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小學(xué)食堂后勤年度工作總結(通用15篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么寫(xiě)工作總結真的很難嗎?下面是小編為大家收集的小學(xué)食堂后勤年度工作總結,希望對大家有所幫助。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 1
忙碌中,一學(xué)期又不知不覺(jué)接近尾聲了,回顧過(guò)去一學(xué)期后勤的工作,大大小小的事情,零零總總的工作,錯綜繁雜,千頭萬(wàn)緒,但在全體后勤人員共同努力下,各項工作按照開(kāi)學(xué)初的計劃圓滿(mǎn)的完成了,F將本學(xué)期的后勤工作總結如下:
一、大力提高后勤工作人員素質(zhì)。
1、加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。后勤工作堅持“服務(wù)教育教學(xué),服務(wù)師生生活”的服務(wù)理念。認真組織后勤全體人員參加學(xué)校組織的政治學(xué)習活動(dòng),落實(shí)學(xué)校工作計劃;學(xué)習有關(guān)的法律法規、上級文件精神和業(yè)務(wù)理論知識。
2、努力提高后勤工作人員的崗位責任意識。本學(xué)期召開(kāi)了多次后勤人員工作會(huì )議,整頓思想,加強戰斗力,增強愛(ài)校、敬業(yè)意識,對個(gè)別落后的同志采取談心的方式,轉變其思想意識,提高其工作積極性和責任心。明確各個(gè)崗位的工作責任,要求各崗位人員認真學(xué)習和履行崗位責任,做到事情有人辦、責任有人擔。
3、努力提高后勤人員的服務(wù)意識和奉獻意識。在日常工作中,后勤全體職工努力做到服務(wù)有情,育人有責,在“服務(wù)育人、管理育人”方面發(fā)揮了積極重要的作用,他們時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,經(jīng)!盃奚惫澕偃展萑占影,以主人翁的態(tài)度盡心盡力地做好后勤服務(wù)工作。
二、求新、務(wù)實(shí),狠抓后勤管理,使后勤工作科學(xué)化、規范化、服務(wù)化,為一線(xiàn)教學(xué)奠定良好基礎。
1、開(kāi)學(xué)前,為保證全校用電正常,不再出現跳閘及電壓過(guò)低而影響教育教學(xué),在校領(lǐng)導的支持下,后勤人員全力配合,如期完成了學(xué)校的線(xiàn)路改造,確保變壓器安裝按期投入使用。
2、為了進(jìn)一步滿(mǎn)足廣大教職員工飲用水的需求,從教職員工的切身利益出發(fā),本著(zhù)節約的原則,新買(mǎi)兩臺全自動(dòng)電熱飲水機,方便了教師,也使師生們喝到了品質(zhì)好的水,確保了師生們的'健康,師生們反響很好。
3、學(xué)校所處的地理位置較低,陰雨天排水不暢,防患于未然,開(kāi)學(xué)初在政教處和教導處的配合下,后勤組織人力疏通了下水道,并把下水道的淤泥清理掉,使學(xué)校的排水暢通。
4、某某和某某兩位老師能夠堅持每周二、四下午自習時(shí)檢修各教室、辦公室等照明線(xiàn)路。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
5、為了給師生營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的校園環(huán)境,后勤定期組織人力清理校園垃圾及廁所的糞池。
三、加強食堂管理,為學(xué)生提供高質(zhì)量的生活服務(wù)。
學(xué)校后勤管理,特別是食堂管理是學(xué)校管理的重要內容,管理成功與否,直接影響學(xué)生在校期間的生活與學(xué)習,事關(guān)
學(xué)生生活習慣的養成、道德情操的培養。因此食堂管理也是學(xué)校德育管理的主陣地之一,應時(shí)刻體現服務(wù)育人的思想;同時(shí)學(xué)生食堂等后勤管理也是家長(cháng)、社會(huì )關(guān)注學(xué)校的熱點(diǎn),加強食堂管理,為學(xué)生提供高質(zhì)量的生活服務(wù),是改善學(xué)校與家庭、社會(huì )關(guān)系的有效途徑。
學(xué)校食堂搞承包,決不是為了卸擔子,甩包袱,而是為了給廣大師生提供更好的服務(wù)。如果把握不好這一點(diǎn),搞承包更容易搞垮食堂,承包人往往會(huì )忽視學(xué)校食堂教育和服務(wù)的義務(wù),把學(xué)校食堂當做賺錢(qián)的機器,而侵害廣大師生的利益,在校內處造成不良影響。我校在食堂承包過(guò)程中,牢固樹(shù)立“以人為本,服務(wù)育人”的思想,堅持把廣大師生的切身利益放在第一位,采取有力措施,加強食堂管理。主要管理措施有:
1、成立食堂管理小組。學(xué)校后勤主任某某任組長(cháng),某某和某某老師任組員。其主要任務(wù)是幫助食堂維護就餐秩序;監督檢查食堂伙食情況;考核食堂各項責任目標。
2、定期檢查食堂的水電安全,確保食堂的正常運行。
四、固定資產(chǎn)管理工作。
從20xx年起財政局對事業(yè)單位的固定資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,要求各單位每年年末必須上報資產(chǎn)變動(dòng)情況。我們根據上級精神,進(jìn)一步加強資產(chǎn)管理力度,資產(chǎn)采購嚴格按照學(xué)校報批計劃執行,對學(xué)校新增固定資產(chǎn)先驗收,再根據憑證
一一登記,輸入電腦資產(chǎn)管理系統。對學(xué)校固定資產(chǎn)做到及時(shí)、準確上報。
五、校園綠化、美化工作。
學(xué)校領(lǐng)導到教職工,形成了建設花園式學(xué)校的公識,把校園綠化、美化工作作為一項重要工作來(lái)抓。四月初學(xué)校購買(mǎi)了200多盆花卉,大大的美化了校園環(huán)境,某某老師不定期的對校園花草樹(shù)木進(jìn)行澆灌,使校園呈現郁郁蔥蔥的景象。后勤處按照學(xué)期初的工作計劃對校園內的花壇進(jìn)行了綠化和修剪,從而使整個(gè)校園更加亮麗和生機勃勃。同時(shí),對布局不合理的花草樹(shù)木進(jìn)行移植和改種。同時(shí)對花草進(jìn)行專(zhuān)人養護管理,及時(shí)澆水施肥,加強植物修剪造型,科學(xué)防治病蟲(chóng)害。為師生營(yíng)造了健康、優(yōu)美的工作學(xué)習環(huán)境。
六、加強管理,開(kāi)源節流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(cháng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度,積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購,避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 2
“民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創(chuàng )建以來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來(lái),我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經(jīng)驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧。
一、 抓機構建立,促組織落實(shí):
1、機構設置及人員管理
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導小組。其成員由分管校長(cháng)、總務(wù)主任等組成。
(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開(kāi)始,食堂管理領(lǐng)導小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,在聘用過(guò)程若有違規違紀的中途解聘。
2、食堂工作人員的身體執行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現問(wèn)題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。
二、食堂管理的具體做法:
。ㄒ唬﹪栏窆芾碇贫,共創(chuàng )文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展,為此,我們特制訂了一些例的規章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間
2、勞動(dòng)管理:
。1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打架。
。 (2)出售飯菜及其他食品一律不準收現金,違犯一次,收一罰十,并點(diǎn)名批評,情節嚴重者,勸其離崗。
。3)職工內部來(lái)客就餐者,一律先買(mǎi)票后拿飯菜。
。4)要節約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),違犯一次,罰當事者2元。
。5)按規定時(shí)間上交各種票證。如不按時(shí)上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現私留或轉賣(mài)票證發(fā)現一次,立即辭退。
。6)專(zhuān)人負責鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監督局的要求定期進(jìn)行檢測。不得擅離崗位,不違規操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它:
。1)炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。
。2)不得違犯操作規程,無(wú)故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分,直至勸其離崗。
。ǘ┘訌娦l生管理,增強憂(yōu)患意識。
食堂衛生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛生管理上我們堅持每周召開(kāi)民主生活會(huì ),做到警鐘長(cháng)鳴,增強職工的憂(yōu)患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(cháng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。
3、食堂內外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開(kāi),不得混用。
5、開(kāi)飯時(shí)不準吸煙,不準面向食品說(shuō)話(huà)、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、設立衛生達標獎:認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。經(jīng)學(xué)期評比合格者,給予獎勵。
。ㄈ﹪栏駲z測與監督,創(chuàng )名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的'管理制度,更要有過(guò)硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(cháng)了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(cháng)中樹(shù)立起名牌效應,才能讓更多的家長(cháng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。
我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。
2、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
3、有會(huì )計和出納負責成本核算,定期向領(lǐng)導反映情況,節余不超過(guò)8%(節余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開(kāi)支),以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
三、存在問(wèn)題
隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時(shí)會(huì )出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長(cháng)的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問(wèn)題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會(huì )變得得心應手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導的關(guān)心和監督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會(huì )越搞越興旺發(fā)達。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 3
我校一直非常重視學(xué)校食堂安全衛生以及就餐質(zhì)量的管理工作,成立了學(xué)校食堂安全衛生管理小組,校長(cháng)親自擔任組長(cháng),成員由學(xué)校食堂管理教師、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí),我們還制訂了詳細的學(xué)校食堂安全衛生管理制度,并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們按規定辦理了《食品衛生許可證》,并按時(shí)進(jìn)行年審,F將食堂工作情況總結如下:
一、高度重視,工作落實(shí)。
學(xué)校根據上級文件精神和鎮教委的直接指導,成立了以校長(cháng)為組長(cháng)的食品衛生安全管理工作領(lǐng)導小組,委派工作責任心強熟悉食堂管理的李長(cháng)明老師擔任食堂負責人,食堂配齊采購員、保管員、衛生管理員和監督會(huì )計員,食堂按正規程序聘請員工2名。
二、健全制度,有章可循。
食堂工作是學(xué)校工作的重要組成部分,直接影響到師生的身心健康,關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展,我校把尊重學(xué)生生命權和健康權放在首位,從食品的采購到食品的驗收;從食品的加工到食品的儲存;從師生的就餐到餐具的處理,我們都按上級的規定,自始自終抓好落實(shí)層層把關(guān)。我校食堂采購的大米、面粉、豬油、面條全部是教育局的招標單位提供,這從根本上保證了師生飲食的安全。在實(shí)際工作中認真踐行科學(xué)管理,責任到人的思想,以為師生服務(wù)為宗旨,建立健全了各項規章制度和工作職責。有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及從業(yè)人員職責等制度,使每個(gè)人員有明確的工作目標和具體的工作任務(wù),每個(gè)人員在工作中均能服從大局、聽(tīng)從安排,有較強的主人公意識、責任意識、團隊意識和服務(wù)意識。工作
中做到了既分工又合作,強調了各自的工作必須到位入格,不得有半點(diǎn)馬虎和懈怠,員工之間能主動(dòng)相互幫助、體貼、關(guān)心,出色地完成了學(xué)校下達的各項工作任務(wù)。
三、加強食堂內部管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、嚴格執行從業(yè)人員持證上崗制度。
學(xué)校食堂辦理了衛生許可證,并且按時(shí)進(jìn)行年審;食堂員工均接受衛監所的培訓和健康檢查,所有的從業(yè)人員均持有效的健康證上崗。學(xué)校強化了對學(xué)校食品衛生工作管理人員和從業(yè)人員培訓,做到每月開(kāi)一次食堂工作會(huì )對食堂人員有一個(gè)教育主題,每周不定時(shí)對食堂工作進(jìn)行自查,保證各項制度的貫徹落實(shí)。食堂定期組織工作員工學(xué)習《食品衛生法》、《食品衛生管理制度》和食堂內部的相關(guān)制度和職責,始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。
2、嚴格程序,規范操作。
食堂操作,嚴格規范,從食品原材料采購(堅持“四不購”)→儲存保管(堅持驗收入庫制度) →出入庫(進(jìn)出登記制度) →食品加工過(guò)程(生熟食品分開(kāi)) →從業(yè)人員個(gè)人衛生(著(zhù)裝、配證、衛生)。結合學(xué)校食堂實(shí)際,依據管理規范,嚴格過(guò)程管理和規范操作,確保生熟食品的安全衛生。要努力消除食堂不安全隱患(如剩余食品儲存、消毒的.安全,預防中毒、疾病的安全,堅持每日食物留樣),確保飯菜安全。另外,學(xué)校還不定期對食堂情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
。、員工樹(shù)立服務(wù)意識。
食堂員工在粗加工階段既要注意觀(guān)察菜的質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告,更要勤儉節約,牢固樹(shù)立節約意識,成本意識。兩位員工掌握好烹制菜品
的火候,保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時(shí)供應,并保證絕對安全、衛生。每天餐具按時(shí)、按規定消毒,從而保證餐具的衛生和食品的安全。從食堂干凈、整潔到飯菜味道,營(yíng)養、節約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的。
4、實(shí)施民主監督
學(xué)校食堂財務(wù)收支實(shí)行由經(jīng)手人、貨主、驗收人、伙食負責人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開(kāi)支經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導集體研究決定后,征求全體教師意見(jiàn)方可執行,伙食賬目實(shí)行按期公開(kāi)。
5、明確相關(guān)責任
為規范學(xué)校財務(wù)管理,學(xué)校校長(cháng)是學(xué)校食堂管理工作的第一責任人,負責并主持食堂全面工作制定各種規章制度、獎罰措施。負責食堂環(huán)境衛生、食品衛生、食堂人員個(gè)人衛生的監督檢查,負責食堂財務(wù)支出審批和物品出庫審批,并能保證學(xué)校食堂的正常運轉。報帳員是直接責任人,要嚴格控制伙食利潤,真正辦好師生伙食,并對學(xué)校食堂財務(wù)工作的合法性、真偽性負責,承擔經(jīng)濟責任、紀律責任、法律責任。倉庫保管員職責:負責所有采購食品、物資驗收檢驗工作,核對數量、品名與發(fā)票的數量、品名是否一致,核對無(wú)誤后并在發(fā)票上簽名。做好物資的出入庫和實(shí)物賬的登記工作。采購人員職責:制定采購計劃,保證食品物資數量、質(zhì)量及食品的衛生安全。注重膳食花色品種葷素營(yíng)養搭配和有效憑證的索取工作。
6、以“勤”落“實(shí)”,精細管理。
作為分管食堂的教師,要在“實(shí)”字上下功夫,“勤”字上作文章,堅持常抓不懈。一是要加強日常的管理、檢查、督導。二是要深入食堂實(shí)際,盡可能找準改進(jìn)食堂工作的切入點(diǎn)。三是要深入市場(chǎng)實(shí)際,盡可能找準減
少成本,提高質(zhì)量的切入點(diǎn)。四是要深入師生實(shí)際,盡可能找準改進(jìn)飯菜質(zhì)量的切入點(diǎn)。其中每月至少一次的食堂工作專(zhuān)題會(huì ),是不可少的,通過(guò)專(zhuān)題會(huì ),分管領(lǐng)導和后勤管理人員一是總結本月工作,提出下月要求,二是對工人進(jìn)行培訓,三是校長(cháng)進(jìn)行強調、要求,在精細過(guò)程管理中,注重終結管理,克服隨意性,增強自覺(jué)性?傊,用一個(gè)“勤”字,落一個(gè)“實(shí)”字,管理才能到位,工作才能把關(guān)。
7、做好了學(xué)生的就餐管理工作
吃飽吃好,這是家長(cháng)最關(guān)心的問(wèn)題,也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節。為了做好這一關(guān)鍵環(huán)節,學(xué)校經(jīng)常聽(tīng)取學(xué)生和家長(cháng)的意見(jiàn)或建議,在家長(cháng)會(huì )上學(xué)校多次聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn),逐步完善學(xué)校食堂管理。此外,學(xué)校還負責做好了就餐有序、就餐公平。對學(xué)生的就餐,學(xué)校安排了值周教師維護秩序。
8、做好了餐具的消毒工作
衛生,重在預防。我們堅持了餐具消毒,雖然我們沒(méi)有高檔的消毒設備,但我們每天都堅持把餐具清洗干凈,用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中,我校將進(jìn)一步把學(xué)校食堂管理工作放在至關(guān)重要的位置,長(cháng)抓不懈,努力提高食堂管理質(zhì)量和服務(wù)水平,為師生的身體健康,為學(xué)校的教育教學(xué)工作作好后勤保障,讓社會(huì )滿(mǎn)意,讓學(xué)生滿(mǎn)意,讓家長(cháng)放心。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 4
時(shí)間過(guò)得真快,忙忙碌碌中一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過(guò)去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學(xué)校的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著(zhù)想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現對這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結:
第一、作為一個(gè)集體食堂,要嚴格落實(shí)全臺食品衛生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。
首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、先對庫存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。
如衛生情況:由于前段時(shí)期連續性接待了幾次大型會(huì )儀,使大家身心疲憊,沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的
不好印象。為了及時(shí)調整好工作人員的.心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀(guān),良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導的印象,保持下去是關(guān)鍵。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。
70多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務(wù)紀律,每次采購時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著(zhù)節約的原則做到物美價(jià)廉。
總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻與合作的團隊,共同為教育事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 5
隨著(zhù)時(shí)間的流逝,有到了總結一年來(lái)工作情況的時(shí)候了。作為xxx學(xué)校的食堂,我們在這一年間負責保障校內師生的用餐問(wèn)題!懊褚允碁樘臁,作為學(xué)校的食堂,我們更是將做好自己的任務(wù)放在了首位,讓我們的勞動(dòng)能為xxx學(xué)校的師生們帶來(lái)健康、美味的享受。
如今,一年下來(lái)。在工作和管理方面方面我們都有了不少的改進(jìn)和的提升,現對這一年來(lái)的工作情況做總結如下:
一、加強團隊建設
xxx食堂的職工們是一支熱情且有序的隊伍,但作為一支后勤隊伍,我們必須嚴格的要求自己,并讓隊伍有目標,有方向的積極前進(jìn)。
在這一年里,我們注重職工們的精神建設,樹(shù)立團隊意識!并在工作中積極的'培訓,讓后勤隊伍中的隊員們都能對工作抱有積極的熱情,并在工作中積極提升隊伍的服務(wù)質(zhì)。
此外,在隊伍的管理方面我們也一直在努力。在今年的工作中,我們不僅在工作方面嚴格的要求,更在思想方面注重管理。讓職工們能在工作能自覺(jué)的加強管理,讓工作能順利的完成。
當然,在工作方面我們設立了許多的獎懲策略,以此鼓動(dòng)職員們在工作中的積極性!
二、加強工作要求
在今年的工作中,我們嚴格的加強管。不僅在衛生環(huán)境上嚴格的進(jìn)行整頓,并加強了對四害的防控措施。
除了加強衛生安全的防控管理,我們也在工作中積極的響應“光盤(pán)行動(dòng)”。除了在食堂內增添標語(yǔ)口號之外,在打飯方面,我們也嚴格的控制了米飯的分量,但對于有需求的同學(xué)也可以隨時(shí)增添。
此外,我們還在食堂內進(jìn)行了嚴格的碗盤(pán)歸納管理,對于吃完后不將碗盤(pán)收拾到指定位置的,我們食堂的員工會(huì )進(jìn)行勸阻,同時(shí)學(xué)生會(huì )成員也很好的協(xié)助了這一管理措施。
三、采購和管理
在采購方面,我們會(huì )根據季節和菜品的變化嚴格的召開(kāi)會(huì )議針對食材的采集進(jìn)行嚴格的計劃,并由經(jīng)驗豐富的老員工對食材的價(jià)格、質(zhì)量進(jìn)行嚴格的把控。
此外,在管理方面,我們對食材的儲藏進(jìn)行嚴格的把關(guān),對變質(zhì)食物進(jìn)行及時(shí)、嚴格的處理,并認真對待粗存區衛生,防止蟲(chóng)蟻滋生。
總的來(lái)說(shuō),在這一年來(lái),我們認真仔細的對待著(zhù)食堂的后勤工作,順利的完成了一年來(lái)的工作目標。但在今后的工作中,我們仍要時(shí)刻加強自我管理,保證為學(xué)校師生提供健康,衛生的良好飲食!
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 6
我校本著(zhù)對學(xué)生、對家長(cháng)、對社會(huì )高度重視的態(tài)度,嚴格按照縣食藥監局及教育局的相關(guān)要求,我校高度重視食堂食品衛生安全工作,現將本期工作總結如下:
一、成立領(lǐng)導機構,強化責任意識
為了加強對學(xué)生集體用餐、食品衛生的安全,確保師生身體健康,進(jìn)一步加強管理意識、提高管理水平、明確管理責任。學(xué)校成立了食品衛生安全領(lǐng)導小組:胡家國為組長(cháng),雷國憲為副組長(cháng),各班主任為成員;主任教員為學(xué)校食堂食品安全第一責任人,雷國憲老師協(xié)同管理,實(shí)行分工負責,層層落實(shí)。領(lǐng)導小組分定期和不定期相結合的方式對學(xué)校食堂食品衛生安全進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
學(xué)期初,學(xué)校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)食堂衛生工作會(huì )議,明確職責和具體分工,針對各項具體安全工作制定計劃明確責任。同時(shí)召開(kāi)學(xué)校教職工會(huì )議,學(xué)習上級頒發(fā)的文件,要求學(xué)校后勤人員提高食堂衛生工作意識,增強食堂衛生常識,切實(shí)認識到學(xué)生安全衛生工作的重要性,保證把孩子教育好,管理好,保護好,讓家長(cháng)放心地將孩子交到我們的'手中。
二、檢查情況
開(kāi)學(xué)初,縣食藥監局就學(xué)校食堂進(jìn)行了現場(chǎng)檢查指導,檢查了食堂、儲存室等,檢查時(shí)從《餐飲服務(wù)許可證》、記錄、索證索票、了解師生吃飯情況、現場(chǎng)檢查指導等方面進(jìn)行了全面檢查,檢查情況如下:
(一)、檢查中肯定的地方
1、學(xué)校食堂《餐飲服務(wù)許可證》有,有效期至2018年,負責人顏鈺峰。炊食員、食堂管理員健康證,上崗證齊全。
2、食品采購嚴把了質(zhì)量關(guān),無(wú)腐爛、變質(zhì)、過(guò)期食品以及標識不全的食品進(jìn)入儲存室、食堂。
3、采購食品時(shí)向商家索證索票及時(shí),對食品生產(chǎn)日期和有效期(保質(zhì)期)備案存檔。
4、食品采購進(jìn)入食堂時(shí)要做好了進(jìn)貨臺賬。
5、食品及原料的貯存符合衛生、安全、整潔的要求,做到了按照“先進(jìn)先出”發(fā)放原則予以發(fā)放。
6、學(xué)校沒(méi)有使用食品添加劑,對各種調料由炊事員專(zhuān)人專(zhuān)柜負責。
7、食品冷藏、冷凍做到了原料、成品分開(kāi)存放。
(二)、存在的問(wèn)題:
1、灶臺抽油煙機有少量污垢,墻壁有少量灰塵。
2、各種票證沒(méi)有張貼在適當位置。
3、操作間未按標準做到防塵防灰。
4、明廚亮灶工程還沒(méi)有完成。
三、食堂食品檢查情況整治工作
為切實(shí)加強學(xué)校食品衛生安全工作,杜絕學(xué)校食品衛生安全事件的發(fā)生,保證廣大學(xué)生的生命安全,對檢查督導情況整改如下:
1對食堂衛生進(jìn)行了全面打掃,尤其是消毒柜、留樣柜、冰柜、洗菜池、抽油煙機、墻壁等進(jìn)行了打掃和清洗。
2、對學(xué)校食堂操作間墻壁進(jìn)行了防塵防灰處理。
3、按照要求,規范張貼票證。
通過(guò)努力,本期食堂食品安全工作順利結束,學(xué)校沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,望在下期繼續努力。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 7
時(shí)光飛逝新的一年即將到來(lái),意味著(zhù)我接手小學(xué)食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了。 小學(xué)食堂,作為一個(gè)集體食堂它承擔著(zhù)物業(yè)分公司 員工培訓部 多經(jīng) 天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),以及員工培訓班用餐,公司中小型會(huì )議用餐,公司活動(dòng)用餐。從接手這份工作以來(lái)在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著(zhù)舒心;吃的放心;吃著(zhù)滿(mǎn)意的目標有了明顯成效。一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,新的開(kāi)始新的挑戰即將來(lái)臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,我總結了xx年工作上的`成果與不足。
xx年工作成果:
。1)與總公司食堂交接后重新組建現小學(xué)食堂,克服了外調員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,個(gè)人工作混亂,職工就餐滿(mǎn)意度下降的難題。
。2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,就餐菜品問(wèn)題,在食堂內部定時(shí)定期開(kāi)會(huì )公布 進(jìn)行責任到人的細化。
。3)按照領(lǐng)導指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規法律和行業(yè)準則方面知識學(xué)習培訓。
。4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關(guān)部門(mén)的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。
。5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛生到人,定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
。6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個(gè)原則,在大家吃好吃滿(mǎn)意的前提下,節約附帶開(kāi)銷(xiāo)。領(lǐng)導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣,開(kāi)展節約用水節約用電競賽。
。7)圓滿(mǎn)完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會(huì );建安分公司職工代表會(huì );唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期次。
。8)調動(dòng)所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓班平凡無(wú)節假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓班人員認可。
。9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等。
。10)在食堂開(kāi)展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問(wèn)題,我已在前后操作間門(mén)上張貼了“閑人免進(jìn)”標志但依然難以禁止。
員工在長(cháng)期無(wú)節假日工作,接待公司培訓班任務(wù)期間積極性不高當時(shí)沒(méi)有及時(shí)調節員工工作時(shí)差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫(huà)上句號,我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導的指導下盡快改善。我也會(huì )積極學(xué)習相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,使食堂每位員工都能運用個(gè)人擅長(cháng)技能,讓食堂員工認識到在崗愛(ài)崗更快更好提高服務(wù)水準提高菜品認可度的 重要性。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 8
遵照縣衛生監督局、教育局、教辦有關(guān)學(xué)校衛生工作的要求,認真貫徹執行食品衛生法,進(jìn)一步嚴格規范學(xué)校食品衛生管理工作,從師生的健康安全出發(fā),以維護學(xué)校正常教育教學(xué)秩序和社會(huì )穩定,解決師生及家長(cháng)的后顧之憂(yōu),使學(xué)生有一個(gè)健康的體魄。具體做以下幾個(gè)方面的工作。
一、樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想,提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、有愛(ài)心的思想。
一學(xué)期來(lái)食堂工作能?chē)栏癜凑沼媱澤纤蟮墓ぷ骼砟钭龅健八男摹狈⻊?wù),即工作人員用心,學(xué)生吃的歡心,教師工作安心,家長(cháng)放心。食堂工作人員形成一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習,取長(cháng)補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,熱情幫助。在服務(wù)熱情上把外小的學(xué)生都當成自己的孩子一樣呵護,樹(shù)立良好外小員工形象。
二、重視飲食、衛生、消防、人身安全工作,嚴把進(jìn)貨“五關(guān)”
為確保學(xué)生的生命安全,保證飲食衛生質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。我們嚴格按照食品衛生法辦事,認真落實(shí)飲食衛生安全條例,制定系列安全計劃,并與全體員工鑒定飲食衛生安全責任書(shū),成立飲食衛生及消防安全領(lǐng)導小組,工作中做到“五關(guān)”即:嚴格進(jìn)貨渠道關(guān),物品進(jìn)庫驗收關(guān),操作程序規范關(guān),飲食衛生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。同時(shí)讓全體工作人員參與,全員監督,責任到人,檢查到位,記載詳實(shí)。例:在食品的采購中,我們經(jīng)常去市場(chǎng)去作調查,到送貨老板的攤位上去查看,解物品的質(zhì)量。購買(mǎi)還實(shí)行輪流制,讓大家都來(lái)參與,實(shí)行民主管理。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,在操作上對每一道工序、每一個(gè)地方、每一種餐具都進(jìn)行嚴格檢查,合格后才能使用。在價(jià)格上,我們還經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調查,避免多次送貨老板的亂報價(jià),為學(xué)校節約許多資金。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開(kāi),用保鮮膜封好。嚴格把握好份量,作到既讓學(xué)生吃好、吃飽,但又不浪費。食堂還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查,主動(dòng)排除水、電、火不安全隱患,因此,一學(xué)期來(lái),食堂工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生,教育教學(xué)社會(huì )秩序穩定。
三、不斷提高飲食質(zhì)量,讓領(lǐng)導、家長(cháng)、教師放心。
為真正解決師生及家長(cháng)的后顧之憂(yōu),確保師生吃得放心、開(kāi)心、舒心,根據一年多來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗和觀(guān)察平時(shí)學(xué)生的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng )新,從而對午餐進(jìn)行營(yíng)養搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,受社會(huì )及家長(cháng)的'監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫。通過(guò)一學(xué)期來(lái)的努力工作,食堂工作真正做到服務(wù)育人,后勤工作為教育教學(xué)服務(wù),讓領(lǐng)導、家長(cháng)、教師放心,學(xué)生滿(mǎn)意。
總之,學(xué)校食堂之所以能做到以上幾點(diǎn),是因為全體員工都能把學(xué)?闯墒亲约旱募,把學(xué)生當成自己的孩子,一方面,他們都非常珍惜這份來(lái)之不易的工作崗位。另一方面,他們都有一顆愛(ài)心。但是,我們也還存在一些需要改進(jìn)的地方。例:要進(jìn)一步從學(xué)生身體發(fā)育要出發(fā),不斷研究和改進(jìn)學(xué)生就餐食譜,搞好營(yíng)養搭配,推出新菜。同時(shí),還要不斷改進(jìn)工作方法,多關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,注意工作方法和技巧,做到讓學(xué)生高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。使食堂工作做更上一層樓。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 9
“民以食為天”,作為學(xué)校的食堂,應為師生的飲食著(zhù)想,為保證師生的身心健康而考慮,現對我一學(xué)期來(lái)的食堂管理工作作如下總結。
一、領(lǐng)導重視,全力保障
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導一貫重視食堂管理和伙食的衛生安全,把它作為一件大事來(lái)抓。校長(cháng)一再指示:一定要把食堂高標準建設好。并對食堂硬件建設給予積極支持。許校長(cháng)多次召開(kāi)后勤討論會(huì ),研究布置食堂工作的發(fā)展目標,對食堂建設提出意見(jiàn),并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導,為我校創(chuàng )建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節。
二、強化軟件管理
開(kāi)學(xué)初,我校與食堂工作人員一起重溫《中華人民共和國食品衛生法》,在自己和每位工作人員的思想上提高認識。在此基礎上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時(shí)工聘用合同書(shū)”,而且還為每個(gè)食堂工作人員投了醫療保險。一學(xué)期多來(lái),在原來(lái)的基礎又增加了若干項規章制度,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規范。定時(shí)定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規、工作規范的'培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學(xué)校的集體食堂。
自創(chuàng )辦食堂以來(lái),學(xué)校非常重視食堂內部管理,在科學(xué)化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實(shí),做全面。今年以來(lái),食堂相繼進(jìn)行了用人制度和獎金分配制度的改革,實(shí)行了聘用制和績(jì)效掛鉤的分配辦法。根據形勢變化三次修訂《考核辦法》,從操作上保證管理工作的有章可循。采購工作中充分發(fā)揮規模采購效益,與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議,努力降低食品原材料價(jià)格,同時(shí)加強市場(chǎng)調查和檢查監督機制,食堂還采取了索證制度,從而從源頭上保證食品原料的物美價(jià)廉與質(zhì)量。自從教育局實(shí)行了米和油的統一采購制度,保證了糧食和成品油質(zhì)量。食堂還通過(guò)節約味精、鹽、水、電等其他成本支出,在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時(shí),加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認真做好相關(guān)材料,做到材料不缺門(mén)斷項、內容翔實(shí)可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬(wàn)無(wú)一失。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應,學(xué)校多方籌集資金,開(kāi)源節流,多次對食堂進(jìn)行了改建,但仍先天不足。今年暑假,經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導充分論證研究,下定決心對食堂再次進(jìn)行布局調整。
四、堅持服務(wù)育人,尊重師生民意
在食堂工作中,我們堅持“服務(wù)育人”的宗旨,做好服務(wù)工作,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩步提高,表現了較高的服務(wù)熱情。盡量滿(mǎn)足學(xué)生的口味,認真組織廚師、工會(huì )、后勤相關(guān)人員制定菜譜,定期在公告欄公布。
盡管如此,對照師生需求和B級食堂的標準,仍然還存在一定的差距,我們食堂對照衛生要求,進(jìn)一步完善軟硬件建設。食堂管理工作是一項長(cháng)期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實(shí)地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 10
“民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂更加努力地探索食堂的新路子。多年來(lái),我們按照中心學(xué)校的要求,認真履行職責,為了更好為教育教學(xué)服務(wù),制定了一序列有效的措施來(lái)改善食堂的服務(wù)質(zhì)量,為此對本學(xué)年的工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧與總結:
一、抓機構建立,促組織落實(shí):
1、機構設置及人員管理
。1)后勤食堂所有成員實(shí)行聘用制。年度開(kāi)始,學(xué)校領(lǐng)導小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實(shí)工作,在聘用過(guò)程若有違規違紀的,學(xué)校有權對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟制裁,直至中途解聘。
。2)建立建全各項規章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現問(wèn)題,立即指出改正。
3、學(xué)校建立伙食堂管理委員會(huì ),認真監督食堂的衛生、飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等,對出現的問(wèn)題在每周的會(huì )議中研究解決。
二、食堂管理的具體做法:
。ㄒ唬﹪栏窆芾碇贫,共創(chuàng )文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),
而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展。為此,我們特制訂了一系列的規章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間,按時(shí)上班、下班,按時(shí)開(kāi)飯。
2、勞動(dòng)管理:
。1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節嚴重者追究責任。
。2)節約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),節約燃料和食品。
。3)專(zhuān)人負責采購和調撥,采購調撥賬務(wù)日清月結,每月公開(kāi)學(xué)校的收支賬務(wù)。
3、不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等.通過(guò)學(xué)習,增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識.切實(shí)做好我校食堂的食品衛生、餐具的'"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃.如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時(shí)到位.全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉.
4、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
5、對庫存食品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,每天都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處即時(shí)改進(jìn).
6、校長(cháng)和教導主任不定期的對食堂的衛生和食品采購進(jìn)行監督和檢查。
三、存在問(wèn)題
隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時(shí)會(huì )出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長(cháng)的不放心。
3、食堂工作人員責任心還不強,還進(jìn)一步做好節約工作。
4、食堂工作人員還不能堅持著(zhù)裝上崗。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 11
xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。然后為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現將xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉
1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;通過(guò)每一天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;通過(guò)每周班組例會(huì ),做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進(jìn)行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識,征集廣大員工意見(jiàn)
提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機,及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創(chuàng )新菜品,不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意,12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的.,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰,然后采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認,財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收,廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時(shí),然后7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,然后及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,然后及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現安全隱患,杜絕不安全因素,然后同時(shí),通過(guò)每一天早會(huì )和每周安全例會(huì ),及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實(shí)踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,然后服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓,著(zhù)力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時(shí),采取“請進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施,提高滿(mǎn)意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì ),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì )”,使員工之間取長(cháng)補短,共同提高,同時(shí),將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,然后從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù),強化基礎管理,全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿(mǎn)意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調查,以員工為向導,通過(guò)調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結,俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 12
“民以食為天”,作為學(xué)校的食堂,應為師生的飲食著(zhù)想,為保證師生的身心健康而考慮,現對我校一年來(lái)的食堂管理工作作如下總結。
一、領(lǐng)導重視,全力保障
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導一貫重視食堂管理和伙食的衛生安全,把它作為一件大事來(lái)抓。校長(cháng),分管校長(cháng),分管主任和食堂管理員層層簽定責任狀并對食堂硬件建設給予積極支持。校長(cháng)多次召開(kāi)后勤討論會(huì ),研究布置食堂工作的發(fā)展目標,對食堂建設提出意見(jiàn),并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導,為我校創(chuàng )建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節。
二、強化軟件管理
學(xué)期開(kāi)學(xué),食堂管理員和工作人員一起學(xué)習《中華人民共和國食品衛生法》,在每位工作人員的思想上提高認識。一年多來(lái),先后制定了十項規章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒防治預案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規范。定時(shí)定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎上又專(zhuān)設食品衛生監督員,倉庫保管員及專(zhuān)職采購員,并嚴格控制7種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
自創(chuàng )辦食堂以來(lái),學(xué)校非常重視食堂內部管理,在科學(xué)化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實(shí),做全面。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時(shí),加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認真做好相關(guān)材料,做到材料不缺門(mén)斷項、內容翔實(shí)可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬(wàn)無(wú)一失。
學(xué)校成立了伙委會(huì ),生活部檢查團,并在學(xué)生會(huì )、衛生室的帶領(lǐng)下對食堂全面工作進(jìn)行檢查和抽查,結果量化公布上墻。食堂辦公室據此進(jìn)行獎懲并實(shí)行末位淘汰制。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應。學(xué)校多方籌集資金,開(kāi)源節流,多次對食堂進(jìn)行了改建和擴建,但仍先天不足。去年暑假,經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導充分論證研究,下定決心對食堂再次進(jìn)行布局大調整。經(jīng)過(guò)裝修改造,面貌煥然一新,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛生整潔,物見(jiàn)本色;從食堂門(mén)面、教工餐廳、廚房間及售飯間都進(jìn)行了裝修和整修,徹底地改變了食堂的面貌。對操作間吊頂,整修了食堂內部設施并增添了防蠅防鼠設施和紫外線(xiàn)消毒燈,對食堂進(jìn)行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺。此外,還對食堂的電路、電器設施進(jìn)行了徹底地更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。因此,可以這樣講,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設提供了必要的物質(zhì)保證。
四、堅持服務(wù)育人,尊重師生民意
在食堂工作中,我們堅持“服務(wù)育人,管理育人”的宗旨,做好兩個(gè)服務(wù)工作,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩步提高,表現了較高的服務(wù)熱情。
總務(wù)處組織食堂人員召開(kāi)了學(xué)生膳食工作民主座談會(huì ),了解學(xué)生的想法和愿望。同時(shí)改變單一的座談會(huì )形式,廣泛開(kāi)展食堂意見(jiàn)調查和食品衛生知識宣傳,注意師生的留言。認真組織廚師、工會(huì )、后勤相關(guān)人員制定菜譜,定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
五、收費透明,支出合理
學(xué)生伙食費160元/月,全校80多人就餐,伙食費按月收取,及時(shí)公布。開(kāi)支透明,實(shí)行集體采購,手續齊全,票據集體審核,徹底杜絕不合理開(kāi)支,不規范票據。每月生活費收入全部用于學(xué)生生活,學(xué)校還貼補水電費、維修費。
通過(guò)這一系列的措施,我校食品安全衛生工作得到了切實(shí)的保障,從未發(fā)生過(guò)一例食品衛生安全事故,真正做到了讓家長(cháng)放心,讓學(xué)生滿(mǎn)意。但是,我們深知,食品的安全衛生工作還任重道遠。只有我們食堂工作人員高度重視,不斷加強學(xué)習,才能將食堂工作做得更好。為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生,我們將以飽滿(mǎn)的工作熱情,健康、衛生、綠色、環(huán)保的思想理念,投入到未來(lái)的工作中,為學(xué)生健康、快樂(lè )、幸福的成長(cháng)奉獻出我們的愛(ài)。為學(xué)校未來(lái)的輝煌作出我們的'貢獻。
一學(xué)期來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來(lái),我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經(jīng)驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧。
食堂衛生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛生管理上我們堅持每周開(kāi)民主生活會(huì ),做到警鐘長(cháng)鳴,增強職工的憂(yōu)患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);
我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(cháng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。
3、食堂內外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開(kāi),不得混用。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過(guò)硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(cháng)了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(cháng)中樹(shù)立起名牌效應,才能讓更多的家長(cháng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。
我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜。凡因而造成后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。
2、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
3、有會(huì )計和出納負責成本核算,定期向領(lǐng)導反映情況,節余不超過(guò)8%(節余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開(kāi)支),以確保師生的伙食。
存在問(wèn)題
隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣,主要表現在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時(shí)會(huì )出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長(cháng)的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問(wèn)題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會(huì )變得得心應手。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 13
為了做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生的切身利益,膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為中心”、“樹(shù)立飲食形象,創(chuàng )造一流服務(wù)”活動(dòng),取得了良好的效果。具體方法如下:
一、制定和完善各項管理制度.
如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳食品衛生、環(huán)境衛生、廚師個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、銷(xiāo)售、餐具消毒提出明確要求,責任明確、管理制度完善、環(huán)環(huán)相扣、層層檢查、過(guò)程合理、操作規范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。
選派管理人員參觀(guān)其他高校,學(xué)習兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。此外,選派相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加城市食品采購認證專(zhuān)業(yè)知識培訓、消防安全知識培訓、預防食品中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)教師對餐廳員工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓,旨在提高各員工的整體素質(zhì),更好地為員工服務(wù)。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。
利用寒暑假對餐廳進(jìn)行不同程度的改造和改造,增加了部分硬件設備和電器,實(shí)現了合理的布局、通風(fēng)采光、蒸汽和油煙排放。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定“三防”計劃,安全通道安裝應急燈,消防設備專(zhuān)人保管,管理員每天進(jìn)行消防檢查,進(jìn)入食堂提示“食堂重,閑人免費”。操作室有“注意安全、精心操作”的警示語(yǔ),食堂供應的`免費湯由專(zhuān)人看管。除采購消毒外,衛生的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作是廚師體檢、生熟分離、無(wú)四害、三餐清潔、冷肉“五專(zhuān)業(yè)”等。針對這些工作,我們高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。
膳食科以人為本,為師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐供應的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃街”,引進(jìn)了數十種名優(yōu)小吃,增加了色彩品種,吸引了不少學(xué)生前來(lái)就餐。
2、在大廳開(kāi)設24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)可以吃到熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本,降低食品價(jià)格,有效幫助學(xué)生。大廳每天為學(xué)生提供免費粥,確保學(xué)生真正吃到干凈、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的食物。
4、膳食部辦公室確保24小時(shí)值班為師生服務(wù)。設立優(yōu)質(zhì)服務(wù)監督臺,設立餐飲服務(wù)熱線(xiàn),隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
5、提供18個(gè)助學(xué)崗位,解決了特困生的燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導高度重視餐廳工作,為我校食品工作硬件建設和軟件管理奠定了良好的基礎,增強了所有烹飪人員的安全健康意識和責任感,形成了良好的標準健康習慣,使我校食堂整體食品工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成果,確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前,鑒于餐廳人員少,工作量大,我們將克服困難,創(chuàng )造條件,密切關(guān)注標準化、標準化、制度化、有序管理,積極適應學(xué)校發(fā)展的要求,將學(xué)校食品工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 14
為做好學(xué)校餐廳工作,維護學(xué)生切身利益,我校食堂開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹(shù)飲食形象,創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:
一、制訂并完善了各項管理制度。
如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求。做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規范。
二、加強教育培訓,提高職工素質(zhì)。
選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓。旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。
食堂餐廳布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,除采購及消毒外,衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。
做到以人為本,給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生中餐伙食供應的'過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì),確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展,目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng )造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng )造新的輝煌。
小學(xué)食堂后勤年度工作總結 15
我校一直非常重視學(xué)校食堂安全衛生以及午餐質(zhì)量的管理工作,成立了學(xué)校食堂安全衛生管理小組,校長(cháng)親自擔任組長(cháng),成員由學(xué)校食堂管理教師、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí),我們還制訂了詳細的學(xué)校食堂安全衛生管理制度,并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們按規定辦理了《食品衛生許可證》,并按時(shí)進(jìn)行年審,F將食堂工作情況匯報一下:
一、高度重視,工作落實(shí)。
學(xué)校根據上級文件精神和鎮教委的直接指導,成立了以校長(cháng)為組長(cháng)的食品衛生安全管理工作領(lǐng)導小組,委派工作責任心強熟悉食堂管理的蓋修田同志擔任食堂負責人,食堂配齊采購員、保管員、衛生管理員和監督會(huì )計員,食堂按正規程序按每期聘請員工4名。學(xué)校食堂監管體系和食品衛生管理網(wǎng)絡(luò )清晰,責任明確,政令暢通。
二、健全制度,有章可循。
食堂工作是學(xué)校工作的重要組成部分,直接影響到師生的身心健康,關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展,我校把尊重學(xué)生生命權和健康權放在首位,從食品的采購到食品的驗收;從食品的加工到食品的儲存;從師生的就餐到餐具的處理,我們都按上級的規定,自始自終抓好落實(shí)層層把關(guān)。對面、油、肉、蛋我們更是嚴格把關(guān)。20xx年5月份以來(lái)。我校食堂采購的面粉、花生油、豬肉、調料全部是教體局的招標單位提供,這從根本上保證了師生飲食的安全。在實(shí)際工作中認真踐行科學(xué)管理,責任到人的思想,以為師生服務(wù)為宗旨,建立健全了各項規章制度和工作職責。有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及團長(cháng)、從業(yè)人員職責等制度,使每個(gè)人員有明確的工作目標和具體的工作任務(wù),每個(gè)人員在工作中均能服從大局、聽(tīng)從安排,有較強的主人公意識、責任意識、團隊意識和服務(wù)意識。工作中做到了既分工又合作,強調了各自的工作必須到位入格,不得有半點(diǎn)馬虎和懈怠,員工之間能主動(dòng)相互幫助、體貼、關(guān)心,出色地完成了學(xué)校下達的各項工作任務(wù)。
三、加強食堂內部管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、嚴格執行從業(yè)人員持證上崗制度。
學(xué)校食堂辦理了衛生許可證,并且按時(shí)進(jìn)行年審;食堂員工均接受衛監所的培訓和健康檢查,所有的從業(yè)人員均持有效的健康證上崗。學(xué)校強化了對學(xué)校食品衛生工作管理人員和從業(yè)人員培訓,做到每月開(kāi)一次食堂工作會(huì )對食堂人員有一個(gè)教育主題,每周不定時(shí)對食堂工作進(jìn)行自查,保證各項制度的貫徹落實(shí)。食堂定期組織工作員工學(xué)習《食品衛生法》、《食品衛生管理制度》和食堂內部的相關(guān)制度和職責,始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。
2、嚴格程序,規范操作。
食堂操作,嚴格規范,從食品原材料采購(堅持“四不購”)→儲存保管(堅持驗收入庫制度)→出入庫(進(jìn)出登記制度)→食品加工過(guò)程(生熟食品分開(kāi))→從業(yè)人員個(gè)人衛生(著(zhù)裝、配證、衛生)。結合學(xué)校食堂實(shí)際,依據管理規范,嚴格過(guò)程管理和規范操作,確保生熟食品的安全衛生。要努力消除食堂不安全隱患(如非工作人員不進(jìn)入食堂,剩余食品儲存、消毒的安全,預防中毒、疾病的安全,堅持每日報告制度),確保飯菜安全。另外,學(xué)校還組織教代會(huì )不定期對食堂情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
。、員工樹(shù)立服務(wù)意識。
員工在粗加工階段既要注意觀(guān)察菜的質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告,更要勤儉節約,牢固樹(shù)立節約意識,成本意識。四位師傅掌握好烹制菜品的火候,保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時(shí)供應,并保證絕對安全、衛生。像韭菜、油菜等一些使用農藥過(guò)多蔬菜,我校從不購入。每天餐具按時(shí)、按規定消毒,從而保證餐具的`衛生和食品的安全。從食堂干凈,整潔到飯菜味道,營(yíng)養,節約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的。
4、實(shí)施民主監督
學(xué)校食堂財務(wù)收支實(shí)行由經(jīng)手人、貨主、驗收人、伙食負責人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開(kāi)支經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導集體研究決定后,征求全體教師意見(jiàn)方可執行,伙食賬目實(shí)行按期公開(kāi)。
5、明確相關(guān)責任
為規范學(xué)校財務(wù)管理,學(xué)校校長(cháng)是學(xué)校食堂管理工作的第一責任人,負責并主持食堂全面工作制定各種規章制度、獎罰措施。負責食堂環(huán)境衛生、食品衛生、食堂人員個(gè)人衛生的監督檢查,負責食堂財務(wù)支出審批和物品出庫審批,并能保證學(xué)校食堂的正常運轉。報帳員是直接責任人,要嚴格控制伙食利潤,真正辦好師生伙食,并對學(xué)校食堂財務(wù)工作的合法性、真偽性負責,承擔經(jīng)濟責任、紀律責任、法律責任。倉庫保管員職責:負責所有采購食品、物資驗收檢驗工作,核對數量、品名與發(fā)票的數量、品名是否一致,核對無(wú)誤后并在發(fā)票上簽名。做好物資的出入庫和實(shí)物賬的登記工作。采購人員職責:制定采購計劃,保證食品物資數量、質(zhì)量及食品的衛生安全。注重膳食花色品種葷素營(yíng)養搭配和有效憑證的索取工作。
6、以“勤”落“實(shí)”,精細管理。
作為分管食堂的領(lǐng)導,要在“實(shí)”字上下功夫,“勤”字上作文章,堅持常抓不懈。一是要加強日常的管理、檢查、督導。二是要深入食堂實(shí)際,盡可能找準改進(jìn)食堂工作的切入點(diǎn)。三是要深入市場(chǎng)實(shí)際,盡可能找準減少成本,提高質(zhì)量的切入點(diǎn)。四是要深入師生實(shí)際,盡可能找準改進(jìn)飯菜質(zhì)量的切入點(diǎn)。其中每月至少一次的食堂工作專(zhuān)題會(huì ),是不可少的,通過(guò)專(zhuān)題會(huì ),分管領(lǐng)導和后勤管理人員一是總結本月工作,提出下月要求,二是對工人進(jìn)行培訓,三是校長(cháng)進(jìn)行強調、要求,在精細過(guò)程管理中,注重終結管理,克服隨意性,增強自覺(jué)性?傊,用一個(gè)“勤”字,落一個(gè)“實(shí)”字,管理才能到位,工作才能把關(guān)。
7、做好了學(xué)生的就餐管理工作
吃飽吃好,這是家長(cháng)最關(guān)心的問(wèn)題,也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節。為了做好這一關(guān)鍵環(huán)節,學(xué)校經(jīng)常聽(tīng)取學(xué)生和家長(cháng)的意見(jiàn)或建議,在家長(cháng)會(huì )上學(xué)校多次聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn),逐步完善學(xué)校食堂管理。
此外,學(xué)校還負責做好了就餐有序、就餐公平。對學(xué)生的就餐,學(xué)校每天都安排了教師維護秩序,因學(xué)生食堂門(mén)口窄、空間小,我們只好一個(gè)班一個(gè)班地到食堂打菜,然后把菜端到教室就餐。同時(shí)我們還注意檢查學(xué)生的就餐結果,學(xué)校領(lǐng)導和食堂管理人員每天到各班級輪流就餐,了解學(xué)生就餐的第一手情況,進(jìn)一步完善食堂的管理。
8、做好了餐具的消毒工作
衛生,重在預防。我們堅持了餐具消毒,雖然我們沒(méi)有高檔的消毒設備,但我們每天都堅持把餐具煮沸15分鐘以上。同時(shí)我們還堅持了頓頓清制度。頓頓清不是浪費,是對生命的保證。在今后的工作中,將進(jìn)一步把學(xué)校食堂管理工作放在至關(guān)重要的位置,長(cháng)抓不懈,努力提高食堂管理質(zhì)量和服務(wù)水平,為師生的身體健康,為學(xué)校的教育教學(xué)工作作好后勤保障,讓社會(huì )滿(mǎn)意,讓學(xué)生滿(mǎn)意,讓家長(cháng)放心。
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