九月份員工個(gè)人工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編精心整理的九月份員工個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。
九月份員工個(gè)人工作總結1
經(jīng)過(guò)所有銷(xiāo)售部工作人員的共同努力,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將20xx年年度工作情況總結如下:
1、銷(xiāo)售人員培訓
銷(xiāo)售部于20xx年xx月份開(kāi)始組建,至今銷(xiāo)售人員xx人,管理人員xx人,策劃人員xx人。初期的銷(xiāo)售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開(kāi)展培訓工作,F銷(xiāo)售人員接待工作有所提高,對日常銷(xiāo)售部的工作已能基本完成。
2、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)統計
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結20xx年度到訪(fǎng)客戶(hù)共記xx人次?蛻(hù)來(lái)訪(fǎng)的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、意向戶(hù)型、電話(huà)等,為將來(lái)的客戶(hù)鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問(wèn)題,客戶(hù)的數據不清晰,多數客戶(hù)的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫(xiě),對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部周會(huì )提出此問(wèn)題后,現階段對客來(lái)訪(fǎng)數據已有所改善。
3、銷(xiāo)售文件檔案管理
在20xx年xx月xx日開(kāi)展的xx卡活動(dòng),開(kāi)始建立銷(xiāo)售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月xx日選房活動(dòng)后,對已銷(xiāo)售的商品房的認購書(shū)檔案、商鋪、款申請書(shū)、退款確認書(shū)統一管理,按房號進(jìn)行分區。所有的檔案在書(shū)面文件和電子檔案同步更新。
4、銷(xiāo)控管理和統計
銷(xiāo)控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷(xiāo)控版貼紅旗公開(kāi)面對客戶(hù)的形式。對內是王經(jīng)理和我兩層銷(xiāo)控把關(guān),分為書(shū)面文件和電子檔案兩種,書(shū)面文件只是簡(jiǎn)單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶(hù)資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書(shū),確保不出現一房?jì)少u(mài)的情況。
5、銷(xiāo)售現場(chǎng)管理
按排銷(xiāo)售人員的日常值班,針對每個(gè)銷(xiāo)售期隨時(shí)調整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動(dòng),F場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開(kāi)例會(huì ),進(jìn)行日常工作安排,銷(xiāo)售人員在會(huì )議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對客戶(hù)提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統一解答,提高銷(xiāo)售率和銷(xiāo)售人員接待客戶(hù)的積極性。
雖然20xx年銷(xiāo)售部取得良好的成績(jì),但銷(xiāo)售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶(hù)型更改的過(guò)程也明白了自己對市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在20xx年要改正,學(xué)會(huì )自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫(xiě)作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,通過(guò)大家的努力,我們會(huì )做得更好。希望20xx年的銷(xiāo)售成績(jì)比20xx年的成績(jì)更上一個(gè)臺階。
九月份員工個(gè)人工作總結2
轉眼間,xx月份已悄然走來(lái),xx月份,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全月的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現將一個(gè)月來(lái)的工作總結向如下:
一、培訓工作情況
xx月份綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓xx期以上,共xx人人次參加,每屆培訓合格率達xx%以上,基本達到了目標要求;其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰練習。
二、培訓工作分析
1、xx月份的培訓工作比起八月份相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
一是:對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;
二是:全員培訓,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè),接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:九月份的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的xx個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓的.針對性不好,后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結,認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結,通過(guò)總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
九月份員工個(gè)人工作總結3
時(shí)間轉瞬即逝,在忙碌而充實(shí)的工作中,我們和可愛(ài)的孩子們已經(jīng)一起走過(guò)九月,走進(jìn)十月,F對班級九月份的主要工作作如下小結:
一、開(kāi)學(xué)初幼兒的入園情況
因為大部分幼兒都是新生,也是第一次離開(kāi)家,對家的依戀我們做老師的也能理解。因此,對哭鬧的幼兒我們xx個(gè)老師采用鼓勵和表?yè)P的方式來(lái)穩定他們的情緒,如,表?yè)P上幼兒園不哭鬧的小朋友,讓其他小朋友模仿,對有進(jìn)步的小朋友我們采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等親密的愛(ài)撫工作。把小朋友戀家的情感盡可能轉移到我們老師的身上來(lái)。
現在xx個(gè)月下來(lái),哭鬧的小朋友少了,樂(lè )意來(lái)幼兒園的小朋友多了,入園情緒有了明顯的進(jìn)步。目前,只有個(gè)別幼兒還沒(méi)有完全的適應,但也只是剛進(jìn)教室的那一刻。盡管幼兒還處于過(guò)渡適應期,但我們仍然同時(shí)有意識的逐步建立起了班級初步的生活常規、教學(xué)常規、游戲常規等,注重從最初就培養幼兒良好的行為習慣和常規意識。
二、教學(xué)方面
在開(kāi)學(xué)的第xx周我們班就可以正常教學(xué)了,我們課前認真備課、準備教具,積極認真組織幼兒的集中教育活動(dòng)和游戲活動(dòng)。為了貫徹《新綱要》的要求,我班老師順利完成了本月本班的教學(xué)任務(wù),對孩子起到了教育教學(xué)的作用。我們還開(kāi)展了“我上幼兒園”語(yǔ)言主題活動(dòng),主要以穩定幼兒情緒為主,讓幼兒感受到上幼兒園的樂(lè )趣。
此外,我們還根據三個(gè)節日《教師節》、《中秋節》、《國慶節》對孩子進(jìn)行相關(guān)的教育,如:讓孩子知道xx月xx日是《教師節》是老師的節日,培養孩子愛(ài)老師的情感,農歷xx月xx是中秋節,讓孩子了解《中秋節》是我國的傳統節日,xx月xx日是《國慶節》,這一天是祖國媽媽的生日,全園上下舉園歡慶。我們老師和小朋友還一起動(dòng)手,制作出一面面紅彤彤的國旗,獻給親愛(ài)的祖國媽媽。
三、衛生保健方面
我們班孩子年紀偏小,做好保育工作確實(shí)重要,保育老師也辛苦。我們老師每天的清潔消毒工作做得都很全面,班級的衛生也很干凈。如:每天幼兒入園前,放學(xué)后,用消毒液擦試桌面,地面,消毒毛巾等,根據天氣變化及時(shí)增添被褥,能為幼兒提供一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
另外以培養幼兒各項生活習慣為重點(diǎn),如:學(xué)習男女分別如廁的習慣,培養飯前便后洗手,飯后擦嘴等良好衛生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過(guò)多的幼兒,及時(shí)更換衣服,對體弱多病的幼兒給予特別照顧,F在是手足口病多發(fā)時(shí)期,為了預防我們做了大量的工作,每天堅持“雙晨檢”,利用雙晨檢這一時(shí)間我們在xx月xx號早上發(fā)現我班幼兒xx患有手足口病,我們第一時(shí)間通知了園領(lǐng)導及他的家長(cháng)。到現在為止,我們每天都堅持進(jìn)行用具消毒工作,定時(shí)對教室和寢室進(jìn)行空氣、玩具消毒,杜絕傳染病的流行。
我班還在本月組織幼兒學(xué)習了新操,我們盡力排除各種對幼兒易造成的情緒和注意力的干擾,調動(dòng)幼兒的參與積極性,反復練習早操動(dòng)作,也培養了幼兒初步的集體主義精神。
四、安全方面
各項活動(dòng)的開(kāi)展前都是在安全的前提下進(jìn)行的,所以幼兒的安全我們永遠是放在首位的,隨時(shí)記住“安全在我心中”這句話(huà)。特別是幼兒自理能力和自我保護意識也比較弱。隨時(shí)都可能存在著(zhù)安全隱患,所以進(jìn)行各項活動(dòng)前教師都跟幼兒講解安全知識提高警惕。加強接送幼兒期間的管理,杜絕走失事件的發(fā)生,對不認識的人前來(lái)接幼兒的,一律不得隨意接走,必須通過(guò)與幼兒家長(cháng)確認后方可接走幼兒,對未成年人一律不得接幼兒。做好班級的各項工作,外出活動(dòng)前后及時(shí)清點(diǎn)人數,確認幼兒無(wú)誤。因此,xx月份我們班沒(méi)有發(fā)生任何安全事故。
五、家長(cháng)工作
針對新生班級特點(diǎn),我們注重及時(shí)、積極的做好家長(cháng)工作;家園欄內及時(shí)更換新內容,讓家長(cháng)了解每周幼兒的學(xué)習情況和我們的工作重點(diǎn)。對于不來(lái)園的幼兒進(jìn)行電話(huà)溝通,及時(shí)了解幼兒在家的情況。我班本月召開(kāi)了xx次家長(cháng)會(huì ),會(huì )議上,我們向家長(cháng)們傳達科學(xué)育兒方法和技巧,讓家長(cháng)了解學(xué)期的教育計劃以及注意、配合事項等等。而事后家長(cháng)們的積極配合也更好的反饋了會(huì )議召開(kāi)的必要性和有效性。還利用來(lái)園及離園的時(shí)間向家長(cháng)反映孩子在幼兒園的情況,取得了家長(cháng)的理解和支持。希望通過(guò)家園合作來(lái)促進(jìn)孩子個(gè)性的良性發(fā)展。
六、存在不足
1.幼兒常規還需加強。
2.幼兒對環(huán)境衛生保持較差。
3.午睡部分幼兒較差。
以上不足將在今后工作中改進(jìn)。
xx月份的工作是忙碌而繁瑣的,但卻是充實(shí)而快樂(lè )的。展望xx月,我們滿(mǎn)懷信心。在班級現狀的基礎上,我們將在xx月份進(jìn)一步穩定幼兒情緒,建立完善各項常規,如按名字取用茶杯,毛巾等;將正常一日活動(dòng)中的每個(gè)環(huán)節,如室外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)的組織等;還將加強幼兒生活自理能力的訓練,加強班級午餐、兩餐一點(diǎn)的管理等。
九月份員工個(gè)人工作總結4
回顧本月工作,我緊緊地把握“理論聯(lián)系實(shí)踐”這一主線(xiàn),努力把知識運用到工作實(shí)踐當中,使自己盡快地適應工作。
在上月底的工作小結會(huì )議中,黃主任依舊提到了工作紀律問(wèn)題,嚴格遵守各項制度,謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報。
我能做到以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉變,也積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法。小結會(huì )上,xx主任把xx月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理。這是一個(gè)實(shí)踐的學(xué)習機會(huì ),我能夠按時(shí)完成每天的大事記工作,強化了理論知識,而且養成每天看報讀報的好習慣,除了可以增進(jìn)語(yǔ)文能力之外,讓我更了解社會(huì ),更了解xx。
我國古代思想家、教育家xx在《勸學(xué)》中說(shuō)道:“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海!痹忈屃俗鍪乱獜囊稽c(diǎn)一滴中做起,才可能有所成就,讀書(shū)看報是一個(gè)積累知識的過(guò)程,xx的經(jīng)濟、政治、文化各方面的知識都需要我學(xué)習,要求有一定的認識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多練來(lái)不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實(shí)的基礎。
《xx陶瓷縱覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當的難度,突出體現在較難發(fā)現文章語(yǔ)法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過(guò)反復閱讀語(yǔ)句的方法學(xué)習修改,力求精益求精。對于消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著(zhù)認真細致,樹(shù)立嚴謹周密,一絲不茍的作風(fēng)來(lái)對待校對工作。
對于工作存在的問(wèn)題,我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記,通過(guò)不斷的實(shí)踐總結,會(huì )不斷強化熟練。由此可見(jiàn),我和同事們的能力相比較,工作經(jīng)驗尚淺,還有不少差距。今后工作,必須重視每一項工作任務(wù),通過(guò)實(shí)踐使自己取得跨越式的進(jìn)步!
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