年終個(gè)人工作總結(集錦15篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的年終個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
年終個(gè)人工作總結1
本人于XXXX年畢業(yè)于臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，后分配到建始縣人民醫院，輪轉一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見(jiàn)習醫師、住院醫師�，F將本人的工作總結如下：
在政治思想方面，堅持四項基本原則，政治立場(chǎng)堅定，擁護黨的路線(xiàn)、方針政策，擁護改革開(kāi)放，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。
在工作中，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。以認真學(xué)習理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平，努力學(xué)習理論知識，學(xué)習有關(guān)泌尿科理論基礎，同時(shí)記錄讀書(shū)筆記。聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握泌尿的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類(lèi)小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。工作中能?chē)栏駡绦懈鞣N工作制度、診療常規和操作規程，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考，從病人的角度出發(fā)，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真體格檢查，嚴密觀(guān)察病情變化，在程度給于患者精心治療，自工作以來(lái)，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作，積極科內科研工作，并取得相關(guān)成績(jì)，總結臨床資料。
工作以來(lái)，能以身作則，積極接受上級醫師指導，完成一般患者診治工作。同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識。當然在工作學(xué)習方面還有很多不足，比如：有時(shí)對一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療，手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高，理論知識還待進(jìn)一步學(xué)習。
綜上所述，本人從政治表現、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會(huì )努力學(xué)習進(jìn)一步提高自身各項水平。
年終個(gè)人工作總結2
暖暖的陽(yáng)光下，手中的暖茶冒出陣陣熱氣，在陽(yáng)光的照射下折射出五彩的絢影，思緒一下子被記憶牽引到了去年的冬天�；厥走@走來(lái)的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實(shí)是感嘆時(shí)間的飛逝啊，讓自己的腳步顯得如此匆忙�？杉毤毱肺�，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多。
一、錘煉自己，促專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)
20xx年對于常州幼教來(lái)說(shuō)是邁開(kāi)步子大步走的一年，在這一年中，常州幼教為一線(xiàn)的老師提供了一個(gè)又一個(gè)平臺，為的是讓更多的教師有展現自己的機會(huì )。教師綜合素質(zhì)大賽，區的調研活動(dòng)，論文的評選，優(yōu)質(zhì)課的參評，就在這樣一個(gè)個(gè)舞臺中我和所有老師都茆足了勁，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，努力探索鉆研，不斷錘煉自己，促進(jìn)自己在原有水平上再邁一個(gè)臺階。功夫不負有心人，在今年常州市教師綜合素質(zhì)大賽中，我榮獲了二等獎。當我捧起那張獎狀，不禁看到了自己努力后成長(cháng)的足跡。
二、踏實(shí)工作，平凡中求佳績(jì)
幼兒教育對于外行來(lái)說(shuō)是一項不起眼的工作，可對于我們一線(xiàn)的老師來(lái)說(shuō)是極富挑戰性，極瑣碎勞累的事。面對正在成長(cháng)的、具有鮮明個(gè)性的活生生的個(gè)體，我常常要加班加點(diǎn)，制作教具，準備材料，制定措施，走進(jìn)家庭，以不同的方式方法去引導他們，促進(jìn)他們富有個(gè)性的成長(cháng)，在此中我付出了很多很多。許多老師說(shuō)其實(shí)我們可以偷懶省去一些工作，可是為了那祖國未來(lái)的花朵，我仍踏實(shí)的工作，因為我堅信有付出才有收獲�？�，短短的幾個(gè)月，孩子們飛速的富有個(gè)性的發(fā)展，聽(tīng)，家長(cháng)的陣陣掌聲，還有那張先進(jìn)教育工作者的獎狀，這就是我的收獲。
三、勤于思考，反思中求進(jìn)步
“教師即研究者”是國際教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要理念。教師要想獲得持續性發(fā)展，適應教育改革的要求，就必須在自己的從教生涯中不斷的反思，不斷的研究，不斷的改進(jìn)。從自己的失敗中找原因，從成功中累經(jīng)驗，讓自己不斷向高峰攀登。所以每月的反思記錄，讀書(shū)筆記，教研活動(dòng)都成了我思考學(xué)習的橋梁，在一次次的學(xué)習反思中我才能找到自己的弱勢，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。
盡管我在這一年中向自己的目標邁進(jìn)了一大步，可是我仍然看到自己還有許多不足。發(fā)展的不穩定，理論水平的欠缺，思考過(guò)于草率，經(jīng)驗的不足都是我需要努力的方面，在20xx年，我相信只要我找到了方向，一定會(huì )有所突破，有所成功！
年終個(gè)人工作總結3
冬至剛過(guò)，嘴角邊還彌漫著(zhù)老大（陳姐）做的熱騰騰的餃子的香味兒，想起四人領(lǐng)著(zhù)寒意、圍著(zhù)桌子、看著(zhù)電視、吃著(zhù)餃子的場(chǎng)景，不禁讓人回憶起六月獨自一人頂著(zhù)太陽(yáng)、坐著(zhù)公交、打著(zhù)電話(huà)四處找工作的畫(huà)面。六月到冬至，不得不感嘆時(shí)間溜得真快，也不得不慶幸自己在領(lǐng)導和同事的幫助下又成長(cháng)了許多。接近龍尾，我想整理整理龍緒準備迎接蛇年的到來(lái)。以下就是我的個(gè)人總結：
首先，要肯定的是本人在公司的進(jìn)步。第一天來(lái)公司上班，我滿(mǎn)腦子的都是緊張和擔心；因為專(zhuān)業(yè)的劣勢我擔心自己無(wú)法勝任這份工作，我擔心自己不能滿(mǎn)意的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)，擔心因為自己做不好同事會(huì )嘲笑。帶著(zhù)這些擔心，我緊繃著(zhù)腦袋，硬著(zhù)頭皮一步一步地摸索著(zhù)。在這過(guò)程中我犯過(guò)很多次錯誤，有的是因為自己的粗心，有的是因為自己專(zhuān)業(yè)知識不夠牢固�？傊�，這些錯誤都不應該出現在我這個(gè)崗位上。幸好在領(lǐng)導和同事熱心的幫助下，我盡快地糾正了自己的錯誤。
現在，每一筆分錄我都認真檢查；賬本上的每一筆賬我都會(huì )反復核對；領(lǐng)導交代的任務(wù)積極配合；公司的水電分析表按時(shí)做好；每月的報表、稅務(wù)積極輔助會(huì )計完成；我的直接領(lǐng)導陳姐是個(gè)謹小慎微的人，在她的帶領(lǐng)下在工作上我也養成了很多謹慎的習慣。其中她教誨我們的在財務(wù)上不管做什么，不管面對誰(shuí)都要堅持自己的工作原則，這一點(diǎn)我始終銘記在心。這里我把進(jìn)步放在第一來(lái)總結并不是為了炫耀自己，而是我覺(jué)得只有感受到了自己的進(jìn)步才能給自己更多的信心和勇氣來(lái)改善自己的工作方法和提高自己的工作效率。
其次，要反省和批評自己在工作上仍存在的不足。也許是年輕，也許是經(jīng)驗不足，做起事情來(lái)總是急躁，沒(méi)有高屋建瓴的戰略眼光和長(cháng)遠的計劃安排。就拿登賬來(lái)說(shuō)，自己著(zhù)實(shí)走了不少的彎路，雖然翻舊賬是件令人苦惱的事情，登舊賬也是件令人惱火的事情，但是“世上無(wú)難事，只怕有心人”，復雜的事情總是由簡(jiǎn)單的事情組合而成的，只要自己用對了方法，便可事半功倍。另外，我覺(jué)得自己有時(shí)候做事情還不夠積極，尤其像我們這些畢業(yè)生，應該勤思考、多主動(dòng)、多熱情。錯誤只有在行動(dòng)中才能夠發(fā)現，同樣也只有在行動(dòng)中才能糾正。多做一件事情就多了一次發(fā)現錯誤的機會(huì )。所以以后我要提醒自己：年輕人，勤快點(diǎn)吧！
最后，針對以上的的不足和缺陷，我會(huì )時(shí)刻給自己敲警鐘，痛下決心不斷的完善自己。都說(shuō)都市的生活節奏快得讓人喘不過(guò)氣，的確“逆水行舟，不進(jìn)則退”，但是我既不想讓自己在壓力中過(guò)得太壓抑，也不想在平靜中過(guò)得太安逸，于是，我決定以自己為參照物，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)�！笆昴ヒ粍Α眻猿植恍�，注重方法必定會(huì )有大收獲的。當然，紙上談兵成不了事，付諸行動(dòng)才是真。期待明年。
年終個(gè)人工作總結4
這段時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下總結：
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進(jìn)步
剛到公司不久，我便開(kāi)始負責。NET方面的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)和廣告平臺開(kāi)發(fā)和維護，剛開(kāi)始的時(shí)候對我來(lái)說(shuō)確實(shí)壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點(diǎn)快，不過(guò)我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領(lǐng)導對我也比較關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個(gè)項目是xx公司網(wǎng)站，做這個(gè)項目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問(wèn)題，我在以前公司做的時(shí)候沒(méi)有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項目的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò )一一解決了難題。
之后，我將xx廣告招商平臺進(jìn)行了改版，開(kāi)發(fā)了x智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來(lái)，我又做了一個(gè)比較棘手的項目——xx在線(xiàn)咨詢(xún)系統。為什么說(shuō)棘手呢，因為我以前沒(méi)有做過(guò)這方面的項目，而且我問(wèn)遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)有找到如何解決的方法，之后我翻書(shū)籍，接著(zhù)搜索網(wǎng)絡(luò )。功夫不負有心人，終于我找到一個(gè)聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究，從一點(diǎn)也不懂到后來(lái)慢慢看懂，從對AJAX技術(shù)一無(wú)所知到基本熟練運用。接下來(lái)我就開(kāi)始自己開(kāi)發(fā)，到最后終于把它開(kāi)發(fā)了出來(lái)，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動(dòng)結晶，我相信以后會(huì )把它開(kāi)發(fā)的更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人技術(shù)能力不足
經(jīng)過(guò)一年的工作，雖然完成了一些項目的開(kāi)發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺(jué)我的技術(shù)還有待提高，所以我會(huì )在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術(shù)和各種不足，努力使自己成為一名稱(chēng)職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時(shí)光流轉間，我已到公司工作一年了。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會(huì )。這一年的工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì )后最大幅度的提高。
年終個(gè)人工作總結5
時(shí)間過(guò)得可真是快啊~~今天公司HR把新的一年期合同一式三份放到了我的桌上讓我簽字。一晃，已經(jīng)在這公司工作滿(mǎn)一年了。去年十二月三日滿(mǎn)懷喜悅地踏進(jìn)新公司第一天上班，簽合同的情形還歷歷在目，一眨眼的功夫，就已經(jīng)過(guò)去一年了。
看看每天工作節奏一直很快，公司也抓得很緊，每個(gè)季度都會(huì )有小結大會(huì )。不停地有這樣那樣的PROJECT或者是CAMPAIGN在進(jìn)行著(zhù)。但是，我似乎依舊覺(jué)得很多時(shí)候，沒(méi)有踩到重點(diǎn)�？雌饋�(lái)忙得很，每天。但是貌似許多事情都還沒(méi)有去做。當然，這里面和公司的企業(yè)文化還是比較有關(guān)系的。許多在國人眼里看來(lái)不屑于顧，甚至在國內企業(yè)中根本不存在的事物，你會(huì )在這里看到。老外總的來(lái)說(shuō)還是先進(jìn)的，尤其在管理上，它愿意花人力，物力，財力在這些我們看來(lái)微不足到的事情上，肯定是有他的用意的。只不過(guò)這樣的事情，可能收效緩慢，需要時(shí)間的積累和歷史的沉淀。當然，老外有這樣的財力支撐，他們的眼光長(cháng)遠也就不足為奇了。
回首這一年，開(kāi)了不少眼界。比如說(shuō)，看到了跨國企業(yè)全球戰略部署，是怎么樣層層傳達精神，怎么樣進(jìn)行全球人力資源共享的，怎么樣進(jìn)行多國間保持密切溝通的，怎么樣進(jìn)行跨國協(xié)同合作的，企業(yè)文化又是怎么樣體現出來(lái)的。也長(cháng)進(jìn)了不少，比如說(shuō)以前沒(méi)什么機會(huì )接觸的平面方面，在這一年里得到了蠻大的進(jìn)步。尤其是，對于A(yíng)I，ID兩個(gè)軟件的熟悉程度，大大地提升了。盡管真正的成批量印刷品，實(shí)際上接觸得還不多，但是已經(jīng)在逐步逐步地接觸了，雖然知道做這東西，因為需要成批量印刷，所以印前的責任比較重大，馬虎不得，要求準確度很高。但是，有這樣的機會(huì )，還是會(huì )好好珍惜的。至于利用軟件制作公司POSTER，用打印機輸出，現在真的已經(jīng)是駕輕就熟了。要啥尺寸有啥尺寸，要啥模樣有啥模樣。還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，做的頭一張海報，好像就是08年的新年賀卡。當時(shí)還記得因為找來(lái)的素材必須用AI打開(kāi)，對于使用AI還戰戰兢兢的我，還一時(shí)間犯過(guò)愁，如何去處理這樣的東西呢。還打過(guò)電話(huà)詢(xún)問(wèn)過(guò)去的同事，該如何如何處理呢。但是，后來(lái)，隨著(zhù)一次次的操練，也就不再害怕這樣的問(wèn)題了。當然，還有個(gè)，應該算是比較幸運的事情，那就是在進(jìn)入公司不多久，公司就進(jìn)入了一個(gè)全新的品牌形象時(shí)代。所有的舊的VI系統，全都被徹徹底底地拋棄了，取而代之的，是一套簡(jiǎn)約的，現代的但又美觀(guān)大方的VI系統。有了GROUP規定的可使用IMAGE以及ICON，包括字體規范，做設計真的不知道輕松了多少。這也就無(wú)形當中，讓我可以把更多的時(shí)間專(zhuān)注在軟件的熟練上，而不是創(chuàng )意上。
隨著(zhù)按照GROUP 使用新的VI所做出來(lái)的樣品的增多，慢慢發(fā)覺(jué)即便在如此簡(jiǎn)單的GUIDELINE的規定下，設計上仍舊是有可以推敲的，值得細細品位的地方的。尤其是最近在做幾本十多頁(yè)，二十多頁(yè)的小冊子的時(shí)候，更是發(fā)覺(jué)需要考慮的地方真的很多很多。有空的時(shí)候，肯定要把它們一一道來(lái)，作為知識積累。
當然，沒(méi)有進(jìn)步的，停止不前的東西也很多。就比如，一個(gè)是英語(yǔ)，雖然說(shuō)相比過(guò)去在非英語(yǔ)環(huán)境，那肯定是提高了不少，至少許多常用的工作使用詞匯都熟悉了。聽(tīng)力也有了點(diǎn)進(jìn)步。但是遠遠沒(méi)有達到自己的期望效果。而且有瓶頸趨勢。（說(shuō)到這個(gè)，真的有點(diǎn)不好意說(shuō)了。就這么點(diǎn)英語(yǔ)水平就說(shuō)瓶頸了。）原本其實(shí)剛進(jìn)公司沒(méi)幾天，就開(kāi)始有意識地嘗試積累詞匯量了。比如說(shuō)把生詞記在本子上，到后來(lái)的把生詞記在電子文檔里，每天把郵件里的生詞挑出來(lái)，到偶爾看看英文版的shanghai daily。貌似都試過(guò)，但是都沒(méi)有堅持下來(lái)，所謂的把單詞記在電子文檔里么，看看也是屬于三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)的那種，一來(lái)不是天天堅持，二來(lái)不是一直會(huì )想到去使用它們。反正就是，折騰到現在，英語(yǔ)水平還是那死樣。哎。
但是，在這點(diǎn)上我堅信，我是會(huì )在以后的日子里繼續進(jìn)步的！
年終個(gè)人工作總結6
20xx年車(chē)間安全生產(chǎn)總結如下，有滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲，也要不斷進(jìn)步�？偨Y如下：
1、以人為本、強化教育、增強員工的安全意識。
公司領(lǐng)導班子把“提高員工的安全意識，控制員工的安全行為”作為安全管理的重點(diǎn)，列入了重要議事日程。公司成立了由一名分管副總為組長(cháng)、企管部、保衛科等職能部門(mén)的負責人為成員的公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，成立了領(lǐng)導小組辦公室。我們充分利用安全培訓班、班前班后會(huì )、黑板報、宣傳欄、安全警示語(yǔ)、安全生產(chǎn)月、“11。9”消防日等多種形式，實(shí)現了正規培訓與業(yè)余教育相結合；思想教育、法律法規教育與專(zhuān)業(yè)技能培訓相結合；安全操作規程與新進(jìn)、轉崗人員安全教育相結合。根據年初工會(huì )安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組制定的員工培訓計劃，現已開(kāi)辦特殊工種安全培訓班5期，出安全黑板報6期，上墻警示語(yǔ)15條，從而提高了主管及員工在消防工作上責任重于泰山的思想意識。在對保衛科義務(wù)消防隊員培訓演練的基礎上，利用全體會(huì )每年對全體職工進(jìn)行兩次正確使用滅火器的學(xué)習訓練，現在大部分職工都能掌握使用方法，發(fā)生緊急情況能及時(shí)得到處置。對窯爐操作工、電氣焊工、電工等特殊工種人員每季集中學(xué)習和考核，變“要我安全”為“我要安全”，培養和樹(shù)立了職工十個(gè)意識即：全員重視安全生產(chǎn)的意識；安全生產(chǎn)就是效益的意識；對安全工作真抓實(shí)干的意識；安全生產(chǎn)無(wú)小事的意識；嚴格遵守安全生產(chǎn)規章制度的意識；安全生產(chǎn)“吾日三省吾身”的意識；對發(fā)生事故的預防意識；不傷他人、不傷害自己、不被他人傷害的意識；對工作精益求精的意識；對待安全工作要當包公不當菩薩的意識。為做好安全工作打下了堅實(shí)的基礎。
2、完善制度、夯實(shí)基礎、落實(shí)安全責任。
為把安全管理工作落到實(shí)處，公司與各車(chē)間、各崗位工種簽訂20xx年安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，下發(fā)“安全生產(chǎn)管理規定”，各車(chē)間還將責任書(shū)的內容逐一分解落實(shí)到各生產(chǎn)班組、崗位，細化各崗位操作規程，使安全生產(chǎn)責任制落實(shí)到生產(chǎn)管理的全過(guò)程。加強班組長(cháng)隊伍建設，把懂技術(shù)、會(huì )管理，有責任心的職工調整到班組長(cháng)行列，筑牢基層安全防線(xiàn)。上至公司領(lǐng)導，下至普通職工，人人有安全責任、個(gè)個(gè)有安全目標，使安全工作層層有人管、事事有人抓、一級抓一級、一級對一級負責，層層抓落實(shí)，形成縱向到底、橫向到邊的安全管理網(wǎng)，生產(chǎn)車(chē)間由生產(chǎn)型向安全生產(chǎn)型轉化。每天早會(huì )，公司領(lǐng)導都必講安全內容，并嚴格安全獎懲制度。
3、加強巡查，有效防范、狠抓現場(chǎng)管理。
安全管理的重點(diǎn)在現場(chǎng)，為確保生產(chǎn)安全，公司規定分管安全、生產(chǎn)、設備、技術(shù)的負責人每天要有2個(gè)小時(shí)的時(shí)間在生產(chǎn)一線(xiàn)，我們公司常年有夜班生產(chǎn)，為了確保夜班生產(chǎn)安全，我們堅持做到每天都有一名公司領(lǐng)導夜間帶班值班，對生產(chǎn)車(chē)間出現的安全等其它問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決，從而消除了生產(chǎn)的不安全因素。有一天晚上，一位值班經(jīng)理在查夜時(shí)，聽(tīng)到原料車(chē)間設備運轉聲音不對，便仔細查看，發(fā)現是由于機器運轉時(shí)間過(guò)長(cháng)，造成超負荷，他立即叫來(lái)值班人員停機，避免了機器的損壞與事故的發(fā)生，并對值班人員進(jìn)行了嚴肅的批評。公司領(lǐng)導經(jīng)常深入現場(chǎng)檢查安全工作，找出安全管理中的薄弱環(huán)節、設備隱患和操作過(guò)程中的危險點(diǎn)，真正把問(wèn)題解決在現場(chǎng)，把隱患消除在現場(chǎng)，較好地解決了安全中“嚴格不起來(lái)，落實(shí)不下去”的問(wèn)題。嚴格安全檢查制度，狠抓隱患的排查與治理，采取安全自查與專(zhuān)項檢查相結合，常規檢查與突擊檢查相結合，檢查與整改相結合，不斷消除生產(chǎn)中人、機、環(huán)境的不安全因素。公司規定各車(chē)間每周最少一次對本車(chē)間的安全情況進(jìn)行檢查，并把檢查結果報公司安全生產(chǎn)檢查領(lǐng)導小組。
4、加強領(lǐng)導、突出重點(diǎn)、確保防火安全。
公司重視加強生產(chǎn)車(chē)間和庫房安全工作，在加大安全巡查力度及對廣大員工進(jìn)行消防知識培訓的同時(shí)，在配齊消防設施的基礎上，20xx年公司又投資安裝了各種防火、防盜器材，安裝了2臺立體攝像鏡頭，對重要部位實(shí)施二十四小時(shí)監控。對防火部位，重點(diǎn)對原料車(chē)間球磨機、大碾等設備安裝了漏電保護器、對粉碎機安裝了旋風(fēng)分離器等除塵設備。對燒成車(chē)間天燃氣隧道窯安裝了自動(dòng)幾即電保護器，即電保護器遇到問(wèn)題將自動(dòng)全部關(guān)閉，有力保障了安全生產(chǎn)。根據包裝物存放的特點(diǎn)，增購滅火器6個(gè)。為杜絕廠(chǎng)區抽煙，我們在廠(chǎng)區門(mén)口設立煙火存放處，每月安全領(lǐng)導小組不定期進(jìn)行戒煙專(zhuān)項檢查。規定凡在重點(diǎn)部位確需動(dòng)火的，必須經(jīng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組同意并到場(chǎng)、分管領(lǐng)導簽字、防范措施到位方可動(dòng)火。有效地提高了防預火險的能力，保證了公司生產(chǎn)安全。
5、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新。
突出超前預防安全是參與競爭的支撐力，是企業(yè)的第一效益、職工的第一福利。沒(méi)有安全的效益是暫時(shí)的效益。在今后的工作中，我們要正確處理好安全與生產(chǎn)之間的關(guān)系，加強安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組隊伍建設，定期開(kāi)展思想、作風(fēng)、紀律整頓。在安全管理中，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作，從事后查處向源頭管理轉變。加大安全巡查力度、加大違章處罰力度，防患于未燃，全面做好安全生產(chǎn)工作。
年終個(gè)人工作總結7
從一名在校大學(xué)生正式轉變成為一名工作職員，展開(kāi)了我人生職業(yè)生涯的第一個(gè)篇章。我初到xx財務(wù)部做出納，從不熟悉到慢慢學(xué)習、了解和適應。此刻我對自我所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也相信自我能勝任這項工作。
在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多受益一生的東西，學(xué)到了很多會(huì )計方面的實(shí)踐知識，同時(shí)也學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗。下頭我就這一段時(shí)間的工作做一下總結：
1、出納的日常工作
1）、嚴格審核報銷(xiāo)單據、發(fā)票等原始憑證，按照費用報銷(xiāo)的有關(guān)規定辦理業(yè)務(wù)，做到合法準確、手續完備、單證齊全。對不符要求的，指明原因，要求改正。出納工作必須要認真細心，不能出任何差錯，多一分少一分都不能夠。所以在每次審核票據的時(shí)候，我都會(huì )點(diǎn)兩遍算兩遍，確保無(wú)誤后才付款。
2）、每日做好現金及銀行存款日記賬，日清月結，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)現差錯及時(shí)查清更正。最終將原始憑證及時(shí)登賬。每月末做好銀行對賬工作，努力做到不出差錯。
3）、嚴格按照公司有關(guān)規章制度供給人員工資變動(dòng)名冊，按時(shí)核算發(fā)放單位職工的工資、補貼及各類(lèi)獎金。因為工資直接關(guān)系到每個(gè)人的利益，所以其計算、發(fā)放更是需要及時(shí)且細心謹慎。
4）、負責妥善保管空白支票、有價(jià)證券、有關(guān)印章和收據，做好有關(guān)單據、賬冊、報表等會(huì )計資料的整理、歸檔工作。
2、與出納相關(guān)的其他工作
1）、嚴格按照會(huì )計檔案有關(guān)規定，及時(shí)完成憑證裝訂和會(huì )計檔案整理及保存工作。
2）、嚴格按照國家及規定章程，及時(shí)做好外幣結匯工作，并按照會(huì )計有關(guān)制度登記外幣賬目。
3）、認真完成單位領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
3、在崗期間的自我要求
1）、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2）、經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要情景和使用情景，配合各部門(mén)合理使用好各項資金。
3）、不斷改善學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”。堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際。用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合本事不斷得到提高。
4）、努力鉆研業(yè)務(wù)知識進(jìn)取參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把增強工作本事作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
5）、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每一天和金錢(qián)打交道，稍有不慎就會(huì )造成意想不到的損失。出納人員必須養成與出納職業(yè)相貼合的工作作風(fēng)，要注意保守機密，要竭力為本單位衷心工作。
4、工作過(guò)程中存在的問(wèn)題
1）、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法，善總結、勤思考，逐步到達事半功倍的效果。
2）、忙于應付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度沒(méi)深度。
3）、由于剛出校門(mén)，自身?yè)碛械闹皇菚?shū)本上的理論知識，而缺乏實(shí)踐的工作經(jīng)驗，所以在實(shí)際工作過(guò)程中還會(huì )產(chǎn)生各種操作性的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
沒(méi)從事這個(gè)工作之前，我簡(jiǎn)單的認為出納工作好像很簡(jiǎn)單，可是是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作�？墒钱斘艺嬲度牍ぷ�，我才明白，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實(shí)不然，出納工作不僅僅職責重大，并且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習才能掌握。
更重要的一點(diǎn)，做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識，現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保密措施，維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，在工作中學(xué)習和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作本事和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自我的本職工作，為公司和全體員工服務(wù)，和公司和全體員工一齊共同發(fā)展！
年終個(gè)人工作總結8
20xx年以來(lái)，我們認真貫徹落實(shí)公司提出的用安全統領(lǐng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的指導思想和“三零”奮斗目標，結合我區生產(chǎn)實(shí)際，不斷加強員工隊伍建設，強化現場(chǎng)管理，面對－850水平東、西兩翼延伸，運輸展現長(cháng)、通風(fēng)距離遠、環(huán)境潮濕溫度高、安全管理難度大等諸多不利因素，團結和帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，扎實(shí)工作，克服生產(chǎn)條件變化和安全波動(dòng)給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作造成的影響，最大限度的調動(dòng)員工的生產(chǎn)工作積極性，較好地完成樂(lè )各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標。
總結一年來(lái)的工作，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但是也必須看到，我們的工作與公司黨政的要求還存在許多差距和不足，需要我們在新的一年里認真改進(jìn)。
一是開(kāi)拓進(jìn)尺單項指標完成不好。具體表現為單進(jìn)效率不高，正規循環(huán)率低。
二是在安全教育和安全管理還存有薄弱環(huán)節。
三是崗位過(guò)程安全確認還有待進(jìn)一步加強，員工危害辨識、危險預知和危害處理能力有待提高。四是安全質(zhì)量標準化按照月月有進(jìn)步，季季有提高的原則還有較大差距，達標后鞏固不住，保持不好的問(wèn)題還比較突出。
年終個(gè)人工作總結9
當熱鬧的氣氛在我身邊慢慢蔓延的時(shí)候，我才意識到時(shí)間已經(jīng)不知不覺(jué)的溜走了。轉眼間，20xx年的新年就要到了�；仡欉^(guò)去的一年，我在人事工作上不斷努力，為公司的新老同事提供便利，同事們在工作中鍛煉了自己的能力。
總結了一年來(lái)的情況后，我意識到我在工作中得到的不僅僅是提升，還有我自己的問(wèn)題和缺陷，這些也在我過(guò)去的工作中顯露出來(lái)�，F在，我總結一年來(lái)的工作，希望在全新的20xx年，能糾正過(guò)去的不良習慣和錯誤，努力提升自己。以下是我的工作總結：
一、招聘
作為公司的人員，為公司的發(fā)展壯大招聘合適的工作人才是我的核心任務(wù)。在去年的工作中，我認真研究了公司的要求，對公司的發(fā)展做了詳細的規劃和準備，嚴格把關(guān)招聘，為公司的發(fā)展招聘了很多新同事。雖然加入了很多后來(lái)離職或者因為其他原因被辭退的新人，但總體來(lái)說(shuō)還是符合公司的要求的。
在招聘工作中，我主要是通過(guò)學(xué)校招聘和招聘網(wǎng)站上的信息進(jìn)行篩選。在招聘工作中，精心安排面試時(shí)間，首輪篩選不合適的人選。在篩選之前，我仔細考慮了公司的需求和各部門(mén)領(lǐng)導的要求，有針對性的選擇了需要的人才。然后第二輪復試，部門(mén)負責人會(huì )親自去復試。
二、培訓
招聘結束后，我還根據計劃和現狀進(jìn)行了分析，為新員工安排了崗前培訓，在培訓階段進(jìn)行了再次篩選，解雇了不適應工作的員工，并進(jìn)一步指導部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行進(jìn)一步指導。
在培訓過(guò)程中，暴露出了很多問(wèn)題。很多對自己比較樂(lè )觀(guān)的新人不適合實(shí)際工作，在看人方面還是需要多學(xué)習，提高自己。
三、個(gè)人不足
雖然最近公司的員工數量增加了很多，但人們不能掌握員工的信息是一種恥辱。在未來(lái)的工作中，我會(huì )加強與員工的聯(lián)系，更深入地了解公司的運作，了解員工的情況，更好地提高自己的能力。
四、結束語(yǔ)
一年的工作結束了，但公司也有了新的目標。作為一名人事，想多了解一下公司的發(fā)展理念和進(jìn)步方向。努力為公司的進(jìn)步輸送最優(yōu)秀的人才！
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從事電話(huà)客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時(shí)間的長(cháng)短，電話(huà)客服都可以給人很大的成長(cháng)。以下是一位電話(huà)客服工作總結：
從在網(wǎng)上報名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨立的個(gè)體到成為xx銀行電話(huà)銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì )議，每個(gè)組的小組長(cháng)會(huì )從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤，在第二天強調今天外呼應該注意哪些問(wèn)題;在這里，我們小組成員之間、組長(cháng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現我們的不足之處，強化我們的標準話(huà)術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶(hù)時(shí)都能游刃有余;在這里，我們每個(gè)組商討各隊的板報設計，每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在這里，我們每天下班之前會(huì )召開(kāi)大組會(huì )議，樓層組長(cháng)會(huì )對在各方面表現優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵;在這里，每天都會(huì )發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話(huà)銀行xx中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會(huì )記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在這里，我們在xx銀行電話(huà)銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著(zhù)老員工們親切熟練的話(huà)語(yǔ)，看著(zhù)他們嫻熟的操作，體味著(zhù)他們在工作時(shí)的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。
從這20xx年的工作中總結出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
記得石x主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà)：“選擇了xx行就是選擇了不斷學(xué)習”。作為電話(huà)銀行xx中心的客服人員，我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。這一年以來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐，學(xué)習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習視為額外負擔，自覺(jué)學(xué)習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
在今后的工作中，我會(huì )努力的繼續工作，在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難，讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。制定如下計劃：
一、效完成外呼任務(wù)
在進(jìn)行每天的xx，學(xué)會(huì )總結各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現各地區客戶(hù)的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶(hù)我們要多進(jìn)行預約回撥;再例如xx行的客戶(hù)他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶(hù)匹配。做到數量、質(zhì)量、效率三者結合;
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
熟練掌握“一口清”，在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹(shù)形結構，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準確完整的答復客戶(hù)的問(wèn)題;
三、增強主動(dòng)服務(wù)意識，保持良好心態(tài)
四、不斷完善自我，培養一個(gè)客服代表應具備的執業(yè)心理素質(zhì)
要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。
年終個(gè)人工作總結11
我是20xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到公司時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)知識。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口---銷(xiāo)售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場(chǎng)的激烈競爭，公司在20xx年上半年與20xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為20xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以20xx個(gè)月完成合同額20xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與20xx公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出20xx項目十分火爆的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)，面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得緊張而有序。在項目開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都清楚明白，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及時(shí)改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和銷(xiāo)售部其他成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，將能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，取得更加輝煌的業(yè)績(jì)。
年終個(gè)人工作總結12
20xx年下半年，對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的半年，因為我們內科終于有了屬于自己的.家。在這半年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習我有了質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確了奮進(jìn)的目標。我們內科護理遵循醫院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將20xx年下半年我科護理工作總結如下：
一、落實(shí)護理培養計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%.
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人余人，搶救病人人，一級護理病人共天，無(wú)護理并發(fā)癥。
六、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
年終個(gè)人工作總結13
時(shí)光荏苒20xx年時(shí)間匆匆不到40天就要過(guò)去了我來(lái)佳通已經(jīng)3年了，我們每個(gè)人都是在不斷總結中成長(cháng)在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實(shí)地完成本職工作，回首今年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事合作生產(chǎn)的艱辛�，F將XX年工作總結如下：
1.工作方面：
讓自己覺(jué)得輪胎是個(gè)生命工程，認真做好自檢好每條輪胎，作為成型B區的一名員工我以工作任務(wù)為牽引，依托工作敢為學(xué)習提高自己在生產(chǎn)過(guò)程中機臺故障小問(wèn)題能夠自己處理 ，較快完成處里交給的產(chǎn)量。在班組同事的幫助下不斷進(jìn)步，廢胎經(jīng)常幾個(gè)月看不到我的名字。在工作中要學(xué)會(huì )不怕苦不怕累在10.1假期過(guò)后我們E線(xiàn)就開(kāi)始為公司分配的的產(chǎn)量開(kāi)始兩班倒，人家都說(shuō)A1657是個(gè)垃圾沒(méi)必要兩班倒，我覺(jué)得做人不能太自私不能光看眼前的利益，我經(jīng)常在那臺機做我不來(lái)?yè)Q誰(shuí)還會(huì )來(lái)。讓自己在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
2.個(gè)人待改進(jìn)之處：
配合班長(cháng)的工作遇到臨時(shí)調機也要有個(gè)好心態(tài)，達成計劃；還有一段是個(gè)女的，女的做男人的事情她肯定會(huì )更累、 要經(jīng)常幫助一段，要懂得一個(gè)人速度快什么都不算，輪胎成型是在2人合作之下完成的，這個(gè)要堅持。
3.20xx年個(gè)人發(fā)展規劃：
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，遵守工作紀律把每一位用戶(hù)買(mǎi)我做的輪胎0退回率都當成自己知心的朋友，熱心的為客戶(hù)戶(hù)服務(wù)。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象，朝著(zhù)“更快、更高、更強”方向邁進(jìn)，突破，沒(méi)有終點(diǎn)。
年終個(gè)人工作總結14
在20xx年年初我榮幸的假如了_大酒店，在此工作期間，有豐收后的喜悅，也有學(xué)到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾，在入職后的四個(gè)月中，酒店各位領(lǐng)導以及同事們對我的賞識、培養與寬容，是我自己為人處世上改變了很多，也使我的人生又前進(jìn)了一步。在此，我能到餐廳經(jīng)理的這個(gè)位置也很謝謝大家，接下來(lái)我以一年的工作情況做以總結：
一、工作中回顧與總結
1、發(fā)動(dòng)員工解決人荒之急，三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時(shí)間前廳服務(wù)員缺編很多，服務(wù)不到位，引起客人投訴。在_下，我這從本地招聘員工并向酒店推薦優(yōu)秀人選，這樣進(jìn)來(lái)的員工比較穩定，不容易流失，解決了餐飲的人荒之急。同時(shí)針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒(méi)有從事過(guò)酒店服務(wù)的情況，我號召部分管理人員對新入職員工進(jìn)行針對性的模擬演練、加強培訓力度，使他們在短時(shí)間上崗，達到了使餐廳正常運轉的目的。
2、針對前期制度不夠完善，沒(méi)有定崗定編，細節管理不夠完美的情況，在四月，我針對各崗位的具體情況，進(jìn)行定崗管理，明確各崗位職責，使資產(chǎn)、衛生、服務(wù)工作責任到人，做到了資產(chǎn)專(zhuān)人管理、電費和通訊費的降低，使前廳的管理有提升了一個(gè)新臺階。
二、收獲與不足
這一年的收獲是_對管理知識全面的灌輸，如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會(huì )。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高，對以后有了更明確的目標。
不足之處：在平時(shí)的工作中不善總結，并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠，需要加強學(xué)習;因我本人入職時(shí)間也不是很長(cháng)，對維系客戶(hù)方面做得不夠完善，使協(xié)議單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進(jìn)。
三、明年工作展望
1、搞好環(huán)境衛生、食品安全、嚴防食物中毒。
2、餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓，和新菜品的推出。
3、做好婚宴預定以及接待，銷(xiāo)售特色商品。
4、迎接好各個(gè)大型假期的接待。
5、各種資料匯總、收集、總結以及資產(chǎn)盤(pán)存和復查。
相信在各位領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下，各個(gè)方面都會(huì )逐漸走向規范和成熟，同時(shí)，作為餐廳經(jīng)理的我也有信心帶領(lǐng)各位員工細心協(xié)力，完成上級下達的各項任務(wù)。
年終個(gè)人工作總結15
7月10日我應聘到山東天元監理公司工作，安排在威特天元廣場(chǎng)項目，在9月10日被調往羅莊錦繡華庭項目進(jìn)行土建工程的監理工作，至今工作已六個(gè)月了，六個(gè)月來(lái)在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，圓滿(mǎn)的完成了相應的監理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進(jìn)行工作，現就六個(gè)月來(lái)的工作情況和監理體會(huì )做如下匯報：
一、個(gè)人主要工作內容
在這六個(gè)月里我主要參與了威特天元廣場(chǎng)一期工程的裝飾工程、二期工程主體封頂與裝飾工程；羅莊錦繡華庭項目五棟樓和沿街樓的主體工程、1#樓、2#樓、沿街樓的裝飾工程。
二、崗位職責履行情況
威特天元廣場(chǎng)項目監理部工作期間，在總監代表杜工的指導和幫助下，我主要負責處理1#樓、2#樓、5#樓、會(huì )所、幼兒園以及其地下車(chē)庫的工程監理和監理部資料的收集整理工作，和劉宗高同志負責該項目的7#樓、9#樓的工程監理工作，會(huì )同承包方對材料進(jìn)行送檢和進(jìn)場(chǎng)檢查并對現場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認。
羅莊錦繡華庭項目監理部工作期間，在總監代表曹工的指導和幫助下，初期主要負責監理部資料的收集整理工作。一段時(shí)間后，掌握磚混結構的施工規范，了解施工中容易出現的通病，主要負責處理3#樓、4#樓的工程監理工作和5#樓的施工前期監理工作，主要對業(yè)主需完善的“三通一平”進(jìn)行督促，將5#樓前的土運出，并留出滿(mǎn)足泵車(chē)、商砼運輸車(chē)工作的場(chǎng)地，并對其基礎開(kāi)挖標高及定位放線(xiàn)進(jìn)行復核。
工作期間，本著(zhù)認真為建設單位熱情服務(wù)，遵照監理合同要求，嚴格按照監理規范及監理工作程序，履行監理職責。工作中，我以老前輩嚴謹負責的工作作風(fēng)為標準，工作崗位上，我從不放松加強理論和實(shí)踐的研習，嚴格要求自己，認真熟悉監理規范及監理職責，對“三控、三管、一協(xié)調”具體在現場(chǎng)如何落實(shí)監理程序，根據工程實(shí)施不同情況，積極主動(dòng)為建設單位提出合理建議，讓建設單位認可監理部的工作成果，使工程處于受控狀態(tài)。
初到工地，面臨著(zhù)監理任務(wù)量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀(guān)不利因素，在實(shí)際監理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監理工程師的角色。
在監理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主。每天進(jìn)入現場(chǎng)進(jìn)行巡視監理，做到巡視與平行檢驗相結合。材料進(jìn)場(chǎng)前檢驗相關(guān)證件與施工方將各種材料送檢并記入臺賬，產(chǎn)品合格后方可進(jìn)場(chǎng)使用。施工過(guò)程按照設計規范施工，有疑問(wèn)及時(shí)和前輩交流，發(fā)現問(wèn)題立即指出并要求施工方及時(shí)處理。
進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施，例如：基礎工程涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了施工質(zhì)量。
工程資料方面，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料、定請將見(jiàn)證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并將各項的臺賬做好，力求在工程結束時(shí)資料也備齊歸檔。
在威特天元廣場(chǎng)項目期間，國家級、省級的相關(guān)單位領(lǐng)導進(jìn)入工地進(jìn)行文明施工檢查，在檢查中學(xué)到不少關(guān)于資料整理方面知識并深刻體會(huì )到平時(shí)認真記錄和整理資料的重要性和必須性。十一期間，公司組織資料檢查，我所在的錦繡華庭項目受到領(lǐng)導的表?yè)P和檢查組同事認可。
三、工作體會(huì )感受及不足
監理工作使我認識到作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會(huì )贏(yíng)得別人的尊重和信任。在工地接觸了很多的新事物，在老同事的細心指導、幫助下學(xué)到了很多很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，拓寬了我的知識面。六個(gè)月的工作我收獲頗豐，并清楚的認識到自己的不足，工作經(jīng)驗的不足，面對強度較大工作時(shí)候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。
在短短的半年時(shí)間里，我就接觸了剪力墻結構和磚混結構這兩種重要的工程結構，感到很幸運，非常感謝老前輩的指導和公司對我的信任。在今后的工作中我會(huì )充分利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習一些規范多看一些相關(guān)論文，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓，使我們能更好的適應這份工作，多為公司做一些事情。
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