普通員工個(gè)人工作總結(精選15篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的普通員工個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
普通員工個(gè)人工作總結1
不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去，迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的一年，回首即將走完的一年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。以下是今年的工作總結。
一、對工作的思考
我一直在思考，思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué)，通過(guò)交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這一年里，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時(shí)，我希望通過(guò)我的協(xié)調能力，通過(guò)我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門(mén)成為集團的榜樣。
二、對工作的學(xué)習
由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，電腦方面的問(wèn)題總能被我迎刃化解，因為工作需要，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠(chǎng)建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解，爭取完全掌握油廠(chǎng)運行的整套模式，將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”；土建施工方面，我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。
三、對工作的'反省
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認識自己，揚長(cháng)避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節，下班前寫(xiě)好施工日志，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車(chē)；其次是更加細化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象；最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體，才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì )更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為xx建設項目添磚加瓦！
普通員工個(gè)人工作總結2
在公司工作的這一些日子，我都是有端正自己的態(tài)度，盡可能的將鏡子我的任務(wù)都完成好，也就是希望能夠通過(guò)自己的努力在工作中能夠有更多的提升，也是能夠讓我的工作有較好的發(fā)展。
一、認真負責，態(tài)度良好
進(jìn)行工作的時(shí)候我都是以極為認真的態(tài)度來(lái)完成，努力的在工作中去提升自己，爭取能夠將領(lǐng)導交代給我的工作都按時(shí)、按量、按質(zhì)的完成。雖然在工作的過(guò)程中還是會(huì )有較多的不好的地方，但是我都是有努力的去更改，盡可能地讓自己能夠在其中變得優(yōu)秀起來(lái)。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我很是喜歡這樣的工作方式，一方面可以讓我在工作中去去自我反思，自己尋找可以進(jìn)步的方向與途徑，另一方面也是能夠在工作中去實(shí)踐，去找尋到存在著(zhù)問(wèn)題與不足的方面。不管怎么說(shuō)我都是非常地喜歡這樣的生活，并且也是會(huì )努力地在其中去成長(cháng)，去為自己爭取更多的'成長(cháng)與收獲。
二、提升能力，不斷學(xué)習
在這段時(shí)間的工作中，我仍舊是不斷地在學(xué)習，就是希望能夠在自己的學(xué)習中去成長(cháng)，去擁有更多的可以成長(cháng)與奮進(jìn)的方面。當然在工作上我也都是有保持著(zhù)相當積極上進(jìn)的心態(tài)，在工作中去付出更多，以期待能夠有更多的收獲。在我的個(gè)人能力方面都是存在著(zhù)非常多的不足，所以我也都是會(huì )努力的去學(xué)習，讓自己的能力能夠得到增強。當然我遇到難題，我便是會(huì )向身邊的人去請教，這樣便是能夠幫助我的工作有效率的完成，也能夠讓我對這份工作有更多的認識。當然在平時(shí)的自我反思中我也都是有較好的認識到自己的問(wèn)題，也都是有針對的進(jìn)行改正，并且在自己的時(shí)間去學(xué)習更多的技能來(lái)提升自己。
三、個(gè)人的不足
面對工作雖然我都是有較好的工作態(tài)度，但是對我來(lái)說(shuō)，我還有更多的東西是需要我去學(xué)習的，并且在工作方面還有更多我沒(méi)有涉足過(guò)的方面，也都是需要更加用心去研究、學(xué)習。當然從我個(gè)人的角度來(lái)看，我在工作中總是會(huì )因為一些小小的粗心而導致工作上的錯誤，所以都是需要去更加努力的學(xué)習，認真的對自己的工作有更多、更好的把握。
對于日后要進(jìn)行的工作我還是會(huì )投入更多的心血在其中去成長(cháng)，去學(xué)習，讓自己真正的在其中能夠得到成長(cháng)，我相信通過(guò)自己的不懈奮斗之后便是能夠讓我的各方面都變得優(yōu)秀起來(lái)，同時(shí)我更是可以讓自己真正的收獲到自己想要的成長(cháng)與努力。
普通員工個(gè)人工作總結3
一年來(lái)的工作到現在結束了，想想這段時(shí)間以來(lái)的工作，我百感交集，我是一個(gè)不善言語(yǔ)的人，在工作當中我除了工作還是工作，把自己全部的精力都投入到了工作當中，我認為這于我而言是一個(gè)非常不錯的方式，在工作當中我向來(lái)都是非常努力的，我是一名公司的普通的員工，也和大家一樣做的同樣的事情，我相信只有不斷的去挑戰各種事情，去突破自己，給自己去找麻煩，工作沒(méi)有一路順風(fēng)順水，有一定的挑戰也是不錯的，現在我可以非常明確的端正好自己的態(tài)度，這段時(shí)間以來(lái)我也在工作當中度過(guò)了非�？少F的一段經(jīng)歷，我認為這是非常不錯的，很多時(shí)候我都會(huì )把一些自己沒(méi)做過(guò)的工作，認真的去研究，去學(xué)習，也就這一年來(lái)我也總結一番。
一、明確方向，踏實(shí)肯干
在工作的時(shí)候比較專(zhuān)心，我一旦有了一個(gè)目標就一定不會(huì )三心二意，我認為這是一名員工應該要有的素養，過(guò)去的一年對我而言有很大的挑戰，我一直都保持著(zhù)虛心，我認為只有不斷的去積累工作經(jīng)驗，去挑戰自己這才是難得可貴的，很多時(shí)候不是自己的想做什么就做什么，而是要根據工作的實(shí)際性去決定的`，過(guò)去一直一來(lái)我都認為這些都是非常值得提倡的，不是所有事情都應該想這樣，很多時(shí)候就應該要有足夠的動(dòng)力，不管是做什么事情都應該保持端正，現在我也意識到了這一點(diǎn)，無(wú)論是工作還是生活都應該如此這般，雖然工作的時(shí)候會(huì )有很多問(wèn)題，甚至我沒(méi)有接觸過(guò)的工作，我很確信這都是未來(lái)我要去做的。
二、保持態(tài)度，虛心學(xué)習
我認為自己的能力有多大就做多大的事情，這一點(diǎn)都沒(méi)錯，過(guò)去一年來(lái)我一直都是這么認為的，我也相信我能夠在下一階段的工作當中繼續保持好，我不是最優(yōu)秀的，可是我愿意學(xué)習，學(xué)習總是需要時(shí)間，一年來(lái)我積極的保持心態(tài)，跟同事們請教，做好相關(guān)的規劃，也不把工作看的簡(jiǎn)單，我認為很多時(shí)候這些都是我需要落實(shí)好的，在工作當中我積極的學(xué)習，不是所有事情都能夠處理，因為很多工作我沒(méi)有接觸過(guò)，所以我才需要學(xué)習，現在想想我真的是感觸很多，我一定會(huì )在接下來(lái)的工作當中繼續保持下去，提高能力，跟別的同時(shí)好好學(xué)習，在業(yè)務(wù)水平上面保持可持續的進(jìn)步，給我們企業(yè)樹(shù)立好的員工形象。
普通員工個(gè)人工作總結4
回首x月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就x月的工作情景，做如下總結：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的工作計劃：
會(huì )根據以上工作中存在的'不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)x月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色!
普通員工個(gè)人工作總結5
20xx20年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20__年的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實(shí)際運作特點(diǎn)和要求，調整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的.處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
三、綠化工作方面
xx月份大廈采購綠植內共有綠植約_顆，辦公室及大堂內的長(cháng)勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導致綠植蟲(chóng)害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無(wú)觀(guān)賞價(jià)值而言。在養護時(shí)努力克服不良因素，做到每?jì)杉靖鼡Q土壤，增加養分，及時(shí)殺蟲(chóng)，一定時(shí)期集中養護。在20__年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀(guān)賞性。外圍綠化因防水施工未補種，20__年將全面重新設計綠化。
四、有害生物防治方面
根據街道的關(guān)于創(chuàng )建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。
五、衛生質(zhì)量監督方面
隨著(zhù)ISO9001—20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量，并對工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問(wèn)題
1、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污，無(wú)法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛生無(wú)法達到標準，可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機，會(huì )有一定改善。
4、在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。
在20xx年，內勤工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著(zhù)不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下，在物業(yè)內勤全體的努力下，將在20__有更好的表現!
普通員工個(gè)人工作總結6
歲末接近，新春將至，不知不覺(jué)，20__年轉眼間就要曩昔了，回憶這么多年的作業(yè)進(jìn)程，心境是嚴重而愉快，作業(yè)是繁瑣而充分。我一向在輸變電運轉一線(xiàn)上班，從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員，在不斷的作業(yè)累計中，我對作業(yè)的各個(gè)方面有了更深的了解和認知，對產(chǎn)生的各類(lèi)事端有必定的剖析才干，做好了一名正班應盡的責任。
一、思維作業(yè)方面
自作業(yè)以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教訓下，經(jīng)過(guò)本身的不斷盡力，無(wú)能是在思維上，學(xué)習仍是作業(yè)上，都獲得了長(cháng)足和巨大的收成。思維上，活躍參與政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，自覺(jué)遵循各項法令法規和全部規章制度。
二、作業(yè)上
我信任一分耕耘，一份收成，所以我一向盡力，不斷的盡力學(xué)習，不斷的盡力作業(yè)。20__年我參與__大學(xué)電氣技能脫產(chǎn)學(xué)習，用三年的時(shí)刻，以?xún)?yōu)異的成果獲得了大專(zhuān)結業(yè)證書(shū)。同年11月，還在__職業(yè)技能訓練中心參與了變電值勤員高級工訓練，相同以?xún)?yōu)異的成果拿到了高級工證書(shū)。
在作業(yè)中，能吃苦耐勞，細心負責。變電運轉的.正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常作業(yè)緊密聯(lián)系在一起。不論遇到什么問(wèn)題，都要做到謙虛誠實(shí)的討教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)檢討，必定不允許呈現掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長(cháng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的辦理者。我一向清晰一點(diǎn)，只要一馬當先，以身作則，班員才干信得過(guò)，聽(tīng)得進(jìn)，以自己的實(shí)踐行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。
本年公司安排兩次安規考試，一次調規考試，每次都獲得較好的成果，11月10日咱們班還參與由公司安排三個(gè)部分的標準化演練，得到其他部分的認可和公司領(lǐng)導的必定。在具體操作中嚴厲按《安全規程》干事，根絕違章作業(yè)和誤操作事端的產(chǎn)生，能與副班嚴厲執行“兩票三制”能正確地依據調度指令完結好每一個(gè)操作使命，做到定時(shí)巡視，定時(shí)查看，發(fā)現設備的危險要及時(shí)上報并記入《值勤記載薄》和《設備缺點(diǎn)記載薄》中，趕快消除，避免事端的擴展。
為前進(jìn)咱們處理事端的才干，咱們在正常的學(xué)習技能之外，變電運轉中心領(lǐng)導還為咱們預備了一些反事端預演，曾經(jīng)進(jìn)各位運轉人員在遇到事端時(shí)不慌張，能精確判別，及時(shí)報告，趕快處理在短時(shí)刻內康復了供電，把用戶(hù)的丟失削減到最低。
盡管我在運轉崗位做了一些作業(yè)，也獲得一些小小成果，但我深感本身技能水平還缺少、在往后要多多學(xué)習事務(wù)，堆集實(shí)踐經(jīng)歷，拓展思路，深化細化本職作業(yè)，使變電運轉和班組辦理逐步前進(jìn)水平，盡力為企業(yè)的展開(kāi)作出更大的奉獻。
普通員工個(gè)人工作總結7
9月進(jìn)入金秋，是一個(gè)收獲的月份，我在這個(gè)月里的工作也將進(jìn)入尾聲，在本月我有收獲也有不足，但是總體上工作還是不錯的。因此就來(lái)對自己這9月份的工作進(jìn)行如下的總結：
一、全方面進(jìn)行學(xué)習，提高自身能力
9月里，很好的進(jìn)入工作狀態(tài)中去，努力的跟著(zhù)公司的前輩學(xué)習，對自己在工作遇到不懂的，就會(huì )積極的去詢(xún)問(wèn)請教，直到自己弄懂學(xué)會(huì )為止。我除了學(xué)習有關(guān)工作的東西以外，也會(huì )努力的去學(xué)習為人處世的一些東西。進(jìn)入公司工作，就是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，所以要在里面生存，必須要有很好的為人處世的道理，必須要讓自己去適應公司的環(huán)境。在學(xué)習時(shí)，我做到深入學(xué)習，理解透徹。9月份的我，全方面的去學(xué)習，讓自己懂得更多東西，努力提高自己的能力，讓自己有更好的能力去為公司做貢獻，讓自己在工作上做出很好的成績(jì)。因此我本月里多次受到領(lǐng)導的夸獎，受到同事的贊揚。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工，我在公司負責的事情都是一些雜事，雖然這些工作不需要什么技術(shù)，但是每一件自己要去處理的工作，我都會(huì )盡到本分，去做好自己工作的本職，不在上班時(shí)做無(wú)關(guān)工作的事情，領(lǐng)導吩咐要做的工作，我就在規定的時(shí)間內完成，不隨意敷衍了事，盡量做好，讓領(lǐng)導認可本職的工作。我的工作即使在繁重，但是我都會(huì )盡力的去做，只為不給公司和領(lǐng)導添麻煩，讓自己為領(lǐng)導們的工作分擔一部。
三、工作上的`不足
9月份里工作上也還是有不足的地方的，做事偶爾會(huì )出現不細心的時(shí)候，偶爾還會(huì )有丟三落四的時(shí)候在，這也導致工作出現紕漏，工作不能及時(shí)的完成，就是因為在路上來(lái)回導致時(shí)間不夠，所以這一大缺點(diǎn)，造成9月份的工作有很多不如意的結果，因此我會(huì )在之后的工作中改過(guò)來(lái)，讓自己在工作上細心，注意自身的不足，并及時(shí)改正，以避免造成更多工作上的不便。
9月即將過(guò)去，我在本月的工作大部分是好的，也有收獲，學(xué)習的東西也很多，同時(shí)自己工作能力有一點(diǎn)的提高，做事情更加的輕松，能夠在接到通知之后有效做好工作，這是我9月份里讓我覺(jué)得比較好的地方。以后我會(huì )在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。
普通員工個(gè)人工作總結8
這段時(shí)間的工作讓我成長(cháng)了很多，作為一名普通員工，我很感激公司給我的這個(gè)機會(huì )，這對我來(lái)講幫助很大，未來(lái)也有一些地方是我要注意的，我希望不僅僅是在工作當中感受到這些，我怕還希望自己是在實(shí)際的規劃道路上有一定的變通，做好一件工作不僅僅是一個(gè)過(guò)程還有很多地方需要加強，這對我來(lái)講幫助很大，我是一個(gè)執著(zhù)的人，生活是這樣，工作也是如此，其實(shí)很多事情都應該是這么一個(gè)狀態(tài)發(fā)展下去，我一直都希望自己能夠有一定的進(jìn)步，在這個(gè)過(guò)程當中我也不斷的加強自己能力，把細節的.事情處理好，完善好，其實(shí)很多事情都是這么過(guò)來(lái)的，也就這段時(shí)間以來(lái)總結一番。
在工作上面我比較冷靜，做一件事情我都是能夠耐心細心的去處理好的，我不會(huì )讓自己被動(dòng)起來(lái)，因為我也相信這不是我應該有的樣子，當然我也想過(guò)很多，只有不斷的讓自己成長(cháng)，不斷的讓自己進(jìn)步，這才是重要的，雖然是一名普通員工，但是我一直不把自己看的普通，我希望自己能夠給公司帶來(lái)更多的價(jià)值，這段時(shí)間以來(lái)我虛心學(xué)習，認真去請教同事們，因為很多事情都是這么過(guò)來(lái)的，我總是希望能夠得到更多經(jīng)驗，我認為工作當中知識儲備固然是非常重要的，但是經(jīng)驗也是關(guān)鍵的一點(diǎn)，做一件事情有經(jīng)驗的人絕對能夠更加效率有質(zhì)量的做好一件事情，我一直都覺(jué)得有很多東西都需要一個(gè)過(guò)程，這對我來(lái)講意義都不一樣，只有保證了自己的工作節奏，才能夠在一份工作當中讓自己有足夠多的進(jìn)步，現在我非常希望自己能夠把握住這些細節，當然我一直都希望自己在工作當中越來(lái)越有動(dòng)力。
在生活上面養成良好的生活作風(fēng)，這個(gè)是很有必要的，經(jīng)歷了這么多，我感覺(jué)到了有個(gè)好的生活狀態(tài)對自己的工作絕對是有幫助的，不管是做什么事情都應該讓自己努力實(shí)現這一點(diǎn)，在今后的工作當中我會(huì )讓自己越來(lái)越努力的，不把生活當中的情緒帶入工作，堅決遵守公司的各項規定，把工作跟生活分開(kāi)，這也是我對自己的一點(diǎn)要求，雖然說(shuō)這個(gè)過(guò)程會(huì )會(huì )非常的復雜，但是我現在一點(diǎn)都不覺(jué)得這有什么困難，踏踏實(shí)實(shí)的工作，認認真真為公司服務(wù)，從來(lái)到公司到現在這一直都是我的初衷，沒(méi)有變化，未來(lái)我依然會(huì )繼續保持下去。
普通員工個(gè)人工作總結9
在廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，以下是我的個(gè)人工作總結。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求；負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導；嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
今年xx公司材料招標，此次招標涉及以后材料的'采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時(shí)匯報領(lǐng)導并盡快寄來(lái)有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠(chǎng)及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過(guò)正式的招投標會(huì )而感到無(wú)從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門(mén)入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標鋪路，通過(guò)自己的不懈努力，在招標的過(guò)程中順利通過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷(xiāo)售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶(hù)投訴
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)投訴時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習產(chǎn)品知識
確定可代理的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。依據廠(chǎng)總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對xx區域的了解，代理的品種分為二類(lèi)：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題；二是kv線(xiàn)路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類(lèi)產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠(chǎng)家多導致銷(xiāo)售難度較大。
由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，明年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠(chǎng)情、市場(chǎng)行情的出廠(chǎng)價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
普通員工個(gè)人工作總結10
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里，x大酒店在x公司和x公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè)，彌補了酒店娛樂(lè )項目的空缺，使酒店的服務(wù)項目更加完善，針對客房異味的問(wèn)題，通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來(lái)了生機和希望。
酒店設備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進(jìn)一步提高，使x大酒店在x年的星評復核中取得有史以來(lái)的成績(jì)第二名，使x大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的'精神文明建設，給員工創(chuàng )造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂(lè )項目，并多次開(kāi)展各項比賽，即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認真工作來(lái)回報酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進(jìn)取，圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了VIP團四個(gè)，會(huì )議無(wú)數次，在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評，一年來(lái)前廳部做好了以下幾項工作：
1.加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對五個(gè)分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長(cháng)達一個(gè)月的外語(yǔ)培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過(guò)培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.給員工灌輸“開(kāi)源節流、增收節支”意識，控制好成本。
“開(kāi)源節流、增收節支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開(kāi)展節約、節支活動(dòng)，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用(原來(lái)不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋，通過(guò)團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡.18元/張，鑰匙袋.1元/個(gè)，每天團隊房都1間以上，一年可節約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過(guò)期報表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng )收做出前廳部應有的貢獻。
3.加強員工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高入住率。
前廳部根據市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭取更多的入住率。
4.注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作.
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
根據酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標和任務(wù)，20xx年對前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年，為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù)，特制定出20xx工作計劃：
1)、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
2)、穩定員工隊伍，減少員工的流動(dòng)性。
3)、“硬件”老化“軟件”補，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補設備老化的不足。
4)、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
新的一年已開(kāi)始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。
普通員工個(gè)人工作總結11
光陰似箭日如梭，轉眼間xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。__年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護商場(chǎng)的治安秩序，總結工作如下：
1.工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的.車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
2.消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著(zhù)每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作，我們在商場(chǎng)消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
3.存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!
普通員工個(gè)人工作總結12
公司不養廢人，更不養寄生蟲(chóng)，我也一直告誡自己要成為公司里面能夠為公司創(chuàng )造價(jià)值的人。想要達成，就要不斷努力，需要靠我自己的堅持，靠我自己的奮斗，我在工作中不是一個(gè)細心的人，經(jīng)常犯小錯誤，但是我對待錯誤的態(tài)度讓我們更夠在經(jīng)歷錯誤之后在以后的工作中不在犯同樣的錯。因為我對自己說(shuō)過(guò)，在哪里跌倒就要在哪里爬起，之后站起來(lái)的人才能夠受到他人的尊重，才能夠得到公司的認可。
每年來(lái)到公司的人很多但是走的更多。但是能夠真正留在公司的人卻很少，不是工作不好而是自己對待工作的態(tài)度不夠，對于每天的工作，不能如同一個(gè)機器人需要別人推動(dòng)，更應該要自己努力去做好自己的工作，每天的工作都需要堅持，在職場(chǎng)上我們有一天剩下法則，留在公司里的人不是最好的人才，也不是最出眾的人，但是卻是最能吃苦，最能堅持的人，能夠在工作崗位上一直努力做好自己的工作更愿意把每天的工作付諸實(shí)踐。堅持工作，堅守工位，把每天的工作都放在心上都一直努力做好。
剩下來(lái)的人才能夠得到公司的認可，才能夠與公司共同發(fā)展，因為心中對公司有這一份堅守，對公司認同，愿意與公司并肩作戰，這才是我們能夠一直成功成長(cháng)的關(guān)鍵，這也是公司所需要的人。我自從來(lái)到公司以后就不在浮動(dòng)，既來(lái)之就要做好，安下心來(lái)，我也都一直努力的把自己的工作做好，每天對待自己的工作嚴格，在嚴格的工作下我把自己的小錯誤一點(diǎn)點(diǎn)彌補，一點(diǎn)點(diǎn)提升自己的'能力，工作是一個(gè)長(cháng)期的堅持的過(guò)程，是要考我們自己努力去堅守的。不管在工作崗位上遇到什么問(wèn)題我們都要抱著(zhù)一顆無(wú)畏的心態(tài)去把自己的工作做好，不能讓自己的工作白費，不能輕易的放棄自己的工作，只有堅持才能贏(yíng)得最后的勝利。
看多了來(lái)來(lái)往往，在工作崗位上我們需要的是一顆堅守的心，需要的是能夠獨擋一面的人。但是在這之前我們要做好一點(diǎn)就是要有耐心，也要能夠堅持，只有吃得苦中苦才能成為人上人，少有一出來(lái)就成功的，就算有那也是很少數，我相信大多數人與我一樣都是普普通通的平凡人，因此想要提升，想要有所收獲這就要考我們自己的努力而不是隨意的放棄工作，在崗位上考察的不止是個(gè)人的品性，更考察一個(gè)人的能力想要有發(fā)展就要有堅強的內心不為外物所動(dòng)。
沒(méi)有困難的工作，之后束縛偷懶的人，既然選擇了為什么不去努力，抱怨解決不了問(wèn)題，工作需要的是沉下心，踏實(shí)工作。
普通員工個(gè)人工作總結13
這段時(shí)間的工作告一段落，自己心里很多想表達的，每當我在一段工作結束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作，長(cháng)期以來(lái)我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個(gè)月來(lái)的工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了，_個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現了一些需要改進(jìn)的地方，我也對自己總結一下。
一、努力學(xué)習，努力工作
可能在工作的手不會(huì )去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時(shí)刻保持著(zhù)高標準，一直去學(xué)習新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習這兩個(gè)字，在學(xué)習的時(shí)候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺(jué)得的'一直把在工作中學(xué)到的東西當做是我進(jìn)步的關(guān)鍵，這_個(gè)月來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們去完成任務(wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著(zhù)一件事情做好的心態(tài)就會(huì )不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這_個(gè)月來(lái)我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著(zhù)自己，我就一直在感受著(zhù)分工作的重量，這需要我很努力的去適應，只有每天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我完成了__元的銷(xiāo)售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自己預料，我這幾個(gè)月了來(lái)一直在學(xué)習著(zhù)各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個(gè)是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠學(xué)到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績(jì)不是什么問(wèn)題。
三、工作不足
都說(shuō)心態(tài)影響著(zhù)成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，面對自己不知道問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì )急，或者自己在碰到一些不會(huì )知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個(gè)過(guò)程，這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì )好好改善的。
普通員工個(gè)人工作總結14
時(shí)間一眨眼又來(lái)到了20X年的末尾，距離過(guò)年也只有短短幾十天了，這意味著(zhù)我們是時(shí)候對自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結了。其實(shí)這也不是我第一次寫(xiě)總結了，所以在工作這方面我還是有蠻多的體會(huì )的，趁著(zhù)20X年到來(lái)之際，我可以好好地說(shuō)一說(shuō)心里話(huà)了。
在這一年里，無(wú)論是我自己還是公司，都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項業(yè)務(wù)，各個(gè)部門(mén)都招收了不少的新員工，同時(shí)這也意味著(zhù)我們得好好提高一下自己的工作效率了，畢竟公司的領(lǐng)導們可不想養一些閑人，要是跟不上公司的發(fā)展節奏，那必然就會(huì )讓自己身陷一個(gè)尷尬的`境地之中。所以，提高個(gè)人的能力成為了我今年的主要目標和任務(wù)，要是這一點(diǎn)都做不好的話(huà)，那必然也無(wú)法完成更為復雜的工作，也無(wú)法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工，但是我一直都渴望著(zhù)更大的成就，當然了，光說(shuō)說(shuō)是沒(méi)有什么用的，還是得靠自己一點(diǎn)點(diǎn)的努力向上爬才行。
為了提升自己的個(gè)人能力，我積極地參加公司內部組織的各項培訓、團建活動(dòng)，同時(shí)還會(huì )利用空閑時(shí)間去學(xué)習一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識，我很清楚學(xué)習是時(shí)刻都不能停下的，尤其是在當今的社會(huì )里，前有工作經(jīng)驗豐富的前輩，后有充滿(mǎn)了干勁的大學(xué)生，要是我故步自封，那我必然會(huì )遠遠地掉在大家的后面，唯有不停的學(xué)習才能充實(shí)自己的眼界，消散自己的一些危機感。這一年里，我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的，每天風(fēng)雨無(wú)阻，能準時(shí)趕到公司，全年極少出現缺勤的情況，另外我在工作的時(shí)候也沒(méi)有辜負領(lǐng)導們的信任，基本上能圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
20X年是咱們公司奮斗的一年，我自然也沒(méi)有給公司拖后腿，當公司需要我時(shí)，我加班加點(diǎn)的完成任務(wù)進(jìn)度，當同事們需要我的幫助時(shí)，我盡心盡力地為他們答疑解惑，在面對公司新來(lái)的同事時(shí)，我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們，這為的就是給公司創(chuàng )造一種良好和諧的工作氛圍，當大家大家相互之間和和氣氣，開(kāi)始共進(jìn)共退了，這就意味著(zhù)我們的工作必然會(huì )進(jìn)入到一個(gè)嶄新的局面。在20X年里，我會(huì )繼續跟隨好領(lǐng)導們的步伐，在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)工作，為公司創(chuàng )造出更多的效益!
普通員工個(gè)人工作總結15
時(shí)間飛快結束，對于這一年的工作，我覺(jué)得總體上還是做得可以的，中間偶有錯誤，也很快就被改正了。努力跟著(zhù)公司的總安排工作，把自己的那部分工作努力做好，所以我本年來(lái)的工作也得到了大家的稱(chēng)贊，這對我是特別大的一個(gè)鼓勵。那么下面就是對我本年度的工作總結：
一、辦事效率高
我第一時(shí)間對自己的工作就努力的了解，在認識足夠的時(shí)候，就開(kāi)始盡快的完成，當然我不是只追求速度，而是速度和質(zhì)量同時(shí)重視。在領(lǐng)導把工作交給我的那一刻，我就開(kāi)始做計劃，跟著(zhù)做好的計劃去做，通常我都能夠在最快的時(shí)間內完成。我不會(huì )因為是個(gè)普通員工，就對工作不積極，相反正是因為普通，所以我才要加油，努力在領(lǐng)導跟前刷存在感，努力做出成績(jì)給領(lǐng)導看，我才會(huì )有上升的一個(gè)空間。因著(zhù)自己想要進(jìn)步的目標，所以我的辦事效率是很高的，簡(jiǎn)單的工作一般當天就會(huì )完成，難一點(diǎn)的工作也會(huì )在把時(shí)間壓縮在最短，盡可能的達到領(lǐng)導的要求。
二、工作積極性高
自我進(jìn)入工作，我就特別的'積極，時(shí)刻保持積極的態(tài)度做事。如果自己的工作做完了，我會(huì )積極的攬一些工作做，這不僅是為打發(fā)時(shí)間，也是為學(xué)習。在工作中，因為積極性高，所以我的工作相對很多人，我都完成的比較好，也是最快完成的，最后的結果也還是不錯的，雖然不比已經(jīng)工作幾年的同事，但是有進(jìn)步就是好的，也是我比較開(kāi)心的地方。由于自己的積極工作，我也被領(lǐng)導記住了，我的機會(huì )也多了，領(lǐng)導也愿意培養我，這讓我有更多的信心去面對未來(lái)的工作。
三、缺點(diǎn)和不足
我在工作上的缺點(diǎn)就是有時(shí)的工作會(huì )出現睡覺(jué)的情況，這也是因為晚上沒(méi)能休息好的原因，這對工作多少還是有影響的，所以這一點(diǎn)必須更正，不然會(huì )造成工作上很多的不便，也是對時(shí)間的浪費，在辦公時(shí)間睡覺(jué)顯然是不明智的。不足的一點(diǎn)是工作時(shí)有粗心，效率雖高，但是很多方面也就不能注意到，所以在以后要求效率高的同時(shí)也要注重細節。
本年度是我成長(cháng)最快的一年，對工作完成最好的一年，所以我也希望，來(lái)年的工作比這一年還好，并會(huì )努力把自己負責的那份工作再做好一點(diǎn)，讓自己在工作上得到更多更好的成績(jì)。
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