2021年末個(gè)人年末工作總結（精選8篇）
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的2021年末個(gè)人年末工作總結（精選8篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
末個(gè)人年末工作總結1
在過(guò)去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新，不斷提高，全面地完成了各項任務(wù)，為我們xx大酒店再創(chuàng )了新的業(yè)績(jì)�？偟膩�(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長(cháng)敝短，特對上一年工作進(jìn)行總結。
一、各項考核指標全面完成
上一年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成安全保衛任務(wù)。在上一年里未發(fā)生一起重大責任事故，真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績(jì)效考核制度，實(shí)行激勵機制
實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)結合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作，針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。我們在做好為客服務(wù)的同時(shí)，也做好對內部的服務(wù)工作。我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓，聽(tīng)取各部門(mén)的培訓意見(jiàn)，改進(jìn)不足，提高培訓質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監處及xx集團安監部的指導下，我部門(mén)堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。
我部門(mén)對酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén)，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，對發(fā)現的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報。
上一年來(lái)，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進(jìn)行了檢測、維護、保養。與xx消防系統生產(chǎn)廠(chǎng)家保持密切聯(lián)系，配合廠(chǎng)家人員一道做好消控中心人員專(zhuān)業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好xx消防設備，并愛(ài)護、保養好xx設備，減少因錯誤操作而引起的各類(lèi)故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時(shí)補齊，對重點(diǎn)部位的消防設施、設備進(jìn)行維護保養，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬(wàn)無(wú)一失。
回顧了上一年來(lái)的工作，切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞酒店的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!
末個(gè)人年末工作總結2
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間上一年又過(guò)去了�；仡櫨频瓯０膊可弦荒甑陌踩ぷ�，在酒店領(lǐng)導和各部門(mén)以及公安消防等部門(mén)的大力支持下取得了一定的成績(jì)，確保了酒店正常的工作秩序。具體事項總結如下：
一、酒店所轄區內盜竊案件明顯減少
今年上一年，所轄區內的盜竊案件較往年有了明顯的減少，酒店領(lǐng)導對安全工作相當重視，出資為酒店改裝了閉錄監控系統，并為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
保安部在人員編制上也進(jìn)行了調整，增加了保安員，保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內各樓層和周邊所轄區加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤(pán)查登記制度，確保讓犯罪分子無(wú)可乘之機。積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線(xiàn)索，為公安部門(mén)能夠早日破案盡了自己應盡的義務(wù)。
二、消防設施設備運行正常，未發(fā)生消防安全事故
消防部門(mén)對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”，定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導。上一年消防部門(mén)對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內存在的問(wèn)題和消防安全隱患提出了消防整改意見(jiàn)，并下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)。
部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后，針對意見(jiàn)書(shū)上所提出的如消防防火門(mén)未按要求長(cháng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問(wèn)題，組織部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物，更換了一批閉門(mén)器和指示燈的燈管，按照消防整改意見(jiàn)書(shū)的要求進(jìn)行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中一次性通過(guò)了復查，受到了消防部門(mén)的好評。
同時(shí)，部門(mén)以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經(jīng)驗，定期組織人員對消防設施設備進(jìn)行檢查、維修、保養，使消防設施設備長(cháng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
三、機械設備運行正常，上一年無(wú)重大機械事故
上一年，酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類(lèi)多，技術(shù)難度大，操作復雜，這就要求操作人員自身要有全面過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，對此，部門(mén)從人員招聘開(kāi)始把關(guān)，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書(shū)，對酒店內消防設備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時(shí)，部門(mén)要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，每周對所有設備進(jìn)行一次檢查保養，對長(cháng)期不使用的設備每周要試運行一次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，對解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級匯報，保證在最短的時(shí)間內讓設備恢復運行，確保所有設備設施時(shí)刻處于最佳的運行狀態(tài)。
四、上一年未發(fā)生人員工傷事故
上一年，部門(mén)對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規章制度，強化制度的落實(shí)，是預防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門(mén)還不定期對各崗位進(jìn)行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過(guò)檢查，使員工感覺(jué)到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識，也樹(shù)立了員工的防范意識，并自覺(jué)的嚴格按照操作規程進(jìn)行操作，確保了自身的安全。
上一年，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jì)，但與酒店領(lǐng)導和各部門(mén)的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上一年存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，好的方面也要繼續保持。部門(mén)全體人員將繼續努力，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
末個(gè)人年末工作總結3
光陰如梭，轉眼間，我在公司工作已近一年。時(shí)間催促我即將告別XX，憧憬激勵我在XX年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高，為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將XX年工作情況總結如下：
一、思想匯報
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔，應該是一種樂(lè )趣，只有你對它產(chǎn)生興趣，你才能更好的工作。我愛(ài)我的專(zhuān)業(yè)，我愛(ài)我的工作，我享受著(zhù)它帶給我的快樂(lè )，我相信我會(huì )毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。
二、工作總結
剛步入社會(huì )，工作中任何一項業(yè)務(wù)對于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)，對工作充滿(mǎn)了憧憬，又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍又給予了我積極向上的動(dòng)力。每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”。工作的這一年，也是我學(xué)習的一年，不斷地向書(shū)本學(xué)習，向領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，學(xué)習他們工作的態(tài)度，學(xué)習他們工作的方式，學(xué)習他們的為人處事，做到取別人之長(cháng)，補已之短。
三、心得體會(huì )
回顧XX年工作，本人感覺(jué)從專(zhuān)業(yè)能力及工作態(tài)度上有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現在：工作態(tài)度有明顯進(jìn)步；對會(huì )計有深刻的認識；有意識進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習。但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：工作主動(dòng)意識需要進(jìn)一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節關(guān)注不夠；專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃性并及時(shí)進(jìn)行總結。
四、個(gè)人展望
通過(guò)實(shí)踐結合自我學(xué)習，快速提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力，積累豐富的經(jīng)驗，并及時(shí)的總結和調整。擴寬個(gè)人的知識面，積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識，提高個(gè)人的口頭表達和書(shū)面表達能力。
20xx我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)能力，為公司的財務(wù)科的會(huì )計工作添磚加瓦。
末個(gè)人年末工作總結4
20xx年，對我來(lái)說(shuō)是嶄新的一年。我從普通的教師崗位走向了中層管理崗位，不同的崗位讓我重新定位自己，讓自己重新出發(fā)，追尋工作的樂(lè )趣�；厥走@一年的工作，讓我思考很多。感恩于有個(gè)團結和諧的團隊，快樂(lè )于充實(shí)的工作生活。我在成就工作的同時(shí)，也追求著(zhù)自我發(fā)展的快樂(lè )，收獲著(zhù)成長(cháng)，收獲著(zhù)進(jìn)步。
一、不忘初心，方得始終。
《華嚴經(jīng)》中有句經(jīng)文：“不忘初心，方得始終”。本意是說(shuō)，潛心修學(xué)者，在修學(xué)過(guò)程中，只有不忘記自己的初心，才能持之以恒，堅持不懈，善始善終。我想，這句話(huà)對站在新崗位上的我而言同樣適用。我要求自己做到正確定位，牢固樹(shù)立兩種意識。
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作為一名中層干部，必須做到上情下達，下情上曉，起著(zhù)橋梁溝通作用，更是學(xué)校愿景、戰略決策、組織方案的有力執行者和組織實(shí)踐者。因此，我時(shí)刻提醒自己必須要懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理、善溝通、愿拼搏，才能擔當起學(xué)校中堅力量的重任。在工作中，我以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體，使學(xué)校的體衛藝科等工作有計劃性、針對性、實(shí)效性的實(shí)施，并注意總結教育教學(xué)方面的經(jīng)驗。今年，我們綜合組老師保質(zhì)保量地完成了藝術(shù)節和運動(dòng)會(huì )的學(xué)科活動(dòng)，積極帶領(lǐng)學(xué)生參加市區各類(lèi)競賽。9月，體育組積極落實(shí)市教委1-3年級每周4節體育課的要求。老師們在上好體育課的同時(shí)，更是積極備戰市運會(huì )、校園足球聯(lián)盟賽、校園籃球賽、區啦啦操比賽、區田徑運動(dòng)會(huì )等比賽并取得了較好的成績(jì)。同時(shí)，全國青少年足球特色校通過(guò)了全國評估組的評估，通過(guò)了體育傳統校的考核，體質(zhì)健康促進(jìn)專(zhuān)項的評估和衛生安全專(zhuān)項的調研等工作。
�。ǘ┩怀龇⻊�(wù)意識。
教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。我的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我自覺(jué)做到三不，即工作時(shí)間長(cháng)不計較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認為，一個(gè)人無(wú)論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，只有這樣才能贏(yíng)得教師們的信任與支持。在牢固樹(shù)立好為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)思想的同時(shí)，更注重執行能力和對細節的敏銳。另外，在積極完成自己的主要職責之外，積極協(xié)助其他班子成員完成學(xué)校的各項事宜，從不計較個(gè)人得失，真誠、熱情、公正的對待每一個(gè)人、每一件事。
二、互學(xué)互進(jìn)，共同發(fā)展。
“發(fā)展”是學(xué)校文化建設的主旋律。以豐富多彩的學(xué)校特色項目為載體，研究學(xué)生需要、滿(mǎn)足學(xué)生生動(dòng)活潑、多元卓越發(fā)展的需求，是學(xué)校文化建設的重要任務(wù)。搭建促進(jìn)教師整體的、高品質(zhì)的、可持續發(fā)展的平臺，是增強學(xué)校發(fā)展持續力、生命力和創(chuàng )新力的前提。因此，我校依據校情，先后開(kāi)發(fā)了“小學(xué)低年級主題式綜合活動(dòng)課程”、“創(chuàng )新實(shí)驗室”、“STEM+課程”和“海派木創(chuàng )STEM+”等特色項目。
《淮南子》云：“用眾人之力，則無(wú)不勝也�！蔽乙浴靶W(xué)低年級主題式綜合活動(dòng)課程”為例，談?wù)勛饔庙椖康念I(lǐng)頭羊，是如何去學(xué)做項目研究的探索者、組織者和反思者。
�。ㄒ唬┳鲰椖垦芯康奶剿髡�。
20xx年末，我校被選為“小學(xué)低年級主題式綜合活動(dòng)課程試點(diǎn)�！�，至此我走上了項目研究的探索之路。項目初期，在綜合考慮現有課程和學(xué)生實(shí)際需求的基礎上，根據市小學(xué)低年級主題式綜合活動(dòng)課程指導意見(jiàn)中“我與自己”、“我與社會(huì )”和“我與自然”三大領(lǐng)域，我完成了小學(xué)低年級主題式綜合活動(dòng)課程方案的初稿。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的第一次論證，20xx年3月對低年級主題式綜合課程活動(dòng)方案中的課程背景、課程目標、課程內容等方面進(jìn)行了修改。4月，根據專(zhuān)家的第二次論證，結合學(xué)校的“Walking上�！毙１菊n程，重新調整課程內容，完善了課程的結構，形成平陽(yáng)小學(xué)“玩轉上�！敝黝}式綜合活動(dòng)課程方案。9月，根據最新的“上海市小學(xué)低年級主題式綜合活動(dòng)課程指導意見(jiàn)”對方案又進(jìn)行數次修改后，最終形成低年級“Walking上海 Enjoying世界”主題式綜合課程方案。這一路走來(lái)，課程的結構越來(lái)越完善，我的創(chuàng )新火花也不斷被激發(fā)。
�。ǘ┳鲰椖繄F隊的組織者。
項目團隊的建設在整個(gè)項目活動(dòng)中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。低年級主題式綜合活動(dòng)課程對我們是陌生全新的，但同時(shí)也為我們提供了發(fā)展的舞臺。20xx年末的總結大會(huì )上，校長(cháng)有針對性的帶領(lǐng)教師學(xué)習和了解低年級主題式綜合活動(dòng)課程的指導意見(jiàn)，發(fā)布了自主報名參與課程教學(xué)內容設計的招募活動(dòng)。20xx年寒假，24位教師報名自主參加編寫(xiě)了24個(gè)主題的綜合活動(dòng)課程教案與課件。2月，一年級的自然、探究、拓展和班主任8位老師參與了第一輪課程的實(shí)踐并對課程實(shí)踐做出了深刻的反思，其中曹文超、金陳雪老師的實(shí)踐案例入選市小學(xué)低年級主題式綜合活動(dòng)課程案例集。6月，我們又組織14位老師設計創(chuàng )作了“Walking上�！钡奈⒄n和活動(dòng)方案設計。9月，一二年級的16位自然、探究、拓展和班主任老師又加入了第二輪課程的實(shí)踐。做項目團隊的組織者給了我一種全新的挑戰，我在實(shí)施中關(guān)注課程、學(xué)生和教師，及時(shí)對項目中的問(wèn)題進(jìn)行調整與修改。
�。ㄈ┳鲰椖繉�(shí)踐的反思者。
在這大半年的時(shí)間里，老師們在實(shí)踐中不斷完善頂層設計，在實(shí)踐中不斷豐滿(mǎn)課程體系，在實(shí)踐中不斷積淀教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)生們帶著(zhù)問(wèn)題走出課堂，在探究中不斷獲得新知識，在多樣化的學(xué)習過(guò)程中成為具有海派匠心，國際視野的小公民。
我們的課程也在發(fā)生著(zhù)質(zhì)的變化。
1、“限定主題+ 不限定主題”——菜單式活動(dòng)課程
在后期的實(shí)踐中我們將內容、空間向課外延伸和拓展，為此我們向學(xué)生提供以教師引領(lǐng)的限定主題式菜單活動(dòng)課程和以家長(cháng)輔導員為引領(lǐng)的不限定主題式菜單活動(dòng)課程�；趯W(xué)生不同發(fā)展階段的特點(diǎn)和需求，制定“菜單式活動(dòng)課程”，讓學(xué)生找準自己的“生態(tài)位”，充分調動(dòng)學(xué)生的興趣細胞，將自己的興趣與活動(dòng)巧妙的融合，將教學(xué)內容與生活世界無(wú)縫接軌，最終使綜合課程散發(fā)無(wú)限的創(chuàng )意魅力。
2、“主題式+輪轉式”——推進(jìn)中優(yōu)化
低年級主題式綜合活動(dòng)課程經(jīng)歷了“主題式”推進(jìn)和“輪轉式”優(yōu)化兩個(gè)過(guò)程�！爸黝}式”推進(jìn)根據學(xué)生實(shí)際將主題細化若干個(gè)活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)又有若干個(gè)任務(wù)組成，每個(gè)任務(wù)之間可以承接，也可相對獨立。細化后的主題活動(dòng)落到了實(shí)處，是實(shí)踐活動(dòng)的細化與延伸�！拜嗈D式”優(yōu)化是在經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)年的活動(dòng)后，教師根據活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題與缺失進(jìn)行改進(jìn)與補充，并以最優(yōu)發(fā)展為目的對課程內容做出相應的調整，如任務(wù)劃分與課時(shí)分配不夠合理的問(wèn)題；教師差異帶來(lái)的班級教學(xué)差異的問(wèn)題；活動(dòng)評價(jià)不夠多元、多樣，缺乏過(guò)程性評價(jià)等的問(wèn)題都在第二輪實(shí)踐中得到一一改進(jìn)。
3、“4+4”模式——延伸的課堂
低年級主題式綜合活動(dòng)課程指導意見(jiàn)稿中要求一年級每周7課時(shí)，二年級每周6課時(shí)，如何合理、有效地用好這些課時(shí)？在推進(jìn)中，我們發(fā)現每周“4+4”的模式更為合理有效。學(xué)生在老師引導下每周用4課時(shí)學(xué)習活動(dòng)知識、設計活動(dòng)任務(wù)，整理活動(dòng)資料和展示活動(dòng)成果及評價(jià)，用課外4課時(shí)的時(shí)間進(jìn)行各種不同方式的綜合實(shí)踐活動(dòng)�！�4+4”模式不僅有效延伸了課堂，還拓展了學(xué)生的學(xué)習空間。
經(jīng)過(guò)一個(gè)完整的研究周期后，終于小學(xué)低年級主題式綜合活動(dòng)課程進(jìn)入了“活動(dòng)經(jīng)驗成長(cháng)”的課程展示。我們的綜合課程也在轉化、細化和深化中經(jīng)歷著(zhù)從“有”到“優(yōu)”，在“做中學(xué)”里凸顯活動(dòng)體驗。我也在“小學(xué)低年級主題式綜合活動(dòng)課程”的實(shí)踐中經(jīng)歷著(zhù)一次次頭腦風(fēng)暴，一次次智慧交鋒。學(xué)校創(chuàng )新實(shí)驗室、STEM+等項目的開(kāi)發(fā)、實(shí)踐與研究就如一座座山峰，給了我無(wú)限的遐想，讓我在挑戰中感到滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感！
末個(gè)人年末工作總結5
不知不覺(jué)間，來(lái)到焦化公司已經(jīng)有3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的'一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于幾年來(lái)對業(yè)務(wù)的學(xué)習，對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候對工作認識不夠，缺乏全局觀(guān)念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì )不斷的學(xué)習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動(dòng)一致，這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化，個(gè)人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時(shí)規避，出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓，深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習，我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉；在工作中，發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細化；平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思，這樣才能實(shí)現精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗；今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高，對整個(gè)工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
5、缺少平時(shí)工作的知識總結；在工作總結上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中，此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
6、做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中，學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成；
3、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
末個(gè)人年末工作總結6
x年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我加強學(xué)習，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將x年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jì)
x年，我作為一線(xiàn)前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)是第一的思想，在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品，我急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，用細節打動(dòng)新客戶(hù)，用真情維護老客戶(hù)，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶(hù)的忠誠度，鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi)，使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù)，以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù)，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，提高對客戶(hù)的吸引力；把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶(hù)明亮的笑容，真誠把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶(hù)的忠誠度。
x年，我切實(shí)按照銀行的要求，認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作，積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jì)，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上，繼續加強學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。
末個(gè)人年末工作總結7
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò)，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)x醫藥公司一年了，回顧這段時(shí)間的工作，我作如下總結。
一、觀(guān)念的轉變
觀(guān)念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西，一個(gè)人要改變自己原有的觀(guān)念，必須要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀(guān)念。
二、落實(shí)崗位職責
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產(chǎn)品的各項手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場(chǎng)分析
xx只有一個(gè)客戶(hù)在x作。x月份拿三件貨;x月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在x明也只、x地區雖然經(jīng)濟落后。但是市場(chǎng)潛力巨大，從整體上來(lái)看x市場(chǎng)較x市場(chǎng)相比開(kāi)發(fā)的較好。x市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶(hù)在x作，就x月份拿了二件貨。x市場(chǎng)：頭孢克肟咀嚼片x有三個(gè)客戶(hù)在x，硫普羅寧注射液分別在x地區都有客戶(hù)x作。其中，x康心全年銷(xiāo)量累積達到x件，其它地區的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數據來(lái)看，x基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白。硫普羅寧占據x市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場(chǎng)規范情況來(lái)看，x比x要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來(lái)看，頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫院都需中標，前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(cháng))。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、2021年區域工作設想
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。(建議：一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如x)
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
末個(gè)人年末工作總結8
反思一個(gè)學(xué)期的工作，我有了很深的認識：我們都有一種感覺(jué)，當你追趕時(shí)間的時(shí)候，你就會(huì )覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快，而當你等待時(shí)間的時(shí)候，你就會(huì )覺(jué)得時(shí)間很漫長(cháng)。不經(jīng)意間步入了生命的又一個(gè)年頭，開(kāi)學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現，實(shí)在是讓人感嘆時(shí)間的飛逝�？墒羌毤毱肺�，卻也發(fā)覺(jué)自己竟也成熟了些許。望著(zhù)漸漸成長(cháng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個(gè)學(xué)期轉眼過(guò)去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲，這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會(huì )了許多、各方面進(jìn)步也不錯。為了更好地做好以后的工作，現將本學(xué)期工作做如下小結。
教師被喻為人類(lèi)靈魂的工程師，教師的政治思想會(huì )直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動(dòng)，并認真做記錄。做到不遲到、不早退，樹(shù)立為人師表的形象。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，精心安排好每周計劃活動(dòng)內容，認真組織好每節活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習，使幼兒真正成為學(xué)習的主人。在課前的教具準備要充分、內容要豐富、生動(dòng)、新穎，并具有較強的操作性，在教態(tài)上具有兒童化，形象生動(dòng)，和幼兒融合在一起，為幼兒創(chuàng )設一個(gè)輕松、愉快的學(xué)習環(huán)境。讓幼兒學(xué)會(huì )在游戲中去尋找問(wèn)題，并解決問(wèn)題。
二、常規教育方面
1、禮貌
先從自我做起，對領(lǐng)導、同事、家長(cháng)都要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)好。給幼兒帶個(gè)好頭，并嚴格要求自己的言行舉止，同時(shí)培養幼兒成為一名尊老愛(ài)幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。
2、課堂活動(dòng)紀律
從生活抓起，培養幼兒良好的常規習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養良好的課堂常規;不許隨便下位、回答問(wèn)題時(shí)要舉手、并學(xué)會(huì )尊重他人，安靜地傾聽(tīng)他人的發(fā)言，養成不隨便打亂別人的講話(huà)。
3、衛生習慣
每天保持幼兒戶(hù)外體育活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認真開(kāi)展各項體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計劃活動(dòng)中，根據幼兒的現狀情況，合理設計好每日的戶(hù)外體育活動(dòng)內容和運動(dòng)量知道清潔衛生的重要性，加強幼兒便后洗手的習慣，并能主動(dòng)的在餐前、餐后洗手，餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習方面：
我深刻地認識到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，教育教學(xué)觀(guān)念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷充實(shí)自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專(zhuān)業(yè)知識水平。
四、家園溝通
1、主動(dòng)親切地與家長(cháng)溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(cháng)交流，使家長(cháng)了解自己孩子在園的情況。
通過(guò)家園聯(lián)系表、面談等形式來(lái)了解幼兒在家與在園的各種表現。
2、及時(shí)向家長(cháng)反映幼兒在幼兒園的情況表現，及時(shí)取得家長(cháng)的密切配合。
3、在與家長(cháng)溝通時(shí)應注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。
4、工作上加強互動(dòng)，對家長(cháng)的建議虛心聽(tīng)取。
5、結合每月開(kāi)展的主題教育活動(dòng)，引導家長(cháng)關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展，并能主動(dòng)參與到有關(guān)活動(dòng)中，加深家長(cháng)對幼兒園教育工作的了解，促進(jìn)家長(cháng)和幼兒園的良好關(guān)系，讓家長(cháng)和幼兒共同成長(cháng)。
五、存在不足：
1、本學(xué)期有時(shí)候有因自身懶惰思想造成的拖拉現象，在下學(xué)期的工作中力爭做到“今日事今日完成”。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問(wèn)題能力和科研能力。
六、今后工作規劃：
1、積極、認真開(kāi)展幼兒課題的學(xué)習和探討，多方面的提高專(zhuān)業(yè)技能。
2、珍惜教學(xué)機會(huì )，加大學(xué)習力度：
一是保持工作熱情，繼續加強自身科學(xué)文化知識的學(xué)習;
二是謙虛謹慎，繼續加大向領(lǐng)導和各位老師的學(xué)習。
以上是我本年度的工作總結，不足之處請各位領(lǐng)導及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛(ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。
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