【精品】年度個(gè)人工作總結模板合集6篇
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的年度個(gè)人工作總結6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度個(gè)人工作總結 篇1
時(shí)光荏苒,已是歲末,亦是伊始…
依然記得那時(shí)初入豐大時(shí)的心情,嶄新的行業(yè)，嶄新的酒店。對于當時(shí)的我來(lái)說(shuō)，酒店是陌生的，富麗堂皇的，也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著(zhù)忐忑的心情，帶著(zhù)好奇和興奮開(kāi)始了我在豐大國際禮賓員的工作。因為其工作特性，使我很快的融入并熟悉了新的環(huán)境，在打消初來(lái)酒店不安心情的同時(shí)，也從新的集體中體會(huì )到了家的`感覺(jué)。見(jiàn)識且學(xué)到了豐大國際‘頑強,勤儉.正氣.博大‘的精神和理念，并讓我受用終身!
在逐漸適應且熟練了禮賓部的工作后，張總把我調崗至前臺!這是一份完全在我能力和學(xué)歷之外的工作，但還未還得及作過(guò)多的思考，就緊鑼密鼓地投入到前臺縝密且緊張得工作氛圍之中。一遇閑時(shí)，便會(huì )捫心自問(wèn)，能不能、行不行?
當然，亦如此類(lèi)的自問(wèn)自答也只局限在遐想之中…
所謂’師父領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人‘，能力卓越的師父將前臺工作的精髓教與我，而我也在師父的督促下完成了一個(gè)月的“領(lǐng)進(jìn)門(mén)“，即將面臨的則是“個(gè)人修行”!
于是，錯誤不如人愿的來(lái)了…
xx年，可以說(shuō)整個(gè)上半年，我都是在惶惶不可終日里度過(guò)。出錯的頻率、影響及程度，把我深深得活埋。大錯小錯，并沒(méi)有考慮我能否接受，接二連三的發(fā)生著(zhù)。帶來(lái)的后果，雖然不至于慘重，卻也將我摧殘的遍體鱗傷!!!
一開(kāi)始，我只認為是操作技能還不夠熟練、是不是還有沒(méi)學(xué)透徹的知識，就再向同事們請教，但是可想而知，事情遠遠沒(méi)有自己想象得那麼簡(jiǎn)單。其次，那段時(shí)間身體本來(lái)就不夠理想，又時(shí)常飲酒，整天渾渾噩噩地掙扎著(zhù)，也想過(guò)是不是因為這樣才導致工作拖沓不前，于是把酒戒了…有時(shí)候因為賬目不清晰、工作交接不夠清楚，下班后電話(huà)的鈴聲猶如夢(mèng)魘般時(shí)�？M繞在耳畔，在飯時(shí)、在睡時(shí)，總是不期而至。甚至那段時(shí)間都懷疑自己是否患上了這方面的‘綜合征’,于是，干脆的、順理成章的換了手機…
呵呵，可病因根本不在這，做這些也不過(guò)只是徒勞而已
曾想過(guò)要以能力不足和壓力太大為借口，找領(lǐng)導申請重返禮賓部，試圖藉此改變這差強人意的一切，回頭想想即使真回去了，除了工作不同還有什么區別呢，更何況也讓對我寄予期待的領(lǐng)導和同事們會(huì )作何感想的???未愈的身體開(kāi)始提醒著(zhù)我，難道要這樣一直混下去，這又只是我該做出來(lái)的事情麼???
在我以為這一切不會(huì )有轉機的同時(shí)，自己也等待著(zhù)改變。我不想停滯不前，不想因為自己成為害群之馬，不想拖整個(gè)團隊的后腿，不想自己對自己失望!!!我還想進(jìn)步…
有幸，天助自助者!
年度個(gè)人工作總結 篇2
按照縣第三次全國經(jīng)濟普查領(lǐng)導小組辦公室XX縣委宣傳部聯(lián)合下發(fā)的《XX縣第三次全國經(jīng)濟普查宣傳工作方案》的通知要求，為配合第三次全國經(jīng)濟普查登記工作，使龐口市場(chǎng)內所有商戶(hù)理解、重視、支持此次經(jīng)濟普查，解決被調查戶(hù)配合難等問(wèn)題，為經(jīng)濟普查營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。我單位主要開(kāi)展了如下各項宣傳工作，為經(jīng)濟普查正式登記打下了良好的基礎。
一、領(lǐng)導重視、強化責任。
我單位召開(kāi)了龐口市管會(huì )第三次全國經(jīng)濟普查動(dòng)員大會(huì )，成立了以副主任牛士剛為組長(cháng)，各區隊長(cháng)為主要負責人的第三次經(jīng)濟普查領(lǐng)導小組，及時(shí)解決工作中碰到的問(wèn)題，確定本單位的普查指導員和普查員，使所有人員對這次普查工作高度重視，分區分片負責。
二、大力宣傳、形式多樣。
為使所有被普查對象對此次經(jīng)濟普查充分了解、支持并配合做好此次經(jīng)濟普查工作，市管會(huì )辦公室把宣傳工作作為此次經(jīng)濟普查的重要組成部分，詳細制定普查各個(gè)階段的宣傳方案。1、在市管會(huì )廣場(chǎng)的大型led電子顯示屏上循環(huán)播放經(jīng)濟普查宣傳片和宣傳標語(yǔ)。2、在市場(chǎng)主要路口懸掛宣傳條幅，張貼第三次經(jīng)濟普查宣傳畫(huà)和《河北省第三次全國經(jīng)濟普查告知書(shū)》。3、對龐口市場(chǎng)轄區內所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)，全部發(fā)放《致第三次全國經(jīng)濟普查對象的一封信》，使每個(gè)商戶(hù)對第三次經(jīng)濟普查情況都深入了解。4、每天早晚兩次利用龐口市場(chǎng)無(wú)線(xiàn)廣播電臺播放河北省第三次全國經(jīng)濟普查宣傳音像資料。5、在市場(chǎng)管委會(huì )官方的網(wǎng)站上進(jìn)行大力宣傳，提高全市場(chǎng)范圍內對于此次經(jīng)濟普查的知曉率。通過(guò)以上多種方式形成社會(huì )了解普查、群眾支持普查、普查對象積極配合登記普查的局面。
三、參加培訓、注重實(shí)效。
組織普查人員和普查指導員參加市、縣經(jīng)普辦組織的.業(yè)務(wù)培訓，對培訓內容認真分析消化吸收。為正式的普查登記打下基礎，能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，保證普查工作的及時(shí)準確完成。
本階段的工作雖然取得了一定成績(jì)，但存在的困難和問(wèn)題依然不可忽視，這主要表現在以下幾個(gè)方面：
一、部分調查對象尤其是個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的配合程度不高，顧慮太多，認為有關(guān)部門(mén)會(huì )根據普查掌握的情況來(lái)增加稅收或者收取其他費用，雖多次解釋仍難以打消顧慮，填報的經(jīng)濟指標偏低，甚至拒絕登記，給普查工作帶來(lái)一定的困難。
二、部分小企業(yè)財務(wù)制度不健全，沒(méi)有財務(wù)人員，沒(méi)有建立財務(wù)制度，甚至連起碼的流水賬也沒(méi)有，填報清查表難度大。
針對以上存在的問(wèn)題，我單位在以后的普查工作中，一定按照縣經(jīng)濟普查辦公室的工作要求，繼續加大宣傳力度，嚴把普查質(zhì)量，積極開(kāi)展經(jīng)濟普查工作，力爭提前完成第三次全國經(jīng)濟普查工作任務(wù)。
年度個(gè)人工作總結 篇3
過(guò)去的一學(xué)期里，我班在學(xué)校領(lǐng)導的統一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開(kāi)展，學(xué)習、生活等方面都取得較突出的成績(jì)�，F將本學(xué)期的工作總結如下：
一、加強對學(xué)生的思想道德工作，培養學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養合格人才。為了配合學(xué)校少先隊大隊部和教導處的工作，我們班積極開(kāi)展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。例如，；積極參與‘安全教育’的系列活動(dòng)；“美化校園、保護環(huán)境從我做起”的實(shí)踐活動(dòng)；“告別不良行為習慣”“以?xún)?yōu)異的成績(jì)向家長(cháng)匯報”；等主題隊會(huì )。同時(shí)，我也經(jīng)常利用班會(huì )課對學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識，及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。
二、加強班級管理，培養優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，深入全面地了解學(xué)生，努力培養；求知、上進(jìn)、活潑、團結；的班集體。在這個(gè)學(xué)期里，一方面，我慎重地選拔和培養班委成員：第一。大力表?yè)P班委優(yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小班委樹(shù)立威信；第二。在鼓勵班委大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，更嚴格要求班委個(gè)人在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即以點(diǎn)帶面；第三。培養班委團結協(xié)作的精神，通過(guò)班委這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進(jìn)取心，亦即以面帶面。另一方面，我有效地利用好每周一的班會(huì )課開(kāi)展一些專(zhuān)題性的活動(dòng)，扎實(shí)有效地加強一個(gè)學(xué)生的常規訓練。訓練的內容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會(huì )和出操常規、衛生常規等等諸多方面。務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有服從集體，服從命令的`思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現出活而不亂，嚴而不死的良好班風(fēng)班貌。根據學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個(gè)學(xué)生明確到我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么，避免了盲目、低效地學(xué)習和生活，從而增強了集體的凝聚力和動(dòng)力。
三、積極抓好后進(jìn)生的轉化工作，盡可能創(chuàng )造條件和機會(huì )讓后進(jìn)生表現其優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，使他們品嘗到成功的歡樂(lè )和喜悅，努力幫助他們消除或減輕種種心理?yè)鷳n(yōu)，讓他們認識到自己的位置和學(xué)習方向。
四、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
五、積極開(kāi)展好文體活動(dòng)，做好課間操、眼保健操，認真上好每節體育課，增強學(xué)生的體質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習效率。四年級學(xué)生學(xué)習任務(wù)比較繁重，進(jìn)行適當的體育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學(xué)習效率的提高，每次活動(dòng)我都親臨現場(chǎng)與學(xué)生一起活動(dòng)并適當予以技術(shù)性的指導，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
六、稍不如人意處：雖然為建設這個(gè)班花了不少心思，特別是在轉化后進(jìn)生的過(guò)程中，效果仍不太明顯，還沒(méi)有能夠有效地激發(fā)學(xué)習動(dòng)機不強的學(xué)生的學(xué)習斗志，還沒(méi)能觸動(dòng)他們的靈魂，給班級學(xué)習風(fēng)氣的好轉帶來(lái)了較大的阻力。我想在工作中要更加注意與年段和學(xué)校配合，借力使力。
總之，只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長(cháng)而付出，端正自己的工作態(tài)度，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn)，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的工作，我的班主任工作在校領(lǐng)導的關(guān)心與指導下，有所進(jìn)步，也提高了！班級管理工作千頭萬(wàn)緒，工作方法千差萬(wàn)別，讓我在實(shí)踐中去探索總結行之有效的方法經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
年度個(gè)人工作總結 篇4
今天3月份剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候，覺(jué)得不是很適應，我的工作作風(fēng)一度不被員工接受，在總經(jīng)理的正確指導下，修正自己的工作作風(fēng)，適應企業(yè)。工作過(guò)程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念，各種心緒不勝枚舉，現將20xx年工作總結如下：
一、人事管理方面
1、人員招聘工作
自今年3月起，我部通過(guò)各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作，截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。招聘結果顯示：吸納人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很方便;其次根據公司現狀，我們需要的是即招即用人才，而目前社會(huì )絕大多數應聘者以應屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。
2、人事檔案管理
(1)對公司現有人員進(jìn)行建檔工作，試用期、轉正申請、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證等信息，現員工檔案齊全;
(2)辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。(公司一直為轉正的員工以景程的賬戶(hù)繳納養老保險。因考慮辦理資質(zhì)的需要，從明年1月份起，將行政上的員工，全部以易通達的賬戶(hù)辦理醫療保險和養老保險);
(3)完成員工入職、轉正、離職、績(jì)效評定等管理工作;
(4)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔;
(5)招聘檔案管理工作，提高后期招聘效率。
3、考勤、薪資管理
為了規范所有員工的考勤行為，提高員工工作效率，我部自今年5月起啟用指紋考勤管理系統，各員工每月薪資亦按月根據考勤結果予以核算。對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實(shí)并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用等級評估法績(jì)效考核方案，對員工的工作效率、工作能力等方面進(jìn)行考評。
二、生產(chǎn)管理方面
這塊是我們部門(mén)目前做的非常薄弱的一塊，在以后的工作中，要著(zhù)重加強。主要要側重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨洋工的并不多。照成員工效率低的原因是多方面的，主要原因是對自己的權責不明確，主要表現以下幾個(gè)方面：
(1)管理制度執行力度不夠;
(2)無(wú)進(jìn)取心，容易產(chǎn)生滿(mǎn)足。對自己，對工作的要求不高，不求有功，但求無(wú)過(guò);
(3)公司人文建設不到位，員工歸屬感不足。
個(gè)人覺(jué)得，針對這個(gè)問(wèn)題，可以對員工加強培訓，明確公司發(fā)展方向，塑造整體的人文氛圍。
三、資質(zhì)申報方面
從今年9月低開(kāi)始，我部便開(kāi)始投入到公司資質(zhì)的申報工作中。
1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統操作員學(xué)習，購買(mǎi)了電子狗，具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報的基本條件;
2、通過(guò)培訓，于丹陽(yáng)人才市場(chǎng)，辦理了14本初級職稱(chēng)，因涉及政府部門(mén)，效率低下，導致整體程序嚴重拖后;
3、通過(guò)鎮江中介，辦理了6本初級職稱(chēng);
4、通過(guò)常州中介，成功掛靠了13本中級職稱(chēng);
5、通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)人員的協(xié)助，準備了基本的設備資料; 6、相關(guān)所需的資料，在公司各部門(mén)的協(xié)助下，有序開(kāi)展。
四、行政管理方面
根據公司的規�，F狀及發(fā)展特點(diǎn)，我部的職能在很大一方面表現為行政辦公工作，行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。
1、為了建立健全公司各項制度，完善公司制度體系，我部制定了員工手冊，以及配套的制度與標準，同時(shí)還編制了配套表格，經(jīng)總經(jīng)理審核修改后，望在明年投入使用;
2、加強與員工之間的工作溝通，及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的`效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高;
3、我部門(mén)負責定期繳納公司電費、電話(huà)費及各類(lèi)故障的報修工作，以保障公司通信及用電通暢;
4、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門(mén)使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統計，并分類(lèi)建檔保存;
5、相關(guān)政府部門(mén)或相關(guān)單位的文件的審批和辦理;
6、配合公司設計部門(mén)，對公司的文化長(cháng)廊和車(chē)間的布置進(jìn)行了再次修訂;
7、負責工資、勞保福利、加班費等審核工作;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
五、在職期間的不足
1、對各部門(mén)的工作協(xié)調強度方面，還待有加強;
2、各部門(mén)分工還不夠明確，容易產(chǎn)生分歧，有待跟進(jìn);
3、人員出現上班時(shí)間不在其工作崗位上，因此在人員管理上面需有所加強，在人員紀律的檢查力上要加強;
4、人員“磨洋工”現象有待改進(jìn)。
5、績(jì)效考核還需根據各崗位職責、工作要求和技能水平進(jìn)行有效評估;
6、對各項制度要加強執行力度;
7、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理，應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡。
年度個(gè)人工作總結 篇5
不知不覺(jué)在**公司**線(xiàn)的**工作已經(jīng)XX了，從一開(kāi)始實(shí)行五班三運轉到七班五運轉制……公司和中心領(lǐng)導根據電話(huà)量和實(shí)際工作需要，在保證話(huà)務(wù)員的工作質(zhì)量并令話(huà)務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調整話(huà)務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現了上級領(lǐng)導科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時(shí)會(huì )遇到不屬中心受理范圍的'案件或者涉及到城管法律法規問(wèn)題不懂時(shí)自己會(huì )馬上向領(lǐng)導咨詢(xún)，有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機應變。因為隨時(shí)根據實(shí)際情況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(cháng)跟組員一起接投訴電話(huà)，當案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區專(zhuān)線(xiàn)就不能即時(shí)處理的情況下會(huì )直接就會(huì )影響到中心的案件回復率。
有時(shí)接來(lái)訪(fǎng)，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi)，唯有忍到最后，加上組員會(huì )不時(shí)問(wèn)你案件的問(wèn)題，有時(shí)忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調，配合安排，為確保線(xiàn)路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異，這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì )到倒班是辛苦的，通過(guò)上白天班使我體會(huì )到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì )到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著(zhù)想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問(wèn)題，單主管也主動(dòng)跟我了解情況，我也承諾自己會(huì )在下一個(gè)月做得更好。果我4月份的各方面成績(jì)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì )了工作時(shí)工作，絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到“不為失敗找藉口，只為成功找理由”，以后我會(huì )繼續像四月份一樣努力做到，這是我在這里工作最深刻的體會(huì )。
年度個(gè)人工作總結 篇6
首先，在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付)，對不符手續的.憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導交付的其他工作。
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