個(gè)人年度工作總結范本參考

　　歲月流轉，時(shí)光飛逝，碩果累累的20xx年已悄然過(guò)去，充滿(mǎn)希望的2017年已然來(lái)臨，下面是小編搜集整理的20xx年個(gè)人年度工作總結，歡迎閱讀。

　　20xx年個(gè)人年度工作總結一

　　時(shí)光如梭，當我意氣奮發(fā)地跨入二十一世紀的時(shí)候，不知不覺(jué)中參加工作已滿(mǎn)十五個(gè)年頭�；厥走@些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將這些年的主要工作總結如下：

　　一、政治上堅定，思想上成熟

　　一個(gè)人的信念是人的世界觀(guān)在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執著(zhù)的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實(shí)中工作結合起來(lái)，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀(guān)認識在學(xué)習、工作中日益上升到自覺(jué)、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng )造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng )業(yè)，捍衛自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項任務(wù)。98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進(jìn)一步認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習鄧小平建設有中國特色社會(huì )主義理論。把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設有中國特色社會(huì )主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標，又腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現實(shí)統一起來(lái)，在改造客觀(guān)世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀(guān)世界。在社會(huì )實(shí)踐中正視現實(shí)、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。

　　因為我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場(chǎng)，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂(lè )于奉獻、不怕?tīng)奚�、全心全意為人民服�?wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jì)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠大目標與現實(shí)努力結合起來(lái)，把為人民謀利益的決心同過(guò)硬的本領(lǐng)有機地統一起來(lái)、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機地統一起來(lái)、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機地統一起來(lái)。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統一起來(lái)。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事，把著(zhù)眼點(diǎn)放在本職崗位和現實(shí)基礎上，

　　二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研

　　在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習，用六年的時(shí)間，以?xún)?yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū);94年我又參加了首都師范大學(xué)《計算機應用》專(zhuān)業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習;98年3月我又順利地通過(guò)了美國NOVELL公司的《CNA——網(wǎng)絡(luò )管理師》的認證考試。幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機組安全經(jīng)濟運行新技術(shù)》研討培訓班;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓中心舉辦的`《深化企業(yè)改革，強化經(jīng)營(yíng)管理》學(xué)習班;99年、20xx年先后二次參加省局組織ORACLE學(xué)習研討班;20xx年還參加省電力培訓中心組織的Lotus Domino/Notes學(xué)習班。這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實(shí)的基礎。

　　96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統編寫(xiě)了文秘類(lèi)計算機培訓教材，該書(shū)主要包括計算機的基礎知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、Lous Organizer(事務(wù)管理軟件)的使用。由于該書(shū)通俗易懂，實(shí)用方便，受到各單位辦公室秘書(shū)們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎培訓教材。

　　96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導交給的工作，受局領(lǐng)導的贊揚。

　　96年下半年全省電力系統試行社會(huì )醫療保險制度，我在較短的時(shí)間里便開(kāi)發(fā)出了《醫療保險運作程序》，97年初我又用FoxPro語(yǔ)言專(zhuān)為河南省電力公司社會(huì )保險事業(yè)管理局實(shí)施醫療統籌管理新辦法而編寫(xiě)了《河南省電力公司醫療保險運作系統》。它是在類(lèi)Windows的窗口圖形界面菜單下引導的各種操作。具有用戶(hù)界面友好、數據處理功能強、運行速度快、無(wú)須專(zhuān)門(mén)培訓學(xué)習、易操作、易掌握等特點(diǎn)。由于它非常適合基層單位衛生所門(mén)診收費使用，97年初在全省電力系統各單位推廣使用，取得了良好地社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　98年全省電力系統住房制度改革的逐漸深化，深化住房制度改革是當時(shí)一項非常重要的工作，出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一項主要內容。它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益，也是一項政策性非常強又非常復雜的工作。由于住房制度改革工作中公有住房?jì)r(jià)格計算及管理，靠手工管理，投入人力多，信息統計耗費時(shí)間長(cháng)，工作效率低，同時(shí)在工作中許多政策不易把握、數據容易混淆，難以適應改革工作的需要，房改問(wèn)題是當時(shí)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，也是各單位工作的難點(diǎn)問(wèn)題之一。98年我在省局住房制度改革辦公室的支持下，開(kāi)發(fā)了《公有住房?jì)r(jià)格計算及管理系統》成功地解決了這一工作中的難題，大大減輕了工作人員負擔，避免了工作中的失誤，為深化住房制度改革創(chuàng )造了條件。由于該系統設計合理，適應性強、通用性廣，在全局電力系統的所有企、事業(yè)單位進(jìn)行了推廣應用。該系統準確地檢索信息，科學(xué)、合理的計算與分析，節省了大量的人力、物力和時(shí)間，加快了全省電力系統各單位公有住房制度改革的步伐。由于該系統可隨時(shí)為決策者提供信息咨詢(xún)、數據分析，滿(mǎn)足了公有住房管理上的各種需要;避免了以往的管理人員對住房情況“有了解但不全面、有分析但不確切、有估計但不確定”，使各企業(yè)管理的基礎工作得到加強和提高。取得了巨大的社會(huì )和經(jīng)濟效益。為此我獲得了98年度河南省電力公司的企業(yè)管理二等獎。

　　99年在鄭州熱電廠(chǎng)企業(yè)檔案創(chuàng )國家二級管理目標的工作中，由于本人積極工作和突出表現，為我廠(chǎng)實(shí)現國家二級檔案管理的目標做出了突出貢獻，被國家檔案局表彰為國家級先進(jìn)工作者。

　　97年底，國家電力公司將MIS實(shí)用化驗收作為企業(yè)“創(chuàng )一流”標準的必備條件，我廠(chǎng)領(lǐng)導從戰略的高度認識到：加快企業(yè)信息建設是實(shí)現從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉變的最有效手段，是企業(yè)提高競爭能力的基礎，是實(shí)現“創(chuàng )一流”的重要保證。我廠(chǎng)迅速成立了信息化領(lǐng)導小組長(cháng)和ZR-MIS工作小組等組織機構，我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調入我廠(chǎng)企管處，開(kāi)始了ZR-MIS的籌備、可行性調研工作，對于這樣一個(gè)新課題，我一邊學(xué)習、一邊工作，不斷充實(shí)自己、不斷豐富自己，很快地使自己進(jìn)入ZR-MIS開(kāi)發(fā)角色中。97年6至97年8，我與廠(chǎng)內外數十人的共同努力下，完成了ZR-MIS的總體設計工作，它從全局、長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)為鄭州熱電廠(chǎng)信息建設作出了總體描述，為ZR-MIS的建設提供了一個(gè)藍圖和一個(gè)優(yōu)選方案。在97年9月15日《ZR-MIS總體設計》順利地通過(guò)了河南省電力局MIS評審委員會(huì )的評審，為ZR-MIS建設作好了前期準備工作。從97年6月至99年12月間，經(jīng)過(guò)近二年的需求分析、代碼設計、網(wǎng)絡(luò )建設、系統聯(lián)調及試運行等一系列工作。99年底ZR-MIS已取得階段性成果，設備管理、生產(chǎn)實(shí)時(shí)與運行、安監、勞動(dòng)人事、教培、計劃統計、綜合查詢(xún)、企業(yè)管理、物資、財務(wù)、燃料、多經(jīng)、政工、電廠(chǎng)報價(jià)預測、科技、系統維護等16個(gè)子系統相繼投入運行，初步實(shí)現與省局廣域網(wǎng)、企業(yè)局域局信息共享、資源共享，以及企業(yè)INTRANNET的網(wǎng)絡(luò )管理。由于ZR-MIS設計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設計的標準。99年11月24日順利地通過(guò)了省局專(zhuān)家的實(shí)用化驗收，省局領(lǐng)導對ZR-MIS的建設作了充分的肯定。ZR-MIS的成功，為全省電力系統的各單位的信息建設，樹(shù)立了示范作用。一段時(shí)間，省內外電力系統許多家兄弟單位來(lái)參觀(guān)學(xué)習，受到專(zhuān)業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)MIS建設的資料。ZR-MIS的應用，提高了工作效率，減輕了人員勞動(dòng)強度，實(shí)現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節的自動(dòng)化，提高了信息共享程度，保證了數據的準確性、可靠性、及時(shí)性。為***取得了較好地社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，為***適應電力企業(yè)商業(yè)化運營(yíng)作好了準備，為***適應市場(chǎng)經(jīng)濟的需要，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力奠定了基礎。

　　三、不懈的努力、永遠的追求

　　幾年來(lái)，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績(jì)，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使MIS系統逐步成為各級領(lǐng)導的輔助決策系統，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

　　20xx年個(gè)人年度工作總結二

　　20xx年上半年，集團公司工會(huì )在黨委和上級工會(huì )的領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中全會(huì )精神為指導，全面貫徹落實(shí)全總十四大會(huì )議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標，結合工會(huì )自身特點(diǎn)，充分調動(dòng)職工的聰明才智，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，強化自身建設，突出維權、參與、創(chuàng )新職能，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設、推進(jìn)集團經(jīng)濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰斗力，為集團公司上半年實(shí)現時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”作出了應有貢獻。

　　一、加強政治理論學(xué)習 提高工會(huì )干部素質(zhì)

　　集團公司工會(huì )以《浦房集團報》、集團網(wǎng)站為載體，加強信息交流、理論傳播、經(jīng)驗推廣，加大與基層工會(huì )的聯(lián)系，提高工會(huì )干部工作技能;組織基層工會(huì )干部參與市總工會(huì )、市房地資源局、浦發(fā)集團工會(huì )舉辦的《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)法》及財務(wù)、經(jīng)審、法律等業(yè)務(wù)培訓，加快工會(huì )干部理論化、知識化、專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，提高實(shí)際操作能力;通過(guò)中心組學(xué)習、工會(huì )干部理論學(xué)習、工會(huì )小組讀書(shū)活動(dòng)等形式，深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、十六屆三中全會(huì )精神和全總十四大會(huì )議精神，進(jìn)一步強化工會(huì )干部政治意識、創(chuàng )新意識、群眾意識、責任意識、服務(wù)意識，提高工會(huì )干部綜合素質(zhì)。

　　二、加強工會(huì )自身建設 推進(jìn)工作技能提高

　　集團公司工會(huì )以群眾化、民主化、法制化為目標，推進(jìn)工會(huì )自身建設，健全完善各項規章制度，提高干部工作水平,做到工作有計劃、有目標、有總結、有考核。集團公司工會(huì )年初與15家基層工會(huì )簽訂了20xx年工會(huì )工作目標責任書(shū)。責任書(shū)以基層工會(huì )實(shí)際情況為基礎，針對性強，重點(diǎn)突出，利于基層工會(huì )發(fā)揮優(yōu)勢，改進(jìn)不足，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作;規范職代會(huì )預申報、評估等制度，定期召開(kāi)工會(huì )主席、工會(huì )委員會(huì )議，研究探討新情況、新問(wèn)題;開(kāi)展紅旗工會(huì )、優(yōu)秀工會(huì )工作者評選。集團公司、欣達房產(chǎn)服務(wù)公司、新川物業(yè)公司、振南物業(yè)公司、濰坊物業(yè)公司等5家單位工會(huì )被評為浦發(fā)集團紅旗工會(huì )，曹恩翔、肖炯等4人被評為浦發(fā)集團優(yōu)秀工會(huì )工作者;認真做好新區先進(jìn)生產(chǎn)者評選申報工作，上鋼物業(yè)公司張小鳳獲得新區先進(jìn)生產(chǎn)者稱(chēng)號;做好工會(huì )換屆選舉工作。振南物業(yè)公司、豪獅公司、公房公司等3家工會(huì )舉行了換屆選舉;集團物業(yè)公司完成了工會(huì )組建工作，新川物業(yè)公司調整充實(shí)了工會(huì )委員;在集團網(wǎng)站開(kāi)通工會(huì )之窗網(wǎng)頁(yè)。通過(guò)工會(huì )新聞、自身建設、民主管理、權益保障、政策法規、職工園地等七大板塊，開(kāi)辟信息傳遞新渠道，提高工作效率;完成工會(huì )財務(wù)、工會(huì )報表等基礎管理工作。

　　三、深化企務(wù)公開(kāi)工作 促進(jìn)集團民主管理

　　職代會(huì )是深化企務(wù)公開(kāi)工作、加強企業(yè)民主管理的有效手段。上半年，集團公司工會(huì )以加強制度化、規范化建設為抓手，充分發(fā)揮職代會(huì )民主管理、民主監督職能，建立上情下達 、下情上遞的信息管理機制。以職代會(huì )為載體，拓寬民主參與渠道，及時(shí)反映職工心聲，調動(dòng)職工的積極性和創(chuàng )造性，為領(lǐng)導了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實(shí)平臺;加強集體合同管理。集團公司工會(huì )在擬訂集團集體合同，并征求行政和基層工會(huì )主席意見(jiàn)的基礎上，加強了基層單位集體合同、勞動(dòng)合同簽訂和履約情況的監管。目前市東大樓設備公司和振南、北房物業(yè)公司等單位完成了集體合同續訂工作;參加浦發(fā)集團職工董監事培訓，加深對職工董監事的監管職責、工作方法等的認識，推動(dòng)企業(yè)民主管理。

　　四、積極參與行風(fēng)建設 提升物業(yè)管理水平

　　五、參與企業(yè)經(jīng)濟建設 發(fā)揮橋梁紐帶作用

　　集團公司工會(huì )積極參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì )橋梁紐帶作用，開(kāi)展“危機在哪里”大討論。通過(guò)討論，分析原因，使廣大職工正視集團公司存在的問(wèn)題和困難，樹(shù)立危機、競爭意識，轉變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為集團公司持續、穩定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導決策提供依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰;開(kāi)展獻計獻策活動(dòng)，印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展為集團發(fā)展獻計獻策活動(dòng)的通知》，挖掘職工潛能，群策群力，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng)集團公司持續健康發(fā)展。

　　六、開(kāi)展職工培訓工作 提高企業(yè)競爭能力

　　為增強職工市場(chǎng)適應能力和企業(yè)核心競爭力，集團公司工會(huì )結合行風(fēng)建設工作，加大職工培訓力度，在精心調研、聽(tīng)取各方意見(jiàn)的基礎上，出臺20xx年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓內容、培訓要求等方面進(jìn)行規范、健全集團公司職工培訓工作，使企業(yè)培訓工作制度化、系統化、層次化、合理化，激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的積極性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業(yè)的忠誠度;選撥工作能力強、業(yè)務(wù)水平好、年紀輕的優(yōu)秀人才參加工商管理、項目經(jīng)理等培訓，為集團公司發(fā)展儲備高素質(zhì)、懂管理、善經(jīng)營(yíng)后備人才。欣達房產(chǎn)服務(wù)公司、高橋物業(yè)公司等單位根據實(shí)際，通過(guò)學(xué)習園地、黑板報、征文評選、演講比賽、專(zhuān)題研究等形式，開(kāi)展職工讀書(shū)活動(dòng)，增強職工學(xué)習意識。上半年共有2500人次參與人事財務(wù)、物業(yè)管理、安全生產(chǎn)等39個(gè)項目的培訓。配合物業(yè)管理行風(fēng)建設、重點(diǎn)實(shí)事立功競賽活動(dòng)，開(kāi)展以行風(fēng)建設、舊改動(dòng)遷、舊房整治等為主題的實(shí)事立功競賽和便民設攤服務(wù)，共有1500人次參與，提高了員工素質(zhì)，樹(shù)立了集團品牌形象。集團動(dòng)拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開(kāi)展“學(xué)法規、比速度、趕先進(jìn)、幫后進(jìn)、超質(zhì)量”立功競賽活動(dòng)，弘揚先進(jìn)，加強協(xié)作;振南物業(yè)公司開(kāi)展“租金收繳標兵”、“窗口服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”、“內勤最佳能手”等評選活動(dòng)，調動(dòng)職工積極性;濰坊、新川、上鋼物業(yè)公司等單位開(kāi)展便民、為民設攤服務(wù)，得到小區居民和居委會(huì )的好評。

　　七、做好扶貧幫困工作 解除職工后顧之憂(yōu)

　　年初，集團公司工會(huì )開(kāi)展了一年一度的“一日捐”活動(dòng)，共募集捐款13915元，全部款項列入集團幫困基金，專(zhuān)款專(zhuān)用，以解職工燃眉之急;與18位幫困對象結成對子，建立幫困結對卡，進(jìn)行定期補助，并對有特殊困難和臨時(shí)困難的職工進(jìn)行一次性幫困。上半年，集團公司工會(huì )共幫困和慰問(wèn)患病職工45人次，發(fā)放幫困金13000多元;建立幫困助學(xué)基金，幫助困難職工子女完成學(xué)業(yè)，解除職工后顧之憂(yōu);做好“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問(wèn)工作，將組織的溫暖送到職工心坎。

　　八、加強企業(yè)文化建設 展示企業(yè)品牌形象

　　上半年，集團公司以成立8周年為契機，以深入開(kāi)展行風(fēng)建設為突破口，以《浦房集團報》、《勞動(dòng)報》等新聞媒體為載體，通過(guò)豐富多彩的企業(yè)文化推廣活動(dòng)，加大企業(yè)品牌文化宣傳，提升集團房地產(chǎn)、物業(yè)管理品牌的市場(chǎng)知名度，收到明顯成效。舉辦慶祝集團成立8周年職工合唱比賽，參賽的15支歌隊的'300多名職工歡聚一堂，精神飽滿(mǎn)、激情滿(mǎn)懷地演唱了一首首突出主旋律、弘揚企業(yè)精神的合唱歌曲， 特別是上鋼物業(yè)公司職工自己創(chuàng )作的《上鋼物業(yè)公司之歌》、《給您一個(gè)溫馨的家》更是博得了場(chǎng)內觀(guān)眾和評委的好評。職工們熱情稱(chēng)贊比賽凝聚了團隊精神，增強了企業(yè)戰斗力;舉行職工自行車(chē)比賽，160名參賽選手在女子雙人、男子雙人、混合雙人等3個(gè)項目中你追我趕、爭分奪秒，展示了職工奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌;組織30多名男女運動(dòng)員參加浦發(fā)集團首屆職工健身運動(dòng)會(huì )。參賽運動(dòng)員本著(zhù)“參與、交流、切磋、學(xué)習”的宗旨，發(fā)揚勇于拼搏的精神，參加了籃球、羽毛球等全部6個(gè)項目的比賽，奪得籃球、保齡球比賽第3名，團體總分名列第五，并榮獲優(yōu)秀組織獎、優(yōu)秀承辦單位獎;組織40多名職工參加慶祝浦東開(kāi)發(fā)開(kāi)放14周年中外知名企業(yè)職工團隊建設展示、“愛(ài)心在浦東”萬(wàn)人慈善募捐長(cháng)跑、“浦發(fā)集團輝煌的5年”文藝演出、浦發(fā)集團網(wǎng)頁(yè)設計比賽等活動(dòng)，體現職工良好的團隊合作精神，展示了企業(yè)形象和文化;以物業(yè)管理行風(fēng)建設為突破口，以《浦房集團報》、企業(yè)網(wǎng)站、(社區工會(huì )工作總結)盛世天地別墅三期開(kāi)盤(pán)廣告為依托，加大企業(yè)品牌文化宣傳，并通過(guò)《新民晚報》、《勞動(dòng)報》、《新聞晨報》、《房地產(chǎn)時(shí)報》、《上海住宅》、《新區周報》和上海電視臺、新區有線(xiàn)電視臺等新聞媒體，宣傳行風(fēng)建設成果、房地產(chǎn)盛世品牌、給您一個(gè)溫馨的家的服務(wù)文化，提升了集團品牌文化的社會(huì )影響，擴大了市場(chǎng)知名度。

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