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醫院年度工作總結

時(shí)間:2022-08-03 18:48:35 年度工作總結 我要投稿

醫院年度工作總結4篇

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的醫院年度工作總結4篇,歡迎大家分享。

醫院年度工作總結4篇

醫院年度工作總結 篇1

  一、工作思路

  20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。 五個(gè)確保是:確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車(chē)輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫院設施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。

  三、工作措施

  1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

 。1)根據20xx年工作經(jīng)驗總結,按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。

 。2)從20xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

  2、加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習。

 。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的.各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。2)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。

  3、加強醫院物資、藥品、耗材管理。

 。1)嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

 。2)每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。

 。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  4、節約后勤支出,節約使用水電氣 。

 。1)加強全院職工愛(ài)護公物的公德心,達到物品的最長(cháng)使用壽命。

 。2)加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。

 。3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

  5、做好醫院清潔工作 。

 。1)加強清潔工醫院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

 。2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。

 。3)提高醫院清潔質(zhì)量。

  6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

 。1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。

 。2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

  7、完成院內出現的一些臨時(shí)性工作。

  8、把安全防范工作放在首位。

醫院年度工作總結 篇2

  20xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ),院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì)。

  現將我一年來(lái)的工作總結如下:

  一、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。

  二、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。

  三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的.業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。09年僅新增項目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎上增收萬(wàn)余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。

  工作計劃

  一、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。

  二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。

  眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險,為了避免醫療風(fēng)險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。

醫院年度工作總結 篇3

  20xx年,在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,在縣衛計委的指導下,全院干部職工以飽滿(mǎn)的工作熱情,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神為指導,以深入整治“四風(fēng)”為契機,以“三好一滿(mǎn)意”為目標,認真落實(shí)“兩個(gè)責任”,扎實(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”活動(dòng),把醫院中心工作與公立醫院改革、平安醫院創(chuàng )建等系列活動(dòng)有機結合起來(lái),管理上從嚴,工作上做實(shí),不斷強化內涵建設,取得較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。醫院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺階。

  一、加強黨風(fēng)廉政建設,在思想政治工作上有新起色

  醫院以深入整治“四風(fēng)”為契機,扎實(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”活動(dòng),落實(shí)“九不準”要求,加強黨風(fēng)廉政和醫德醫風(fēng)建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫院發(fā)展提供了有力的政治保障。院領(lǐng)導班子開(kāi)拓創(chuàng )新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級帶著(zhù)一級干,職工則以新?tīng)顟B(tài)適應新常態(tài),勤勤懇懇認真干。一是落實(shí)“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《20xx年黨風(fēng)廉政、行風(fēng)建設工作計劃》,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。二是加強醫德醫風(fēng)建設、糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院把醫德醫風(fēng)建設擺在非常重要的位置,以規范診療行為、提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費為重點(diǎn),強化教育,完善制度,加強監督,促進(jìn)醫德醫風(fēng)建設深入開(kāi)展。在醫療行為中要求醫生做到合理檢查、合理用藥、合理治療。醫院與藥品、器械推銷(xiāo)商簽訂《拒絕醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂協(xié)議書(shū)》,以遏制醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。并在門(mén)診、病區走廊設立標牌,向社會(huì )公開(kāi)舉報、投訴地點(diǎn)和電話(huà)。及時(shí)處理患者的投訴,主動(dòng)接受社會(huì )和病人的監督。建立醫德醫風(fēng)檔案,每年進(jìn)行醫德醫風(fēng)考核評價(jià),醫德考核結果與職務(wù)晉升、聘任和評選先進(jìn)掛鉤。三是深入整治“四風(fēng)”,嚴格執行中央八項規定及落實(shí)省、市、縣各項規定,重申嚴控公務(wù)接待,嚴禁公款吃喝,堅持黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)。

  二、提高醫療質(zhì)量,在為民服務(wù)上取得新突破

  1、 嚴格醫療質(zhì)量管理,保障醫療安全。一是嚴格落實(shí)醫療核心制度和各項診療常規,從診療流程、首診負責制、醫療質(zhì)量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規范和落實(shí)。通過(guò)醫院各種會(huì )議、業(yè)務(wù)培訓、案例分析總結等方式反復強化制度落實(shí),自覺(jué)遵守診療常規,力求將醫療核心制度和各項診療常規貫穿于醫療活動(dòng)中,使醫務(wù)人員將制度和常規內化于心,外化于行。二是加強學(xué)科建設,持續加大對重點(diǎn)建設專(zhuān)科和扶持專(zhuān)科的支持力度,規范科室管理,不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設體系。三是大力開(kāi)展新技術(shù)、新項目,繼續以微創(chuàng )、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,我院骨科開(kāi)展關(guān)節鏡下微創(chuàng )手術(shù)和局麻下微創(chuàng )介入手術(shù)多例;填補了我縣脊椎介入手術(shù)的空白,避免了農村患者必須到省市一級醫院才能就診治療的苦惱。方便了廣大農村患者。四是積極推進(jìn)單病種費用控制工作,規范診療行為,提高醫療服務(wù)效率,控制不合理醫療費用。到目前為止,共計39個(gè)病種納入單病種費用控制。

  2、提高護理質(zhì)量,增強服務(wù)能力。醫院護理工作緊緊圍繞國家衛計委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務(wù)的通知》精神,結合自身實(shí)際,落實(shí)《護士條例》,不斷夯實(shí)護理基礎,持續提高綜合護理水平。一是繼續深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng),樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識,制作具有專(zhuān)科特色的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”宣傳專(zhuān)欄,擴大“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”影響力。二是注重護理水平提升,開(kāi)展技術(shù)練兵,組織全院護士崗位技能競賽。我院外一病區護理部榮獲省總工會(huì )授予的“安徽省五一巾幗標兵崗”稱(chēng)號。三是以慶!5· 12”護士節活動(dòng)為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護理隊伍建設。

  3、加強藥事工作,規范藥品耗材管理。強化藥品耗材質(zhì)量和處方調配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開(kāi)展臨床抗菌藥物使用專(zhuān)項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。實(shí)施藥品零差率制度是醫改的重要內容,也是國家醫改方案出臺后的一項重大惠民舉措。我院實(shí)施藥品零差率以來(lái),切實(shí)把藥品零差率制度及知識的宣傳培訓作為一項重點(diǎn)工作,抓緊抓實(shí)抓好。采取多種方式,廣泛宣傳藥品零差率制度的政策,加強合理用藥,使我院醫務(wù)人員熟練掌握并規范使用,提高我縣居民對藥品零差率的知曉率、認知度和信賴(lài)度,營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。我院嚴格按照20xx年《安徽省公立醫院醫療機構藥品集中招標采購實(shí)施辦法》,基本藥品采購比例占總采購量大于80%。所有藥品全部實(shí)行零差率銷(xiāo)售,無(wú)開(kāi)大處方的現象。

  三、優(yōu)化人才隊伍,在內涵質(zhì)量上有新提升

  1、通過(guò)引進(jìn)和培養方式優(yōu)化人才隊伍。按照公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)的原則和德才兼備的用人標準,采取考試和考核相結合辦法,經(jīng)過(guò)人事、主管部門(mén)招聘,錄用了四名應屆本科醫學(xué)畢業(yè)生。

  采取送出去、請進(jìn)來(lái)方式加強人才培養。為充分利用安醫大教育資源以及人才、管理、文化、品牌優(yōu)勢,提升我院醫療服務(wù)水平、加快衛生人才培養、促進(jìn)醫院內涵建設,增強醫院服務(wù)能力,為實(shí)現快速發(fā)展提供堅強的后盾,今年四月我院被批準為安徽醫科大學(xué)教學(xué)醫院。五月又與安醫大一附院簽訂了結成緊密型醫療聯(lián)合體協(xié)議。20xx年,我院已派出11名骨干人員前往進(jìn)行進(jìn)修培訓,安醫大一附院四批有25名專(zhuān)家到我院進(jìn)行幫扶指導工作。

  2、 加大教學(xué)科研力度,促進(jìn)醫院持續發(fā)展教學(xué)科研是提高醫療技術(shù)水平的有效手段。我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學(xué)科研工作力度,為持續提高醫療技術(shù)水平奠定堅實(shí)基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫護人員的理論及技術(shù)水平,今年開(kāi)展醫學(xué)教育專(zhuān)家講座10次,1000余人次參加。二是加強對全科醫生培訓生的管理,安排全科醫生培訓學(xué)員到臨床科室輪轉學(xué)習、理論上課。

  四、加大支持保障力度,規范化管理開(kāi)啟新篇章

  1、加快信息化建設,促進(jìn)醫院信息化管理。我院信息化分步實(shí)施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成了信息系統改造建設的招標工作,二是完善現有設備中醫生工作站、電子病歷系統、藥學(xué)管理系統。

  2、提高后勤保障,為醫院發(fā)展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開(kāi)展的重要支撐, 我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉,臨床圍繞病人轉”的工作要求,加強后勤管理。一是嚴格按照有關(guān)規定進(jìn)行后勤物資采購工作,采購過(guò)程中做到先調研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價(jià)格低的供貨商進(jìn)行合作。二是完成門(mén)急診外科樓后期裝修、院內廣場(chǎng)地坪,地下停車(chē)為建設和院內電子監控系統安裝等,改善了醫院就醫環(huán)境。

  3、醫保工作:嚴格執行各項醫保政策,加強對醫保資金的管理,特別是對新農合資金的管理力度,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì ),規范醫保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。按照省、市、縣衛生主管部門(mén)的工作部署,堅持以病人為中心,以加強醫療質(zhì)量管理,規范醫療服務(wù)行為、維護群眾合法權益為重點(diǎn),做到合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴格執行控費制度,強化控費管理措施,有效控制醫藥費用不合理增長(cháng)。未出現過(guò)度住院情況。

  4、綜治工作:緊緊圍繞醫療、消防、治安、車(chē)輛管理及無(wú)主病人和醫患糾紛的處理展開(kāi)工作。加強醫療安全管理。將醫療質(zhì)量持續改進(jìn)作為科室管理工作重點(diǎn),加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量規范管理,強化院科兩級質(zhì)控檢查力度,醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控辦組織開(kāi)展經(jīng)常性醫護質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查,不斷提高醫療質(zhì)量。醫院在各重要通道上,安裝可視監控探頭,覆蓋醫院各重要區域。不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查,對消防設施進(jìn)行定期維護更換,確保消防器材完好。加強重點(diǎn)要害部門(mén)、部位管理,如藥品倉庫、電梯、鍋爐、消防安全等工作,落實(shí)責任,實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負責,確保單位不發(fā)生重大安全事故。對x線(xiàn)機、電梯、高壓鍋等特殊設備,做到按時(shí)申請有關(guān)部門(mén)進(jìn)行校驗,管理資料齊全,醫護人員和特殊醫療設備操作人員均做到持證上崗,無(wú)證人員不準單獨上班。落實(shí)《醫患糾紛預防處置預案》,成立醫療糾紛處置辦公室,聘請了法律顧問(wèn),20xx年無(wú)因醫患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件。

  5、“文明創(chuàng )建”工作:根據縣文行委要求,我院進(jìn)一步加強了院內和周邊環(huán)境整治工作,多次召開(kāi)創(chuàng )建工作會(huì )議,在門(mén)診、住院大廳內設置了宣傳顯示屏和宣傳欄,公示就醫流程,優(yōu)化導醫人員服務(wù)態(tài)度,明確醫患糾紛應急預案,無(wú)醫患糾紛引起群體性的事件,宣傳欄普及衛生知識,定期開(kāi)展除四害工作等

  6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫療機構院務(wù)公開(kāi)監督考核辦法( 試行)》 的通知要求,不斷完善公開(kāi)制度,以會(huì )議、網(wǎng)站、公示欄、簡(jiǎn)報、院報等多種形式,對病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項定期、不定期公開(kāi),保障干部職工參與醫院管理的權利,積極推動(dòng)醫院民主管理。同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì )監督作用,使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的運行體系。

  五、多措并舉惠民生,在醫院公益性上樹(shù)立新形象

  認真落實(shí)公立醫院改革要求,規范醫護人員臨床診療行為,控制和降低醫藥費用,減輕患者負擔。

  1、藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售。20xx年,藥品收入占總收入的4。32%;耗材占醫療收入的比例為5。64%。

  2、積極推廣單病種費用控制。規范醫護人員診療行為,控制和降低醫藥費用,減輕患者負擔。

  3、開(kāi)設專(zhuān)家門(mén)診和專(zhuān)科門(mén)診。 為解決門(mén)診疑難疾病,滿(mǎn)足不同層次患者看知名專(zhuān)家門(mén)診的需求,經(jīng)過(guò)緊張的籌備,10月19日,我院專(zhuān)家門(mén)診和專(zhuān)科門(mén)診正式開(kāi)設,由醫學(xué)理論扎實(shí),臨床經(jīng)驗豐富,對各專(zhuān)科領(lǐng)域的各類(lèi)疾病有較高的造詣,高年資副主任醫師以上職稱(chēng)的專(zhuān)家坐診。為廣大病員提供了更為方便、快捷、經(jīng)濟、高效和高質(zhì)量的醫療衛生服務(wù)。

  通過(guò)以上措施,切實(shí)讓廣大患者享受到了改革的實(shí)惠,切實(shí)減輕了人民群眾就醫負擔,有效緩解群眾看病貴的問(wèn)題。公立醫院公益性得到了充分的體現。

  20xx年,我院的各項工作是穩步發(fā)展并取得較好成績(jì)的一年。雖然取得了一定的成績(jì),但與縣委、縣政府、縣醫管會(huì )、縣衛計委的要求相比還有一定的差距。但我們堅信,有縣委、縣政府、縣醫管會(huì )、縣衛計委的關(guān)心支持,有班子成員的共同努力,有全體職工的辛勤工作,我們將繼續做好本職工作,努力使各項工作再上一個(gè)新臺階。

  20xx年,在國家醫改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執行各項法律法規,在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標,保障醫院臨床安全用藥。

  一、藥品采購方面:我院自20xx年以來(lái),積極響應國家醫改精神,在藥事管理委員會(huì )、醫院藥品招標采購小組努力下,實(shí)施打包藥品采購,零差價(jià)銷(xiāo)售,本年度1—9月,共采購藥品 萬(wàn)元。同時(shí)按照省、市衛計委的計劃部署,于10月份實(shí)施了XX市藥品帶量采購,對低價(jià)藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進(jìn)行集中返利。

  二、質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量重于泰山,我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,嚴把藥品購進(jìn)時(shí)驗收入庫關(guān),重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報,藥劑科根據具體情況采取措施,并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司,減低醫院的損失。

  三、科室管理:通過(guò)加強科室建設,確保醫院藥事管理更加規范化。隨著(zhù)住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開(kāi)展藥事管理和臨床藥學(xué)工作,符合國家醫改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,使科室后備力量得到保障。

  三、服務(wù)方面:時(shí)刻樹(shù)立“以病人為中心”的'指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員,以改革為契機,全面落實(shí)醫院藥學(xué)服務(wù)內涵,患者滿(mǎn)意度有所提高。

  四、學(xué)習方面:加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平?苾乳_(kāi)展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習,推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。

  五、臨床藥學(xué)方面:加強臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進(jìn)行處方點(diǎn)評12次,出處方點(diǎn)評通報12期。

  六、加強抗菌藥物管理:根據我院實(shí)際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫、藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版

  六、不良反應監測方面:加強了藥品不良反應監測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告140例。

  工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,還有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

醫院年度工作總結 篇4

  一晃眼,走進(jìn)xxx市一醫院,來(lái)到骨科成為一名救死扶傷的初級護師已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來(lái),我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養自己的耐心和愛(ài)心等等。六個(gè)月的使用期即將結束,但我對自己的要求會(huì )更加嚴格,特自我鑒定

  在思想上,有很強的上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。

  在學(xué)習上,嚴格要求自己,憑著(zhù)自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了專(zhuān)科知識和各項專(zhuān)科護理操作,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的.擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

  在工作上,我積極配合上級領(lǐng)導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)上報,及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護士長(cháng)及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。

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