養老工作個(gè)人工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編精心整理的養老工作個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。
養老工作個(gè)人工作總結1
20xx年要各級領(lǐng)導關(guān)懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)和工作,虛心學(xué)習,逐步提高自身素質(zhì),現將20xx年的主要工作總結如下:
本著(zhù)中華民族的尊老愛(ài)老的傳統美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛生、買(mǎi)菜做飯、精神慰藉、讀書(shū)看報、量血壓、測血糖、陪醫送藥、購物理發(fā)、洗衣服等,接受了領(lǐng)導委托的居家養老服務(wù),我們深感榮幸,同時(shí)責任感重大,牽掛更多!
在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲,其中服務(wù)人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚。
尤其是刮起風(fēng)下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時(shí)把老人轉移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長(cháng)年的為老人有所為的工作著(zhù),發(fā)揮了雪中送炭的服務(wù)精神,一年的服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。
20xx年全年中我們總服務(wù)時(shí)間4546個(gè)小時(shí),比計劃時(shí)間多出82個(gè)小時(shí),總次數1932次,在20xx年里我們將一如既往的認真深入的開(kāi)展居家養老服務(wù)工作,不斷擴大居家養老服務(wù),使我們的服務(wù)對象持續增加并向整個(gè)美蘭區擴展。
20xx年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬(wàn)千,我們盡職盡責,工作上領(lǐng)導給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績(jì),這個(gè)離不開(kāi)領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。
20xx年我們將不負大家的重望,加強業(yè)務(wù)上的知識,不斷的提高業(yè)務(wù)水平,完善自身素質(zhì),力爭20xx年工作中再上新臺階!
養老工作個(gè)人工作總結2
為了弘揚“傳承星火,服務(wù)你我!本,加強大學(xué)生服務(wù)社會(huì )意識,我校財會(huì )系“星火”服務(wù)隊于10月10日8:30—12:00到晚霞社會(huì )養老服務(wù)中心開(kāi)展活動(dòng)。希望盡自己綿薄之力能給老人帶來(lái)些許溫暖,我們源遠流長(cháng)、博大精深的傳統文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會(huì )留為我們成長(cháng)路上不可省略的一頁(yè)華章。
一、活動(dòng)過(guò)程
上午8:30服務(wù)隊報名的志愿者在老食堂門(mén)口集合,大家列前往晚霞社會(huì )養老服務(wù)中心。約9點(diǎn)多抵達的我們在工作人員的要求下,開(kāi)始熱火朝天的清理起養老院道路兩旁綠化帶內的落葉和雜草,雖然有女生對爬蟲(chóng)比較敏感,但大家都很認真完成任務(wù),無(wú)人抱怨。大概在10點(diǎn)我們結束第一項工作,分小組到老人的居所同老人談心,傾聽(tīng)他們留在心里的話(huà),并熱情的邀請老人們到中央場(chǎng)地觀(guān)看節目。10:30時(shí)我們在老人面前表演了樂(lè )器、唱歌等節目。11點(diǎn)多時(shí)我們的節目都結束了,大家雖然不舍,但是時(shí)間不允許,只能和老人道別。
二、活動(dòng)評估
參加者很多是剛加入青協(xié)的新成員,有些還是第一次和老人們近距離接觸,但是大家的工作積極性都很高,熱情高漲的完成任務(wù)。不足之處在于:
1、上午集合所花費時(shí)間過(guò)長(cháng)。
2、離開(kāi)時(shí)隊伍散漫,沒(méi)有保持絕對安靜。
三、活動(dòng)結果和意義
1、活動(dòng)的時(shí)間雖短,但意義深遠,大學(xué)的生活需要一種去做點(diǎn)什么的激情,就像一陣風(fēng),吹落倦怠的塵,露出它內部的光。
2、這次的活動(dòng)有利于發(fā)揚炎黃子孫“尊老愛(ài)幼”的傳統美德,我們見(jiàn)到的一張張褐的、黑的、滿(mǎn)是歲月刀刻的面容,悲傷、歡樂(lè )深埋其中。我們想給他們的不止是這一點(diǎn)的時(shí)間,但對這些年逾古稀的人,心得體會(huì )或許沒(méi)有什么比愛(ài)和關(guān)懷更重要,更直接。
3、這次活動(dòng)有利于新加入青協(xié)的同學(xué)更好的了解志愿者的工作。鍛煉和教育了我隊志愿者。讓我們在成長(cháng)為一顆樹(shù)時(shí)吸收必要的養分。
養老工作個(gè)人工作總結3
自居家養老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái),我們本著(zhù)讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想,認真地對社區老人提供上門(mén)服務(wù),現就今年的工作做如下總結:
一、工作完成情況
上半年度我們完成了調查摸底、建立信息平臺、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對老灣社區35名老人做了初步調查并建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長(cháng)期服藥的,其中大多數老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務(wù)。
5月x日啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái),我們定期上門(mén)為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對象過(guò)生日,我們送去生日禮物和祝福;服務(wù)對象住院時(shí),我們送去營(yíng)養品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng),則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中,由于老灣社區距屬于典型的老企業(yè)型社區,人員流動(dòng)性較大,在走訪(fǎng)中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時(shí)間上門(mén)服務(wù),沒(méi)有因此漏掉一家。
2、在工作開(kāi)展初期,有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們耐心地給服務(wù)對象講解,讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策!奥愤b知馬力,日久見(jiàn)人心!闭嫘母冻鼋K于贏(yíng)得社區群眾的充分信任。
3、在交流上也存在一些困難。癱瘓在床的老人獨自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門(mén),家里人中午送飯時(shí)才在家,又沒(méi)有通訊工具,很多時(shí)候都吃閉門(mén)羹。對不能給我們開(kāi)門(mén)的老人,我們就在特定的時(shí)間去走訪(fǎng)。
從事居家養老服務(wù)工作以來(lái),我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些獨居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明,居家養老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì )到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來(lái)的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認真總結經(jīng)驗,依托社區居家養老服務(wù)平臺,不斷完善工作機制,繼續進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng )造良好的居家養老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養老服務(wù)的滿(mǎn)意度,使居家養老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。
養老工作個(gè)人工作總結4
一年來(lái),xx敬老院在上級的正確領(lǐng)導和高度重視下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持和關(guān)心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務(wù)的宗旨,維護好老人權益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實(shí),各項工作走上了規范化、標準化、正;,F對一年來(lái)的工作進(jìn)行以下總結。
一、建章立制,進(jìn)行規范管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加注重制度建設,努力實(shí)現人性化管理。
一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務(wù)管理,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,挑選有行動(dòng)能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛生小組、院務(wù)管理小組等,負責敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實(shí)情況。
三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,針對院內供養老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)能力。
二、強化服務(wù),營(yíng)造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,xx敬老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買(mǎi)夏、冬兩季全套衣物兩套,又統一購買(mǎi)更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛生大掃除,院內環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。
根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專(zhuān)門(mén)安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,統一為他們購買(mǎi)了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專(zhuān)人照料。
三、強化管理,保證健康發(fā)展
建立五保老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過(guò)建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實(shí),大家都基本切實(shí)履行好崗位職責,做好具體供養服務(wù)工作,值班管理人員每天早、晚按時(shí)到供養老人房?jì)妊膊槔先饲闆r。對行動(dòng)不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時(shí)反映及時(shí)送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。
護理衛生管理方面,保持老人房?jì)惹鍧,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā)。安全管理方面,長(cháng)期進(jìn)行安全知識宣傳,規范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個(gè)職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問(wèn)題徹底解決。
養老工作個(gè)人工作總結5
一、中心規劃
一樹(shù)立發(fā)展目標:把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴的生活;落實(shí)政策,開(kāi)拓創(chuàng )新,辦出特色,創(chuàng )建省級示范養老機構。
二明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區,有效運用政府購買(mǎi)服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍,與社區緊密合作提供服務(wù),提升社區居家養老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。
三理順?lè )⻊?wù)關(guān)系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;
與社區:發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢和資源,與社區緊密合作開(kāi)展有效服務(wù);
與政府:用好政府購買(mǎi)服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì )養老問(wèn)題。
規范服務(wù)流程:中心建立了規范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設計——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續跟進(jìn)。
四打造專(zhuān)業(yè)團隊:中心建立專(zhuān)業(yè)的工作隊伍開(kāi)展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養老護理員10人,財務(wù)1人,廚師1人。
二、主要工作
一中心建設,夯實(shí)基礎
設施方面,在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤(pán)街社區的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設備購置,安裝了電風(fēng)扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書(shū)櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶(hù)外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責、專(zhuān)職義工崗位職責、老年活動(dòng)室制度、醫療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養老網(wǎng)絡(luò )系統。
二考擦學(xué)習,厚積薄發(fā)
過(guò)去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養老服務(wù)工作,打造特色養老工作,在前期分別走訪(fǎng)了長(cháng)沙市各區的居家養老中心,通過(guò)各種方法學(xué)習了外省市和國外開(kāi)展居家養老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養老服務(wù)中心的養老服務(wù)特色,根據本區和本中心的資源優(yōu)勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養老服務(wù)特色。中心管理人員到長(cháng)沙民政學(xué)院社工系、康復系考察學(xué)習,并邀請為員工開(kāi)展培訓。
三員工培訓,建設隊伍
新康養老服務(wù)中心與長(cháng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養老護理員培訓,組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統一專(zhuān)業(yè)居家養老護理培訓。培訓結束后,統一考試,95%通過(guò)考核,統一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū),為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,為養老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
四摸底調查,分類(lèi)建檔
中心與開(kāi)福區九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議,與各社區達成了友好合作關(guān)系,對開(kāi)福區符合標準的244位老人進(jìn)行了統一上門(mén)摸底,分類(lèi)建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無(wú)法提供服務(wù),另14位老人因不在家等原因待繼續跟進(jìn),對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,并對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解,對調查結果進(jìn)行了整理匯總,登記分類(lèi)歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象;在摸底過(guò)程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個(gè)老人講解了居家養老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過(guò)程中,中心工作人員通過(guò)社區、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時(shí)生活習性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎。
五簽署協(xié)議,服務(wù)提供
中心于12月份開(kāi)始正式上門(mén)為老人提供服務(wù),對開(kāi)福區內九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無(wú)償服務(wù)標準的孤寡、三無(wú)老人,服務(wù)時(shí)間共計1654。5小時(shí)。
中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂(lè )活動(dòng)等。有部分老人因健康問(wèn)題嚴重,如長(cháng)年臥病在床,服務(wù)很有挑戰;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿(mǎn)意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
三、典型服務(wù)
在過(guò)去兩個(gè)多月實(shí)際的服務(wù)中,工作人員進(jìn)行了大量的拜訪(fǎng),走進(jìn)了社區老年人的真實(shí)生活,看到了老人生活的艱辛和不易,明白了自身工作的使命和職責,中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問(wèn)題,涌現出許多感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
一中心對不符合標準的硯瓦池社區孤寡老人馬jian國提供了服務(wù),該老人情況特殊,要20xx年1月3日才滿(mǎn)60歲,但老人很可憐,現重病臥床不起,大小便失禁,且沒(méi)有人照顧,在社區的協(xié)調下,中心派5位工作人員上門(mén)為老人徹底清潔衛生,并將老人的`臟衣服臟被子全部洗,廚房、臥室全部消毒,并發(fā)起一位愛(ài)心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被,看著(zhù)煥然一新的家,以及清爽干凈的衣物,老人拉著(zhù)中心工作人員的手,期待地追問(wèn)什么時(shí)候會(huì )再去探望。
二中心工作人員陳慶林聽(tīng)說(shuō)老人胃口不好,下班后回到家中,親自動(dòng)手制作剁辣椒、燒辣椒、蘿卜條,為連升街社區江玉英老人,軒轅殿社區譚菊英老人送去。
三、天氣寒冷,久不見(jiàn)陽(yáng)光,中心工作人員楊新輝在為老人提供服務(wù)時(shí),看到老人家中堆起的臟衣服、被套,主動(dòng)向老人提出要求,將衣服帶至自己家中清醒干凈,烘干為老人送去。
四西園社區崔羅珍老人因感冒咳嗽無(wú)錢(qián)看病,中心工作人員何樂(lè )主動(dòng)自費為老人買(mǎi)了感冒藥,荷花池社區何蘭輝老人臉摔傷腫痛,為老人買(mǎi)了紅花油。
五軒轅殿社區熊菊珍老人因生病臥床,吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜,老人舍不得吃了一個(gè)多星期都長(cháng)霉了,工作人員在上門(mén)時(shí)發(fā)現,從8號開(kāi)始主動(dòng)為老人送去熱飯熱菜,無(wú)論刮風(fēng)下雨,從未間斷,準備直送到老人完全康復為止。
六中心從10月份開(kāi)始開(kāi)放娛樂(lè )室,每天都有附近的老人到中心免費娛樂(lè ),打牌、下棋、看書(shū)、讀報、聊天,豐富了老年生活,解決了老人生活孤苦困擾。
四、工作中存在有待改善的方面
新康養老中心在民政局領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在社區和老人的支持下,在全體員工的共同努力下,在短短的時(shí)間內,探索了清晰明確的服務(wù)體系,建立了結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)工作隊伍,開(kāi)展了卓有成效的一線(xiàn)服務(wù),實(shí)實(shí)在在解決了部分老人的困難問(wèn)題,取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道,要真正實(shí)現我們“爭創(chuàng )示范性養老機構”的目標,還需要加倍學(xué)習、努力改進(jìn)。經(jīng)過(guò)長(cháng)期不斷的摸索、總結,工作中存在的明顯不足,具體表現如下:
一宣傳工作不夠深入工作要順利開(kāi)展,得到社會(huì )的積極認可,需要中心、社區、政府的大力宣傳和解讀。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區及上門(mén)服務(wù)的過(guò)程中,積極宣傳中心的指導思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵和支持廣大老人接受居家養老服務(wù)。
二資源的統籌,協(xié)調及利用性不夠
工作的有效開(kāi)展,需要綜合中心、對象、社區、社會(huì )等各種資源,工作人員在上門(mén)開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中,有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量,而其家屬、鄰居、社區等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解,因而無(wú)法給我們給予理解和支持,故給工作開(kāi)展造成一定困難。
三資金相對緊張
萬(wàn)事開(kāi)頭難,這句話(huà)是對所有剛開(kāi)始的運作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照,中心在剛開(kāi)展工作時(shí),首先做的就是把大部分資金對硬件的投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調查、研究、外聯(lián)學(xué)習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運作資金由于各種原因導致不能及時(shí)下發(fā)到中心,所以導致資金相對缺乏。
四目前開(kāi)展工作,所遇到的困難:
A、對于一部分身體比較好的老人,都提出暫時(shí)不需要服務(wù),原因是他們現在各方面應付得過(guò)來(lái),怕麻煩工作人員,也覺(jué)得上門(mén)陪同他們聊天,還不如到外面去打牌
B、在服務(wù)過(guò)程中,為老人上門(mén)進(jìn)行服務(wù),經(jīng)常有老人不在家的現象,也不知道老人什么時(shí)候才能回來(lái),老人也沒(méi)有電話(huà)可供聯(lián)系,導致我們的工作部署完全打亂
C、老人真正需要的一些物質(zhì)幫助,如錢(qián)、藥品等,我們無(wú)法提供,所以老人覺(jué)得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助,也就不愿意我們每周的拜訪(fǎng)
D、工作人員上門(mén)服務(wù)與老人的作息時(shí)間對不上,如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4—5個(gè)小時(shí),但是老人覺(jué)得沒(méi)有辦法接受我們的時(shí)間,比如他們的起床、休息時(shí)間,讓我們無(wú)法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時(shí)間
E、有部分老人只需要參加活動(dòng),比如健康講座,中心開(kāi)展的康樂(lè )活動(dòng),但是每周期的活動(dòng)開(kāi)展在組織及經(jīng)費方面都存在一定程度的困難
F、有部分老人因健康程度上的缺陷,導致工作人員無(wú)法正常開(kāi)展工作,比如老人長(cháng)年臥病在床,我們無(wú)法提供實(shí)質(zhì)的幫助;老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障,等等
G、有些家境困難的老人家什、電器需要維修,但是給不起費用,現由中心補貼。
H、部分社區和老人由于對居家養老工作不是很了解,而導致有一部分的老人拒絕養老工作人員上門(mén)開(kāi)展宣傳和務(wù)實(shí)照料等工作開(kāi)展。
養老工作個(gè)人工作總結6
半年來(lái),我按照區委、上級的部署,在人力資源和社會(huì )保障局領(lǐng)導下,在上級業(yè)務(wù)部門(mén)指導下,緊緊圍繞全年目標管理任務(wù),緊扣重點(diǎn),突破難點(diǎn),強化管理,提升服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),現總結如下:
一、主要目標任務(wù)完成情況
1、參保單位及人數:全區參保的企業(yè)單位家,機關(guān)事業(yè)單位家,參保的企業(yè)及靈活就業(yè)在職人數達**人,實(shí)際繳費人數**人(完成出國留學(xué)全年目標任務(wù)),企業(yè)退休人數達**人;參保事業(yè)在職人數**人,完成全年目標任務(wù)119 %,事業(yè)退休數達**人。
2、企業(yè)養老保險擴面:**月份全區已新增企業(yè)養老保險參保人數**人,完成全年目標任務(wù)%。
3、基金征繳:截止*月底全區共完成企業(yè)養老保險征繳 **萬(wàn)元,完成全年任務(wù)%,完成事業(yè)養老基金征繳 **萬(wàn)元,完成全年任務(wù)*%。累計征繳基金(含*和養老保險基金)**萬(wàn)元。
4、養老金發(fā)放:**月份共發(fā)放企業(yè)養老金*8萬(wàn)元,共發(fā)放事業(yè)養老金**萬(wàn)元,累計發(fā)放**萬(wàn)元,按時(shí)足額社會(huì )化發(fā)放率*。
5、同級財政補助。上半年共落實(shí)企業(yè)養老保險同級財政補助**萬(wàn)元,完成全年任務(wù)%。
6、上解資金:上解省級調劑金**萬(wàn)元,完成全年任務(wù) % 。
7、基金結余:截止*月底全區共累計結余企業(yè)養老保險基金**萬(wàn)元,累計結余事業(yè)養老保險基金**萬(wàn)元,兩項合計共累計結余**萬(wàn)元。
8、被征地農民社會(huì )保障工作:今年1-6月份共新增被征地農民養老保險和生活保障人數**人,完成全年目標任務(wù) 。
二、主要工作情況
1、企業(yè)養老保險擴面征繳力度加大。擴面征繳是社保工作重點(diǎn)難點(diǎn),為抓好這項工作,我局實(shí)行全員目標管理考核責任制,將擴面征繳指標進(jìn)行細化分解,任務(wù)落實(shí)到人,同時(shí)加大對鄉鎮街道考核調度力度,充分調動(dòng)鄉鎮街道及社區勞保機構工作人員積極性,落實(shí)獎勵機制,構建了區、鄉(街)社區三級社保擴面工作體系。上半年先后在晶珠廣場(chǎng)、太平小區廣場(chǎng)、鴻運數碼廣場(chǎng)、西園市場(chǎng)、立新機電市場(chǎng)及2*個(gè)社區開(kāi)展社保政策知識宣傳,發(fā)放各類(lèi)宣傳資料*余份。為形成推進(jìn)擴面征繳的強大合力,與區勞動(dòng)保障大隊一道深入全區用人單位進(jìn)行法律法規政策宣傳,對拒不簽訂勞動(dòng)合同拒不辦理社保的用人單位申請區法院強制執行,有力地推進(jìn)了擴面征繳工作。我局還與區地稅局加大銜接協(xié)調,上半年將XX年地稅代征單位和個(gè)人的養老保險手續全部辦結。貫徹落實(shí)好湘政辦發(fā)號文件,妥善處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。
2、機關(guān)事業(yè)養老保險工作規范運行。堅持不轉向、不停步、不后退三不原則,穩妥推進(jìn)事業(yè)養老保險工作。我區機關(guān)事業(yè)養老保險全面實(shí)現電腦化管理,電腦結算收繳和撥付單,全區區直差額、自收自支編制工作人員、鄉鎮七站八所及衛生系統各醫院、環(huán)衛系統、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區工作人員事業(yè)養老保險手續均走上規范化運行軌道,基金征繳增幅明顯,欠繳情況逐步消除。
3、確保養老金按時(shí)足額發(fā)放。離退休人員養老金能否按時(shí)定額發(fā)放,關(guān)系社會(huì )穩定和廣大離退休人員切身利益,上半年共發(fā)放退休人員養老金*萬(wàn)元,其中事業(yè)退休人員養老金**萬(wàn)元,企業(yè)退休人員養老金**萬(wàn)元,發(fā)放實(shí)現了企業(yè)養老金系統內發(fā)放要求,財務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),并有效克服停電等客觀(guān)原因引起的不便。
一、加大與銀行工作銜接,采取網(wǎng)上銀行的方式方便快捷的將退休養老金按時(shí)足額發(fā)放到位;
二是提升服務(wù)水平,提高辦事效率,耐心做好離退休人員接待工作,做好政策解釋?zhuān)咨平鉀Q離退休人員因退休存折遺失,名字個(gè)別字錯誤等情況的核實(shí)、補辦手續;
三是做好生存狀況調查工作,防止冒領(lǐng)養老金行為發(fā)生,在全面啟動(dòng)了企業(yè)離退休人員人臉建模工作;
四是認真做好離退休養老金調待工作,*月份全面完成了企業(yè)退休人員養老金第八次調待工作。
4、深入基層推進(jìn)被征地農民社會(huì )保障工作。上半年,我局與鄉鎮街道及有關(guān)部門(mén)一道,深入到全區各征地項目村組廣泛宣傳被征地農民社保政策,先后深入聯(lián)合街道楊柳村、紅湘街道聯(lián)合村等,辦理被征地農民參保手續325人,其中辦理參加養老保險324人,辦理參加養老生活保障1人。
5、基礎工作和經(jīng)辦服務(wù)能力大大提升。上半年我局接受了市審計組對社;鸬膶(zhuān)項審計,對審計指出的問(wèn)題認真整改到位。同時(shí)加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓,做到一崗雙責,一事兩崗兩審。
6、城鄉居民養老保險信息數據采集工作全面完成,并受到省人社廳的通報表彰。積極向省申報城鄉居民養老保險試點(diǎn)材料,省廳已正式批復我區為全省第四批城鄉居民養老保險試點(diǎn)縣市區。
養老工作個(gè)人工作總結7
自20xx年9月開(kāi)展居家養老服務(wù)工作以來(lái),我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)我們本著(zhù)讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認真地對社區老人提供上門(mén)服務(wù),F就今年的工作做如下總結:
1、工作完成情況:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底,并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對象(在50位服務(wù)對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長(cháng)期服藥的。自從啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái)我們定期上門(mén)為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買(mǎi)菜做飯、陪醫送藥。他們住院期間我們送去營(yíng)養品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷,服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報答就是含淚的目光沖著(zhù)服務(wù)員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法:
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn),盡量選擇他們在家的時(shí)間上門(mén)服務(wù),沒(méi)有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數與縮短服務(wù)時(shí)間。
2)、在工作開(kāi)展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,認為只是走“過(guò)場(chǎng)”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務(wù)的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專(zhuān)業(yè)化隊伍與機構!奥愤b知馬力日久見(jiàn)人心”,我們真心付出終于贏(yíng)得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門(mén)羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認。從事居家養老服務(wù)工作以來(lái),我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些孤寡獨居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實(shí)證明居家養老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來(lái)越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會(huì )到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來(lái)的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認真總結經(jīng)驗,依托社區居家養老服務(wù)平臺,不斷完善工作機制,繼續進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng )造良好的居家養老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養老服務(wù)的滿(mǎn)意度,更加深化居家養老服務(wù)的層次,使居家養老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階,F將20xx年各項服務(wù)統計數據如下:
20xx年我們總共為老人服務(wù)1932次,政府購買(mǎi)服務(wù)時(shí)間4464小時(shí),我們?yōu)槔先朔⻊?wù)時(shí)間4546小時(shí),超出82小時(shí),20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個(gè)方面去做:
1、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)層次增加服務(wù)項目以滿(mǎn)足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規范化操作,有機結合公寓養老服務(wù)與居家養老服務(wù)以形成居家養老服務(wù)為基礎,公寓養老為支撐一個(gè)新的養老服務(wù)體系。
養老工作個(gè)人工作總結8
社區進(jìn)入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì )各界的關(guān)愛(ài)。為此,我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下,于20xx年成立了社區居家養老服務(wù)中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì )骨干、社工人員組成的居家養老志愿者隊伍,同時(shí),又在今年初成立了居家養老志愿者俱樂(lè )部,對80歲以上老人開(kāi)展以人為本,從實(shí)際出發(fā),因人制宜,講求實(shí)數,從生活照料,家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿(mǎn)意、老人子女的感謝和周?chē)用竦暮迷u。具體情況總結如下:
一、社區居家養老服務(wù)中心的組織建設,管理制度已經(jīng)逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書(shū)記、居委會(huì )主任為主要負責人的社區居家養老服務(wù)中心和由35人組成的居家養老志愿者俱樂(lè )部,有組織、有分工,服務(wù)體系完善。
2、健全了居家養老服務(wù)中心章程、職責、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責、服務(wù)內容等制度,并上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂(lè )于奉獻的居家養老志愿者隊伍,并且活動(dòng)經(jīng)常。
二、居家養老服務(wù)內容務(wù)實(shí)、服務(wù)形式多樣。
1、開(kāi)展以“十個(gè)一”為內容的“一幫一”單個(gè)結對服務(wù)。即對現有34位80歲以上老人(20xx年是18位獨居老人)已全部與就近的志愿者結成對子,這樣結對,老人看得見(jiàn)、叫得應、服務(wù)也不同形式,貼近老人生活所的老人滿(mǎn)意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨居高齡老人,子女都在海外,遠在海外的子女老是惦記著(zhù)老人的生活和健康,自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來(lái),他倆就成了老人家里的?。他們不定時(shí)地去走訪(fǎng)、陪老人聊天、打掃衛生、買(mǎi)菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話(huà)號碼寫(xiě)給了老人,24小時(shí)開(kāi)通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點(diǎn),老人與之子女相當感激。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調養的那段時(shí)間里,王亞芬、虞中式關(guān)心老人,他們特意雇車(chē)前去探望,正如王亞芬說(shuō):“我們已習慣了,幾天沒(méi)看到她,心里老惦記著(zhù),今天來(lái),看到了,也就放心了!毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y對幫扶事例在我們社區時(shí)常在發(fā)生著(zhù)
2、開(kāi)展幫扶小組定期進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。在對34位老人的服務(wù)活動(dòng)中,我們根據老人各方面狀況,服務(wù)工作也有側重和不一,如對其中5位子女不在身邊的獨居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了“敬老關(guān)愛(ài)家庭”,其家庭成員由社區黨員、協(xié)會(huì )骨干、社工人員和學(xué)生57人組成,老人平時(shí)受結對志愿者聯(lián)系幫扶外,我們分別在四個(gè)傳統節日(立夏、端午、重陽(yáng)、除夕)進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里,如:打掃衛生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來(lái)的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
3、開(kāi)展重大節假日期間,社區統一組織集體活動(dòng)。
、、每年春節期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門(mén)拜歲、慰問(wèn)。祝他們在新的一年里,健康快樂(lè ),并拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿(mǎn)意,這一活動(dòng)已連續7年,已成為制度。
、、四月十四日,我們召開(kāi)了“關(guān)愛(ài)獨居老人傳遞世博溫情”座談會(huì )。把老人請來(lái),與志愿者一道敘敘舊,講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì )議并講了話(huà)。在匯報介紹社區開(kāi)展居家養老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動(dòng)的意見(jiàn)建議。會(huì )議開(kāi)得和諧成功,反映很好。
、、端午節是我國的傳統節日,是敬老人、孝順老人的節日。為此,我們舉行了集體活動(dòng),去年端午節我們特有創(chuàng )意,在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,敬老愛(ài)綿長(cháng)”的敬老活動(dòng)。用三輪車(chē)把老人請來(lái),與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀(guān)看文藝骨干的說(shuō)說(shuō)唱唱小節目,使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和,至今老人們仍感念念不忘。今年端午節,我們組織志愿者開(kāi)展了“端午相約,棕禮相見(jiàn)”的敬老活動(dòng),去34位結對老人家里聊聊天,問(wèn)問(wèn)好,打掃打掃衛生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區人。
總之,在上級黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區居家養老工作出現了活動(dòng)形式與內容擴展的越來(lái)越多,受到關(guān)愛(ài)幫扶的老人越來(lái)越多,參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來(lái)越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下,認真總結經(jīng)驗、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項目,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓社區每一位老年朋友老有所養,老有所樂(lè ),老有所為。
養老工作個(gè)人工作總結9
xx市xx區春暉養老服務(wù)中心秉承敬老助老、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)理念,20xx年4月開(kāi)展居家養老服務(wù),當年為xx區7個(gè)鎮街,710位老人提供居家養老上門(mén)服務(wù)。服務(wù)開(kāi)辦以來(lái),由于有政府的大力推動(dòng),社會(huì )各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過(guò)認真履行服務(wù)承諾,努力打造養老特色服務(wù),形成了春暉居家養老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,截至20xx年11月,春暉的居家養老服務(wù)現已覆蓋xx區xx六個(gè)鎮街及xx區西南街道城區等100多個(gè)村(居),服務(wù)對象有xx多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養師等專(zhuān)業(yè)人員組成。在實(shí)踐中,我們的居家養老服務(wù)主要體現在如下幾個(gè)方面:
一、拓展服務(wù)規模,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
本中心根據《xx市xx區全面推進(jìn)居家養老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署,按照“政府主導,社會(huì )參與,市場(chǎng)運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進(jìn)一步擴大服務(wù)覆蓋面。在xx等六個(gè)鎮街分別開(kāi)展了新增服務(wù)對象的調查摸底和上門(mén)服務(wù)工作,提前實(shí)現了xx三個(gè)鎮街村(居)委會(huì )居家養老服務(wù)全覆蓋的目標。截至20xx年xx月,xx在xx區六個(gè)鎮街的服務(wù)對象達到xx位老人。
同年x月,本中心通過(guò)競標,承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務(wù)工作,共有服務(wù)人數為xx人。在這期間,春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗,帶到新開(kāi)區域,并吸納當地好的做法,改進(jìn)自身的不足,促使兩區的服務(wù)互相提升。
二、優(yōu)化管理模式,深化服務(wù)發(fā)展
根據中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要,春暉以沒(méi)有,只有更好的服務(wù)標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類(lèi)型機構的管理理念、模式和服務(wù)手段,綜合運用傳統的養老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段,為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養老服務(wù)部下設五個(gè)部門(mén),分別有行政組、財務(wù)組、生活護理組、醫療護理組及服務(wù)支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。
為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展,在內部管理方面,中心進(jìn)一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務(wù)管理制度,重新修改了各類(lèi)服務(wù)表格,完善服務(wù)登記與考核,健全服務(wù)對象檔案,著(zhù)力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡,上面留有中心電話(huà)及各急救電話(huà),并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng),方便日常溝通,及時(shí)應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中,今年進(jìn)一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩定,更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí),中心主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)的自檢工作,除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據服務(wù)需要,成立服務(wù)監督檢查隊,不定期到各鎮街抽檢工作,以監督各區域工作的落實(shí),確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務(wù)。
三、注重員工培訓,培育團隊精神
春暉的穩健發(fā)展離不開(kāi)全體同事的共同努力與成長(cháng)。中心自成立以來(lái),就非常重視員工的崗前培訓及在崗學(xué)習交流,不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實(shí)地觀(guān)察學(xué)習、跟班實(shí)操外,中心還與xx區勞動(dòng)局合作,舉辦養老護理員上崗培訓班,組織員工參加養老護理員上崗資格考試,務(wù)求實(shí)現護理員持證上崗。
與此同時(shí),中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動(dòng)召開(kāi)工作例會(huì ),讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流,各抒己見(jiàn),不同專(zhuān)業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識,形成不同專(zhuān)業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯(lián)系其他資深專(zhuān)業(yè)人士,為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關(guān)懷等方面的培訓,以不斷充實(shí)管理人員的知識,更好地為老人提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。
此外,中心堅持每年召開(kāi)兩次員工大會(huì ),分享服務(wù)心得,表彰優(yōu)秀工作者,共勉互勵,共同成長(cháng)。
四、引入社工元素,確立服務(wù)品牌
居家養老服務(wù)工作以“立足社區、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢(xún)、志愿服務(wù)等內容。中心根據服務(wù)需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開(kāi)展個(gè)案跟蹤服務(wù)外,還運用社工的理念及工作手法,開(kāi)展各項服務(wù),以滿(mǎn)足老人的需求。社工運用個(gè)案管理手法,協(xié)助各區域管理人員處理難以開(kāi)展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢(xún)服務(wù),針對服務(wù)對象的不同情況提供有針對性的服務(wù)。
同時(shí),為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區域有條件的村居均要開(kāi)展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統節日,中心分別在xx區各個(gè)鎮街及三水區西南街道,開(kāi)展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng),關(guān)愛(ài)久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng),鼓勵老人從家門(mén)走向“社會(huì )門(mén)”,讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外,還在社區感受到社會(huì )群眾對他們的關(guān)愛(ài),感受社會(huì )和諧發(fā)展的成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng),拓展了服務(wù)內容,受到老人及各社區的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務(wù)的另一特色,將在日后的服務(wù)中繼續延續下去。
五、聯(lián)合社會(huì )力量,宣揚助老精神
春暉深知,要成功開(kāi)展居家養老服務(wù),除政府的推動(dòng)力量外,必須充分發(fā)揮社會(huì )的各種力量,得到社會(huì )力量的支持,才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此,自去年開(kāi)始,我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年,我們除了聯(lián)合社區開(kāi)展居家養老服務(wù)推廣外,還聯(lián)系其他社會(huì )力量配合開(kāi)展服務(wù),宣揚敬老助老的社會(huì )精神。中心通過(guò)和xx區義工聯(lián)及各鎮街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線(xiàn)路;通過(guò)與九江地藏廟、xx區殘聯(lián)、社會(huì )媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實(shí)困難;通過(guò)與各鎮街團委及學(xué)校合作,成功為老人提供各類(lèi)志愿義務(wù)服務(wù),如探訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù),深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì )力量的合作,我們的居家養老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展,同時(shí),通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng),讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),關(guān)心老人,照顧老人,倡導孝德關(guān)愛(ài)的社會(huì )風(fēng)氣,宣揚敬老愛(ài)老的社會(huì )精神。
生命因愛(ài)動(dòng)聽(tīng)。春暉憑著(zhù)愛(ài),憑著(zhù)勇氣,憑著(zhù)信念,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著(zhù)服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會(huì )的支持。我們的心靈是富足的。愛(ài)是一種動(dòng)力,正是憑著(zhù)這種知足常樂(lè )的滿(mǎn)足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務(wù)中,將會(huì )生活得更有尊嚴,更有價(jià)值,社會(huì )將會(huì )變得更溫暖,更美好……
養老工作個(gè)人工作總結10
在黨和政府對殘疾人越來(lái)越重視的大背景下,在鎮殘聯(lián)的關(guān)心和領(lǐng)導下,我們助殘員如何能及時(shí)將黨和政府對殘疾人的關(guān)心、關(guān)愛(ài)傳達下去。如何關(guān)心好社會(huì )上的弱勢群體——殘疾人,使他們在工作、生活等各方面有所提高,我們有大量的工作要做,在即將過(guò)去的xx年中,在黨和政府的關(guān)懷下,在殘聯(lián)的領(lǐng)導下,在村黨支部及村委的支持下,在助殘方面做了一些工作,為保持成績(jì),克服不足,現作如下小結。
永樂(lè )村殘疾人隊伍概況:我村原有殘疾人47名,今年新申請辦證3人,合格領(lǐng)證1名,因病死亡1名,現共有持證殘疾人47名,與去年持平。其中:視力殘8人、聽(tīng)語(yǔ)殘11人、肢體殘9人、智障14人、精神障礙5人,雙殘家庭2戶(hù)。社會(huì )保障情況:城保28人、鎮保19人,戶(hù)籍全部為非農,無(wú)一農業(yè)戶(hù)籍。
xx年一年來(lái)的具體工作:
一、生活就業(yè)方面
平時(shí)能經(jīng)常關(guān)心殘疾人的生活就業(yè)情況,對有就業(yè)愿望及就業(yè)能力的人,通過(guò)村就業(yè)指導員及社會(huì )各種社會(huì )力量幫助其就業(yè)。我村47名殘疾人中有11位同志在各種就業(yè)崗位就業(yè),21位同志退休或養老,4位同志享受重殘無(wú)業(yè)保障金,二位同志寄養社利院或康復院,1位同志住敬老院。為解決無(wú)工作能力的殘疾人生活問(wèn)題,鎮殘聯(lián)為21位同志掛靠福利廠(chǎng),所有殘疾人均有固定收入,生活均有保障,人心穩定,我深深體會(huì )到殘疾人是社會(huì )群體中的弱勢群體,做好助殘工作幫助殘疾人克服生活、工作中的困難,提高殘疾人社會(huì )保障水平是我們義不容辭的責任。殘疾人的穩定是社會(huì )和諧穩定的重要一環(huán)。
二、信訪(fǎng)接待方面
在日常工作中經(jīng)常上門(mén)走訪(fǎng),并認真接受來(lái)訪(fǎng),做到耐心傾聽(tīng)、細心解答、真心幫助,對來(lái)訪(fǎng)者所反映的情況,能及時(shí)有效地幫助解決,對處于殘疾邊緣的人群同樣給予應有的重視,對前來(lái)要求評殘的同志認真接待,對評殘鑒定不合格的同志能耐心給予解釋?zhuān)麄饔嘘P(guān)政策,使他們解開(kāi)心結。
三、康復工作方面
經(jīng)常了解撐握殘疾人對各類(lèi)用品、用具的需求情況,做到心中有數,并及時(shí)上報鎮康復領(lǐng)導小組,我村今年共參加醫院體檢7人,接受上門(mén)康復訓練8人,享受低視力免費配鏡3人,享受優(yōu)惠裝寬帶4戶(hù),居家養護2人。我能定期與康復醫生一起送康復上門(mén),每逢殘疾人生病住院,我定能進(jìn)行探望并送慰問(wèn)金,殘疾人病逝每次上門(mén)吊唁,并送花藍、慰問(wèn)金。同時(shí)進(jìn)行心理疏導和康復知識宣傳,與他們平等的拉家常、談心,殘疾朋友有什么困難和心結,能無(wú)保留地向我傾訴,他們將我當成朋友、親人,他們得到了幫助,使我也感到了“送人玫瑰手留余香”的愉快。
四、幫困、助學(xué)方面
我們深知,殘疾人家庭都把希望寄托在他們的下一代身上,幫助殘疾人子女完成學(xué)業(yè)對改變他們家庭的狀況意義十分重大。去年,我村由村干部自己出資與5戶(hù)家庭進(jìn)行幫困結對,今年由于3戶(hù)家庭子女已大學(xué)畢業(yè),踏上工作崗位,故今年結對2戶(hù)。今年有5戶(hù)殘疾人家庭受到鎮民政助學(xué),一戶(hù)受到市殘聯(lián)“春雨助學(xué)”,在5月助殘節期間對全村持證殘疾人上門(mén)慰問(wèn),并送每人禮品壹份,在春節前夕每位殘疾人發(fā)放500元慰問(wèn)金,今年在幫困、助學(xué)方面出資約伍萬(wàn)余元。轉發(fā)上級各類(lèi)如:“7259”、低保家庭、雙殘家庭、重殘無(wú)業(yè)家庭等困難補助近2萬(wàn)元,轉發(fā)村、鎮助醫款近萬(wàn)元。
五、宣傳工作方面
除平時(shí)工作中上門(mén)走訪(fǎng)宣傳、接受來(lái)訪(fǎng)宣傳外,還利用黑板報及下發(fā)《靈芝草》《殘疾人報》對殘疾人宣傳黨和政府對殘疾人的各項政策,使殘疾人的精神面貌有了很大的改觀(guān)。
除完成本職工作以外,我還努力完成村主任交辦的其他工作,如低保家庭每年二次的審核資料的收集工作,有關(guān)憑證的發(fā)放工作,協(xié)助村老齡會(huì )工作,協(xié)助其他條線(xiàn)出黑板報等,在日常工作中能幫助指導我片其他同志的工作,并協(xié)助片長(cháng)做好片會(huì )的會(huì )議記錄。在今年的選舉工作中被村推舉為中心會(huì )場(chǎng)的總計票員,在永樂(lè )6隊農齡普查及撤隊清資核產(chǎn)的工作中擔任負責人。在新區要求撰寫(xiě)各村村史工作中,本人為永樂(lè )村村史的撰稿人,今年還被村推舉、經(jīng)鎮批準為曹路鎮普法宣傳工作先進(jìn)個(gè)人,獲得了榮譽(yù)證書(shū)。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我深深感到作為助殘員,是政府與殘疾人之間溝通的橋梁,通過(guò)我們的工作,把黨和政府對殘疾人的關(guān)懷送到每個(gè)殘疾人的心上,我感到此項工作無(wú)上光榮和責任重大。要做好助殘工作首先要熱愛(ài)本職工作,把殘疾人視作朋友、親人。同時(shí)我體會(huì )到與村委保持良好的溝通,取得村委各方面的配合和支持,是做好助殘工作的基本保障。
今年雖然取得了一些成績(jì),但自己深知還存在不足之處,如我村殘疾人的文體活動(dòng)工作與其他村居委相比,尚有一定差距,需努力提高。今后將積極參加各種培訓班,努力學(xué)習各種有關(guān)政策及業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,發(fā)揮余熱勤奮工作、保持成績(jì)、克服不足。在鎮殘聯(lián)的領(lǐng)導和支持下,將我村的助殘工作更進(jìn)一步提高。
養老工作個(gè)人工作總結11
一、主要工作情況
1、農村養老保險工作
20xx年,我市農村養老保險工作,一是堅持“以人為本,構建農村和諧社會(huì ),以推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設”為指導思想,大力宣傳新型農村養老保險政策,集中搞好統籌城鄉居民養老保險試點(diǎn)工作,切實(shí)做好“老農!被鸸芾,基礎資料的清理和規范化管理,完善各項制度;二是按照新農保試點(diǎn)工作指導意見(jiàn),以“;、廣覆蓋、有彈性、可持續”的原則,開(kāi)展了新農保試點(diǎn)工作。截止12月底,全市“老農!眳⒈H藬颠_33.28萬(wàn)人,其中當年新增參保人員70000多人,基金年末滾存結余4400萬(wàn)元,其中新增保費100萬(wàn)元。蒼溪縣“新農!痹圏c(diǎn)工作進(jìn)展順利,農民參保繳費積極性高,參保人數達126000人,征收保費達3.29億元,享受養老金待遇的有3.8萬(wàn)人,發(fā)放養老金1700萬(wàn)元。
2、幫扶工作
我局聯(lián)系幫扶鄉是元壩區射箭鄉,在去年協(xié)助抗震救災的基礎上,今年的重點(diǎn)是協(xié)助鄉黨委、政府組織災民恢復重建。主要做了以下工作:一是與鄉黨委、政府安排恢復重建計劃措施,深入村組指導,督促恢復重建的進(jìn)度,協(xié)助解決恢復重建中遇到的困難和問(wèn)題;二是春節、“七一”期間捐助4000元慰問(wèn)災民中的困難戶(hù)和貧困黨員;三是與市勞動(dòng)保障局資助4500元在該鄉紅花村實(shí)施“計劃生育示范基地”15戶(hù)重點(diǎn)幫扶;四是國慶、中秋節與該鄉黨政機關(guān)、各單位、村組共同舉辦“建國60周年”聯(lián)歡會(huì ),并購月餅慰問(wèn)戰斗在基層一線(xiàn)的鄉機關(guān)干部;五是捐助部份辦公用品解決鄉黨政機關(guān)辦公臨時(shí)困難。
二、主要做法
今年我市基本養老保險工作,重點(diǎn)放在三個(gè)“突出抓好”上。
(一)突出抓好階段性重點(diǎn)工作
1、認真做好社會(huì )保險費緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機,對我市經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展產(chǎn)生了具大沖擊。為加快災后恢復重建,恢復正常生產(chǎn)和生活秩序,幫助企業(yè)渡難關(guān),根據廣元市人民政府《關(guān)于支持汶川地震災后恢復重建就業(yè)和社會(huì )保險特殊政策的實(shí)施意見(jiàn)》(廣府辦發(fā)〔2014〕71號)和四川省社會(huì )保險事業(yè)管理局《關(guān)于貫徹人社部117號文件緩繳社會(huì )保險費有關(guān)問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》(川社險〔20xx〕4號)文件精神,按照省市勞動(dòng)保障部門(mén)的要求,我們認真貫徹落實(shí)災后恢復重建社會(huì )保險各項特殊政策。截止12月底,全市共辦理因災緩繳養老保險費企業(yè)141戶(hù),涉及緩繳職工人數3萬(wàn)人,緩繳金額2.66億元;辦理因金融危機緩繳養老保險費企業(yè)28戶(hù),緩繳職工人數1.08萬(wàn)人,緩繳金額2897萬(wàn)元。
2、認真做好基本養老保險費核銷(xiāo)工作。截止12月底,經(jīng)過(guò)市縣兩級扎實(shí)有效的工作,第二批上報因災關(guān)破企業(yè)申請核銷(xiāo)欠繳養老保險費社會(huì )統籌部分17戶(hù),申請核銷(xiāo)金額1811.29萬(wàn)元,已通過(guò)省社保局實(shí)地核查,目前待省廳審核審批。第三批上報因關(guān)破申請核銷(xiāo)企業(yè)欠繳養老保險費社會(huì )統籌部分84戶(hù),申請核銷(xiāo)金額6113.15萬(wàn)元,欠費資料已上報省社保局,待省上安排實(shí)地核查。
3、認真做好辦理超齡人員參保工作。從2014年11月至20xx年3月,全市按185號文件規定共辦理了1.09萬(wàn)名超齡人員的參保和待遇審批手續,征收養老保險費41078萬(wàn)元,較好地解決了歷史遺留問(wèn)題。
4、切實(shí)解決失地農民參加養老保險的問(wèn)題。為保證國家基建項目建設的順利進(jìn)行和災后恢復重建,按照省、市有關(guān)規定,配合有關(guān)部門(mén),積極主動(dòng)認真做好了失地農民參加養老保險的各項工作。全市全年辦理失地農民參保3836人,辦理退休手續2586人,征收養老保險費5092萬(wàn)元。
(二)突出抓好養老保險業(yè)務(wù)工作
1、以保發(fā)放為重點(diǎn),狠抓養老保險擴面征繳
(1)及時(shí)分解下達目標任務(wù)。按照《四川省社會(huì )保險事業(yè)管理局關(guān)于下達20xx年度社會(huì )保險擴面征繳計劃的通知》(川社險〔20xx〕10號)要求,依據2008年度各縣區目標任務(wù)實(shí)際完成情況,結合參保人員的結構和經(jīng)濟發(fā)展水平,認真測算,及時(shí)將2009年目標任務(wù)分解到各縣區、局內各科室。
(2)進(jìn)一步加大了養老保險擴面征繳工作力度。一是領(lǐng)導重視,局長(cháng)親自督抓,分管局長(cháng)具體抓。二是在省市沒(méi)有下達目標任務(wù)之前,不等不靠,有計劃、早安排,根據歷年目標任務(wù)下達情況和當期參保繳費情況進(jìn)行預測,將預測目標任務(wù)落實(shí)到各科室、各縣區,使之新年初就有目標、有奮斗方向。三是對養老保險費緩繳單位進(jìn)行調查核實(shí),深入企業(yè)宣傳動(dòng)員,在調查了解情況的基礎上,發(fā)放《催繳通知》,催促有能力繳費的企業(yè)積極繳納養老保險費,實(shí)現應繳盡繳。
2、加大社會(huì )保險宣傳工作力度。一是以廣社險〔20xx〕4號文件將社會(huì )保險宣傳工作目標任務(wù)下達給各縣區和本局各科室,以保證社會(huì )保險宣傳工作落到實(shí)處。二是在電視、電臺、廣元日報宣傳社會(huì )保險法律法規和政策業(yè)務(wù)知識。三是利用簡(jiǎn)報和社會(huì )保險公眾網(wǎng)等多種途徑宣傳社會(huì )保險政策。通過(guò)多形式的宣傳,營(yíng)造了良好的社會(huì )保險氛圍。
3、認真抓好養老保險市級統籌的各項工作。開(kāi)年后,抽調專(zhuān)門(mén)力量,對各縣區在開(kāi)展養老保險市級統籌后執行各項社會(huì )保險政策情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查。通過(guò)檢查進(jìn)行歸類(lèi)并統一規范,對存在問(wèn)題的縣區,限期整改,取得了較好的效果。
4、加強基金監管,開(kāi)展“三項基金”全面檢查。今年以來(lái),市社保局堅持內抓管理強素質(zhì),外抓服務(wù)樹(shù)形象。特別是在基金管理工作中,一是建立健全管理制度,強化基金票據管理。結合我市實(shí)際,進(jìn)一步完善了基金管理制度,制定并印發(fā)了《社會(huì )保險費專(zhuān)用票據》管理細則(廣社險〔20xx〕21號),編印了《廣元市社會(huì )保險事業(yè)管理局內部控制管理制度》、《廣元市社會(huì )保險經(jīng)辦機構內部控制管理制度匯編》。在基金票據管理中,大膽改革,開(kāi)拓創(chuàng )新,《社會(huì )保險費專(zhuān)用票據》實(shí)行集中統一管理,專(zhuān)人負責,改過(guò)去《社會(huì )保險費專(zhuān)用票據》由縣區財政提供為市社保局提供,縣(區)社保局使用《社會(huì )保險費專(zhuān)用票據》時(shí),統一在市社保局領(lǐng)取,從基金“入口”加大了對縣區的監管力度;對參保繳費、養老金撥付、業(yè)務(wù)經(jīng)辦引入稽核審計把關(guān),認真地把好了基金“入口關(guān)”和“出口關(guān)”。二是加強基金監督檢查,強化業(yè)務(wù)環(huán)節監督。今年7月市局審計財務(wù)人員組成檢查組,由局領(lǐng)導帶隊,對縣區基金管理情況開(kāi)展了為期一個(gè)月的基金管理專(zhuān)項檢查。通過(guò)檢查,進(jìn)一步規范了全市基金財務(wù)管理,對縣區財務(wù)人員進(jìn)行了現場(chǎng)培訓,有效地提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局的基金管理工作在廣元市第xx屆先進(jìn)財會(huì )工作集體和先進(jìn)財會(huì )工作者表彰會(huì )上,被評為財會(huì )工作先進(jìn)集體。同時(shí),按照四川省社會(huì )保險事業(yè)管理局印發(fā)的《四川省社會(huì )保險“三項”基金專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》,由市社保局牽頭,成立了有市社保、市機保、市醫保局領(lǐng)導和相關(guān)科室人員組成的“三項”基金專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組,具體負責對全市養老、工傷、生育保險基金專(zhuān)項治理工作,園滿(mǎn)完成了專(zhuān)項治理工作。
(三)突出抓好階段性中心工作
1、認真扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。按照市委和局黨組的總體部署,結合實(shí)際,認真扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。一是成立了以局長(cháng)為組長(cháng),其他局領(lǐng)導班子成員和辦公室主任參加的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導小組,并制定了《廣元市社會(huì )保險事業(yè)管理局開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》,強化組織領(lǐng)導,落實(shí)了工作人員;二是通過(guò)召開(kāi)全局黨員干部參加的開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),使全體黨員干部明白實(shí)踐活動(dòng)的目的、意義和要求;三是通過(guò)組織干部職工集中學(xué)習和自學(xué),提高了認識,增強學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的自學(xué)性;四是開(kāi)展多種形式的學(xué)習調研活動(dòng)。到縣區調研,解決工作中遇到的困難和矛盾;到企業(yè)調研,與參保單位加強溝通,建立深厚感情;參觀(guān)廣元建設,增強干部職工熱愛(ài)家鄉的感情,使全局干部職工更有雄心、有信心,為又好又快的發(fā)展廣元社會(huì )保險事業(yè)作出更大貢獻。
2、狠抓機關(guān)效能建設,為參保者提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。按照市委、市府和局黨組的安排部署,認真扎實(shí)地開(kāi)展了機關(guān)效能建設。一是不斷強化服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,一切從方便群眾出發(fā),牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事,真正把群眾當親人,高度重視群眾的合法權益。二是教育干部職工,要以不讓工作在我們這里延誤,不讓差錯在我們這里發(fā)生,不讓群眾在我們這里被冷落,不讓社保形。象受損害為工作目標,認真履行職責,熱情服務(wù)。三是在經(jīng)辦業(yè)務(wù)過(guò)程中,始終貫徹主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)意識,切實(shí)解決前來(lái)辦理參保繳費、關(guān)系轉移出現擁擠排隊及往返跑路等問(wèn)題,積極主動(dòng)改變服務(wù)方式和方法,對群眾前來(lái)辦理的事項進(jìn)行分類(lèi),能立即辦的就馬上辦,需相關(guān)科室審核的進(jìn)行預約。特別是市本級在辦理經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區失地農民參加養老保險工作中,在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、市社保服務(wù)大廳上班時(shí)間辦事人多壓力大的情況下,舉全局之力,犧牲公休時(shí)間,利用星期六和星期日,加班加點(diǎn),專(zhuān)場(chǎng)專(zhuān)項為被征地農民辦理養老保險參保繳費手續。共辦理失地農民參加養老保險人數1100人,征收養老保險費717萬(wàn)元。四是簡(jiǎn)化工作程序,對正常參保需領(lǐng)導簽字的,改為先辦后集中審簽。五是積極主動(dòng)上門(mén)服務(wù),對遠離城鎮、交通不方便的社區參保人員繳費難問(wèn)題,我們集中時(shí)間,組織干部職工主動(dòng)上門(mén)服務(wù),為參保續保職工辦理參保繳費手續。南江楊家河社區的參保人員,本是破產(chǎn)下崗人員,經(jīng)濟困難,到廣元繳納養老保險費,既交通不便,又加重了參保人員負擔。我局于6月中旬,抽調工作人員組成工作組,由銀行協(xié)助,局領(lǐng)導帶隊,開(kāi)展上門(mén)征收養老保險費,解決了這些參保人員繳費的問(wèn)題,受到參保人員的歡迎和稱(chēng)贊。
3、深入開(kāi)展“創(chuàng )一流”活動(dòng)。今年以來(lái),在抓好班子、帶隊伍方面狠下功夫,認真分析研究干部職工思想動(dòng)態(tài),有的放矢的開(kāi)展了有針對性活動(dòng)。通過(guò)落實(shí)民主集中制、開(kāi)展民主生活會(huì )、參加幫扶村文娛活動(dòng),增強了領(lǐng)導班子團隊精神;通過(guò)開(kāi)展登山活動(dòng)、深入企業(yè)調研、參觀(guān)市容市貌、閱覽畫(huà)展、了解市情等活動(dòng),增強了職工的凝聚力和向心力,塑造社保新形象。
三、存在的問(wèn)題
(一)“金保工程”進(jìn)展緩慢,影響到整個(gè)社保工作。一是由于目前信息化建設管理水平低,致使工作人員力量不足,干部職工壓力大,同時(shí)也不適應目前繁重的社會(huì )保險工作的需要,更不能滿(mǎn)足社會(huì )保險各項工作的開(kāi)展。二是信息化基礎管理工作薄弱,參保繳費人員詳細情況及待遇數據信息急需清理和規范,參保人員個(gè)人帳戶(hù)查詢(xún)、對帳工作不能開(kāi)展,嚴重制約了社會(huì )保險工作的健康向前發(fā)展,社保形象受到影響。
(二)20xx年增加企業(yè)退休人員基本養老金工作結束后,廣旺集團公司部分單位、原丹巴云母礦、零八一電子集團公司的9000余名退休人員因未能享受到增發(fā)艱苦邊遠地區養老金待遇,反映十分強烈。反映的主要問(wèn)題:1、工作地、戶(hù)籍地屬艱苦邊遠地區,而退休地屬于非艱苦邊遠地區而無(wú)法享受增發(fā)待遇。2、原長(cháng)期工作地為艱苦邊遠地區,后因轉移至非艱苦邊遠地區參統而無(wú)法享受增發(fā)待遇。3、原屬?lài)鴦?wù)院、中央軍委批準的國防科技工業(yè)三線(xiàn)艱苦地區企業(yè)單位,現不屬于艱苦邊遠地區范圍無(wú)法享受增發(fā)待遇。一年來(lái),我局對上述問(wèn)題做了大量的政策宣傳解釋工作,但信訪(fǎng)、上訪(fǎng)事件仍頻繁發(fā)生,矛盾依然極其突出。
四、明年打算
20xx年是“十一五規劃”的最后一年。按照中央“保增長(cháng)、保民生、保穩定”的原則,我市的基本養老保險工作,在局黨組的領(lǐng)導和省社保局的指導下,繼續堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),以統籌城鄉社會(huì )保險工作為中心,以擴面征繳保發(fā)放為重點(diǎn),以完善市級統籌為基礎,以強化效能建設為保證,以“創(chuàng )一流”活動(dòng)為載體,努力推進(jìn)社保經(jīng)辦管理“規范化、信息化、專(zhuān)業(yè)化”,全力推進(jìn)我市基本養老保險事業(yè)不斷向前發(fā)展。
(一)主要目標
繼續保持企業(yè)離退休人員基本養老金按時(shí)足額發(fā)放率和社會(huì )化發(fā)放率100%。社區社會(huì )化服務(wù)率達到90%,企業(yè)離退休人員生存認證率達95%以上。養老保險年末覆蓋人數達230000人,其中參保繳費人數達160000人。全年征收養老保險費51000萬(wàn)元。繼續開(kāi)展新農保試點(diǎn)工作,年末參保人數達到15萬(wàn)人。
(二)主要任務(wù)和措施辦法
1、堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,全面落實(shí)省、市下達的年度目標任務(wù)。以“廣覆蓋”為目標,繼續擴大社會(huì )保險覆蓋范圍。進(jìn)一步加大社會(huì )保險宣傳工作力度,鞏固社會(huì )保險擴面成果,以統籌城鄉為契機,以非公有制企業(yè)、城鎮個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員和農民工為重點(diǎn),以建立社會(huì )保險誠信機制和開(kāi)展社會(huì )保險稽核工作及開(kāi)展參保繳費誠信企業(yè)等級評定為手段,全力推進(jìn)擴面征繳工作,建立聯(lián)動(dòng)執法機制,推廣銀行代收代扣辦法。年末,力爭養老保險參保人數和征繳再上新的臺階。
2、進(jìn)一步完善養老保險市級統籌,夯實(shí)社保事業(yè)基礎管理工作。要進(jìn)一步完善養老保險市級統籌辦法,嚴格規范市級統籌經(jīng)辦管理,積極做好開(kāi)展省級統籌的各項準備工作。以“金保工程”建設為依托,進(jìn)一步加快信息化建設步伐。要在養老保險統一制度、統一政策、統收統支的基礎上,不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和經(jīng)辦事項及經(jīng)辦標準。完成歷年個(gè)人賬戶(hù)基礎數據清理、采集、錄入、審核工作,建立市級集中基礎數據庫,實(shí)現全市范圍內的互聯(lián)互通,資源共享。加強數據信息管理,建立健全分工明確、職責清晰、相互監督的數據信息管理長(cháng)效機制。充分發(fā)揮數據信息庫的作用,全面啟動(dòng)數據分析應用工作,緊密結合社會(huì )保險的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,開(kāi)展數據分析,推進(jìn)數據應用,為決策提供可靠支持。
3、進(jìn)一步鞏固養老金社會(huì )化發(fā)放成果,努力規范社會(huì )化管理服務(wù)工作,按時(shí)完成離退休人員調待工作。要在鞏固養老金按時(shí)足額發(fā)放和社會(huì )化發(fā)放率“雙百”成果的基礎上,繼續保持企業(yè)離退休人員基本養老金按時(shí)足額發(fā)放,做到當期無(wú)拖欠。積極推進(jìn)標準化管理服務(wù)社區建設,拓展社會(huì )化管理服務(wù)內容,提升社會(huì )管理服務(wù)水平。按時(shí)完成企業(yè)離退休人員調待和待遇補發(fā)工作,及時(shí)把黨中央國務(wù)院的關(guān)懷和溫暖送到企業(yè)離退休人員手中。
4、以建立健全內控制度為核心,確保社;鸬陌踩\行。按照《四川省社會(huì )保險經(jīng)辦機構內部控制暫行辦法》,進(jìn)一步規范養老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,結合我市養老保險市級統籌的實(shí)際,建立健全內控體系,實(shí)現各項業(yè)務(wù)、各個(gè)環(huán)節相互監督的全程監控,增強內部控制和規范化管理能力。加強社保機構內部審計監督工作,完善內部審計監督工作機制和重大要情報告制度。加強基金財務(wù)管理,建立基金風(fēng)險預警機制,確;鸬陌踩\行。強化與金融機構的合作關(guān)系,建立對金融機構合作質(zhì)效評估機制,促進(jìn)基金保值增殖。
5、以落實(shí)特殊政策為重點(diǎn),充分發(fā)揮社會(huì )保險職能作用。要認真貫徹省政府《關(guān)于采取積極措施減輕企業(yè)負擔穩定就業(yè)局勢有關(guān)問(wèn)題的通知》,加強宣傳,及時(shí)落實(shí)困難企業(yè)緩繳養老保險費等政策措施,切實(shí)為企業(yè)降壓減負,幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。采取措施,繼續貫徹落實(shí)省政府辦公廳《關(guān)于支持汶川地震災后恢復重建就業(yè)和社會(huì )保險政策實(shí)施意見(jiàn)》(川辦發(fā)〔2008〕30號),重點(diǎn)做好因地震災害而關(guān)破企業(yè)欠繳養老保險的核銷(xiāo)申報工作。
6、繼續開(kāi)展新農保試點(diǎn)工作,建立新農保制度。按照“;、廣覆蓋、有彈性、可持續”的新農保試點(diǎn)基本原則,從農村實(shí)際出發(fā),探索建立低水平起步,籌資標準和待遇標準與經(jīng)濟發(fā)展及各方面承受能力相適應,資金個(gè)人、集體、國家合理分擔,權利與義務(wù)相對應,政府主導和農民自愿相結合,引導農村居民普遍參保的新型農村養老保險制度。在現有試點(diǎn)基礎上,探索新老制度的銜接辦法,研究制定業(yè)務(wù)經(jīng)辦范圍,總結試點(diǎn)成果,力爭年內在全市全面實(shí)施。
7、進(jìn)一步深入扎實(shí)開(kāi)展機關(guān)行政效能建設和“創(chuàng )一流”活動(dòng),營(yíng)造良好的競爭氛圍,努力提高管理服務(wù)水平。繼續開(kāi)展機關(guān)效能建設活動(dòng),把《首問(wèn)責任制》、《辦結制》、《責任追究制》作為重點(diǎn),不斷規范經(jīng)辦行為,轉變機關(guān)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,提升社會(huì )保險的社會(huì )形象。進(jìn)一步深入扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng )一流”活動(dòng)。加強班子隊伍建設。貫徹落實(shí)民主集中制,發(fā)揮黨員干部的帶頭作用和領(lǐng)導班子的核心作用,形成堅強整體活力。扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議工作,全面檢查社保經(jīng)辦機構在履職、服務(wù)、效率、公開(kāi)、廉潔等方面存在的問(wèn)題和不足,認真整改。積極開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)活動(dòng),全力打造高素質(zhì)干部隊伍。鼓勵干部職工通過(guò)自學(xué)、函授等方式提高學(xué)歷知識水平,組織干部職工參加政治、業(yè)務(wù)培訓,努力提高干部職工隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織開(kāi)展各項健康有益的文娛活動(dòng),形成健康向上,團結和諧的氛圍。強化廉潔從政意識,健全完善一級抓一級的黨風(fēng)廉政建設責任體系。通過(guò)加強班子隊伍建設,打造一個(gè)政治素質(zhì)好、團結協(xié)作好、工作業(yè)績(jì)好、作風(fēng)形象好的優(yōu)秀領(lǐng)導班子和一個(gè)政治堅定、業(yè)務(wù)精良、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良的優(yōu)秀職工隊伍,塑造社會(huì )保險新形象。
養老工作個(gè)人工作總結12
xx敬老院以團體經(jīng)濟供養為主,現有管理人員x人,工作人員x人,目前入住五保老人xx人,以下是本年度的工作總結。
一、想方設法提高入院率,發(fā)揮敬老院的作用
這幾年xx敬老院的入院率一向不夢(mèng)想,沒(méi)有真正發(fā)揮xx敬老院的社會(huì )效益,所以而多次受到上級的批評。主要原因是:五保戶(hù)對敬老院情景不了解,有成見(jiàn),始終認為進(jìn)了敬老院不自由,生活不習慣。各村對此項工作沒(méi)有引起足夠的重視,認為五保戶(hù)進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自我的事情,愿意進(jìn)就進(jìn),不愿意進(jìn)只能隨他。敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。上級對此項工作的領(lǐng)導力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的分析和思考,強化對此項工作的組織領(lǐng)導,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,鎮、村、敬老院職責到人。加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶(hù)享受到溫暖和關(guān)愛(ài),從內心說(shuō)敬老院好,以此給敬老院樹(shù)立良好的形象,并擴大影響。
分批組織散養五保戶(hù)參觀(guān)敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開(kāi)敬老院。給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動(dòng)員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。進(jìn)一步對五保戶(hù)的身份進(jìn)行調查核實(shí),取消有女戶(hù)五保資格,并對他們的生活進(jìn)行妥善安置,解決敬老院入院難題。
二、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長(cháng),加強對各住宿區環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,堅持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
第三,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)本事的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。目前院內有菜地x畝,茶葉基地x畝,魚(yú)塘x口,豬圈x間。
三、存在的問(wèn)題
管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。敬老院擴建后,入住率有待進(jìn)一步提高。
四、明年的工作計劃
完善擴建后的內部設施和環(huán)境布置;提高入住人數,發(fā)揮擴建的社會(huì )效益;進(jìn)一步改善五保老人的醫療狀況,保證他們老有所醫。
一年來(lái),在上級的領(lǐng)導、指導下,積極開(kāi)展老齡工作,努力為敬老院的老人辦實(shí)事、辦好事。老年人是國家的寶貴財富,讓老年人都能實(shí)現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )”,形成敬老、愛(ài)老的良好氛圍;仡欉^(guò)去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結:
一、具體完成的工作
辦理老年證xxx個(gè),(60歲25個(gè)、70歲221個(gè))統計空巢戶(hù)xxx戶(hù)、孤寡xxx人。辦理80歲高齡津貼xx人。上報90歲高齡老人xx人,其中x人死亡。調查60歲以上老年人情況,春節前給居家養老戶(hù)送餃子、春聯(lián)等慰問(wèn)品(xx戶(hù))居家養老代金劵在我街作為試點(diǎn)。(每人xx元)我街居家養老x(chóng)x戶(hù)。在xx社區成立老年學(xué)校。每月走訪(fǎng)居家養老戶(hù),逐戶(hù)了解服務(wù)情況,解決生活中的難題。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時(shí)間,和居家養老月報表。在九九重陽(yáng)節來(lái)臨之際,為社區低保老人送上了節日的慰問(wèn)品,送上我們對他們的節日祝福。積極參加街道組織的各項活動(dòng)。
二、明年工作計劃
今年我作為xx敬老院?jiǎn)T工,與xx一組,面對工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況,我們加班加點(diǎn),核對信息,直到順利地完成xx任務(wù)。作為一名xx員,能參加xx工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點(diǎn)。在今后的工作中,我將秉承著(zhù)熱情與信心,做好計劃并開(kāi)展工作,以下是我在明年的工作打算:
繼續為老年人辦理老年證,居家養老,80歲高齡津貼。配合各個(gè)社區把老年活動(dòng)辦起來(lái),讓老年人的業(yè)余生活豐富起來(lái),更加有聲有色。在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座,讓社區的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。繼續走訪(fǎng)居家養老戶(hù),對社區的空巢老人、殘疾老人、低保老人進(jìn)行走訪(fǎng),以確保他們的人身財產(chǎn)安全,并作好安撫工作。各社區成立志愿者服務(wù)隊,一對一幫撫,給居家養老戶(hù)的老人解決生活中的問(wèn)題,使老人感到溫暖。做好街道交給的其他工作任務(wù)。
養老工作個(gè)人工作總結13
自居家養老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái),我們本著(zhù)讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想,認真地對社區老人上門(mén)服務(wù),現就今年的工作做如下總結:
一、工作完成情況
本年度完成了調查摸底、建立信息平臺、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對嘉陵區206名老人做了初步調查并建立基本信息檔案,在服務(wù)對象之中,有癱瘓、失明、失聰的殘疾人,也有患慢性病長(cháng)期服藥的,其中大多數老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務(wù)。
3月1日啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái),我們定期上門(mén)為服務(wù)對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對象過(guò)生日,我們送去生日禮物和祝福;服務(wù)對象住院時(shí),我們送去營(yíng)養品和問(wèn)候,使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng),則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中,由于高板橋社區距城區較遠,交通不便,人員分布較為分散,在走訪(fǎng)中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時(shí)間上門(mén)服務(wù),沒(méi)有因此漏掉一家。
2、在工作開(kāi)展初期,有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,也有人怕上當受騙,拒絕享受居家養老服務(wù)。我們請社區干部陪同,耐心地給服務(wù)對象講解,讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策!奥愤b知馬力,日久見(jiàn)人心!闭嫘母冻鼋K于贏(yíng)得社區群眾的充分信任,現在服務(wù)對象見(jiàn)到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無(wú)法交談;癱瘓在床和失明的老人獨自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門(mén),家里人中午送飯時(shí)才在家,又沒(méi)有通訊工具,很多時(shí)候都吃閉門(mén)羹。對不能說(shuō)話(huà)的老人,我們讓他的鄰居協(xié)助溝通;對不能給我們開(kāi)門(mén)的老人,我們就在特定的時(shí)間去走訪(fǎng)。
從事居家養老服務(wù)工作以來(lái),我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服,讓這些獨居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明,居家養老服務(wù)工作的推進(jìn),讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì )到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來(lái)的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認真總結經(jīng)驗,依托社區居家養老服務(wù)平臺,不斷完善工作機制,繼續進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升,努力為更多的老人創(chuàng )造良好的居家養老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升老年人對居家養老服務(wù)的滿(mǎn)意度,使居家養老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。
養老工作個(gè)人工作總結14
回顧這一年,對于我來(lái)說(shuō),確實(shí)過(guò)得很快,都還不允許我細細回味,就流逝了,又到了一個(gè)新的元年。自我從20xx年x月在支隊參加輔警工作以來(lái)已有三年多的時(shí)間,在這個(gè)工作崗位上,在大隊領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿(mǎn)的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學(xué)到了不少的東西,這對于我以后不管在哪一個(gè)地方,哪一個(gè)崗位,都有很大的幫助。
一、政治思想方面
在今年的工作中,我始終堅持立足本職工作,政治立場(chǎng)堅定,時(shí)刻懷著(zhù)高度的自覺(jué)性,能夠認真學(xué)習黨的“十九大”會(huì )議精神,深入領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),并將其付諸實(shí)踐。
作為一名中共黨員,我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺(jué)參加大隊支部組織的各項政治學(xué)習和討論活動(dòng),及時(shí)向大隊支部匯報思想,虛心向領(lǐng)導和同志學(xué)習,努力提高自己的政治理論水平。
我深知自己離黨員的標準、要求還差很多,但我會(huì )朝著(zhù)更高的方面發(fā)展,時(shí)刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時(shí)我還能和大隊隊員一起認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)等內容,深入剖析自身問(wèn)題的不足,找出原因,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)嚴格要求自己,努力提高自己的政治思想素質(zhì),使自己成為隊員中的佼佼者。
二、日常工作方面
我作為大隊內勤,主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務(wù)的統計上報工作,以及日常上傳下達等數不清的臨時(shí)性工作。
在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過(guò)我的努力和同事的幫助,我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
在平時(shí),我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
盡管有時(shí)候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時(shí)心里還是怨言,但我深知一個(gè)道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會(huì )覺(jué)得自責。
我雖然每天在辦公室工作,沒(méi)有很多時(shí)間和同事在一起參加訓練、巡邏、執勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù),我在做好內勤工作的同時(shí),也和隊友們一起參加。
全年來(lái),我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛20余次,搶險救災2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的xx村民上千人因xx廠(chǎng)征地補償問(wèn)題到xx廠(chǎng)上訪(fǎng)事件中,連續20余天,我都跟隨大隊早出晚歸到現場(chǎng)執勤,在支隊的領(lǐng)導下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。
在x月x日,由于連續暴雨,xx處發(fā)生決堤和xx境內鐵路xx鐵路大橋橋墩被沖毀、車(chē)廂墜入江內,在這兩次險情發(fā)生后,我都沒(méi)有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀(guān)群眾和車(chē)輛,確,F場(chǎng)治安秩序的穩定。到晚上22時(shí)左右,我和隊員們都沒(méi)有休息一下,才吃了一點(diǎn)點(diǎn)干面包,喝上一口水,一直到現場(chǎng)情況穩定才撤回單位待命。
我喜歡熱鬧的集體,我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨,在以后想起來(lái)這些都會(huì )是一段段美好的回憶,它們都將成為我人生中最巨大的財富。
三、學(xué)習方面
我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點(diǎn)迷茫。自己的學(xué)識、能力和閱歷與社會(huì )所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向同學(xué)學(xué)習,向同事學(xué)習,雖然有時(shí)是迫于現實(shí)的無(wú)賴(lài),但是有時(shí)候在忙碌的一天工作后再參加學(xué)習,我還覺(jué)得很有成就感,感覺(jué)生活很充實(shí),并不空虛。這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,至少過(guò)得很充實(shí),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以來(lái),我能做到敬業(yè)愛(ài)崗、認真地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在很多問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,自主學(xué)習能力還不夠強,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,有時(shí)候干工作粗心大意,常犯小錯誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進(jìn)一步加強提高。
在接下來(lái)的新的一年里,我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面,努力學(xué)習與工作的相關(guān)知識和法律法規常識,提高理論水平;第二,工作更加嚴謹細致,改掉粗心馬虎的毛病;第三,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手。
在大隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚成績(jì),總結經(jīng)驗,進(jìn)一步履行好自己的職責,以更高的工作目標和更好的成績(jì)來(lái)迎接新的一年,努力完成組織交辦的各項工作任務(wù)。
養老工作個(gè)人工作總結15
今年的養老護理員工作中我學(xué)習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱(chēng)心,社會(huì )才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現問(wèn)題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點(diǎn),采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的工作總結。
一、根據老人身體狀況進(jìn)行分析
在護理工作中,我們發(fā)現護理員雖然按翻身要求的時(shí)間對老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎疾病,同時(shí)加強飲食營(yíng)養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營(yíng)養;
在翻身過(guò)程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動(dòng)位置,有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng )造性,從來(lái)達到互相學(xué)習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時(shí)一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來(lái)。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
【養老工作個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
養老保險個(gè)人工作總結12-10
養老保險個(gè)人工作總結04-30
養老個(gè)人年終工作總結06-06
養老工作總結11-05
養老保險年度個(gè)人工作總結04-30
養老醫療保險個(gè)人工作總結11-11
居家養老個(gè)人工作總結11-11
養老院年終個(gè)人工作總結09-02
居家養老個(gè)人工作總結12-02