燃氣公司年度工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編整理的燃氣公司年度工作總結，歡迎大家分享。
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導下，XX公司全面貫徹落實(shí)XX發(fā)[20xx]97號文件精神，強化安全生產(chǎn)管理，抓好基礎工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制這一目標，牢固樹(shù)立安全第一的指導思想。加強行風(fēng)建設，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅持以“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，爭創(chuàng )燃氣一流企業(yè)”這一目標，實(shí)行用氣管理制度化，供氣服務(wù)規范化、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)化，努力實(shí)現以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、供客戶(hù)滿(mǎn)意、讓政府放心。根據20xx年度XX公司實(shí)際情況，現將工作完成情況作如下總結：
一、各項經(jīng)濟指標完成情況：
20xx各項經(jīng)濟指標運行較好，和年初計劃目標任務(wù)相差較少，較去年相比均有增長(cháng)。燃氣銷(xiāo)售收入計劃任務(wù)XX萬(wàn)元，實(shí)際完成銷(xiāo)售收入XX萬(wàn)元，占計劃指標的XX%，較上年增長(cháng)XX%；利潤目標任務(wù)XX萬(wàn)元，實(shí)現利潤…萬(wàn)元，超計劃XX萬(wàn)元，比計劃增XX%，較上年增長(cháng)XX%；上交款：XX萬(wàn)元，超出計劃的XX%。開(kāi)發(fā)新用戶(hù)任務(wù)XX戶(hù)，實(shí)際完成任務(wù)數XX戶(hù)，未完成任務(wù)總數XX戶(hù)，同比增長(cháng)XX%。
二、建設投資情況：
20xx年公司建設長(cháng)期資產(chǎn)投資總額…萬(wàn)元，主要包含：管網(wǎng)投資：XX萬(wàn)元；其他投資：XX萬(wàn)元。主要包括以下幾項工程項目：一是投資XX萬(wàn)元，建設XX縣城環(huán)網(wǎng)，主要施工包括北環(huán)、東環(huán)、南環(huán)；二是投資XX萬(wàn)元，鋪設XX小區管線(xiàn)；三是投資XX萬(wàn)元，建設XX燃氣管網(wǎng)；四是投資XX萬(wàn)元，鋪設XX至XX縣城管網(wǎng)一條；五是投資XX萬(wàn)元，鋪設XX燃氣管線(xiàn)；六是投資XX萬(wàn)元，鋪設XX管線(xiàn)。
三、經(jīng)營(yíng)規模及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設情況：
在我們公司全體員工的共同努力下，20xx年完成戶(hù)內XX戶(hù)，累計用戶(hù)已達XX戶(hù)。采暖爐XX臺，累計已達XX臺，食堂飯店安XX家，累計已達XX家，20xx年銷(xiāo)售天然氣XX萬(wàn)立方米。
四、收費情況：
天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價(jià)局批準的新標準：
1、安裝居民生活用燃氣管網(wǎng)建設費每戶(hù)XX元。
2、安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設費每戶(hù)XX元。
3、加裝洗浴熱水器每戶(hù)另加收XX元安裝工料費
五、認真貫徹落實(shí)目標經(jīng)營(yíng)責任制。
目標經(jīng)營(yíng)責任制是集團實(shí)施的一項發(fā)展戰略方針。為了穩步推進(jìn)目標管理和效績(jì)考核工作，公司根據燃氣行業(yè)的特點(diǎn)，本著(zhù)既符合企業(yè)追求效益和資本積累的目標，又達到企業(yè)長(cháng)期競爭永葆優(yōu)勢的原則，以實(shí)事求是的態(tài)度將經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行層層分解，于當年四月份由公司“一把手”與各分管領(lǐng)導、部門(mén)責任人和具體崗位人簽定經(jīng)營(yíng)指標責任書(shū)，將責任落實(shí)到人，通過(guò)責任分工、權利明確，有效的調動(dòng)了員工的積極創(chuàng )造精神和主人翁責任感，形成項項工作有目標，人人胸中裝任務(wù)的局面，公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系，成為各項工作的高效開(kāi)展和全面躍升的重要機制保障。扎實(shí)推行目標管理，采用考評、激勵方式，既控制了成本費用，又空前煥發(fā)了員工的工作熱情。多為企業(yè)著(zhù)想、甘為公司奉獻、向生產(chǎn)的深度和廣度挖潛。
六、干部職工隊伍建設情況：
在干部職工隊伍建設上，我們重點(diǎn)抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設，充分發(fā)揮核心作用。領(lǐng)導班子建設是公司持續穩定發(fā)展的關(guān)鍵。我們把領(lǐng)導班子團結、提高班子戰斗力、發(fā)揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來(lái)抓。堅持經(jīng)理辦公會(huì )、碰頭會(huì )和重大事項的集體決策制度，坦誠溝通，分工合作，形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設，努力提高員工素質(zhì)。突出履行了三個(gè)方面的措施：
1、依靠培訓提升素質(zhì)。公司根據各科室業(yè)務(wù)職責，有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案，開(kāi)展相應的培訓活動(dòng)，從全方位、多角度加大培訓力度，為保證取得預期培訓效果，公司先后組派相關(guān)人員分赴XX、XX行學(xué)習充實(shí)。20xx年共完成職工安全、計量、財務(wù)、巡線(xiàn)等專(zhuān)題培訓20人次。
2、注重言表樹(shù)形象。近年來(lái)，公司為員工統一制做服裝、胸卡，實(shí)行著(zhù)裝掛牌上崗，精神面貌煥然一新，要求全體員工嚴格遵照服務(wù)標準規范，以文明用語(yǔ)，真摯微笑服務(wù)，為用戶(hù)提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏(yíng)得了用戶(hù)的好評。
3、重點(diǎn)選拔優(yōu)秀人才充實(shí)人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作，今年錄用技術(shù)型、知識型、德才兼備的各類(lèi)人員5名，到目前，公司已基本形成一個(gè)知識化，年輕化，專(zhuān)業(yè)化，多層次結構、精干高效的人才隊伍，為公司推進(jìn)改革、持續發(fā)展，提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面：公司現有合同制職工37人（其中女職工13人），大專(zhuān)以上文化程度共17人，占職工總人數的45.9%。高級工程師1人，中高級專(zhuān)業(yè)人員4人。目前仍還缺乏高級專(zhuān)業(yè)管理人才，員工隊伍的專(zhuān)業(yè)知識技能尚待進(jìn)一步提高，在公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃中，我們還要物色和造就專(zhuān)業(yè)技能人才，擴充知識型人才隊伍，以適應燃氣行業(yè)科技手段不斷提高的需要。
七、制度建設及落實(shí)情況：
管理制度是企業(yè)發(fā)展的基礎與保證。體現著(zhù)一個(gè)企業(yè)管理程度的綜合能力，一年來(lái)，我們始終堅持預防為主，效益與安全并重的總體工作方針，在抓好經(jīng)濟效益的同時(shí)，狠抓制度建設與實(shí)施工作。
�。�1）資料統一管理制度。建立起統一的管理模式，規范安全資料，是搞好安全工作的`起點(diǎn)。在此項工作上，認真執行了思想到位、措施到位、管理到位，落實(shí)到位。
�。�2）施工現場(chǎng)監督管理制度。為保證施工安全，我們重點(diǎn)狠抓施工現場(chǎng)的安全管理監督工作。對于習慣性違章，發(fā)現后即予糾正。在相關(guān)部門(mén)對竣工工程驗收時(shí)，一律按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)標準進(jìn)行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真，秉公執約，嚴把關(guān)鍵部位，凡不符合設計規范的工程不得寬容放縱，責成施工方限期整改，后再另行報驗，直到全部合格為止。
�。�3）隱患整改制度。隱患整改的重點(diǎn)為營(yíng)運范圍內的管線(xiàn)、閥井、閥室、調壓箱（柜）、門(mén)站等所有設施，各處務(wù)求認真、細致的檢查，建立隱患整改臺帳，對檢查出的問(wèn)題按照輕重緩急擬定整改計劃，凡能立即整改的則不得拖延，不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實(shí)情況，如涉及到外部地域原因的，我們積極尋求政府及相關(guān)部門(mén)的支持。整改過(guò)程的每一處細節，堅持做到落實(shí)責任、落實(shí)資金、限期完成。此外，常年安排專(zhuān)職的巡線(xiàn)員每天對管網(wǎng)進(jìn)行巡視，所有運營(yíng)設施的工作狀態(tài)盡在掌握之中。
�。�4）事故現場(chǎng)責任鑒定制度。當各類(lèi)安全事故突發(fā)時(shí)，公司相關(guān)人員必須于第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，做好現場(chǎng)勘驗記錄，必要時(shí)可采取錄象或照片等技術(shù)手段獲取相關(guān)資料并妥存，在得需要時(shí)以提供有力證據，要切實(shí)做到事故無(wú)論大小，件件慎重對待，凡事有據可查。
綜上所述，20xx年在各部門(mén)的協(xié)調配合下，我們緊緊圍繞公司的奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì)，大力倡導和踐行公司的目標責任制理念，完成各項經(jīng)濟指標，為這一年的工作劃上圓滿(mǎn)的句號。
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