監控個(gè)人總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的監控個(gè)人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
監控個(gè)人總結1
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了,一年來(lái)在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔任分中心監控員以來(lái),我立足本職、嚴于律己、認真學(xué)習、愛(ài)崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學(xué)習先進(jìn)工作方法,總結失誤教訓,交流工作經(jīng)驗,堅持執行管理所收費相關(guān)文件政策,順利圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),和其他同事一起以熱情的精神面貌服務(wù)在劉白高速公路上,F將我本年的工作總結如下:
一、嚴于律己,自覺(jué)加強鍛煉。
一年來(lái),工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在監控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和知識學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和知識學(xué)習,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
認真學(xué)習工作知識。在學(xué)習方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進(jìn)行學(xué)習,不斷提高,結合自己的工作能力。
三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
一直以來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記管理制度,全心全意投入到監控工作當中,在自己平凡而普通的監控崗位上,努力做好本職工作。
四、盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件。
對沖卡逃費,拒不交費的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄;出現在收費區域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費員,并提示他離開(kāi)車(chē)道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車(chē)輛及時(shí)報告給站長(cháng),請示后對堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進(jìn)行。
五、對收費員的文明收費進(jìn)行監控。
對過(guò)往的'特殊車(chē)輛所持證件全面記錄,對收費員售票和錢(qián)款仔細查看,避免找錯錢(qián),對新上崗和實(shí)習人員尤其如此,提示收費員使用文明用語(yǔ)。
六、愛(ài)護監控設施,熟練掌握操作過(guò)程。
在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況,確保錄象過(guò)程的連續完整。通過(guò)自己的學(xué)習和請教,能熟悉掌握監控設備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現代化設施的作用。
七、按時(shí)交接班,不遲到不早退。
嚴格執行管理所的規章制度,按作息時(shí)間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛(ài)崗敬業(yè),不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。
在今年的工作、生活中,我以飽滿(mǎn)的工作熱情與踏實(shí)、認真的工作態(tài)度贏(yíng)得了所領(lǐng)導和同事們的認可,這是對我所做出成績(jì)的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會(huì )一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。
監控個(gè)人總結2
本人自二0一0年二月到公司監控中心工作以來(lái),在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在監控班長(cháng)的耐心指導下,虛心學(xué)習,認真工作,自覺(jué)完成各項工作任務(wù),為從一個(gè)收費員成長(cháng)為一名合格的監控員不懈地努力著(zhù)。主要表現有如下幾點(diǎn):
一、思想覺(jué)悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門(mén),同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著(zhù)監控屏幕,發(fā)現收費員有不規范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識地去密切觀(guān)察過(guò)往的船只。發(fā)現收費站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時(shí),及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀(guān)察,并判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來(lái)檢查時(shí)能獨立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址;按班長(cháng)要求編制本室監控員排班表;查詢(xún)收費數據報規劃部等。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛生方面
自覺(jué)維護監控室內的衛生,上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現自己工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
一、語(yǔ)言表達能力差。因為本人的母語(yǔ)是壯語(yǔ),而粵語(yǔ)和普通話(huà)水平略低,所以在給領(lǐng)導匯報工作時(shí)會(huì )出現語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語(yǔ)。本人在開(kāi)始時(shí)比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規范行為,后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開(kāi)工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導面前過(guò)于緊張,不能更好地展現自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統的學(xué)習,不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。
針對以上情況,本人今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習,從而提高自己的語(yǔ)言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學(xué)習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問(wèn)。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員,讓領(lǐng)導放心,讓監控對象滿(mǎn)意!
同時(shí)在此建議領(lǐng)導在條件允許的情況下,能給我們監控員進(jìn)行一些系統的培訓、學(xué)習的機會(huì ),讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻!
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