美容院上半年工作總結范文

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的美容院上半年工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

美容院上半年工作總結范文1

　　20xx年是充滿(mǎn)激情的上半年，在這里上半年里，我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下，逐漸成長(cháng)起來(lái)。在這里，我首先表達一下我對他們、對我們美容院深深的感激之情。

　　一、主要工作情況

　　回首20xx年，在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的培養下，加上自己的努力，成了一名副店長(cháng)，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長(cháng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(cháng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成功與失敗不斷的刺激著(zhù)我們，使我們的團隊走向頂峰。

　　回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經(jīng)理的支持和培養下，和我自己的不斷的學(xué)習和努力，我成為了xxxx美容院加盟店的一名店長(cháng)，這是一個(gè)責任重大的職務(wù)，當我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長(cháng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有成功的`喜悅�？墒�，誰(shuí)的成長(cháng)路上是一帆風(fēng)順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來(lái)。

　　二、今后努力方向

　　展望未來(lái)，我們還有很長(cháng)的路去走，我們一定會(huì )更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng )造出更輝煌的成績(jì)。秉承著(zhù)“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。

美容院上半年工作總結范文2

　　突然，20xx就要過(guò)去了，現在踩著(zhù)年底的最后一條尾巴，我的工作終于結束了。作為xx美容院的前臺工作人員，我盡了最大的努力做好自己的工作，為xx！雖然我還有很多缺點(diǎn)，但我會(huì )一直積累經(jīng)驗，學(xué)習自己。相信在以后的工作中，我會(huì )有更大的進(jìn)步和突破，讓美容院更強大！

　　作為前臺，我代表公司門(mén)面。另外，我們是美容院，所以給我的工作帶來(lái)了很大的壓力。但是，感謝父母的面子，我可以有資本支撐這個(gè)門(mén)戶(hù)，但是為了做好自己的工作，僅僅做一個(gè)“花瓶”是沒(méi)有意義的。為此，我總結了今年上半年的工作。

　　一、個(gè)人身份

　　意識形態(tài)方面：在意識形態(tài)方面，我認真研究了xx，讓自己沿著(zhù)xx，的思路走下去，全心全意打造最好最健康的美容品牌。緊跟潮流，讓自己的思想跟著(zhù)潮流變化。當然，在工作面前，我也保持著(zhù)認真負責的態(tài)度，不讓自己在工作中犯錯。

　　工作：作為前臺，在工作中不斷打磨自己，提高自己的能力和責任感，讓自己成為服務(wù)公司和客戶(hù)的前臺，做好相關(guān)工作，招待好來(lái)訪(fǎng)客人，為公司追求更多的利益！

　　人際：作為美容院的前臺，人際關(guān)系基本就是我們的飯碗。除了在公司內部建立良好的人際關(guān)系，我還不斷與客戶(hù)溝通和跟進(jìn)。在打下良好的人脈基礎后，我繼續推薦和拓寬我們的美妝口碑，在保持更多老客戶(hù)的同時(shí)，也吸引了很多新客戶(hù)。

　　二、工作情況

　　今年上半年工作期間，努力提升自己和個(gè)人形象。同時(shí)我也進(jìn)一步提升了自己作為前臺的能力，尤其是禮儀方面。

　　在工作中，作為前臺，我努力為客戶(hù)提供禮儀接待，為客戶(hù)推薦我們的產(chǎn)品和包裝，作為前臺努力留住更多的客人。

　　在工作的學(xué)習上，我從不落后。面對公司為數眾多的'包裝和產(chǎn)品，我努力的學(xué)習和理解，也親身經(jīng)歷過(guò)，這樣在給客戶(hù)講解的時(shí)候可以更詳細的推薦和講解。對于新推出的產(chǎn)品，我會(huì )盡快了解詳細信息。

　　當然，面對同行的產(chǎn)品和服務(wù)，我也會(huì )有所研究。只有知己知彼，才能更好地分析客戶(hù)的比較心理，做出更好的推薦。

　　三、缺點(diǎn)

　　在前臺，我過(guò)去有時(shí)候會(huì )急著(zhù)推薦，但是會(huì )帶來(lái)一些客戶(hù)不滿(mǎn)意的體驗。在以后的工作中，我要學(xué)會(huì )如何控制好節奏，更好地提高自己的能力。

　　四、總結

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，上半年的工作并不盡如人意，但我從這些不盡如人意的地方認識和提升自己。下半年，我會(huì )繼續努力！

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