公積金個(gè)人工作總結（通用8篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，制定一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，以下是小編精心整理的公積金個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公積金個(gè)人工作總結 1
本人于20xx年xx月xx日加入到住房公積金管理中心信息技術(shù)科，在這19個(gè)月的見(jiàn)習期中，得到了單位領(lǐng)導和科室同事的精心教導和指導，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了巨大的收獲。通過(guò)這19個(gè)月的工作與學(xué)習，使我認識到要成為一名合格職員是一個(gè)前景光明、充滿(mǎn)希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程，也是一個(gè)需要自我完善，發(fā)展的長(cháng)期的過(guò)程。以下是我在此期間的工作總結：
在思想教育上，我積極參與單位組織的`每次政治思想學(xué)習，做好每次的筆記，并將其運用到指導自己工作的實(shí)際當中。作為一名要求進(jìn)步的青年，積極學(xué)習黨的內容，深刻領(lǐng)悟到技術(shù)創(chuàng )新，知識創(chuàng )新給我們生活帶來(lái)的各種便利，也正是我在各項工作中所迫切需要靠攏的。
在組織紀律方面，在業(yè)余時(shí)間學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)道德規范，政務(wù)禮儀等事業(yè)單位人員必修課程,做到早到晚走，不因私人事務(wù)妨礙到正常的工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習上，積極參加協(xié)助科室同事。在每天的來(lái)電咨詢(xún)時(shí)，專(zhuān)心聆聽(tīng)意見(jiàn)和建議，告知相關(guān)同事及時(shí)知曉與處理。同時(shí)參與中心網(wǎng)站的內容修改及最新資訊的更新。認真學(xué)習和了解住房公積金管理中心政策法規條例以及各項業(yè)務(wù)的辦理流程。抓緊每一次的學(xué)習機會(huì )，在平時(shí)工作中主動(dòng)與其他辦業(yè)務(wù)同事了解業(yè)務(wù)，為今后的工作打好堅實(shí)的基礎。在日常工作中，有不懂的難點(diǎn)，虛心地向有經(jīng)驗的同事求教，只有這樣，自身的素質(zhì)和能力才得以不斷地提高。工作之余，我還利用時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，雖然目前還在學(xué)習初級階段，但我相信通過(guò)我的不斷努力，一定會(huì )有一個(gè)很大的進(jìn)步。
在工作上，日常協(xié)助同事處理各科室電腦、打印機的日常問(wèn)題；在固定資產(chǎn)核銷(xiāo)過(guò)程中，配合辦公室、財務(wù)科完成了20xx年至20xx年的電子產(chǎn)品及通信設備和家具用具以及其他類(lèi)固定資產(chǎn)的電子表格整理、憑證發(fā)票取證、資產(chǎn)物品對照、上報財政、物品處理、電腦核銷(xiāo)，待核銷(xiāo)資產(chǎn)整理等全部流程；在精神文明評比活動(dòng)中，幫助辦公室同事完成演示文稿的制作、節能減排的版面修改等相關(guān)工作；幫助辦公室同事完成住房公積金從業(yè)人員信息統計工作的數據補充和上報；幫助審計監督科統計各同事年度提取、繳存、貸款工作的業(yè)務(wù)量；響應電子政務(wù)辦舉辦的智慧城市會(huì )議精神，協(xié)助辦公室及本科室的之窗
網(wǎng)站各項有關(guān)本單位的內容填充；幫助幫助辦公室同事完成高級職稱(chēng)的申請上報及協(xié)助審核等流程。努力確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。雖然沒(méi)有固定的工作內容，但我依然細心觀(guān)察各個(gè)崗位上的工作，盡快了解各項流程。
工作之余，我積極參加單位組織的各項活動(dòng)，團結了同事，也增強了集體榮譽(yù)感。在溝放風(fēng)箏、與工行攜手徒步活動(dòng)中，不僅增強了與同事之間的友誼，更是對單位的品牌文化，精神文明建設有了更進(jìn)一步的感悟和體驗。
公積金個(gè)人工作總結 2
20XX年度本人通過(guò)自己的主觀(guān)努力，同時(shí)在同志們的大力支持和幫助下，以高度的責任感和使命感，恪守職責，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，出色地完成了工作任務(wù)。
下面我就一年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要總結：
一、認真貫徹落實(shí)領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。
本年度通過(guò)我部全體工作人員的共同努力，認真落實(shí)市中心下達的各項工作指標，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)，取得較好的成績(jì)。
截止20XX年10月底，我部住房公積金累計歸集余額達到億元，繳存職工人數為萬(wàn)人，其中本年度繳存萬(wàn)元，發(fā)放個(gè)人住房貸款萬(wàn)元，發(fā)放戶(hù)數戶(hù)。
二、加強自身素質(zhì)建設，學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)工作水平。
我單位主要負責公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作，同時(shí)還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問(wèn)題，由于我們單位工作人員少，日常工作量較大，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和政治學(xué)習是做好本職工作的前提條件，多年來(lái)，本人通過(guò)不斷學(xué)習和探索，使自身的業(yè)務(wù)水平得到了逐步的提高，讓自已能夠身兼數職，以便更好地完成各項工作。
三、完善會(huì )計電算化管理工作，做到數據核算準確、管理規范、監督到位。
多年來(lái)，我主要負責單位的會(huì )計電算化管理工作，需要核算的單位余家，實(shí)繳住房公積金人數萬(wàn)多人，尤其平煤公司于本年變更繳交標準，由原來(lái)每人扣繳元，單位補繳元，變更為按個(gè)人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時(shí)間，加班加點(diǎn)地對計算機歸集系統進(jìn)行整改更新，做到數據核算準確、管理規范、監督到位，節約了大量人力、物力。
四、完善會(huì )計電算化管理工作，做到數據核算準確、管理規范、監督到位。
多年來(lái)，我主要負責單位的會(huì )計電算化管理工作，需要核算的單位余家，實(shí)繳住房公積金人數萬(wàn)多人，尤其公司于本年變更繳交標準，由原來(lái)每人扣繳元，單位補繳元，變更為按個(gè)人工資總額12%扣繳，工作量比較大，我利用大量時(shí)間，加班加點(diǎn)地對計算機歸集系統進(jìn)行整改更新，做到數據核算準確、管理規范、監督到位，節約了大量人力、物力。
五、堅持原則、依法辦事，努力提高服務(wù)水平，樹(shù)立勤政為民的`服務(wù)意識形象。
由于單位人員少，我在負責會(huì )計電算化工作的同時(shí)，還兼著(zhù)住房公積金的歸集、支取和會(huì )計憑證的審核、貸款的審查和回收等工作，每天接觸前來(lái)辦事人員的比較多，尤其是在住房公積金的支取、貸款工作上，原則性、政策性比較強，我在認真負責、嚴格把關(guān)的同時(shí)，爭取讓每位前來(lái)辦事的人員高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去，對不符合條件的職工，做好耐心明確的解釋?zhuān)顾麄兩倥苈�、無(wú)怨言，為樹(shù)立窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻自己的力量。
總之，我在過(guò)去一年所取得的工作成績(jì)，是與領(lǐng)導和同志們的信任、支持分不開(kāi)的，正因如此，我將更加珍惜熱愛(ài)自己的工作崗位，在今后的工作學(xué)習中，通過(guò)自己的努力，克服困難，爭取更大的進(jìn)步。
公積金個(gè)人工作總結 3
一年來(lái)，在管理部主任和科長(cháng)的帶領(lǐng)下，在全體同志的大力支持和幫助下，我嚴格要求自己，堅定政治信念，加強住房公積金政策法規學(xué)習，不斷尋找差距，完善自我。在嚴格遵守單位規章制度的同時(shí)，不斷創(chuàng )新工作方法，轉變工作理念，認真履行崗位職責。截止至12月底，共完成辦理抵押登記3000余件，現將一年來(lái)的工作總結如下：
�。ㄒ唬�、加強思想政治、政策業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提升綜合素質(zhì)。
作為一名共青團員，始終與團中央保持高度一致，積極主動(dòng)參加中心團支部、小組各項>政治學(xué)習，加強思想政治教育，積極響應深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)號召，認真學(xué)習黨的十七屆六中全會(huì )精神，通過(guò)學(xué)習使自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得到了改造，自己的思想覺(jué)悟得到了進(jìn)一步的提高。
�。ǘ�、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平
俗話(huà)說(shuō)的好：打鐵還得自身硬，如果自己都一知半解又怎么能令客戶(hù)滿(mǎn)意呢？去年由于我中心新系統的上線(xiàn)，公積金的繳存、支取、貸款業(yè)務(wù)流程等政策略有變化，我深知，作為管理部的窗口人員，平時(shí)需要經(jīng)常性的回答他人的問(wèn)題，所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，否則就容易出問(wèn)題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
為及時(shí)了解這些政策變化，我積極向業(yè)務(wù)熟練的同事虛心求教，認真學(xué)習研究，通過(guò)不斷學(xué)習與經(jīng)驗的積累，現在能夠對來(lái)咨詢(xún)的職工作出準確的解釋?zhuān)屆恳粋�(gè)來(lái)咨詢(xún)的職工都能得到滿(mǎn)意的答復。在公積金貸款工作中我認真負責，讓每位符合條件的職工都能及時(shí)的貸款到公積金，對不符合貸款條件的職工作出耐心明確的解釋?zhuān)蛔屗麄兣茉┞�、說(shuō)怨言。
�。ㄈ�、貼近群眾需求，創(chuàng )新服務(wù)方式。群眾的'需求就是我工作努力的方向，
作為基層單位，我們是直接面對的是廣大的群眾，如何讓讓廣大的群眾滿(mǎn)意很重要，所以就要我們多站在老百姓的角度去想問(wèn)題，真心實(shí)意把服務(wù)群眾當成自己的事去做。在工作中對一些職工因工作原因去辦理貸款的抵押登記時(shí)間暫時(shí)無(wú)法前去，為此我盡量延長(cháng)辦理時(shí)間或另約時(shí)間，能方便的盡量方便他們。同時(shí)樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。
�。ㄋ模�、團結奮進(jìn)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境
團結他人，與人為善是我一直待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學(xué)習、相互促進(jìn)；互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，與同事能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為管理部的工作順利完成同心同德，盡心盡力。
�。ㄎ澹�、存在的不足
一年來(lái)我雖然做了一些工作，這是應該做的。取得了一些成績(jì)，這不是我自己一個(gè)人的功勞，是管理部全體同事們的。我個(gè)人還有很多不足之處，
一是政治理論學(xué)習還要加強，要不斷適應新形勢的發(fā)展；
二是業(yè)務(wù)知識還有等進(jìn)一步提高，要經(jīng)常學(xué)習、經(jīng)常充電。
我知道我的工作做得不夠好，這是我能力不足造成的，有道是金無(wú)足赤，人無(wú)完人我想不言而寓。還好我還年輕有時(shí)間慢慢學(xué)習。在此，我希望那些關(guān)愛(ài)我的領(lǐng)導和同事們，對我今后的工作給予幫助，不足之處，向我本人反映和批評，我虛心接受，只要是對的，我保證一定改正。
公積金個(gè)人工作總結 4
在過(guò)去的一年里，我作為一名公積金工作人員，全身心地投入到工作中，盡我所能為公積金的運營(yíng)和發(fā)展貢獻力量。在此，我對我過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結，以期更好地規劃未來(lái)的工作。
一、工作成果
公積金繳存管理
在過(guò)去的一年中，我負責了公司的公積金繳存管理工作。我嚴格按照國家相關(guān)政策法規和公司規定，確保了公積金的及時(shí)、足額繳存。同時(shí)，我也對繳存數據進(jìn)行定期核對和整理，確保數據的.準確性和完整性。
公積金提取服務(wù)
作為公積金工作人員，我為職工提供了優(yōu)質(zhì)的公積金提取服務(wù)。在提取過(guò)程中，我嚴格審核職工的提取申請，確保其符合相關(guān)政策和規定。同時(shí)，我也積極與職工溝通，解答他們在提取過(guò)程中的疑問(wèn)和困惑。
公積金政策宣傳
為了提高職工對公積金政策的了解和認識，我積極組織了公積金政策宣傳活動(dòng)。通過(guò)宣傳活動(dòng)，職工們對公積金政策有了更深入的了解，也更加積極地參與到公積金的繳存和提取中。
二、工作亮點(diǎn)
創(chuàng )新服務(wù)模式
為了提高服務(wù)效率和質(zhì)量，我積極探索新的服務(wù)模式。例如，我通過(guò)引入電子化辦公系統，實(shí)現了公積金繳存和提取的線(xiàn)上辦理，大大提高了工作效率和便捷性。
強化政策學(xué)習
作為一名公積金工作人員，我深知不斷學(xué)習的重要性。因此，我積極參加各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政策理解能力。通過(guò)學(xué)習，我更加深入地了解了公積金政策，為更好地服務(wù)職工打下了堅實(shí)的基礎。
三、工作不足與改進(jìn)措施
工作流程不夠優(yōu)化
在工作中，我發(fā)現部分工作流程存在不夠優(yōu)化的問(wèn)題。為了提高工作效率和質(zhì)量，我將進(jìn)一步梳理工作流程，簡(jiǎn)化操作步驟，提高工作效率。同時(shí)，我也將積極尋求上級和同事的建議和意見(jiàn)，不斷完善工作流程。
服務(wù)態(tài)度有待提高
在服務(wù)過(guò)程中，我發(fā)現自己有時(shí)在面對職工的問(wèn)題時(shí)態(tài)度不夠耐心和細致。為了改進(jìn)這一點(diǎn)，我將加強自身的服務(wù)意識，積極傾聽(tīng)職工的需求和意見(jiàn)，以更加熱情、耐心的態(tài)度為他們提供服務(wù)。同時(shí)，我也將參加相關(guān)培訓和學(xué)習活動(dòng)，提高自己的溝通技巧和服務(wù)水平。
四、未來(lái)工作計劃
深入學(xué)習公積金政策
我將繼續深入學(xué)習公積金政策及相關(guān)法規，確保自己始終保持對政策的準確理解和把握。同時(shí)，我也將關(guān)注政策動(dòng)態(tài)和變化，及時(shí)調整工作策略和方法。
優(yōu)化工作流程和服務(wù)質(zhì)量
我將進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率和服務(wù)水平。通過(guò)引入先進(jìn)的辦公系統和工具，提高工作效率；通過(guò)改進(jìn)服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量，提高職工滿(mǎn)意度。
公積金個(gè)人工作總結 5
一、背景
時(shí)光荏苒，轉眼間我已經(jīng)在公積金管理崗位上工作了一年�；厥走^(guò)去，我深感責任重大，同時(shí)也為自己在工作中取得的點(diǎn)滴進(jìn)步感到欣慰。為了更好地總結經(jīng)驗，明確未來(lái)方向，我特此撰寫(xiě)此篇工作總結。
二、崗位職責與重要性
公積金作為員工的一項重要福利，對于每一位員工來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。作為公積金管理員，我的職責是確保每一位員工的公積金得到準確、及時(shí)的繳納，同時(shí)為員工提供相關(guān)的咨詢(xún)與服務(wù)。這項工作不僅涉及到員工的切身利益，也關(guān)系到公司的聲譽(yù)和法律法規的遵守，因此，我時(shí)刻提醒自己，必須以高度的責任心和敬業(yè)精神來(lái)對待這份工作。
三、工作完成情況
日常管理與維護
在過(guò)去的一年中，我準確無(wú)誤地完成了每月的公積金繳納工作，確保每一位員工的公積金賬戶(hù)都得到了及時(shí)更新。同時(shí)，我積極與財務(wù)部門(mén)溝通，確保資金的及時(shí)劃撥和到賬。
政策宣導與解答
隨著(zhù)公積金政策的不斷調整，我及時(shí)學(xué)習并掌握最新政策，為員工提供了大量的政策咨詢(xún)和解答服務(wù)。通過(guò)組織培訓、發(fā)放資料等多種方式，我努力確保員工對公積金政策有正確的理解和認識。
問(wèn)題處理與改進(jìn)
面對員工提出的各種問(wèn)題和建議，我都能夠及時(shí)響應并給予妥善處理。對于一些復雜或疑難問(wèn)題，我會(huì )積極與上級部門(mén)或專(zhuān)業(yè)機構溝通，尋求最佳解決方案。同時(shí)，我也注意收集員工的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作流程，提高工作效率。
四、工作中的`挑戰與應對
政策變動(dòng)帶來(lái)的挑戰
公積金政策的頻繁調整給我帶來(lái)了不小的挑戰。為了應對這一挑戰，我時(shí)刻保持對政策的關(guān)注和學(xué)習，確保自己能夠第一時(shí)間掌握并準確解讀新政策。同時(shí)，我也積極與相關(guān)部門(mén)溝通，確保公司能夠及時(shí)適應政策變化。
員工咨詢(xún)量的增加
隨著(zhù)員工對公積金關(guān)注度的提高，咨詢(xún)量也在不斷增加。為了提供高質(zhì)量的咨詢(xún)服務(wù)，我不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和溝通技巧，努力確保每一位員工的問(wèn)題都能得到滿(mǎn)意的答復。
五、展望未來(lái)與自我提升
展望未來(lái)，我希望自己能夠在以下幾個(gè)方面繼續努力：
深化政策學(xué)習：繼續加強對公積金政策的學(xué)習和研究，確保自己始終站在行業(yè)前沿。
提升服務(wù)質(zhì)量：不斷優(yōu)化工作流程和服務(wù)方式，提高員工滿(mǎn)意度。
加強團隊協(xié)作：積極與同事溝通交流，共同為公司的發(fā)展貢獻力量。
個(gè)人能力提升：通過(guò)參加培訓、自我學(xué)習等方式不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
六、結語(yǔ)
回首過(guò)去的一年，我深感自己肩負的責任重大而光榮。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的能力為公司和員工提供更好的服務(wù)為公積金事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公積金個(gè)人工作總結 6
一年來(lái)，人事秘書(shū)科依照中心的統一部署和要求，結合本科室的實(shí)際工作，以“兩高一中意”為目標，以提高“三服務(wù)”水平為核心，采取有效措施，扎扎實(shí)實(shí)抓好機關(guān)作風(fēng)建設，形成了依法、廉潔、高效干事的良好氛圍，進(jìn)一步增強了科室內部的凝聚力和向心力，有力促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。
一、加強思想建設，強化服務(wù)意識
思想是行動(dòng)的先導，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素養的基礎上。一年來(lái)，我們通過(guò)組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習、觀(guān)看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學(xué)習書(shū)籍、組織參加政治理論考試、召開(kāi)學(xué)習討論會(huì )等形式著(zhù)重抓好三方面的教育：
一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅決共產(chǎn)主義理想和社會(huì )主義信念。通過(guò)學(xué)習、對比黨的差不多理論、差不多路線(xiàn)、差不多綱領(lǐng)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人一輩子觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，有針對性地解決存在的思想問(wèn)題，不斷適應開(kāi)拓創(chuàng )新的要求和時(shí)代進(jìn)步的需要。
二是抓崗位責任意識教育。通過(guò)聯(lián)系工作實(shí)際，開(kāi)展討論活動(dòng)，使大伙兒清醒地認識到自己作為人事秘書(shū)科的人員，身處領(lǐng)導周?chē)�，更要�?shù)立光榮感、責任感，加倍努力，更加嚴格要求自己，在機關(guān)作風(fēng)建設中起帶頭作用。
三是抓廉潔、奉獻意識教育。人事秘書(shū)科既是中心的綜合服務(wù)部門(mén)，又是管人、管財、管物、管印、辦文的敏銳部門(mén)，工作紛雜。針對這些特點(diǎn)，一方面，我們認真抓好“三服務(wù)”教育和“三個(gè)代表”教育，進(jìn)一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責任感和自覺(jué)性，完全克服過(guò)去那些“有汗水、沒(méi)油水”、“有怨氣、沒(méi)名氣”、“有苦勞、沒(méi)功勞”的思想，樹(shù)立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住孤寂，淡泊名利，甘于清貧，樂(lè )于奉獻。如在籌備管委會(huì )會(huì )議、各治理部掛牌揭幕，以及預備市機關(guān)作風(fēng)建設、政務(wù)公布、黨風(fēng)廉政建設等檢查期間，人秘科的同志加班加點(diǎn)，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無(wú)怨無(wú)悔，默默奉獻。另一方面，依照中心的統一部署，狠抓以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀律教育和兩個(gè)《條例》教育，使干部職工樹(shù)立正確的權力觀(guān)，增強廉潔從政的意識，真正經(jīng)得起政治考查，抗得住各種誘惑，擔得起服務(wù)重任，切實(shí)做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權謀私、不參加阻礙公務(wù)的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機關(guān)作風(fēng)不斷好轉，有力促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。
二、完善制度，構建機關(guān)作風(fēng)建設的長(cháng)效機制
加強機關(guān)作風(fēng)建設是一項長(cháng)期任務(wù)，制度的健全與完善是全然。人秘科作為中心機關(guān)作風(fēng)建設領(lǐng)導小組的辦公室，十分注意在制度建設上下功夫，努力構建機關(guān)作風(fēng)建設的長(cháng)效機制。今年，我們依照中心領(lǐng)導的要求，以及機關(guān)作風(fēng)建設工作的需要，積極探究新形勢下依法行政、依法治理、預防和治理不正之風(fēng)的新途徑，先后制定了《限時(shí)辦結制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進(jìn)一步完善了干部使用、機關(guān)財務(wù)治理、車(chē)輛治理等制度。同時(shí)，我們認真落實(shí)科室作風(fēng)建設責任制，實(shí)行科領(lǐng)導分工負責，一級抓一級，確�？剖易黠L(fēng)建設落到實(shí)處。工作中，我們隨時(shí)了解、把握本科室人員的思想動(dòng)態(tài)，檢查落實(shí)各項制度的執行情形，對作風(fēng)過(guò)硬、廉潔勤政，表現突出的個(gè)人給予夸獎；發(fā)覺(jué)不良苗頭，及時(shí)找到有關(guān)人員進(jìn)行談心，提醒教育，逐步形成一種鼓舞和制約機制，促進(jìn)人秘科機關(guān)作風(fēng)建設的全面好轉。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象
人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門(mén)，工作上既對內又對外，我們的服務(wù)水平如何，直截了當阻礙到單位的形象，因此，在機關(guān)作風(fēng)建設中，我們注重實(shí)效，狠抓服務(wù)創(chuàng )優(yōu)。
(一)以人為本，熱心服務(wù)群眾
一是認真執行首問(wèn)責任制。凡有外來(lái)群眾來(lái)到人秘科，不管誰(shuí)成為首問(wèn)責任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責范疇內的事趕忙承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，能解答的盡量解答，不能解答的，今后人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實(shí)一次性告知職責，切實(shí)做到首問(wèn)必答，首問(wèn)必釋?zhuān)讍?wèn)必果。
二是認真做好群眾的政策宣傳和說(shuō)明說(shuō)服工作。
一方面，通過(guò)各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)，大力宣傳住房公積金政策法規和治理運作情形20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室那個(gè)服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的.平臺。文印室是人秘科與外來(lái)群眾接觸最多的地點(diǎn)。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復印資料的機會(huì )，主動(dòng)向他們宣傳公積金政策，專(zhuān)門(mén)是對部分“臉難看、話(huà)難聽(tīng)”的群眾，通過(guò)熱情問(wèn)候，耐心說(shuō)明，積極開(kāi)導，使其進(jìn)一步了解政策，提高認識，排除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹(shù)立了良好的機關(guān)形象，推動(dòng)了工作的開(kāi)展。
三是加強檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對內又對外，用好了能夠為領(lǐng)導、為機關(guān)、為群眾解決專(zhuān)門(mén)多實(shí)際問(wèn)題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無(wú)償為其提供房產(chǎn)證復印件，使他們順利解決了戶(hù)口遷移、子女讀書(shū)等問(wèn)題。同時(shí)，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導同意，先后向市檔案局移送《XX市住房公積金個(gè)人購房抵押貸款暫行方法》《、XX市住房公積金提取治理暫行方法》等20多份文件，供職工隨時(shí)查閱，受到了職工的一致好評。
(二)立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導和機關(guān)
在日常工作中，我們始終保持快節奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚困難奮斗、任勞任怨的精神，依照輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項服務(wù)。一年來(lái)，我們按照機關(guān)工作的要求，努力當好領(lǐng)導的參謀，積極做好行政、秘書(shū)、人事、勞資、黨務(wù)、計生、宣傳策劃、機關(guān)財務(wù)、工青婦以及其他各項后勤服務(wù)工作，同時(shí)依照領(lǐng)導意圖和工作需要，認真做好中心內部的上傳下達和組織和諧工作。由于基礎工作做得好，后勤保證落實(shí)到位，從而確保了中心業(yè)務(wù)的正常有序開(kāi)展。
四、落實(shí)政務(wù)公布，拓寬群眾監督渠道
一年來(lái)，我們依照上級要求，結合中心的實(shí)際，認真落實(shí)政務(wù)公布各項工作。一方面，認真做好政務(wù)公布資料的組織起草、審核、報批、登記備案工作。另一方面，講求實(shí)效，抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞與職工切身利益緊密相關(guān)的事項，以及職工最關(guān)懷、社會(huì )最敏銳、反映最強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，如住房公積金的治理運作、財務(wù)狀況以及中心的辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限等，通過(guò)多種形式全面對外公布，增加治理工作和辦事透亮度；同時(shí)，將中心的人事治理、車(chē)輛使用、機關(guān)財務(wù)、打算生育、通訊費用、廉潔自律等情形及時(shí)對內公布，方便中心人員把握內情，更好地實(shí)施內部監督，促進(jìn)中心的廉政建設和機關(guān)作風(fēng)建設。
五、抓好廉政建設，杜絕不正之風(fēng)
黨風(fēng)正是搞好機關(guān)作風(fēng)建設的基礎。因此，我們十分注重抓好科室的黨風(fēng)廉政建設。
一是通過(guò)組織科室人員認真學(xué)習《廉政準則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例（試行）》，進(jìn)一步規范干部職工的從政行為；
二是通過(guò)學(xué)習了XXX、XXX等人的先進(jìn)事跡，教育引導干部職工敬崗愛(ài)業(yè)、勤政廉政；
三是通過(guò)自覺(jué)執行《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》和《不收受和贈送“紅包”承諾書(shū)》，確�？剖胰藛T廉潔自律，潔凈干事；四是通過(guò)規范機關(guān)財務(wù)治理、嚴肅人事工作紀律，確�？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。
一年來(lái)，盡管我們在機關(guān)作風(fēng)建設方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級和群眾的要求還有許多差距，一些地點(diǎn)還需要加以改進(jìn)。今后，我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導，按照《XX市直機關(guān)作風(fēng)測評方法》實(shí)施細則以及中心《崗位測評方案》的要求，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)人秘科的機關(guān)作風(fēng)建設，為優(yōu)化中心的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)三個(gè)文明建設作出新的奉獻。
公積金個(gè)人工作總結 7
為了切實(shí)貫徹國務(wù)院《住房公積金管理條例》，在我市范圍內全面建立和完善住房公積金制度，規范我市住房公積金歸集管理工作，加強執法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時(shí)足額繳存住房公積金，維護我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權益，我中心執法檢查科按照上級領(lǐng)導的指示，精心準備，統一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個(gè)半月的時(shí)間，開(kāi)展了一次住房公積金的催繳催建工作。
在工作中我們實(shí)行了領(lǐng)導負責、專(zhuān)人管理、定期報告的工作制度。在主管領(lǐng)導的安排指示下，同志們充分發(fā)揚了團結協(xié)作精神和認真嚴謹工作態(tài)度，使得這次催繳催建工作開(kāi)展的有條不紊，進(jìn)展順利，成效顯著(zhù)。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績(jì)，現將我們組的工作情況總結如下：
一、工作情況
首先，我們通過(guò)市勞動(dòng)保險局獲取了一些單位基本信息，對照我中心已開(kāi)戶(hù)單位，排查核實(shí)未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類(lèi)匯總，按照先國企、三資企業(yè)后集體、私營(yíng)企業(yè)的工作順序，本著(zhù)“由面到點(diǎn)，重點(diǎn)突破，抓大放小”的原則，采取了電話(huà)通知、信函傳真、上門(mén)宣傳督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我們電話(huà)通知了上海世紀聯(lián)華超
市有限公司、賽博數碼科技城有限公司、佳誠網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經(jīng)營(yíng)部、房銀都地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、市機電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關(guān)文件；對華正公路投資發(fā)展股分有限公司、上海迪比特實(shí)業(yè)有限公司分公司、上海凱博特通信設備有限公司分公司、環(huán)祥環(huán)境設備有限公司、泛安科技開(kāi)發(fā)有限公司、申聯(lián)上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售股份有限公司、聯(lián)拓汽車(chē)貿易有限公司等單位主動(dòng)上門(mén)向其負責人做工作，講解公積金有關(guān)政策；對有能力繳存的深圳太太藥業(yè)有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發(fā)放了催建通知書(shū)；另外，我們還與一些從原單位分離出來(lái)的企業(yè)子弟學(xué)校，如市滹沱河學(xué)校、化肥集團有限責任公司學(xué)校等單位主動(dòng)聯(lián)系，要求這些單位來(lái)我中心開(kāi)立新賬戶(hù)，繼續按時(shí)足額繳存住房公積金。
在工作過(guò)程中，我們積極向各單位職工及其負責人宣傳住房公積金的.相關(guān)政策法規，使單位廣大職工提高了住房公積金的認識，意識到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的工作得到了廣泛的理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯(lián)系開(kāi)戶(hù)事宜，目前已有29家單位來(lái)我中心登記開(kāi)戶(hù)并開(kāi)始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計已繳存公積金363457.31元。
二、存在問(wèn)題
我們在工作過(guò)程中也遇到了一些問(wèn)題，有的單位對住房公積金的性質(zhì)、繳存和使用認識不清，一些單位負責人認為繳存住房公積金是增加負擔，不履行繳存住房公積金義務(wù)，有的職工誤以為繳存住房公積金會(huì )減少自己的收入，從而存在著(zhù)不愿繳納住房公積金的現象。我們認為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業(yè)和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內容；更主要的還是企業(yè)建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務(wù)的積極性，這種現象在非公企業(yè)尤其是私營(yíng)企業(yè)中尤為突出，部分職工的維權意識也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。
我們應以貫徹執行《住房公積金管理條例》為契機，采取多種形式，深入開(kāi)展住房公積金的政策法規宣傳教育活動(dòng)，加強住房公積金的宣傳力度，提高人們對建立住房公積金制度意義的認識，強化法制觀(guān)念、政策觀(guān)念，使廣大職工自覺(jué)地支持管理中心的執法工作。為此，我們認為我們管理中心今后應做好以下幾項工作：
1、通過(guò)各種新聞媒體進(jìn)行多種形式的強力宣傳，主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)配合，深入基層單位，結合實(shí)際，開(kāi)展《條例》等政策法規的宣傳教育，尤其要有針對性地辦一些專(zhuān)題培訓班，使有關(guān)政策深入到千家萬(wàn)戶(hù)，以提高有關(guān)領(lǐng)導和全體職工的認識，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關(guān)系，深刻認識住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發(fā)地要求單位維護自己的權益，繳交住房公積金。
2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應該認識到《條例》是行政法規，具有強制性，可使住房公積金管理法制化、規范化、制度化。明確加強行政執法不僅關(guān)系到法律法規的統一貫徹執行、法制的權威不可侵性，還關(guān)系到職工正當利益的保護。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來(lái)可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強行政執法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發(fā)揮規模資金效應，還可以體現住房公積金的重要地位，加強單位和職工對公積金的正確認識。
雖然這次集中開(kāi)展的催建工作即將結束，但我們的工作還不夠細致、深入，還有很多單位需要繼續聯(lián)系督促，執法檢查科還有很多后續工作需要繼續深入開(kāi)展，我們將盡職盡責的做好以后的工作，解決剩余問(wèn)題，更進(jìn)一步推進(jìn)擴大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執法工作提高到一個(gè)新水平。
公積金個(gè)人工作總結 8
20XX年對于我來(lái)說(shuō)是豐收的一年，不但完成了各項任務(wù)，更取得了較好的成績(jì)�；仡欉@一年，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，我認真完成了歸集上的錄入工作，現將個(gè)人工作情況總結如下：
一、認真完成工作任務(wù)，時(shí)刻保持細心、耐心
在歸集員崗位上這一年，我盡心盡責地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自己的各項工作，自覺(jué)遵守單位各項規章制度。一切從團隊出發(fā)，講團結、講實(shí)效，積極主動(dòng)完成任務(wù)。上半年，事情多、任務(wù)重。歸集上完成3319萬(wàn)的錄入，相比去年是近一年的業(yè)務(wù)錄入，新增開(kāi)戶(hù)單位8個(gè)，在與四家銀行合作辦理聯(lián)名卡上，我向銀行提供225個(gè)單位的所有職工公積金帳戶(hù)情況，制卡期間配合銀行查詢(xún)新開(kāi)戶(hù)的職工個(gè)人帳號。全年在協(xié)助歸集股完成4728萬(wàn)元的錄入工作，在細心核對后，對有疑問(wèn)的明細，都做好詳細登記，及時(shí)與單位會(huì )計聯(lián)系解決，做到了無(wú)誤差錄入。本年新增開(kāi)戶(hù)1729個(gè)，對沒(méi)提供開(kāi)戶(hù)資料的職工，都是直接與他們單位聯(lián)系，提供真實(shí)有效的開(kāi)戶(hù)資料，保證個(gè)人信細的真實(shí)性。辦理提取業(yè)務(wù)392筆，為職工辦理提取業(yè)務(wù)上，都做到了認真審核，對資料不全的職工耐心解釋?zhuān)屆课粊?lái)訪(fǎng)人員都是輕松而來(lái)，滿(mǎn)意而回。
二、加強自我學(xué)習，完善業(yè)務(wù)水平
今年，我個(gè)人也取得了較好的成績(jì)，6月份取得了會(huì )計從業(yè)資格證。7月份參加市中心組織的“魅力公積金”征文比賽獲得三等獎。9月份的業(yè)務(wù)考試也為管理部增加了榮譽(yù)。在我看來(lái)榮譽(yù)只是對前段工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動(dòng)力，下一步工作又是一個(gè)起點(diǎn)，新目標，新挑戰，就應該有新的成績(jì)。在下一步工作中，我會(huì )嚴格要求自已，勤學(xué)習，勤總結。在業(yè)務(wù)上對新政策，新知識都要認真學(xué)習，做好筆記。要在學(xué)好業(yè)務(wù)知識的基礎上，為了提高工作水平，還要多學(xué)習了一些金融方面的知識，逐步完善自己的'業(yè)務(wù)水平。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象
這一年中，我在工作和學(xué)習中不斷的成長(cháng)，對業(yè)務(wù)工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習中，努力的完善自我，做一名稱(chēng)職的工作人員，希望領(lǐng)導和同事對我進(jìn)行監督指導：第一，自覺(jué)加強理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速、語(yǔ)氣，放慢速度，耐心的為前來(lái)咨詢(xún)的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。第四，繼續提高自身的政治修養，強化為人民服務(wù)的宗旨意識。
四、20XX年的工作打算
我對歸集的各項工作業(yè)務(wù)都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會(huì )，是領(lǐng)導和同事們信任和支持的結果，正因為如此我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭取更大的進(jìn)步。我相信在以后的工作學(xué)習中，我會(huì )在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點(diǎn)，自我總結和領(lǐng)導同志們的批評、指導，對我今后的提高是十分必要的，所以今后我應多加強學(xué)習，提高自己的水平。
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