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公司員工個(gè)人工作總結心得
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編精心整理的公司員工個(gè)人工作總結心得，希望能夠幫助到大家。
公司員工個(gè)人工作總結心得1
畢業(yè)了，經(jīng)過(guò)面試考核，我非常幸運的進(jìn)入到了xxx銀行工作，成為了一名銀行柜臺服務(wù)人員，為眾多的客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，解答疑難問(wèn)題。
想要做好這份工作，也是需要有恒心毅力，因為銀行面對的是不同的人群，不管客戶(hù)是怎樣的人，我們都需要盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意，不能讓客戶(hù)感受到任何不快，畢竟每一個(gè)客戶(hù)都是需要尊重。我作為一個(gè)新人，遇到過(guò)很多客戶(hù)，與他們溝通困難，解決不了問(wèn)題，他們太過(guò)執著(zhù)，我做的并不對。
每次遇到這樣的客戶(hù)，心情都很差，但是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的工作以后，我調整心態(tài)，耐心對待每一個(gè)客戶(hù)后，發(fā)現其實(shí)客戶(hù)都是比較容易溝通的，不過(guò)在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題，然后在解決他們心中的疑問(wèn)，給客戶(hù)多一分尊重，給客戶(hù)更多的機會(huì )，讓他們減少不必要的矛盾。
現在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多，需要我我們做的事情也很多，服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備，有禮儀，懂禮貌，知進(jìn)退，明是非，在接人待物方面不能傲慢。給客戶(hù)一份尊重，給他人一份關(guān)懷，才能夠收獲客戶(hù)的好感，雖然每天都要保持微笑，甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累，但是卻不能少。
這是銀行的策略，我們就是執行者，為眾多需要服務(wù)的客戶(hù)提供幫助，每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多，我們就必須要做好自己的事情，對自己的工作都一份責任感，任何時(shí)候都牢記尊重客戶(hù)，不能與客戶(hù)計較，在工作中遇到不開(kāi)心的事情很多，不能經(jīng)常把這些負面情緒放在心中，這只會(huì )給我們自己增加負擔，不斷的包袱會(huì )把我們壓垮。
銀行需要學(xué)習的.東西很多，有業(yè)務(wù)上的，也有溝通上的，更有人際交往方面的，在銀行時(shí)刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習，接受他人的教導。只有在崗位上學(xué)的多了，我們才可能有更大的成就，永遠不要認為自己有多么出眾，驕傲自滿(mǎn)，只會(huì )讓工作的路越走越窄，我們必須要學(xué)會(huì )在工作中分析，學(xué)習，才能夠在銀行做好工作。
雖然銀行的工作壓力不是很大，但是也不能少了進(jìn)取之心，不能缺乏自強的奮斗只有愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠，哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨很多選擇，適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機會(huì )，才能讓我們不斷努力，或許我們走的不遠，但是我們卻能夠一直堅持下去。服務(wù)工作雖然不好做，需要靈活應變，但是也需要盡職盡責，做好每天的任務(wù)，只要我們做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，自己安心，又怎么可能做不好工作。
公司員工個(gè)人工作總結心得2
20xx年6月27日至今，我進(jìn)xx公司已有半年了，時(shí)間雖短，但對于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領(lǐng)導的培養和同事們的關(guān)心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始已入尾聲�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年。
在工作中，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在這半年的工作中，我制定了德吉勞務(wù)服務(wù)管理體系，編訂了服務(wù)意識培訓，編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵方案和政策，梳理合同文件。
進(jìn)公司有洽談一次永川客戶(hù)拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù)，后以失敗告終，在這過(guò)程中，分析了原因，并總結經(jīng)驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰略合作協(xié)議。由于公司魚(yú)嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的`建站地址，多方跑動(dòng)和場(chǎng)地考察，初步已確認幾塊地，爭取明年初落實(shí)到位，確定搬遷地址和時(shí)間。
在20xx年的工作中，必須以客戶(hù)為中心，“標準化的產(chǎn)品，個(gè)性化的服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)方針必須落地，做好售后服務(wù)，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量，樹(shù)立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹(shù)立了，服務(wù)跟上了，公司才會(huì )做大做強。
在20xx年里，對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與領(lǐng)導、同事進(jìn)行溝通，執行公司管理的相關(guān)規定，提高服務(wù)意識，同時(shí)在工作中嚴格要求自己，提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會(huì )有更加輝煌的成就!
公司員工個(gè)人工作總結心得3
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做的更好呢?好即完美，完美的工作要求我們全心投入，真誠相待。
進(jìn)入收費站以后我明白了，做任何是都要認真，不能夠粗心大意只要你一時(shí)的疏忽就會(huì )導致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著(zhù)一件事卻想著(zhù)另一件事，這樣不僅你不能認真的完成一件事，還有可能付出了勞動(dòng)卻沒(méi)有回報。做一件事要用心去做，不能總想著(zhù)怕什么又不是只有我做不認真，別人也沒(méi)有認真的在做呀!為什么我要認真的做事情呢?既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜歡的工作你都要認真的對待，用心去把這份工作做好，而不是總想著(zhù)反正不是我喜歡的工作我做那么認真干什么，隨便做做應付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來(lái)做，不隨便了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢，這樣只是完成了這個(gè)工作，要想把工作做的更完美，就要認認真真不讓它出一點(diǎn)錯，全身心的投入，在做事的時(shí)候一心一意、不三心二用，只有自己認真的對待工作才能做的更加的完美。
在當收費員的這些日子，我學(xué)會(huì )了很多也明白了很多，每天都會(huì )遇到不同的'事，有開(kāi)心的、有難過(guò)的，可當看到別人高興的笑臉時(shí)自己也會(huì )開(kāi)心起來(lái)，所以我們每天都要抱著(zhù)開(kāi)心的心情來(lái)做好自己的工作，把自己的快樂(lè )傳給每一個(gè)人，認認真真、高高興興的做好自己的工作。
公司員工個(gè)人工作總結心得4
在金融業(yè)競爭日益激烈和客戶(hù)需求多元化的背景下，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為銀行獲客的決定性條件。我行服務(wù)“七加八”優(yōu)化為“七加九”流程，服務(wù)指標考核增加排隊等候時(shí)長(cháng)及業(yè)務(wù)處理時(shí)長(cháng)等，都彰顯出服務(wù)過(guò)程中客戶(hù)體驗感的重要性。通過(guò)幾年的工作積累，我深深體會(huì )到做好銀行服務(wù)就是要做好工作中的每個(gè)細節，嚴格按照建行制定的服務(wù)細則來(lái)規范自己。
首先，要有良好的員工形象。員工形象是銀行的第一門(mén)面，柜臺是銀行與客戶(hù)溝通的橋梁，是客戶(hù)認識建行的開(kāi)始。整潔統一的服裝和大方熱情的問(wèn)候語(yǔ)，會(huì )給客戶(hù)留下良好的第一印象。每個(gè)員工就是一個(gè)服務(wù)點(diǎn)，許多的`服務(wù)點(diǎn)形成了服務(wù)面，服務(wù)面能反映出建行良好的管理水平和精神面貌。
其次，要有嚴格的服務(wù)紀律。每日營(yíng)業(yè)前，營(yíng)業(yè)人員應按一日流程要求做好工前準備工作，切忌在接待客戶(hù)時(shí)東翻西找，怠慢客戶(hù);營(yíng)業(yè)期間要堅守崗位，時(shí)刻注意客戶(hù)的需求，先外后內，切忌顧此失彼。工作中，營(yíng)業(yè)人員不能帶情緒上崗，要保持良好的心態(tài)，做好微笑服務(wù)。只有發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\才能服務(wù)好每一位客戶(hù)。
再次，要有熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶(hù)要做到來(lái)有迎聲，去有送別。主動(dòng)招呼客戶(hù)，營(yíng)業(yè)人員常把禮貌用語(yǔ)掛嘴邊，以此拉近與客戶(hù)間的距離，這樣會(huì )給客戶(hù)一種親切感，更帶幾分人情味。
最后，要有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，嫻熟的業(yè)務(wù)技能能給客戶(hù)提供準確高效的服務(wù)效率。這樣既能增強客戶(hù)對建行的信賴(lài)感，更能反映建行員工隊伍的專(zhuān)業(yè)素養，打造優(yōu)秀的行業(yè)口碑和領(lǐng)先的行業(yè)地位，增強客戶(hù)的忠誠度和粘性，推動(dòng)建行業(yè)務(wù)更好更快的發(fā)展。
銀行工作總是充滿(mǎn)著(zhù)挑戰和機遇，我們的一言一行都代表著(zhù)建行的企業(yè)形象，網(wǎng)點(diǎn)規范化服務(wù)永無(wú)止境，所以我們需要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿到每一個(gè)工作細節中去，真正做到愛(ài)行如家，以客戶(hù)為中心，為建行銀行的美好明天添磚加瓦。
公司員工個(gè)人工作總結心得5
辭去了已經(jīng)工作了好幾年的工作，我開(kāi)始了重新找工作的流程里。這次我找公司沒(méi)有很急，認真的想想我到底想做什么樣的工作，我要做什么樣的工作。我覺(jué)得我要想清楚這些問(wèn)題，我才能掌握好我求職的方向。最后，我明確了兩個(gè)方向，一個(gè)是做之前類(lèi)似的工作，畢竟有經(jīng)驗，一個(gè)是做我自己喜歡從事的行業(yè)，因為興趣是最好的老師。
最后我來(lái)的這家公司是我的興趣所在。當初我來(lái)應聘的時(shí)候只是抱著(zhù)我來(lái)試試的心態(tài)，因為我沒(méi)有工作經(jīng)驗，也不是專(zhuān)業(yè)對口，也更加不是精通這個(gè)行業(yè)的人，我真的只是憑著(zhù)自己的.那點(diǎn)興趣來(lái)了這家公司面試，我也沒(méi)抱什么希望可以選上我�？墒亲罱K我還是進(jìn)來(lái)了，這是我沒(méi)有想到的。但是我還是很高興很興奮，我找到了一份我興趣所在的工作。我很感謝這家工作的領(lǐng)導信任我，我帶著(zhù)對這份工作滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情來(lái)到公司，開(kāi)始了我的新工作。
剛進(jìn)公司的時(shí)候，什么都不懂，還好有一個(gè)主管帶著(zhù)我，幫我辦入職，領(lǐng)工牌，安排我的工位，幫我弄電腦，一系列的操作都幫我弄好，這大大降低了我的緊張感，讓我對這家公司的印象又上升了很多，會(huì )讓我覺(jué)得公司的上司是很平易近人的人。之后關(guān)于公司上的時(shí)候，主管都會(huì )事無(wú)巨細的告訴我，慢慢地教我，直到我弄明白了為止。第一天的時(shí)間里，我基本上都在熟悉工作崗位的時(shí)間中度過(guò)。
之后的幾天，我慢慢上手了，主管就會(huì )主動(dòng)的分派一些任務(wù)給我，我認真聽(tīng)他的教導，努力的做好他交給我的任務(wù)，做好了請他來(lái)檢查，然后一件一件的完成自己的任務(wù)。每完成一件任務(wù)，得到主管的認同的時(shí)候，我心里產(chǎn)生濃濃的滿(mǎn)足感和自豪感，這讓我覺(jué)得我也是可以做這份我之前沒(méi)有做過(guò)的工作的，這大大的提高了我的自信心。
一直到現在，交到手上的任務(wù)越來(lái)越多，時(shí)間卻也過(guò)的越來(lái)越充實(shí)。在充實(shí)忙碌的工作中，時(shí)間是真的過(guò)的很快。我很喜歡這種感覺(jué)，這種忙碌的感覺(jué)，這種做完自己的事情，一看時(shí)間正好下班的這種充實(shí)和恰到好處的感覺(jué)，不要太棒。我真的要感謝很多人，感謝領(lǐng)導的賞識，感謝主管的教導，感謝旁邊同事的平易近人，讓我在這份新工作里找到歸屬，我也是繼續努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公司員工個(gè)人工作總結心得6
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行，愛(ài)一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員
我學(xué)會(huì )了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會(huì )出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項及推銷(xiāo)菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開(kāi)市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛(ài)你的工作：當你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì )快樂(lè )地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì )過(guò)重，多做一些與不會(huì )累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作�！耙磺谔煜聼o(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。
要有自信心：與金錢(qián)、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是秀的。
要學(xué)會(huì )做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè )于助人、講職業(yè)道德的`人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會(huì )更成功。
責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”，即使沒(méi)有人監督你，你也會(huì )認真地做好工作，這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒(méi)有絕對的公平，位在努力者面前，機會(huì )總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會(huì )非常的深刻，我覺(jué)得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng )新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
公司員工個(gè)人工作總結心得7
服務(wù)，是銀行永遠的正題�，F代商業(yè)銀行之間的競爭，歸根到底是銀行提供的金融服務(wù)的競爭上。服務(wù)是銀行的一切活動(dòng)之本，也是提升形象、實(shí)現可連續成長(cháng)的重要保證�；诖它c(diǎn)，我們全體員工參加了為期一周的服務(wù)禮儀培訓。我們通過(guò)內部實(shí)質(zhì)意義富厚、形式多樣、意義深刻的培訓活動(dòng)，從我們的認識著(zhù)手，把服務(wù)貫穿到提高柜面服務(wù)質(zhì)量的全歷程、全方位。
應該說(shuō)，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)。通過(guò)此次培訓，我們學(xué)會(huì )傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì )著(zhù)裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;我們了解了交際要點(diǎn)，提高了交際能力，學(xué)會(huì )把握每一個(gè)機會(huì )，不錯失優(yōu)良客戶(hù)，我們努力讓自己的規范服務(wù)成為習慣，做到標準化、正規化，使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。同時(shí)通過(guò)此次培訓，更是提高了我的認知，我認識到了服務(wù)不是喊口號，而是個(gè)人素養的全面提升，想做好服務(wù)，首要條件是讓自己成為優(yōu)秀的服務(wù)人員，積攢服務(wù)工作的經(jīng)驗，有相應的技能、體力和智力，有創(chuàng )造性的思維，保證自己每天以愉快、高效的心態(tài)投入到工作中去。服務(wù)從心開(kāi)始，這樣的.服務(wù)會(huì )使顧客倍感溫馨、信任，在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也體現自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養，通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶(hù)感知的銀行形象。
總之，通過(guò)一周的培訓，我們在各方面有了提高。不管是在環(huán)境和我們的精神面貌上都和以前有了不同：大廳變的有序整齊了，營(yíng)業(yè)間變的干凈整潔了，貴賓室變的高貴幽雅了，我們更熱情洋溢了。這些變化都是一周來(lái)的成果。我相信我們會(huì )始終如一的堅持下去，服務(wù)沒(méi)有止境的，我們會(huì )常常提醒本身："善待旁人，即是善待本身!"
公司員工個(gè)人工作總結心得8
入職兩個(gè)多月以來(lái)，無(wú)論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步，從經(jīng)歷的每件事中去總結工作經(jīng)驗，學(xué)習并適應工作環(huán)境。當然，這離不開(kāi)領(lǐng)導的悉心培養和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。
回顧這兩個(gè)多月我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣，不過(guò)真的讓我感覺(jué)收獲很多!崗位目前主要有兩大項工作內容：
其一，計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備管理與維護;
其二，監控、公司使用的各種軟件系統的`管理與維護。
現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、打印機、網(wǎng)絡(luò )及辦公設備管理與維護工作內容：
工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100臺電腦，主要的故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產(chǎn)的，很多機器由于長(cháng)期不停機使用，導致硬件老化過(guò)快，從而導致系統崩潰，重裝系統或者更換硬件。打印機方面因生產(chǎn)需要，過(guò)量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護：
因監控設備線(xiàn)路老化，并且大部分監控設備維護期已過(guò)，更換極為復雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問(wèn)題部門(mén)主任已經(jīng)在商討解決方案。IT管理員維護的系統有：通凱農務(wù)系統(主要)，A1科密考勤系統，ERP用友系統。剛開(kāi)始對這些系統都很陌生，經(jīng)過(guò)自己在電腦上還原數據進(jìn)行操作后，基本對各個(gè)功能模塊有一定的了解，能夠解決使用中出現的問(wèn)題，并協(xié)助朱經(jīng)理對農業(yè)部提出的功能進(jìn)行修改。
三、工作中存在的不足：
很多故障的判斷經(jīng)驗不足，還沒(méi)達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度，農務(wù)、ERP系統一些細化的功能套帳沒(méi)有了解透徹，廠(chǎng)內以前的光纖線(xiàn)路接口沒(méi)有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開(kāi)展，今后努力學(xué)習提升自身的技術(shù)。
四、后期工作計劃：
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件、U盤(pán)傳播，公司內網(wǎng)長(cháng)期存在潛伏病毒木馬，為了做好防范措施，準備將公司每臺機器都進(jìn)行一次全面的查殺，并升級殺毒軟件，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進(jìn)行統計備案，便于以后管理和維護。
鑒于公司IT部門(mén)即將進(jìn)行制度體系整改，農務(wù)、ERP系統的權限和資料修改的新流程，對現有系統用戶(hù)權限進(jìn)行檢查確認，用戶(hù)資料進(jìn)行核實(shí)和清理失效信息。本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導!
公司員工個(gè)人工作總結心得9
做事，應適當考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可這樣，你一旦開(kāi)始做的時(shí)候，就會(huì )全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì )出現徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
做人做事，既體現了一個(gè)人的個(gè)人素養，脾氣秉性，又體現了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。
在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì )盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
在工作中從完善到創(chuàng )新，是自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過(guò)程，是說(shuō)明自己有信心，有能力迎接挑戰的勇氣。
在工作中，要學(xué)會(huì )對自己鎖定的目標堅定不移。否則，遇到困難，只要有機會(huì )，有退路，我們就會(huì )本能地嘗試繞過(guò)，或者退卻。只有瞄著(zhù)目標不放，我們才會(huì )窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
在工作中，我們面臨跟別人的`競爭，有時(shí)候甚至會(huì )發(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時(shí)候，我們應該不畏懼于去斗爭，但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭。
在工作中，千萬(wàn)不要喋喋不休，也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時(shí)，千萬(wàn)不要做繁瑣自以為是的勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì )發(fā)生爭吵爭執爭斗乃至斗爭，其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事，只要是我的同事，他主動(dòng)表現出來(lái)和解或和好的意愿，我愿意和解。
在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導的重視(或說(shuō)重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
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