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公司員工個(gè)人上半年工作總結

時(shí)間:2024-01-11 09:59:25 個(gè)人工作總結 我要投稿

公司員工個(gè)人上半年工作總結

  總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的公司員工個(gè)人上半年工作總結,希望能夠幫助到大家。

公司員工個(gè)人上半年工作總結

公司員工個(gè)人上半年工作總結1

  時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年已過(guò)去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的xx人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績(jì),F將近半年工作情況總結如下:

  一、加強理論學(xué)習,提升思想覺(jué)悟

  我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的人,認為在高速發(fā)展的21世紀里,不學(xué)習進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。xx工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的.工作能力才能做好各項xx工作。思想是行動(dòng)的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時(shí)間學(xué)習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻

  作為一名xx人員,我堅信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡!笔聼o(wú)巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學(xué)習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

  除了做好日常的xx工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì )議會(huì )務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當,F在,我們的食堂已開(kāi)始正常運轉。

  另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì )、監事會(huì )、股東大會(huì )等重要會(huì )議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì )務(wù)保障工作。包括會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調處理。

  三、工作中的成長(cháng)和不足,以及今后的工作設想

  在這半年時(shí)間里,我在XX這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng )新,更好地開(kāi)展工作。三是xx工作很細瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。

  總結過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì )不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們XX行的發(fā)展貢獻力量。

公司員工個(gè)人上半年工作總結2

  為了物業(yè)公司的發(fā)展導致我在上半年的工作中十分努力,能夠完成自身的工作并為公司的發(fā)展帶來(lái)效益無(wú)疑是令人高興的,因此我在領(lǐng)導的安排下堅守著(zhù)自身的崗位并完成了許多重要的任務(wù),通過(guò)團結合作的方式攻克工作中的難題也會(huì )讓我很有成就感,畢竟能夠為集體事業(yè)作貢獻才意味著(zhù)自己具備著(zhù)崇高的職業(yè)素養,為了做好接下來(lái)的物業(yè)工作還是根據上半年的情況做好工作總結才行。

  做好業(yè)主的接待工作并咨詢(xún)對方的需求,為了給業(yè)主提供良好服務(wù)自然要重視對方的需求才行,所以每當業(yè)主反饋意見(jiàn)的時(shí)候我都會(huì )認真進(jìn)行記錄,在匯總過(guò)后交由部門(mén)領(lǐng)導從而改進(jìn)整體的工作方式,對于物業(yè)公司的發(fā)展而言業(yè)主意見(jiàn)的采納往往是很重要的,而且由于部分樓層老化的緣故導致基礎設施并不是很完善,因此對于這部分影響到業(yè)主生活的問(wèn)題要盡快予以解決才行,我也通過(guò)對自身服務(wù)水平的改善從而提升了自身的職業(yè)素養,但想要在物業(yè)工作中有所成就仍需改善自身的工作方式并讓業(yè)主感到滿(mǎn)意才行。

  對于物業(yè)費的收取雖然比較困難卻也得到了業(yè)主的.理解,上半年的工作中物業(yè)費的收取對我來(lái)說(shuō)是比較困難的,因此我會(huì )事先和業(yè)主進(jìn)行溝通并向對方說(shuō)明物業(yè)費的具體款項,在了解這方面的詳細信息以后自然能夠得到業(yè)主的理解,只不過(guò)在溝通的過(guò)程中往往很難取得業(yè)主的信任,尤其是部分很少與物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系的業(yè)主并不相信自己是物業(yè)的工作人員,這也導致我需要花費不少精力向對方解釋并說(shuō)明物業(yè)費的具體用途。

  重視安全宣傳方面的工作并排除了這方面的隱患,隨著(zhù)夏季的到來(lái)自然要重視防火防盜之類(lèi)的工作才行,因此領(lǐng)導很重視保安隊伍的建設并對現有員工進(jìn)行了培訓,而且對各個(gè)樓層的消防器材進(jìn)行了更新維護,過(guò)期或者無(wú)法使用的消防器材會(huì )及時(shí)進(jìn)行更新從而排除了這方面的安全隱患,考慮到部分樓層堆放大量易燃物品的問(wèn)題導致我們進(jìn)行了集中清理,確保各個(gè)樓層暢通無(wú)阻才能夠為業(yè)主們的安全提供安全保障,除此之外則是加強對小區內的巡視力度并結合監控做好防盜工作。

  能夠為物業(yè)公司的發(fā)展貢獻力量自然是令員工感到高興的,因此我會(huì )做好自身的工作并為物業(yè)公司的發(fā)展著(zhù)想,作為這個(gè)集體的一員也要具備較高的榮譽(yù)感才能夠創(chuàng )造佳績(jì),因此我會(huì )多和身邊同事學(xué)習并在往后的物業(yè)工作中改進(jìn)自身的工作方式。

公司員工個(gè)人上半年工作總結3

  光陰似箭,時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)半年多了,回首過(guò)去的上半年,內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我上半年的工作總結。

  一、工作態(tài)度、思想工作

  我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習,牢固自己工作技術(shù)!

  二、設備操作,工作領(lǐng)悟

  每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。反應簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過(guò)程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

  三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)

  對于過(guò)去得與失,我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導們指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻。半年來(lái)我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì )繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

  20xx公司員工個(gè)人上半年工作總結(四)

  轉眼20xx年又已經(jīng)過(guò)去了一半,越長(cháng)大總是感覺(jué)時(shí)間過(guò)得越快,而這種時(shí)間的流逝也是時(shí)常讓我感覺(jué)有一些惶恐,F在回想起大學(xué)的.時(shí)候仿佛都還就在昨天,而現在我卻是已經(jīng)畢業(yè)好幾年了。以前總是想著(zhù)20xx年還有很久,但現在卻都已經(jīng)過(guò)去了一半了,而在過(guò)去的這半年里我除了增長(cháng)了一些年紀之外也是得到了一些收獲。這半年里我認識了很多新的朋友,也讓自己的能力得到了很大的成長(cháng),不止工作能力還有在人際交往上的。下面就這半年的工作做簡(jiǎn)略總結:

  這半年里我不止是讓自己成為了一名普通員工,更是讓變得更加成熟了?创挛镆膊幌褚郧耙粯又蛔⒅匮矍暗睦媪,也會(huì )開(kāi)始真的思考自己的未來(lái)。也開(kāi)始真正明白了自己一名員工的責任,作為一名員工把企業(yè)的利益放在第一位對我來(lái)說(shuō)是最重要的,而不是自私自利的只顧著(zhù)自己。企業(yè)和領(lǐng)導對我們付出了這么大的期望和資源,不就是為了讓我們能夠在工作的時(shí)候更加認真和仔細嗎,在我們共同的努力下企業(yè)變得更好了之后,企業(yè)又怎么會(huì )虧待我們。所以在工作上我付出了比以前更大的努力和更多的精力,只要沒(méi)有別的事情就加班,就是為了讓自己能夠更好的完成工作上的任務(wù),為公司做出更大的貢獻。慢慢的在我自發(fā)的加班下,其他的同事慢慢的也被我感染了,大家都開(kāi)始自發(fā)的加班起來(lái),我們那一塊的工作氛圍都變得好了起來(lái),而我們的業(yè)績(jì)也在我們的共同努力下變得更加好了。

  而我自己也是在這么努力的情況下讓自己得到了成長(cháng),而更長(cháng)時(shí)間的接觸也讓我和同事們更加的熟識了,并且建立了不錯的關(guān)系。盡管過(guò)去的半年確實(shí)有些辛苦,我沒(méi)有請過(guò)一天假,一些小病也是依然堅持上班,但這些我都沒(méi)有感到后悔,因為我也得到了相應的回報,這也讓我對企業(yè)更加的感激了。如果讓我在重新選一次,我也一定會(huì )做出一樣的決定,并且付出比之前更大的努力。雖然這半年我在工作上完成的還不錯,但是我也不會(huì )因此就感到驕傲,而是會(huì )依然保持自己作為一名普通員工謙虛的態(tài)度,繼續向那些比我優(yōu)秀的員工學(xué)習,只有這樣才能夠讓我在未來(lái)有更強的能力,能夠去面對工作中遇到的所有問(wèn)題。

公司員工個(gè)人上半年工作總結4

  因為我在回家睡覺(jué)睡得很晚,導致在上班時(shí)間總是迷迷糊糊,一天下來(lái)都不知道自己做了些什么,有好幾次送錯了文件,暈暈乎乎在做整天的工作。我一直想改變這樣的狀況,但是公司的事情我從來(lái)沒(méi)有理出頭緒,因此總是加班到很晚,第二天的狀態(tài)就下降,這樣周而復始,就像是沒(méi)有盡頭一樣。還在同時(shí)幫我分擔了一部分,告訴我安排工作的技巧,讓我在上半年的后面一段時(shí)光理順了手里的事情,完成自己的任務(wù),工作時(shí)的`情況有所轉變。

  在其他方面在于我對于工作上的一些知識還需要學(xué)習,因此總是會(huì )拖時(shí)間,所以我需要耗費很長(cháng)一段時(shí)間學(xué)習新的知識,好處是在第二次就不用重新學(xué)了。而我在工作中大部分都是一些重復的工作,簡(jiǎn)單枯燥,讓我在規定的時(shí)間將任務(wù)匆匆的完成。

  在上半年的工作中雖然趕在最后的時(shí)限交了任務(wù),但是我也明白不能再繼續下去了,而且學(xué)習到的知識不用的話(huà)就會(huì )遺忘,所以在20xx年的下半年中,我要做好自己的個(gè)人計劃,而不是像上半年一樣隨波逐流。

  首先就是將自己的工作狀態(tài)調整過(guò)來(lái),在工作不要繼續犯一些不該犯的錯誤,打亂大家工作的進(jìn)度。

  然后就是在完成本職工作的同時(shí),接觸其他方面的一些知識,擴展自己的知識面,而不是困在自己的重復工作中,學(xué)習到的東西有限。

  最后就是加快自己學(xué)習的進(jìn)度,不能等到需要時(shí)才去學(xué),而是提前做好準備,才能更有效率、更有質(zhì)量的完成工作。

公司員工個(gè)人上半年工作總結5

  時(shí)間就像是一條長(cháng)長(cháng)的列車(chē),盡管它還在眼前,但其實(shí)過(guò)去看到的“車(chē)廂”早已飛馳向了遠方;仡欉@半年的來(lái)的情況,作為一名xxx公司的員工,我也在自己的工作中努力的完成著(zhù)自身的工作,加強自身的能力。讓自己在這半年來(lái)有了不小的進(jìn)步和提升。

  如今,再回顧這半年的情況,盡管悶著(zhù)頭往前沖確實(shí)讓我的成績(jì)提升了不少,也增長(cháng)了不少的能力,但仔細的反思這幾個(gè)月,我的問(wèn)題也正好被這操之過(guò)急的行動(dòng)給暴露了出來(lái)。為此,我要在這里總結這半年的工作情況,希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結:

  一、工作方面

  在今年年初開(kāi)始,我就帶著(zhù)對新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務(wù)。積極努力的去完成好的自身任務(wù),并開(kāi)始通過(guò)在生活中的學(xué)習努力的額外的強化自己。

  在半年來(lái),我總是在工作中積極的做好自身的工作,并重復的鍛煉自身的能力,讓自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。此外,還加空暇中通過(guò)網(wǎng)絡(luò )課程來(lái)強化學(xué)習,提升了自身的工作能力。

  通過(guò)這樣的努力,我在工作成績(jì)方面也有了很大的提升。并且也的了解到到了更多與工作相關(guān)的事情。這不僅有助于我加強自身的工作,讓我對未來(lái)的進(jìn)步有了更明確的目標。

  二、個(gè)人的不足和問(wèn)題

  在這半年的工作,因為自身的努力,我確實(shí)在工作中有了不少的進(jìn)步。但相對的,在這樣飛速的進(jìn)步下也總是帶著(zhù)不夠穩定的因素!如今半年的工作過(guò)去,再仔細的反思在這半年來(lái)的情況,其實(shí)在這段花時(shí)間來(lái)我犯下的錯誤也同樣不少!而且許多的問(wèn)題,都是因為在工作中的'不嚴謹,不仔細,甚至是基礎不牢固導致的問(wèn)題!過(guò)快的學(xué)習盡管提高了我的能力,但我卻沒(méi)有好好的消化和鞏固,導致容易在工作中因為不知變通而犯下錯誤!對此,我很是慚愧。

  三、下半年的計劃

  如今,通過(guò)對上半年的工作總結我也認識到自己有很多的不足和問(wèn)題,這些都是因為在工作中不顧質(zhì)量所導致的!所以在下半年的工作中,我要多多反思自己,加強自我的管理,提升工作的質(zhì)量!

  但同時(shí),我也不會(huì )停下前進(jìn)的腳步,我會(huì )在穩固好現在所學(xué)的情況下努力的完善自己,讓自己能成為一名出色的員工!

公司員工個(gè)人上半年工作總結6

  回首20xx年上半年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的半年,不斷改進(jìn)完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員半年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí);仡櫚肽陙(lái)的客服工作,有得有失,F將半年來(lái)的客服工作總結如下:

  一、深化落實(shí)公司各項規章制度和客服部各項制度。

  在20xx年上半年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據公司的發(fā)展現狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解?头恳布皶r(shí)調整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。

  二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓工作。

  在物業(yè)公司的多次親自指導下,我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作,再結合相關(guān)的法律法規綜合知識,進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。

  三、日常報修的處理。

  據《每日工作記錄》記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項,根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。

  全年客服處理報修電話(huà)累計達xx個(gè),解決各類(lèi)故障x(chóng)x個(gè),排除原施工問(wèn)題、報修故障解決率為xx%;共接收投訴電話(huà)xx個(gè),及時(shí)處理、反饋xx個(gè)。

  四、信息發(fā)布工作。

  共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知xx次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。

  五、物業(yè)費的收繳工作。

  根據公司下達的收費通知,積極開(kāi)展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。

  六、水電費的收繳工作。

  做好首次入戶(hù)抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的'同時(shí),及時(shí)完成每月水電費數據錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時(shí)張貼繳費通知單到每戶(hù)。對未按時(shí)繳費的用戶(hù)進(jìn)行催繳,對逾期的采取停水處理。

  七、建立健全業(yè)主檔案工作。

  已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續補充整理業(yè)主電子檔案。門(mén)禁卡辦理累計xx人次,公寓入住人員登記累計xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。

  八、工作中存在的不足、發(fā)現的問(wèn)題及遇到的困難。

  1、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統學(xué)習,服務(wù)規范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強。

  2、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。

  3、物業(yè)各項費用收取時(shí)機、方式、方法不夠完善。

  4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調節能力需不斷提高。

  5、精神文明建設,像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè )活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。

  20xx年上半年我們滿(mǎn)懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強學(xué)習,在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導下,提供規范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

公司員工個(gè)人上半年工作總結7

  回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習,我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì )擁有更美好的明天。

  一、上半年工作總結

  1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況

 。1)第2季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺,我個(gè)人銷(xiāo)售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車(chē)部總數的18%。

 。2)結合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù),其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。

  2、銷(xiāo)售工作總結、分析

 。1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。

 。2)職業(yè)心態(tài)的調整

  銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

 。3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

 。4)自己工作中的不足:

  在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的.開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

  二、下半年的工作開(kāi)展

  公司在發(fā)展過(guò)程中,我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

  首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統一目標和認識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。

  第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

  第三,意識上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習他人的長(cháng)處,學(xué)會(huì )謙虛,學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

  最后我希望上半年公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!

公司員工個(gè)人上半年工作總結8

  上半年的工作到了一個(gè)段落,在這半年里,我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷。對于我們所有人來(lái)說(shuō),20xx年都是一個(gè)特殊的年份,這一年發(fā)生了很多的事情,也給了我們很多的考驗,F在想一想,我很感激自己找了一家強大的公司,在如此動(dòng)蕩的局面下,我還能堅守在自己的崗位上繼續工作,這是公司給予我的安全感。所以在這里,首先是要感謝強大的平臺,其次是把這半年的工作好好總結一次。

  一、堅守崗位,熱愛(ài)本職工作

  我進(jìn)入公司差不多也一年多了,一年前因為一些機遇,我恰好爭取到了這個(gè)機會(huì ),才能來(lái)到這個(gè)平臺上,發(fā)展自己,創(chuàng )造光輝。在這上半年里,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況里,我依舊堅定信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問(wèn)題滯留。一個(gè)好的態(tài)度,是做好一件事情的開(kāi)始。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個(gè)定局,既然這樣的環(huán)境無(wú)法暫時(shí)更改過(guò)來(lái),我便只能去調整自己的狀態(tài),繼續去熱愛(ài)這一份事業(yè)。

  二、加強合作,培養團結態(tài)度

  一個(gè)集體,很重要的一個(gè)因素就是我們彼此的'合作態(tài)度,以及我們互相的一個(gè)默契度。這一點(diǎn)在上半年我是深有體會(huì )的。比如在我們平時(shí)的工作當中,如若我們彼此之間毫無(wú)默契,那么這份工作不會(huì )圓滿(mǎn)完成。以前有一句話(huà)說(shuō)的是,“人多力量大”,其實(shí)有時(shí)候對于我們的工作也是一樣的。在這個(gè)特定的環(huán)境當中,我們只有齊心協(xié)力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個(gè)領(lǐng)域里作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到溫暖,舒適。

  三、工作中的不足

  這上半年工作中一些不足的地方就在于,我沒(méi)有做出一些拓展。比如對于我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點(diǎn),或許是外界環(huán)境太過(guò)復雜的原因。我在處理工作的時(shí)候,時(shí)間花費的相比而言更多了一些,自己的思路也沒(méi)有那么清晰。這些其實(shí)都是我應該改變的地方,要保持一個(gè)清醒的頭腦,然后用利落的手法解決這一切的問(wèn)題。

  20xx年是具有挑戰和機會(huì )的一年,下半年也會(huì )很快,我會(huì )珍惜每一點(diǎn)時(shí)間,積極去發(fā)揮自己,實(shí)現自己的價(jià)值,為我們公司創(chuàng )造出更高的成績(jì)。我會(huì )帶著(zhù)一顆熱烈的心,繼續在這條道路上走下去。

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