個(gè)人轉正工作總結【薦】
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的個(gè)人轉正工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人轉正工作總結1
上班的這些日子以來(lái),讓我收獲了在課本上所接觸不到的知識,不光是純粹的知識技能,更多的是人與人之間的相處,他們給了我不少的幫助,有了他們的幫助讓我的工作變的十分的順利,讓我在知識的增長(cháng)上突飛猛進(jìn),我感謝他們,雖然工作有時(shí)候會(huì )很辛苦,很累,但是想到我們這一大家子人共同在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會(huì )做著(zhù)貢獻。我暫時(shí)的累就不算什么了。
回往xx年我來(lái)到公司,我自覺(jué)遵守公司的規章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,能夠做好的,爭取把它做得更好。吸取更多的工作經(jīng)驗。
xxxx年xx月我被公司派往這個(gè)新的工作環(huán)境里,在xxxx的指導和幫助下開(kāi)始了工作。最初接觸的是xxx慢慢的在xx的帶領(lǐng)下逐漸的了解到這些工作的重要性,。
在我熟悉了這些基礎工作以后,xx又在現場(chǎng)耐心的教我——從開(kāi)始慢慢的發(fā)現問(wèn)題,排除問(wèn)題,到后來(lái)的解決問(wèn)
題,心中的自信也一天天的增強。我在做xxx可謂年少輕狂以為可以勝任所有碰到的問(wèn)題,。沒(méi)想到在接下來(lái)xxx我卻吃了自己種的苦果——他也教會(huì )了我虛心和謹慎。
從xxxx年的`xx月到現在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感覺(jué)到我已與光一結合在一起,因為公司的進(jìn)步而喜悅,因為公司的強大而自豪,今天我寫(xiě)下這份申請報告,愿為公司創(chuàng )造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求。與光一共發(fā)展,與光一同努力
轉正之后,我將一如繼往地保持高度的工作責任心。不斷提高自己的工作水平,增長(cháng)自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求。
個(gè)人轉正工作總結2
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。自始自終我對工作都是秉著(zhù)謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導,及同事之間的相互幫忙下,透過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的.發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從校園出來(lái)的學(xué)生,雖然有過(guò)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問(wèn)題不了解。我在復合導線(xiàn)廠(chǎng)從事的是71框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機的很多工作流程還不熟悉,不明白該如何做好這項工作。遇到這種狀況,我依靠班長(cháng)和機長(cháng)的指導,以及自己認真的向身邊的同事學(xué)習,處處留意,多看、多思考、多學(xué)習,不會(huì )的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作狀況,并融入了這個(gè)團體之中。
思想上,自覺(jué)遵守公司的規章制度,學(xué)習公司的企業(yè)文化,用心參加公司的培訓。自覺(jué)加強理論學(xué)習,努力提高政治思想素質(zhì)。要求用心上進(jìn),愛(ài)護公司的財務(wù),一向以嚴謹的態(tài)度和用心的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習發(fā)展機遇以及在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認真完成,但用心性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場(chǎng)的我難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì )改善自己的不足,越做越好。
個(gè)人轉正工作總結3
我于20xx年開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現將這三個(gè)月的工作狀況總結如下:
一、在工作中,善于思考
發(fā)現有的單據在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)帶給參考。
二、幫忙采購核對前期的應付賬款余額
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是用心主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己明白的和在工作中就應著(zhù)重注意的問(wèn)題都教給某某,教會(huì )她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、建立庫存明細賬
在三四月份,因為原先的成本會(huì )計突然離職,在沒(méi)有任何交接的狀況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司狀況,不斷的對工作進(jìn)行改善,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽(yáng)庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車(chē)間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,構成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時(shí),將當期該處理的單據進(jìn)行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,但是在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的.工作中會(huì )做的更好。
四、重新建產(chǎn)新賬
根據核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠(chǎng)供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經(jīng)準確。
五、注意學(xué)習
十分注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著(zhù)公司的狀況,較好的融入到了我們的這個(gè)團隊中。
六、接手運費的登記工作
由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一向延用前期的做法,對運費進(jìn)行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進(jìn)行相應的調整。
七、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題
由于自己以前接觸計算機應用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會(huì )有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì )把自己明白的分享給大家。我認為大家的潛力都提高了,我們的公司才會(huì )整體的提高。
個(gè)人轉正工作總結4
我是剛來(lái)幼兒園不久的一名新老師,在這辛苦而又忙碌的半年試用期里,使我自己成長(cháng)了很多,在和同學(xué)們的相處中,讓我感受到了學(xué)校的溫暖和同學(xué)們的熱情和擁戴,我感到非常的榮幸。
20xx年,對我而言是一個(gè)新的開(kāi)始和一個(gè)新的起點(diǎn),而對同學(xué)們來(lái)說(shuō),從學(xué)習上,是一個(gè)大的轉折和磨礪。作為一名中二的幼兒教育學(xué)老師,再加上我又是一名新老師,曾經(jīng)有一定的迷茫感,但同時(shí)這也是一件好事,促使我用更多的時(shí)間去學(xué)習研究新的課題,探索新的幼兒市場(chǎng)發(fā)展的變化,以便能夠更好的來(lái)傳授學(xué)生。
回首自己在中二這半年來(lái)的教學(xué)工作,在老教師的指導和幫助下,在與其他教師的交流和討論中,教學(xué)還是比較成功的,對學(xué)生的指導及訓練起到了很明顯的作用,本學(xué)期即將結束,現在我對本學(xué)期的教學(xué)工作做以下總結:
一、認真備課
不但備教材備教法而且備學(xué)生,根據內容及學(xué)生的實(shí)際,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運用自如;了解學(xué)生原有的知識的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難,采取相應的預防措施;解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。認真寫(xiě)好教案,每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的`準備。
二、課堂上的情況
組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現學(xué)生的主導作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。課堂上講練結合,布置好課后作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔。
做好課后工作。認真批改作業(yè),分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題作出分類(lèi)總結,進(jìn)行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有放有失。
三、教學(xué)方面
平時(shí)在教學(xué)上,有疑必問(wèn),在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習他們的方法。積極參與聽(tīng)課、評課,虛心向同行學(xué)習,博采眾長(cháng),并邀請其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。培養多種興趣愛(ài)好,到圖書(shū)館或上網(wǎng)博覽群書(shū),不斷擴寬知識面,為教學(xué)內容注入新鮮血液。
四、積極推進(jìn)素質(zhì)教育
幼兒教育學(xué)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的幼師理論課程。為此,我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養,把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來(lái),在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。平時(shí)還培養學(xué)生的自由表達能力,在本學(xué)期期末考試之后要求根據本課程寫(xiě)一篇關(guān)于幼兒心得體會(huì )的感言。
五、存在的問(wèn)題
《幼兒教育學(xué)》課是為當一名合格的幼兒教師而專(zhuān)設的一門(mén)課程,在學(xué)生方面還沒(méi)有到幼兒園實(shí)習的經(jīng)驗;我是一名新老師,知識結構還不是很完整;還需要對本書(shū)的知識點(diǎn)進(jìn)行徹底的分析,把自己幼兒園的實(shí)際經(jīng)驗與它們結合起來(lái),這些都有待以后更好的來(lái)改進(jìn)。
在接下來(lái)的教學(xué)和工作中,我會(huì )更加努力,更加勤奮,以一個(gè)全新的面貌來(lái)迎接下學(xué)期的教學(xué)工作。
個(gè)人轉正工作總結5
接觸和了解公司是從招聘信息開(kāi)始的,公司“堅持無(wú)理由退房”的樸實(shí)承諾給了我最初的良好印象,也是在此前提下,根據自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平,決定向公司應聘。通過(guò)從應聘過(guò)程的直接接觸到試用期間的深入了解,對公司的經(jīng)營(yíng)理念、使命和愿景、行為價(jià)值標準、內部管理制度逐步熟悉,個(gè)人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合,感覺(jué)在這樣一個(gè)空間和平臺上具有良好的工作環(huán)境、學(xué)習條件、薪酬待遇和發(fā)展空間,是目前個(gè)人走出校園進(jìn)入社會(huì )工作以來(lái)感覺(jué)最好的`一個(gè)就業(yè)平臺、創(chuàng )業(yè)團隊和發(fā)展空間。
綜合分析進(jìn)入公司以來(lái)的學(xué)習和工作經(jīng)歷,對試用期間的學(xué)習和工作情況作出客觀(guān)總結。作到公司與個(gè)人之間相互了解,以利于個(gè)人的成長(cháng),提高崗位工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)部門(mén)工作的順利開(kāi)展和公司的發(fā)展。
個(gè)人現在在公司的工作崗位為項目拓展部投資分析師,該崗位作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的項目前期工作崗位,主要為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目機會(huì )的信息搜集、分析、處理,是公司高層領(lǐng)導項目決策的參謀。其工作職責主要有投資機會(huì )的尋找、分析、比選,對項目投資作出可行性分析研究。該崗位應對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)評估、土地評估、經(jīng)濟、會(huì )計、統計、稅收、金融、城市規劃、建筑工程、工程造價(jià)等相關(guān)知識的掌握都有一定的深度,還應掌握房地產(chǎn)相關(guān)的國家政策法規,熟悉當地房地產(chǎn)市場(chǎng)行情。除具備上述知識面外,還須具有較強的房地產(chǎn)市場(chǎng)調查、協(xié)調溝通、分析判斷等綜合素質(zhì)和技能。鐘對上述要求,在對崗位的適應性上,個(gè)人還須對建筑工程、工程造價(jià)等方面知識多進(jìn)行系統性學(xué)習和提高,工作中要熟練運用專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識綜合分析和解決問(wèn)題。
試用期間的主要工作內容為:調查搜集項目信息、聯(lián)系溝通外部客戶(hù)、項目地塊實(shí)地勘察、項目情況綜合匯報、項目周邊市場(chǎng)調查、項目運作方案設計、項目經(jīng)濟指標測算、既有項目情況跟蹤、存量用地調查回訪(fǎng)、合同協(xié)議文本擬定、政策法規學(xué)習組織、個(gè)人短缺知識提升、外部公共關(guān)系拓展、部門(mén)內部臨時(shí)任務(wù)等,完成的主要工作任務(wù)有:
1、參加冶金研究院、煤礦機械總廠(chǎng)、昆房青龍山經(jīng)濟適用房小區、工業(yè)制粉廠(chǎng)、觀(guān)音寺居民委員會(huì )用地、風(fēng)行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國家林業(yè)局昆明勘察設計研究院一二一大街地塊、長(cháng)坡村工業(yè)用地、省五建木材加工廠(chǎng)地塊、電子管廠(chǎng)地塊、昆曲高速?lài)兰疑绞召M站地塊、煙草二號路地塊、黃土坡立交洪家營(yíng)地塊、云安會(huì )都蘇家村地塊、太平鎮別墅用地、世博園金殿后山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區用地、世博園東三環(huán)地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車(chē)市場(chǎng)地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽(yáng)鎮銀樂(lè )軋鋼廠(chǎng)地塊等的實(shí)地勘察、信息搜集、聯(lián)系溝通。
2、負責昆明氧氣有限公司、風(fēng)行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠(chǎng)、昆明電子管廠(chǎng)項目的跟蹤,及時(shí)了解跟蹤項目進(jìn)展,熟悉跟蹤項目情況,擬定《風(fēng)行防水材料有限公司土地置換協(xié)議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協(xié)議》,促進(jìn)項目推進(jìn)。
3、對情況掌握較多的項目按工作部署及時(shí)進(jìn)行情況匯報、協(xié)議擬訂、運作方案設計、經(jīng)濟指標測算等,完成了《工業(yè)制粉廠(chǎng)土地置換實(shí)施細則》、《觀(guān)音寺居民委員會(huì )土地合作協(xié)議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說(shuō)明》及經(jīng)濟指標測算、《青龍山經(jīng)濟適用房小區運作流程》、《五建木材加工廠(chǎng)運作方案》及經(jīng)濟指標測算、《國家林業(yè)局昆明勘察設計院運作方案》及經(jīng)濟指標測算。
4、負責五華、西山兩區的工礦企業(yè)存量土地回訪(fǎng),完成了分片負責范圍內電梯廠(chǎng)、消防器材廠(chǎng)、振華藥業(yè)、超重機廠(chǎng)、衡器廠(chǎng)、管線(xiàn)廠(chǎng)、軋鋼廠(chǎng)、無(wú)線(xiàn)電總公司、鋼管廠(chǎng)等存量土地用地單位的調查回訪(fǎng)工作,從中搜集項目信息。
5、配合項目測算,進(jìn)行相關(guān)項目的房地產(chǎn)市場(chǎng)調查,主要調查的樓盤(pán)有佳園小區、云山小區、白龍小區、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪租金及價(jià)格等,支撐項目分析。
6、組織部門(mén)進(jìn)行房地產(chǎn)政策法規學(xué)習,完成了《招標、拍賣(mài)、掛牌出讓國有土地規范》、《協(xié)議出讓國有土地規范》的學(xué)習,參加全國整頓規范房地產(chǎn)交易秩序電視電話(huà)會(huì )議,注意搜集行業(yè)新政策法規,搜集整理了房地產(chǎn)估價(jià)師執業(yè)資格考試復習資料,組織輔導部門(mén)參考人員復習備考,促進(jìn)部門(mén)人員對新頒布的政策法規的理解和運用,提高項目拓展分析測算的理論水平。
7、鐘對個(gè)人目前工作中的短缺知識進(jìn)行自學(xué),并注意要工作中不斷積累和提升,主要學(xué)習熟悉了建設過(guò)程中房地產(chǎn)土地交易稅費、開(kāi)發(fā)前期費用、建設工程費、基礎設施費、其他直接費、設備設施費的構成、標準等工程造價(jià)方面知識。
8、按公司新員工入職要求,學(xué)習公司規章制度、《平衡積分卡》、《CEO的五大困惑》、《CEO的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》,掌握公司的經(jīng)營(yíng)理念、行為準則、價(jià)值標準、企業(yè)文化,在思想上、行為準則上、行動(dòng)上與公司保
個(gè)人轉正工作總結6
我畢業(yè)于沈陽(yáng)建筑大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,20xx年x月xx日我來(lái)到烏海,已經(jīng)一年多了,在這一年的工作中接觸了不少的人和事,雖說(shuō)沒(méi)有獨當一面,但我能感覺(jué)到我在天天進(jìn)步。
首先從我自身方面來(lái)說(shuō)一下,作為一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生不管從管理經(jīng)驗還是技術(shù)水平都是非常缺乏的,而管理經(jīng)驗是通過(guò)現場(chǎng)實(shí)際管理而逐漸增加的,而技術(shù)是通過(guò)不斷地學(xué)習來(lái)掌握的,我們經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)管理與技術(shù)是相輔相成的,通過(guò)這一年的現場(chǎng)磨練和不斷地學(xué)習很大的豐富了我的管理經(jīng)驗與技術(shù)水平。
在管理方面通過(guò)不斷地與施工隊接觸、了解,從一開(kāi)始的因為是崗位關(guān)系而服從你的安排,到最后是心悅誠服的服從你的管理,可以看出,我這一年在管理方面有顯著(zhù)地提高。而技術(shù)上我分三個(gè)方面:第一個(gè)是鋼筋方面通過(guò)現場(chǎng)的觀(guān)察,與書(shū)本的學(xué)習尤其是對圖集的學(xué)習在鋼筋方面有顯著(zhù)的提高。比如鋼筋的搭接,錨固等方面。第二個(gè)是模板方面,通過(guò)對現場(chǎng)木工支模板,對模板的支撐,加固有了更深刻的理解,另外通過(guò)對方案、圖紙等書(shū)本的學(xué)習讓我對模板有了更深的了解。最后一個(gè)就是混凝土,我的樓有十八層,每一層都是我自己與攪拌站聯(lián)系要灰,在樓上盯著(zhù)混凝土工打灰。
尤其后面幾層進(jìn)入冬季,混凝土的冬季施工對我來(lái)說(shuō)印象深刻。其次從進(jìn)度、質(zhì)量、安全三個(gè)方說(shuō)一下我負責的210#樓,210#樓總共二十層,地下兩層,地上十八層總建筑面積7387.82平米。在進(jìn)度方面,五月份重慶強建施工隊進(jìn)場(chǎng)到八月二十號施工三層,地下兩層,地上一層,進(jìn)度非常緩慢甚至六月份這一個(gè)月一點(diǎn)活也沒(méi)干。
從八月二十號由銀川君華勞務(wù)公司施工十七層,平均四天一層,進(jìn)度比較快。也讓我從中學(xué)到了這種鋼筋工與木工同時(shí)施工的方法。其次是質(zhì)量,一開(kāi)始地下二層可以說(shuō)非常差,鋼筋位移綁扎不到位,跳綁、漏綁、搭接不夠等現象,模板跑模、脹,F象嚴重,更有甚者出現爆,F象,混凝土漏筋、蜂窩現象嚴重,對于以上情況根據現場(chǎng)實(shí)際情況對施工隊進(jìn)行了處罰并勒令其處理改正,在地下一層到十八層將這些不合格現象杜絕,使210#樓的質(zhì)量合格。最后就是安全方面,在領(lǐng)導的指導下盡最大的努力將外腳手架做好,杜絕一切安全隱患,210#樓直到封頂無(wú)安全事故
今年我負責咱們二期的兩棟樓和一半的車(chē)庫,防水保護層澆筑完畢,與去年相比對于我來(lái)說(shuō)我進(jìn)步很大,在管理方面從開(kāi)始就嚴格要求勞務(wù)隊,一切按照規矩來(lái),不管做什么,有圖集、有規范、有圖紙,按照這些將要做的工作規規矩矩的做好。在技術(shù)方面,雖然我的經(jīng)驗還不是那么的`足,但通過(guò)一年的鍛煉我相信一定會(huì )比去年干的好。當然我也明白自己還有許多缺點(diǎn)需要改正,所以我現在能做的就是努力工作,揮灑汗水使自己得到更多的鍛煉,以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗,在學(xué)習與成長(cháng)中將咱二期的工作做好。
以上是我這一年來(lái)的工作情況,回頭看看有很多的不足之處,在以后的工作中我堅決將其改正,讓自己的工作更上一層樓。
個(gè)人轉正工作總結7
我的試用期過(guò)去了,寫(xiě)了轉正申請,也寫(xiě)了試用期總結,也申請了公司的手機號,拿的是諾基亞__的手機,交了__塊錢(qián),不過(guò)要承諾在兩年,F在,我要開(kāi)始好好努力進(jìn)入工作狀態(tài)了,前面的_個(gè)月試用期一直奔走于深圳惠州四個(gè)工業(yè)園的第一現場(chǎng),才發(fā)現工作中很多實(shí)際情況跟課本上學(xué)的都不一樣,我們要學(xué)會(huì )隨機應變。
收獲最大的,是這次寫(xiě)試用期總結學(xué)到的一課。
試用期快滿(mǎn)之前,我已經(jīng)著(zhù)手在準備我的試用期總結了,還好我的導師中間有要求過(guò)我寫(xiě)工作周結、月結,所以期間做了什么工作一看記錄就有了,寫(xiě)起總結來(lái)內容也充實(shí)了。本來(lái)理工科的我語(yǔ)文水平就不好,但我還是硬著(zhù)頭皮琢磨了好久寫(xiě)了滿(mǎn)滿(mǎn)4頁(yè)紙,在把它交給部門(mén)經(jīng)理的時(shí)候還有點(diǎn)沾沾自喜,心想經(jīng)理肯定會(huì )很滿(mǎn)意。但是部門(mén)經(jīng)理卻快速的翻了一下我的總結就在我的轉正申請上簽字了,我有點(diǎn)失望。
第二天,部門(mén)經(jīng)理給我們幾個(gè)應屆生開(kāi)了個(gè)短會(huì ),他說(shuō)你們幾個(gè)在試用期間的表現我都看到了,學(xué)習和態(tài)度都很誠懇,做的`事情也挺多的,但是你們的總結卻寫(xiě)的不好。我心想,他不是都沒(méi)看我們的總結嗎,怎么知道我們的總結寫(xiě)的不好?經(jīng)理接著(zhù)說(shuō),以后你們要學(xué)好怎么寫(xiě)總結,最好用或在c來(lái)表達,用數據說(shuō)話(huà),在的第一頁(yè)就把結果告訴大家,后面再用圖表等解釋你的過(guò)程,簡(jiǎn)單明了。像你們寫(xiě)總結,都是用D文檔,__頁(yè)紙,滿(mǎn)滿(mǎn)的都是文字,都不知道重點(diǎn)在哪里,不知從哪里看起。
經(jīng)理的一句話(huà),仿佛點(diǎn)醒夢(mèng)中人;蛟S這是大部分理工科學(xué)生的特點(diǎn)吧,不善于修飾表達,只知道做事。
個(gè)人轉正工作總結8
我是20xx年x月進(jìn)步本公司的,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了,我已經(jīng)十分適應公司的氛圍,對本職的銷(xiāo)售工作,也已有了一個(gè)相對的認識,作為一名畢節生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學(xué)會(huì ):
一、服從管理,用心做事
無(wú)以規矩,無(wú)以成方圓。在中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對公司的無(wú)條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類(lèi)活動(dòng),發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的`問(wèn)題,虛心向老員工請教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系
想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷(xiāo)售問(wèn)題的處理還不能夠得心應手,工作方面有待提高;還需要繼續學(xué)習提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力;并加強提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
三、明確目標,做好
作為一名新人,入職前三年是成長(cháng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規劃,明確目標是保證自己在未來(lái)的職場(chǎng)競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩扎穩打,立足現有崗位求發(fā)展。
在銷(xiāo)售崗位,相關(guān)的是不能忽視的,爭取在半年內全盤(pán)熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運作細節。為實(shí)現這一目標,可透過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)書(shū)籍,拓寬知識和技能,為下一步實(shí)現進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標作準備。
在試用期轉正工作的最后,我懇求領(lǐng)導批準我的轉正申請,而我也將把樂(lè )觀(guān),用心的心態(tài),始終持續在工作生活中,為實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,和公司共同成長(cháng)。
個(gè)人轉正工作總結9
這幾個(gè)月在xx這里的工作讓我感覺(jué)非常充實(shí),我也感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,在這方面我也有很多的成長(cháng)的,有些事情還是應該做好充分準備,這一點(diǎn)是必然要去做好的,我也一定會(huì )堅持去做好自己分內的工作,感覺(jué)這實(shí)在是非常不好,有些事情還是應該做好的這方面準備,我需要好好的反省自己的,但是這段時(shí)間我也是堅持做好了很多工作,在轉正之際我我也是做好了很多準備,對自己的接下來(lái)很有信心。
在工作當中我本著(zhù)一個(gè)非常好的態(tài)度,認真的做好分內的事情,團結同事,把工作認真的搞好,在這方面我沒(méi)有絲毫的怠慢,我知道這就是分內的事情在,這一點(diǎn)是一定的,在以后的工作當中我需要繼續的保持下去,這幾個(gè)月下來(lái)是對我的一種磨礪,過(guò)去總是會(huì )給自己找借口,認為自己這做不好那也做不好,但是來(lái)到了xx這里讓我感受到了非常不一般的工作氣氛,也是這樣的工作環(huán)境讓我很是努力,我對待工作的態(tài)度也是積極樂(lè )觀(guān)了很多,雖然過(guò)去的幾個(gè)月時(shí)間我不是一名正式的員工,但是我一直把xx這里當作家一樣,工作也是非常積極,有那種氣氛,讓我感覺(jué)非常溫暖,在這樣的工作環(huán)境下面我是一定能能夠做的更好的,這非常的`關(guān)鍵,這樣的工作狀態(tài)讓我感覺(jué)非常好,也讓我有一種努力工作的沖動(dòng),我相信我接下來(lái)會(huì )更加用心的。
在這樣的環(huán)境下面我是可以做的更好的,幾個(gè)月下來(lái)我進(jìn)步了很多,我也對自己各方面有了一個(gè)全面的了解,我認為這些都是很有必要去做好的事情,在工作方面我認真踏實(shí)的做好了自己的分內的事情,這一點(diǎn)是很有必要的,在這方面我愿意去積累工作經(jīng)驗,我也愿意去嘗試做好這些,作為一名員工這也是我的職責所在,現在轉正之際我也是感覺(jué)非常激動(dòng),能夠在xx這里繼續工作下去,讓我體會(huì )這樣的工作氛圍,這感覺(jué)是非常好的,我也一定會(huì )堅持去做好本職工作,在接下來(lái)的時(shí)間當中努力提高自己,加緊時(shí)間去做好更多的事情,這一點(diǎn)是非常有必要的,我也會(huì )讓自己堅持內心的想法,這對我而言是很有意義的工作,這段時(shí)間以來(lái)我堅持做好了很多,我對自己各個(gè)方面都是非常有信心的,不管是在現在還是在未來(lái)這些我都是可以讓自己做的更加到位,感激這段時(shí)間以來(lái)的工作,我也會(huì )繼續堅持下去,做的更好。
個(gè)人轉正工作總結10
一晃而過(guò),轉眼三個(gè)月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個(gè)初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會(huì ),同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機會(huì ),盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對PE也是初次接觸,但在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進(jìn)步,我也會(huì )以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會(huì )時(shí)刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來(lái)的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進(jìn)步的,在此對三個(gè)月的試用期分成三個(gè)階段作出總結:
一、萌芽階段
第一天上班是激動(dòng)并難以忘懷的,主管帶著(zhù)我們一一介紹了個(gè)部門(mén)主管、各流水線(xiàn)的拉長(cháng)。來(lái)到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經(jīng)常勉勵自己一定要珍惜此次機會(huì ),全身心的投入到工作和學(xué)習中。第一個(gè)月,作為陌生的我主要對公司的.分布及產(chǎn)品型號、結構、原理進(jìn)行了了解和熟悉。公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來(lái)五金件(來(lái)料的加工件)通過(guò)五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件,再通過(guò)四樓的精裝后,包裝成壽命長(cháng)、成本底、安全適用的冰箱。②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風(fēng)扇、導線(xiàn)等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過(guò)工序組裝后,再經(jīng)過(guò)包裝線(xiàn)的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長(cháng)階段
經(jīng)過(guò)第一個(gè)月的熟悉了解后,使我更進(jìn)一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發(fā)現一些在裝配過(guò)程中或品質(zhì)上等出現的一些異常問(wèn)題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過(guò)大等問(wèn)題。通過(guò)在領(lǐng)導和同事的指導下分析并解決了此問(wèn)題,同時(shí)也在領(lǐng)導和同事的指點(diǎn)下陸續作出了994、125等型號的作業(yè)指導書(shū),使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時(shí)也加深了對作業(yè)指導書(shū)的認識和了解。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷與幫助、批評與指正下時(shí)刻能夠讓我感受到學(xué)習的氣氛,使我對PE有了更深一步的了解,作為PE的一員一定要善于發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題,與此同時(shí)也使我對信息聯(lián)絡(luò )處理單、工程更改聯(lián)絡(luò )單進(jìn)行了熟悉,并隨時(shí)對生產(chǎn)流水線(xiàn)上的異常問(wèn)題及時(shí)反饋、處理解決等。
三個(gè)月來(lái),雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )嚴格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習。同時(shí)也將進(jìn)一步加強學(xué)習、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
個(gè)人轉正工作總結11
一、初來(lái)乍到
我面對陌生的環(huán)境往往是好奇,這是一個(gè)開(kāi)始的現象,在往后的經(jīng)歷當中或許會(huì )有更多的好奇,剛剛來(lái)到公司面對這里所有我很好奇,但是我是很期待的,我需要直接面對的是一個(gè)培訓,針對新人其實(shí)我對培訓的映象非常深刻,自己在培訓當中看到的是陳吃驚的,學(xué)習的時(shí)候不會(huì )感受到,畢竟沒(méi)有接觸到這些,在學(xué)習的時(shí)候自己掌握的技能,包工作還是處于初級階段,工作是一個(gè)很好的平臺能讓我適應下來(lái),這是最快的方法,我映象很深的就在培訓當中培訓老師的一番話(huà),指導未來(lái)幾年的工作,讓我們展望未來(lái)工作幾年,我覺(jué)得這對我的職業(yè)規劃是給了一些意見(jiàn),也讓我撥開(kāi)云霧見(jiàn)到不一樣的景色,今后工作的一番景象,現在確定不了,但是現在能夠打好基礎。
二、工作經(jīng)過(guò)
我有一個(gè)非常清晰的意識,就是在工作當中我需要努力,剛剛接觸這個(gè)社會(huì ),剛剛面對這些一定在這個(gè)時(shí)候需要大好基礎,需要讓自己在未來(lái)工作中站穩腳跟,我來(lái)到xx公司這里以來(lái),我在工作當中自己遇到問(wèn)題,身邊一些優(yōu)秀的.同事熱情給予幫助,其實(shí)這些都不是長(cháng)期的,自己掌握了當然最好,剛剛接觸這份工作一些東西自己是沒(méi)有頭緒的,我給自己一個(gè)的很明確的目標,在工作當中一定積極請教,我是不會(huì )錯過(guò)能夠讓自己有提高的事情,積累這些在未來(lái)幾年當中對我的幫助是很多的。
幾個(gè)月的工作下來(lái),我積極完成公司的給我的工作指標,每個(gè)月的工作任務(wù)都在慢慢鉆研,我首先是鉆研,自己明白了才去做,觀(guān)察到這個(gè)工作要怎么去做,做的時(shí)候才能做好,我對自己也是這般。
個(gè)人轉正工作總結12
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,三個(gè)月的試用期已接近尾聲。
在過(guò)去的三個(gè)月當中,遠鵬裝飾是我職業(yè)生涯當中的第三趟列車(chē)。作為一名新員工,本人非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中學(xué)習,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,不斷的提升自身的素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)技能。在公司領(lǐng)導和同事的信任和幫助下,對新的工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規章制度有了大體的了解,讓我在短時(shí)間內融入到集體當中,并為以后工作的順利進(jìn)行提供極大的幫助和積極的影響。
作為總工程師辦公室的一名新成員,我的職務(wù)是助理工程師,主要的工作職責是編制和撰寫(xiě)投標文件的技術(shù)標部分。在建筑工程領(lǐng)域中,對于工作的內容和性質(zhì),作為一名新人,本人深知編撰技術(shù)標書(shū)其重要性。話(huà)說(shuō)銷(xiāo)售是企業(yè)的龍頭,而參與投標競爭的工作則顯得格外重要,所以?shī)Z“標”幾乎成為整個(gè)公司的經(jīng)濟來(lái)源,而對于公司眾多業(yè)務(wù)都必須通過(guò)招投標的程序進(jìn)行。所以,在工作進(jìn)行當中不允許有絲毫的馬虎和半點(diǎn)的糊涂,其內容的謹慎性和特殊性不容置疑,否則,后果不堪設想。
短短的三個(gè)月當中,對于工作任務(wù)的陌生是我試用期間最大的障礙。迄今為止,由于得到各方領(lǐng)導和同事的信任和幫助,本人一共完成了三個(gè)項目的任務(wù),并且代替業(yè)務(wù)部的同事到異地出差開(kāi)標。在此期間,從零到有,通過(guò)不斷的學(xué)習和體會(huì )我得到了不少的經(jīng)驗教訓,也認識到自身的不足和需要完善的地方。萬(wàn)丈高樓平地起,這些經(jīng)驗都為我以后工作順利的進(jìn)行打下了堅實(shí)的基礎;叵胛医邮值谝粋(gè)任務(wù)的'時(shí)候,帶著(zhù)任務(wù)去學(xué)習的態(tài)度,邊做邊學(xué)邊問(wèn)邊做,形成了“三邊”的模式,讓我更快速的走上正式工作的軌道。當然,單憑我一人之力是不可能的,在此期間得到部門(mén)程主任和葉工的幫助下順利完成任務(wù)并奪得一個(gè)項目的承包資格。對此,本人再次向公司的領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助與熱忱使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展路線(xiàn)更加清晰也更有信心。
回顧過(guò)去的試用期,本人認識到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┒苏龖B(tài)度,擺正思想
職業(yè)道德是每個(gè)人做人待事起碼的行為準則。我所處的總工辦相對于其他部門(mén)來(lái)說(shuō)是比較敏感的部門(mén)。所以,每個(gè)人都必須時(shí)刻注意自己行為,端正態(tài)度,擺正思想。
。ǘ┎粩嗫偨Y,推陳出新
技術(shù)標書(shū)的編撰靠的不是天生的本領(lǐng),而是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的經(jīng)驗,靠的是每時(shí)每刻的積累與思考。所以,作為標書(shū)的編撰人,應該時(shí)刻對自己的工作總結,在原有的基礎之上推陳出新。把公司可貴的經(jīng)驗和公司優(yōu)秀的習慣做法繼續傳承下去。
。ㄈ┮幏冻绦,明確職責
在招投標的操作過(guò)程當中,在分工不明確以及職責不到位的前提下,很容易造成因相關(guān)資料不齊、材料設備不明等影響并延誤工作進(jìn)度的后果。
。ㄋ模┩晟菩畔,明確數據
隨著(zhù)公司的業(yè)務(wù)在全國各地的鋪天蓋地的展開(kāi),難免會(huì )出現各類(lèi)項目信息不到位,或者數據缺失不完整的現象。我司相關(guān)工程項目的經(jīng)驗數據可供新項目作為參考,本人認識到這些數據資料的稀缺性和重要性。然而,經(jīng)驗數據庫未能
及時(shí)建立和完善,不能被充分利用,在某種程度上這也是一種浪費。本人建議建立更完善的信息平臺,提供手機信息溫馨提示借還的系統功能,不但為數據資料庫的完整性提供保障,同時(shí)也為數據庫長(cháng)足的穩定性并為公司項目的建設和決策提供強有力的依據。
建筑裝飾業(yè)是一個(gè)需要經(jīng)驗積累的'行業(yè)。本人深知有目標才會(huì )有前進(jìn)的方向,有了一定的經(jīng)驗才能前進(jìn)。面對未來(lái)三年的路,本人必須繼續虛心學(xué)習,不斷摸索總結,時(shí)刻以一名合格執業(yè)建造師的標準嚴格要求自己,不斷學(xué)習和積累新的規范、工藝和施工方法,努力提升技術(shù)標質(zhì)量、努力提高綜合素質(zhì)和工作技能。在成為一名正式員工之際,也是中國傳統春節之際,本人會(huì )繼續迎接新的任務(wù)新的挑戰,以一個(gè)全新的姿態(tài)面貌投入到工作中去,為本公司的全面發(fā)展添磚加瓦!篇二:1員工轉正申請書(shū)、工作總結標準格式
我是陳遠濤,于20xx年6月份應聘北京城建亞泰裝飾設計有限公司。通過(guò)競爭考核后,得到公司認可,來(lái)到公司工作。轉眼間我已經(jīng)工作了快兩個(gè)月了。在這期間無(wú)論從工作上還是思想上都有了很大的進(jìn)步和提高。首先在工作方面,公司給我一個(gè)很好的成長(cháng)平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,迅速提升自身的素質(zhì)與才能,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使的我在工作中更加的得心應手。在工作上,圍繞公司的中心工作,遵照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能夠遵章守紀、團結同事、求實(shí)務(wù)真、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,督促自己在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
隨著(zhù)公司各項制度的完善,公司規模的壯大。我們的工作將更加繁重,要求也更高,掌握的知識面也需要更廣泛。因此,我將會(huì )更加勤奮的工作,刻苦鉆研學(xué)習,努力提高工作技能,拓展思路。為公司做出更大的貢獻。作為亞泰裝飾設計有限公司的一員,在工作熱情高漲的團隊中,我要充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,提高效率,改進(jìn)完善工作方法。
同時(shí),我自身還存在著(zhù)這樣或那樣的缺點(diǎn)與不足。我真誠地希望,在今后的工作中,領(lǐng)導和同事們能夠幫助我,并及時(shí)批評指出,我一定虛心接受,及時(shí)改正。請公司看我的實(shí)際行動(dòng),我會(huì )在工作中不斷充實(shí)和不斷學(xué)習,努力進(jìn)取、刻苦鉆研甘于奉獻,團結關(guān)愛(ài),為亞泰裝飾設計有限公司添磚加瓦。貢獻自己一份力量。
個(gè)人轉正工作總結13
本人某某年10月到某某物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持某某物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實(shí)公司各項指示精神,規范管理,創(chuàng )新服務(wù),加強收費,無(wú)論實(shí)在內部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
某某年,某某物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎,經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰,在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過(guò)初步測算某某年某某物業(yè)服務(wù)處實(shí)現收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊伍穩定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責任到人、專(zhuān)項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2某某物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門(mén),公司在運行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問(wèn)題,我認真分析研究決定執行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執行,并逐步向老客戶(hù)和大客戶(hù)過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運行風(fēng)險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊伍的穩定。
舉措5定期召開(kāi)班組長(cháng)和骨干員工會(huì )議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿(mǎn),不帶情緒上崗。
二、管理方面
某某年我認真學(xué)習公司各項文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場(chǎng)服務(wù)、內部管控進(jìn)行內審,并于某某年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據某某實(shí)際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不
流于形式、流于表面。
舉措2強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節點(diǎn)上都有嚴格管理和監督。
舉措3加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識,營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4注重用管理人員的`自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來(lái)對每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
某某年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì )、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng )新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統計,服務(wù)滿(mǎn)意率全部達標與09年同期相比出現一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì )提出的“提檔升級、創(chuàng )新管理”的要求做好管委會(huì )領(lǐng)導關(guān)注的園區車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪(fǎng)制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì )書(shū)面報告一周運行情況。
舉措3著(zhù)重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務(wù)。
某某年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)某某物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
個(gè)人轉正工作總結14
時(shí)光如梭,轉眼間xxxx年工作即將結束,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深。自入職xx項目以來(lái),在服務(wù)中心領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的支持和配合下,基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來(lái),客服部圍繞xx前期物業(yè)服務(wù)工作,加強了部門(mén)內部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門(mén)各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺(jué)中從事客服工作已近四年,感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站,可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來(lái)年養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰,不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說(shuō)吧。
xxxx年x月,我正式升任x客服部x主管,對于物業(yè)客服工作者來(lái)說(shuō),整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字:煩。我是從一線(xiàn)員工上來(lái)的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的.自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前,我會(huì )告訴她們,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的'業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫助,在為業(yè)主提供咨詢(xún)時(shí)要認真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。本年度部門(mén)各項工作如下:
一、規范內管管理,增強員工責任心和工作效率
自加入xx客服部后,發(fā)現部門(mén)內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強,工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責任制,明確了部門(mén)員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門(mén)員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉變成現在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門(mén)各項工作的開(kāi)展。
。ǘ﹪雷タ头藛T服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著(zhù)聯(lián)系內外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著(zhù)客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部著(zhù)重加強員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門(mén)員工對著(zhù)裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語(yǔ)言、禮節、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓,提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
。ㄈ﹫A滿(mǎn)完成xx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實(shí)的基礎xxxx年xx月中旬,xx園一期正式交房入住,我部主要負責一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T(mén),做好服務(wù)中心內、外聯(lián)系、協(xié)調工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計處理xx。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jì),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結如下。
。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。 通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養不是很高。
二)部門(mén)管理制度、流程不夠健全
由于部門(mén)在近半年的工作中,主要精力放在了xx交付的準備工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務(wù)規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
。ㄈ﹨f(xié)調、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
三、xxxx年工作計劃要點(diǎn)
。ㄒ唬├^續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿(mǎn)意率達到xx%以上;
。ǘ┘訌娢飿I(yè)服務(wù)費收費水平,確保年底收費率達到xx%以上;
。ㄈ┘訌姴块T(mén)培訓工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒,部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
。┘訌姳嵧獍芾砉ぷ,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xxxx年,工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(cháng)與成績(jì),展望xxxx年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致,齊心協(xié)力的去實(shí)現部門(mén)目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
個(gè)人轉正工作總結15
尊敬的.公司領(lǐng)導:
我是陳遠濤,于20xx年6月30日來(lái)到北京城建亞泰裝飾設計有限公司工作,現在試用期即將滿(mǎn)2個(gè)月,本人十分期望在公司工作,現申請轉為公司正式員工。
如果公司予以批準我的申請,我將會(huì )很榮幸,我會(huì )更加努力的工作,不斷充實(shí)完善提高自己,來(lái)回報公司。
最后,我鄭重的向北京城建亞泰裝飾設計有限公司提出轉正申請,請公司領(lǐng)導批示。
申請人:XX
申請時(shí)間:XX年XX月XX日
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