護士個(gè)人年終工作總結(15篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編精心整理的護士個(gè)人年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
護士個(gè)人年終工作總結1
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,作為一名新護士,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,現總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名x科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平
積極參加醫院組織的每一次的.業(yè)務(wù)學(xué)習,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
做為一名剛剛踏入社會(huì )的新人,在x院我感受到了溫馨,院領(lǐng)導和護士長(cháng)對我們十分關(guān)心,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望未來(lái),我信心百倍,在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平。
在今后工作中,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
護士個(gè)人年終工作總結2
xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面。
5、月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的`護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高
業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護士個(gè)人年終工作總結3
上半年口腔門(mén)診共接診、分診、配合診治患者x人次,配合種植手術(shù)x例,配合門(mén)診牙周手術(shù)x臺,正畸支抗x例,植骨x例?剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D,嚴格各項感染檢測,共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包x次,提高了無(wú)菌物品的使用效率,并進(jìn)一步規范了無(wú)菌用品與各項操作,在護理部與外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座,講解臨床疑難病例與專(zhuān)科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。
要求口腔助理人員加強學(xué)習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質(zhì)量,加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓力度,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓、開(kāi)展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專(zhuān)科知識與講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務(wù)的自覺(jué)性與主動(dòng)性,提高預防與處理不良事件的能力,實(shí)現了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
加強專(zhuān)科理論與操作技術(shù)的學(xué)習,請專(zhuān)科主任為護士授課,講解口腔科的專(zhuān)科知識,組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習,同時(shí)加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量。
加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長(cháng)與兒童牙科小朋友及家長(cháng)要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊?xún)热,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫過(guò)程與注意事項,節約了時(shí)間,提高了效率,受到病人的好評,同時(shí)也提高護理人員自身素質(zhì)與溝通交流的能力。
建立健全規章制度:以標準年高標準為契機,認真學(xué)習有關(guān)規章制度,對各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
根據口腔科各專(zhuān)科的護理特色,組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫(xiě)了護理專(zhuān)科專(zhuān)病工作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過(guò)程,并不斷進(jìn)行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。
器械的消毒管理:繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械與器械盤(pán)進(jìn)行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
護理教學(xué):共帶教實(shí)習口腔助理25名,護理部實(shí)習生1名,針對口腔門(mén)診專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),對實(shí)習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專(zhuān)科知識與護理配合能力。同時(shí)對科室人員與實(shí)習學(xué)員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習學(xué)員好評。
舉辦會(huì )議:今年x月x日,承辦了xx口腔科護理學(xué)術(shù)年會(huì ),并邀請xx會(huì )主任、副主任及xx市的全體口腔護士長(cháng)參加,并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的講座,xx主任做了精彩的講話(huà),為全國口腔護理界工作的開(kāi)展與技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺。同時(shí)協(xié)助科室做好了xx大會(huì )、xx口腔會(huì )、xx會(huì )與xx口腔會(huì )等重大會(huì )議的籌辦、協(xié)調、會(huì )務(wù)等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作:擬與醫學(xué)工程中心共同設計制作的消毒保護膜,此項為今年門(mén)診口腔消毒成本節約的一項創(chuàng )新,因為材料質(zhì)地問(wèn)題,未能制作出來(lái),在下半年的'工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問(wèn)題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題。在細致與死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據專(zhuān)科特點(diǎn)與護士的配備情況,進(jìn)一步加強專(zhuān)科技能與服務(wù)水平,組織大家學(xué)習專(zhuān)科理論與四手操作配合技術(shù),為醫生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合,加強科研能力的培養,爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區域與診室的管理,為患者與工作人員提供更溫馨舒適的就診與工作環(huán)境。
護士個(gè)人年終工作總結4
一、學(xué)習方面
作為護士,醫學(xué)以及護理方面的知識真的是非常的多,也是需要我們認真去學(xué)習的,如果光憑經(jīng)驗,也不能完全的做好護士的工作,畢竟經(jīng)驗的累積是會(huì )讓工作更加的熟練,但不能革新,同時(shí)也不能給病患帶去新的護理。除了醫院安排的培訓,以及日常不懂的地方問(wèn)醫師和同事,我在休息的時(shí)間里,也是不停下來(lái),而是認真的學(xué)習新的護理知識,一些報刊雜志,一些新出版的書(shū)籍都是成為我床頭的閱讀必備,我明白,想要工作做得更好,就必須是要多去學(xué)習的,不然就很容易被淘汰掉,畢竟醫學(xué)和護理的知識更新是很快的。
二、工作方面
除了日常的護理工作,我也是積極的參與同事需要幫助的護理工作,一個(gè)科室里面,只有團結一心,才能更好的做好護理,這也是我這些年學(xué)到的,當初我剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,也是有很多同事幫我,現在有的同事已經(jīng)走了,或者調去別的科室了,也來(lái)了一些新的同事,我也是積極的幫助她們,讓她們更快的成長(cháng),共同來(lái)做好科室的護理工作。在巡查病房的時(shí)候,也是積極的和病人溝通,了解情況,一些病人的要求也是盡量的去滿(mǎn)足,讓病患能在我們科室盡快的康復出院。我們護理的工作最大的希望就是病患能盡快的康復,每次看到病患人員在家屬的陪同下辦理出院手續,我們都是開(kāi)心的.,特別是一些病患住院很久,跟我們護士也是有了一點(diǎn)的友誼,但是我們還是更希望他們能早一點(diǎn)出院,早一點(diǎn)健康。
工作了那么多年,我雖然也是經(jīng)驗豐富,但是越是如此,越會(huì )發(fā)現自己要學(xué)的,要掌握的東西還有很多,工作也是可以做的再細致一點(diǎn),再好一些,只有永不滿(mǎn)足的心態(tài)去學(xué)習,去工作,那么工作才能更上一層樓,特別我們護理的工作,只要稍微多做好一點(diǎn),可能病人出院的時(shí)間就縮短一些,心情更好一點(diǎn),那么這也是非常值得高興的事情,所以在接下來(lái)的工作當中,我依然要繼續的學(xué)習,繼續的把工作做得更加完善。
護士個(gè)人年終工作總結5
在醫院領(lǐng)導和科室主任的支持下,在各部門(mén)的相互配合和支持下,我順利完成了今年的護理任務(wù),現將其總結如下:
一是為患者護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
堅持以患者為中心,以患者滿(mǎn)意為核心,以患者要求為目標。首先要給予患者人文關(guān)懷,從患者需求出發(fā)思考問(wèn)題,樹(shù)立關(guān)心人、尊重人的思想。其次,用溫暖、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解和同情患者的痛苦,讓患者感受到親切和自然,加強與患者的溝通,用通俗易懂的方式解釋疾病的發(fā)生發(fā)展,詳細介紹各項檢查的目的,醫生開(kāi)出的`用藥注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救危重患者;掌握患者的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,即使對護理效果進(jìn)行評估,也要讓患者參與治療和護理,消除緊張和焦慮,讓患者感受到安全感和滿(mǎn)足感。只要堅持以患者為中心,以患者滿(mǎn)意為核心,以患者需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),以患者滿(mǎn)意為醫院工作的核心,患者滿(mǎn)意度的提升本質(zhì)上就是患者與醫院之間的誠信關(guān)系,只要患者滿(mǎn)意,就能成為醫院的忠實(shí)客戶(hù)。
第二,保證護理安全。
1、加強制度和責任教育。
重申各級護理人員的職責,明確崗位責任制和護理工作制度,所有護士各司其職,防止病人更換輸液袋和脫針。
2.加強學(xué)習安全管理。
組織科室姐妹開(kāi)展法律意識教育,提高自身抗風(fēng)險意識和能力,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、有護士資格的護士擔任帶教老師,培養其溝通能力和臨床操作技能。
3.完善護理風(fēng)險計劃。
在平時(shí)工作中注重護士應急能力的培養;完善護理應急風(fēng)險預案,對各項應急工作進(jìn)行回顧性評估,并從中吸取教訓,以提高護士應對突發(fā)事件的能力。
三是加強護理質(zhì)量控制。
1.重新指定切實(shí)可行的檢查考核質(zhì)控規則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,將信息反饋給護理部質(zhì)量檢查,進(jìn)行綜合分析,找出原因,分析不足原因并及時(shí)整改,檢查整改落實(shí)情況,強化護理人員的服務(wù)意識和質(zhì)量意識。
2.不斷修訂完善各項護理質(zhì)量標準,并按標準落實(shí)各項護理工作。
第四,存在問(wèn)題。
1、病房管理不盡如人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
2.由于護理人員不足,基礎護理部不到位。比如,一流的護理病人得不到一流護士的服務(wù),僅次于日常工作。
過(guò)去一年的護理工作得到了醫院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,在職業(yè)道德建設方面取得了一些成績(jì),但也存在一些不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
護士個(gè)人年終工作總結6
在醫院的這一年,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,也走過(guò)了許多的挫折和磨難。這一年是我從事護理行業(yè)最為印象深刻的一年,也讓我在這個(gè)過(guò)程當中成長(cháng)了很多很多。所以現在到了年底時(shí),我還是有很大的感觸的。在此回顧過(guò)去,總結過(guò)去,希望把將來(lái)的工作以更好的水準做好,不辜負我們科室、我們醫院對我的培養和信任。
一、思想上
護士這門(mén)事業(yè)是一門(mén)很需要責任感,很需要勇氣的事業(yè)。在這一年的工作當中,我嚴格的要求自己,積極在工作當中去學(xué)習和進(jìn)步,向一名優(yōu)秀的護士看齊和學(xué)習。平時(shí)在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,我保持著(zhù)嚴肅的工作態(tài)度,并且保持著(zhù)一個(gè)認真細致的.工作狀態(tài)。一年下來(lái),雖然有很多的挫折,雖然也存在著(zhù)一些不足,但是我認為我在思想上的進(jìn)步是非常大的。我逐漸認識到了自己更大的責任,也更加清楚了自己的定位和目標。這為我將來(lái)的工作打下了很好的基礎。
二、工作中
在這一年的工作當中,我時(shí)時(shí)刻刻保持警醒的狀態(tài),杜絕一切不良事件的發(fā)生。這一年,雖然外界條件很艱苦,但是我的內心還是充滿(mǎn)著(zhù)光明的。因為我覺(jué)得只要患者不放棄,積極配合,那么我的信心也一定是非常充足的。這一年,大家對工作的嚴謹度都提高了不少,對待患者的熱情也增多了不少。我想這是我們整個(gè)集體的進(jìn)步,也是我們每一個(gè)人在這些方面上的進(jìn)步。
三、紀律上
一年以來(lái),我堅持遵守醫院的紀律和規定,嚴格把守好自己的崗位。在平時(shí)的工作當中,我積極配合上級交代的工作,并且和同事們和睦相處,很少會(huì )去計較自己的得失,絕大部分時(shí)間里還是能夠保持一個(gè)非常樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去工作、去生活。我們這個(gè)集體其實(shí)就是一個(gè)小小的家庭,互幫互助才是走向更加成功的道路。因此這一年,我積極去向他人請教,在他人有難處的時(shí)候積極幫助,對待工作保持一個(gè)良好的紀律觀(guān)念,對待生活保持一個(gè)溫和的處事方式。
這一年的工作雖然就這么快速的越過(guò)了,但是這其中經(jīng)歷的一切都存在了我的腦海當中。對于下一年的護理工作,我有這樣的決心去做好,我也有這樣的激情去堅守好自己的崗位。在往后的工作當中,我一定表現出一個(gè)更好的自己來(lái),去爭取更大的進(jìn)步和飛躍!
護士個(gè)人年終工作總結7
20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的'患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。
護士個(gè)人年終工作總結8
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人;為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水;為無(wú)人陪的老弱病人代掛號、取藥;每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院;為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數等。
這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的'業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
護士個(gè)人年終工作總結9
隨著(zhù)時(shí)光的推移,我慢慢地長(cháng)大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為體檢護士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名體檢護士,就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子。以下是我今年的護理工作總結。
一、選擇體檢護理工作的原因
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院,本來(lái)就對醫院有恐懼感,剛一進(jìn)醫院大門(mén),就一直哭嚷著(zhù)要回家,醫生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著(zhù)白口罩,頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著(zhù)針,一手拿著(zhù)棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得,現在想來(lái),如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
二、護理工作中的實(shí)例
前不久,有一位小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著(zhù)我看,到了第二年,他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著(zhù)小拳頭不讓人碰,偏要找我。
于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng),但當時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著(zhù)輕輕撫摸,邊細聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà),阿姨,因為我想看見(jiàn)你對我笑。
三、護理工作中的收獲
“三分治療,七分護理!庇谑俏以絹(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。
“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!蔽覀兊母黜椆ぷ鞫济媾R著(zhù)新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始,從心做起!人們常說(shuō):“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”,人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái),而人們更希望看到的'是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設,更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象,要塑造醫務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫生護士的共同努力。
四、棄舊圖新,銳意進(jìn)取
必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉變觀(guān)念,善于學(xué)習,借鑒,取長(cháng)補短,實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務(wù)!
護士個(gè)人年終工作總結10
20xx年對于醫院、科室、我個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。至20xx年11月05日,普外科建科滿(mǎn)周年,我作為護士長(cháng)經(jīng)過(guò)了這一年的工作和學(xué)習我自身有了質(zhì)的轉變。在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下、在各部門(mén)密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以創(chuàng )建三級醫院為工作重點(diǎn),認真完成了20xxx年度的各項工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高,F將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、 轉變觀(guān)念提高管理水平
根據《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學(xué)習每一項的評審標準,理透并考試合格,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長(cháng)學(xué)習,學(xué)習他們的工作經(jīng)驗工作方法;學(xué)習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護士們學(xué)習,學(xué)習她們工作中的長(cháng)處,彌補自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點(diǎn)調動(dòng)護士們的積極性。
二、 加強護理管理,持續改進(jìn)護理質(zhì)量
按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》的精神以及護理部的安排完善18個(gè)資料盒,從而加大護理質(zhì)量自查力度、認真落實(shí)整改措施、提高護理質(zhì)量。通過(guò)不定期檢查各項護理質(zhì)量,對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,通過(guò)檢查、整改、再檢查、整改的程序,狠抓各項護理工作中的重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員,使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn),具體做到以下:
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強監督和管理。堅持每天上班下班開(kāi)小會(huì ),每周會(huì ),聽(tīng)取、匯報階段性工作情況、月會(huì )傳達醫院、護理部的新精神等,形成了互通有無(wú)、取長(cháng)補短的良好氛圍。強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項任務(wù)。
3、加強重點(diǎn)病人的管理,如危重病人、住院時(shí)間較長(cháng)的病人、老年病人等把他們做為例會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,保證病人得到及時(shí)有效的護理。同時(shí)使重點(diǎn)護理對象更突出,利于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時(shí)補充急救藥品帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%.
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。對護理文書(shū)方面的薄弱環(huán)節、大家經(jīng)常犯錯的方面,反復學(xué)習、考核,引起重視。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案,按照護理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險預案演練,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的.反應能力。
8、根據護理質(zhì)量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質(zhì)控小組,對小組成員科內進(jìn)行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學(xué)習、培訓,使質(zhì)控小組能較好地開(kāi)展工作,對于反復出現及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結合,建立質(zhì)控登記本,對護士進(jìn)行量化績(jì)效管理
9、為確保護理安全 要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質(zhì)量關(guān)防范護理差錯事故的發(fā)生。按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》的要求,做到事前有評估有告知、事后有措施有改進(jìn)。做到班班查、日日看、周周總結使護士自覺(jué)提高護理質(zhì)量。
三、 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),執行APN排班,扁平化管理病人
1、積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng)積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)住院患者分級護理服務(wù),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作。始終以病人為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)提高患者的滿(mǎn)意度 .
2、落實(shí)衛生部在全國醫療衛生系統開(kāi)展的服務(wù)好、質(zhì)量好、 醫得好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,細化服務(wù)流程。了解患者需求真正的為患者解決難題,滿(mǎn)足患者需求。
3、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)。執行APN排班,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。
4、為了提高服務(wù)質(zhì)量、保證患者安全,形成良好的研究學(xué)習氛圍、科室形成了護理工作中的小問(wèn)題的討論習慣,已經(jīng)發(fā)現解決了“PICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預防壓力傷的發(fā)生”
四、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。為迎接三級評審打下堅實(shí)的基礎。
1、培訓及帶教工作 按護理部以及科室計劃每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,專(zhuān)科技能培訓,并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規范書(shū)寫(xiě),及時(shí)檢查并改正發(fā)現的問(wèn)題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。配合醫院培訓計劃,對低年資護士進(jìn)行規范化培訓,嚴格要求實(shí)習生,按計劃帶教。
2、 每月全體護理人員參加科主任的業(yè)務(wù)大查房一次針對病情每位護士做出相應的護理診斷及護理措施
3、積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò )教育”等學(xué)習,提高護士學(xué)歷層次。
五、績(jì)效考核,量化管理
定期檢查與抽查相結合,采用檢查結果公式法,典型事跡、優(yōu)秀個(gè)人、與獎金掛鉤,同時(shí)作為年終評比的條件,被院里表?yè)P及為科內爭得榮譽(yù)的護理人員科內給予一定的獎勵。實(shí)行主班、責任護士競聘上崗,給予護士公平競爭的平臺調動(dòng)護士的工作積極性。
六、 加強院內感染的管理,嚴格執行消毒隔離制度
結合院內下發(fā)的院內感染文件,科內組織學(xué)習,嚴格執行消毒隔離制度,無(wú)菌技術(shù)操作規程,醫護人員做好自身防護,實(shí)現醫務(wù)人員零感染的目標。
1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結、記錄。對質(zhì)控結果定期討論
2、做好一次性物品的使用及管理工作。重點(diǎn)做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無(wú)菌包等的消毒管理工作。
3、認真進(jìn)行空氣監測及紫外線(xiàn)燈強度監測,做好記錄,保證監測符合衛生學(xué)的要求。
4、加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉各種預并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5、定期對科室人員進(jìn)行院內感染知識培訓。
七、工作中的不足
1、管理經(jīng)驗不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。
2、按照《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》的要求,達到A的條目不多,也就是未有完整的資料體現持續改進(jìn)。
3、對迎接三級醫院評審的執行力有待進(jìn)一步加強,在院內感染的管理的工作還不是很到位:如:洗手的依從性、院感知識人人掌握等方面。
八、下一步工作打算
1、加強專(zhuān)科知識的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為我院等級評審等工作做好準備。
3、 強化制度落實(shí),消除安全隱患,安全工作常抓不懈。 加強核心制度的學(xué)習和落實(shí)。
4、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí),積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
5、學(xué)會(huì )管理工具的靈活應用,用數據說(shuō)話(huà)、完善資料、體現持續改進(jìn)。
總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我都力爭邁上一個(gè)新臺階,認清形勢,統一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我堅信,有各級領(lǐng)導大力支持,有醫院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我一定完成各項工作。為病區的發(fā)展,為醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接三級綜合醫院評審做好準備而努力。
護士個(gè)人年終工作總結11
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現工作總結如下:
一、思想政治方面。
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作方面。
積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設。
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過(guò)去的.一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
護士個(gè)人年終工作總結12
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有4年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這4年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的'效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護士個(gè)人年終工作總結13
20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xx醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過(guò)全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
承蒙院領(lǐng)導及護理部對我工作上的信任,委以重任,把呼吸科二病區護士長(cháng)這一重擔交給了我。在所有領(lǐng)導及同事的幫助下,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我科護理隊伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的.工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現,但由于我擔任護士長(cháng)時(shí)間短,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動(dòng)全科護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一年時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿(mǎn)完成護理任務(wù),更多地與科室的醫生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫院樹(shù)品牌!自20xx年起,在全市范圍內開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng),改變了臨床護理原來(lái)的功能制分工方式,實(shí)行整體護理分組責任包干制,并包床到護,床邊護士對每位病人進(jìn)行自理能力評詁,在共性的基礎上提供個(gè)性護理服務(wù),為病人洗頭,洗腳,和病人拉近距離,讓病人體會(huì )到家的溫暖,發(fā)揮護士的主觀(guān)能動(dòng)性,各崗位人員職責明確,制度健全。分組分區,相對固定護士去管理病人,明確各班職責:強調全員參與基礎護理工作“—個(gè)個(gè)動(dòng)手護理病人”。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我科實(shí)施以來(lái)已經(jīng)初見(jiàn)成效,受到院領(lǐng)導及社會(huì )各界和病人的一致好評,病人滿(mǎn)意度明顯提高,不但在我們科住過(guò)院的病人再次住院時(shí)會(huì )選擇住在內六科,而且還介紹自己的親朋好友有病時(shí)來(lái)我們科住院,科室一年來(lái)已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò ),并且這個(gè)網(wǎng)絡(luò )仍在不斷壯大。這些都是科室醫生護士的辛勤工作分不開(kāi)的。當然,在工作中仍然存在不足,個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強,病房管理尚不盡人意等缺點(diǎn)。由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)欠規范,差。在以后的工作中我們會(huì )加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護理工作做的更好。
我們知道:醫院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體,也離不開(kāi)醫護人員的共同努力,更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值,為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎!
護士個(gè)人年終工作總結14
自從我去年擔任產(chǎn)科臨時(shí)管理職位以來(lái),我已經(jīng)深深地意識到了壓力和挑戰。感謝領(lǐng)導們把這么重要的崗位托付給我,這不僅是一份信任,也是一次培訓和培訓的機會(huì )。一年過(guò)去了,現在準備和領(lǐng)導、評委談?wù)勎覍ψo理工作的觀(guān)感和未來(lái)的工作思路。
一、對護理工作中信函的理解
據我所知,護理工作最重要的寓意應該是實(shí)現醫生和護士的無(wú)縫銜接。這是評判護理工作質(zhì)量最重要、最終極的標準。當然,如果我這樣說(shuō),可能會(huì )給人一種感覺(jué),這是眾所周知的廢話(huà),有老生常談的嫌疑。問(wèn)題的關(guān)鍵是:概念就是概念,人就是人。觀(guān)念是否深入人心,是否與自身融為一體,可以在實(shí)際工作中檢驗。
以我科為例,看看以下幾個(gè)方面的具體措施是否符合醫護無(wú)縫銜接的理念,使護理管理更加規范化、制度化、規范化。
1、本人明確工作計劃和目標,在日常管理中合理安排工作內容,按計劃有序完成護理管理工作;通過(guò)交接班報告、護理記錄、查房等方式。每天掌握病房?jì)然颊叩牟∏、心理和生理狀態(tài),了解護士對患者進(jìn)行的護理和治療工作是否及時(shí)到位,完成質(zhì)量好壞。
2.根據本地區護理工作現狀、存在的問(wèn)題、癥結和護理工作目標,結合本科實(shí)際情況,制定了各項護理工作考核標準和具體工作制度,如基礎護理考核標準、每班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等。嚴格按照護理工作考核標準和工作制度進(jìn)行護理管理,落實(shí)責任到每一個(gè)班次和每一個(gè)員工,增強護士的責任心,保證各項工作。
第二,淡化其對護理工作的重要性
俗話(huà)說(shuō)“專(zhuān)注一個(gè)地方,什么都不做”,我覺(jué)得這才是用心做事的關(guān)鍵。這對護理工作尤其重要,因為護理工作首先要求我們有“三心”,即愛(ài)、關(guān)懷、耐心。
話(huà)說(shuō)的好,也許大家都懂道理,關(guān)鍵是在護理工作中如何貫徹。就我這一年的經(jīng)歷來(lái)說(shuō),我覺(jué)得重點(diǎn)是盡量淡化自己,不要太執著(zhù)于自己,重新定義一些關(guān)于自己的概念,比如安逸,比如快樂(lè )。
就像我以前認為沒(méi)有矛盾和壓力,那叫安逸,但是慢慢的我就能體會(huì )到把它變成動(dòng)力和進(jìn)步的巨大安逸;以前以為有更多的時(shí)間娛樂(lè )就叫快樂(lè ),現在給別人更多的時(shí)間,更多的關(guān)心,更多的知識,才能體會(huì )到和別人分享快樂(lè )的巨大快樂(lè )。它們有很多種。
第三,如果還有機會(huì )當護士長(cháng),我會(huì )做好以下工作
1、在護理部主任的領(lǐng)導和科室主任的業(yè)務(wù)指導下,認真履行護士長(cháng)的職責和義務(wù),根據護理質(zhì)量標準制定詳細的工作計劃并組織實(shí)施具體工作。堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明的服務(wù)”的服務(wù)原則,做好入院教育與出院指導的銜接,做好出院訪(fǎng)視工作。
2.不斷加強護患溝通,定期征求各方意見(jiàn),及時(shí)采取整改措施揚長(cháng)避短,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)家庭服務(wù),打造溫馨病房,打造護理名師效應,培養護理明星,為建設讓群眾滿(mǎn)意的醫院貢獻應有的力量。
3.使科室人人以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調動(dòng)科室人員主觀(guān)能動(dòng)性,合理配置人力資源;同時(shí),盡力化解科室、醫護、護理之間的矛盾,以謙遜、謹慎、積極的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長(cháng)補短的.態(tài)度處理好與兄弟部門(mén)的關(guān)系;以博愛(ài)感恩的精神觀(guān)察了解科室每一位同志,團結協(xié)作,讓所有同事輕裝上陣,提高護理質(zhì)量。
4.強化護理安全意識,制定切實(shí)可行的崗位責任制,嚴格遵守操作規程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。有章可循,有章可循,處罰明確。及時(shí)完成各種有效記錄,確保護理環(huán)節質(zhì)量。
5.發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫療成本,注重經(jīng)濟效益和醫療效果的雙贏(yíng),夯實(shí)科室經(jīng)濟基礎,確?剖铱沙掷m發(fā)展。
6.部門(mén)要有年目標,月計劃,周安排。努力創(chuàng )新護理管理、護理服務(wù)、護理教學(xué),營(yíng)造積極向上的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護士姐妹把自己的本科科室建設成為全院乃至全市的示范科室。
領(lǐng)導和同事:你教會(huì )了我如何兢兢業(yè)業(yè)地做事,你公平負責,教會(huì )了我如何做一個(gè)正直的人。我不敢用謊言來(lái)贏(yíng)得信任,所以時(shí)間會(huì )還原我;不敢用短期的熱情和沖動(dòng)來(lái)表達自己,因為無(wú)止境的護理事業(yè)需要永恒的努力。
我可能不是最優(yōu)秀的,但在相應的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的野心,我期待伯樂(lè )人的目光。你的支持和鼓勵將是我取之不盡的力量源泉。請相信我也相信自己,給我一個(gè)平臺,我會(huì )回報你精彩的人生。
我想用我的誠實(shí)、毅力、熱情和善良,在人生的大舞臺上找到自己的位置,發(fā)揮自己的作用,實(shí)現自己的人生價(jià)值:創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意的醫院,給醫生看病。
護士個(gè)人年終工作總結15
春花秋實(shí),寒暑往來(lái),我們將迎來(lái)又一個(gè)春天。通過(guò)一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿(mǎn)完成了今年的任務(wù),共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次,其中手術(shù)約614臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約627人(包括手術(shù)和自然分娩),為醫院創(chuàng )造了180多萬(wàn)的收益。雖然工作很繁重,但是沒(méi)有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F將20xx的護理工作總結如下,其經(jīng)驗及教訓會(huì )指導我們今后的'思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執業(yè),提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會(huì )壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業(yè)這道關(guān),對剛剛取得執業(yè)資格的護士進(jìn)行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過(guò)程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準,提升管理工作。
各種會(huì )議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開(kāi),確實(shí)通過(guò)規范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會(huì )每月一次;中層院周會(huì )每月一次;每月進(jìn)行檢查護理工作匯報總結一次;質(zhì)控會(huì )議每月進(jìn)行一次;滿(mǎn)意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進(jìn)行一次,都達到了規范所要求的標準。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改,使各項護理工作逐步規范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作。
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿(mǎn)意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來(lái)農民工評身份證補助100元,使病人滿(mǎn)意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線(xiàn),提升護理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實(shí)施兩級網(wǎng)絡(luò )管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時(shí)反饋,及時(shí)整改。晨會(huì )隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),特別是護理病歷進(jìn)行及時(shí)檢查,不規范者及時(shí)反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改正,杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng )新意識欠佳。
2、護理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
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