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洗衣房個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-04-17 19:47:59 個(gè)人工作總結 我要投稿
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洗衣房個(gè)人工作總結

  總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家收集的洗衣房個(gè)人工作總結,希望對大家有所幫助。

洗衣房個(gè)人工作總結

洗衣房個(gè)人工作總結1

尊敬的領(lǐng)導,敬愛(ài)的同事:

  大家好!時(shí)光如水,我們帶著(zhù)自信與喜悅送走了一個(gè)秋冬又迎來(lái)一個(gè)春天——充滿(mǎn)希望的20xx年。這對全體洗衣房的工作人員來(lái)說(shuō),注定是奮斗與拼搏的一年,但更是收獲和展現我們自我價(jià)值的一年。

  在新的一年里,我要不斷的總結和積累工作中的管理經(jīng)驗為以后更好的拓展工作而努力奮斗!本人對在20xx年所做的工作做一下回顧:

  洗衣房是綜合部的部門(mén)之一,承擔并保障全廠(chǎng)近2800人的'工作衣清洗和正常收送工作任務(wù)。因此干工作中不怕苦怕累,敢于迎接挑戰,不等,不靠,不退,不推。進(jìn)入12月份以來(lái),隨著(zhù)各車(chē)間的新舊工作衣的整理,我們洗衣房的洗滌任務(wù)也越來(lái)越重,但我們不拍辛苦,保質(zhì)保量的把所有工作衣清洗干凈,整理平整,紐扣釘齊,不惜加班加點(diǎn),按時(shí)返回各部門(mén),以便職工們能夠穿上干凈整潔工作衣開(kāi)心工作。

  各位領(lǐng)導,各位同事,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,也會(huì )遇到新的挑戰,我在這鄭重承諾,我們洗衣房會(huì )始終以強烈的責任心和高漲的工作激情認真履行崗位職責,團結好每一位員工,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導穩定員工的良好狀態(tài),親力親為,一切工作都立足于本職,在新的一年里更加用心,對待每一件事,不斷完善自我,為我們綜合部洗衣房更具有服務(wù)實(shí)力而盡一份力量。

  洗衣房

  20xx年xx月xx日

洗衣房個(gè)人工作總結2

  我叫xx,現任客房部洗衣房、庫房管區主管工作。xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,就讀xx專(zhuān)業(yè)。xx年x月社招到xx客房部。xx年x月任客房部領(lǐng)班。xx年x月調洗衣房做水洗工。xx年x月升為客房部洗衣房領(lǐng)班至今。

  在擔任洗衣房領(lǐng)班這x年半的工作中:主要圍繞著(zhù)賓館有關(guān)深化企業(yè)改革,落實(shí)規范,全面提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立特色服務(wù),創(chuàng )xx品牌這一經(jīng)營(yíng)理念開(kāi)展工作。擔負著(zhù)洗衣房的使命,即將暫時(shí)失去作用價(jià)值的布草以及客衣,用最科學(xué)、經(jīng)濟的方法,恢復其使用價(jià)值,延長(cháng)布草使用壽命。同時(shí),協(xié)調好各部室的布草洗滌工作,保質(zhì)保量按時(shí)地完成任務(wù)。為xx順利完成經(jīng)營(yíng)目標做著(zhù)不懈的努力,F將這幾年的工作做以總結。

  在洗衣房的基礎管理工作中。能夠嚴格執行部室領(lǐng)導的安排,為員工樹(shù)立二線(xiàn)為一服務(wù)思想為基礎。狠抓基礎管理,我采取了以下幾項措施:

  1、調整和協(xié)調了棉織品的回收洗滌程序和流程,大大節約時(shí)間簡(jiǎn)化手續提高收樓工作效率。

  2、修改調整了洗衣房員工上班班次和時(shí)間,讓工作可以在單位時(shí)間完成工作量,結束洗衣房加班加點(diǎn)狀況。提高洗滌熨燙效率節約了能耗。

  3、制定并實(shí)施了洗滌各類(lèi)布草投料標準和相應的登記制度,有效控制物料消耗。規范了各類(lèi)布草洗滌流程和標準。,使xx年物料消耗比xx年少支出xx萬(wàn)元,效果顯著(zhù)。

  4、設立了洗滌設備維修保養檔案,有效控制設備的非正常維修。

  5、制定并張貼了所有洗滌熨燙設備、安全操作規程,有效控制因設備操作不當造成安全事故。

  6、xx年初,初步嘗試借了好世界俱樂(lè )部外洗活。x——x月為賓館創(chuàng )造收入x萬(wàn)余元,為今后開(kāi)拓新的創(chuàng )收項目打下了來(lái)年良好的基礎。

  在xx年x月份,客房部工作調整過(guò)程中,洗衣房管區域庫房合并。此時(shí),我感責任重大。因為庫房、洗衣房管區負責著(zhù)客房部每年一百多萬(wàn)的費用支出,管理的好與差,直接關(guān)系到賓館營(yíng)業(yè)利潤和總體經(jīng)營(yíng)指標完成情況。而自己對庫房只是一知半解。

  “欲謀其事先利其器,器利則事半功倍”因此時(shí)常利用休假到書(shū)店翻閱有關(guān)庫房管理資料,并抄下來(lái),結合實(shí)際工作,在x總監和部門(mén)經(jīng)理的指導下,庫房的管理工作中,先后修改和完善了以下幾項工作:

  1、規范了杯具消毒的程序和登記表格的設立,是杯具消毒走向了規范化和系統化,確保消毒無(wú)遺漏。

  2、加強表格管理,設立各種表格的運作制度和流程。(低耗品發(fā)放回收表格、酒水銷(xiāo)售報耗表格、杯具消毒表格、水果布放的表格等13種表格。)

  3、酒水庫的管理。實(shí)施了過(guò)期飲料預報制度。使酒水報耗管理得到限度控制。(xx年x月前報耗近xx元,而xx年全年只報耗近xxx元。)

  4、新增客房小食品、有償物品布放和相關(guān)管理制度。增加對客服務(wù)項目,為賓館創(chuàng )收做出貢獻。

  5、規范了低耗品布放標準。(淡季、旺季2種)以及回收登記制度有效控制低耗品的流失。

  總體上看我是做了大量的工作,但我的管區還存在不足之處:

  1、庫房杯具消毒流程存在問(wèn)題,杯具損耗量較大,需進(jìn)一步研究流程和程序,以及運輸工具的'改進(jìn),以降低損耗率。

  2、客房棉織品管理缺乏系統和計劃性,以便使布草以良好狀態(tài)提供給客人。

  3、員工工服的管理還缺乏統一性,和部門(mén)之間相互溝通。

  4、員工管理中還存在問(wèn)題。對老員工關(guān)心不夠;

  在此我要對客房部新任領(lǐng)導和前幾任領(lǐng)導,對我工作的支持幫助和對我個(gè)人的認可與信任,以及長(cháng)期支持我工作的管區員工,表示衷心的感謝。我將以百倍的熱情,全身心的投入到實(shí)際工作中,高效圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導賦予的工作任務(wù),以答謝領(lǐng)導和班組對我的信任。

洗衣房個(gè)人工作總結3

  伴隨著(zhù)新年腳步的臨近,過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上圓滿(mǎn)的句點(diǎn);仡欉@一年,洗衣房在酒店領(lǐng)導的正確指導下,在兄弟部門(mén)的密切配合下,在全體洗衣房員工的大力支持和努力下,20xx年我部門(mén)基本完成了酒店領(lǐng)導下達的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標。 現將今年的工作總結如下:

  一、基本情況

  洗衣房是房務(wù)部的部門(mén)之一,承擔并保障著(zhù)全酒店的布草、工服、客衣的洗滌及收送。我們洗衣房不光承擔著(zhù)本酒店內部的洗滌任務(wù),在此基礎上,還承接了其它九家餐廳與客房的洗滌任務(wù)。盡管洗滌量很大,但是在不斷地磨合與改進(jìn)中。洗衣房已能夠及時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作,并按時(shí)的返送到各合作單位。限度的為合作單位考慮,保持了良好的合作關(guān)系。

  二、全年完成工作量

  A、在20xx年度洗衣房完成本酒店洗滌量:

  為客房清洗布草件,平均每月為酒店餐廳清洗布草件,平均每月清洗客衣件,平均每月為員工宿舍清洗布草件,平均每月為員工洗工服件,平均每月為員工縫補工服件,平均每月另外,幫餐廳做轉盤(pán)車(chē)套個(gè),自助餐廳做窗簾。

  B、在20xx年度洗衣房完成外酒店洗滌量:

  為集團公司清洗布草件,平均每月為豪景店及其它單位清洗布草件,平均每月成本控制、節能降耗。洗衣房的水電用量非常大,由于美軒酒店地處太原機場(chǎng),地置特殊,水電成本較高。再者,洗衣房的設備都屬電加熱,等等原因造成洗衣房的成本居高。因此在努力創(chuàng )收的同時(shí),開(kāi)源節流就顯得尤為關(guān)鍵。

  在保證布草質(zhì)量、對客服務(wù)的前提下,盡的努力降低成本,杜絕浪費。我深知節約每一度電、每一滴水,不光是每個(gè)人的社會(huì )責任,更是為酒店壓縮開(kāi)銷(xiāo),增加利潤。在洗滌、熨燙布草及工服時(shí),采取先分類(lèi)后集中洗、燙的`模式,減少開(kāi)機次數,以減少啟動(dòng)時(shí)所耗用的水和電。在洗滌劑的用量上,嚴格按照標準采用看刻度稱(chēng)重量的方法,既保證質(zhì)量又節約用料,杜絕一切浪費。節能降耗是全酒店及洗衣房的工作口號,廢物再利用更是這一口號的充分體現。

  我們將從客房回收的舊香皂用在重點(diǎn)污漬的預處理和洗滌上,將房務(wù)部報廢的床單、被套改制成宿舍員工的枕袋、餐廳的轉盤(pán)套和保潔的地毯蓋單等,就廢物再利用方面也為酒店節約了不少成本。對于工服的管理上,要求禮貌的問(wèn)候員工,建立了一對一的換洗制度,檢查工服有無(wú)破損,有無(wú)遺留物。先修補后洗燙,確保給員工替換絕對合格的工服。對不合身的衣服進(jìn)行簡(jiǎn)單改制?(jì)效掛鉤洗衣房雖然是酒店的一個(gè)后勤保障部門(mén),但在管理體制上率進(jìn)入市場(chǎng)軌道,單獨核算、績(jì)效掛鉤的改革舉措在洗衣房推行,在每月完成計劃工作量后,將洗衣房的超額收入,按完成的比例發(fā)放提成。這種績(jì)效掛鉤的做法,大大提升了員工的積極性,激勵員工努力工作。為酒店創(chuàng )造更多的利益保駕護航。

  機器養護洗衣房設備使用已有一年半之久,已過(guò)保修期。由于是電加熱設備,溫度過(guò)高,頻繁使用會(huì )增加加熱管的更換次數。也會(huì )產(chǎn)生不同程度的機器磨損。其動(dòng)力性、可靠性、經(jīng)濟性便隨之下降。因此,對設備進(jìn)行維護和保養就十分重要。我們采取日常保養和周期保養兩手抓。

  另外,在機器有小故障的情況下,洗衣房領(lǐng)班都能及時(shí)處理。我們秉承“及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)上報處理、積極配合維修、事后跟蹤觀(guān)察”的工作方針。努力把洗衣房的工作做到。我們相信只要我們把保養工作做好,就可使機器處于良好狀態(tài),充分發(fā)揮設備的性能和特點(diǎn),提高工作效率和經(jīng)濟效益。還可以降低用料量和零配件的磨損,延長(cháng)機器的使用壽命。創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。

  三、員工培訓

  我們洗衣房除了對新進(jìn)員工的系統培訓外,堅持每天開(kāi)班前會(huì )。會(huì )議內容主要涉及:酒店會(huì )議內容及各項指示、近期各崗位發(fā)現的問(wèn)題、消防安全和安全生產(chǎn)的強調、酒店公共課的學(xué)習、崗位技能的培訓和簡(jiǎn)單考核等等。使員工在不斷地學(xué)習、復習、練習中,業(yè)務(wù)素養得到提升。能夠更好地為酒店服務(wù)。

  總結這一年的工作,雖說(shuō)是在平穩中不斷上升,小有成績(jì)。但是也略有不足,主要原因有三方面:

 。1)機器的“一慢二小三高”制約洗衣房的發(fā)展。也是造成成本居高難下的主要原因。就現有設備壓平機升溫慢、洗滌容量小、運輸車(chē)容量小、水電成本高、人力成本高、運送成本高。直接影響了洗衣房的接單量,導致經(jīng)濟效益無(wú)法繼續擴展。

 。2)洗衣門(mén)店收益甚微。門(mén)店收回的客衣太少,在到小區發(fā)放宣傳卡、節日特惠活動(dòng)、價(jià)格調整等舉措之后,從淡季到旺季收益都無(wú)大起色。在新的一年,要緊抓這方面的工作,爭取一個(gè)滿(mǎn)意的成績(jì)。

 。3)員工素養和專(zhuān)業(yè)技能的不足。員工流動(dòng)性很大,而且洗衣房員工大多年齡偏大,文化程度偏低,學(xué)習能力也不強;径际橇憬(jīng)驗。只有不間斷的培訓、學(xué)習,才能保證客衣、布草、工服的出品質(zhì)量,達到高水準的服務(wù)。

  在新的一年里,我將在總結過(guò)去得失的基礎上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng )創(chuàng )新,爭取取得更好的成績(jì),為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。最后祝xx各級領(lǐng)導及全體員工新年快樂(lè ),祝愿大家在新的一年里所有的希望都能如愿,所有的夢(mèng)想都能實(shí)現,所有的期待都能出現,所有的付出都能兌現!

洗衣房個(gè)人工作總結4

尊敬的領(lǐng)導,敬愛(ài)的同事:

  大家好!

  時(shí)光如水,我們帶著(zhù)自信與喜悅送走了一個(gè)秋冬又迎來(lái)一個(gè)春天——充滿(mǎn)希望的20xx年。這對全體饒洲人來(lái)說(shuō),注定是奮斗與拼搏的一年,但更是收獲和展現自我價(jià)值的一年。在新的一年里,我要不斷的總結和積累工作中的管理經(jīng)驗為以后更好的拓展工作而努力奮斗!本人對在20xx年所做的工作做一下回顧。

  洗衣房是客房部的部門(mén)之一,承擔并保障樓層及餐廳的布草清洗和正常收送,也肩負著(zhù)大量員工及管理層的工裝洗滌任務(wù)。因此干工作不能怕苦怕累,敢于迎接挑戰,不等,不靠,不退,不推。進(jìn)入12月份,圣誕節,元旦等節日接踵而至,各類(lèi)型大小型宴會(huì )、會(huì )議一個(gè)接一個(gè),我們酒店的住客率就餐率越來(lái)越高,這是酒店擴大對外宣傳,增大影響力的結果,因此我們洗衣房在酒店的`總體由于住客率就餐率的提高,我們的洗滌任務(wù)也會(huì )越來(lái)越重,但我們不怕臟不怕累,保質(zhì)保量的把樓層和餐廳撤下的臟布草及時(shí)清洗干凈熨燙平整,不惜加班加點(diǎn)。按時(shí)返回各部門(mén),以便他們及時(shí)給客人更換,并保證每一位來(lái)我們饒洲飯店消費的客人所用布草節約,部門(mén)全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來(lái)的每一分錢(qián)都是酒店的利潤。在每班熨燙布草工序上,我們在經(jīng)理的指揮下集中全洗房工作人員將所有的布草集中熨燙,這樣盡量減少蒸汽機開(kāi)啟時(shí)間,以減少蒸汽鍋爐燃燒時(shí)間,達到節約燃油的目的,在洗滌劑的使用上按照規定的用量使用,采取稱(chēng)重量、看刻度的方法,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來(lái)在很大程度上避免了不必要的人為浪費,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿(mǎn)載的情況下啟動(dòng)機器,很大程度節約了大量的能源,同時(shí)員工的工作量也無(wú)形中增加了,員工在洗前要把不同物品分別做上不同的標記,洗后還要按照所做的不同標記將物品分開(kāi)才能進(jìn)行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁瑣是沒(méi)有干過(guò)這項工作的人很難想象的,特別是夏天,天氣炎熱車(chē)間內的溫度很高不要說(shuō)是干活就是呆上一會(huì )兒也會(huì )渾身濕透但員工都沒(méi)有絲毫的怨言,周而復始每天辛勤地工作著(zhù)。節約一滴水、節省一度點(diǎn)的節約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成。廢物利用,將客房?jì)瓤腿擞眠^(guò)的香皂、沐浴液等充分利用于布草洗滌,將報廢的床單該成內枕袋;利用臺布改轉盤(pán)套,極大地減少了營(yíng)業(yè)部門(mén)的工作量,但增加了洗衣房洗滌工作量,我們毫無(wú)怨言,今年九月份酒店全體員更換新制服,我們在經(jīng)理的指導下嚴格按照合同規定,對于不符合質(zhì)量要求的制服都要求廠(chǎng)家予以返廠(chǎng)整改,對于不合身的制服我們積極給予修改。嚴格控制布草的投放和報損率,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率,并嚴格作好布草、制服發(fā)放的登記工作。 作為洗衣房的領(lǐng)班,我深知自己必須要多學(xué)習,提高自己的洗滌技能,故平時(shí)工作中多向經(jīng)理請教學(xué)習,使自己的洗滌、縫紉、熨燙技能得大了很大的提高,多次處理好各種難洗污漬及貴重高檔衣服的修改。 任何企業(yè)的發(fā)展,都離不開(kāi)所有員工的共同努力,所以工作中,生活里我都團結洗衣房的所有同事,充分體現了酒店團隊文化意識。 工作中作好經(jīng)理的好幫手,今年協(xié)助經(jīng)理根據酒店現階段實(shí)際情況重新修改了洗衣房的管理制度,并由部門(mén)總監報總經(jīng)理批準實(shí)施。協(xié)助經(jīng)理做好制服布草入庫盤(pán)點(diǎn)、登記工作。

  各位領(lǐng)導,各位同事,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,也會(huì )遇到新的挑戰,我在這鄭重承諾,我們洗衣房會(huì )始終以強烈的責任心和高漲的工作激情認真履行崗位職責,團結好每一位員工,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導穩定員工的良好狀態(tài),親力親為,一切工作都立足于本職,在新的一年里更加用心,對待每一件事,不斷完善自我,為我們酒店更具有魅力而盡一份力量。

洗衣房個(gè)人工作總結5

  隨著(zhù)冬去春來(lái)意味著(zhù)自己在酒店洗衣房的工作已經(jīng)告一段落,身為洗衣房員工讓我很重視自己在酒店工作中的表現,因此我在平時(shí)能夠嚴格遵循部門(mén)領(lǐng)導的指示并做好本職工作,對我來(lái)說(shuō)能夠在事業(yè)上取得進(jìn)展也意味著(zhù)以往的努力是有意義的,現對洗衣房工作中的表現加以總結并希望今后能夠做得更好。

  根據操作規范展開(kāi)工作從而完成衣物的清洗,想要將衣服洗滌干凈自然不能夠敷衍了事,畢竟衣物清洗方面不能讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意則會(huì )影響到酒店的聲譽(yù),因此我在入職以來(lái)很重視制度的遵守,至少要嚴格要求自己并按照清洗流程完成自身的工作,確保洗衣房工作中不會(huì )出現差錯才算是盡到職責所在,因此我會(huì )定期收集好各個(gè)客房的臟衣服并將其送至洗衣房,而且根據房間號的不同對衣物進(jìn)行相應的標注,這樣的話(huà)便能夠在清洗的過(guò)程中避免弄混的狀況,而且根據類(lèi)型的不同還要對部分衣物進(jìn)行干洗,部分比較昂貴的衣服則要進(jìn)行精心護理從而讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意。

  注重對洗衣設備的維護從而確保工作的正常展開(kāi),由于洗衣房工作比較依賴(lài)設備的緣故自然不能夠出現故障的狀況,因此我會(huì )在部門(mén)領(lǐng)導的安排下定期對洗衣設備進(jìn)行檢查,發(fā)現故障狀況則會(huì )及時(shí)匯報給領(lǐng)導并聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理,而我在完成這項工作的過(guò)程中也學(xué)習了維修方面的知識,至少洗衣設備的故障狀況不太嚴重可以獨自解決,這樣的收獲也意味著(zhù)我對洗衣房工作是盡職盡責的,但由于以往出現過(guò)衣物損壞的狀況從而需要予以重視,至少要對衣物進(jìn)行護理從而避免損壞的狀況出現。

  能夠經(jīng)常與各部門(mén)進(jìn)行溝通從而促進(jìn)工作的完成,實(shí)際上洗衣房工作的完成與各部門(mén)的協(xié)助是息息相關(guān)的.,至少需要客房部的配合才能夠將臟衣服整理好并送至洗衣房,而且在清洗完畢以后也是由客房部送回各個(gè)客房,當清洗衣物所需的洗衣液等物品出現短缺的時(shí)候則需要聯(lián)系后勤部門(mén),由于在工作中需要與各個(gè)部門(mén)溝通從而增長(cháng)了自己的見(jiàn)識,而且我也會(huì )寫(xiě)好工作日志并與同事探討工作中的問(wèn)題,種種努力都證明了我想要做好洗衣房工作從而促進(jìn)部門(mén)的發(fā)展。

  很慶幸能夠從事洗衣房工作并在這里找到歸屬感,對我來(lái)說(shuō)每天工作的完成都會(huì )令自己感到特別充實(shí),我也會(huì )繼續做好洗衣房的本職工作并希望酒店能夠發(fā)展得更好。

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