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公司員工工作一年個(gè)人工作總結（通用12篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？下面是小編收集整理的公司員工工作一年個(gè)人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇1
不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，我一直在思考，思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。自從正式加入xxxx公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì )，總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事，不會(huì )的地方就努力去掌握。以下是我今年的工作總結。
一、做好項目籌建，提升辦事效率
我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這一年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調能力，通過(guò)我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團的榜樣。
二、學(xué)習工藝流程，提升理解能力
由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這一年里內我還學(xué)會(huì )了Project、AutoCAD和Acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼；油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠(chǎng)建好，運行好。
三、認真學(xué)習工藝，做好土建施工
工藝方面，我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解，爭取完全掌握油廠(chǎng)運行的整套模式，將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)！
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認識自己，揚長(cháng)避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車(chē)；其次是更加細化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象；最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì )更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為xxxx項目添磚加瓦！
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇2
20xx年在公司及項目部的正確領(lǐng)導下，在各個(gè)職能部門(mén)的支持和配合下，安質(zhì)部堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強化安全質(zhì)量生產(chǎn)職責意識，狠抓安全質(zhì)量管理制度、措施的落實(shí)，加大安全質(zhì)量宣傳教育力度，定期不定期地開(kāi)展安全質(zhì)量生產(chǎn)大檢查，進(jìn)取實(shí)施安全質(zhì)量生產(chǎn)專(zhuān)項治理，層層落實(shí)安全質(zhì)量生產(chǎn)職責制，遏制了安全質(zhì)量生產(chǎn)事故的發(fā)生，穩定了安全生產(chǎn)形勢，圓滿(mǎn)完成20xx年初制定安全質(zhì)量生產(chǎn)目標。在部門(mén)同志的努力拼搏下，理清思路，正確理解上級單位的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了各項工作的落實(shí)�，F將20xx年來(lái)的工作開(kāi)展情景總結如下：
一、工作開(kāi)展情景
1、按照局及公司年度安全質(zhì)量管理目標的要求，制定項目安全質(zhì)量管理目標。在此基礎上制定安全質(zhì)量目標保證措施并按照項目機構及人員設置對安全質(zhì)量目標進(jìn)行層層分解，落實(shí)職責制度，及時(shí)簽訂安全質(zhì)量職責書(shū)，做到“四個(gè)必須”等工作，確保安全質(zhì)量目標順利實(shí)現。在20xx年的安全質(zhì)量目標考核中，各項指標均順利實(shí)現，確保了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2、思想認識有所提高。多次組織項目管理人員學(xué)習局及公司會(huì )議精神，進(jìn)行安全質(zhì)量事故學(xué)習和培訓，項目管理人員安全意識較以前相比有所提高。在對施工隊伍進(jìn)行安全質(zhì)量宣傳教育和培訓情景下，工人的安全質(zhì)量思想及意識有較大提高。
3、基礎臺賬建設工作效果較為明顯。嚴格按照公司下發(fā)的基礎臺賬要求建立健全基礎臺賬，進(jìn)取上報公司要求的各項報表及資料，配合公司做好基礎臺賬及安全資料基礎工作。
4、進(jìn)一步完善和落實(shí)安全質(zhì)量管理規章制度，根據公司的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細則，以及20xx年新的安全質(zhì)量管理要求，編制貼合項目實(shí)際并且切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細則，落實(shí)安全質(zhì)量職責制，嚴格目標職責制跟蹤考核。
5、定期進(jìn)行安全質(zhì)量大檢查。進(jìn)行重大危險源的識別、監控、排除和安全巡檢工作，及時(shí)指出和排除安全隱患，對起重吊裝、特種作業(yè)、高空作業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項整治工作，保障施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
6、進(jìn)行宣傳教育及全員安全教育培訓工作。不斷提高作業(yè)人員的安全素質(zhì)，針對“三類(lèi)人員”、作業(yè)人員、特殊工種等展開(kāi)有針對性的培訓�？荚嚥缓细裾卟辉试S上崗，實(shí)現全面達標和持證上崗。加強宣傳力度，從口頭、書(shū)面、橫幅、宣傳畫(huà)等多個(gè)方面展開(kāi)宣傳工作，提高作業(yè)人員異常是協(xié)作勞務(wù)人員安全質(zhì)量意識和防范本事。
7、做好工程全面展開(kāi)和大干90天準備工作。嚴格按照精細化管理和項目實(shí)驗室管理要求，做好安全質(zhì)量管理制度的修改及提議，對前期安全質(zhì)量管理中存在問(wèn)題進(jìn)行總結，努力避免后期施工中重復出現此類(lèi)問(wèn)題，為后期安全質(zhì)量管理做好充分準備，確保后期工作順利進(jìn)行。
8、安全生產(chǎn)月活動(dòng)。按照中鐵九局文件要求，項目部開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，進(jìn)行了安全宣誓、安全宣傳、警示教育、安全生產(chǎn)知識競賽、崗位練兵、安全隱患排查及整改工作。經(jīng)過(guò)“安全月”活動(dòng)，使我項目部在安全生產(chǎn)、制度管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺階，進(jìn)一步增強了各級管理人員的履職職責心，為今后更好地開(kāi)展安全管理工作打下了堅實(shí)的基礎。
9、范文寫(xiě)作針對近期發(fā)生的大型安全事故及局文件要求，開(kāi)展火災隱患集中整治工作。對項目部及施工隊施工生產(chǎn)、辦公區、生活區、庫房等地方進(jìn)行火災隱患排查，發(fā)現多處問(wèn)題，項目安質(zhì)部立即安排人員進(jìn)行整改，排除了安全隱患。
10、嚴格按照精細化管理和項目實(shí)驗室管理要求，梳理制度，編制貼合項目實(shí)際的各項安全管理制度和實(shí)施細則，落實(shí)公司及項目管理制度和職責制，確保安全可控，質(zhì)量合格，保證項目順利實(shí)施。
二、存在的不足
盡管各項工作已取得新的進(jìn)展，安全生產(chǎn)形勢開(kāi)創(chuàng )了新局面，但總體來(lái)說(shuō)，項目部及施工現場(chǎng)的安全質(zhì)量管理深度與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距，仍有很長(cháng)一段路要走，主要體此刻：
1、安全質(zhì)量管理人員的職責心還是比較欠缺，沒(méi)有達到必須的高度，沒(méi)有實(shí)現安全管理人人有責的狀態(tài)，沒(méi)有實(shí)現全員安全管理的目標。
2、分包隊伍的整體素質(zhì)亟待提高。分包隊伍作為施工現場(chǎng)的作業(yè)群體是項目管理的首要對象，也是安全管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分包隊伍素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響項目部的管理成效。作業(yè)人員隨意拆除防護設施、成品保護意識不強、不正確使用勞動(dòng)保護用品、違規用電、違章操作等時(shí)有發(fā)生，雖經(jīng)反復教育和處罰，此等情景仍難以杜絕。能夠看出，分包隊伍素質(zhì)不高，管理水平低下是事故發(fā)生的主要原因。
3、安全投入力度不夠。一方面表此刻設備老化，施工機具安全防護器具丟失，電線(xiàn)、電箱破舊等。另一方面表此刻消防用品、安全防護用品更換不及時(shí)，防護用品材料不合格等狀況。
三、下一步工作目標
1、加大安全管理業(yè)績(jì)在考核中的比重，提高管理者對安全管理的重視程度，真正地實(shí)現安全管理人人有責，全員安全管理的目標。
2、督促充實(shí)安全員儲備力量，壯大安全管理隊伍。
3、完善組織機構和管理職能，提升安全員在安全管理中的地位和作用，保證安全員能全身心投入到各自的本職工作。
4、嚴格獎懲兌現，加大問(wèn)題隱患整改落實(shí)力度，從而使得施工現場(chǎng)的質(zhì)量安全監控更及時(shí)更到位，真正做到防患于未燃。
5、開(kāi)展形式多樣的安全質(zhì)量教育培訓活動(dòng)，促進(jìn)安全質(zhì)量意識的全面提升。
20xx年我部將繼續與其它各部門(mén)一道，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，更加扎實(shí)穩健地做好自我的本職工作，開(kāi)創(chuàng )項目部安全質(zhì)量管理工作的嶄新局面。
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇3
作為一名保險公司的員工，自從我進(jìn)入公司以來(lái)我也就一直努力的工作，爭取讓自己做出更好的業(yè)績(jì)，成為公司業(yè)績(jì)最好的�？涩F實(shí)卻并沒(méi)有我想象的那么容易，在很多時(shí)候即便是我付出了卻依然很少得到回報，又或者是付出和回報完全不成正比，這讓我有些不禁開(kāi)始質(zhì)疑自己的能力了。
后面在慢慢的學(xué)習成長(cháng)的過(guò)程中，也是明白了自己的一些缺點(diǎn)，也開(kāi)始嘗試著(zhù)彌補自己的缺點(diǎn)，讓自己做的更好，在這樣做了之后確實(shí)是有著(zhù)很大的改變，我不再哪個(gè)業(yè)績(jì)最差的，成為了領(lǐng)導點(diǎn)名表?yè)P的哪一個(gè)。當然這其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的幫助，他們指出了我那些不足的地方，告訴我他們是怎么樣做的，這都是讓我受益匪淺。下面就自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結：
一、思想上
在這一方面從未有過(guò)任何的懷疑和動(dòng)搖，始終深?lèi)?ài)著(zhù)我腳下的這片土地。而在公司工作的時(shí)候也是無(wú)條件的按照領(lǐng)導的指示去做，即便是我有一些疑問(wèn)也不會(huì )去問(wèn)，因為我知道領(lǐng)導肯定是深思熟慮之后才做出的這個(gè)決定，領(lǐng)導這么做肯定是有著(zhù)他的深意。并且我在完成領(lǐng)導的指示的時(shí)候會(huì )先把自己的事情擺到一邊，因為我知道領(lǐng)導這么吩咐我去做肯定也是特別緊急的事情。
除了在這方面者外在與同事的相處中我也是做得很好，要知道要讓一個(gè)本來(lái)不熟悉的人教授你他自己的本領(lǐng)并不是一件容易的事情，而我之所以能夠和每一位同事都處好關(guān)系也是因為我是真的在真心待人，沒(méi)有在和他們的接觸中摻雜其他的東西，因此每位同事也都會(huì )選擇相信我。
二、工作上
在工作時(shí)我也是常常努力工作，也會(huì )因為有時(shí)候的事情實(shí)在太多太忙，只能加班進(jìn)行，但其實(shí)這也并不是我能力不行，而是真的做不完，所以在有些同事早早到點(diǎn)下班打卡走人的時(shí)候，我還在自己的工位上進(jìn)行著(zhù)自己的工作。我這么努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收獲，也是希望能夠對的起領(lǐng)導對我的信任和期望。
雖然在一開(kāi)始我也確實(shí)有所不足好在慢慢的我改變了過(guò)來(lái)，現在的我已經(jīng)算是一個(gè)優(yōu)秀的保險公司員工了，我也相信在未來(lái)的我能夠通過(guò)自己的努力變得更加的好，從而更好的回報給公司。
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇4
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這年時(shí)間里，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績(jì)�，F將20xx年工作情況總結如下：
一、加強理論學(xué)習，提升思想覺(jué)悟
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的人，認為不學(xué)習進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動(dòng)的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時(shí)間學(xué)習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導工作的開(kāi)展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻
作為一名行政服務(wù)人員，我堅信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡”。事無(wú)巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學(xué)習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和xx活動(dòng)以及其它重要的會(huì )議會(huì )務(wù)工作。其中，我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準備工作，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準備材料，終于把衛生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當�，F在，我們的食堂已開(kāi)始正常運轉。
另外，xx的周年慶、董事會(huì )、監事會(huì )、股東大會(huì )等重要會(huì )議活動(dòng)召開(kāi)前，我都做好了相關(guān)的會(huì )務(wù)保障工作。包括會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長(cháng)和不足，以及今后的工作設想
在這年時(shí)間里，我在xx這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如：
一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。
二是習慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng )新，更好地開(kāi)展工作。
三是行政工作很細瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過(guò)去，展望未來(lái)。20xx年，我會(huì )不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴格的要求來(lái)約束自己，勇于接受新的挑戰，為xx的發(fā)展貢獻力量。
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇5
20xx年，本人在局項目經(jīng)理部領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵下，并通過(guò)自身努力，在履行綜合部的基礎職能以及參謀、協(xié)調、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應有的作用，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)�，F將20xx年的個(gè)人工作總結如下：
一、積極、快速、穩妥地做好
各項前期保障工作20xx年元月1日，集團公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運專(zhuān)線(xiàn)項目經(jīng)理部，本人也是籌建組成員之一，經(jīng)理部在選定好辦公場(chǎng)所之后，本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場(chǎng)所安排，辦公設備、生活用品、食堂設施購置等繁忙的工作中，為陸續到xx項目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場(chǎng)所，保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個(gè)工作日后，成功籌劃完成了xx客運專(zhuān)線(xiàn)主題為“緊急動(dòng)員，跑步進(jìn)場(chǎng)，統籌兼顧，兌現，勇奪第一”的第一次工作會(huì )議。元月18日，配合主要領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了經(jīng)理部掛牌儀式，經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理辦法，做到“有法可依”
沒(méi)有規矩，不成方圓。建點(diǎn)之初，一切工作都要從頭做起，因此，本人作為綜合部部長(cháng)，組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來(lái)抓，先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設備、用品管理辦法》、《請銷(xiāo)假制度》、《探親及反探親制度》、《會(huì )務(wù)管理規定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規定》、《關(guān)于指揮車(chē)輛管理的規定》等內部管理辦法、制度、公約，并廣泛宣傳，在經(jīng)理部?jì)刃纬伞坝蟹ǹ梢馈钡牧己梅諊�，為�?jīng)理部工作的規范化、制度化、標準化打下了堅實(shí)的基礎。
三、制定部門(mén)工作崗位職責，做到分工協(xié)作
在各種管理辦法出臺的同時(shí)，本人組織擬定綜合部了部門(mén)崗位職責，擬定了部長(cháng)、副部長(cháng)、秘書(shū)、總務(wù)、炊事員、司機等崗位職責;同時(shí)督促其它部門(mén)擬定各部門(mén)及相應崗位的職責，一并提請領(lǐng)導審核批準后，統一制作上墻。此前，本人還組織綜合部召開(kāi)了部務(wù)會(huì )議，在職責范圍，還進(jìn)行了內部的分工與協(xié)調，做到分工不分家。
四、周密安排部署，圓滿(mǎn)完成大小型會(huì )務(wù)工作
鐵道部要求，所有參建xx客運專(zhuān)線(xiàn)人員必須得到崗前培訓。集團公司和經(jīng)理部都給予了高度重視，要求全部參建干部、職工都必須認真、主動(dòng)、虛心的學(xué)習新技術(shù)、新工藝、新方法、新標準、新材料，因此，舉行的各種培訓班自然就多，據不完全統計，本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓班以及6期小型培訓班，同時(shí)還部署了6次生產(chǎn)(工作)會(huì )議和4次大型現場(chǎng)辦公會(huì )議以及許多小型會(huì )議的會(huì )務(wù)工作，并圓滿(mǎn)地完成了各次會(huì )務(wù)的各項工作。
五、做好文件處理工作，確保文件有效運轉。
進(jìn)場(chǎng)一年時(shí)間以來(lái)，本人首先帶頭嚴格遵守部長(cháng)崗位職責和部門(mén)崗位職責，先后接收并處理業(yè)主、監理、設計、地方以及集團公司各類(lèi)正式紅頭文件近200件，普通傳真通知100多份，起草或核稿經(jīng)理部或部門(mén)各類(lèi)文件(含函、電等)160余件。同時(shí)，認真貫徹落實(shí)《集團公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實(shí)施細則》，抓好文件程序處理工作，做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦，按照規范化標準(貫標要求)，完成了20xx年度文書(shū)歸檔工作，并提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運轉。
六、做好各項宣傳欄目及信息工作
達到宣傳目的進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶(hù)外大型展板1幅及大型宣傳口號標語(yǔ)1幅，宣傳欄目2塊(已上6期)，會(huì )議室圖片展1塊(已上2期)，會(huì )議室大型企業(yè)標識1塊，各種行政圖等10塊。同時(shí)積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用，編發(fā)《xx客專(zhuān)情況簡(jiǎn)報》22期，積極上報集團公司各部門(mén)及xx公司、xx公司郴州項目部，經(jīng)常被集團公司和xx公司采用，同時(shí)鐵道開(kāi)發(fā)報也經(jīng)�？莤x的信息。
七、做好日常管理工作，確保高效運轉
這一年時(shí)間，本人組織綜合部一班人認真抓好部門(mén)之間的協(xié)調服務(wù)工作，積極做好各部門(mén)主持召開(kāi)會(huì )議的配合準備工作，確保協(xié)調工作的正常運轉。在小車(chē)管理方面，按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)的原則，先急后緩、先外后內、先現場(chǎng)后市內、先遠后近，綜合調派，確保了施工現場(chǎng)督促檢查等各方面的用車(chē)。接待工作方面，凡是上級領(lǐng)導到xx客運專(zhuān)線(xiàn)管段檢查指導工作，從鐵道部到xx公司、xx公司郴州項目部、地方、監理、設計單位及集團公司的領(lǐng)導，綜合部都能夠認真準備接待，注意接待細節，基本沒(méi)有出現紕漏。
八、認真做好領(lǐng)導交辦的事務(wù)
xx客運專(zhuān)線(xiàn)要求高、嚴，相對領(lǐng)導吩咐的事也較多，而日常后勤服務(wù)工作也非�，嵥�，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項，本人都能抓緊時(shí)間，高效、圓滿(mǎn)、妥善地辦理好，在為領(lǐng)導服好務(wù)的同時(shí)，為經(jīng)理部工作的正常開(kāi)展也提供了有效保證。
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇6
一年的時(shí)間過(guò)得飛快，在這一年中我是很勤奮的在工作的，作為一名護士我的責任是很重的，所以在工作的過(guò)程中是不能夠出現一點(diǎn)錯誤的，今年我是很好的結束了自己的'工作的。在這一年也出現過(guò)差點(diǎn)犯錯的情況，但好在我自己及時(shí)的發(fā)現了，所以我想新的一年自己還是要繼續的提高對自己的要求的，保證自己在工作的時(shí)候不會(huì )犯錯。在開(kāi)始明年的工作之前，先為自己這一年做一個(gè)總結。
1.強烈的責任感
我知道自己身為一名護士身上肩負的責任，作為一名_科的護士，我要做的就是盡心盡力的照顧每一位患者，做好每一個(gè)手術(shù)的術(shù)前準備，讓患者都能夠康復出院。我是有很強烈的責任感的，雖然我從事這個(gè)工作也已經(jīng)有好幾年了，但我的責任感不僅沒(méi)有消退，反而還更濃烈了。在工作的這幾年當中自己真正的明白了護士這個(gè)稱(chēng)號代表的是什么，這也更加的堅定了自己想要做好工作的決心，想要提高自己的工作能力的決心。
2.認真的態(tài)度
我知道我是沒(méi)有犯錯的機會(huì )的，也是不能夠犯錯的，所以在上班的時(shí)候我都會(huì )打起精神讓自己把注意力都集中到工作上，在給患者注射藥品或者分配藥物之前我都會(huì )再三的確認患者的名稱(chēng)和患者的所需的藥物，絕對不會(huì )出現分錯藥物的情況。我也會(huì )跟著(zhù)護士長(cháng)學(xué)習，多學(xué)到一些她處理事情的經(jīng)驗，以及工作的一些經(jīng)驗，讓自己能夠有更好的工作能力。
3.工作的表現
今年自己在工作中的表現是很不錯的，雖然也經(jīng)常會(huì )因為做得不好被護士長(cháng)罵，但這也是我去發(fā)現自己的不足的一種方式，讓我能夠在日復一日的工作中取得進(jìn)步，去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同時(shí)我也會(huì )遵守醫院的紀律，絕對不會(huì )讓自己犯紀律上的錯誤，也不會(huì )因為自己的私人原因影響到其它的同事的工作。
4.新一年的計劃
自己在明年的工作中要多去學(xué)習，向護士長(cháng)學(xué)習，向優(yōu)秀的同事學(xué)習，同時(shí)也多看一些醫學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，多學(xué)習一些這方面的知識。只有不斷的學(xué)習才能夠豐富自己的知識，才能夠做好自己的工作。同時(shí)自己也要提高對自己的要求，這樣才能夠讓自己一直都能夠有進(jìn)步。自己在新的一年要更加的努力才行，社會(huì )對護士的要求是越來(lái)越高了，所以自己也要想辦法去提高自己的能力。
新的一年我是會(huì )繼續的學(xué)習的，相信自己在明年的工作中一定會(huì )有更好的表現。
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇7
20xx年對生鮮采購、加工、配送來(lái)說(shuō)是忙碌和充滿(mǎn)壓力的一年，同時(shí)也是收獲的一年。我來(lái)采購部整整一年，一切都是從零開(kāi)始的�？偨Y自己在這一年的工作情況，總的來(lái)說(shuō)xx年是我成長(cháng)的一年，學(xué)習的一年。在這個(gè)年度總結中，我特別要感謝我的領(lǐng)導，我的同事，因為是領(lǐng)導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，同時(shí)，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導和同事是密不可分的。
一、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、和順利進(jìn)展。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒(méi)有任何經(jīng)驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開(kāi)始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段，為了學(xué)習生鮮采購流程和采購技巧當時(shí)我們共有四個(gè)人每天凌晨1點(diǎn)多鐘起來(lái)到蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調研主要了解蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采購流程、市場(chǎng)變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競爭對手和農貿市場(chǎng)等做商品加價(jià)率的分析回頭再在一起做總結交流，這樣的市場(chǎng)調研工作一直持續了近一個(gè)月的時(shí)間，后來(lái)將本地市場(chǎng)商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領(lǐng)導又安排我們去了……等農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調研差異化商品為后來(lái)自采正式啟動(dòng)打下基礎。20xx年xx月生鮮自采正式啟動(dòng)，由于前期準備工作做的比較充分通過(guò)我們的共同努力和領(lǐng)導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環(huán)節操作流程，使的后來(lái)的工作越來(lái)越順暢。
生鮮是整個(gè)超市的靈魂，是帶動(dòng)整個(gè)超市客流的核心，自采啟動(dòng)初期已是臨近春節了，記憶最深刻的就是20xx年的春節了春節前2個(gè)星期在公司領(lǐng)導的大力幫助下從外地市場(chǎng)采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源，從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)沒(méi)有幾個(gè)農戶(hù)去賣(mài)菜的這樣的情況給農貿市場(chǎng)和競爭對手帶來(lái)了很大的沖擊，那段時(shí)間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時(shí)間不光農貿市場(chǎng)蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著(zhù)的沒(méi)貨賣(mài)，再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿(mǎn)、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了超市的人氣，提高了賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售，同時(shí)也得到了顧客們的一致好評，xx年銷(xiāo)售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長(cháng)。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創(chuàng )新共同努力以及公司領(lǐng)導的大力幫助得來(lái)的。通過(guò)一年來(lái)的運作在領(lǐng)導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專(zhuān)業(yè)知識業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
20xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業(yè)務(wù)流程、采購談判能力、生鮮現場(chǎng)管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)商品組織、生鮮早市的實(shí)施、供應商和聯(lián)營(yíng)商整體實(shí)力的評估分析、以及市場(chǎng)的洞察能力等等，都進(jìn)行了系統的培訓和學(xué)習。通過(guò)以上的學(xué)習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進(jìn)步。同時(shí)通過(guò)對兩大賣(mài)場(chǎng)的改造升級后賣(mài)場(chǎng)布局和動(dòng)線(xiàn)比以前更合理流暢了，調整后賣(mài)場(chǎng)形象、人氣、銷(xiāo)售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發(fā)展方向。
通過(guò)一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進(jìn)步但還有許多地方需要繼續完善和加強：
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學(xué)習，完善自身工作的不足之處。
2、優(yōu)化商品品項提高商品品質(zhì)要求，現在顧客關(guān)注的不只是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商品質(zhì)量，只有優(yōu)質(zhì)、豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長(cháng)久的優(yōu)勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營(yíng)成本嚴格控制采購、加工、配送、門(mén)店陳列和日常維護等每個(gè)環(huán)節的流程來(lái)操作將損耗降到最低，因為每降低1元錢(qián)的損耗就等于多為公司增加了100元的銷(xiāo)售。
4、供應商、聯(lián)營(yíng)商的優(yōu)化，20xx年要對部分聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強的聯(lián)營(yíng)商和供應商實(shí)行聯(lián)營(yíng)加自采模式，通過(guò)聯(lián)營(yíng)加自采模式來(lái)提升門(mén)店的商品價(jià)格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷(xiāo)宣傳力度，通過(guò)自采力度的加強真正做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營(yíng)。加強商品促銷(xiāo)品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升xx品牌影響力和綜合競爭力。
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇8
在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，我們銷(xiāo)售部配合生產(chǎn)部，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年xx月xx日，超額完成了公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%。
在過(guò)去的一年里銷(xiāo)售部切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作，積極完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續，嚴格遵守公司制定的各項規章制度，完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
生產(chǎn)部能明確客戶(hù)需求，主動(dòng)積極完成訂單，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。銷(xiāo)售部與生產(chǎn)部積極努力配合，一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶(hù)要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力，考慮并補充完善。
關(guān)于客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
對于庫存產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題一般不能保證，所以我們應正確對待客戶(hù)投訴，與客戶(hù)及時(shí)溝通，同時(shí)在下單時(shí)就要與客戶(hù)講清楚。
總結一年來(lái)的工作，發(fā)現了一些問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上還要不斷學(xué)習，計劃在20xx年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、市場(chǎng)需求分析。襪子雖然市場(chǎng)潛力巨大，但北京區域做庫存競爭己到白熱化地步，但我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，在價(jià)格和銷(xiāo)售上都有優(yōu)勢，在棉紗漲價(jià)的情況下我門(mén)的銷(xiāo)售量仍曾加30%，可見(jiàn)我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼Ｕ�，如果卡通版市�?chǎng)，資金得到充分的支持，可以取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的，關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價(jià)格分析。這幾年通過(guò)對襪子市場(chǎng)的了解，運動(dòng)襪已經(jīng)不再是市場(chǎng)的寵兒，取而代之的是新品卡通襪子，個(gè)性襪子和功能型襪子，目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子，很多襪子都有質(zhì)量問(wèn)題，如何讓我們的襪子標新立異是20xx年我們銷(xiāo)售部門(mén)的首要問(wèn)題關(guān)鍵。
(三)、依據20xx年區域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，計劃將工作重點(diǎn)放產(chǎn)品需求上，一是主要做好原有的襪子供貨工作，挑選幾個(gè)大客戶(hù)為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶(hù)，三是在某些區繼續采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)銷(xiāo)售工作。
(四)、20xx年計劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭銷(xiāo)售量化。
(五)、為積極配合代理銷(xiāo)售，計劃把新產(chǎn)品以代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
對銷(xiāo)售管理辦法的2點(diǎn)建議：
(一)、20xx年銷(xiāo)售管理辦法應條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的區域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20xx年應在公司、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認真修訂規范統一的銷(xiāo)售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場(chǎng)變化只需調整出廠(chǎng)價(jià)格。
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇9
一年的工作雖然結束了，可是這依然給我一種非常好的狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面我還是很上心的，我也知道這對我個(gè)人能力是非常不錯的提高，在這方面我始終都是希望可以學(xué)習到更多的東西，在有些方面我還是對自己很有信心的，對于過(guò)去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉，回顧這一年來(lái)卻是我也需要總結一番：
這一年來(lái)我覺(jué)得自己是處在一個(gè)逐步上升的狀態(tài)下的，我也是深刻的體會(huì )到了工作對我的影響，我也覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程當中，自己的發(fā)展空間還是很大的，我希望在新的一年的工作當中自己可以接觸到更多的知識的，我也相信自己可以進(jìn)一步的去調整好，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我相信在這方面，我是可以接觸到更多的知識，到了這年度考核之際我還是深有體會(huì )的，未來(lái)在工作當中，我希望自己可以做的更好一點(diǎn)，過(guò)去一年的時(shí)間雖然說(shuō)不是很長(cháng)，但是是很有意義的，我認為自己的進(jìn)步還是比較大的，通過(guò)這樣的方式，慢慢的積累工作，我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。
作為x的一名員工，我是對自己比較有信心的，無(wú)論是在什么方面，這些都是應該做出好的調整，我知道自己的工作做的還不是非常的好，還是有一些要去做出調整的地方，在這一點(diǎn)上面我對自己還是很有信心的，在這個(gè)過(guò)程當中我是深有感觸的，我也一定會(huì )讓自己去接觸一些新的東西，一年來(lái)的時(shí)間說(shuō)長(cháng)也長(cháng)，可是卻讓我感覺(jué)十分的充實(shí)，對此我深有體會(huì )，我也讓自己接觸到更多的東西的，在完成自己工作的同時(shí)，我還和周?chē)耐孪嗵幍姆浅２诲e，每天都可以在工作當中積累到更多的東西，我的業(yè)務(wù)能力也是在不斷的加強，這一年來(lái)的時(shí)間我是很清楚的，雖然有一定的進(jìn)步，但是也有一些做的不夠好的地方。
在個(gè)人業(yè)務(wù)能力方面有了很多的跳高，我知道在這方面，我是深刻的體會(huì )到了這些細節，在年度考核之際我回顧自己工作的時(shí)候，也是一直在填充自己，這是我對自己的要求，也是我想要去做出努力的，盡管在這個(gè)環(huán)境下面，我把自己的工作處理的不錯，可是我也希望能夠接觸的更多，新的一年即將到來(lái)，我也一定會(huì )處理好不足之處，該正好缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，做一名優(yōu)秀的員工，不辜負了公司的期望。
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇10
本人自20xx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作，在不知不覺(jué)中已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的試用期。
在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習，不斷改正工作中的不足；對于集團及公司的制度和規定都是認真學(xué)習并嚴格貫徹執行；另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調及溝通，配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在過(guò)去的2個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高，已經(jīng)適應了自己的本職工作，但是對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展！
公司員工個(gè)人工作總結
靜心回顧這半年以來(lái)的工作，我在工作上有了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處；今后，還要刻苦學(xué)習、勤奮工作。
半年以來(lái)，本人在工作中能遵章守紀，團結同事，保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。為了更好的完成本職工作，努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)，利用業(yè)余時(shí)間系統學(xué)習了辦公軟件：oFFIcE、ExcEL、word、wPS、PhoToShoP等；
主要工作有：
1、較好的完成了全所職工的醫療保險、失業(yè)險、生育險的統計和上報，上半年繳納醫療保險約：x元；失業(yè)保險約x元；生育保險約：x元。
2、認真、嚴格、細致、耐心地審核全所職工的醫藥費報銷(xiāo)，并做到無(wú)一例差錯。
3、認真、細致地做好上半年度工會(huì )財務(wù)，做到及時(shí)做賬入賬，做到賬賬相符、賬實(shí)相符。
4、認真做好單位固定資產(chǎn)、財產(chǎn)清查和移交工作。
為了把下半年工作做的更出色，我要制定工作計劃，加強個(gè)人修養理論學(xué)習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，爭取下半年的工作更上一個(gè)新臺階。
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇11
一年的工作雖然結束了，可是這依然給我一種非常好的狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面我還是很上心的，我也知道這對我個(gè)人能力是非常不錯的提高，在這方面我始終都是希望可以學(xué)習到更多的東西，在有些方面我還是對自己很有信心的，對于過(guò)去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉，回顧這一年來(lái)卻是我也需要總結一番：
這一年來(lái)我覺(jué)得自己是處在一個(gè)逐步上升的狀態(tài)下的，我也是深刻的體會(huì )到了工作對我的影響，我也覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程當中，自己的發(fā)展空間還是很大的，我希望在新的一年的工作當中自己可以接觸到更多的知識的，我也相信自己可以進(jìn)一步的去調整好，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我相信在這方面，我是可以接觸到更多的知識，到了這年度考核之際我還是深有體會(huì )的，未來(lái)在工作當中，我希望自己可以做的更好一點(diǎn)，過(guò)去一年的時(shí)間雖然說(shuō)不是很長(cháng)，但是是很有意義的，我認為自己的進(jìn)步還是比較大的，通過(guò)這樣的方式，慢慢的積累工作，我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。
作為xxxx的一名員工，我是對自己比較有信心的，無(wú)論是在什么方面，這些都是應該做出好的調整，我知道自己的工作做的還不是非常的好，還是有一些要去做出調整的地方，在這一點(diǎn)上面我對自己還是很有信心的，在這個(gè)過(guò)程當中我是深有感觸的，我也一定會(huì )讓自己去接觸一些新的東西，一年來(lái)的時(shí)間說(shuō)長(cháng)也長(cháng)，可是卻讓我感覺(jué)十分的充實(shí)，對此我深有體會(huì )，我也讓自己接觸到更多的東西的，在完成自己工作的同時(shí)，我還和周?chē)耐孪嗵幍姆浅２诲e，每天都可以在工作當中積累到更多的東西，我的業(yè)務(wù)能力也是在不斷的加強，這一年來(lái)的時(shí)間我是很清楚的，雖然有一定的進(jìn)步，但是也有一些做的不夠好的地方。
在個(gè)人業(yè)務(wù)能力方面有了很多的跳高，我知道在這方面，我是深刻的體會(huì )到了這些細節，在年度考核之際我回顧自己工作的時(shí)候，也是一直在填充自己，這是我對自己的要求，也是我想要去做出努力的，盡管在這個(gè)環(huán)境下面，我把自己的工作處理的不錯，可是我也希望能夠接觸的更多，新的一年即將到來(lái)，我也一定會(huì )處理好不足之處，該正好缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，做一名優(yōu)秀的xxxx員工，不辜負了公司的期望。
公司員工工作一年個(gè)人工作總結 篇12
20xx年，受?chē)液瓴谎耪哂绊�，資財產(chǎn)務(wù)成長(cháng)受到必然制約，與此相反的是，隨著(zhù)經(jīng)濟成長(cháng)，人民越來(lái)越富饒，對理財的需求倒是越來(lái)越大，同時(shí)，對理財辦事程度的要求也越來(lái)越高。在這一年，招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進(jìn)駐中山，這些銀行對我行的中高端客戶(hù)虎視眈眈，死力以各類(lèi)方法手段搶奪我行客戶(hù)，在競爭如此強烈的經(jīng)營(yíng)情況之下，為加強我行對外競爭力，行領(lǐng)導武斷決策，通過(guò)競聘方法，組建了財富治理團隊，分片區幫忙網(wǎng)點(diǎn)維護客戶(hù)，晉升理財步隊素質(zhì)，并于本年6月13日正式上崗。
在分行黨委和個(gè)人金融部主任室的正確領(lǐng)導下，我們牢牢環(huán)抱扶植省內卓越銀行，20xx年率先實(shí)現凈利潤超6.8億的經(jīng)營(yíng)目標，積極籌辦，安排計劃，踐行目標。
一、工作績(jì)效目標完成環(huán)境
截止11月末，管轄片區中高端客戶(hù)數量為同比增長(cháng)戶(hù)，中高端客戶(hù)資產(chǎn)額為萬(wàn)元，同比增長(cháng)萬(wàn)元。重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，包括基金營(yíng)銷(xiāo)萬(wàn)元，各支產(chǎn)品完成率分手為人民幣理家當品共，同比增長(cháng)
二、主要工作步伐及成效
依照分行財富司理的職責范圍，我們分管的中西片區包括城區的中區支行、北區支行、西區支行、南區支行和沙溪、大涌支行共18個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。我們的工作主要有增強對片區內理財司理的指導，幫忙支行接受存款和販賣(mài)產(chǎn)品，以私人銀行為依托，引進(jìn)高端辦事內容。
在上崗以來(lái)的約半年工作中，我們總能認真履行本職工作職責，慎密共同分行完成省行下達的各項工作指標，環(huán)抱省行跑贏(yíng)大市和率先實(shí)現百億利潤目標的經(jīng)營(yíng)目標，落實(shí)分行各項工作安排和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn)，多打電話(huà)，全力以赴，和片區網(wǎng)點(diǎn)一起營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，力推重點(diǎn)產(chǎn)品販賣(mài)，匆匆進(jìn)中高端客戶(hù)數量與資產(chǎn)雙增長(cháng)。做培訓，發(fā)短信，多管齊下，千方百計與片區理財司理保持優(yōu)越有效溝通，匆匆進(jìn)理財司理綜合素養分外是專(zhuān)業(yè)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能及合規內控的全面晉升。積極組織理財司理團隊運動(dòng)，加強歸屬感，凝聚一切步隊力量。做為分行財富治理工作新篇章的開(kāi)始，我們的工作在行領(lǐng)導的關(guān)切與主任室的率領(lǐng)下，取得了必然的成效，為我行個(gè)金條線(xiàn)往后工作的長(cháng)足成長(cháng)，積累了一些勝利的經(jīng)驗。
(一)容身本職，做好理財司理的相關(guān)工作
一是做好理財司理的培訓工作。財富司理團隊協(xié)作，配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓工作，包括職業(yè)道德教導、風(fēng)險內控要求、日常工作規范、產(chǎn)品知識遍及與營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)分享等，并將為上課而專(zhuān)門(mén)居心制作的ppT發(fā)送網(wǎng)點(diǎn)，供一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員參考使用。同時(shí)，將培訓工作日�；�，對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品實(shí)時(shí)做好培訓工作。
二是做好理財司理日常工作指引。實(shí)時(shí)將分行當前重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息傳達至各理財人員，恰如其分地為其闡發(fā)，使大部分理財司理都能因勢導力，共同分行的各項業(yè)務(wù)順利成長(cháng)。
三是做好理財司理背后的技巧支持。我們本身用ExCEL表制作了基金按期定投的盤(pán)算公式供所有營(yíng)銷(xiāo)人員販賣(mài)演示，獲得了使用并業(yè)績(jì)初見(jiàn)成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時(shí)，即為加息后是否轉存，我們盤(pán)算出了各期限年次的天數供全轄參考使用，削減了理財司理的工作量。另一方面，我們也隨時(shí)為理財司理的個(gè)性化需求，比數據，編表格，做闡發(fā)，找產(chǎn)品，滿(mǎn)足人人對中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的辦事需求。
四是駐點(diǎn)工作，以身作則，對新聘理財司理考試測驗實(shí)踐帶教。在管轄片區網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗來(lái)看，后果較為明顯，在駐點(diǎn)期間都實(shí)現了產(chǎn)品的突破性販賣(mài)，同時(shí)，也獲得了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)對中行財富司理的高度認同。
五是業(yè)績(jì)追蹤，對做得好的理財司理實(shí)時(shí)確定，多做精神鼓勵，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對付業(yè)績(jì)暫后進(jìn)者，多了解，多溝通，久有存心贊助其提高。同時(shí)，我們提出建議，對販賣(mài)業(yè)績(jì)達到必然目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表?yè)P，對我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品販賣(mài)做總結，并對業(yè)績(jì)優(yōu)秀者，分外邀請主管行長(cháng)揭橥獎杯，以之勉勵，形成理財司理步隊販賣(mài)氛圍的你追我趕。
六是關(guān)切理財司理8小時(shí)以外的生活，做好家訪(fǎng)工作。關(guān)注內控，做好分外提醒工作，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間，我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起，重點(diǎn)關(guān)注理財司理做好過(guò)渡期間的客戶(hù)辦事與日常工作，同時(shí)提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要關(guān)注其動(dòng)態(tài)變更，防止不測變亂發(fā)生。
七是不按期組織理財司理班后休閑運動(dòng)，調節理財司理生活，加強步隊凝聚力。如理財司理歡暢夏日聚餐、江門(mén)龜峰山爬山比賽等，匆匆進(jìn)了人人的相互交流，增加了理財司理的歸屬感。
(二)極盡己能，幫忙支行接受存款和販賣(mài)產(chǎn)品
在今年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其看重，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為看重。
我們做為辦事我行中高端客戶(hù)而組建起來(lái)的一支團隊，首先，對待外部競爭，我們齊心協(xié)力，不分你我，信息交流，資源共享，充分溝通，團隊互助，抓住一切機會(huì )，爭攬行外資金，晉升我行市場(chǎng)份額。對付產(chǎn)品販賣(mài)工作，我們即聯(lián)系理財司理，又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通，同時(shí)也積極共同支行行長(cháng)的工作要求，做好營(yíng)銷(xiāo)計劃，配合營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。
片區在20xx年熊貓金幣的前期販賣(mài)中，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐販賣(mài)的優(yōu)越后果。在重點(diǎn)基金國富中小與中銀雙利的販賣(mài)表彰中，片區三位新聘理財司理全部奪得并包辦全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得販賣(mài)量與完成率的成功獎杯。
(三)開(kāi)展系列客戶(hù)運動(dòng)，并以私人銀行為依托，引進(jìn)高端辦事內容，加強中高端客戶(hù)的忠誠度和供獻度
為加強中高端客戶(hù)對我行的忠誠度與供獻度，同時(shí)吸引新客戶(hù)，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪(fǎng)客戶(hù)，滿(mǎn)足與激發(fā)客戶(hù)需求，請私人銀行家、投研顧問(wèn)等團隊一起為客戶(hù)做資產(chǎn)配置建議書(shū)，勝利實(shí)現產(chǎn)品販賣(mài)。操持并組織了系列客戶(hù)維護增值運動(dòng)。在分行的鼎力支持下，勝利舉辦了中高端客戶(hù)后代不雅瀾湖夏令營(yíng)。同時(shí)聯(lián)合私人銀行，組織簽約客戶(hù)親臨私人銀行不雅賞亞運會(huì )開(kāi)幕式彩排晚會(huì )，開(kāi)展中高端客戶(hù)養生專(zhuān)賣(mài)講座。成長(cháng)中行傳統優(yōu)勢業(yè)務(wù)，邀請廣東省教導廳部屬出國留學(xué)辦事專(zhuān)業(yè)機構辦出國留學(xué)講座，鼓吹我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機構，與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶(hù)做香港投資移民講座等等。
(四)以實(shí)際行動(dòng)支持分行IT藍圖上線(xiàn)工作，為100年行慶獻禮做出財富司理力所能及的供獻。
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