試駕專(zhuān)員個(gè)人工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的試駕專(zhuān)員個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試駕專(zhuān)員個(gè)人工作總結1
20xx年即將結束,感謝這一年公司領(lǐng)導的照顧和栽培,接下來(lái)是我對今年工作做一個(gè)總結:
一、汽車(chē)銷(xiāo)售情況
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí),把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。
20xx年本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)10次,刊登報紙硬廣告15篇、軟文2篇、報花4次、電臺廣播5多次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行積極的回訪(fǎng),通過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。
二、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年x月任命x為信息報表員,進(jìn)行對公司的報表工作,在工作期間x任勞任怨按時(shí)準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻。
三、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作,特安排x為檔案管理員,主要工作有收集購車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報公司等,工作期間劉同志按照公司規定,圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。
最近一段時(shí)間公司安排下我進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習汽車(chē)銷(xiāo)售工作,俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師,在學(xué)習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長(cháng)補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學(xué)習公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利條件。
2、協(xié)調與公司各部門(mén)的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場(chǎng)競爭力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì ),了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習。
4、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓,每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓學(xué)習,以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,并派駐本公司汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),實(shí)現行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展,使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
最后,在新春到來(lái)之際,請允許我代表專(zhuān)賣(mài)店全體汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),感謝公司領(lǐng)導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學(xué)習,以更好的成績(jì)來(lái)感謝領(lǐng)導和各位的支持!
試駕專(zhuān)員個(gè)人工作總結2
這一年,我們部門(mén)的成績(jì)相對而言算是可觀(guān)的,但是也總有一段時(shí)間會(huì )比較的低落,仔細思考下來(lái),這也是可以理解的。我們做銷(xiāo)售,必定會(huì )遇到一些瓶頸期,但是我們部門(mén)的每位同事也是非常的'努力,這些我都看在眼里。作為銷(xiāo)售部的經(jīng)理,這一年我見(jiàn)證了部門(mén)同事太多太多的成長(cháng),也感受到了自己的壓力在一步步的變重。但是這些都是題外話(huà),總之要把業(yè)績(jì)搞上去才是最首要的。而其他的一些小缺陷都是可以及時(shí)調整的,所以這一年我們部門(mén)的工作相對而言還是很不錯的。我在此為我們銷(xiāo)售部門(mén)一年的工作做一次總結。
首先,我們部門(mén)每位同事今年的形象外貌就發(fā)生了極大的改變。我一步步看著(zhù)大家變得認真,變得更努力了。我有一次問(wèn)我們部門(mén)的一個(gè)小伙伴,問(wèn)他為什么突然之間態(tài)度轉變這么大,他笑著(zhù)說(shuō),“生活嘛,還是努努力!鄙顚τ谖覀兠總(gè)人來(lái)說(shuō)本就不易,我們銷(xiāo)售人員,每個(gè)月的工作是和我們業(yè)績(jì)掛鉤的,我相信每個(gè)來(lái)做銷(xiāo)售工作的人都是想賺錢(qián)的,如果不想賺錢(qián),那么做銷(xiāo)售工作也沒(méi)有太大的意義。
而只有想賺錢(qián)了,我們的激情才會(huì )提上去,大家的業(yè)績(jì)也只能做起來(lái)。所以我也想出了一個(gè)辦法,就是每個(gè)月都出一條橫幅,鼓勵大家加油賺錢(qián),為自己的家庭,為自己的物質(zhì)生活不斷努力。這雖然說(shuō)起來(lái)非常的俗氣,但是我們每個(gè)人又何嘗不是生活在俗世之中呢?把所有的煩擾通通拋開(kāi),真實(shí)的面對生活就夠了。所以,這一年,大家也漸漸地糾正了自己的態(tài)度,而我作為大家的領(lǐng)導人,自然也應該作出一些改變了。
銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)今年前幾個(gè)月并沒(méi)有太大的成績(jì),我也為此很苦惱,后來(lái)想一想,其實(shí)業(yè)績(jì)提不上的主要原因,或許就是公司同事們的熱情不高,所以我通過(guò)向上級申請,阻止了幾次戶(hù)外團建,這幾次團建的作用非常大,大家沒(méi)經(jīng)歷一次團建,部門(mén)之間就更加團結了,業(yè)績(jì)也蹭蹭蹭的往上漲,這讓我看到了希望。接下來(lái)的接個(gè)月,我們部門(mén)的業(yè)績(jì)就一直維持在一個(gè)穩定的水平,甚至直到這個(gè)月,我們的業(yè)績(jì)還保持著(zhù)一個(gè)好的狀態(tài)。這是一件讓人感到很欣慰的事情。雖然這一年就要過(guò)完了,但是我們接下來(lái)的將會(huì )又是一個(gè)全新的挑戰。我們銷(xiāo)售部門(mén)也會(huì )做好準備,應對這次戰爭,我們一定會(huì )拿下最后的旗幟,凱旋而歸!
試駕專(zhuān)員個(gè)人工作總結3
在步入銷(xiāo)售行業(yè)之前,我就問(wèn)自己是不是能夠一直堅持下去,我也很堅定的告訴自己,我能夠一直堅持下去。直到今天,我的確證明了自己當初的決心,我帶著(zhù)這一份倔強走到了現在。這一路上,不知道摔倒過(guò)多少次,也不知道自己被潑了多少次冷水,但是慶幸的是,我還在這里,我還在這個(gè)崗位上,我還在堅持自己想要堅持的事情。
這一年確實(shí)算很快了,還沒(méi)來(lái)得及反應,差不多就已經(jīng)要結束了。這是我進(jìn)入銷(xiāo)售部的第二年,今年一過(guò),我就要迎來(lái)第三年了。很多事情都熬不過(guò)三這個(gè)字,不管是戀愛(ài)還是事業(yè),只要平平穩穩的度過(guò)了“三”這個(gè)數字,接下來(lái)的歲月就會(huì )相對而言輕松一些了。今年是我和這份事業(yè)磨合的第二年,除了第一年的學(xué)習和拼命,這一年我相比而言更輕松了一些。
第一年我為自己打下了穩固的基礎,今年我通過(guò)自己的努力,慢慢琢磨出了一些方法。其實(shí)銷(xiāo)售這份工作是需要去動(dòng)腦筋的,它不像是一份文職工作,只要按部就班就不會(huì )出現過(guò)大的錯誤。它需要的是辦法和方法,該怎么去達到這個(gè)目標,它是有難度的,因此我們也是有壓力的。上半年的時(shí)候是壓力最重的一個(gè)階段,那段時(shí)間我明顯感到自己有些動(dòng)力不足了,但是后來(lái)我還是調整好了自己,給自己打了滿(mǎn)滿(mǎn)的氣,順利的度過(guò)了那段最為艱難的日子。
下半年的時(shí)候整體形勢好了很多,我們的壓力也稍微減輕了一些。趁著(zhù)這個(gè)機會(huì ),我開(kāi)始提升自己,我開(kāi)始聽(tīng)各種銷(xiāo)售培訓、講座。以及在平時(shí)的工作當中,跟優(yōu)秀的同事學(xué)習。平時(shí)也會(huì )在網(wǎng)上學(xué)習一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,學(xué)習一些營(yíng)銷(xiāo)套路等等。其實(shí)在這個(gè)學(xué)習的過(guò)程中,我感觸最深的一點(diǎn)就是,銷(xiāo)售這份工作是急不來(lái)的,它要求你慢慢走,你才能在后來(lái)的日子突飛猛進(jìn)的成長(cháng)。
其實(shí)這兩年下來(lái),我對這份工作也差不多了解透徹了。我有了自己很多的心得和想法;蛟S我應該堅持的不是對這份事業(yè)的執著(zhù),而是在這份事業(yè)上,對自己的要求。既然我做了這一份工作,我就一定要把它做好,堅持它如若沒(méi)有成績(jì),也是徒勞。所以今后一定要多想一些辦法去提升自己,提高自己的銷(xiāo)售能力,增強自己的綜合實(shí)力,不負公司這個(gè)平臺給予的寶貴機會(huì )。
試駕專(zhuān)員個(gè)人工作總結4
不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了;仡欉@一年的工作歷程,作為x公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,x公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結:
一、20xx年銷(xiāo)售情況
我是x公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員,主要負責跟進(jìn)華南區域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年,我積極與部門(mén)員工一起在華南地區推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰略目標為指導,與相關(guān)的合作客戶(hù)就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。x的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞很大程度上影響著(zhù)公司的經(jīng)濟效益。這一年來(lái),我銷(xiāo)售部門(mén)堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶(hù)、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的x帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,并取得了較好的效果。
隨著(zhù)x產(chǎn)品在西南地區日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著(zhù)越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規范化、經(jīng);。我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò )等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時(shí),我們建立了客戶(hù)檔案,努力做好基礎信息的收集,并根據西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度,我銷(xiāo)售部門(mén)定下了x的銷(xiāo)售目標,年底完成了全年累計銷(xiāo)售總額x,產(chǎn)銷(xiāo)率x%,貨款回收率x%。年度工作任務(wù)完成90%,主要業(yè)績(jì)完成90%。
二、個(gè)人能力評價(jià)
廣告銷(xiāo)售部肩負這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,責任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己,不斷加強自身的能力修養,廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷(xiāo)售政策,我都認真貫徹執行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷(xiāo)售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調,對于有利于完成銷(xiāo)售目標的意見(jiàn)和建議,我認真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來(lái),我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團結寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jì)。但是,仍然沒(méi)有完成任務(wù),這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績(jì)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(cháng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為x公司的銷(xiāo)售人員,我不應該畏懼困難,反而應該迎難而上。我一定會(huì )在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解x的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
喜迎新春,祝我們x公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
試駕專(zhuān)員個(gè)人工作總結5
今年銷(xiāo)售部門(mén)取得了很不錯的成績(jì),主要表現在我們每個(gè)月的業(yè)績(jì),以及平時(shí)的一個(gè)成交率上。部門(mén)的每個(gè)成員都非常努力,各個(gè)小組的管理有方,因此,這一年的業(yè)績(jì)相比之前一年來(lái)說(shuō)有了很大的長(cháng)進(jìn)。這一點(diǎn)是值得肯定和表?yè)P的,在此也對銷(xiāo)售部這一年的工作進(jìn)行一次總結。
一、部門(mén)員工的成長(cháng)
銷(xiāo)售部今年能夠有所突破,不止是因為公司給予了我們更多的空間和權利,也是因為部門(mén)各個(gè)員工的默契配合和努力,這些都是因為大家一起努力而得來(lái)的。作為銷(xiāo)售部的經(jīng)理,我見(jiàn)證著(zhù)我們部門(mén)在一點(diǎn)點(diǎn)的往上爬,也見(jiàn)證著(zhù)很多原本業(yè)績(jì)慘淡的員工在一點(diǎn)點(diǎn)的變好。這一點(diǎn)是我們提升業(yè)績(jì)最重要的一點(diǎn),當我們有所改變的時(shí)候,就是可以去多下一些功夫了,因為這是我們逐漸變好的過(guò)程,也只有努力一點(diǎn),才有可能將這個(gè)現狀徹底的翻轉過(guò)來(lái)。之前部門(mén)的x業(yè)績(jì)一直提不上來(lái),后來(lái)我跟覺(jué)他的情況給他制定了一個(gè)業(yè)績(jì)目標和實(shí)行計劃,他也是一個(gè)非?炭嗟娜,漸漸的就開(kāi)始有所起色了。其實(shí)并不是我們的業(yè)績(jì)提不上來(lái),而是我們沒(méi)有去想過(guò),為什么大家沒(méi)有成長(cháng),為什么這么長(cháng)的時(shí)間內我們還是沒(méi)有辦法實(shí)現目標,這些都是需要去思考的。
二、整體業(yè)績(jì)的提升
這一年我們部門(mén)每個(gè)月的業(yè)績(jì)都呈現遞增,這一點(diǎn)那是非常好的,但我知道能夠維持這么久是非常的不容易,對于業(yè)績(jì)這件事情來(lái)說(shuō),我們每個(gè)人都很難把控,因為我們不能預料某個(gè)月出現一些意外等情況時(shí),很多時(shí)候一些因素會(huì )影響我們的業(yè)績(jì),導致下降等等。所以可想而知,我們能夠維持每個(gè)月的業(yè)績(jì)往上漲是一件多么困難的事情,但我們做到了,并且這一年我們整體的業(yè)績(jì)也提升了很多,我相信通過(guò)這些數據就可以很清晰的看出來(lái)。對于這個(gè)的成績(jì)來(lái)說(shuō),我們是值得肯定的,同時(shí)我也想肯定同事們的辛苦和堅持。如果沒(méi)有他們的努力和堅守,也許這條逐漸遞增的曲線(xiàn)一不小心就會(huì )崩 盤(pán)。所以,感謝大家,大家確實(shí)辛苦了。
三、部門(mén)中現存的不足
雖說(shuō)我們取得了很不錯的成績(jì),但是我們部門(mén)之內仍是有一些不足的。所以大家此刻也不能夠太過(guò)驕傲。在我們部門(mén)之間,我們是團結的,我們之間的合作也非常的默契配合。但是其中有一點(diǎn)需要改良的就是,部門(mén)中有些同事獨立意識還不是很強,作為一個(gè)集體,合作是必然的,但是我希望大家脫離了集體時(shí),仍然能夠獨當一面。這是我們的缺陷,我也希望接下來(lái)的一年里,我們可以糾正它,迎接更好的一年。
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