低保個(gè)人工作總結范文（通用13篇）
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低保個(gè)人工作總結1
一、基本情況：
根據省政府的統一部署，我市1998年10月開(kāi)始建立了城市低保制度，2006年7月建立了農村低保制度。幾年來(lái)，各級政府克服重重困難，調整財政支出，保障了低保資金的及時(shí)足額發(fā)放。截止2008年3月31日，全市城市低保對象117970人，占全市非農人口的8.45%,1-3月發(fā)放城市低保資金4488.42萬(wàn)元，人均月補差 127元（含肉價(jià)補貼、臨時(shí)救助、燃氣補貼）；農村低保對象240188人，占全市農業(yè)人口的4.4%，1-3月發(fā)放農村低保資金3743.89 萬(wàn)元，人均月補差60.18元（含肉價(jià)補貼、臨時(shí)救助資金）；救助城市醫療救助對象2730 人，發(fā)放救助資金 367.22萬(wàn)元，救助農村醫療救助對象311758人，發(fā)放救助資金1144萬(wàn)元。城鄉低保政策的落實(shí)，體現了黨和政府對城鄉困難群眾的關(guān)懷，化解了大量的社會(huì )矛盾，密切了黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了我市的政治穩定和社會(huì )安定。
二、主要做法：
�。ㄒ唬┝⒆銓�(shí)際，堅持“五個(gè)到位”，做到效能低保。 一是領(lǐng)導重視到位。黨的十七大提出，要加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì )建設，社會(huì )救助工作提上了更加突出的位置。市政府堅持把關(guān)注民生、改善民生作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì )的一項重要任務(wù)。2003年以來(lái)，低保工作一直列入市政府經(jīng)濟發(fā)展目標管理的考評重要內容，2007年以來(lái)，市政府又把低保工作列入“民生工程”考評，并與各縣（市、區）簽定責任狀。市政府領(lǐng)導多次聽(tīng)取城鄉低保工作情況匯報，每年召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)題研究城鄉低保工作，協(xié)調解決工作中存在的困難和問(wèn)題。各縣（市、區）政府也高度重視城鄉低保工作，每季度召開(kāi)“民生工程”調度會(huì )，做到了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，形成了齊抓共管，部門(mén)密切協(xié)作的良好局面，保證了全市城鄉低保工作的順利開(kāi)展。
二是人員經(jīng)費到位。市、縣（市、區）于2002年全部建立了低保工作機構，共成立了13個(gè)低保機構（信州區、鉛山縣為副科級低保局），配備了工作人員，落實(shí)了66個(gè)低保事業(yè)編，2個(gè)行政編。每年落實(shí)縣級低保工作經(jīng)費190萬(wàn)元，每個(gè)社區居委會(huì )工作經(jīng)費2000元。全市街道（鄉鎮）、（村）居委會(huì )共安排了1439名專(zhuān)人負責低保工作。
三是管理措施到位。一是充分運用電視、報紙、電臺等新聞媒體廣泛宣傳城鄉低保政策。二是加強對基層低保骨干人員業(yè)務(wù)培訓，提高其依法行政工作的能力。三是建立完善動(dòng)態(tài)管理機制。按照常補對象一年審核一次，非常補對象半年審核一次的要求，積極開(kāi)展城鄉低�！澳陮彙惫ぷ�。市、縣（市、區）成立了低保清理整頓工作領(lǐng)導小組。同時(shí)還充分發(fā)揮低保舉報箱、舉報電話(huà)、群眾信訪(fǎng)和監督員的作用，對不符合條件的及時(shí)予以查處清退，對生活確屬困難的漏保戶(hù)及時(shí)納入。近年來(lái)，我市共清退不符合條件的城市低保對象23000人，農村低保對象8400人，實(shí)現了“應保盡保、應退盡退”的要求。
四是資金落實(shí)到位。各級政府在財政困難的情況下，調整財政支出結構，保證了配套資金的足額到位 。2007年中央、省財政共下?lián)芪沂谐鞘械捅Ｑa助資金9953萬(wàn)元，比2006年增加了1800萬(wàn)元；農村低保資金6267萬(wàn)元，比2006年增加了5309萬(wàn)元。根據上級要求，2008年市、縣（市、區）財政共安排城市低保配套資金3075萬(wàn)元（其中市本級787萬(wàn)元），農村低保配套資金2197萬(wàn)元，農村五保供養資金564萬(wàn)元，農村醫療救助資金1371萬(wàn)元（市本級193萬(wàn)元），城市醫療救助資金784萬(wàn)元（市本級176萬(wàn)元），臨時(shí)救助資金236萬(wàn)元（市本級78萬(wàn)元）。由于糧油、豬肉、液化氣等價(jià)格大幅上漲，給困難群眾特別是城鄉低保對象家庭生活帶來(lái)影響。面對這種情況，我市適時(shí)提高了城鄉低保保障與補助標準。2008年城市低保保障標準由去年的150元、160元不等提高到200元以上，城市人均補差由去年的95元提高到現在的110元；農村低保保障標準由去年的70元提高到90元以上，農村人均補差由去年的35元提高到現在的45元。
五是配套措施到位。為建立健全對城鄉低保對象的長(cháng)效幫扶機制，切實(shí)保障城鄉困難群眾的基本生活，促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)全面發(fā)展，我市加快構建了以城鄉低保為基礎，以臨時(shí)救助、社會(huì )互助為補充，以醫療、教育、住房、司法等專(zhuān)項救助相配套，以?xún)?yōu)惠政策為支撐，形成責任明確、社會(huì )參與、運轉協(xié)調、資金落實(shí)、管理規范、網(wǎng)絡(luò )健全的城鄉社會(huì )救助體系。2005年開(kāi)始，全市義務(wù)教育階段低保對象的子女都能享受到“兩免一補”（免雜費、免書(shū)本費、補助寄宿生生活費）優(yōu)惠政策，對其接受高中段教育減免學(xué)雜費。建立健全了城鄉醫療救助制度。對城鄉低保對象、五保戶(hù)因病影響基本生活的給予必要的醫療救助（按醫藥費總額的20%-40%給予救助）。農村低保對象、五保供養對象和城市低保戶(hù)中的非常補對象，原則上一年累計救助金額控制在6000元以?xún)�；城市低保�?hù)中的常補對象，原則上一年累計救助金額控制在10000元以?xún)�。對確屬特別困難的人員，還可適當提高救助標準。同時(shí)還建立和完善了多層次的住房供應和保障體系。對符合城鎮居民最低生活保障標準且住房困難的家庭，實(shí)施以發(fā)放租賃住房補貼為主，實(shí)物配租、租金核減為輔的廉租住房制度。
同時(shí)，從2007年8月開(kāi)始，對所有城市低保對象發(fā)放肉價(jià)補貼每人每月15元，農村低保每人每月5元，截止今年3月底，共發(fā)放補貼資金2214萬(wàn)元；由于受雪災影響，對所有城市低保對象發(fā)放臨時(shí)補貼每人每月15元，農村低保對象每人每月發(fā)放10元，三個(gè)月共發(fā)放1325萬(wàn)元；由于油價(jià)、液化氣漲價(jià)，對所有城市低保對象又發(fā)放燃氣補貼，每人每月5元，四個(gè)月共發(fā)放234萬(wàn)元。
�。ǘ┝⒆惆l(fā)展，堅持“五化”，做到陽(yáng)光低保。
各級民政部門(mén)發(fā)揚“孺子�！本�，堅持“五化”，實(shí)行陽(yáng)光操作。
一是低保工作制度化。為了使城鄉低保工作正常有序，市政府先后制定和出臺了《上饒市城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》、《關(guān)于對城市居民享受最低生活保障的特困戶(hù)實(shí)行若干優(yōu)惠政策的辦法》《上饒市農村居民最低生活保障實(shí)施細則》等文件，從而使我市的低保工作步入了規范化、法制化的管理軌道。同時(shí)還建立健全了家庭備案制度、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)制度、明查暗訪(fǎng)制度、責任制和責任追究制度，完善了三級調查、三榜公布，三級集體評議審批的制度，規范了低保監督員制度，統一了檔案管理的內容和形式，做到縣級有檔案室，街道、社區有檔案柜，“一戶(hù)一檔”。
二是低保工作程序化。為了認真執行低保政策，縣、鄉、村（居）將城鄉低保政策在公示欄、宣傳欄上向社會(huì )公布，做到陽(yáng)光下運作。為了便于操作，我們還制作了辦理低保流程圖。在具體操作中堅持“嚴把五關(guān)”、“六個(gè)不批”、“三公開(kāi)”“三公布”。 “嚴把五關(guān)”是嚴把申請入口關(guān)、嚴把入口調查關(guān)、嚴把收入評定關(guān)、嚴把監督關(guān)、嚴把會(huì )議審批關(guān)；“六個(gè)不批”是不符合條件的不批；手續不齊全的不批，收入核查不清的不批，群眾有異議的不批，責任不明的不批，不按程序申報的不批�！叭_(kāi)”和“三公布”是實(shí)行低保對象、低保標準、補差金額公開(kāi)和堅持申請名單、審核名單、審批名單的公布。2007年通過(guò)開(kāi)展以政策落實(shí)為主要內容的全市農村低保工作“回頭看”活動(dòng)，糾正了一系列不規范的行為，維護了農村廣大困難群眾的合法權益。
三是低保工作社會(huì )化。首先是實(shí)行低保資金發(fā)放社會(huì )化。全市城鄉低�！俺Ｑa對象”全部進(jìn)入銀行或郵局發(fā)放，“非常補對象”則通過(guò)街道居委會(huì )發(fā)放；德興市、婺源縣、廣豐縣、上饒縣、橫峰縣、信州區的低保資金全部通過(guò)銀行發(fā)放。對行動(dòng)不便的低保對象，村（居）委會(huì )還派人把錢(qián)（物）送到低保戶(hù)家中。同時(shí)低保審批社會(huì )化。村（居）委員在審核低保對象時(shí)，主動(dòng)邀請村（居）民代表、監督員、老黨員等參加評議委員會(huì )，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。
低保個(gè)人工作總結2
20XX年，我社區在永清街道辦事處的領(lǐng)導下，領(lǐng)會(huì )上級文件精神，讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖，讓他們的基本生活有所保障，現就具體的情況總結如下：
就低保工作而言，認真落實(shí)黨的政策，努力學(xué)習文件，我社區現有低保96戶(hù)，其中，A類(lèi)7戶(hù)、8人；B類(lèi)38戶(hù)、77人；C類(lèi)51戶(hù)，129人；共214人。同時(shí)，協(xié)助辦事處對社區低保戶(hù)做到動(dòng)態(tài)管理，目前，我社區無(wú)一例因低保引發(fā)的上訪(fǎng)事件發(fā)生。
我社區對低保人員加強管理，組織低保人員參加社區的各種公益活動(dòng)。如；‘環(huán)境衛生月’活動(dòng)中，組織低保人員清理社區內的垃圾，鏟處小廣告。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動(dòng)中，大家都積極主動(dòng)踴躍參加，受到了居民的好評。
我社區在為低保戶(hù)、特困戶(hù)提供服務(wù)的同時(shí)，還注重為他們解決在生活中遇到的實(shí)際困難。冬季來(lái)臨，傳統節日也將到來(lái)，社區組織轄區單位慰問(wèn)活動(dòng)，為社區困難家庭送去米面油，使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷，同時(shí)社區還通過(guò)黑板報進(jìn)行大力宣傳，讓低保人員樹(shù)立自強自立為國分憂(yōu)的思想，同時(shí)組織他們參加各種招聘會(huì )，并給他們提供信息，盡可能的為他們提供創(chuàng )造就業(yè)的機會(huì )。
低保個(gè)人工作總結3
農村低保工作是當前社會(huì )保障體系的重要組成部分，是維護和保障農村困難群體基本生存權的一項根本措施，也是國家惠農政策的一項具體體現。我鄉農村居民最低生活保障工作，在鄉黨委、政府的領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心指導下，加強管理，規范操作，切實(shí)保障了農村困難群眾的基本生活，為維護社會(huì )的穩定起到了積極的作用�，F將我鄉20年農村低保工作的開(kāi)展情況總結如下:
一、農村低保工作的基本情況
20年以來(lái)，我鄉不斷創(chuàng )新工作思路，積極改進(jìn)工作方法，強化措施，以農村低保為工作重點(diǎn)，嚴格低保操作規程，把入戶(hù)調查作為審批程序的重中之重，成立由鄉紀委、民政辦、派出所、司法所等相關(guān)人員組成的工作組到村入戶(hù)，入戶(hù)調查率達98%以上。在充分調查核實(shí)的基礎上，目前全鄉共有4046戶(hù)4316人申請了農村低保，農村低保工作取得了一定成效。
二、農村低保工作取得的成效
(一)領(lǐng)導高度重視，周密部署
新街鄉黨委政府高度重視農村低保工作，始終把它當成一件“保民生、促穩定”的大事來(lái)抓。按照市、縣關(guān)于農村低保工作的統一安排，鄉黨委召開(kāi)會(huì )議專(zhuān)題研究低保工作，并成立了由鄉長(cháng)任組長(cháng)，分管副鄉長(cháng)任副組長(cháng)的新街鄉農村低保工作領(lǐng)導小組。在低保提標擴面調整期間，鄉黨委政府多次召開(kāi)由村主要負責人和相關(guān)部門(mén)負責人參加的專(zhuān)題會(huì )議，并與各村簽訂低保目標管理責任書(shū)，明確責任，嚴肅紀律，督促各村提高認識，認真抓好低保工作，將公平公正公開(kāi)的原則貫穿到農村低保工作的全程中去。
(二)嚴格程序，規范操作
各村在辦理低保時(shí)嚴格程序，堅持低保審批“十一流程”(戶(hù)主申請--村委會(huì )入戶(hù)調查--村民評議--張榜公示--村評議小組評議--張榜公示--報鄉領(lǐng)導小組審核--張榜公示--縣民政部門(mén)審批--張榜公示--發(fā)低保資金)，全面推進(jìn)村民民主評議和公開(kāi)公示制度，堅持以入戶(hù)調查和民主評議為依據對低保戶(hù)進(jìn)行審核，堅決杜絕暗箱操作、徇私舞弊行為。在鄉農村低保工作領(lǐng)導小組的精心組織下，各村都成立了由村“三委”成員和村民代表為成員的民主評議小組，每個(gè)小組成員不少于11人，全程參與本村低保審定工作。在縣民政部門(mén)的指導下，接受群眾監督，真正做到公平公正公開(kāi)。
(三)規范檔案管理，強化督導檢查
為了確保及時(shí)發(fā)現和解決農村低保中出現的問(wèn)題，我鄉進(jìn)一步規范和完善了農村最低生活保障檔案，對已參加低保的4046戶(hù)4316人農村居民逐戶(hù)建立檔案，做到一戶(hù)一檔，建立統計臺賬，同時(shí)，要求各村進(jìn)一步建立健全低保檔案，真正做到信息真實(shí)，資料完整。
(四)加強監管，確保資金足額發(fā)放
為加強低保資金管理，我鄉建立健全了民政部門(mén)審核批準、財政部門(mén)核撥資金、金融機構發(fā)放的三位一體的最低生活保障資金發(fā)放監管體系，實(shí)現了保障金社會(huì )化發(fā)放，既方便了低保對象，又防止了挪用、截留低保資金的現象發(fā)生，確保了低保資金按時(shí)足額發(fā)放到位。20年，我鄉低保工作認真按照相關(guān)低保政策，有序開(kāi)展，保障對象由原來(lái)的3066人增加到了4316人，全年新增了1250人，確保農村低保工作在動(dòng)態(tài)管理下實(shí)現應保盡保和按時(shí)足額發(fā)放低保金。
通過(guò)不斷完善農村低保的各項制度、措施，不斷健全保障機制，我鄉目前已將最困難的群眾全部納入了保障范圍，達到了“應保盡�！钡哪繕�，切實(shí)做到了保障最困難群眾的任務(wù)。
三、農村低保工作中存在的問(wèn)題
雖然我鄉在農村低保工作中做了大量工作，也取得了一定的成效，但與上級的要求還存在很大的差距與不足:
(一)操作行為欠規范，工作不夠細致
一是基于農村家庭收入的測算相當困難，基本上還是以評議為主，這就不可避免地帶有一定的主觀(guān)性;
二是公示操作無(wú)實(shí)效。低保公示基本上是結合村務(wù)公開(kāi)在村委會(huì )進(jìn)行，有的村民組距離村委會(huì )較遠，對公示并不知曉也在情理之中;
三是一些村召開(kāi)村兩委會(huì )議存在沒(méi)有村民代表參加的現象;四是仍然有個(gè)別低保對象與低收入水平不相符。
(二)宣傳工作不到位，主導思想需端正
我鄉農村困難群眾普遍存在文化水平低，乃至文盲的情況，導致了他們不能較好的理解低保政策。而且，一些基層干部服務(wù)意識不夠端正，責任心不夠強，這也導致了農村低保政策在群眾中不能得到充分的理解，甚至產(chǎn)生曲解，很多群眾認為只要年老或是身帶殘疾便可以領(lǐng)取低保。
(三)基層人員少，部門(mén)配合力度不夠
農村最低生活保障制度，是一個(gè)浩大的復雜工程，涉及到社會(huì )的方方面面，僅僅依靠民政部門(mén)去動(dòng)員組織落實(shí)是遠遠不夠的，特別是新街鄉民政辦只有兩個(gè)人，要管理優(yōu)撫對象、救災救濟、五保供養、農村低保、城鎮低保、農村孤兒等，平均每人直接服務(wù)對象有近兩千人，再加上一些臨時(shí)性、突發(fā)性、協(xié)調性等工作，導致工作開(kāi)展難以有效滿(mǎn)足群眾的需要。
(四)低保對象界定缺乏統一的可操作性規范
在發(fā)放農村低保指標時(shí)，如何界定村民收入，在實(shí)際操作中也是一個(gè)難題。隨著(zhù)“應保盡�！钡穆鋵�(shí)，保障面的進(jìn)一步擴大，除了帶有共性的銀行存款無(wú)法查實(shí)、務(wù)工收入及隱性就業(yè)、彈性就業(yè)收入難于核實(shí)外，農村低保對象的飼養收入、農作物收入的估算也很難做到絕對準確，從外表看也很難分辨貧富差距，因病返貧、子女求學(xué)返貧的情況也很難精確統計。這些現象的存在，造成了在確定低保對象時(shí)對農民收入缺乏有效的審核手段，導致了在實(shí)際執行時(shí)尺度把握無(wú)法統一的問(wèn)題。
四、對農村低保工作的意見(jiàn)和建議
第一，隨著(zhù)群眾的法制意識不斷增強，政府公共管理人員依法行政是法制社會(huì )的必然要求。在實(shí)際工作中，民政辦落實(shí)各項低保政策，如監督、檢查等都會(huì )有許多矛盾不好解決，所有這些在很大程度上滯緩了農村低保的規范化、法制化進(jìn)程。因此，農村低保工作要想持續協(xié)調發(fā)展，必須在規范化、制度化上下功夫。
第二，基層低保工作力量薄弱是影響低保工作順利開(kāi)展的重要問(wèn)題，只有完善的低保網(wǎng)絡(luò )才能保證低保政策真正惠民，充分幫助最貧困的群眾，讓保障金切實(shí)發(fā)到最需要的群眾手上。因此，要做好農村低保工作，就要繼續建立健全農村低保制度，加強低保業(yè)務(wù)培訓，使之不斷呈良性發(fā)展。
五、下步工作打算
在以后的工作中，我們將嚴格按照縣政府、縣民政局的的統一部署，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，強化領(lǐng)導，加強學(xué)習，精心組織、猜抓落實(shí)，全力推進(jìn)農村低保工作，真正把農村低保工作抓成解民憂(yōu)、排民難、得民心的“得政工程”，為構建社會(huì )主義新農村，構建和諧、平安新街做出新的貢獻。
低保個(gè)人工作總結4
20XX年我鄉城鄉居民最低生活保障工作，在市、區的正確領(lǐng)導和鄉黨委、政府的高度重視下，認真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，堅持以民為本、為民解困、改善民生的宗旨，以“健全制度、規范操作、加強管理”為目標，大力推進(jìn)低保工作，全面提高低保管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使低保政策惠及廣大困難群眾，低保工作步入規范管理、有序運行的良性軌道。截至11月份共審核上報城市低保89戶(hù)，89人，截止11月份共發(fā)放城市低保金73.64萬(wàn)元。審核上報農村低保327戶(hù)，523人，截止11月份共發(fā)放農村低保金208.32萬(wàn)元，及時(shí)把黨的政策落到實(shí)處，讓每一位困難家庭都享受到黨和政府的關(guān)愛(ài)，我們的主要做法是：
一、規范申報程序，召開(kāi)低保聽(tīng)證
低保工作是社會(huì )安定和諧的基石，只有程序規范公正，才有結果的公正。三十崗鄉黨委政府高度重視低保工作，從維護社會(huì )安定和建立和諧社會(huì )的高度出發(fā)，打造“陽(yáng)光”低保。我鄉嚴格執行低保聽(tīng)證會(huì )，形成制度化、常態(tài)化。為使聽(tīng)證會(huì )更加公開(kāi)、公平、公正，我鄉還成立了由群眾代表、村兩委成員組成的民主評議小組，另一方面由鄉紀委、綜治、信訪(fǎng)等部門(mén)組成的評議核實(shí)小組參與旁聽(tīng)、監督。先有申請人闡述，最后評議組成員進(jìn)行無(wú)記名投票，當場(chǎng)唱票，超過(guò)二分之一票數將給與公示、上報。通過(guò)聽(tīng)證，讓群眾參與進(jìn)來(lái)，消除誤解，讓真正困難的人得到救助，杜絕了優(yōu)親厚友、以權謀私等現象的發(fā)生。20XX年我鄉還邀請了區、鄉人大代表給予現場(chǎng)督查聽(tīng)證，低保聽(tīng)證，群眾評議，得到了區鄉人大代表們的.高度肯定。
二、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到應保盡保
根據XX區農村居民最低生活保障暫行辦法的有關(guān)規定，我們加大了政策的宣傳力度，利用廣播、政務(wù)公開(kāi)欄、村務(wù)公開(kāi)欄，對市區城鄉低保政策進(jìn)行了廣泛宣傳，使廣大群眾對城鄉低保政策家喻戶(hù)曉。其次，認真對照市區文件精神，把我鄉的低保戶(hù)分類(lèi)施保，對那些生重病、大病、單親家庭、殘疾人等實(shí)行政策傾斜。其次，按照動(dòng)態(tài)管理的原則，收入有變化的，對低保戶(hù)進(jìn)行調整，做到應保盡保，應出盡出。做到不錯保、不漏保。
三、認真做好低保金的發(fā)放和管理
低保金是我鄉城鄉低保家庭的“救命錢(qián)”，為了準確、及時(shí)發(fā)放，我們按照上級要求做好各項報表和清冊的報送，由區財政統一發(fā)放，在軟件資料上我們嚴格做到發(fā)放清冊、低保證、銀行卡相統一，做到不錯發(fā)、不漏發(fā)。并告知低保戶(hù)每月25號后到銀行領(lǐng)取低保金，確保低保戶(hù)生活有著(zhù)落，基本生活有保障。
四、五保老人和“三無(wú)”人員工作得到加強和完善
在市、區、鄉的重視關(guān)心下，20XX年我鄉對敬老院異地選址進(jìn)行新建，新敬老院選址位于三十崗鄉原火龍小學(xué)，占地20畝，設計建筑面積4100平方米，總投資420萬(wàn)元。在為五保老人解決了集中供養的基礎上，為切實(shí)解決五保戶(hù)的生活就醫問(wèn)題，在上級及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，我們給全鄉五保戶(hù)辦理了“農轉非”手續，并簽訂了轉戶(hù)協(xié)議，將他們納入到城市“三無(wú)”人員之中，享受城市最低生活保障，使他們每月能領(lǐng)取675元的生活費，鄉衛生院給予定點(diǎn)醫療服務(wù)，切實(shí)解決了五保戶(hù)的老有所養，老有所醫問(wèn)題。
低保個(gè)人工作總結5
建立和實(shí)施農村居民最低生活保障制度，是從制度上保障農村地區貧困人口基本生活的必要途徑，是繼取消農業(yè)稅后出臺的又一重大惠農政策，對于維護社會(huì )穩定，促進(jìn)農村地區經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。今年來(lái)，我區嚴格按照國務(wù)院、自治區、市的部署和要求，扎實(shí)穩妥地推進(jìn)農村低保工作，初步建立了全區農村低保工作體系，較好地維護了農村特困群體的基本權益，保障了他們基本的生存權。
一、基本情況
自我區實(shí)施農村低保制度以來(lái)，根據應保盡保的要求，幫助越來(lái)越多的特困群眾獲得最低生活保障。2007年，全區共有 戶(hù)、 人（全年平均數）貧困居民入保，保障標準每人每月15元，全年累計發(fā)放農村低保金 萬(wàn)元。發(fā)放肉類(lèi)價(jià)格補貼 萬(wàn)元。
二、主要做法
�。ㄒ唬┙M織有力。一是成立了農村低保辦公室，具體負責全區農村低保日常業(yè)務(wù)；二是區政府于2007年9月10日召開(kāi)了全區農村低保工作會(huì )議，各鄉鎮、街道分管民政工作的領(lǐng)導、民政助理參加了會(huì )議，會(huì )議對如何組織實(shí)施農村低保制度進(jìn)行了具體的部署和規范，要求各鄉鎮嚴格按照規范要求，抓緊抓實(shí)抓好農村低保有關(guān)工作。會(huì )議還對與會(huì )人員進(jìn)行了農村低保業(yè)務(wù)培訓。
�。ǘ┐胧┯行�。一是設立了農村低保資金專(zhuān)戶(hù)，確保農村低保資金的專(zhuān)款專(zhuān)用和按時(shí)發(fā)放；二是指導鄉鎮做好農村低保的申報工作。2007年9月底，各鄉鎮、街道全部完成了農村低保申報工作；三是強化信息管理，確保低保信息準確無(wú)誤。區農村低保辦將各鄉鎮上報的《農村低保調查統計匯報》信息，全部錄入電腦，編制成《農村特困居民最低生活保障資金發(fā)放花名冊》，經(jīng)審核無(wú)誤后予以保存。全區低保金發(fā)放數據都從該花名冊中調取，確保了低保信息資料的真實(shí)性和準確性。
�。ㄈ┕芾硪幏�。我區農村低保工作按照自治區人民政府辦公廳制定的實(shí)施方案和市人民政府制定的暫行辦法，嚴格審批程序，認真按章辦事，堅持兩次張榜公布的原則，實(shí)行規范化操作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，使保障對象有進(jìn)有出，堅決杜絕違法違紀現象，保證全區農村低保工作的良性循環(huán)和健康發(fā)展。
三、存在的主要問(wèn)題
當前，全區低保工作仍然存在如下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是個(gè)別村居干部沒(méi)有嚴格按照低保標準，認真核實(shí)上報低保對象；二是個(gè)別村居存在人情保、關(guān)系保和權力保問(wèn)題，隨意性比較大，想給誰(shuí)就給誰(shuí)，想不給誰(shuí)就不給誰(shuí)，甚至把農村低保作為治村的手段；三是救助水平偏低，困難群眾沒(méi)有真正擺脫困境；四是低保金發(fā)放的工作效率比較低。由于低保對象量多面廣，分布在全區25個(gè)鄉鎮、街道252個(gè)行政村（社區）1000多個(gè)自然屯，民政部門(mén)與金融機構之間又缺乏網(wǎng)絡(luò )對接平臺，低保金都是由民政助理現金直接發(fā)放給低保戶(hù)，影響了低保金發(fā)放的工作效率；五是農村低保工作沒(méi)有經(jīng)費保障，影響工作的正常開(kāi)展；六是基層民政管理力量薄弱。當前我區各鄉鎮只有1到2名民政助理，且有一部分民政助理還兼其他職務(wù)，而且還得參與鄉鎮黨委政府的各項中心工作，管理力量十分薄弱，難以適應農村低保工作的需要。且鄉鎮民政辦工作條件落后，沒(méi)有必要的工作經(jīng)費，沒(méi)有配備低保專(zhuān)用計算機等設施設備，難以實(shí)行農村低保對象信息數據庫管理。
四、進(jìn)一步做好農村低保工作的對策及建議
�。ㄒ唬┮雠_可操作性較更強的農村低保政策。政府部門(mén)要進(jìn)一步完善農村低保工作管理暫行辦法，使之可操作性較更強，農村低保工作更規范，杜絕違法違紀現象發(fā)生。
�。ǘ⿲�(shí)行農村低保金社會(huì )化發(fā)放，以提高低保金發(fā)放工作效率。局里要協(xié)調金融機構建立資源信息對接平臺，農村低保金由金融機構代發(fā)給低保對象，減少資金撥付環(huán)節，全面實(shí)行社會(huì )化發(fā)放，方便農村低保群眾，防止欠發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)、錯發(fā)、遲發(fā)現象發(fā)生，確保低保資金安全，提高低保金發(fā)放工作效率。
�。ㄈ� 明確規定低保工作經(jīng)費由同級財政負責及負擔定額。上級民政、財政部門(mén)要聯(lián)合發(fā)文明確規定低保工作經(jīng)費由各區（市）財政負擔，并明確具體工作經(jīng)費定額且列入各年度財政預算，使區、鄉（鎮）的低
保工作經(jīng)費得到有效保障，確保低保工作順利開(kāi)展。
�。ㄋ模┡潺R配強農村低保工作力量，提供必要的工作條件。農村低保工作涉及面廣、政策性強、工作量大，局里要爭取各級政府的支持，及時(shí)充實(shí)區、鄉農村低保工作人員，添置必要的辦公設施設備，確保農村低保實(shí)施效果。
�。ㄎ澹┮⑥r村低保信息管理系統。上級民政部門(mén)要及時(shí)研發(fā)制作農村居民最低生活保障信息管理系統軟件，發(fā)放給基層民政部門(mén)統一使用，實(shí)現對農村低保對象的規范化和現代化管理。
低保個(gè)人工作總結6
在市、街道民政部門(mén)的幫助指導下，xxx社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，充分發(fā)揮民政工作維護社會(huì )穩定，調節社會(huì )矛盾，促進(jìn)社會(huì )公平的職能，xxx社區民政工作努力開(kāi)展各項民生工程工作，堅持以人為本、求真務(wù)實(shí)，認真落實(shí)民政低保工作、殘疾人救助、醫療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進(jìn)有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到困難居民家中。切實(shí)維護了民政對象的基本生活權益，為xxx社區的經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展營(yíng)造了良好的社會(huì )
現將工作匯報如下：
一、低保工作
為了做好社區民政低保工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神，我們首先認真學(xué)習了相關(guān)的實(shí)施條例及方案，并在街道民政辦的指導下，xxx社區結合本社區的實(shí)際情況，在貫徹落實(shí)上下功夫，認真負責地開(kāi)展本社區低保對象重新認定審核工作，
1、加強領(lǐng)導 統一認識
成立了xxx社區城市低保重新認定審核民主評議工作領(lǐng)導小組，并制定了實(shí)施方案。通過(guò)學(xué)習大家對城市低�！皯１M保、應退即退”動(dòng)態(tài)管理工作機制，有了統一認識。
2、及時(shí)宣傳動(dòng)員：
社區采取進(jìn)巷入戶(hù)進(jìn)行宣傳告知，并在社區各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區參與宣傳人員70人次，發(fā)放《致城區居民及低保戶(hù)一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時(shí)間、所需提供材料。做到了人民社區內全覆蓋、家喻戶(hù)曉、不留死角、不讓一戶(hù)低保戶(hù)因信息延誤不能及時(shí)重新申請辦理，給原本就困難的生活造成傷害。
3、認真收填申請材料：
社區低保員認真核對每個(gè)申請戶(hù)提供的原件、復印件，根據要求，逐步完善了低保人員檔案。低保實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，
4、積極入戶(hù)調查：
社區成立專(zhuān)職入戶(hù)調查小組，深入到轄區申請低保戶(hù)家中，認真聽(tīng)取申請戶(hù)本人或家人陳述;細心觀(guān)看申請戶(hù)家庭擺設;禮貌走訪(fǎng)左鄰右舍; 耐心詢(xún)問(wèn)申請戶(hù)家庭成員情況。逐步推進(jìn)社區居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會(huì )化管理。
5、民主評議公示。
社區實(shí)施了邊調查、邊民主評議的工作方法，審核實(shí)行集體評議，記錄準確、完整，按要求對低保對象進(jìn)行張榜公示，公示內容全面，公示欄按要求固定室外，公示欄上有各級舉報電話(huà)。
6、落實(shí)公益勞動(dòng)
落實(shí)低保對象參加公益勞動(dòng)制度，記錄完整、續保登記制度落實(shí)，且記錄準確完整，處罰到位。今年低保戶(hù)參加社區志愿者活動(dòng)58次。
二、殘疾人救助工作
殘疾人是社會(huì )的弱勢群體，他們更需要社會(huì )的關(guān)愛(ài)。社區現設有殘聯(lián)協(xié)會(huì )，殘聯(lián)協(xié)理員。對社區內的殘疾人開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)你我行計劃”，組織社區志愿者走進(jìn)殘疾家庭，為社區的殘疾人提供關(guān)愛(ài)。社區針對殘疾人開(kāi)展了一系列的幫扶工作，如：對社區內白內障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學(xué)人員統計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會(huì )登記工作和殘疾人機動(dòng)車(chē)燃油補貼登記工作。
在幫助殘聯(lián)人工作中，積極做好助殘的宣傳活動(dòng)，為有條件的殘疾人提供就業(yè)培訓，為他們創(chuàng )造更多的就業(yè)機會(huì )，讓社區內的殘疾人在愛(ài)心的關(guān)愛(ài)下更快樂(lè )的生活。
三、廉租住房工作
為確保社區廉租房有效地實(shí)施，認真執行城市低收入家庭廉租住房補貼制度，對社區內申請保障性住房戶(hù)入戶(hù)調查，其家庭情況記錄、建立個(gè)人檔案。對申請人員遞交的相關(guān)材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進(jìn)行排查，及時(shí)掌握他們生活情況，入戶(hù)了解他們的生活變化，認真做好動(dòng)態(tài)管理，嚴格檔案的建立，資料齊全，認真保存，爭取做到細致，準確，周到。使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。
四、大病救助工作
為切實(shí)做好特貧困戶(hù)重大疾病醫療救助工作，社區積極宣傳、認真審核并及時(shí)受理患病人員的救助工作，建立專(zhuān)人專(zhuān)檔，高度透明。
五、老年證辦理工作
隨著(zhù)政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策，社區辦理老年證的人數也相繼增加，考慮到一些老年人的行動(dòng)不便，社區成立了愛(ài)心小組，專(zhuān)門(mén)負責上門(mén)為行動(dòng)不便的老年人辦理老年證，把關(guān)愛(ài)老年人落到了實(shí)處。
六、節日慰問(wèn)工作
在重大節日期間，社區把老弱病殘、低保戶(hù)列為重點(diǎn)慰問(wèn)對象，同時(shí)也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監控對象、困難職工家屬等等，在實(shí)際慰問(wèn)過(guò)程中對老弱病殘慰問(wèn)對象進(jìn)行上戶(hù)慰問(wèn)，在物質(zhì)慰問(wèn)的同時(shí)還為困難群體帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵，溫馨的祝福，真誠實(shí)在的慰問(wèn)困難群體，收到了良好社會(huì )效果。
七、存在的問(wèn)題及整改措施
1、對社區居民宣傳低保政策的力度還不夠，少數居民對低保概念理解不夠，以后，社區將通過(guò)多種形式加大各種宣傳低保政策的力度，促進(jìn)社區各項民政惠民工作的順利開(kāi)展。
2、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )，鼓勵他們樹(shù)立自強自立的精神，為創(chuàng )建和諧社區做出應有的貢獻。
在今后的工作中將繼續落實(shí)“以民為本、為民解困”的民政工作宗旨，在為廣大人民群眾服務(wù)，尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力，將困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽(tīng)民聲，從細微處入手，從點(diǎn)滴做起，實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事，辦實(shí)事，真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區，而貢獻我們的力量。
低保個(gè)人工作總結7
20xx年度，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下及我局領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，我們認真開(kāi)展城鎮居民最低生活保障工作，始終堅持以人為本、求真務(wù)實(shí)的原則，本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、實(shí)事求是的工作方針，切實(shí)把好事辦好，把黨和政府關(guān)心人民群眾的“救命錢(qián)”及時(shí)足額發(fā)放到了困難戶(hù)手中。一年來(lái)工作取得了一定成績(jì)，但是還是存在一定不足�，F將xx年我的低保工作情況總結
一、摸清底子，確保低保資金不流失
今年，為了進(jìn)一步搞好低保工作，確保低保資金能夠發(fā)放到確實(shí)有困難的群眾手中，使“人情�！薄膀_�！钡惹闆r能夠不發(fā)生或者少發(fā)生，在我局領(lǐng)導的安排下，組成幾個(gè)外出工作調查組，分別奔赴外縣、區屬各鄉鎮、各社區進(jìn)行了一次認真細致的摸排工作，查處不符合低保領(lǐng)取資格的共計x人，核實(shí)領(lǐng)取資格人數共計x人。嚴格按照規定做到了能進(jìn)能出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中，保證了低保資金不流失。
二、靠實(shí)責任，確保審批程序把關(guān)嚴
為了能夠使低保工作搞的更細致，責任劃分更明確，我局進(jìn)一步明確了工作人員的工作崗位，靠實(shí)了工作責任，實(shí)行“一人一鄉鎮”、“一人一社區”的工作職責劃分，讓工作中來(lái)事有人辦，出了問(wèn)題責任有人負；制定了統一的低保表格，明確了統一的裝訂規范，更新了原來(lái)的低保錄入系統，使經(jīng)后的低保對象資料查閱、辦理更為方便快捷，審批程序更加嚴密。
三、認真履職，嚴格執行低保資金的發(fā)放程序
作為一個(gè)低保工作者，我時(shí)刻對自己的工作本著(zhù)認真負責的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，不敢有絲毫的懈怠，因為我們所服務(wù)的對象都是弱勢群體，在辦理申請、審查、審批、核定的過(guò)程中，更應該嚴謹以待，做到公開(kāi)、公平、公正、透明，嚴格執行低保資金的發(fā)放程序。
四、自查自糾，確保來(lái)年工作有一個(gè)新突破
自20xx年以來(lái)，我們的工作已經(jīng)即將接近尾聲，也需要對自己一年來(lái)的工作作出一個(gè)小結，給領(lǐng)導交付一份滿(mǎn)意的答卷，讓來(lái)年的工作能夠取得一個(gè)更好的成績(jì)，我對自己今年開(kāi)展的工作做了一個(gè)詳細的自查，明確了自己的職責范圍，服務(wù)對象的數量，對我所服務(wù)的低保對象進(jìn)行了一定調整，按照“應保則保，應退則退”的原則，對不符合“低�！睏l件的人員及時(shí)進(jìn)行了停發(fā)和退保。
五、存在問(wèn)題和來(lái)年工作打算
1.對個(gè)別低保戶(hù)對象的家庭詳細情況了解不夠詳細。
2.對政策的宣傳力度不夠，致使部分弱勢群體不能及時(shí)了解到低保政策。
3.自己的業(yè)務(wù)水平還不夠高，需要進(jìn)一步加強。
20xx年工作打算
1.增加下鄉入戶(hù)進(jìn)社區次數，進(jìn)一步了解低保戶(hù)的家庭詳細情況，嚴把審批程序，使低保對象能夠及時(shí)領(lǐng)取低保資金。
2.加強對低保政策的宣傳力度，采取發(fā)放宣傳彩頁(yè)，每次入戶(hù)調查時(shí)宣講的形式，使低保政策能夠為人所知。
3.加強業(yè)務(wù)及黨的有關(guān)政策理論知識學(xué)習，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
20XX年我社區在辦事處的領(lǐng)導下，領(lǐng)會(huì )文件精神，讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖，讓他們的基本生活有所保障，現就具體的情況總結如下：各項工作取得了一定可喜成績(jì)。就低保工作而言，認真落實(shí)黨的政策，努力學(xué)習文件并我社區現有低保57戶(hù)，130人。其中享受生活困難補助的有7戶(hù)，殘疾低保戶(hù)的有16戶(hù)，享受分類(lèi)施保家庭有9戶(hù)。
從20XX年開(kāi)始，我社區實(shí)行了“低保聽(tīng)證制度”成立了監督小組，制定了工作方案，對新申請的低保戶(hù)實(shí)行先簽到一個(gè)季度，同時(shí)，召開(kāi)由各類(lèi)人員組成的聽(tīng)證會(huì )，使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難，最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶(hù)走訪(fǎng)調查，每季度對低保家庭進(jìn)行審核給予調整，做到應保、盡保（如：我社區郝中敬，戶(hù)在人不在，路振江家里經(jīng)濟收入增加了，經(jīng)調查落實(shí)，我們按政策及時(shí)停止了他們享受低保資格。）。
我社區對低保人員加強管理，定期組織低保人員學(xué)習上級有關(guān)文件，組織低保人員參加社區的各種公益活動(dòng)。如；‘環(huán)境創(chuàng )新年’活動(dòng)中，組織低保人員清理垃圾45噸，鏟處小廣告300多條，同時(shí)社區把低保人員分為6個(gè)小組，每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動(dòng)中，大家都積極主動(dòng)踴躍參加，受到了居民的好評。
我社區在為低保戶(hù)、特困戶(hù)提供服務(wù)的同時(shí)，還注重為他們解決在生活中遇到的實(shí)際困難。冬季來(lái)臨前社區就組織募捐活動(dòng)，捐的衣物和現金極時(shí)送到享受低保孤兒?jiǎn)淘圃萍抑�；每逢傳統節日到來(lái)之際，為社區困難家庭送去米面油，使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷，同時(shí)社區還通過(guò)黑板報進(jìn)行大力宣傳，讓低保人員樹(shù)立自強自立為國分憂(yōu)的思想，同時(shí)組織他們參加各種招聘會(huì )，并給他們提供信息，盡可能的為他們提供創(chuàng )造就業(yè)的機會(huì )。
今后，我們更要努力把低保工作做的更好。
低保個(gè)人工作總結8
20xx年年年初，我社區根據上級應保盡保的要求，有一戶(hù)家庭情況特別困難的，經(jīng)過(guò)上戶(hù)調查。民主評議和對外公布，新批1戶(hù)，1人，發(fā)放低保金180元。
20xx年年X月份，我社區根據鎮民政所轉發(fā)市民政局《關(guān)于開(kāi)展低保年審工作的通知》的通知精神。為切實(shí)做好低保年審工作，經(jīng)研究成立了社區低保評議小組，制定了實(shí)施方案，堅持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的民政宗旨，認真落實(shí)低保應保盡保動(dòng)態(tài)管理的工作目標，嚴格程序，陽(yáng)光操作，確保社區低保年審工作公開(kāi)、公平、公正，不讓有任何人在這次低保年審工作中出現優(yōu)親厚友，“關(guān)系�！�、“人情�！钡痊F象發(fā)生。低保關(guān)系到廣大困難群眾的切身利益，為做好這次低保年審工作，鎮，社區利用有線(xiàn)電視、過(guò)街橫幅、墻板、各種會(huì )議等多種形式進(jìn)行宣傳，擴大宣傳低保年審的相關(guān)政策，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。使各項政策、程序公開(kāi)透明，接受群眾監督，形成了群眾關(guān)心的良好氛圍。
20xx年年初我社區共有保對象106戶(hù)，192人，發(fā)放低保金36505元。年審時(shí)我的主要做法是：一是加大審核力度，確保各項低保政策落實(shí)到實(shí)處。針對低保對象，我和社區工作人員到戶(hù)核查，做到不漏一戶(hù)，審核時(shí)采取一查二看三入戶(hù)的辦法，上戶(hù)審核時(shí)我們讓低保對象持戶(hù)口薄，身份證，低保證，銀行存折接受審核。要求自己做到實(shí)事求是，審核從嚴，公開(kāi)、公平、公正的原則。社區審核出現已不符合低保條件的低保對象5戶(hù)9人1759元，對此審核結果進(jìn)行張榜公開(kāi)，接受群眾監督。二是強化動(dòng)態(tài)管理，按照“應保盡保，應退盡退”的動(dòng)態(tài)管理要求，對審核出的低保對象，通過(guò)民主評議，三榜公布后不符合條件的全部取消，對家庭情況有好轉的減標2戶(hù)343元。對新符合條件的低保對象1戶(hù)1人180元，按照程序填表上報。三是對取消的低保對象，給他們講明政策，做好解釋工作，確保社區低保年審工作，讓領(lǐng)導放心，讓社會(huì )認可，讓群眾滿(mǎn)意。
我社區全年共看望病人40多次，社區死亡人員14人，全部火化。今年共發(fā)放困難補助5600多元。今年X月一戶(hù)低保戶(hù)子女考上大學(xué)，補助4000元。今年10月，我社區有一困難戶(hù)家中起火，補助3000元。
今年的工作中存在的問(wèn)題，按照鎮民政所規范化建設的要求，及時(shí)進(jìn)行了整改，完善了申報程序，健全了檔案管理，提高了社區低保規范化管理水平。
低保個(gè)人工作總結9
20xx年黎明社區城市最低生活保障工作在街道民政辦的指導下，以市政府《城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》和民政局《城市居民最低生活保障工作實(shí)施細則》為準繩，我們堅持做好認真開(kāi)展年度核查工作，對低保戶(hù)的初審、復審、申報工作，做到調查入戶(hù)、公示上墻、舉報認真接待；通過(guò)上下齊心努力，圓滿(mǎn)完成了今年的低保各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、抓緊跟蹤調查，落實(shí)動(dòng)態(tài)管理，保證低保金有效發(fā)放
20xx年底,黎明社區原有低保戶(hù)30戶(hù)，今年取消低保1戶(hù)，調整低保4戶(hù)，新納入3戶(hù)，在取消低保中有１戶(hù)低保不服，我反復上門(mén)宣傳新的低保法規“十八不準”，講明此類(lèi)情形將取消低保，有極個(gè)別的鄰居不理解,怪低保員無(wú)情。面對這種情況有些復雜的家庭，我們沒(méi)有退縮，和群眾講明同情不可代替政策，我們只有堅持原則才能取信于民。調查低保住房保障，把黨和政府的溫暖送達困難群眾。
二、嚴格規范操作，健全動(dòng)態(tài)機制，確保審查工作順利進(jìn)行
黎明社區管轄范圍廣，人口多，租住戶(hù)雜。殘疾人多。低保戶(hù)較多，人員情況復雜，夫妻雙失業(yè)、單親家庭。在社區低保工作，深感壓力大、擔子重，只有緊密聯(lián)系社區低保評議小組成員，深入走訪(fǎng)、調查，掌握第一手材料，了解特困群眾疾苦，才能做到應保盡保。一年來(lái)，社區新增低保戶(hù)3戶(hù)，嚴格三榜公示，把好入口關(guān)，無(wú)一例上訪(fǎng)舉報，實(shí)現該保的一戶(hù)不漏。其中1個(gè)家庭：戶(hù)主離婚，無(wú)業(yè)，患肝部腫瘤；租房居住，住院手術(shù)、治療費沒(méi)有著(zhù)落，長(cháng)女也面臨失學(xué)。社區在知曉這些情況后，立即上門(mén)慰問(wèn)，幫助準備資料，上報民政，及時(shí)為該家庭辦理了全額低保。當我們很快地把包含著(zhù)地方政府溫暖的低保金存折送到病榻前時(shí)，她感動(dòng)得熱淚盈眶，連聲稱(chēng)贊：感謝政府和社區，感謝黨培養了這么好的社區干部。
我們在工作中堅持低保動(dòng)態(tài)管理的原則，變年審為季審，甚至月審。一是堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接，對不同人員實(shí)行不同的保障金額，使保障金更加科學(xué)，更加符合實(shí)際，同時(shí)建立健全了低保工作各項規章制度。二是規范操作，確保公正、公平，制定了從個(gè)人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規程，健全動(dòng)態(tài)管理機制，特別是B類(lèi)、C類(lèi)低保戶(hù)，全部接受了街低保評議小組的入戶(hù)調查。在今年實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中，針對轄區所有的低保對象就業(yè)及收入變化的情況，開(kāi)展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪(fǎng)，定期核查、公示、評議、評審制度，認真、熱情地接待群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，做到保障對象有進(jìn)有出，低保補差有升有降，加強了規范化管理，切實(shí)做到應保盡保和分類(lèi)管理，建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機制。隨著(zhù)企業(yè)的改制，一批批下崗、失業(yè)工人陸續涌向社區，要求申報低保者絡(luò )繹不絕。針對這些特殊群體，我們熱情地接待，耐心地傾聽(tīng)，認真地記錄，詳細地核實(shí)失業(yè)補償金續交社保后有無(wú)余額，是否符合申請低保的條件明明白白地告知他們。并真誠地勸告他們就業(yè)競爭激烈，盡量返崗；對于一時(shí)無(wú)法就業(yè)也不夠辦低保的“4050“人員，社區給予友情關(guān)注，積極推薦再就業(yè)，幫其解決暫時(shí)困難。同時(shí)對在網(wǎng)的低保戶(hù)中新近失業(yè)者進(jìn)行上門(mén)，徹底的摸底，情況變化的一視同仁，此舉既宣傳了低保新規，又體現了政策的公平、公正，使廣大居民群眾交口稱(chēng)贊。
在低保管理工作中，我們充分發(fā)揮低保例會(huì )的作用，大力宣傳新的低保政策，發(fā)動(dòng)評議小組成員配合社區開(kāi)展自查，經(jīng)過(guò)調查核實(shí)，將情況反映給社區領(lǐng)導，取得一致意見(jiàn)后，由低保專(zhuān)干找低保當事人見(jiàn)面，耐心做解釋工作，使其心服口服地退保。全年取消低保戶(hù)中，無(wú)一人扯皮鬧事。這樣我們既堅持了按原則辦事，又能把握穩定大局，將矛盾消化在基層。
俗話(huà)說(shuō)一份耕耘，一份收獲，付出終有回報。由于平時(shí)工作扎實(shí)，加班加點(diǎn)地入戶(hù)調查，整理資料，辛勤的汗水換來(lái)了送審32戶(hù)低保100％通過(guò)，今年年審后低保32戶(hù)，58人。
三、積極推薦就業(yè)，實(shí)施雙軌并舉，保障困難群眾生活
在日常低保管理的工作中體察到，依靠低保金維持生活的特困家庭，最根本的問(wèn)題是再就業(yè)。為了積極提供就業(yè)信息，推薦低保戶(hù)走上工作崗位，我們一方面主動(dòng)走出去，親自為低保戶(hù)做市場(chǎng)登記求職，聯(lián)絡(luò )用工需求；另一方面大膽請進(jìn)來(lái)，以社區領(lǐng)導為首，利用各種關(guān)系，廣泛找尋崗位。社區凡是都優(yōu)先考慮低保對象，今年共計介紹低保戶(hù)就業(yè)十人次：安排二人到安保隊，二人做協(xié)管員。先后推薦了五個(gè)“4050”的低保人員給八十高齡的老倆口做鐘點(diǎn)工。致使老人對社區感激萬(wàn)分，信任不已。這樣我們既為兄弟社區解了難，又服務(wù)了弱勢群體，加強了社區間的聯(lián)系。并且幫助低保人員改變擇業(yè)觀(guān)念，重拾自信，通過(guò)自己勤勞的雙手脫貧解困。
社區在低保工作中注重了人性化的管理，貫穿了為民辦實(shí)事精神，在扶貧幫困方面做了大量的工作。為了減輕下崗職工困難家庭的負擔，市政府特批了這些困難家庭30平方米的熱費補助，這項工作非常繁雜，要求細致地審核每份材料，工作人員就起早貪黑地入戶(hù)調查，認真審核，共辦理97戶(hù)，做到把政府的溫暖及時(shí)送到他們的家里，經(jīng)過(guò)全體工作人員的共同努力，按時(shí)按質(zhì)地完成了此項工作。讓他們時(shí)時(shí)刻刻都能感受到黨的陽(yáng)光、政府的溫暖。
回顧一年的低保工作，我們和著(zhù)汗水、帶著(zhù)淚水一路走來(lái)，從艱辛、困苦中磨練了意志，提高了業(yè)務(wù)能力，堅定了“上為政府分憂(yōu)、下為群眾解愁”的工作信念，我們決心立足低保崗位，服務(wù)弱勢群體，切實(shí)吃透上情，摸清下情，做好低保工作�？粗�(zhù)轄區的低保對象對社區、對政府心存感激，看著(zhù)這些弱勢群體的生活正在不斷改善，看著(zhù)社區舊貌變新顏，心理上有一種滿(mǎn)足感，一種幸福感，一種自豪感。我們相信，有上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持，有我們自身的熱情、能力和干勁，有社區同事的共同努力，我們將與時(shí)俱進(jìn)，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，不負眾望，努力將社區低保工作再上新臺階。
低保個(gè)人工作總結10
20xx年柳背橋社區居委會(huì )在石橋鋪街道事務(wù)科的指導下，認真開(kāi)展低保調查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
1.嚴格低保審批程序
社區建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類(lèi)管理工作名冊，社區居委會(huì )按不同人員實(shí)施了分類(lèi)管理及參加公益勞動(dòng)管理制度;搞好長(cháng)效管理，我們社區，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時(shí)，有勞動(dòng)能力的低保人員到社區簽到，由低保居干和社區管衛生的居干一起帶隊，打掃居民活動(dòng)場(chǎng)地、綠化帶等。一方面安排有勞動(dòng)力的低保人員在門(mén)崗值班，參加社區巡邏隊巡邏，加強社區治安防范;勞動(dòng)不到位者嚴格按低保管理條例處理。
2.加強動(dòng)態(tài)管理
(1)柳背橋社區到20xx年11月份低保發(fā)放表止，享受低保戶(hù)數35戶(hù)，總人數59人，其中a類(lèi)人員21戶(hù)、b類(lèi)人員9戶(hù)、c類(lèi)人員5戶(hù);從20xx年12底至20xx年11月止，新增低保戶(hù)16戶(hù);調增低保金3戶(hù)，停止低保戶(hù)18戶(hù)，其中2戶(hù)遷離本轄區、12戶(hù)辦理超齡養老保險、2戶(hù)不原意參加社區公益活動(dòng)取消、4戶(hù)社區干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。
(2)我社區堅持按街道統一的工作程序辦事，堅持戶(hù)主申請、入戶(hù)調查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實(shí)處。社區對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規范材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類(lèi)人員進(jìn)行審核、二類(lèi)人員按季審、一類(lèi)人員半年審核一次;為了讓上級部門(mén)及時(shí)掌握各種數據，我社區均能在規定時(shí)間上報各種統計報表，并做到真實(shí)、正確。
3.強化分類(lèi)救助工作
社區現有分類(lèi)救助人員24人，70歲以上的有1戶(hù)、重殘和殘疾人2戶(hù)、重病有3戶(hù)。
4.低保與就業(yè)聯(lián)動(dòng)工作
社區根據有關(guān)文件精神，積極為低保對象聯(lián)系單位爭取再結業(yè)，對實(shí)現再就業(yè)的低保對象實(shí)施低保漸退制度，在三個(gè)月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保對象免除了后顧之憂(yōu)，09年社區干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位的有4人。
5.基礎管理工作
(1)社區對群眾的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，均做到熱情接待，仔細調查，認真記錄，認真處理，并將有關(guān)情況及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報。為了方便群眾舉報，社區在張榜公布的公告上公開(kāi)了街道事務(wù)科、居委會(huì )的舉報電話(huà)號碼，另設有舉報箱一個(gè)。
(2)社區根據街道的要求，對每戶(hù)低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進(jìn)行歸類(lèi)建檔管理。
(3)認真開(kāi)展低保建檔工作。社區居委會(huì )為每一戶(hù)低保家庭建立了檔案，做到人數清，人員情況準確，并對低保人員實(shí)行分類(lèi)管理。
6.創(chuàng )新低保管理方法和工作手段
(1)社區居委會(huì )干部對轄區特困戶(hù)低保居民5戶(hù)，執行一幫一服務(wù)、對轄區享受低保困難殘疾人2人，執行二幫一服務(wù)。
(2)為轄區臥床不起的低保老人、困難戶(hù)家庭申請大病醫療救助、臨時(shí)救助款10050元。
(3)在20xx年春節來(lái)臨之際，社區工作人員分批、分期走訪(fǎng)、了解、看望了轄區45戶(hù)低保戶(hù);為24戶(hù)特困低保戶(hù)送去了米、油、臘肉、板鴨等。
低保個(gè)人工作總結11
近年來(lái)，社區的低保工作，在區民政局的業(yè)務(wù)指導下，認真貫徹有關(guān)低保工作的各項規定，嚴格政策，加強管理，規范操作，為維護轄區困難居民家庭基本生活權益，促進(jìn)社會(huì )和諧穩定作出了用心貢獻。同時(shí)社區黨工委、辦事處高度重視，社區領(lǐng)導經(jīng)常過(guò)問(wèn)、關(guān)心社區低保工作開(kāi)展狀況并經(jīng)常深入基層，調查研究，幫忙分析和解決低保工作中的難點(diǎn)問(wèn)題�，F將我社區低保工作開(kāi)展狀況匯報如下：
一、嚴格規范審批程序。
申請人持書(shū)面報告到戶(hù)口所在地的社區提出申請，由社區負責低保的工作人員（需二人）進(jìn)行入戶(hù)調查審查取證，貼合申請條件的由社區工作人員根據申請人帶給的材料填寫(xiě)正式表格一式三份，并張榜公布一周由群眾進(jìn)行監督后報送社區審核復查，簽注意見(jiàn)后，上報區民政局審核審批。區民政局審批后，根據審批金額由社區再張榜公布一周，群眾無(wú)意見(jiàn)的才能發(fā)放。
二、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到應保盡保。
社區目前共有低保戶(hù)36戶(hù)，61人。20xx年，本社區低保戶(hù)脫貧3戶(hù)，死亡1戶(hù)，共減4戶(hù)，新增2戶(hù)。根據民政部城市最低保障制度基本原則：“保障生活、應保盡保、應退即退”，我們嚴格把關(guān)，對全社區貧困家庭實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)掌握保障對象的有關(guān)狀況。凡是有群眾舉報和透過(guò)調查，生活比較富裕，超過(guò)最低生活保障線(xiàn)的，及時(shí)將其退出低保的行列。對新增低保對象，社區辦事處、社區做到100%入戶(hù)核查家庭狀況和收入狀況；對存在問(wèn)題較多、群眾意見(jiàn)大的社區組織人員進(jìn)行專(zhuān)項檢查，并對檢查結果進(jìn)行公開(kāi)通報，確有問(wèn)題的追究有關(guān)人員的職責。
三、做好低保金社會(huì )化發(fā)放工作
我社區于20xx年12月起低保金全部實(shí)現社會(huì )化發(fā)放。社區民政辦在每月1日將本月低保社會(huì )化發(fā)放花名冊（加蓋社區公章、分管領(lǐng)導和民政干事簽名）一式三份交區民政局財務(wù)科和救災救濟科，另將低保社會(huì )化發(fā)放花名冊的電子文檔發(fā)送到政務(wù)網(wǎng)區民政局單位用戶(hù)郵箱。區民政局低�？坪拓攧�(wù)科在五個(gè)工作日內審核低�；麅匀藛T和發(fā)放金額，并在低�；麅陨霞由w公章連同電子文檔送交銀行，各低保戶(hù)憑農業(yè)銀行的銀行卡于每月10號后到銀行領(lǐng)取低保金。
低保對象每月25-28號務(wù)必帶上《低保證》到戶(hù)口所在地的社區民政辦蓋章，匯報是否及時(shí)足額領(lǐng)取到低保金，家庭成員、家庭收入有無(wú)變化等狀況，以便確保低保資金的安全和及時(shí)對低保金額進(jìn)行調整或取消，同時(shí)在《低保證》上填當月領(lǐng)取金額、領(lǐng)款人簽章、經(jīng)辦人簽章等資料。每月無(wú)正當理由未到社區民政辦履行相關(guān)手續的，視為自動(dòng)放下享受低保。對老弱病殘低保對象，社區居委會(huì )干部開(kāi)展上門(mén)服務(wù)、主動(dòng)了解和掌握狀況，針對具體狀況，采取妥善措施，既要切實(shí)保障他們的基本生活權益，又要確保低保資金的安全。同時(shí)做好低保金的發(fā)放狀況的公示，公示資料在社區、社區的公布欄和政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行公示，理解社會(huì )各界和群眾的監督。做好城市困難居民數字平臺的錄入和審核工作，使全社區低保戶(hù)等困難群眾的低保金、救助、救濟等救助信息能及時(shí)、全面、準確的顯示在“鼓樓政務(wù)信息網(wǎng)”上的困難居民救助檔案數字平臺上，更好的做弱勢群體的救濟工作。
四、多種形式、多個(gè)方面開(kāi)展社會(huì )救助工作。
社區社區現有低保戶(hù)按照單人戶(hù)每月280元，多人戶(hù)每月260元的標準，同時(shí)每人每月享受35元副食品補貼和15元生活補助費。20xx年全年發(fā)放低保金132100元、副食品補貼29795元、生活補助費13455元。同時(shí)開(kāi)展了多方位的救助活動(dòng)：
一是醫療救助。根據《XX市城鎮居民醫療保險試行辦法》，城鎮職工基本醫療保險制度覆蓋范圍以外的城鎮居民均可參加的精神，我社區的低保戶(hù)全部參保，每人每年的參保金額為300元，全部由政府買(mǎi)單。同時(shí)與XX市中醫院共同開(kāi)展醫療活動(dòng)，每年為單人戶(hù)的低保戶(hù)發(fā)放價(jià)值260元的醫療卡，為多人戶(hù)的低保戶(hù)發(fā)放價(jià)值390元的醫療卡。
二是慈善救助。對轄區2名低保戶(hù)大學(xué)生給予每人每年1500元的助學(xué)補助
母親節前夕，為轄區5名低保戶(hù)婦女發(fā)放每人200元慰問(wèn)金及慰問(wèn)品。20xx年2月與臺灣佛教慈濟基金會(huì )聯(lián)合為轄區所有低保戶(hù)發(fā)放每人價(jià)值400元的生活用品。
三是社會(huì )救助。20xx年1月，成立了“社區紅十字博愛(ài)超市”，并多次開(kāi)展大規模的“博愛(ài)送萬(wàn)家”活動(dòng);20xx年全年發(fā)放低保戶(hù)夏、冬令救濟物資毛巾被、衣物、蚊帳、草席等共128件;20xx年1月為8名原有市屬企業(yè)職工已解除勞動(dòng)關(guān)系的低保戶(hù)，按照每人1000元的標準發(fā)放一次性困難補助金。同時(shí)與福建永輝集團聯(lián)合每年為每位低保戶(hù)發(fā)放價(jià)值750元的永輝愛(ài)心卡;
今后，社區的低保工作將繼續落實(shí)“以民為本、為民解困”的工作宗旨，服務(wù)弱勢群體，切實(shí)吃透上級的文件精神，把困難群眾的需要作為工作的第一信號，深入居民，了解民情，掌握民意，傾聽(tīng)民聲，從細微處入手，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，實(shí)實(shí)在在地為困難群眾辦好事，辦實(shí)事，真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
低保個(gè)人工作總結12
20xx年度，我社區在市、區民政局及街民政辦的關(guān)懷和指導下，開(kāi)展城鎮居民最低生活保障工作中，以人為本、求真務(wù)實(shí)，認真落實(shí)民政工作、醫療救助、廉租住房、中小學(xué)生、大中專(zhuān)學(xué)生救助等各項救助任務(wù)。做到低保對象有進(jìn)有出、應保盡保、不漏保、不虛報，充分把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中，現將20xx年低保工作情況總結如下：
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《城鎮居民最低生活保障條例》文件精神，遵循社會(huì )救助與勞動(dòng)自救相結合的原則，本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)、實(shí)事求是的工作方針，切實(shí)把好事辦好，把黨和政府關(guān)心人民群眾的“救命錢(qián)”及時(shí)足額發(fā)放到困難戶(hù)手中，為真正做好此項工作，社區規范了低保操作程序。
一、努力學(xué)習、不斷提高工作能力
以學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以民政下發(fā)的低保各項政策條例、培訓文件為準繩，以切實(shí)保障城市貧困居民基本生活為目的，深入轄區廣泛了解實(shí)情，宣傳低保政策，做到應保盡保，凡是符合條件的要及時(shí)納入。同時(shí)，通過(guò)學(xué)習實(shí)踐，加強政治理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，以更好地為居民服務(wù)。
二、開(kāi)展低保工作的具體做法
為了規范社區低保工作的操作程序，為了更好的體現“城鎮居民最低生活保障”這條保障線(xiàn)對弱勢群體的關(guān)懷與救助實(shí)效。在今年對低保的一些相關(guān)工作進(jìn)行系統地、有條理的改進(jìn)。
1、受理低保申請：我們在今年，建立了低保申請記錄，對申請低保人員，在談話(huà)時(shí)進(jìn)行記錄，談話(huà)后經(jīng)其確認，讓其簽字。以便日后查找核實(shí)。減少申請人員在申請過(guò)程中前后自述情況不一致的現象發(fā)生。
2、材料整理：低保申請需要上交許多相關(guān)材料，而且因個(gè)人情況不一樣，所需材料有略有不同，對每位申請居民，我都親切、熱情、主動(dòng)地一遍遍告訴其所需材料。
3、社區成立了流動(dòng)性較強低保工作評議小組，負責低保的初審評議。對社區申請最低生活保障的對象，社區根據其住址，聯(lián)系所住樓樓長(cháng)，及黨員和部分居民代表，對申請人員進(jìn)行評議，無(wú)異議公示之后上報街道，如評議小組成員有異議或公示期間有居民舉報其他情況，我們將繼續核實(shí)。通過(guò)這一成員流動(dòng)性的評議，改善了原來(lái)因評議小組成員不了解申請對象家庭條件，而有隨聲附和簽字的情況。使社區低保工作的初審關(guān)更切實(shí)、透明。
4、經(jīng)街道、民政局低保工作人員審批后，進(jìn)行第二、三次張榜公示。
5、通過(guò)各種渠道對已保低保人員進(jìn)行監督管理，對有變動(dòng)人員及時(shí)調整、撤消。并建立了撤消登記本，對撤消人員及時(shí)記錄，便于以后查找。
6、通過(guò)各種形式積極宣傳黨和政府的低保政策。
三、做好統計上報工作
截至目前，20xx年低保共累計有xx戶(hù)，xx人，12月份發(fā)放低保資金共xxx。社區在大病救助工作中，申請人提出申請后，我立即上報街道，全年受理大病救助對象xx人次。在今年的廉租住房中已辦理了xx次；現有享受廉租房低保戶(hù)xx戶(hù)。全年辦理采暖物業(yè)費救助xx戶(hù)，xx元。全年辦理中小學(xué)救助xx人次，上半學(xué)期就學(xué)補助發(fā)放xx元。大學(xué)生連續救助xx人，xx元，辦理新增大學(xué)生救助x人，xxx元。
四、做好低保公益活動(dòng)
建立低保戶(hù)簽到制度，組織義務(wù)勞動(dòng)，加強社區創(chuàng )建。為了便于管理和掌握低保戶(hù)家庭成員情況。社區實(shí)行公益活動(dòng)簽到制度；為樹(shù)立良好的集體觀(guān)念，增強熱愛(ài)社區、建設社區的責任感和義務(wù)感，我們定期組織有勞動(dòng)能力的低保戶(hù)參加公益活動(dòng)，組織他們打掃轄區道路衛生，清理墻面、電桿上亂貼亂畫(huà)，使社區的環(huán)境衛生有了新的面貌，也增強了低保戶(hù)的自信心和責任感。在此過(guò)程中，我們建立低保公益活動(dòng)名冊，對每次參加公益活動(dòng)人員進(jìn)行逐一記錄，這樣可以平衡低保人員參加公益活動(dòng)次數，避免有些人常參加有些人很少參加的現象。
存在的問(wèn)題及整改措施
1、對社區居民宣傳政策的力度還不夠，少數居民對政府的一些好的政策知曉不夠。我將通過(guò)工作中的多種形式加大各種宣傳政策的力度
2、在低保中鼓勵低保戶(hù)積極再就業(yè)。今后，將加大鼓勵低保戶(hù)再就業(yè)，幫助低保對象通過(guò)勞動(dòng)致富走出困境。
低保個(gè)人工作總結13
時(shí)間真快，我們這批低保專(zhuān)干第三次坐在一起，做一年一度的工作總結。這也是我們共同學(xué)習，共同進(jìn)步的好機會(huì )。
通過(guò)這三年的工作和學(xué)習，我深深地體會(huì )到低保工作的重要性，它直接維系著(zhù)社會(huì )的和諧穩定和國家的長(cháng)治久安，是困難群眾的兜底。而我們是黨和政府向困難群眾傳遞愛(ài)心的使者。
2008年是奧運之年，是不平凡的一年，也是多災多難的一年。對我們來(lái)說(shuō)也是忙碌的一年——忙著(zhù)XX社區是XX市XX區的一個(gè)中心社區，地處城鄉結合部。隸屬于XX街道辦事處管理。占地面積為0.6平方公里。社區居委會(huì )共有2個(gè)居民小組，16個(gè)轄區單位，其中省直企業(yè)3個(gè)，市直企業(yè)9個(gè)，區直企業(yè)4個(gè)�？側丝�2105戶(hù)、5158人，其中純居民408戶(hù)、1089多人。下崗職工846人，雙下崗 72戶(hù)144 人，“40、50”人員226人，其中有近210戶(hù)居民家庭沒(méi)有固定工作單位，也就沒(méi)有固定的收入�，F享受城市低保對象124戶(hù)、242人，城市低保對象占總人口的4.6%，每月低保金支出約為41845元。由于轄區困難群眾多，一些群眾對低保政策理解不全、不深、不透，再加之前些年受經(jīng)濟條件制約，低保工作軟硬件建設滯后，因此群眾對城市低保工作有一些反映。針對這種情況，近年來(lái)，我們以規范管理為抓手，通過(guò)強化宣傳，健全制度，規范程序，優(yōu)化服務(wù)等措施，推動(dòng)了城市低保管理工作臺階，上檔次，上水平。
以人為本，優(yōu)化服務(wù)，傾心抓好德政工程
低保政策的出臺，緩解了困難群眾的困境，保障了困難群眾的生活，受到廣大老百姓的擁護。由于低保政策性強，實(shí)際操作過(guò)程中稍有不慎，就會(huì )出現偏差，傷害群眾，影響惠民政策的實(shí)施。黨的十七大指出：要以人為本，建設和諧社區。低保工作最能體現以人為本的精神，只有加強對低保工作人員教育，提高他們業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量，加強紀律約束，才能在實(shí)際工作中處處體現以人為本的精神。
一是結合實(shí)際，多方宣傳，讓群眾感受黨的“陽(yáng)光普照”。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，人們獲取信息的渠道多種多樣，各類(lèi)媒體都爭相宣傳國家的惠民政策，但是無(wú)論何種形式的宣傳，在政策的把握和可操作性上都沒(méi)有專(zhuān)職人員掌握的好。因此社區低保政策宣傳必不可少且無(wú)法替代。我們在實(shí)際工作中充分利用社區資源，如黑板報、信息發(fā)布欄、各類(lèi)市場(chǎng)的留言處、市民學(xué)校等陣地宣傳低保政策。為了讓居民了解保障范圍標準的確定與調整，申辦程序和管理要求以及低保金的發(fā)放基本程序，社區投資制作成宣傳牌懸掛于服務(wù)大廳醒目位置，讓居民群眾一目了然。同時(shí)還印成便于攜帶小冊子免費發(fā)給居民。結合“電影進(jìn)社區”活動(dòng)，我們及時(shí)宣傳低保出臺的新規定。很多群眾接受宣傳后說(shuō)：電視、報紙上說(shuō)的比較籠統，到居委會(huì )一問(wèn)，看了宣傳單才知道申請低保是有具體條件的。對于不了解國家相關(guān)幫扶政策的群體，我們在加大宣傳的同時(shí)，定期開(kāi)展轄區居民群眾座談會(huì )，了解轄區居民的實(shí)際困難，及時(shí)溝通，化解矛盾。2007年，我們了解到襄陽(yáng)火車(chē)站有一位叫李建敏的女居民，患有輕度癲癇，被丈夫遺棄，女兒正在上學(xué)，家庭生活出現困難的情況后，我們社區工作人員馬上到她家，上門(mén)服務(wù)，為她講解政策，幫助她辦理了低保申請手續，當社區工作人員將低保存折送到她手中時(shí)，她的小孩一直對我們說(shuō)：“叔叔好！叔叔好！”來(lái)表示感謝。
二是加強教育，提高素質(zhì)，增強低保工作的責任心�？鬃右簧还苁侵苡瘟袊�是授課遇到不懂的問(wèn)題總是不恥下問(wèn)。這個(gè)小故事告誡我們要隨時(shí)隨地學(xué)習，活到老學(xué)到老。低保工作更是如此，社區平時(shí)十分注意這方面的教育，在制定全年的學(xué)習時(shí)即安排政策、理論學(xué)習，還要求低保工作人員自己備課，在第周五下午的學(xué)習時(shí)，上臺給全體工作人員講課，課后所有人員包括低保工作著(zhù)寫(xiě)出自己對政策、理論、業(yè)務(wù)的心得體會(huì )，這樣既激發(fā)了低保工作人員的學(xué)習熱情，也向其他社區工作者普及了低保政策。在實(shí)際工作中，社區還要求其他工作人員向低保工作人員提問(wèn)題，請他們作出解答；自己內部交流還不能完全發(fā)現業(yè)務(wù)差距和疑難問(wèn)題，我們還鼓勵低保工作人員進(jìn)行橫向交流，即與本辦事處其他居委會(huì )之間的交流，與其他辦事處居委會(huì )之間的交流、與其他縣市區低保工作之間的交流。通過(guò)以上幾種方式促進(jìn)了低保工作人員的學(xué)習積極性，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強責任心。過(guò)去，前來(lái)辦理低保的群眾心里有疙瘩、帶有情緒，三句話(huà)說(shuō)不通就吵起來(lái)了，征對這種情況我們請社區的老同志作示范，請社區老積極、老黨員、老干部為大家講課，傳授他們的經(jīng)驗和接人待物方式，通過(guò)這種方式，我們的低保工作人員說(shuō)話(huà)、解答政策的態(tài)度和方法有了很大改變，從而提高了為民服務(wù)的能力。
三是人性化管理，人性化服務(wù)，提高低保工作服務(wù)質(zhì)量。以前來(lái)社區辦事的群眾都是站著(zhù)，一件事情辦下來(lái)腰酸背疼，而且還辦的不滿(mǎn)意。社區辦公樓建好后，有了寬敞明亮的服務(wù)大廳，民政低保、勞動(dòng)保障、計劃生育、便民服務(wù)的服務(wù)標牌明亮清晰的懸掛在服務(wù)平臺上，群眾要辦什么事情在哪個(gè)地方一目了然。為避免辦事人員因等待而焦急，大廳內有專(zhuān)門(mén)為辦事人員提供了休息的沙發(fā)和飲用水。工作人員在辦事過(guò)程中耐心細致地解答辦事人員提出的問(wèn)題。做到了一張笑臉迎人，一杯熱茶暖心的人性化服務(wù)要求。在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，我們還引入為民代理制，受理代辦事項后向當事人承諾在幾個(gè)工作日完成，現在每月為民代理服務(wù)事項在50件次以上。邵富民是50年代下放戶(hù)，80年代返城。一家5口人。他們返城后無(wú)工作，負擔重，家庭生活困難，居委會(huì )安排其到一家公司工作，2005年因企業(yè)改制下崗，目前兒女都長(cháng)大，又沒(méi)有工作，生活更加困難。今年8月，19歲的小女兒邵彬考取中南財經(jīng)大學(xué)，交學(xué)費有困難，社區得知貧困大學(xué)生可以得到資助的消息已是資助活動(dòng)開(kāi)展的最后一天下午，我們馬上幫助他聯(lián)系區民政局，申請貧困大學(xué)生資助，目前資助已到位。社區低保戶(hù)中，因殘致貧的對象較多，為了幫助其康復，達到自立自強的目的，我社區建立了殘疾人康復站，為殘疾類(lèi)低保戶(hù)進(jìn)行定期康復訓練及相關(guān)知識培訓，并為患有精神疾病的人員發(fā)放了相關(guān)藥物。
四是管好自己，教育身邊人，加強低保工作的紀律性。隨著(zhù)低保政策深入人心，國家對低保工作也越來(lái)越重視，針對個(gè)別低保工作人員認為自己手里有了點(diǎn)權利，就對低保申請對象吃拿卡要，敗壞了自己的名聲，損害了政府形象的現象，我們定期學(xué)習反腐條例、干部管理規定、低保監督管理等規章制度，還通過(guò)黨員生活會(huì )和全體工作人員大會(huì )開(kāi)展批評與自我批評，做到警鐘常鳴！針對個(gè)別低保工作人員的親屬認為有親戚在管低保工作，可以近水樓臺先月，提要求辦低保的情況，我們要求低保工作人員向親屬講清楚，低保是為困難群眾和無(wú)生活來(lái)源的弱勢群體設置的，不是每個(gè)人都可以享受，親屬更不能走后門(mén)辦低保。對于符合享受低保標準的親屬，我們要求低保工作人員回避，由其他的低保工作人員辦理，杜絕人情保和關(guān)系保。
我們始終牢記黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上，以人為本，服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在地為居民辦實(shí)事、做好事、解難事。從而提高社區在群眾中的信任度，增強社區的凝聚力和戰斗力。我們將以此次爭創(chuàng )基層低保工作規范化建設示范單位活動(dòng)為契機，在上級黨委、政府和民政部門(mén)的正確領(lǐng)導和悉心指導下，認真扎實(shí)開(kāi)展好社會(huì )救助工作，完成好國家賦予的神圣使命，為社區的穩定與發(fā)展做出應有的貢獻。
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