本月個(gè)人工作總結15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的本月個(gè)人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
本月個(gè)人工作總結1
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一個(gè)多月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜x。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一個(gè)多月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高領(lǐng)導要求
我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了x、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到x強、可x作x強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字x工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保x整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人x關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻提醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高x業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻x和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的x素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的'理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),提高自身的x素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一個(gè)多月內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
本月個(gè)人工作總結2
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來(lái)到xx公司近一個(gè)月了。本人一直按照公司和領(lǐng)導的要求完成了xx工作,回顧一個(gè)月來(lái)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短更好的做好技術(shù)管理工作,提起這支拙筆,對這一個(gè)月的工作情況進(jìn)行一下總結,無(wú)論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學(xué)習定下一個(gè)引航的標志。
一、今年的主要工作
做為施工員,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,這不是個(gè)人問(wèn)題,而是直接影響到我們項目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認真學(xué)習施工圖紙和施工規范以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,做到事先預料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊長(cháng)提出具體要求,特別強調問(wèn)題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
個(gè)人認為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進(jìn)行復測以避免人為錯誤。在施工前我會(huì )詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實(shí)施,施工期間我
不間斷的在施工現場(chǎng)巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場(chǎng)施工過(guò)程中出現的問(wèn)題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
二、工作中存在的問(wèn)題
在管理上:對不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮項目管理人員在施工現場(chǎng)起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導方法,對那些不聽(tīng)指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。
另外,拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的'把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)現未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
三、今后的工作打算
以后還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。我工作與做人的態(tài)度就是一句話(huà)“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”。
其實(shí)工作和做人一樣,能跟得上時(shí)代的步伐,才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個(gè)時(shí)候,應該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實(shí)自己,為社會(huì )為公司作出更大的成績(jì)。做到“奮斗成績(jì)事業(yè),奉獻充實(shí)人生”。
以上為我8月的一些心得和體會(huì ),由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會(huì )在以后的工作和學(xué)習過(guò)程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。
本月個(gè)人工作總結3
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(cháng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區,本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結合自我音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導提議。
二,幫忙各分公司及代理針對各自區域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對性的市場(chǎng)調整部署提議。
三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問(wèn)題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調整規劃。
四,排解對多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見(jiàn),以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規劃溝通,渠道建設溝通,以此加強相互了解,信任,提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。
針對出差目的,經(jīng)過(guò)與各分公司經(jīng)理,店長(cháng),及各代理商的溝通交流,反饋的問(wèn)題如下:
1,代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒(méi)有產(chǎn)品培訓,沒(méi)有推廣意識,沒(méi)有嚴格的會(huì )議制度等是經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在的問(wèn)題。
2,代理商沒(méi)有嚴謹的工作部署,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標等意識,只是為了做生意而生意,本著(zhù)生意不好,可能就是賣(mài)場(chǎng)人氣問(wèn)題,或者產(chǎn)品問(wèn)題,沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養梯隊,人才十分缺乏,很難培養人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開(kāi)展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠(chǎng)家結合有部署的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展計劃?代理及分公司基本沒(méi)有。
5,分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線(xiàn)太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6,目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題,主要是:1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀(guān)磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,應用分公司經(jīng)理的對話(huà)(港灣14:20:49:那個(gè)2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說(shuō)說(shuō)而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷(xiāo)活動(dòng)存在必須的問(wèn)題,缺貨后又開(kāi)展,加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn),獎品的規劃比例上不合理,導致為銷(xiāo)售創(chuàng )造的拉力不大。
7,大區人員該怎樣樣去開(kāi)展自我的工作?代理及分公司應關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識。
所以,經(jīng)過(guò)了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長(cháng)培訓會(huì )議的時(shí)候特對每個(gè)地方提出了以下個(gè)人提議:
1,提議各代理,異常是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中,異常強調開(kāi)展周會(huì ),周會(huì )議資料形式(銷(xiāo)售KPI),周培訓會(huì )議制度等管理機制。
2,提倡計劃年度銷(xiāo)售目標,年度利潤目標,月銷(xiāo)售目標,利潤考核目標以及績(jì)效考核制度。以此來(lái)加強大家對企業(yè)發(fā)展構成共同的目標。
3,代理的發(fā)展空間有限,沒(méi)有完善的考核制度,培訓制度等,這樣就很難去培養人,當一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,沒(méi)有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,所以提議采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長(cháng)對店面入股(能夠占干股),并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng )業(yè),給予必須的市場(chǎng)空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自我的客戶(hù)。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。
4,多彩音箱目前的銷(xiāo)售均價(jià)在75元左右,在此價(jià)格線(xiàn)基本說(shuō)是沒(méi)有競爭對手,因為音箱行業(yè)前5大品牌的`銷(xiāo)售均價(jià)均在100元左右,當然我們的目標是要提高均價(jià),尋找競爭對手。但結合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專(zhuān)賣(mài)店與機箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店),很難構成專(zhuān)一形象,同時(shí)公司一向的路線(xiàn)是走批發(fā)為主,主要是結合機電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,所以此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難構成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,所以我們的主要渠道應當是批發(fā),主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷(xiāo)售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對象,那么就應當有部署的去開(kāi)展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個(gè)方面:一,加強A類(lèi)產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設。二,加強A類(lèi)客戶(hù)(前5——-10名核心客戶(hù))的專(zhuān)柜,展架擺設。三,加強針對擺樣產(chǎn)品的維護,主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶(hù)看到裝機店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。四,加強x展架及條幅橫幅在賣(mài)場(chǎng)內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專(zhuān)賣(mài)店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷(xiāo)售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià),產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)提不上去,高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷(xiāo)售,沒(méi)有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線(xiàn)完善了再根據銷(xiāo)量去開(kāi)單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店?還是先開(kāi)音箱專(zhuān)賣(mài)店再完善產(chǎn)品線(xiàn)?此成為矛盾點(diǎn)。經(jīng)過(guò)與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開(kāi)設的專(zhuān)賣(mài)店整體來(lái)說(shuō)是不錯的,所以提議各代理:一,在適宜的位置拿專(zhuān)柜,單獨的壁柜,并派一個(gè)銷(xiāo)售人員在此,按電腦城均價(jià),一個(gè)3米的專(zhuān)柜價(jià)格基本在2K左右,一個(gè)銷(xiāo)售人員的基本工資在1K左右,專(zhuān)柜基本沒(méi)有其它費用,每一天100元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個(gè)人在一個(gè)位置,專(zhuān)門(mén)的工作賣(mài)零售,我想只要不是太笨一天2對應當是問(wèn)題不大,但同時(shí)對我們的品牌影響力,對賣(mài)場(chǎng)的批發(fā)工作,方便裝機商帶客戶(hù)看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二,提議個(gè)別代理,同時(shí)代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開(kāi)設音箱專(zhuān)賣(mài)店,當然前期能夠鼓勵和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,構成第二個(gè)公司,或者將此機會(huì )供給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),筆記本音箱的配送經(jīng)過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)100元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標價(jià)格不超過(guò)100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方,如果單獨賣(mài)一般筆記本客戶(hù)會(huì )擺高端產(chǎn)品,來(lái)襯托筆記本的形象,天津,長(cháng)春代理在這方面就做的相當不錯,在一個(gè)區域針對HP,聯(lián)想,華碩,IBM四個(gè)筆記本專(zhuān)賣(mài)店擺4款不一樣的產(chǎn)品,在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠為其創(chuàng )造幾百臺的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),天津代理能聯(lián)合三星促銷(xiāo),買(mǎi)三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶(hù)還具有以下幾個(gè)好處:一,選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因為一個(gè)在一樓,對在DIY區域內他們關(guān)注很少,也就是對品牌忠誠度較高。二,銷(xiāo)售穩定,并且根據筆記本大環(huán)境的增長(cháng)呈上升趨勢。三,利潤較高,筆記本客戶(hù)一般為開(kāi)票,對單獨采購的產(chǎn)品均價(jià)能了解,但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,所以能提高利潤。
5,分公司及全線(xiàn)產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構成很大的區別,一個(gè)長(cháng)春(單獨做音箱),天津這種小城市的銷(xiāo)量居然是重慶,西安,南昌等個(gè)別中型的一倍。當然這和我們產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng),專(zhuān)一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的情景下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機電及鍵鼠的銷(xiāo)售渠道,無(wú)法為多彩品牌創(chuàng )造單獨的品牌影響力。所以,在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì )存在嚴重問(wèn)題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無(wú),在這樣的情景下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,所以針對此問(wèn)題需向領(lǐng)導當面請示改善提議。
6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見(jiàn)改善(要求一線(xiàn)反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線(xiàn)反饋決議),但一些問(wèn)題還是改善不了,主要是細節性的問(wèn)題,最近杭州分公司,武漢分公司連續投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細節性問(wèn)題,對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的信心將有很大影響,所以此次回來(lái)后將請示吳總,針對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。
7,大區人員的工作開(kāi)展基本沒(méi)有頭緒,要想領(lǐng)導別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導分公司代理商就必須要想到怎樣服務(wù)于他,最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他,那里指的幫忙當然不是簡(jiǎn)單的批下特價(jià),而是需要怎樣樣去發(fā)現分公司弱點(diǎn),迷茫點(diǎn),怎樣樣幫忙去提高銷(xiāo)量,用心的去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡(jiǎn)單的去看音箱市場(chǎng)什么?在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)提議:
一,一進(jìn)賣(mài)場(chǎng)首先看看外場(chǎng)的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無(wú)學(xué)習的地方?能了解在這個(gè)市場(chǎng)什么品牌占有率有可能相對較高。
二,看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自我的有無(wú)?有的樣品陳列位置如何?標簽還有無(wú)存在?樣品是否有灰塵?如果沒(méi)有樣品,能否有機會(huì )叫人或者自我去談定?
三,上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度,標貼在上電梯的過(guò)程中是否有無(wú)隨處可見(jiàn)?四,圍繞賣(mài)場(chǎng)轉三遍,一遍看看賣(mài)場(chǎng)的人氣,整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的音箱賣(mài)了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣(mài)場(chǎng)的x展架及標貼還有哪些不在的?哪些沒(méi)有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣(mài)好,主要還是不斷去檢討自我,每去一次賣(mài)場(chǎng)都能改正一些東西,主要看樣品,標貼,條幅,x展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開(kāi)展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
本月個(gè)人工作總結4
首先,在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責,過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為:
1、學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的會(huì )計軟件的應用及理論基儲專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習,爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的'一個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的xx-xx年,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好的完成本職工作。
本月個(gè)人工作總結5
自20xx年4月xx日進(jìn)入公司以來(lái),我已經(jīng)歷了近一個(gè)月的實(shí)際工作,在公司領(lǐng)導及其他員工的熱情、友善、嚴格、積極的精神面貌和工作態(tài)度的感染下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭,期間我認真學(xué)習了公司的各類(lèi)規章制度并嚴格遵守。剛到工作崗位的初期,我先熟悉了公司的各項工作,查閱了紫荊尚都一期已經(jīng)施工竣工的景觀(guān)圖紙,并尋求其他專(zhuān)業(yè)工程師和物業(yè)管理人員的幫助,努力搞清楚現場(chǎng)情況。在最新施工的工作當中,認真監督施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節,并積極學(xué)習各類(lèi)規范、圖集標準。在施工現場(chǎng)管理過(guò)程中,作為景觀(guān)專(zhuān)業(yè)工程師,積極主動(dòng)與其他專(zhuān)業(yè)工程師及預算部、審計部工程師相互溝通,對施工中的問(wèn)題保證以最快的速度解決,并對可能產(chǎn)生的問(wèn)題提前做出的有效的預防控制措施。我的月度總結及計劃如下:
一、4月份月度總結:
1、一期商業(yè)街景觀(guān)升級,擺放花壇花缽組合,增加景觀(guān)層次,增加花卉植物,補充水景景觀(guān),通過(guò)景觀(guān)凸顯商業(yè)街的商業(yè)氛圍,讓人暢游其中輕松購物,獲得美好的視覺(jué)享受。目前花壇花缽已經(jīng)擺放到位,植物種植到位,長(cháng)勢良好。
2、負責一期西門(mén)口改造施工工程監督管理。園林綠化關(guān)系著(zhù)小區給人的整體印象,特別是門(mén)口改造升級,關(guān)系著(zhù)整個(gè)小區給人的`第一印象,因此對每一個(gè)細節都要嚴格把關(guān),在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度,目前施工正在進(jìn)行中,正按照預定的進(jìn)度計劃順利完成相應的工程量,為二期順利進(jìn)行預售提供了良好的外部環(huán)境保證。
3、一期景觀(guān)已經(jīng)竣工并進(jìn)入養護階段,仔細查看一期竣工圖紙,查看現場(chǎng)苗木情況,摸清現場(chǎng)植物養護等,要求施工單位做好4月份的植物抗旱工作,澆足植物返青水,確保植物長(cháng)勢。
4、在這近一個(gè)月的施工管理當中,是與施工單位的磨合過(guò)程,期間存在了很多問(wèn)題,在嚴抓質(zhì)量和進(jìn)度的過(guò)程中,忽略了安全文明施工,以后要特別注意轉變管理思維,做好預控工作,把問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、5月份工作計劃:
1、一期西門(mén)口改造,督促施工單位抓緊時(shí)間施工,于10號完成對廣場(chǎng)北側商業(yè)街入口處的道路修復,恢復一期商業(yè)街的道路通行,目前施工單位已排上施工計劃,將于月底完成該部分工程內容,為二期預售創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
2、二期景觀(guān)設計(擴初),仔細查閱世岸景觀(guān)設計公司提交的二期景觀(guān)設計(擴初)方案,發(fā)現其問(wèn)題,商量解決,完善圖紙,并要求其做好施工圖的設計工作。
3、一期已竣工的景觀(guān)工程養護內容,對現場(chǎng)苗木查驗,保證其有良好的生長(cháng)勢頭,對施工單位要求,對長(cháng)勢不好的植物品種,該更換的更換,該重點(diǎn)養護的養護,并對綠化范圍內垃圾、枯枝殘葉等進(jìn)行清理,保證小區內綠化整潔,植物欣欣向榮,讓小區業(yè)主保持一個(gè)美好的心情。
本月個(gè)人工作總結6
歲月如梭,金秋十月已經(jīng)過(guò)去。明天的你將會(huì )以什么心態(tài)來(lái)挑戰接下來(lái)的宣傳工作,宣傳是學(xué)院對外交流的一個(gè)重要窗口;是學(xué)院發(fā)揚特色文化的戰略點(diǎn)。
一、大小活動(dòng)會(huì )議及時(shí)跟進(jìn)宣傳,傳達活動(dòng)會(huì )議精神共創(chuàng )禮貌學(xué)校
每周一召開(kāi)副部例會(huì ),周二召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),做好上傳下達的工作和任務(wù)安排,將工作細節、具體化。定期開(kāi)展宣傳交流會(huì )議,增進(jìn)了各組織之間的學(xué)習與交流,配合學(xué)校以及各組織完成宣傳工作。
1、經(jīng)過(guò)為期十天的刪選,校團委學(xué)生會(huì )宣傳部總共招新人數102人,經(jīng)過(guò)面試,復試,筆試以及陽(yáng)光晨練,最終確定人數為35人。
2、接主席團任務(wù),對團內陽(yáng)光晨練精彩瞬間進(jìn)行補抓以及二食堂宣傳片的拍攝,與外聯(lián)部合作共同打造團學(xué)品牌視頻欄目,并向各部門(mén)招募播音人才并進(jìn)行刪選,進(jìn)一步完善“青年之聲”欄目,
3、為表達對16屆學(xué)生干部的感激,每晚于三棟下資料室集合準備大三歡送會(huì )話(huà)劇節目的排練,便為學(xué)生組織的“十周年”慶典拉取累積一萬(wàn)元的贊助經(jīng)費,并聯(lián)系往屆宣傳學(xué)生干部預計12、17日回校參加十周年晚會(huì )。
4、部門(mén)內部開(kāi)展新聞稿寫(xiě)作、公眾號運營(yíng)培訓課程,讓干事初步認識新聞稿了解新聞稿的`寫(xiě)作方法以及注意事項。隨后每次活動(dòng)會(huì )議開(kāi)始讓干事著(zhù)手書(shū)寫(xiě)新聞稿,負責人一對一進(jìn)行提點(diǎn)以及修改,效果顯著(zhù)。
5、開(kāi)展部門(mén)內部團建活動(dòng)。組織部門(mén)成員參加各類(lèi)娛樂(lè )活動(dòng),互相磨合,加強交流。
二、持續推進(jìn)校團委學(xué)生會(huì )宣傳工作,立志打造特色文化,爭做宣傳工作接班人
針對校團委學(xué)生會(huì )各項活動(dòng)會(huì )議工作進(jìn)行合理宣傳,做好每一張海報,每一次宣傳,把每項工作都做到井井有條。在保證保量完成工作的同時(shí),多樣化學(xué)習新媒體并培養兄弟部門(mén)寫(xiě)稿本事等多種方式培訓宣傳工作技巧,推陳出新,革故鼎新,使每一次的活動(dòng)都得到很好的宣傳效果。
三、加強交流聯(lián)系,促進(jìn)友好合作,為學(xué)校申本工作添磚加瓦
在坐的同仁們分屬各個(gè)院系,各個(gè)單位,都在為著(zhù)宣傳工作而努力,但我們都是服務(wù)于學(xué)校,百花齊放,百家爭鳴,但我們也應當統一思想統一行動(dòng),共同為著(zhù)學(xué)校的宣傳工作而前進(jìn)。愿各組織能在做好本本職工作的同時(shí)能與其他組織加強交流,促進(jìn)合作。
本月個(gè)人工作總結7
一、xx月份材料采購工作情景
xx月份生產(chǎn)形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠(chǎng)家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時(shí)度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自我接送,好話(huà)說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀(guān)原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的.地方
。1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一向與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系,切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求。
。2)與部分供應商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
。3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現的問(wèn)題
。1)材料在采購回來(lái)后,跟財務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門(mén)工作效率。
。2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調方式,導致了個(gè)別供應商不滿(mǎn)的情緒。
四、解決的辦法
。1)對支付采購費用的情景做好記錄。讓采購部各項支付情景清晰明了并有據可尋。
。2)庫存問(wèn)題的處理,需要與物控部一齊協(xié)調好。主動(dòng)咨詢(xún),可一齊完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。
。3)對于有計劃外的交易出現,預算數額與實(shí)際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門(mén)的工作思路和采購員密切溝通
隨時(shí)應付緊急采購任務(wù),改善采購工作中的相關(guān)問(wèn)題,沉著(zhù)應對各種計劃外情景,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規劃,與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密,更好滿(mǎn)足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節省采購成本。相信采購部工作將會(huì )有更大的突破和改善!
本月個(gè)人工作總結8
為期27天的出差結束了,此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認識到自我還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始,可是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習,肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(cháng)出不一樣的精彩,F將出差期間主要的心得體會(huì )總結如下:
1、關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系,公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系,正常情景下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習,這是最基礎的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長(cháng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自我懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì ),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì ):黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片?偟膩(lái)說(shuō)體會(huì )能夠分為三點(diǎn):axx年的成績(jì)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù),能夠針對不對的客戶(hù),做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情景下增加銷(xiāo)量。b收到的.名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自我是哪家公司的,要問(wèn)客戶(hù)對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的,賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自我的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最終,要把客戶(hù)對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自我走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶(hù)在觀(guān)望,而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為明白的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付情景,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自我。
本月個(gè)人工作總結9
我于x月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績(jì)效實(shí)務(wù)管理》,現將此次培訓總結如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績(jì)效目標》、《績(jì)效工具的有效應用》、《績(jì)效推進(jìn)中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》,經(jīng)過(guò)以上課程的學(xué)習,了解到:
1、績(jì)效不能單純叫做績(jì)效考核,而應當稱(chēng)之為績(jì)效管理?(jì)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,并且它是一項全員參與的工程。
2、績(jì)效的實(shí)施需要與公司的戰略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門(mén)當中,再由部門(mén)分解到員工個(gè)人?(jì)效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的`一項協(xié)議。
3、績(jì)效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來(lái)刺激員工的理解度。
4、績(jì)效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;經(jīng)過(guò)對這兩種工具的學(xué)習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門(mén)能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問(wèn)題:
1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓一事,她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案:(1)可先行在明年也做為介結客戶(hù)的形式運作;待時(shí)機成熟后再研究注冊公司專(zhuān)門(mén)從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問(wèn)題可根據當地實(shí)際情景進(jìn)行調整。
2、清華紫光愛(ài)代購網(wǎng):與清華紫光愛(ài)代購網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛(ài)代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財務(wù)系統(2)推行培訓教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內部網(wǎng)絡(luò )的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開(kāi)的兩家店進(jìn)行走訪(fǎng)。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設計不夠夢(mèng)想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調位置管處理不當。
以上為此次出差總結。
本月個(gè)人工作總結10
時(shí)光飛逝,轉眼間又一個(gè)學(xué)期。這個(gè)學(xué)期我擔任高一級4個(gè)班藝術(shù)欣賞教學(xué)工作。同時(shí),還擔任高考班美術(shù)生以及學(xué)校美術(shù)興趣小組的課程。各方面工作都認真負責地圓滿(mǎn)完成,F將本學(xué)期的教育、教學(xué)工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、在思想上
我熱愛(ài)教育事業(yè),堅持正確的教育思想。在學(xué)生當中樹(shù)立優(yōu)秀形象,做受學(xué)生歡迎的教師。在這學(xué)期,我嚴格遵守職業(yè)道德,服從學(xué)校安排,及時(shí)出色的完成各項任務(wù)。
二、在教學(xué)能力上
我認真鉆研教育、教材,探索新教法,反復的琢磨,力爭每節課風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言氛圍中帶給學(xué)生一份快樂(lè )。成為各學(xué)科的緊張學(xué)習的一個(gè)更好調節。美術(shù)課也成為學(xué)生的最?lèi)?ài)。一學(xué)期下來(lái),學(xué)生的字體有更大的改觀(guān),進(jìn)步明顯。除了上好高一的.課外,還抓好美術(shù)生及興趣小組的課程。為他們打下堅實(shí)的基礎。調動(dòng)他們學(xué)習的積極性,滲透良好的思想教育。做到堅持輔導,方法指導到位,學(xué)生收到了良好的效果。
三、我在工作中嚴格要求自己,遵守學(xué)校各項制度。
做好備課、聽(tīng)課、學(xué)生輔導工作,學(xué)生參加市教育系統藝術(shù)節,成績(jì)優(yōu)秀。此外,還加強自身素質(zhì)的學(xué)習及提高,探索教學(xué)教法,堅持理論與創(chuàng )作相結合。
四、加強自身素質(zhì)的提高
堅持理論與創(chuàng )作相結合,提高自己的學(xué)術(shù)修養,今年我創(chuàng )作的書(shū)法篆刻作品在自治區獲獎兩次,對我來(lái)講也是個(gè)豐收年。
本月個(gè)人工作總結11
尊敬的領(lǐng)導:你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感激領(lǐng)導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感職責重大,必須不能辜負公司對我的期望。
此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自我背負了很大的壓力,使得自我寢食難安,有那種如履薄冰的感覺(jué),生怕辜負了公司以及領(lǐng)導對我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自我也在深刻反省和總結,反省公司花這么多錢(qián)來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導嘛?總結如何做好自我的工作,亡羊補牢爭取在接下來(lái)的工作中能有較大的提高。
經(jīng)過(guò)反省和自我批評,發(fā)此刻廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的重點(diǎn),也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶(hù),更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導批準的出差計劃去執行,這就使得自我的工作很盲目,拜訪(fǎng)的客戶(hù)都不是重點(diǎn)的客戶(hù),收到的回款也比較少。經(jīng)過(guò)及時(shí)的反省和總結,才使得自我重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結的拙見(jiàn),那里總結出來(lái)期望能對日后工作有所幫忙,把情景匯報給公司期望能對領(lǐng)導做決策時(shí)有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪(fǎng)廣州宏濟醫藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶(hù),不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,經(jīng)過(guò)幾天的努力,最終和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶(hù)下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,并且專(zhuān)門(mén)為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì )員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最終客戶(hù)表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結的政策,其保證每個(gè)月銷(xiāo)量不下5萬(wàn)元,每月5號之前把款打到公司,因為個(gè)人沒(méi)這個(gè)權限,所以沒(méi)有答應他,只能說(shuō)向領(lǐng)導請示。
二、在廣州同時(shí)拜訪(fǎng)了雙鉀代理商周愛(ài)民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶(hù)表示中標沒(méi)有問(wèn)題,價(jià)格也不會(huì )低于18元。另外一個(gè)目的是中標之后雙鉀來(lái)如何操作,我提的提議是招區域代理,因為客戶(hù)的臨床網(wǎng)絡(luò )不好,只要找區域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷(xiāo)量?蛻(hù)也沒(méi)有否決我的提議,可是表示要等中標結果出來(lái)看一些中標價(jià)格以及廣東基藥招標的政策才能做最終的決定。
三、拜訪(fǎng)羧甲司坦口服溶液代理商,可是沒(méi)有見(jiàn)到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問(wèn)題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠(chǎng)、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最終只能選兩家技術(shù)標得分較高的進(jìn)入最終的商務(wù)標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標,他表示公司此刻一向在做工作,肯定會(huì )盡最大的努力來(lái)爭取中標。
四、拜訪(fǎng)了廣州的幾個(gè)客戶(hù),解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題,解釋了公司的情景和實(shí)力。表達了對客戶(hù)的重視和對客戶(hù)的誠意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶(hù)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自我的.心理壓力很大,工作中做的也不太完美?墒亲罱K收到了一個(gè)比較好的結果。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報朝陽(yáng)藥業(yè)的情景:對朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點(diǎn):
一、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購員不在采購部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了,一切都要從零開(kāi)始,讓自我很失望。像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。
二、并且以前負責采購的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和此刻的這個(gè)采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。并且之前談得1053家會(huì )員店進(jìn)店鋪貨的情景只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷(xiāo)售的進(jìn)程。也把工作的計劃給打亂了,本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷(xiāo)售員建立關(guān)系,此刻卻只能重新來(lái)和采購員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個(gè)采購員很不好說(shuō)話(huà),并且對公司的印象不太好,總是說(shuō)公司工作不到位,不負職責,說(shuō)公司不開(kāi)出庫單,說(shuō)最厭惡今日到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個(gè)廠(chǎng)的情景。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽(yáng)藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。
雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,可是皇天不負有心人,付出就有收獲。經(jīng)過(guò)不斷的努力最終有了不錯的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話(huà)難聽(tīng)又經(jīng)常吵我,可是他也有愛(ài)好,愛(ài)好足球,同樣我也喜歡,見(jiàn)面就先談一會(huì )兒最近的足球比賽,把談話(huà)的氣氛調節好,然后談工作,中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。并且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,可是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚,說(shuō)我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件,先補暫時(shí)的缺貨情景。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)那里的政策運轉。
另外1053家會(huì )員店鋪貨的情景又有了進(jìn)展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì )有所動(dòng)作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷(xiāo)售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結,本月出差個(gè)人認為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶(hù),朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯的開(kāi)端,基本上完成了本次出差的計劃。同時(shí)也對下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導匯報。
下一步市場(chǎng)操作計劃:
經(jīng)過(guò)這次出差發(fā)現廣東市場(chǎng)很不規范,客戶(hù)管理上很混亂,我準備將廣東市場(chǎng)整合一下,規范一下市場(chǎng),把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來(lái)操作,東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè )來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,并且不會(huì )產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷(xiāo)售的情景,同樣也能刺激客戶(hù)銷(xiāo)售的進(jìn)取性,更便于管理和規范市場(chǎng)。個(gè)人提議,還請領(lǐng)導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領(lǐng)導申請回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢(qián)也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買(mǎi)了個(gè)房,最近要選房,父母覺(jué)得房子以后要我住,還是讓我自我回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一向催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺(jué)得還是回去一趟比較好,等下一步工作開(kāi)展了有必要的話(huà)我就在出差來(lái)幫忙客戶(hù)操作一下。特向領(lǐng)導請示。期望領(lǐng)導能夠批準。
本月個(gè)人工作總結12
此次出差過(guò)程中針對的一些問(wèn)題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過(guò)程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內心的'認可并改正及長(cháng)期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產(chǎn)品規劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現有渠道,提議補充在100元—140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結構,以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng )新改變。
二,了解目前筆記本市場(chǎng)針對單獨2、1音箱的需求仍為主流,并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三,了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱(chēng)霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機會(huì )很大。
四,代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,供應上進(jìn)行比較強的細節改正。
五,同時(shí)也了解到如愛(ài)國,三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗及方法,異常是在北京市場(chǎng)了解到的,對于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。
以上為此次出差的一些總結,不到之處還請領(lǐng)導指正,多謝!
本月個(gè)人工作總結13
平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。限度地,通過(guò)多種形式的廣泛宣傳,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分調動(dòng)廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創(chuàng )造性。我院第一季度的平安醫院工作取得初步成效,現小結如下:
一、第一季度工作重點(diǎn)
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發(fā)展、穩定的各個(gè)方面,是一項長(cháng)期的任務(wù)。當前的工作重點(diǎn)是:
1、加強醫院普法教育工作,切實(shí)提xx部職工法制觀(guān)念。
充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內例會(huì )、工會(huì )活動(dòng)等多種形式,認真開(kāi)展各種法律法規的學(xué)習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規條款,如《執業(yè)醫師法》等等,并在院周一例會(huì )上有專(zhuān)人帶領(lǐng)學(xué)習,最后在工會(huì )的活動(dòng)中不定期的舉行一些法律知識競賽,把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規的學(xué)習中來(lái)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀守法觀(guān)念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話(huà)說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。醫院領(lǐng)導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會(huì )上去,堅決杜絕因閑散人員xx,給社會(huì )治安帶來(lái)負面影響的事情發(fā)生。
2、加強醫院安全工作,切實(shí)保護職工和患者安全。
加強對院內的安全檢查,消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫、病房等),要對消防設施進(jìn)行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導值二線(xiàn)班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處,并嚴格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強與公安部門(mén)的協(xié)調,切實(shí)維護醫院及周邊地區治安秩序,確保醫院穩定。抓好病人醫療安全,落實(shí)安全責任制。
3、嚴格落實(shí)"三級"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發(fā)生。
抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實(shí)科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發(fā)現問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院不出現重大責任事故。
4、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護醫院的穩定。
要制定處置重大突發(fā)事件的預案,對政治性事件、群體性上訪(fǎng)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案,并根據情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。要認真做好和妥善處。
5、置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的.各種矛盾事件。各分管院長(cháng)具體負責各分管科室的創(chuàng )建工作,與工會(huì )成立的爭議調解委員會(huì )相互配合,及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內,把不穩定帶來(lái)的負面影響降低到最低程度。
二、保障措施
1、建立組織,加強領(lǐng)導。醫院組織成立由院長(cháng)任組長(cháng)、分管院長(cháng)任副組長(cháng),各科室負責人為成員的“平安醫院”建設小組,的創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù)。將創(chuàng )建活動(dòng)列入年度考核重要內容,對成績(jì)突出的科室(病區)和個(gè)人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以"平安醫院"創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展,帶動(dòng)醫院各項工作上水平。
2、明確目標,落實(shí)職責。
具體目標是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”的活動(dòng),經(jīng)過(guò)積極努力,確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫院穩定,以院長(cháng)為第一責任人,本著(zhù)各科室成員負責好自己科室的原則,與科室責任人簽訂創(chuàng )建“平安醫院”的目標責任書(shū),層層落實(shí)職責。一旦出現問(wèn)題,要切實(shí)抓好責任追究,并追究直接責任人的責任。
本月個(gè)人工作總結14
九月才匆匆離去,十月便又在不知不覺(jué)中緊隨其后消失在我們的生命里。在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司領(lǐng)導、各部門(mén)同事的配合和協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位的各項職責。以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結如下。
一、主要工作情況
1、追解保方面。
整理好解保記錄,發(fā)現還有許多未解保。打電話(huà)給各個(gè)支行,都說(shuō)已經(jīng)發(fā)過(guò)郵件到荔灣解保,但荔灣卻未收到。其他支行、荔灣支行互相推卸責任,對我們公司無(wú)益,受損的始終只是我司。最后去荔灣支行與黃科長(cháng)直接對接,探討解決方案。目前的解決辦法是將經(jīng)辦每月送出他項解保的案件分ABC組記錄,月尾再將每月記錄清單發(fā)到荔灣支行核對,若發(fā)現已送出他項解保的案件依然未解保再逐一追解。
2、人事招聘方面。
更新網(wǎng)上的招聘信息,隨時(shí)查看應聘信息,查看郵箱簡(jiǎn)歷,挑選合適人選打電話(huà)通知面試。
問(wèn)題:
1)已預約的人來(lái)面試的概率只有30%;
2)公司位置缺乏。
3)一些部門(mén)負責人忙碌不能給到公司的人面試或遲遲不約人來(lái)試工,浪費人力,影響公司在外界的形象。建議解決辦法:公司應設置至少一個(gè)人專(zhuān)門(mén)負責面試、新人接待等事宜,面試完后應盡快確定人選通知上班。
3、新名片、新工卡的設計;KD版及設計費的結算。
結算中遇到的問(wèn)題:謝先生,之前是直接對嫻姐,由她打費用到他賬戶(hù),現今是對我,給財務(wù)報告說(shuō)有人來(lái)結算時(shí),因設計師并非個(gè)人的款項,未持收據或其他收費單據到公司,因此財務(wù)不給其發(fā)放設計費。而在跟財務(wù)預約前她未提示我要對方出具收據等票據,導致雙方處于尷尬局面。此處問(wèn)題是:我對公司的財務(wù)流程不夠熟悉,與財務(wù)溝通出現了問(wèn)題。新名片本月已經(jīng)定下版本,開(kāi)始投入使用。新工卡也已經(jīng)定稿,價(jià)格方面已經(jīng)協(xié)商好,可以開(kāi)始制作。
4、10月14日主管會(huì )的組織。
因公司主管人員發(fā)生變動(dòng),在嫻姐的指導下,編排了新的會(huì )議主持輪值表。而在周四主管會(huì )之前我未事先告知所有主管及經(jīng)理,因此出現有同事拒絕接受新的輪值安排。但我沒(méi)有很好執行我的職責,向抗拒的同事進(jìn)行了妥協(xié),并致電總經(jīng)理尋求解決方法。不足之處在于,這種已經(jīng)既定的事情不應隨著(zhù)個(gè)別同事的抗拒而隨意更改,應該保持一定的原則。否則,公司的紀律、規章制度都將如同虛設,沒(méi)有威信。
5、9月份月度頒獎會(huì )獎品的.購買(mǎi)及PPT的制作。
已經(jīng)定下大德路一間獎品店作為長(cháng)期合作的店面,名為“世音精品店”。下月計劃購買(mǎi)50本榮譽(yù)證書(shū)作為備用。
6、參加公司9月月度頒獎會(huì )。
簡(jiǎn)單的組織此次頒獎會(huì )會(huì )場(chǎng),做好PPT,核對各個(gè)獎項數額,寫(xiě)好榮譽(yù)證書(shū),對此次頒獎會(huì )期間個(gè)同事的一個(gè)成績(jì)突出的分享做一個(gè)記錄,并將之整理成文進(jìn)行發(fā)布。
7、檢查登記保函。
黃埔分部的保函資料未整理好就上交上來(lái),導致花費了不必要的時(shí)間去做不熟悉的事情。解決方法:依然是秉著(zhù)應有的原則,資料齊則收,不齊則拒收。若特殊情況,需其致電公司經(jīng)理確認過(guò)后,我方接手處理,F今送荔灣的擔保函同時(shí)須有一份受理回執復印件給總經(jīng)理簽名方可外送放款。
8、對于行政部現行的關(guān)于員工違反公司行政規章制度的獎懲細則做出一個(gè)明確的條文規定。
主要有一下幾個(gè)方面內容:
1)桌面整潔度;
2)工卡的佩戴;
3)在工作區吸煙;
4)在員工要求制作各種宣傳資料外送客戶(hù)方面;
5)人不在位電腦需關(guān)方面;
6)罰款項目均由行政部出具蓋有行政部公章的罰款單繳罰,并由受罰人簽名確認。
目前做得不夠的地方:對于部分員工桌面不整潔沒(méi)有嚴抓,應在主管會(huì )上提出,并讓各部門(mén)經(jīng)理主管向手下的員工傳達該信息,做出明確的要求并對做得不好的同事限日整改。對于未戴工卡、未及時(shí)送出流程牌稅費表的同事未嚴格處置,此后必須按照一個(gè)行事的流程去處理,以示公司行政的莊重性。
9、公司宣傳方面:曬洗了公司09年年會(huì )、今年5月籃球賽、業(yè)務(wù)部清遠漂流、市場(chǎng)部大夫山之旅、月度頒獎會(huì )的一些照片,黏貼在公司小會(huì )議室的宣傳欄里以宣傳公司的企業(yè)文化。
10、做維修登記表格,并打電話(huà)叫維修師傅上門(mén)維修。
目前公司有少部分桌椅臺凳出現散架、脫落等現象,有的缺少抽屜,或是抽屜無(wú)法正常上鎖等,另外業(yè)務(wù)部缺少柜子、鄒經(jīng)理電腦鍵盤(pán)無(wú)法正常使用。25號已打電話(huà)給維修師傅,他因有工作任務(wù)在身,近幾天無(wú)法到公司進(jìn)行修理。29號再打電話(huà)問(wèn)問(wèn)情況。
11、草擬了公司牛人介紹、公司發(fā)展歷程的提綱,尚待完善。
12、把手頭上的工作資料文件都歸類(lèi)編號、貼上了標簽。把工作中涉及到的聯(lián)系人制成了通訊錄的表格。
二、工作中出現的一些問(wèn)題
自身問(wèn)題:
1、對于公司的授權還未很好的利用,對于一些公司員工出現的不良現象沒(méi)有嚴格對待。
2、工作過(guò)程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性,做事比較被動(dòng),情緒不夠高漲。
3、對于每日工作的安排尚欠合理,沒(méi)有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。
4、工作中處理問(wèn)題的能力還不夠,獨立性急需培養出來(lái)。
5、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,缺乏交流。
其他問(wèn)題:
1、個(gè)人崗位職責不夠清晰,注意力時(shí)而不能夠集中,工作重心偶爾偏移。
2、工作計劃常被突如其來(lái)的事情所打斷,以至于一些工作被延誤。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與公司領(lǐng)導的支持和同事們的協(xié)助是分不開(kāi)的。以上是我對十月份工作的總結,對于做得不夠或不好的地方,我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,使自己的工作做得更好,讓公司放心!
本月個(gè)人工作總結15
自今月x月份入職xx公司以來(lái),我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情景匯報
一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,經(jīng)過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情景。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導和同事的幫忙指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
xx院的工作是x月份開(kāi)始交與我負責的,對我來(lái)講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情景下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情景,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情景下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員xx人,本月度共有x人離職和調職;
其中x人調職到老婦保,x人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫(xiě)醫院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情景著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的.職責心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
完成對婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養工作。
完成醫院垃圾的清運工作。
完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
對海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗和收獲
僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位
僅有主動(dòng)融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)
僅有堅持原則落實(shí)制度,認真管理,才能履行好區域經(jīng)理職責
僅有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx月的工作存在以下不足:
對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時(shí)。
醫院垃圾袋用量較大,宏觀(guān)上控制容易,微觀(guān)上控制困難。
保潔工作人員情緒容易波動(dòng),自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
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