個(gè)人工作總結15篇【精選】
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人工作總結，歡迎大家分享。
個(gè)人工作總結1
在教務(wù)處的要求與指導下，這個(gè)學(xué)期信息技術(shù)教研組積極開(kāi)展了一系列的教育教學(xué)活動(dòng)，?積極開(kāi)展了集體備課活動(dòng)，組織組內教師上了亮相課、校本教研課、示范課、杏壇之星賽課、教學(xué)開(kāi)放日推薦課等。并組織組內教師積極參與聽(tīng)課、評課，提高了組內教師的教育教學(xué)水平。
信息技術(shù)組從開(kāi)學(xué)以來(lái)，有陳兵老師上了校本教研課和示范課；羅旭老師上了杏壇之星賽課和教學(xué)開(kāi)放日推薦課；譚穎老師上了亮相課；楊劍老師上了亮相課。本教研組現有7位老師，除了曠老師、蘭老師和黃老師以外，其他老師都上了教研課。每一位教師上研究課之前都作了充分的準備，把握好了教學(xué)內容的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并且做了精美的課件，教研組也組織了組內老師對如何上好教研課進(jìn)行了討論。每一堂研究課，都組織了組內老師老師聽(tīng)課，老師們只要沒(méi)有特別的事情都按時(shí)聽(tīng)了課，且認真做了聽(tīng)課筆記，課后組內進(jìn)行了集體評課。
通過(guò)這一系列的教研活動(dòng)，老師們發(fā)現了自己教育教學(xué)中的不足，同時(shí)也看到了別人的長(cháng)處，取長(cháng)補短，并就遇到的共同問(wèn)題進(jìn)行了集體討論，尋求解決方法�？偟腵來(lái)說(shuō)，促進(jìn)了我們組的教育教學(xué)水平，提高了老師自身的素質(zhì)。
個(gè)人工作總結2
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，特別是我們這種學(xué)習酒店管理實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)。它使我們在實(shí)踐過(guò)程中了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)、在實(shí)踐中鞏固增強專(zhuān)業(yè)知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
我的實(shí)習期開(kāi)始于20xx年8月下旬，是在杭州西溪賓館，也是和我們學(xué)校長(cháng)期合作的實(shí)習單位。在簡(jiǎn)單的入職培訓，我是被分配到酒店的禮賓接待這個(gè)崗位，剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會(huì )工作，對什么都覺(jué)得新鮮和好奇，我可當正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
以前雖然在學(xué)校上課的時(shí)候學(xué)習過(guò)酒店禮賓部的職能，但只是一些簡(jiǎn)單地了解，具體要做的哪些工作并不是很了解，而且也認為行李員都是男生來(lái)做，自己一個(gè)女生很擔心做不來(lái)這份工作。到達崗位之后，在禮賓主管黃從劍的培訓下，自己對禮賓部的工作內容有了系統的了解，主要有下面幾點(diǎn)：
�。�1） 負責客人到店或離店時(shí)開(kāi)車(chē)門(mén)服務(wù)，疏導大廈門(mén)前的車(chē)輛。
�。�2） 為客人及酒店領(lǐng)導送信件、報紙等服務(wù)。
�。�3） 解答客人提出的問(wèn)題，主動(dòng)幫助客人解決困難。
�。�4） 為客人介紹酒店的設施設備，及周?chē)慕煌�，娛�?lè )，如西溪濕地景點(diǎn)的介紹等。
�。�5） 為團隊及散客運送行李，并護送客人到房間。
�。�6） 為客人寄存及轉交行李。
�。�7） 為客人提供雨傘、自行車(chē)、輪椅等設施的租借服務(wù)。
�。�8） 為客人叫出租車(chē)及代駕等服務(wù)。
在對禮賓部工作內容有了基本的了解之后，自己也對接下來(lái)的實(shí)習生涯有了準備�？紤]到自己作為女生，所以黃主管給自己分配的工作主要是在禮賓臺內，輕松一點(diǎn)。所以自己在禮賓的基本實(shí)習工作，就是見(jiàn)到客人主動(dòng)問(wèn)好，幫助客人開(kāi)門(mén)，接答客人電話(huà)，寄存行李等等。 特別是酒店位于西溪濕地附近，所以很多來(lái)入住的客人都會(huì )詢(xún)問(wèn)關(guān)于濕地景點(diǎn)的信息，為此自己專(zhuān)門(mén)對濕地的景點(diǎn)，周?chē)慕煌�、娛�?lè )設施等等進(jìn)行了解，也很感謝酒店組織員工到西溪濕地公園去游覽了一次，更加直觀(guān)地了解了濕地，更好地為客人服務(wù)。
雖說(shuō)作為女生和實(shí)習員工，受到了主管及男同事的.一定程度照顧，但有時(shí)候很忙的時(shí)候，自己也是要做幫客人運送行李，有的行李很多很重，自己也是堅持下來(lái)。特別是因為酒店客房的特殊性，一批溪墅客房是獨立于主樓外的，客人進(jìn)出都是需要電動(dòng)車(chē)接送，自己之前有過(guò)駕照，也接受了酒店組織的電動(dòng)車(chē)培訓，也會(huì )需要接送客人，遇到天氣不好的時(shí)候就會(huì )很辛苦。特別是在有大批團隊客人入住的時(shí)候，需要大批量接送客人，有的客人就會(huì )很不耐煩地催，甚至直接投訴，我們就會(huì )盡量地安撫客人，并組織好有序地接送，在送客人去溪墅的路上，也會(huì )開(kāi)車(chē)很慢，保證客人的安全，順便向客人介紹下酒店。
同樣，在給客人叫出租車(chē)的時(shí)候，因為酒店沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的合作車(chē)隊，我們也是機器叫車(chē)，所以很多時(shí)候就會(huì )客人排隊叫車(chē)，讓客人耐心等待，按照號碼順序來(lái)，有時(shí)候我們也會(huì )用自己的手機幫助客人叫車(chē)，減少客人的等待時(shí)間，方便出行。對于一些去機場(chǎng)的客人，自己會(huì )建議客人提前預約出租車(chē)，并根據經(jīng)驗給客人提供適當的出發(fā)時(shí)間。
隨著(zhù)來(lái)到西溪賓館的實(shí)習時(shí)間增加，自己對禮賓部的工作內容及技巧也逐漸提高，已經(jīng)能夠獨立地完成行李寄存，接送客人，解答客人疑問(wèn)等工作，在工作中也受到了領(lǐng)導的肯定和客人的夸獎。對于酒店新增的垂釣服務(wù)，微公交租賃也在努力地掌握中。
在西溪賓館實(shí)習的這段期間，自己對于酒店行業(yè)有了一定地了解，對于行李員的工作已經(jīng)能夠熟練地掌握，非常感謝酒店及部門(mén)領(lǐng)導和同事給自己的指導與幫助，自己在工作中還會(huì )有些小錯誤與不成熟，會(huì )努力改正。禮賓部的實(shí)習生活就要結束了，這段時(shí)間雖然很辛苦，但是收獲很多，特別是工作完成之后收到客人的微笑與感謝就覺(jué)得很值得，也認識了很多幫助自己的人，為自己步入社會(huì )的職業(yè)生涯有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
個(gè)人工作總結3
幼兒園保育物流的質(zhì)量與成千上萬(wàn)的家庭有關(guān)。只有扎實(shí)做好保育工作，孩子才能健康活潑地成長(cháng)，讓父母放心。本月，在園區領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和所有護理物流人員的共同努力下，園區護理物流工作根據大綱精神和園區實(shí)際情況，腳踏實(shí)地完成護理物流工作任務(wù)，取得必要成果，為了使未來(lái)工作更好，本月護理物流工作總結如下：
一是加強學(xué)習，努力提高保育后勤人員的政治和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
本著(zhù)理論指導和實(shí)踐的態(tài)度，定期組織物流人員進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，每半月召開(kāi)一次例會(huì )，及時(shí)了解物流人員的思想動(dòng)態(tài)和工作中存在的問(wèn)題，努力提高物流人員的所有權意識。組織學(xué)習幼兒園法律法規，個(gè)性是幼兒園衛生消毒方法、食品法和消防知識，學(xué)習安全教育文件，衛生教師舉辦護理知識講座，護士、食堂人員商業(yè)知識考試，使護士、食堂人員能夠規范操作，簡(jiǎn)而言之，通過(guò)各種形式，幫助引導他們提高專(zhuān)業(yè)理論主觀(guān)掌握指導思想，整合工作。
二、始終做好安全工作，確保幼兒園安全正常運行
安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù)子的安全影響著(zhù)父母的心。首先，我們重申了幼兒園的安全制度，成立了安全領(lǐng)導小組，召開(kāi)了安全工作會(huì )議，定期全面修改和完善幼兒園內外的所有設施和設備。對于各種危險和隱患，我們應及時(shí)發(fā)現并及時(shí)修復，并經(jīng)常提醒班主任注意各種大小硬件的維修，以確保園區內每個(gè)兒童事故的風(fēng)險最小化。加強對門(mén)衛工作職責的教育。家長(cháng)用接送卡接孩子，用游戲和活動(dòng)教孩子安全知識和技能，保健老師舉辦安全知識專(zhuān)題講座。只有有了安全，才能有良好的教育教學(xué)秩序。否則，一切都是紙上談兵。在今后的工作中，我們還將永遠鳴響安全工作的警鐘，不懈努力，對兒童的.安全負責。
三、加大保健力度，科學(xué)合理安排一日飲食
本月，按照蘇州市幼兒園保健合格標準的要求，嚴格規范地實(shí)施，把兒童的健康、健康和安全放在首位。首先，做好孩子進(jìn)入幼兒園的晨檢，做好晨檢的各項工作，確保每個(gè)孩子來(lái)園，安全回家。二是建立合理的生活制度，培養兒童良好的生活習慣，建立定期健康檢查制度，監測兒童生長(cháng)發(fā)育，做好秋季傳染病預防工作，本月是流感發(fā)病率高的一個(gè)月，但我園仍做好預防工作，增加紫外線(xiàn)消毒燈，增加消毒，確保兒童健康。我們還根據不同年齡進(jìn)行適當的體育鍛煉，以確保兒童的戶(hù)外體育鍛煉和活動(dòng)時(shí)間，提高兒童的身心健康和抗病潛力。此外，我們還科學(xué)合理地安排兒童的日常飲食，每月計算飲食的營(yíng)養，成立飲食領(lǐng)導小組，根據兒童的年齡和生長(cháng)發(fā)育需要制定合理的營(yíng)養飲食。注意廚房食品來(lái)源的日常登記驗收，簽發(fā)發(fā)票，嚴格控制門(mén)戶(hù)，防止食品變質(zhì)變味進(jìn)入園區，堅決杜絕三無(wú)產(chǎn)品。
四、食堂管理長(cháng)效，食品品種多樣化
食堂工作是幼兒園衛生安全工作的首要任務(wù)，為了確保兒童食品安全，我們每?jì)芍芙M織食堂工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、學(xué)習食品衛生知識、食品中毒預防知識、餐具消毒知識等，實(shí)行分工責任制，負責工作，提高工作效率，提高服務(wù)師生的意識和水平。本月由于各種原因，食堂多次調整人員，在新員工上崗前可進(jìn)行體檢，持證上崗，及時(shí)領(lǐng)取衛生許可證，為食堂員工配備必要的勞動(dòng)防護用品，調動(dòng)工作意圖，讓他們輕松工作，更好地為師生服務(wù)。為了不斷提高兒童的飲食質(zhì)量，在飲食營(yíng)養、圖案品種和搭配上，頭腦風(fēng)暴不斷增加圖案和顏色品種，食品采購由專(zhuān)人負責。按實(shí)際人數合理采購，專(zhuān)人負責驗收，入庫手續齊全，嚴禁不合格食品入園。加強食堂衛生工作指導，不定期抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
五、進(jìn)一步完善園舍環(huán)境，爭創(chuàng )優(yōu)美衛生的教育環(huán)境
本月以?xún)和】党砷L(cháng)為核心，努力營(yíng)造適應兒童健康快樂(lè )成長(cháng)的良好環(huán)境。因地制宜開(kāi)展綠化美化工作，提高綠化品味。專(zhuān)人負責草坪、花卉、樹(shù)木的維護，并根據需要增加所需的設備設施。
衛生干燥區劃分，人人參與，對人負責。明確干燥區域的衛生要求。嚴格執行班級衛生消毒工作，保育教師每天按照規定的要求進(jìn)行清潔消毒，防止細菌和病毒的傳播。
本月必須提高護理后勤工作，護理后勤人員素質(zhì)明顯提高。全體教職工能夠密切配合，在安全方面做了大量工作，沒(méi)有發(fā)生重大事故。結果已經(jīng)過(guò)去，下個(gè)月將繼續加強安全工作，規范門(mén)衛和兒童接送制度，確保兒童安全，加強食堂工作指導，規范操作，基于基本食譜，追求顏色、香味、味道、恐懼，購買(mǎi)必要的設備，加強園區衛生工作檢查，我們將充滿(mǎn)信心，努力工作，創(chuàng )造一流的教育環(huán)境，贏(yíng)得社會(huì )和家長(cháng)的信任，為幼兒園輝煌的明天繼續努力！
看著(zhù)漸漸長(cháng)大的孩子，我從他們身上感到一種自豪感。轉眼間，一個(gè)月過(guò)去了，我的耳朵里似乎仍然充滿(mǎn)了孩子們剛進(jìn)入公園時(shí)的熱鬧聲音。在過(guò)去的半年里，孩子們學(xué)到了很多，在各個(gè)方面都取得了很好的進(jìn)步。在這里，我也應該整理我的想法，總結我過(guò)去的工作經(jīng)驗，以便更好地提高我的工作水平。
我積極參與各種時(shí)事和政治學(xué)習，堅持理論與實(shí)踐相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導孩子，做好教育工作。
個(gè)人工作總結4
從學(xué)技部副部長(cháng)到一個(gè)新部門(mén)---素質(zhì)拓展部任部長(cháng)已經(jīng)有一個(gè)學(xué)期了，剛開(kāi)始面對一個(gè)新的部門(mén)，我有一絲焦慮和擔憂(yōu)，但隨著(zhù)工作的開(kāi)展，我也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，素質(zhì)拓展部這個(gè)學(xué)期負責的有“多媒體課件制作比賽”、“‘我與祖國共奮進(jìn)’演講比賽”（白云校區）、“首屆教師綜合技能大賽”等活動(dòng)，同時(shí)還負責本院的挑戰杯、節能減排等活動(dòng)。在我們全體部門(mén)成員的共同努力下，素質(zhì)拓展部的工作有條不紊的進(jìn)行著(zhù)，都取得了的成績(jì)。
素質(zhì)拓展部是一個(gè)很特別的部門(mén)，第一其所負責的內容多樣化；第二其所負責的內容又很專(zhuān)業(yè)化，無(wú)論是哪方面的活動(dòng)內容，都需要創(chuàng )新性；第三其所負責的活動(dòng)工作量大，細節多，持續時(shí)間長(cháng)。如“多媒體課件制作比賽” 、“首屆教師綜合技能大賽”都持續了半個(gè)多月，更是要求我們的工作要進(jìn)行至少一個(gè)月的'籌備和運作。這些部門(mén)特點(diǎn)決定了作為部長(cháng)，我需要有清晰的工作思路以及協(xié)調部門(mén)間和部門(mén)內部的能力，這樣才能長(cháng)期使部門(mén)干部們得到激勵，高效地完成工作，擁有持之以恒，不怕吃苦的工作心態(tài)。
在“多媒體課件制作比賽”中，我負責通知各班上交作品，組織評委初評，選出優(yōu)秀作品代表學(xué)院參加比賽。細小的工作需要有計劃的進(jìn)行，這樣才能保證工作的按時(shí)、高質(zhì)的完成。
在‘我與祖國共奮進(jìn)’演講比賽”（白云校區）中，為了能讓08級干部能和09級干部進(jìn)行充分交流，我沒(méi)有親自參與其中，我首先讓08級干部在只有一個(gè)主題的前提下撰寫(xiě)策劃、評分標準、工作人員安排和通知等前期準備工作材料，以鍛煉他們的策劃能力及工作安排能力，我檢查并給予修改，最后由08和09級學(xué)生干部全權負責。這次比賽舉辦得非常成功，得到了老師和同學(xué)的一致好評。同時(shí)，這次比賽也讓我看到了我們部門(mén)學(xué)生干部的工作能力和創(chuàng )新能力，讓我明白了應該更加相信他們，多多給他們鍛煉的機會(huì )，讓他們有更好的平臺展示自己。
在“首屆教師綜合技能大賽”中，我幾乎參與了每場(chǎng)比賽的現場(chǎng)工作，這是首屆比賽，不僅是對我院師范生同時(shí)也是對我們學(xué)生干部的一次檢閱和展示，這次比賽得到領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)評委老師的一致好評。這次比賽讓我明白了前期工作、現場(chǎng)工作的重要性及突發(fā)事件的應變能力的重要性。
我覺(jué)得在學(xué)生會(huì )工作首先就是要明確職責，作為部長(cháng)應負責部門(mén)所有活動(dòng)的組織，協(xié)調，執行工作，即應對所有的活動(dòng)都有一個(gè)整體的把握，要在總體把握的同時(shí)，掌握適度原則，不然，部長(cháng)本身承受了巨大工作壓力，還影響了部門(mén)內部的團結，所以人員的合理分配非常重要。其次要引領(lǐng)干事正確方的案,.歡對待工作和學(xué)習，提醒他們不能既因學(xué)生會(huì )的工作而耽誤了學(xué)習，也不能以學(xué)習為借口逃避工作。平等對待每一個(gè)干事，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
總之，在學(xué)生會(huì )工作應該有責任心，要很好的和班級班干部、其他部門(mén)工作人員及本部門(mén)成員進(jìn)行良好的溝通交流，這樣以便工作更加平穩、快速開(kāi)展。
最后，還是要感謝學(xué)生會(huì )所給予我的一切，對我各方面的幫助和培養，讓我更有一顆平常心去應對一切，無(wú)論是快樂(lè )，痛苦，成長(cháng)，挫折，都讓我收獲良多。感謝學(xué)生會(huì )同學(xué)們，讓我體會(huì )了責任與友情的重量。
個(gè)人工作總結5
我市的內部審計工作在市委、市政府和省審計廳的正確領(lǐng)導下，在各內審單位領(lǐng)導的重視支持下，緊密?chē)@我市現代化濱湖大城市建設這個(gè)中心，進(jìn)一步拓展工作思路，積極推進(jìn)內部審計工作從以真實(shí)性、合規性為主的財務(wù)審計向財務(wù)審計與管理審計并重的轉型，把內審工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)管理、促進(jìn)提高效益，強化內部控制、防范風(fēng)險上，開(kāi)展了各種形式的內部審計監督工作，取得了明顯的成績(jì)。據不完全統計，全市215家內審機構共完成審計項目6819項，查出損失浪費2488萬(wàn)元，增加效益13008萬(wàn)元,提出建議意見(jiàn)被采納1386條。內部審計工作已成為部門(mén)和單位內部嚴肅財經(jīng)紀律、加強內控管理、維護經(jīng)濟秩序、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設的一個(gè)重要手段，為服務(wù)合肥經(jīng)濟跨越式發(fā)展、構建和諧社會(huì )發(fā)揮了積極的作用。
一、堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”，積極開(kāi)展內部審計工作
全市內審機構緊密?chē)@本部門(mén)、本單位的中心工作，以促進(jìn)加強單位內部管理和控制、提高經(jīng)濟效益和反腐倡廉為重點(diǎn)，積極進(jìn)行工作重點(diǎn)“轉型”，認真開(kāi)展審計工作。
一是積極開(kāi)展內控制度評審和制度建設工作。全市內部審計機構利用對本單位、本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理流程以及內控制度執行中的重要環(huán)節和關(guān)鍵點(diǎn)比較熟悉的優(yōu)勢，20xx年共開(kāi)展了206項內控制度執行情況的評審工作。其中合肥供電公司組織開(kāi)展了對市公司的固定資產(chǎn)管理，對三縣公司的貨幣資金、物資管理和鄉鎮供電所管理實(shí)施了內控評價(jià)。按照內控評價(jià)體系指標進(jìn)行了打分，針對貨幣資金和物資管理存在著(zhù)比較大的風(fēng)險，提出了加強管理的6條意見(jiàn)，并專(zhuān)題向公司領(lǐng)導提交了綜合審計報告。市公安局為進(jìn)一步規范建設工程竣工決算審計費收取標準，制定了《關(guān)于調整建設項目竣工決算審計費收取標準的規定》(合公通[20xx]18號文件)，強化了內部建設項目的資金、竣工決算的審計監督和管理，提高了建設項目資金效益，發(fā)揮了制度保障作用。合肥科技農村商業(yè)銀行按照《合肥科技農村商業(yè)銀行審計檢查實(shí)施辦法》、《合肥科技農村商業(yè)銀行審計稽核部崗位職責及內部操作流程》等制度加強內部管理并優(yōu)化操作流程，進(jìn)一步明確任務(wù)分工，界定每個(gè)環(huán)節崗位責任，讓稽核人員各履其職、各負其責，促進(jìn)了稽核工作質(zhì)量的提高。合肥市第二人民醫院按照衛生部頒布的《衛生系統內部審計規定》，成立了獨立的內審室，配備了兩名專(zhuān)職內審人員，加強了對醫療收費、一次性耗材收費等工作的監督檢查，制定了《二院內審工作職責(細則)》等制度，使內審工作有法可依、有章可循，成效顯著(zhù)。
二是突出建設項目審計。為了節約建設資金，全市各內審機構都針對本單位的建設熱點(diǎn)，積極地開(kāi)展建設項目審計。據不完全統計，到12月底，內審機構已審計建設項目5906個(gè)。合肥電信分公司審計部20xx年繼續嚴把審計質(zhì)量關(guān)，嚴格按照省公司的要求，對具備條件的工程項目做到100%審計，截止到11月底統計，共審計認定通信工程項目4299項，工程送審總金額11308.72萬(wàn)元，審減406.84萬(wàn)元。建筑安裝工程66項，送審金額309.24萬(wàn)元，審減45.88萬(wàn)元。安徽中煙工業(yè)公司合肥卷煙廠(chǎng)基建及零星維修送審工程233個(gè)，送審金額1593.79萬(wàn)元，審減額243.66萬(wàn)元,審減率15%;合肥市建設投資控股(集團)有限公司接審項目121個(gè)，涉及工程86項，送審金額64080.3萬(wàn)元，部分已審定項目的核減率達20%;合肥市公安局審計處實(shí)施工程竣工決算審計68項，送審金額4690.5萬(wàn)元，審減額839.8萬(wàn)元，審減率17.9%。通過(guò)對基建工程項目的審計，有效地防止了建設工程項目高估冒算行為，保證了工程項目質(zhì)量，節約了建設資金，發(fā)揮了內部審計監督與服務(wù)的'功能。
三是繼續完善財務(wù)收支審計。全市內審機構加強了對財務(wù)收支真實(shí)性和合法性的檢查監督，累計完成財務(wù)收支審計214項，促進(jìn)了各單位財務(wù)管理工作的規范化。合肥新站試驗區財政局對政府采購環(huán)節，注意嚴格把關(guān)，極力提升采購資金節約效率，強化對政府采購的監管。截至20xx年10月份，全區自行采購預算0.1082億元，實(shí)際支付0.0809億元，節約資金273萬(wàn)元，資金節約率高達25.23%。廬陽(yáng)區大楊鎮對鎮吳郢社居委、五里拐社居委、夾塘社居委、草塘社居委、龍王社居委、高橋社居委、照山社居委、王墩社居委、大楊村、十張村、謝崗村、崗西村、水庫村計13個(gè)村居20xx年1-6月份財務(wù)收支情況進(jìn)行了審計。市公路局對所屬11個(gè)單位20xx年財務(wù)收支進(jìn)行了全面審計,審計面為100%,通過(guò)審計，發(fā)現問(wèn)題36個(gè)，提出審計意見(jiàn)38條，所審項目均下發(fā)了審計意見(jiàn)書(shū)，并進(jìn)行跟蹤落實(shí)。
四是大力開(kāi)展經(jīng)濟責任審計。據統計，全市內審機構已對196個(gè)縣以下領(lǐng)導干部和企業(yè)領(lǐng)導人員開(kāi)展了經(jīng)濟責任審計。通過(guò)審計，強化了領(lǐng)導干部和企業(yè)領(lǐng)導人員的經(jīng)濟責任意識、自我約束意識，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設。如市郵政局20xx年以財務(wù)收支審計為基礎、經(jīng)濟責任審計為重點(diǎn)，實(shí)施了對蜀山區局局長(cháng)、包河區局局長(cháng)的任中經(jīng)濟責任審計，努力做到三個(gè)結合，即經(jīng)濟責任審計與財務(wù)收支審計相結合;經(jīng)濟責任審計與廉政工作相結合;經(jīng)濟責任審計與職業(yè)素質(zhì)相結合。市建委、市民政局、市教育局、市衛生局、市園林局、瑤海區、廬陽(yáng)區大楊鎮、百大集團、四方集團、市公路局、蜀山區教育局等單位，也積極開(kāi)展經(jīng)濟責任審計，切實(shí)使經(jīng)濟責任審計成為正確評價(jià)被審計人員任期經(jīng)濟責任、人事部門(mén)考核任用干部、紀檢監察部門(mén)抓黨風(fēng)廉政建設的重要依據。
五是加強合同管理工作。安徽中煙工業(yè)公司合肥卷煙廠(chǎng)審計部為了維護企業(yè)經(jīng)濟利益及合法權益，嚴格按照合同法規定，對企業(yè)涉外的所有協(xié)議、合同進(jìn)行認真審核、嚴格把關(guān)，全年共審核審簽經(jīng)濟合同342份，金額達8690.90萬(wàn)元，無(wú)違約合同發(fā)生，很好的規避了合同風(fēng)險。安徽氯堿法規審計部截至20xx年11月底共審核集團、錦邦等5個(gè)公司的合同1742份，合同進(jìn)展報告259份。合肥市建設投資控股(集團)有限公司嚴格按照《集團公司合同管理暫行辦法》規范合同的訂立、審查，從維護公司利益角度出發(fā)，修改不合法不合規之處，避免潛在風(fēng)險，全年共審查合同300余份，較好地履行了風(fēng)險控制職能。
二、突出服務(wù)理念，努力推進(jìn)內審協(xié)會(huì )建設
合肥市內審協(xié)會(huì )在市審計局的領(lǐng)導下，在各內審協(xié)會(huì )會(huì )員單位和理事的共同參與下，在市審計局機關(guān)各部門(mén)的大力支持和配合下，認真履行章程賦予的義務(wù)，全面實(shí)施協(xié)會(huì )年初制定的工作方針和計劃，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效，充分發(fā)揮好橋梁紐帶作用，切實(shí)履行好管理、協(xié)調、服務(wù)、交流職責。一年來(lái)，市內審協(xié)會(huì )以服務(wù)為理念，主要做了以下工作。
一是推進(jìn)內部審計職業(yè)化建設。第一，抓好內審人員繼續教育和培訓工作，促進(jìn)內審人員職業(yè)化水平的提高。根據安徽省內部審計師協(xié)會(huì )和合肥市內部審計協(xié)會(huì )20xx年工作要點(diǎn)的要求，圍繞省市審計機關(guān)開(kāi)展的“審計質(zhì)量年”活動(dòng)，組織了一系列活動(dòng)，進(jìn)一步規范審計行為，推動(dòng)內部審計工作發(fā)展。20xx年5月，市內審協(xié)會(huì )舉辦了一期全市內部審計質(zhì)量管理培訓班，全市各單位內部審計人員參學(xué)的積極性非常高，共有260余人參加了培訓，創(chuàng )下了內審人員參學(xué)之最。開(kāi)班時(shí)，市審計局吳利林局長(cháng)親臨致辭，對參學(xué)人員是一個(gè)極大的鼓舞。培訓班聘請了安徽財經(jīng)大學(xué)老師和省審計廳的審計專(zhuān)家授課，系統地學(xué)習了內部審計項目質(zhì)量管理、內部審計文書(shū)規范化，審計信息化等內容，為提高全市內審人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，建立健全內部審計制度，促進(jìn)全市內審工作的規范化、制度化、科學(xué)化和職業(yè)化水平起到了積極的作用。第二，繼續做好CIA考試的宣傳、報名工作。CIA是國際內部審計專(zhuān)家的標志，是提高內審人員素質(zhì)的一條重要途徑。市內審協(xié)會(huì )為組織宣傳、報名工作投入了很大精力，20xx年共組織了30人參加考試。
二是開(kāi)展優(yōu)秀內部審計項目評比和內部審計理論研討。為進(jìn)一步推動(dòng)內部審計工作發(fā)展，合肥市內審協(xié)會(huì )積極組織全市各內部審計單位積極參加省內部審計師協(xié)會(huì )組織開(kāi)展的20xx—20xx年以來(lái)全省優(yōu)秀內部審計項目的評選，以及20xx年《風(fēng)險導向審計在審計風(fēng)險管理中的應用》和《內部審計質(zhì)量控制與管理》兩個(gè)課題的理論研討。合肥供電公司審計部組織實(shí)施的“固定資產(chǎn)內控管理審計”項目被評為全省優(yōu)秀內部審計項目一等獎并獲通報表彰，
個(gè)人工作總結6
這個(gè)對我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個(gè)行業(yè)的規則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開(kāi)始了解，現將我這一年來(lái)的實(shí)習工作總結如下：
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習中我總結出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái)，具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員，成交的機率大很多。
2、身體的準備，
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的準備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(cháng)把中號的衣服拿給顧客，銷(xiāo)售結束后，店長(cháng)告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識，體現的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng )造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)，然后分析顧客是否有購買(mǎi)的意向，推薦適合他的衣服。
在實(shí)習中店長(cháng)的一次銷(xiāo)售，讓我感覺(jué)到對顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(cháng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對店長(cháng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(cháng)對穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購買(mǎi)的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買(mǎi)了。
銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一定會(huì )有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng )造了價(jià)值。提供解決方案。比如，作為店長(cháng)，只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷(xiāo)售人員，他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識，并提供專(zhuān)業(yè)知識；如雇傭專(zhuān)業(yè)的.裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè )于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過(guò)每期的培訓；確定培訓目標。
如：
a.服務(wù)技能培訓。
b.商品知識與管理培訓。
c.店務(wù)作業(yè)技能培訓。
d.思想觀(guān)念培訓。這樣，導購綜合素質(zhì)才有提高，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。
熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導購員也應注意：
a.顧客的表情和反應，察言觀(guān)色。
b.提問(wèn)要謹慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。
c.與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠。
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰績(jì)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗缺乏專(zhuān)業(yè)知識的人，僅憑對銷(xiāo)售的熱情，到公司之后，一切以零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，結合銷(xiāo)售學(xué)習，通過(guò)不斷學(xué)習和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗；轉眼20xx即逝，不知不覺(jué)中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快—年了。
這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新，扎實(shí)工作，轉變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導的支持與關(guān)心，現將這一年是以來(lái)的工作總結如下：
一、存在的缺失
1、對市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒(méi)有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績(jì)位能達到最佳狀態(tài)。
2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導的要求還有不少差距，專(zhuān)柜的紀律管理執行力不夠，影響整個(gè)買(mǎi)場(chǎng)形象。
3、服裝區的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
二、部門(mén)工作總結
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現在：
1、銷(xiāo)售工作最基本的會(huì )員信息維護，信息反饋，一些老會(huì )員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門(mén)店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
2、溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想發(fā)和意圖，對客戶(hù)提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專(zhuān)業(yè)知識有待加強。
三、明年計劃
1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源與有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有合作精神的銷(xiāo)售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會(huì )員制定，建立一套明確的專(zhuān)人管理辦法。
3、銷(xiāo)售目標：以每月區域目標，每日的銷(xiāo)售目標分配到個(gè)個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的，提高執行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。
個(gè)人工作總結7
xx年即將到來(lái)我們感慨萬(wàn)分，xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現，為了更好的做好xx年工作，保安部和清潔部向商場(chǎng)作出xx年在過(guò)去一年的工作的總結，總結出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jì)和不足。
一、加強員工部?jì)炔抗芾砩罨瘑T工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導下，全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項工作，如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設施的升級改造，防臺風(fēng)，室內內子生等工作，確保了商場(chǎng)工作的正常運行；在保安和清潔工內部管理中
�。�1）兩個(gè)隊長(cháng)和各班組長(cháng)在思想統一認識，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風(fēng)格；
�。�2）對保安的早中晚進(jìn)行值班調整，固定晚班，專(zhuān)人值班，停車(chē)場(chǎng)內值班，人員固定；
�。�3）重點(diǎn)啟用各班組長(cháng)，在工作中讓各班組長(cháng)大膽認真負責去管去做，讓他們充分發(fā)揮管理能力；
�。�4）堅持每周招開(kāi)一次員工班務(wù)會(huì )員工參加，商場(chǎng)辦公室保安主管參加，小結上周工作中存在的問(wèn)題，部置下周工作任務(wù)，和應該注意的問(wèn)題，特別是消防安全警鐘，時(shí)常敲響，確保了商場(chǎng)一年經(jīng)營(yíng)運行安全；
�。�5）在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下，動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對于來(lái)應聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)行應聘；
�。�6）提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時(shí)，生活有許多不便，特別是吃飯問(wèn)題，保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買(mǎi)兩臺微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓。
消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn)，保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時(shí)刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識和技能培訓，同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級設備維修工作，不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修，保安都有專(zhuān)人負責，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著(zhù)滅火器守在旁，確保商場(chǎng)的財產(chǎn)安全，和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事，我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，xx年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識和技能培訓12次，派人去東莞市培訓2次，商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓2次，建立消防培訓室培訓員工，通過(guò)培訓學(xué)習，極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。
三、加強治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對商場(chǎng)鋪位反應單車(chē)丟失嚴重現象爭求商場(chǎng)辦公室同意把16#門(mén)崗移到單車(chē)停放處，重點(diǎn)對單車(chē)的年管并監督廣場(chǎng)，通過(guò)治安隊便衣和商場(chǎng)監控電子眼，狠狠打擊盜車(chē)和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時(shí)間到達現場(chǎng)，能處理的及時(shí)處理，不能處理的匯報辦公室以及110進(jìn)行處理，真正做到全年商場(chǎng)無(wú)重大惡性事故發(fā)生，對商場(chǎng)內商鋪變更裝修，我們都進(jìn)行及時(shí)匯報。
同時(shí)加強保安值班交值班檢查工作，對小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜，我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據xx年統計，保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車(chē)13輛，截獲衣物手機、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛生工作任務(wù)。
四、加強地下停車(chē)場(chǎng)監管力度，提高車(chē)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車(chē)場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系，它的停車(chē)規模和設施，員工的負責性較好，每天流動(dòng)停放車(chē)車(chē)輛數百輛，這就給車(chē)場(chǎng)增加很大的'壓力，保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強化了車(chē)場(chǎng)管理，固定了車(chē)場(chǎng)人車(chē)登記巡察收費人員。調整了車(chē)場(chǎng)收費標準，加強值班人員的工作責任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車(chē)場(chǎng)事故發(fā)生，如車(chē)輛被刮、被撞，車(chē)窗門(mén)沒(méi)有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現并處理好，特別是個(gè)別車(chē)主對收費標準不理解與車(chē)場(chǎng)收費人員發(fā)生爭吵，我們就耐心細致的解釋工作。
xx年保安和清潔工工作中存在的主要問(wèn)題：
�。�1）由于勞動(dòng)法實(shí)施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現象，同時(shí)部份員工工作不認真，偷懶。
�。�2）人在崗位，心不在崗位，無(wú)責任心，對工作不負責，出現上班遲到，不聽(tīng)從部門(mén)指揮和服從工作安排。
�。�3）有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機，存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門(mén)要認真地在公司和商場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導下，發(fā)輝我們現有的工作經(jīng)驗，克服我們現有的缺點(diǎn)，在新一年里做好各項工作。
個(gè)人工作總結8
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
能評為先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)，我倍感榮幸。感謝領(lǐng)導對我工作的認可和鼓勵，也感謝各位同事們在工作上對我支持和幫助。
轉眼一年將要結束，回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里,我一步一個(gè)腳印,踏實(shí)穩健地走來(lái)。我積極認真地做好本職工作的同時(shí)也在不斷地努力學(xué)習完善自己。下面我就這一年的`工作做一簡(jiǎn)要的匯報總結：
一、思想方面，重視理論學(xué)習，積極參加單位組織的各項活動(dòng)。
二、嚴格遵守組織紀律，以‘安全第一，預防為主’的原則，遵守礦規、礦紀，杜絕‘三違’現象。時(shí)刻提醒自己,什么是該做的,什么是不該做的。
三、在安全方面，積極學(xué)習單位下發(fā)的安全通告，強化自我保護意識，堅持把安全工作放在首位。在今后的生活和工作中,要認真努力地完成自己的分內工作,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照公司標準衡量自己,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，在領(lǐng)導的指導和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但也存在不足。所以在以后的工作中我要更加加強個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。
最后，在新的一年里祝大家，萬(wàn)事如意，工作順利，合家歡樂(lè )!
謝謝大家!
個(gè)人工作總結9
望著(zhù)漸漸成長(cháng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感，一個(gè)學(xué)期轉眼過(guò)去，耳邊仿佛還是孩子們剛入園時(shí)的熱鬧聲，幼兒園教師個(gè)人總結。近半年的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì )了許多，各方面進(jìn)步也不錯，這里，我也該整理一下我的思緒，總結過(guò)去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學(xué)習，提高自身素質(zhì)
只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中，積極參加各項時(shí)事、政治學(xué)習，堅持把理論同實(shí)際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。積極參加新編《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》培訓，認真參加課改活動(dòng)，充分理解《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》編寫(xiě)的中心意義。從本班孩子出發(fā)，注重整合，更新教育理念，使《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》精神融會(huì )貫通，使幼兒成為活動(dòng)的主人。
本學(xué)期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無(wú)論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個(gè)人得失，充分發(fā)揮"你中有我，我中有你"的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。在狠抓班級常規中，真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計劃，使班級的吃飯常規、收拾玩具、排隊等常規初見(jiàn)成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。
二、勇于改革，開(kāi)拓活動(dòng)領(lǐng)域
在課改活動(dòng)中，能積極參加課改的理論學(xué)習，轉變自身的教育理念，帶領(lǐng)其他教師認真探討、領(lǐng)會(huì )《福建省幼兒園教師教育用書(shū)》的內容意圖，在立足本班幼兒的特點(diǎn)，積極開(kāi)展主題活動(dòng)和領(lǐng)域活動(dòng)相輔相成，在選擇中思考，在思考中選擇，建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如："我是好寶寶"、"花兒朵朵"、"馬路上"、"有趣的水"、"夏天的水果"、"夏天的.蔬菜"、"天線(xiàn)寶寶"等活動(dòng)，為幼兒創(chuàng )設了大量的生活環(huán)境，物質(zhì)環(huán)境，利用社會(huì )、幼兒園、家長(cháng)資源，使活動(dòng)開(kāi)展得活潑生動(dòng)、豐富多彩，使幼兒在"玩"中"學(xué)"，去演繹活動(dòng)中的主人。幼兒在課改活動(dòng)中獲得知識面更廣闊，活動(dòng)的積極性大大增強，開(kāi)展分小組活動(dòng)，使教師可以顧及到每個(gè)幼兒根據每個(gè)幼兒的情況及時(shí)教育，使每個(gè)幼兒都能有進(jìn)步，
三、堅定信心，規范良好
常規俗語(yǔ)說(shuō)："沒(méi)有規矩，難成方圓"。良好的常規可以使幼兒生活具有合理的節奏，即能使神經(jīng)系統得到有益的調節，促進(jìn)身體健康，有利于培養幼兒自我服務(wù)的生活能力，為今后生活和學(xué)習奠定良好的基礎。本學(xué)期，根據班級計劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn)，著(zhù)重開(kāi)展以下活動(dòng)來(lái)促使班級常規良好風(fēng)氣的形成
一是制作"幼兒一日生活"評比欄，用紅、黃、紫、綠四色花，分別代替良好作息時(shí)間、衛生情況、午休情況、活動(dòng)情況。對進(jìn)步的幼兒及時(shí)表?yè)P，對落后的幼兒給予鼓勵；
二是創(chuàng )設良好的區角，供幼兒分區活動(dòng)，在活動(dòng)中，教師有針對性對個(gè)別幼兒進(jìn)行教育，做到"三輕"即：說(shuō)話(huà)輕、拿玩具輕、玩玩具輕；
三是在中餐、午休中，以保育員為軸心，教師積極配合，使各項工作目的、步調一致，目前已有一定的效果；
四是抓好班級的隊伍工作，為安全打下良好的基礎，在小班是幼兒跨入集體生活的一個(gè)轉折點(diǎn)，也是關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)一年的培養，班級常規初見(jiàn)成效，在升中班后，將進(jìn)一步加大培養力度，爭取更大進(jìn)步。四、突出特色，打造雙語(yǔ)教學(xué)作為"雙語(yǔ)班"的教師，首先我對自己嚴格要求，在"一日生活"環(huán)節中努力做到能用英語(yǔ)說(shuō)的決不用漢語(yǔ)，為了提高自身的英語(yǔ)水平，我同其他教師一道自費請三明一中的英語(yǔ)老師輔導我們，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習，英語(yǔ)水平有了明顯的提高。除了創(chuàng )設大膽的英語(yǔ)氛圍外，我努力使我班英語(yǔ)教學(xué)突出本班特色，本著(zhù)小班幼兒的年齡特點(diǎn)，我同其他教師采取一些行之有效的教學(xué)手段。一是在"一日生活"的空隙階段來(lái)學(xué)習一些日常中要用到的短語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ)，因為這部分時(shí)間較短，幼兒注意力較容易集中，這些短語(yǔ)較枯燥，這樣學(xué)習往往會(huì )取得良好效果；二是利用各種手段，各種形式，各種感官來(lái)學(xué)習英語(yǔ)。如：學(xué)習英語(yǔ)中的菠蘿時(shí)，讓幼兒通過(guò)觸摸、品嘗來(lái)調動(dòng)幼兒學(xué)習英語(yǔ)的積極性。學(xué)習英語(yǔ)中的汽球時(shí)，讓幼兒通過(guò)身體的各個(gè)部位來(lái)玩球，然后大膽地表述。在有趣的abc學(xué)習中讓幼兒通過(guò)各個(gè)領(lǐng)域的整合，調動(dòng)一切感觀(guān)來(lái)發(fā)現學(xué)英語(yǔ)的樂(lè )趣。工作上所取得的成果是顯而易見(jiàn)的，幼兒學(xué)習英語(yǔ)積極性漸漸增強了，在"一日生活"中，幼兒會(huì )不經(jīng)意地說(shuō)出英語(yǔ)。我指導廖老師開(kāi)設"有趣的a、b、c"課題，在"以老帶新"活動(dòng)評比中獲第一名，并參加課改匯報課。
五、德育工作
以環(huán)保為載體從身邊的事情做起，以愛(ài)護自己、愛(ài)護周?chē)沫h(huán)境、保護水資源、愛(ài)護鳥(niǎo)類(lèi)等活動(dòng)，使幼兒從小養成良好的環(huán)境保護意識，養成良好的行為習慣。在我班開(kāi)展主題為"有趣的水"活動(dòng)中，我請我班環(huán)保局家長(cháng)帶來(lái)許多關(guān)于環(huán)境保護圖片供幼兒觀(guān)看；讓幼兒玩水，通過(guò)玩水使他們感覺(jué)水的質(zhì)感，并引導他們說(shuō)說(shuō)水有哪些用途、水是怎樣來(lái)的和我們應該怎樣節約用水。通過(guò)活動(dòng)來(lái)使幼兒了解環(huán)保知識，增強熱愛(ài)大自然的意識。
六、密切聯(lián)系
增進(jìn)家園互動(dòng)為了更好的做好家長(cháng)工作，在每月的家訪(fǎng)活動(dòng)和"家長(cháng)接待日"活動(dòng)中，我同其他教師一道及時(shí)向家長(cháng)反饋幼兒在園里的各種表現。對個(gè)別幼兒出現特殊情況時(shí)，我都要求必須立刻打電話(huà)向家長(cháng)詢(xún)問(wèn)、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關(guān)心和愛(ài)護幼兒的一些舉措，家長(cháng)們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進(jìn)步時(shí)，我們馬上與家長(cháng)取得聯(lián)系，請家長(cháng)配合，使該幼兒能繼續進(jìn)步。本學(xué)期進(jìn)步較大的有：張藝萱、劉昱、林正烜、高宇、鄧長(cháng)屹等。為了充實(shí)家長(cháng)們的育兒經(jīng)驗，每月都及時(shí)更換家教欄中有關(guān)保育的文章，并通過(guò)家長(cháng)之間互相交流育兒的經(jīng)驗，我們還特請余鵬翔家長(cháng)撰寫(xiě)有關(guān)家教的文章。
時(shí)間在幼兒的成長(cháng)中過(guò)去了，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進(jìn)步，這雖然是可喜的，但在其它方面的工作中也存在著(zhù)許多不足之處。如：自身方面，同其他教師在配合上不是很默契，在班級管理上不夠大膽，有時(shí)還有聽(tīng)之任之的感覺(jué)；在工作中，培養幼兒在區角中的常規不夠、提高幼兒的動(dòng)手操作能力有待于提高、使各項工作都能得到家長(cháng)認可還不夠。
在今后工作中，我將帶領(lǐng)其他教師一道，吸取他山之成功經(jīng)驗，在學(xué)習上認真努力，研究探索；在工作中，銳意創(chuàng )新，用新的思維理念、新的工作方法，打造培養出一批高素質(zhì)的，為我園添姿加彩的亮麗花朵。
個(gè)人工作總結10
一、加強科室管理
科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按照標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。
二、努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內。外的業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
堅持每天早讀片的制度，著(zhù)重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
三、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統。醫學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋?zhuān)M量提前給病人發(fā)診斷報告，滿(mǎn)足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團結協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。
四、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟效益
自20xx年1月1日至20xx年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比XX年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長(cháng)。增長(cháng)率為5.83%，101.64%，13.85%，4.94%.20xx總收入為532萬(wàn)，其中x線(xiàn)收入為305萬(wàn)，ct227萬(wàn)人均創(chuàng )收為38萬(wàn)比XX年增長(cháng)18萬(wàn)增長(cháng)率為3.5%.
面對繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫院標準。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫療責任事故發(fā)生。
一、書(shū)寫(xiě)報告不規范，各寫(xiě)各的`，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。
二、攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。
三、部分醫生服務(wù)態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
在院長(cháng)的指導下，放射科小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
規范書(shū)寫(xiě)報告，減少漏診率。
采取復簽報告形式。主班醫師書(shū)寫(xiě)報告，報告形式分描寫(xiě)和印象，描寫(xiě)部分要詳細規范，印象部分要準確;由副班醫師復簽后才發(fā)報告，當兩醫師意見(jiàn)不統一時(shí)可由主班先發(fā)急診報告，第二天讀片討論后發(fā)正式報告。
個(gè)人工作總結11
隨著(zhù)新年鐘聲的臨近，20xx年即將過(guò)去，回顧這一年我在工作崗位上默默無(wú)私的工作，盡自己所能做好各項工作�，F在，我把這個(gè)學(xué)期的工作做如下小結：
一、政治思想方面
我積極參加園內的后勤組業(yè)務(wù)學(xué)習，提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識，通過(guò)學(xué)習我增強了服務(wù)意識，提高了食堂操作規范能力，明確崗位工作職責，做好食堂安全衛生工作，確保幼兒和教工的飲食安全。
二、師德修養方面
本學(xué)期我的工作出現了全新的挑戰，在這段過(guò)去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導重用，感謝學(xué)校培養，從本學(xué)期開(kāi)始我擔任了食堂組長(cháng)，負責對食堂工作的開(kāi)展與落實(shí)。由于本學(xué)期工作的特殊化，食堂人員從3人減到2人，而且人員又有新的調動(dòng)，新進(jìn)來(lái)的蔣阿姨對食堂工作不熟悉，一切都要從零學(xué)起，我作為一名營(yíng)養組長(cháng)更有責任去指導她，讓她從不懂到懂，從不熟悉到熟悉。為了讓食堂的各項工作落實(shí)到實(shí)處，我與蔣阿姨兩人，不斷完善自我，不斷總結經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。
三、工作方面
1、在這普通平凡的崗位中，我深知自己的責任重大，因為幼兒營(yíng)養膳食和飲食安全是幼兒園的重要內容，只有做好這些工作，才能保證幼兒獲得足夠的營(yíng)養，健康發(fā)展。本學(xué)期我本著(zhù)衛生、安全、富有營(yíng)養、利于消化的總要求，每周根據保健老師制定營(yíng)養食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量，我在菜 肴的'搭配、 烹飪上下功夫， 保證幼兒吃飽吃好， 同時(shí)還為體弱兒童增加了營(yíng)養菜、 肥胖菜。 每天進(jìn)入班級巡視幼兒進(jìn)餐情況，了解食物是否符合幼兒的口味，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改正。 在飲食衛生方面，我嚴格把關(guān)驗收關(guān)，發(fā)現配送來(lái)的原料有變質(zhì)的一律退回給配菜公司，同時(shí)由保健老師嚴格督促營(yíng)養員，嚴格按照預防性消毒及烹調加工的要求進(jìn)行日常操作，每天做好食物留樣，并做好了留樣登記。因此，在我的共同努力下，本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起食物事故 。本學(xué)期區疾控中心來(lái)園進(jìn)行食品采樣和個(gè)人衛生采樣，我們幼兒園均為合格。
2、本學(xué)期我高度重視衛生安全工作，加強檢查、及時(shí)反饋。每天嚴格執行各項制度。把好食品的采購、驗收、入倉、烹飪、分發(fā)等各個(gè)環(huán)節的安全衛生關(guān)。嚴格按規程操作各類(lèi)設備，不違章違規操作。經(jīng)常檢查食堂設備的運行情況，確保設備安全運行，設備出現異
常立即向總務(wù)匯報。 嚴格做好食品的加工關(guān)。對所加工食品做到煮熟煮透，盡可能做到色香味俱佳。嚴格做到生熟分開(kāi)，用專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冰箱存放食品。認真做好食堂內外的衛生。每天做好食堂烹飪間、操作間、熟食間、餐廳等及食堂外場(chǎng)地等場(chǎng)所的清潔衛生工作，始終保持整齊清潔。
3、每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒，消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴禁使用未消毒餐具及加工用具。營(yíng)養員按照一條龍操作程序進(jìn)行，每天操作前做好營(yíng)養員二次更衣室和進(jìn)入熟食間的“三白”和手的消毒的檢查。加強食堂倉庫的管理，進(jìn)出貨及時(shí)登記，保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標。 幼兒園食堂的安全衛生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩定發(fā)展。在今后的工作中，我們會(huì )不斷探索實(shí)踐，不斷總結反思，將食品衛生工作納入日常重點(diǎn)工作范疇，更出色地完善各項工作!
四、成績(jì)方面
在保育方面我做到嚴格執行各項規章制度，把好食品驗收、做好食品留樣、入倉分發(fā)等各個(gè)環(huán)節的衛生關(guān)；嚴格做好食品加工關(guān)，對所有食品做到煮熟煮透，生熟分開(kāi)；嚴格做好餐具消毒工作；平時(shí)做到精打細算，杜絕浪費，節約用水、用電、用液化氣等其他物品。
五、不足之處
操作柜里的物品擺放不夠整齊，制作點(diǎn)心的技能還有待于提高。希望在今后的工作中不斷提高、不斷改進(jìn)，做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)養員。
成績(jì)只代表過(guò)去，我在未來(lái)的日子里還要繼續努力，讓自己的工作越做越好。
個(gè)人工作總結12
20xx年以來(lái)，在縣計生委的業(yè)務(wù)指導下，在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，按照計劃生育統計基本任務(wù)，對全鄉育齡群眾的婚姻、生育、節育狀況及有關(guān)社會(huì )活動(dòng)進(jìn)行統計分析、評價(jià)，提供可靠的統計信息，為領(lǐng)導決策提供依據，真正起到了一定的參謀助手的作用。
20xx年全鄉年底總人口經(jīng)過(guò)一年的統計工作，有以下幾點(diǎn)總結：
1、認真做好統計工作，堅持實(shí)事求是，做到“摸實(shí)情、講實(shí)話(huà)、報實(shí)數”，以微機指導工作，提高統計準確率，使今年的報表統計質(zhì)量有明顯提高，統計數據能如實(shí)反映全鄉人口形勢。
2、強化統計制度和報表統計新口徑及相關(guān)法規的學(xué)習。熟悉統計制度與統計口徑，嚴格按照事實(shí)報數據，按照新統計口徑做報表，不弄虛作假，確保統計數據的真實(shí)性。
3、加強統計管理，鞏固提高統計質(zhì)量�，F代代微機管理的科學(xué)性和可靠性讓統計人員從紛繁雜亂的數字中解放出來(lái)，方便快捷的查詢(xún)系統不僅減輕了統計工作量，而且將失誤減到最低，準確、可靠的統計信息及統計數據為領(lǐng)導決策提供充分有力的參考依據。
4、充分利用微機統計的科學(xué)性與可靠性，通過(guò)常規統
計，收集和整理有關(guān)計劃生育資料，提供準確、可靠的統計信息，制定行之有效的計劃生育工作計劃，指導我鄉的`計劃生育工作，促進(jìn)人口發(fā)展與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展相適應。
5、運用微機管理，提供有效的統計分析，對育齡群眾進(jìn)行科學(xué)管理，使他們有計劃的生育子女，采取避孕節育措施。
6、微機管理使信息的傳遞便為迅速快捷。建立的個(gè)人信箱，每月的報表及各種文件已可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸。鄉鎮計生統計工作總結總之，一年來(lái)我鄉的統計工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，微機管理的科學(xué)性使統計數據更加準確，真正成為鄉黨委、政府的參謀助手，促進(jìn)了計劃生育工作水平進(jìn)一步提高。雖然在今年工作上取得了一些成績(jì)，但許多地方還有待進(jìn)一步充實(shí)完善。與領(lǐng)導和同志們的期望還有所差距，正是如此，我將在新的一年里，更加鞏固工作基礎，提高數據質(zhì)量，做好統計工作，使我鄉計劃生育工作上一個(gè)新臺階。
個(gè)人工作總結13
光陰荏苒，日月如梭，轉眼走出象牙塔不久的我來(lái)到英騰軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)2個(gè)月了，我的人生開(kāi)始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我，就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著(zhù)優(yōu)良傳統和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔任一份與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相對口淘寶運營(yíng)崗位，我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門(mén)運營(yíng)團隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況、感想做以下的總結。
一、主要工作情況
1、了解公司及產(chǎn)品概況，淘寶店鋪的整體運作概況、模式；
從11月1日開(kāi)始進(jìn)入公司上班，因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)剛到公司上班，所以在來(lái)公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導下了解公司及產(chǎn)品概況，市場(chǎng)環(huán)境，并在上班前的兩周寫(xiě)了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報告，在寫(xiě)分析報告過(guò)程中對公司的產(chǎn)品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統性的認識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2、在11月份下旬開(kāi)始承擔工作崗位的相應任務(wù)，在團隊負責人陸柳寧的`安排下開(kāi)始負責淘寶C店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標題優(yōu)化，及制作兩個(gè)店鋪每日來(lái)源流量匯總及旗艦店直通車(chē)的轉化數據表，因為我是從學(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)實(shí)習生，對相應的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練，所以在工作中也是邊學(xué)習邊實(shí)踐，在負責標題優(yōu)化的過(guò)程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標題的工作任務(wù)。
3、在12月上旬開(kāi)始負責旗艦店的直通車(chē)優(yōu)化，因為在來(lái)這之前這是第一次接觸直通車(chē)的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門(mén)同事的積極指導下從開(kāi)始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，直通車(chē)優(yōu)化與標題優(yōu)化相類(lèi)似，所以在直通車(chē)這塊開(kāi)始入手比較快，剛開(kāi)始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞，然后對關(guān)鍵詞做相應的調價(jià)，根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調價(jià)。
4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負責直通車(chē)推廣的優(yōu)化工作，因為在前面12月上旬的時(shí)候已經(jīng)對直通車(chē)做了基本的調整比如添加關(guān)鍵詞、設置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名，所以現在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達到預期的目標通過(guò)和團隊負責人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車(chē)推廣計劃做了很大的調整，在18日時(shí)開(kāi)始重新規劃、調整直通車(chē)推廣計劃，到目前為止基本達到了預期的效果，點(diǎn)擊量增加了兩倍，點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來(lái)的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了淘寶C店的直通車(chē)推廣，并開(kāi)始做出推廣計劃調整、優(yōu)化。
二、工作中出現的問(wèn)題
1、因為我是剛從學(xué)校出來(lái)開(kāi)始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營(yíng)過(guò)網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì )遇到一些問(wèn)題，在工作過(guò)程也是邊學(xué)習邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(cháng)、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因為個(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的
時(shí)間比較少，所以對團隊的交流比較缺乏，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì )受到影響，以后我注意這方面的問(wèn)題增加相互的溝通。
三、個(gè)人感受
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，對于現在的崗位處境還是比較滿(mǎn)意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對淘寶的運營(yíng)推廣有自己的一些經(jīng)驗，但對于公司的產(chǎn)品類(lèi)目而言和之前做的有很大的反差，所以來(lái)這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識，重新認識行業(yè)類(lèi)目，并開(kāi)始接觸直通車(chē)的操作。這兩個(gè)月來(lái)對于運營(yíng)水平有了一定的提高，對于直通車(chē)的推廣從零開(kāi)始變得越來(lái)越熟練，能力得到進(jìn)一步的提升。
推廣部：
20xx-12-28
個(gè)人工作總結14
時(shí)光飛逝，x月彈指一揮間，回望來(lái)時(shí)路，心中有很多感慨;現將x月以來(lái)各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
x月來(lái)，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的x名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余(包括我作為護士長(cháng)本人)都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫根底知識;在西醫“專(zhuān)科護士〞培訓不斷深入開(kāi)展，專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天，中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和開(kāi)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫根底知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果說(shuō)明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室開(kāi)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，標準其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理〞這個(gè)外因，通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)〞的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)〞小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量提高〞的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費標準著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。x年的行風(fēng)評議檢查中，中醫科的健康教育和護理效勞，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重效勞細節，提高病人滿(mǎn)意度
比方說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的'觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，內容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)間有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不祝為此，我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教〞、“痰培養標本留取方法〞、“尿培養標本留取考前須知〞等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時(shí)間，因此深受大家歡送。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。
六、缺乏之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比方，科研是護理工作前進(jìn)和開(kāi)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科的護理科研工程至今還是空白;再比方，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
因此，展望未來(lái)，我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。
個(gè)人工作總結15
尊敬的領(lǐng)導：
我于XX年5月4日成為廣東李陽(yáng)文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設計中心中學(xué)教研室的一名試用員工，到現在三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí)，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無(wú)私幫助和耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個(gè)月的工作：忙碌伴隨著(zhù)充實(shí)，學(xué)習伴隨著(zhù)收獲。在主任悉心的培養下，我從最基本的.一些校對工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有：《高中單詞速成》（第一級）初稿編輯、《高中單詞速成》（第三級）初稿編輯、《高中單詞速成》（第二級）初稿一校、《XX年江蘇夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專(zhuān)用教材》基礎班初稿二校、《中考聽(tīng)力突破》（第二版）成書(shū)校對及監聽(tīng)、《中考聽(tīng)力突破》（第三版）再版編輯、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》（七年級全冊）第三版成書(shū)校對及監聽(tīng)、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》（八年級全冊）第三版成書(shū)校對及監聽(tīng)�？梢哉f(shuō)，這三個(gè)月的工作對于我來(lái)說(shuō)是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時(shí)做好主任布置的每一項任務(wù)，碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習請教。同時(shí)，我也積極學(xué)習新知識，新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高和充實(shí)自己，希望能盡早獨立承擔完整的項目，在工作中獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免會(huì )出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(cháng)、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門(mén)的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(cháng)，但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度，還要具有較強的責任心，熱門(mén)思想匯報能夠為自己所編輯的書(shū)籍負起全部責任，并在工作中不斷進(jìn)取，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，力爭使書(shū)籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺階，為公司的發(fā)展打開(kāi)一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
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