本年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家整理的本年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
本年度工作總結 篇1
**支行一直注重加強信息工作，不斷增強工作的主動(dòng)性，緊緊圍繞總行的工作中心，在“重點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)”上下功夫，認真做好信息的采編、寫(xiě)作、上報等工作，及時(shí)、準確、全面地報送信息材料�，F將本年度銀行信息工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導指點(diǎn)。
一、在思想上充分認識信息工作的重要性和必要性
信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領(lǐng)導了解支行工作情況的依據，是支行職工了解總行各項方針政策的中介，所以我們深深地認識到信息工作在日常工作中的重要性，時(shí)時(shí)密切關(guān)注總行的工作動(dòng)態(tài)和精神，做好工作總結，并及時(shí)反映職工各項信息，不斷地提高信息編寫(xiě)質(zhì)量，及時(shí)向上級行報送了大量的有價(jià)值信息稿件。
**支行領(lǐng)導十分重視信息工作，以新思維，新方式認真抓好此項工作。為提高信息的針對性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營(yíng)銷(xiāo)部、營(yíng)業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時(shí)傳達總行不同時(shí)期的中心工作和各項活動(dòng)綱領(lǐng)，并定期組織大家開(kāi)展專(zhuān)題討論，認真采編活動(dòng)動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動(dòng)，同時(shí)把職工的意見(jiàn)和建議及時(shí)地反饋給總行，做好信息傳播平臺的作用。
二、注意提高信息信息工作的質(zhì)量
信息工作開(kāi)展得好、質(zhì)量高，就能為我們認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題提供便利，反之就失去了工作的意義。**支行的信息工作緊緊圍繞總行各個(gè)不同時(shí)期的中心工作來(lái)開(kāi)展，并真正做到上報的材料能夠真實(shí)地反映出一項政策、措施或一項活動(dòng)的實(shí)際貫徹執行或開(kāi)展情況；真正達到推動(dòng)工作的目的。我們對總行下發(fā)的各項文件和每一期《**銀行》都及時(shí)地轉發(fā)給職工，組織大家認真研究近一時(shí)期總行信息報送的重點(diǎn)和要求，并有針對性報送有關(guān)稿件；對于上報總行的稿件，不僅是從文字上把關(guān)，從政策方面把關(guān)，還對有關(guān)情況、事實(shí)和數據進(jìn)行認真的核查。力求使上報的材料更為準確、及時(shí)，為上級部門(mén)的決策提供真實(shí)可靠的依據。
三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情，創(chuàng )造良好工作氛圍
20xx年，**支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng )建上都取得了一定的成績(jì)，先后被評為，涌現出了一大批先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng )業(yè)標兵、服務(wù)之星等，這些先進(jìn)人物有的是加班加點(diǎn)，不喊苦與累，默默奉獻；有的是銳意進(jìn)取，敢于創(chuàng )新，取得輝煌業(yè)績(jì)；有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱服務(wù)，獲得贊譽(yù)。銀行這個(gè)工作要面臨許多誘惑，沒(méi)有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個(gè)信念就是：有些東西是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的，譬如：名譽(yù)。在營(yíng)業(yè)部里，儲蓄柜的姑娘們曾經(jīng)在下班收拾柜臺的時(shí)候發(fā)現了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶(hù)。當看到提包里的東西原封沒(méi)動(dòng)時(shí)，客戶(hù)想到了用物質(zhì)的東西來(lái)感謝，被她們婉言謝絕了；會(huì )計柜的同志為客戶(hù)辦理匯款解決難題，客戶(hù)把表?yè)P信貼到了大門(mén)口；信貸科的同志為客戶(hù)爭取一筆貸，跑斷了腿磨破了嘴。**支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長(cháng)，效益一步步在提高，誰(shuí)又能說(shuō)沒(méi)有這些員工的功勞呢？而這一個(gè)個(gè)閃光的亮點(diǎn)無(wú)疑是最好的素材，我們抓住這些亮點(diǎn)，累積這些素材，編寫(xiě)了一篇篇感人肺府的、真實(shí)典型的稿件，例如結合總行開(kāi)展的**活動(dòng)，我們先后在《**銀行》上發(fā)表了**等多篇稿件，由我行上報的還被總行評為重大建議獎，**支行借此在職工中廣泛開(kāi)展樹(shù)典型，學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，在行內形成爭先創(chuàng )優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，做好工作計劃，以此推動(dòng)我們的工作。同時(shí)也要加強與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學(xué)習經(jīng)驗，以更好地做好信息的編發(fā)工作。
本年度工作總結 篇2
讀了《教學(xué)勇氣——漫步教師心靈》一書(shū)，雖然是由被翻譯成中文的，在此過(guò)程中難免變得晦澀難懂了許多，或許從某種角度而言較低了可讀性，可是仍然震撼心靈，畢竟是一本優(yōu)秀的書(shū)籍。關(guān)于教與學(xué)，一向以來(lái)都是大家一向探索的問(wèn)題，而在那里，帕克。帕爾默比任何人都有自我獨到的見(jiàn)解，使我受益匪淺。無(wú)論對于課堂教師和教育者還是其他崗位的人，這本書(shū)都代領(lǐng)我們進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域。
這本書(shū)帶領(lǐng)我進(jìn)行了一次激動(dòng)人心的、深刻的精神之旅。人們出于情感的原因選擇教師這個(gè)職業(yè)，他們深?lèi)?ài)著(zhù)自我的學(xué)生和課程�？墒�，教學(xué)上的種。種要求卻常常使得許多教師感到活力消退以致于無(wú)力教學(xué)。我們能不能也像一些優(yōu)秀的教師那樣，把愛(ài)獻給孩子們，用心來(lái)教，為我們的教學(xué)注入鮮活的情感
在本書(shū)中，帕爾默帶領(lǐng)著(zhù)重新把教師職業(yè)和學(xué)生結合起來(lái)的旅程，它重新激發(fā)教師從事這份異常艱苦和重要的工作的熱情�！斑@本書(shū)建立在一個(gè)簡(jiǎn)單的前提之上：良好的教學(xué)不在于教學(xué)技巧的純熟，真正好的教學(xué)源于教師正直、誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)�！北M管表現形式不一，可是優(yōu)秀教師都有這樣一個(gè)特點(diǎn)：他們完全沉浸在課堂上，和學(xué)生作深層次的交流。他們能編織一個(gè)復雜的網(wǎng)，這張網(wǎng)聯(lián)結著(zhù)學(xué)生、課程以及他們自我。僅有這樣，學(xué)生才能學(xué)會(huì )為他們自我編織出一個(gè)世界。這張網(wǎng)以及它所包含的種。種聯(lián)系超越了技巧和方法，存在于教師的內心中。教師的內心包含著(zhù)知識、情感、精神和意志。
《教學(xué)勇氣》震撼我的還有它對恐懼文化的詮釋。和作者所言相似，作為教師，我們每個(gè)人都免不了恐懼：恐懼教學(xué)效率的不盡如人意，恐懼家長(cháng)、社會(huì )對教師的高要求，恐懼絢爛的教育夢(mèng)想之花與現實(shí)之間還存在那么大的差距……因為恐懼，繼而便拼命地尋找改變的源頭活水，一而再，再而三，不斷地拼搏、抗爭、奮斗，最終，有了小小的收獲，然成功的喜悅尚未遍及全身，便發(fā)現自我早已所以疲憊不堪，只可是成功之前是處于高度興奮狀態(tài)而未覺(jué)著(zhù)累而已；倘若拼搏、抗爭、奮斗失敗，那更懊惱不已，覺(jué)著(zhù)自我沒(méi)有功勞連苦勞也忽略不計了。于是忍不住感嘆：人是多么渺小，以人個(gè)體之柔弱真的根本無(wú)法和那些看不見(jiàn)的、又無(wú)處不在的力量抗衡。感嘆過(guò)后，很多人會(huì )選擇再戰，當然也有人會(huì )選擇逃避，喪失斗志，從此消沉。
《教學(xué)勇氣》這本書(shū)就像陳年釀酒，是越讀越香醇。這也是一本具有開(kāi)創(chuàng )性的書(shū)，能帶領(lǐng)教育者們，對教學(xué)生涯進(jìn)行永無(wú)止境的探索。
這本書(shū)適合這些教師：他們體驗過(guò)歡樂(lè )和痛苦的時(shí)日，并且其痛苦時(shí)日承受的煎熬僅僅源自其所愛(ài)；本書(shū)適合這些教師：他們不愿意把自我的心腸變硬，因為他們熱愛(ài)學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)習、熱愛(ài)教學(xué)生涯�！苯處�、和教師相關(guān)的人，以及任何關(guān)心教育的人都應當讀這本書(shū)。
本年度工作總結 篇3
一年來(lái)的工作當中，我渴望能夠接觸到更多的東西，現在接觸到這方面之后，我深刻的意識到了自身能力的提高，來(lái)到xx這里的時(shí)間不是很久，在這一點(diǎn)上面我深刻的感受到了自己的進(jìn)步，以后我也一定會(huì )努力做好的，在過(guò)去的一年當中我是深刻的體會(huì )到了工作當中需要努力的方向，對于這一年來(lái)的工作我也總結一下。
我渴望在接下來(lái)的工作當中，在工作方面我還是深刻的體會(huì )到了自身能力的提高，我和周?chē)耐孪嗵幍姆浅５暮�，作為一名新人我當然應該要努力去維持好的狀態(tài)，我希望能夠得到更多的鍛煉，這也作為應xx員工應該要有的態(tài)度，雖然來(lái)到xx這里不是很久的時(shí)間，但是我感覺(jué)在xx這里非常的有意義，工作環(huán)境也是讓我感覺(jué)非常的好，在未來(lái)的學(xué)習當中，我一定會(huì )堅持下去，接觸到更多的東西，只有維持一個(gè)好的工作狀態(tài)才能夠學(xué)習到更多的東西，在這一點(diǎn)上面這是我應該要去接觸的東西，我遵守公司的規章制度，對自身能力有著(zhù)非�？陀^(guān)的認識。
一年來(lái)我是努力維持了工作方面，現階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進(jìn)步，這一點(diǎn)是一定的，對于一名新人而言，我還是能夠接觸到更多的東西，在這方面我覺(jué)得還是很有意義的，作為xx的一員，這一點(diǎn)是應該堅持下去去做好的，未來(lái)在學(xué)習工作當中，我也一定會(huì )維持好的狀態(tài)，雖然新一年的工作開(kāi)始了，可是我也是深刻的意識到了這些基礎的東西，在下一階段的工作當中，我也一定會(huì )試著(zhù)讓自己去承受更多的鍛煉，在這方面還是應該要努力一點(diǎn)的，在這方面我是可以接觸到更多的東西，到了這年終之際我確實(shí)也是學(xué)習了很多東西，我清楚的了解到了這些細節，工作當中還是要對自己有更多的認識。
我知道在工作當中，我也有一些做的不夠好的地方，我不希望自己在接下來(lái)的工作當中出現什么問(wèn)題，對于這些我還是有著(zhù)深刻的體會(huì )，我絕得我現在還是缺乏工作經(jīng)驗，很多次在工作當中我還是感覺(jué)非常吃力的，這對我的影響是非常大的，在這方面這是我需要去接觸的事情，我也一定會(huì )維持好的工作狀態(tài)，我渴望能夠讓自己做的更好，公司對我們員工還是非常關(guān)照的，我感激公司的培養，新的一年一定加把勁做出成績(jì)來(lái)。
本年度工作總結 篇4
本人所在崗位為法務(wù)專(zhuān)員，主要工作職責為合同評審、合同資料及數據收集、錄入、歸檔，合同執行記錄，項目對外結算資料制作，各類(lèi)報表制作、更新，項目執行進(jìn)度跟進(jìn)，書(shū)面函件、協(xié)議起草，應收款催收及其他法務(wù)工作等。在職期間，工作態(tài)度端正，扎實(shí)肯干，謹從教誨，虛心好學(xué)，積極改進(jìn)工作。具體工作總結如下：
一、工作基本成效
1、合同評審方面，良好運用法律相關(guān)知識、結合合同背景及公司立場(chǎng)，對公司合同從格式的規范、內容的合規性，以及公司利益的把握方面作出了質(zhì)量保障。在入職以來(lái)接近200份合同的評審中，能按照公司規范、領(lǐng)導要求完成評審工作，對文本勘誤、條款風(fēng)險提出合乎法規和公司利益的意見(jiàn)，期間并未出現重大合同質(zhì)量及風(fēng)險問(wèn)題，為其他部門(mén)工作提供了配合，期間無(wú)投訴，得到了同事和領(lǐng)導的肯定。
2、日常報表制作、更新，結算資料制作。針對項目臺賬、合同明細表、合同用印登記表、質(zhì)保金到期明細表、應收款兩年訴訟時(shí)效表，業(yè)績(jì)表等，每月能及時(shí)準確更新，有錯漏能及時(shí)更正，為項目管理工作及其他部門(mén)工作提供了有效的數據支持、信息依據;在結算資料方面，根據合同約定及客戶(hù)要求，準時(shí)為營(yíng)業(yè)提供結算對賬單、付款函件等書(shū)面資料，期間未接到投訴�？�(jì)效考核未出現嚴重扣分。
3、項目管理工作方面，首先能依據項目執行計劃，跟進(jìn)各部門(mén)的進(jìn)度工作及相關(guān)文件歸檔，項目推進(jìn)中部門(mén)間的配合，在特除情況時(shí)，能較好完成項目上對客戶(hù)溝通協(xié)調方面的書(shū)面函件，重點(diǎn)項目，作出書(shū)面的風(fēng)險評估或違約分析報告，為營(yíng)業(yè)對客戶(hù)溝通協(xié)調及談判提供了參考，較好的完成了部門(mén)間的配合工作，因而得到了領(lǐng)導及同事的肯定。
4、應收款項目工作。主要職責為，對客戶(hù)的溝通協(xié)調，發(fā)函、結算等工作。在此期間能完成領(lǐng)導交待任務(wù)，未出現本人崗位環(huán)節的拖延或失誤造成收款推延。
二、個(gè)人突出業(yè)績(jì)簡(jiǎn)述
1、應收款催收�！秞x》到期應收款總額214680元，約占合同總價(jià)25%，自20xx年驗收以來(lái)，前期收款困難，期間經(jīng)歷客戶(hù)公司被并購，結算拖延嚴重的情況，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的帶動(dòng)及本人的努力，與各方溝通，目前項目已進(jìn)入支付環(huán)節。有望提前完成考核指標。另外《xx》近18萬(wàn)的收款工作中，經(jīng)與律師和甲方的溝通跟催，目前已收14萬(wàn)，最后4萬(wàn)多的也進(jìn)入支付階段。
2、項目的風(fēng)險分析。針對重點(diǎn)項目能從合同約定和計劃執行上作出風(fēng)險點(diǎn)的識別和違約責任方面的分析，個(gè)人主要有《xx風(fēng)險評估報告》、《xx違約分析報告》。
3、效力文件的取證歸檔。針對歷史項目對客戶(hù)的來(lái)往函件進(jìn)行EMS妥投證明的辦理，并將此取證建檔管理。
4、各部門(mén)合同、協(xié)議、函件的起草。為提升常規合同評審效率及合同文本質(zhì)量，起草了制造部常用兩大類(lèi)標準合同版本《生產(chǎn)設備購銷(xiāo)合同》、《車(chē)間工程類(lèi)承包合同》，另外還有各部門(mén)日常業(yè)務(wù)所需的協(xié)議起草、項目的聯(lián)系函件如《錦州紳公館》《佳潤上品軒》等項目、對網(wǎng)點(diǎn)函件，制造部對客戶(hù)索賠函件等較好得完成了書(shū)面文件支持和配合。
三、崗位專(zhuān)業(yè)性長(cháng)處：
1、熟悉與掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規及強制性規定，如《公司法》《合同法》《特種設備安全法》《建筑法》《仲裁法》《知識產(chǎn)權法》《民事訴訟法》《行政訴訟法》及相關(guān)實(shí)施條例。在法務(wù)工作中能運用專(zhuān)業(yè)知識系統提出合理化意見(jiàn)。
2、熟悉訴訟相關(guān)工作，在公司訴訟案件中能與法律顧問(wèn)單位順暢對接，并根據律師訴訟所需辦理司法程序業(yè)務(wù)，為公司業(yè)務(wù)執行的效力證據收集及訴訟防范方面作出有效輔助。
3、良好的口頭溝通和書(shū)面表達能力。一方面，能在具備法務(wù)意識的基礎上與客戶(hù)及律師完成溝通，必要時(shí)起草書(shū)面函件實(shí)現溝通協(xié)調及公司意志表達;另一方面，能獨立起草、修改公司部門(mén)業(yè)務(wù)所需的合同、協(xié)議等。
以上，為本人關(guān)于法務(wù)專(zhuān)員工作的個(gè)人報告。有成績(jì)亦有不足，日后須努力貫徹領(lǐng)導要求并實(shí)現每一次工作都達到標準，望領(lǐng)導給予肯定和鼓勵，督促成長(cháng)進(jìn)步。
本年度工作總結 篇5
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下總結匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份，我拿到的xx份資料就是公司簡(jiǎn)介，當時(shí)覺(jué)得企業(yè)規模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(cháng)的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì )，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念我對這一文化理念非常認同，公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并xx終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要，并xx終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的xx人員應當具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問(wèn)題還很多。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十五年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，xx大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作，我xx大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng )造，相信在全體員工的`共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
本年度工作總結 篇6
20xx年財務(wù)部在大豐公司的主要工作是在上半年協(xié)助公司其他部門(mén)完成寶能城市廣場(chǎng)各項開(kāi)業(yè)前準備工作；下半年處理好由于寶能城市廣場(chǎng)未開(kāi)業(yè)而造成的遺留問(wèn)題；在中港城的主要工作是協(xié)助公司其他部門(mén)為中港城購物廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)做準備工作，并使用新系統處理好新商場(chǎng)的供應商貨款結算工作。
xx上半年財務(wù)部門(mén)主要工作是圍繞龍崗寶能城市廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)進(jìn)行各項籌備的工作，修改完善《財務(wù)管理制度》、《會(huì )計核算制度》等制度，融通系統的測試，財務(wù)人員的招聘培訓及日常會(huì )計核算工作等，具體領(lǐng)導本部門(mén)人員完成了以下工作：
1、根據集團財務(wù)管理制度及修改意見(jiàn)，修改完善了公司《財務(wù)管理制度》；
2、根據集團會(huì )計核算制度及修改意見(jiàn)，修改完善了公司《會(huì )計核算制度》，并修改了會(huì )計科目方案；
3、制定購物卡方案；完善出納手冊和收銀手冊；完善了貨款審批制度；
4、準確、及時(shí)進(jìn)行日常帳務(wù)處理；
5、完成了08年賬套的初始化工作；
6、協(xié)助會(huì )計師及稅務(wù)師事務(wù)所完成07年的報表的審計工作；
7、跟進(jìn)金蝶、融通系統的運行及完善，確保信息系統的穩定運行；
8、加強資產(chǎn)、資金、票據的管理，確保資產(chǎn)、資金的合理使用和安全：
9、參加集團對最新所得稅法及會(huì )計準則的培訓，進(jìn)行合理的稅務(wù)策劃；
10、組織編制了公司20xx年年度財務(wù)預算；
11、完成對融通系統的財務(wù)培訓工作；
12、加強財務(wù)團隊建設，堅持每周進(jìn)行例會(huì )制度；
13、配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)，對供應商合同條件進(jìn)行審核；
14、整理開(kāi)業(yè)需要固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品清單；
15、設計印刷財務(wù)單據表格；
16、簽定銀聯(lián)POS協(xié)議；
17、完成跟進(jìn)財務(wù)結算中心的設計和裝修改造，跟進(jìn)龍崗財務(wù)辦公室、收銀辦公室和銀庫的設計方案；
18、完成07年企業(yè)所得稅減免；
19、印刷了國稅發(fā)票，購買(mǎi)地稅發(fā)票。
本年度工作總結 篇7
本屆學(xué)生會(huì )在成立之后，在校領(lǐng)導和學(xué)生處、團委老師的具體指導和支持下，緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng )建本科院校的中心工作，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì )成員的共同努力，不斷拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng )新工作模式，改進(jìn)工作方法，.體上完成了學(xué)期初定的工作計劃，并取得了顯著(zhù)的成績(jì)，現就即將過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作總結如下：
一、貼近學(xué)生生活的方面：
結合我校實(shí)際，在新老校區以問(wèn)卷調查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專(zhuān)題調研，以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì )與你面對面”，對于從中反映出來(lái)的問(wèn)題，學(xué)生會(huì )及時(shí)做了總結，并向各有關(guān)部門(mén)做了反映，都得到了不同程度的解決。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了學(xué)生會(huì )與同學(xué)們之間的距離，增強了同學(xué)們對學(xué)生會(huì )的了解、信任與支持，同時(shí)也增強了學(xué)生會(huì )成員的責任感。
二、學(xué)風(fēng)建設方面：
組織舉辦首屆“新科杯”英語(yǔ)之星大賽，在此次活動(dòng)中也加強了與外校學(xué)生會(huì )的聯(lián)系。協(xié)助團委舉辦了20xx年第一期成長(cháng)論壇，并多次組織英語(yǔ)四、六級知識講座，從中調動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習的積極性，有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設，為在校學(xué)生營(yíng)造了良好的校園文化氛圍，在無(wú)形中培養了大學(xué)生的人文素養。
三、校園文化方面：
由體育部具體組織，成功的承辦了首屆“.想杯”籃球聯(lián)賽，從中增強了大學(xué)生的.體榮譽(yù)感和團隊精神。宣傳部組織承辦了“現場(chǎng)書(shū)畫(huà)展演”，在展演中，河南科技大學(xué)、洛陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)生會(huì )也參與進(jìn)來(lái)，并作了廣泛的交流。
四、娛樂(lè )文化方面：
根據我校的特殊性，在新區舉行了主題為“走進(jìn)新區，你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì )，在老校區舉行了社團文化廣角，主題為“同唱一首歌”文藝晚會(huì )。協(xié)助團委成功的承辦了龐龍“兩只蝴蝶，與你相約”洛陽(yáng)簽唱會(huì )，“蛙兒樂(lè )隊”洛陽(yáng)簽唱會(huì )，兩場(chǎng)歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì )，通過(guò)豐富的文藝活動(dòng)，陶冶了同學(xué)們的情操，提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面：
學(xué)生會(huì )充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會(huì )、大學(xué)生伙食委員會(huì )的作用，結合第二十三個(gè)文明教育月，自律委員會(huì )組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍，有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為，并多次維持大型活動(dòng)的秩序，文明監督崗對校園內不文明行為給予了相應的制止�；锸澄瘑T會(huì )配合學(xué)生處、團委、后勤發(fā)展總公司對宿舍文化建設和教室、宿舍衛生的檢查做了許多具體的工作。
在過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作中，由于時(shí)間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足，現總結如下：
一、學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)之間缺乏交流和溝通，致使學(xué)生會(huì )的一些大的活動(dòng)，組織工作不能完全到位，缺乏.體性和連續性。.體學(xué)生會(huì )成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、偏重對大型活動(dòng)的開(kāi)展，而忽視了對日常的...的性工作的監督和管理，各系學(xué)生分會(huì )之間交流不夠，導致一個(gè)系舉辦活動(dòng)，受眾群體的單一性，不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會(huì )網(wǎng)站，學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)和各系學(xué)生分會(huì )不能及時(shí)上傳工作計劃和工作總結，檔案管理和資料的收.工作存在較大的漏洞。
屹立于世紀之巔，面對知識經(jīng)濟的挑戰，學(xué)生會(huì )如何在日益走向開(kāi)放的校園中發(fā)揮基層學(xué)生會(huì )的作用，為我校的升本和跨越式發(fā)展作出應有的貢獻，在以后的工作實(shí)踐中，我們將會(huì )不斷的努力與探索，揚長(cháng)避短，使學(xué)生會(huì )的各項工作在穩定中創(chuàng )新，在創(chuàng )新中穩步前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作，無(wú)悔的付出，一定會(huì )譜寫(xiě)出更加壯麗的篇章
本年度工作總結 篇8
從20xx年xx月參加工作到現在已經(jīng)一年多了。在醫院和科室領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，我很好地完成了各項任務(wù)，很快熟悉了新的工作環(huán)境�！ぷ鲬B(tài)度和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平取得較大進(jìn)步，主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情服務(wù)患者。
作為醫生，為病人服務(wù)既是責任，也是義務(wù)。我們醫院對內陸居民來(lái)說(shuō)還是個(gè)新事物。要想在最短的時(shí)間內做大做強，我覺(jué)得首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)患者對治療都滿(mǎn)意，擴大我院的知名度。加入工作后，努力提高自己的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，擺正師傅的心態(tài)，為病人的擔憂(yōu)而擔憂(yōu)，為病人的想法而思考，盡自己的努力為病人服務(wù);對每一個(gè)病人都要有耐心，不管多累，都要不厭其煩地講解和溝通，努力把兩好一滿(mǎn)意的工作落到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行，避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時(shí)刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴密觀(guān)察病情，及時(shí)準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮，院衰我恥”作為醫院的一員，建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結xx年，在醫院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn)，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
本年度工作總結 篇9
作為一名新員工，工作總結還過(guò)于遙遠，因為我對工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)XX的指點(diǎn)，結合初加工的生產(chǎn)流程，還是對不一樣的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認識。個(gè)性是XX，因為車(chē)間內長(cháng)時(shí)光的加工，也大體上了解生產(chǎn)線(xiàn)上易出現的問(wèn)題。
但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習工作的這段時(shí)光，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規格，后者工藝上有明確的規定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時(shí)光可因實(shí)際狀況而有所改變外，其它基本上是要一步步按照工藝完成。個(gè)性是對重量與大小的要求，但針對前者，加工過(guò)程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品；因不當而混入的也不無(wú)所在；甚至于員工身上的穿戴上也會(huì )有混入的可能，等等。感覺(jué)上種類(lèi)甚多，但實(shí)際上要尋找觀(guān)察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒，只有對毛發(fā)的控制，那是顯而易見(jiàn)的，除此之外，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題，我了解它的存在，但卻不理解。如：車(chē)間對于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中務(wù)必分清批次，而這項工作的好處是什么？發(fā)現異常問(wèn)題后，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸？如何單獨存放？存放到什么地方？工序出現怎樣的問(wèn)題就應停止生產(chǎn)，改變到什么程度能夠繼續？在停產(chǎn)過(guò)程中，之前加工的產(chǎn)品怎樣處理？等等。還有很多更細小的，不明白該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)存在，需要我去學(xué)習，但我并不明確它指的是什么？只是在開(kāi)會(huì )時(shí)，會(huì )聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)光較短，對于各方面的了解都過(guò)于膚淺，過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾，有尾無(wú)身，渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路，我會(huì )抓緊時(shí)光，加倍努力，以最快的速度吸收。
作為一名年紀偏小的新員工，我會(huì )虛心向大家學(xué)習，在20xx年結束之前，有個(gè)階段性的提高，以便做好20xx年的工作，盡快爭取與大家同步，做一名合格的品質(zhì)管理人員。
本年度工作總結 篇10
本年度本人擔任ｘｘ年級（1）班ｘｘ教學(xué)，ｘｘ年級（2）班ｘｘ教學(xué)工作，并兼職ｘｘ實(shí)驗室管理員和教導干事。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結如下：
一、政治思想方面
一年來(lái)，本人能認真學(xué)習政治理論知識，積極參加各種政治學(xué)習活動(dòng)，關(guān)心國家大事。能一如既往的認真貫徹國家的教育方針政策，依法執教，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，教書(shū)育人，兢兢業(yè)業(yè)完成好本職工作，熱愛(ài)教育工作，忠誠于人民的教育事業(yè)。
二、考勤方面
一年來(lái)，本人能模范遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到，不早退，有事按規定履行請假手續，嚴以律己，為全年工作的圓滿(mǎn)完成奠定了良好的基礎。
三、教育教學(xué)業(yè)務(wù)方面
首先，在教育教育工作中求真務(wù)實(shí)，認真開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。在工作中，能認真按課程標準備鉆研教材，分析教材，把握學(xué)情，精心完成教學(xué)設計，認真批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。本年度春學(xué)期完成數學(xué)教案65課時(shí)，作業(yè)批改68次，配套練習全批全閱，ｘｘ教案42課時(shí)，作業(yè)批改44次，配套全批全閱，聽(tīng)課20次，符合學(xué)校規定的教學(xué)任務(wù)。秋學(xué)期至考核完成數學(xué)教案57課時(shí)，作業(yè)批閱57次，配套練習全批全閱，ｘｘ教案30課時(shí)，作業(yè)批閱30次，配套練習全批全閱，聽(tīng)課17次。完成ｘｘ實(shí)驗11個(gè)，其中演示實(shí)驗6個(gè)，分組實(shí)驗5個(gè)，有計劃、實(shí)驗報告，相關(guān)實(shí)驗資料齊全，符合學(xué)校規定的教學(xué)任務(wù)。
第二，堅持每周的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，緊緊圍繞學(xué)習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學(xué)觀(guān)念。注重把學(xué)習新課程標準與構建新理念有機的結合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀(guān)念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
第三，能積極參加教育教學(xué)培訓活動(dòng)，本年度參加了“國培計劃”甘肅省農村中小學(xué)骨干教師遠程培訓項目（班主任培訓）并榮獲優(yōu)秀學(xué)員；20xx年國培計劃中西部項目遠程培訓（初中數學(xué)）。學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理念方法。虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習，并應用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。
第四，能運用先進(jìn)的教學(xué)設施，本學(xué)期開(kāi)展多媒體教學(xué)課54節，通過(guò)多媒體教學(xué)增強課堂教學(xué)的吸引力，提高學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，以學(xué)生為主體，引導學(xué)生掌握學(xué)習方法，體現素質(zhì)教育的要求，提高課堂教學(xué)的實(shí)效。
第五，在教育教學(xué)中，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì )和主題教學(xué)月活動(dòng)加強學(xué)生的思想教育，使學(xué)生能養成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。面向全體學(xué)生，加強對學(xué)困生的幫助，采取個(gè)別輔導，一幫一等活動(dòng)，提高他們的素質(zhì)和成績(jì)，使他們樹(shù)立信心和勇氣，爭取迎頭趕上。
第六，能注意收集整理自己的教育心得，加強反思工作，及時(shí)發(fā)現教育教學(xué)中存在的問(wèn)題，及時(shí)總結好的教育教學(xué)方法，并與其他老師交流分析，共同提高教育教學(xué)水平。
四、成績(jì)方面
通過(guò)本人的不懈努力，本人圓滿(mǎn)完成了本年度的全部教育教學(xué)任務(wù)，促進(jìn)了學(xué)生德、智、體等方面全面發(fā)展，教育教學(xué)成績(jì)顯著(zhù)。所擔班級學(xué)生在九年級會(huì )考中取得好成績(jì)，并且全部順利進(jìn)入高中及職中學(xué)習。本人也在本年度被評為縣級優(yōu)秀班主任。
成績(jì)只代表過(guò)去，在教育教學(xué)工作中也還存在著(zhù)一些問(wèn)題，例如對教育教學(xué)新理念的認識和應用還不太到位，教育教學(xué)中有特色有創(chuàng )意的東西還不夠多，教學(xué)能力有待提高，對后進(jìn)生的培養沒(méi)有明顯進(jìn)步等，鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學(xué)能力的訓練。課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養。課后多學(xué)習，多請教，特別是加強自己網(wǎng)絡(luò )教研能力的提高。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，利用各種方法訓練學(xué)生集中注意力，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強學(xué)生行為習慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習，課下也要能?chē)栏窦s束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績(jì)在原有的基礎上有更大的進(jìn)步。在今后的教育教學(xué)工作中，要進(jìn)一步的改正與加強，爭取在明年的教育教學(xué)工作中，取得更好的成績(jì)。
本年度工作總結 篇11
南京辦事處在全體人員的努力下，區域業(yè)務(wù)開(kāi)展工作基本順利，全年回款額25.7萬(wàn)元，基中第四季度完成回款額14.5萬(wàn)元，占全年的56.4%，成功開(kāi)發(fā)了分銷(xiāo)商31家，終端酒店53家，回款情況如下：
58304元 35120元 19000元 144961元
銷(xiāo)售回顧：公司產(chǎn)品的結構多層次, 系列組合，依托自身商譽(yù)優(yōu)勢, 在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個(gè)品牌，8類(lèi)產(chǎn)品，由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見(jiàn)的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程是通過(guò)引導最終消費者，從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略，我們同時(shí)為銷(xiāo)售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò )信息，整個(gè)工作是在消費以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開(kāi)展，使銷(xiāo)售隊伍——銷(xiāo)售商——消費者之間進(jìn)行整合。
經(jīng)營(yíng)分析：
1、經(jīng)銷(xiāo)商的定位，南京現有的兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商：A(李鬼)與B(黃麗春)，A現有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )集中在市內酒店賓館，主營(yíng)高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。B的客戶(hù)群面向流通市場(chǎng)，同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù)，A和B的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )存在一定的互補性，同時(shí)也缺乏一定的成長(cháng)性，他們因其客觀(guān)因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò )基礎上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(cháng)階段，我們在為公司帶來(lái)增量產(chǎn)品的選擇上, 需要準確定位。
業(yè)績(jì)銷(xiāo)售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷(xiāo)售隊伍在消費界的推廣效果, 打消了銷(xiāo)售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛(ài)思必局部市場(chǎng)，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷(xiāo)售。此外, 公司產(chǎn)品在消費界的客戶(hù)根據不同層次性質(zhì)區分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專(zhuān)業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類(lèi)全年銷(xiāo)售比例如下：
存在問(wèn)題：
1.經(jīng)銷(xiāo)商違規(沖貨、竄貨)
南京地區前任經(jīng)銷(xiāo)商與公司戰略方向和銷(xiāo)售策略的意見(jiàn)上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)權。然而該經(jīng)銷(xiāo)商竟以此為恥，并拉開(kāi)了導火索，與南京辦銷(xiāo)售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區域采調公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng)，使我們銷(xiāo)售隊伍在客戶(hù)眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來(lái)惡劣的影響。
2.空白市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)
前期工作重心在南京，時(shí)間原因，未能及時(shí)將江蘇中部、北部及安徽部分市場(chǎng)開(kāi)拓，這些區域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色, 相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰略的角度上，這些區域宜早開(kāi)發(fā)，作為待機市場(chǎng), 先入為主。
經(jīng)驗總結，于20xx年12月18日，南京辦在雙門(mén)樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀(guān)”活動(dòng),收益匪淺，利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時(shí)也收集了很多業(yè)內人士資料和動(dòng)態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀(guān)分析：20xx下半年禽流感帶來(lái)餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%, 禽流感已成為導致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀(guān)分析：消費者要求在預算的約束下將效用最大化，根據消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場(chǎng)均衡，從現有兩者均衡比例來(lái)看，以下是消費者的選擇購買(mǎi)行為比例：
現代營(yíng)銷(xiāo)趨勢更多的體現出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
工作計劃
工作方向：
1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化，不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象，同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商，公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng)，在終端的走訪(fǎng)中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
目標市場(chǎng)：
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商, 享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品：
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷(xiāo)，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo)，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷(xiāo)售隊伍人力資源管理：
1.人員定崗
南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng), 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率, 流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道, 通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長(cháng)遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓，在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
本年度工作總結 篇12
20xx年是我人生的一次轉折點(diǎn)，我有幸成為xx水業(yè)的一名員工，從7月到現在，半年很快過(guò)去了，在公司領(lǐng)導及部門(mén)同事的關(guān)心與協(xié)助下，我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時(shí)間的工作狀況和感想，做總結如下：
一、熟悉水廠(chǎng)工藝流程和操作
通過(guò)半年來(lái)的日常工作和學(xué)習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠(chǎng)采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過(guò)進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠(chǎng)，再經(jīng)過(guò)加藥間消毒，平流池沉淀、過(guò)濾等環(huán)節，最后通過(guò)送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業(yè)主正常供水，保證水質(zhì)，水壓，各生產(chǎn)工藝設備的使用操作。協(xié)助維護機械設備以及生產(chǎn)區的安全、衛生工作等。
二、遵守各項規章制度，嚴于律己
在中水生產(chǎn)過(guò)程中，制水工作崗位雖然任務(wù)并不復雜，但責任重大，不允許出一點(diǎn)差錯，因為關(guān)系用戶(hù)用水安全，自從來(lái)到水廠(chǎng)制水崗位工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己，認認真真地履行崗位職責，團結同事，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，有大局意識和全局觀(guān)念，有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導請教，半年來(lái)，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨立的操作能力。在工作中，我嚴格遵守交接班制度，及安全操作規范等制水崗位的規章制度，加強三勤，嚴守安全規程，工作中勤奮細心，遇到意外情況，及時(shí)向部門(mén)主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
(一)存在的主要不足之處
1、理論學(xué)習的系統性和深度還不夠，特別在本職工作中，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細節中還不夠，存在著(zhù)坐靠的現象;
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng )新做的有欠缺，意識還不夠強。
(二)合理化建議
1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務(wù)全過(guò)程的角度摸清現狀、找出問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn)，讓生產(chǎn)環(huán)節更加標準化。
2、管理模式的的優(yōu)化，一個(gè)好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調人際關(guān)系和調動(dòng)員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規劃自己今后的打算
1、繼續堅持"愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習"與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng )新"的工作方法。
3、繼續秉承"團結協(xié)作，善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績(jì)，但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現在工作主動(dòng)性還不足，專(zhuān)業(yè)知識以及實(shí)際操作還不夠熟練。
對此，我將在今后的工作中努力學(xué)習，遇到問(wèn)題多想辦法，積極出點(diǎn)子，做好好廠(chǎng)區衛生，高標準嚴格要求自己，積極主動(dòng)的學(xué)習制水工藝各個(gè)環(huán)節的原理和細節，各設備維護技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉折點(diǎn)，在今后的工作中，我還將不斷總結與反省，不斷鞭策與充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)，為水廠(chǎng)發(fā)展做出自己的貢獻，努力工作與水廠(chǎng)共同進(jìn)步，共同成長(cháng)。
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