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服裝公司年度工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的服裝公司年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服裝公司年度工作總結1
正是這樣的盛夏時(shí)節,一年一度的大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐正在熱火朝天地舉行著(zhù)。
20xx年7月26日至8月24日,我來(lái)到我鎮的正創(chuàng )和服裝廠(chǎng)進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。對于從小在父母的庇護下長(cháng)大的我來(lái)說(shuō),是一次難得的經(jīng)歷。短短的一個(gè)月時(shí)間,感受了勞動(dòng)的艱辛,也產(chǎn)生了很多感想。雖然正創(chuàng )和服裝廠(chǎng)在我們鎮而言只是一間小型的民營(yíng)企業(yè),但其工作強度和工作時(shí)間卻和其他一些大型的服裝廠(chǎng)是相同的。在今年一個(gè)月暑期社會(huì )實(shí)踐中,從最初的核對數據,到后來(lái)的掛吊牌,到最后的繡花,每一樣對我而言都是陌生的,充滿(mǎn)挑戰的,因此我必須把握好這次難得的實(shí)踐機會(huì ),讓自己能從中獲益。在此期間,我一邊學(xué)習,一邊工作,雖然是累了一些,但是感覺(jué)挺充實(shí),回憶起來(lái)還是充滿(mǎn)了歡樂(lè ),當然這也是自己的一次寶貴的經(jīng)驗。在實(shí)踐的間隙,我和一些公司里的同事們交流溝通,從他們那知道了工作的不易,外出打工的艱辛,也知道掌握一門(mén)技術(shù)在如今的社會(huì )是多么的重要。相對其他而言最重要的還是責任感,在學(xué)校的學(xué)生會(huì ),社團工作時(shí)已深有體會(huì ),對于每一個(gè)活動(dòng)都要盡心盡責,而在實(shí)踐中,責任心則變得更加重要,特別體現在趕貨的那兩天,當交到你手上的貨物不能及時(shí)交貨時(shí),你就有可能影響整批貨物的出貨時(shí)間,會(huì )給公司帶來(lái)難以預計的損失,可謂是責任重大。雖然現在我還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會(huì ),現在學(xué)會(huì )對自己所做的事負起責任,才能為自己在兩年之后真正踏出校門(mén)打下一個(gè)良好的基礎。
翻翻日歷,實(shí)踐的日子已漸漸地離我遠去了,但實(shí)踐的點(diǎn)點(diǎn)滴滴在我腦海中依然清晰如在昨日。從第一天面對數據的無(wú)可奈何,到之后掛吊牌的手足無(wú)措,再到后來(lái)繡花的熟能生巧,每一天都在接觸新鮮的事物,每一天都在迎接新的挑戰,一天天,一點(diǎn)點(diǎn)的在進(jìn)步,慢慢的步入正軌。雖然曾經(jīng)累到不行,雖然曾經(jīng)想過(guò)放棄,雖然曾經(jīng)不斷的在抱怨,但慶幸的是我熬過(guò)來(lái)了,這也讓我真正的體會(huì )了堅持的重要。
社會(huì )主義高校是以培養學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人為根本目標的。因此,各高校紛紛開(kāi)展大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐,以期望通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng)達到在提高大學(xué)生社會(huì )適應能力的同時(shí),服務(wù)社會(huì )。在親身經(jīng)歷了大一及今年的暑期社會(huì )實(shí)踐后,對于社會(huì )實(shí)踐多了一份自己的感想,多了一份收獲,明白了許多書(shū)本上沒(méi)有的東西,例如:
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,愿意在工作中教我,讓我能盡快的融入環(huán)境。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。只有善于表達自己的想法,才能更好的與同事和領(lǐng)導互動(dòng),讓他們盡快熟悉了解自己。
三、要有熱情,耐心和信心
不管在哪個(gè)行業(yè),熱情,耐心和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精;信心讓我們相信自己,相信伙伴,共同努力,積極進(jìn)取。激情,耐心和信心相互促進(jìn),不斷碰撞出最美麗的火花,使工作充滿(mǎn)歡樂(lè ),也提高了工作的效率。
四、要主動(dòng)出擊
我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字的`“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,但在領(lǐng)導給我考驗的時(shí)候,一定要主動(dòng)出擊,把握好每一次的機會(huì )。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的成功人士講過(guò)這么一個(gè)故事:他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
的確,在社會(huì )實(shí)踐中,我們學(xué)到了很多新的東西。這也讓我明白大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng )業(yè),不是一個(gè)明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會(huì )閱歷還不是很成熟。許多事情都不是順順利利的,要應付各種各樣的狀況,除了自身的能力以外,還要借助社會(huì )的磨練。
在走進(jìn)大學(xué)的同時(shí),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題,而如今的招聘會(huì )上的公司做的招聘要求都寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。而暑期社會(huì )實(shí)踐,則正好給了我們這樣一個(gè)機會(huì )。拓展了自身的知識面,擴大了與社會(huì )的接觸面,增加了自己的工作經(jīng)驗,鍛煉和提高了自己的能力,在離開(kāi)校園前能夠融入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,讓我學(xué)到了不少,學(xué)會(huì )了做人,學(xué)了技術(shù)等,在這里還要感謝在公司里給予我幫助的人。新的一學(xué)期開(kāi)始了,我想我將會(huì )付出更多的努力把專(zhuān)業(yè)知識學(xué)好,為將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量而努力,努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,今后更好地為社會(huì )服務(wù)。
服裝公司年度工作總結2
20xx年時(shí)間轉瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結如下:
一、日常工作
1、培訓。
新店員工開(kāi)業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓:邊銷(xiāo)售邊針對各員工、店長(cháng)培訓,這是員工對于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習。
一年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓,也深有體會(huì ),兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒(méi)有跟實(shí)際結合,我們的導購員往往會(huì )忘記培訓時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統地培訓,所以根據這一年的培訓經(jīng)驗,我的心得是:兩者一定要相結合,以系統培訓為前提輔以實(shí)際培訓來(lái)加深記憶。這需要督導從開(kāi)業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓課程。
2、開(kāi)店工作指導。
新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門(mén)全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及針對諸類(lèi)問(wèn)題提出的建議方案
現在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當中這類(lèi)的問(wèn)題不要再出現。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細節方面一定不能被忽視。比如xx加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi);比如xx店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現在不能坐人等等諸如此類(lèi)的細節問(wèn)題,本身就給現場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
建議:20xx年狠抓裝修細節,一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然現在公司將導購員的年齡標準定于20―30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機會(huì ),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20―38歲之間,有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現的最大問(wèn)題是,各店鋪在過(guò)季或者特賣(mài)結束后退回倉庫時(shí)沒(méi)有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導至倉庫將這些貨品鋪至新店時(shí)出現一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現特賣(mài)的價(jià)格,那結果可想而知。
這個(gè)問(wèn)題,我們曾經(jīng)也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣(mài)場(chǎng)貨品難以控制,因為導購員把貨退回來(lái)后,倉庫不能及時(shí)整理貨品,且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我建議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀(guān)察,歷史相框幾乎都會(huì )碎掉好幾個(gè),xx店連工藝品都碎掉一個(gè)。
這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀(guān),也會(huì )給加盟商造成我們物流不專(zhuān)業(yè)的印象。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應該有專(zhuān)業(yè)的`包裝,這樣才能在托運時(shí)不被打碎。
5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日;顒(dòng)。
在商場(chǎng)內開(kāi)設專(zhuān)柜,如果只有我們一家單獨開(kāi)業(yè),除非有大量以前積累的VIP顧客,不然我們品牌單獨做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如xx店之前開(kāi)業(yè)滿(mǎn)送活動(dòng),效果并不好。
所以建議:應該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì )起到反效果。
店鋪日;顒(dòng)則多種多樣,建議以后能針對VIP客戶(hù)單獨做一些贈送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈送給VIP客戶(hù)。
以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認為那個(gè)更具有針對性!所以請領(lǐng)導關(guān)注我日常的信息反饋報告!
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