社區年終工作總結范文

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的社區年終工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社區年終工作總結范文1

　　20xx年我社區團支部工作已經(jīng)告一段落，在鎮團委的領(lǐng)導下，我社區的團支部工作，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導，深入學(xué)習黨的十九大精神，全面落實(shí)縣、鎮團委的各項政策，以提高廣大團員的思想道德、科學(xué)文化、公益事業(yè)宣傳為目標，開(kāi)展一系列教育、活動(dòng)，具體總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視、組織健全

　　社區團支部加大了對青年團員的重視，年初召開(kāi)會(huì )議，確定今年團支部活動(dòng)的計劃和目的，將村內廣大團員和青少年納入到計劃活動(dòng)中來(lái)。發(fā)揮主要團員的積極參與，對團支部工作進(jìn)行有效宣傳。在實(shí)際工作中配合關(guān)心下一代工作的展開(kāi)，落實(shí)好年初制定的各項工作的展開(kāi)，發(fā)動(dòng)部分志愿者來(lái)參與到這一活動(dòng)中。

　　二、熱心公益，開(kāi)展多種形式的志愿服務(wù)

　　1、今年1月，由于連續的'冰凍天氣，組織團青年開(kāi)展鏟雪除冰活動(dòng)，共出動(dòng)68人次，為社區的鏟雪除冰做了積極貢獻。

　　2、1月，由天氣寒冷組織團員青年，慰問(wèn)社區內的五保老人和特困家庭，給他們送去了大米、蔬菜、豬肉等，還幫助打掃衛生。

　　3、在3月5日學(xué)雷鋒活動(dòng)中，社區團支部與夕陽(yáng)紅文藝隊聯(lián)合在碧園公園以文藝節目的形式宣傳學(xué)雷鋒活動(dòng)，還組織義務(wù)衛生大掃除活動(dòng)，清掃社區道路、花壇內垃圾，擦除各處的牛皮癬，受到居民的一致好評。

　　4、為支援四川地震災區，5月，組織發(fā)動(dòng)團員向災區人民捐款，7月組織團員青年在高塘嶺政府院內義務(wù)獻血。

　　三、發(fā)揮社會(huì )力量配合團支部活動(dòng)，加強團員的思想教育

　　在完善社區團支部工作的同時(shí)，積極聯(lián)系社會(huì )各界力量來(lái)參與團支部活動(dòng)。在每年的暑假開(kāi)展的暑期活動(dòng)中，聯(lián)系一些富有熱情的老教師、老黨員、退休干部、大學(xué)生團員參與到以廣大青少年為主的教育，發(fā)揮社區場(chǎng)地、器材的優(yōu)勢讓更多的青年團員對活動(dòng)感到滿(mǎn)意。充分調動(dòng)團員志愿者的積極性，采取豐富多彩的活動(dòng)開(kāi)展工作。在暑期活動(dòng)中安排了退休老教師關(guān)于感恩的講課，青少年的乒乓球、羽毛球比賽和象棋、圍棋比賽。社團支部經(jīng)常組織團員通過(guò)遠程教育系統學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針政策，認真學(xué)習三個(gè)代表、黨的十九大精神，以及科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，從而有效地影響青年的思想軌跡，讓廣大青少年和團員潛移默化接受教育，增強了青少年的身體素質(zhì)，凝聚廣大團員的愛(ài)國主義、集體主義精神，形成正切的人生觀(guān)、世界觀(guān)，培養傳統美德。

　　今后，我們團支部將在繼續做好上述工作的同時(shí)，不斷開(kāi)拓思路，創(chuàng )新工作方法，有信心帶領(lǐng)廣大團員把x社區團支部建設成為一個(gè)更加優(yōu)秀的支部，在服務(wù)社區、服務(wù)社會(huì )中發(fā)揮應有的風(fēng)采;做好黨的助手和后備軍。

社區年終工作總結范文2

　　為了切實(shí)加強社區人口與計劃生育工作，加強新時(shí)期人口與計劃生育管理工作目標，進(jìn)一步落實(shí)“三為主”“四進(jìn)家”工作方針，結合我社區的計生工作發(fā)展情況，以人為本、依托社區，真正體現群眾的人口與計劃生育主人翁地位，依法管理以“三為主”和“四進(jìn)家”工作方針政策，全面推行以避孕節育措施知情選擇和生殖健康為中心的優(yōu)質(zhì)服，北斗新月社區在20xx年上半年計劃生育工作總結如下：

　　一、計劃生育開(kāi)展經(jīng)常性工作

　　認真負責開(kāi)展執行上級計劃生育的各種規章制度，利用社區的宣傳欄、宣傳單、 標語(yǔ)、計劃生育知識培訓等多種形式開(kāi)展宣傳優(yōu)生優(yōu)育，按時(shí)給育齡婦女發(fā)放避孕藥具和上報避孕藥具使用報表，育齡婦女基礎信息表，流動(dòng)人口計劃生育信息表等，建立建全藥具名明細帳，服務(wù)到家，發(fā)放避孕藥具到人，能夠做好流動(dòng)人口育齡婦女的清查工作，每月按時(shí)參加計生例會(huì )，對上級布置的工作能認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )順利完成。

　　二、計劃生育開(kāi)展宣傳及活動(dòng)工作

　　1、認真開(kāi)展創(chuàng )建“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)中，向社區居民發(fā)放宣傳單，邀請醫療站的醫生來(lái)社區給居民講授健康保健知識。

　　2、在人口與計劃生育法宣傳月中，認真學(xué)習《條列》《人口法》的法律知識并積極參加有獎知識問(wèn)卷答題活動(dòng)。

　　3、開(kāi)展為社區老年人服務(wù)活動(dòng)，邀請保健站的醫務(wù)人員對轄區老人進(jìn)行老年常見(jiàn)病“高血壓、糖尿病、腦血栓、心臟病”等的預防知識講座，并為老人測量血壓。社區工作人員積極配合提供場(chǎng)所，對社區居民進(jìn)行為期一個(gè)月的“高電位負離子”“電位療法”免費理療活動(dòng)，深受居民的歡迎。

　　4、在社區做好計劃生育流動(dòng)人口清查工作，通過(guò)清查掌握了流動(dòng)人口婚育證明和節育措施情況，并提供或督促他們做好避孕節育工作。

　　5、積極參與各種崗位大練兵，大比武，熟練掌握計劃生育人口政策及各種避孕藥具的.使用方法，利用現行政策為育齡群眾提供基本政策咨詢(xún)和法律維權服務(wù)。掌握流動(dòng)人口信息交換平臺的操作，做好“三種人”的信息反饋工作。

　　三、避孕節育技術(shù)服務(wù)工作

　　1、在開(kāi)展小區育齡避孕節育服務(wù)工作中，做好42天產(chǎn)后回訪(fǎng)。避孕藥具管理規范，服務(wù)周到。

　　2、開(kāi)展規范《獨生子女光榮證》和《計劃生育光榮證》的管理工作，摸清轄區純居民獨生子的情況，對《獨生子光榮證》和《計劃生育光榮證》進(jìn)行登記造冊，及時(shí)上報計劃生育辦公室，做到準確無(wú)誤。

社區年終工作總結范文3

　　20xx年，在xx街道辦事處的領(lǐng)導下，我社區工作站按照上級工作部署，堅持以服務(wù)轄區居民群眾為本，開(kāi)拓思路，注重細節，開(kāi)展了各項活動(dòng)促進(jìn)轄區的和諧發(fā)展。具體如下：

　　一、 加強質(zhì)量黨建工作，保證社區工作順利開(kāi)展。

　　梧桐山社區綜合黨總支按照上級的要求將質(zhì)量黨建工作作為核心，積極開(kāi)展組織建設、街道駐點(diǎn)團、黨員志愿者等活動(dòng)，服務(wù)轄區居民群眾。具體開(kāi)展的主要活動(dòng)有：開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題講座。20xx年7月17日，街道黨工委副書(shū)記、社區第一書(shū)記楊靜同志講黨課《踐行“三嚴三實(shí)”心系百姓群眾》，社區黨員對“三嚴三實(shí)”內容有了深刻了解。20xx年開(kāi)展轄區慰問(wèn)老黨員活動(dòng)6次，慰問(wèn)困難、老黨員24人次。社區綜合黨總支非常重視駐點(diǎn)團、黨代表進(jìn)社區工作，為確保駐點(diǎn)工作順利開(kāi)展，街道駐點(diǎn)團的7位成員與社區工作站、居委會(huì )的7名工作人員“一對一”對位，再分配到轄區的7個(gè)自然村，確保工作落到實(shí)處，責任落實(shí)到人。從小事、實(shí)事入手，切實(shí)幫助轄區居民群眾解決身邊的問(wèn)題和困難。如：轄區港域廠(chǎng)有2位超過(guò)50歲的女員工因老板逃匿不符合“欠薪墊付”條件無(wú)法追回工資，生活困難，駐點(diǎn)團楊靜書(shū)記、工會(huì )陳新輝主席積極協(xié)調，為她們爭取到了生活補貼和子女就學(xué)補助4000多元，解決了困難。20xx年，駐點(diǎn)團共開(kāi)展活動(dòng)54場(chǎng)，收集民意69條，幫助解決各種糾紛、困難35件，走訪(fǎng)21戶(hù)，派發(fā)聯(lián)系卡950份。

　　二、以居民議事會(huì )建設為契機，促進(jìn)黨政社群社區共治工作

　　社區積極推進(jìn)黨政社群社區共治工作，領(lǐng)導成立了居民議事會(huì )，通過(guò)居民代表投票的形式選出了7名居民議事代表，與駐社區人大代表，社區綜合黨總支、居委會(huì )以及轄區企事業(yè)代表共同組成了居民議事會(huì )。目前，居民議事會(huì )有議事員15人，并已經(jīng)正式開(kāi)展活動(dòng)，參與社區的建設、服務(wù)：20xx年8月28日，梧桐山社區綜合黨總支、居民議事會(huì )的代表15人在轄區會(huì )議室召開(kāi)黨政社群社區共治初選評議會(huì )。通過(guò)投票的形式選出了《梧桐山社區文體公園燈光維修以及場(chǎng)地改造》項目參與xx街道辦事處組織的社區共治基金項目pk，并已在街道組織的共治項目pk中勝出，正在組織實(shí)施階段。20xx年10月28日，梧桐山社區綜合黨總支、居民議事會(huì )在轄區會(huì )議室召開(kāi)居民議事會(huì )。通過(guò)無(wú)記名投票的形式選出了兩大項民生微實(shí)事項目共44萬(wàn)元，分別是：1、各自然村的道路以及排水渠的維修35萬(wàn)元；2、社區服務(wù)中心的整體改造9萬(wàn)元。目前，該民生微實(shí)事項目已經(jīng)上報街道組織實(shí)施中。

　　三、 整合調整，完善制度，加強轄區網(wǎng)格工作。

　　作為社區體制改革重要的一項工作，社區非常重視轄區的網(wǎng)格工

　　作。通過(guò)整合調整，確定網(wǎng)格員，明確網(wǎng)格員的職責，并逐步完善各項制度，如：網(wǎng)格例會(huì )制度、安全生產(chǎn)反饋制度、網(wǎng)格計生反饋制度、隱患事件上報制度等，規范網(wǎng)格工作。目前轄區共有11個(gè)網(wǎng)格，已經(jīng)配齊了11名網(wǎng)格員，管理樓棟1276棟，房屋8159套，截止20xx年11月底，共有人員信息15095條，企業(yè)法人信息136條，計生新建卡673張，上報各類(lèi)隱患事件307件。配合計生迎檢6次，安全排查6次，治安隱患排查行動(dòng)4次。

　　四、 重視安全生產(chǎn)管理工作，確保轄區平安、和諧。

　　在20xx年安全生產(chǎn)排查整治效果的基礎上，繼續做好轄區安全

　　生產(chǎn)工作。按照《xx區社區工作站安全生產(chǎn)工作暫行辦法》以及《xx區社區工作站安全生產(chǎn)工作考核辦法》的要求，積極開(kāi)展轄區安全生產(chǎn)工作，加強社區“三小場(chǎng)所”的管理，與門(mén)店、重點(diǎn)出租屋店簽訂《安全管理責任書(shū)》156份，完善社區老舊瓦房檔案147件，xx派出所、街道安監科、掛點(diǎn)科室共同參與，積極協(xié)調，加強巡查，尤其是“三合一”、“二合一”、私改電路、堵塞消防通道等問(wèn)題的排查整改。整合資源，加強聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)格員、計生協(xié)管員、統計員、自治議事會(huì )組織的隊伍均參與安全管理巡查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改上報，同時(shí)，最大限度地實(shí)現檔案資源共享，提高了工作效率。

　　五、 整合社區資源，加強志愿服務(wù)，提升居民幸福感

　　加強黨群服務(wù)中心建設，整合梧桐山社區服務(wù)中心、老年人協(xié)會(huì )等轄區的社會(huì )組織，將社工的專(zhuān)業(yè)服務(wù)與義工的志愿服務(wù)相結合，積極開(kāi)展助老養老、文體活動(dòng)、心理咨詢(xún)、慈善服務(wù)等13項服務(wù)。目前，已經(jīng)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)60多場(chǎng)， 吸引社區居民、來(lái)深建設者1500余人次參與活動(dòng)。孵化社區社會(huì )組織，備案成立了梧桐山社區中老年藝術(shù)協(xié)會(huì )、梧桐山籃球協(xié)會(huì )，促進(jìn)了轄區社會(huì )組織的發(fā)展。組織了社區老年人體檢，慰問(wèn)空巢老人，組建老年健身舞蹈隊、老年人才藝大賽等，請專(zhuān)業(yè)人士為社區青工提供心理輔導、提供就業(yè)知識技能培訓，幫助青工自主創(chuàng )業(yè)等等，受到居民、來(lái)深建設者的歡迎。20xx年配合街道總工會(huì )在轄區股份公司、威健、福泰克、捷誠等6家企業(yè)組織職工趣味運動(dòng)會(huì )6場(chǎng)，參與外來(lái)輕工500人次，促進(jìn)了勞資關(guān)系和諧發(fā)展。

　　六、 加強計生服務(wù)工作，促進(jìn)轄區人口關(guān)系。

　　社區計生工作以為轄區育齡婦女服務(wù)為重點(diǎn)，加強宣傳，做好轄

　　區育齡婦女的服務(wù)工作，完善生育文化中心，為轄區的育齡婦女服務(wù)。轄區共有育齡婦女4290人，當年新出生嬰兒123例，落實(shí)節育手術(shù)76例，辦理計劃生育服務(wù)證14本，獨生子女光榮證3本，其他計生證明68份，發(fā)放各類(lèi)補助、獎勵金35140元，獨生子女扶貧慰問(wèn)8500元。全年組織了8場(chǎng)宣傳活動(dòng)，普及計劃生育知識，發(fā)放各類(lèi)宣傳單張2300張，為1000多人次提供了計生知識咨詢(xún)，有效地促進(jìn)了計生工作的開(kāi)展。

　　七、 加大維穩綜治力度，維護轄區穩定。

　　主要工作是以社區治保會(huì )建設為主線(xiàn)，加強群防群治工作，完善

　　工作制度，在轄區6家重要企業(yè)單位設立了保衛室，積極發(fā)揮其作用，預防各種違法犯罪行為，維護轄區穩定。同時(shí)，積極開(kāi)展創(chuàng )建“平安社區”、“無(wú)毒社區”等專(zhuān)項活動(dòng)，促進(jìn)社區的和諧發(fā)展。深入社區、加強排查，全年共開(kāi)展大型排查行動(dòng)4次，對轄區的客棧、私房菜等進(jìn)行排查，配合派出所對私人住宅內的佛堂、基督堂進(jìn)行了排查、統計，并反饋給派出所。進(jìn)一步加強人民調解作用，探索人民調解在房屋租賃糾紛、勞資糾紛中的新方法，加強宣傳，針對勞資糾紛，積極與轄區各工廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)交流溝通，發(fā)揮他們接近基層、信息靈的作用，可以提前知道企業(yè)單位的動(dòng)態(tài)，發(fā)現苗頭及時(shí)預防處理，將糾紛矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。全年，共調解各類(lèi)糾紛34起，調結33起。

　　八、統籌社區事務(wù)，整合社區資源，提高服務(wù)效率和水平。

　　自20xx年底以來(lái)，社區體制改革工作逐步展開(kāi)，社區綜合黨總

　　支積極推進(jìn)，黨員主動(dòng)帶頭，勇挑重擔，選擇了任務(wù)較重、累的崗位，保證了社區工作站崗位的確定。統籌、整合社區事務(wù)，推進(jìn)社區各項工作的開(kāi)展：1.建立了聯(lián)席會(huì )議制度。社區“兩委”聯(lián)席會(huì )議制度、社區工作聯(lián)席會(huì )議制度等制度逐漸建立健全，對社區的各項事務(wù)進(jìn)行共同研究，集體決策。尤其是社區工作聯(lián)席會(huì )議，每周一下午2:30召開(kāi)，網(wǎng)格、計生、安全以及城管工作人員參加，總結各自工作，探討工作問(wèn)題，提出解決方案，布置下階段的工作，保證了社區各項工作的`順利開(kāi)展。2.整合社區組織。在社區綜合黨總支的協(xié)調下，社區居委會(huì )、黨群服務(wù)中心、老年人協(xié)會(huì )等組織進(jìn)行了整合，形成共同的服務(wù)平臺，由社區居委會(huì )專(zhuān)職委員統一調配，實(shí)現了需求調查、形成方案、前期準備、預算投入、人員調配、活動(dòng)開(kāi)展、事后評估等開(kāi)展活動(dòng)的規范，有效地節約了資源，提高了效率。3.整合社區資源。轄區有各種社會(huì )組織和企業(yè)單位，社區綜合黨總支進(jìn)行了調查、統計和整理，按照其主要功能和產(chǎn)品歸類(lèi)，并派人專(zhuān)門(mén)與其溝通，建立聯(lián)系，在有需要的時(shí)候能夠提供幫助。如：在今年的“中秋月、鄰里情”為主題的鄰里節大型表演活動(dòng)中，社區藝術(shù)愛(ài)好協(xié)會(huì )、小學(xué)、幼兒園、精武文化發(fā)展公司、健身舞蹈隊等紛紛上臺表演，為轄區居民群眾獻上了一臺精彩的文藝演出。

　　九、 加強社區的信息化建設，促進(jìn)社區的發(fā)展。

　　充分利用網(wǎng)絡(luò )，提高服務(wù)效率，尤其是《xx家園網(wǎng)》信息平臺，把社區工作站的服務(wù)事項、工作動(dòng)態(tài)及時(shí)公開(kāi)發(fā)布，及時(shí)反饋網(wǎng)上涉及社區的意見(jiàn)、問(wèn)題，方便社區居民，并接受居民監督。完善勞動(dòng)監察信息網(wǎng)格化、安全巡查網(wǎng)格化、維穩綜治監督網(wǎng)格化工作，推動(dòng)社區發(fā)展，保證社區的和諧穩定。

　　總之，20xx年工作已經(jīng)結束，我們將再接再厲，繼續做好社區的服務(wù)、管理工作，讓轄區居民滿(mǎn)意。

　　20xx年，在xx街道辦事處的領(lǐng)導下，我社區工作站按照上級工作部署，堅持以服務(wù)轄區居民群眾為本，開(kāi)拓思路，注重細節，開(kāi)展了各項活動(dòng)促進(jìn)轄區的和諧發(fā)展。具體如下：

　　一、 加強質(zhì)量黨建工作，保證社區工作順利開(kāi)展。

　　梧桐山社區綜合黨總支按照上級的要求將質(zhì)量黨建工作作為核心，積極開(kāi)展組織建設、街道駐點(diǎn)團、黨員志愿者等活動(dòng)，服務(wù)轄區居民群眾。具體開(kāi)展的主要活動(dòng)有：開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題講座。20xx年7月17日，街道黨工委副書(shū)記、社區第一書(shū)記楊靜同志講黨課《踐行“三嚴三實(shí)”心系百姓群眾》，社區黨員對“三嚴三實(shí)”內容有了深刻了解。20xx年開(kāi)展轄區慰問(wèn)老黨員活動(dòng)6次，慰問(wèn)困難、老黨員24人次。社區綜合黨總支非常重視駐點(diǎn)團、黨代表進(jìn)社區工作，為確保駐點(diǎn)工作順利開(kāi)展，街道駐點(diǎn)團的7位成員與社區工作站、居委會(huì )的7名工作人員“一對一”對位，再分配到轄區的7個(gè)自然村，確保工作落到實(shí)處，責任落實(shí)到人。從小事、實(shí)事入手，切實(shí)幫助轄區居民群眾解決身邊的問(wèn)題和困難。如：轄區港域廠(chǎng)有2位超過(guò)50歲的女員工因老板逃匿不符合“欠薪墊付”條件無(wú)法追回工資，生活困難，駐點(diǎn)團楊靜書(shū)記、工會(huì )陳新輝主席積極協(xié)調，為她們爭取到了生活補貼和子女就學(xué)補助4000多元，解決了困難。20xx年，駐點(diǎn)團共開(kāi)展活動(dòng)54場(chǎng)，收集民意69條，幫助解決各種糾紛、困難35件，走訪(fǎng)21戶(hù)，派發(fā)聯(lián)系卡950份。

　　二、以居民議事會(huì )建設為契機，促進(jìn)黨政社群社區共治工作

　　社區積極推進(jìn)黨政社群社區共治工作，領(lǐng)導成立了居民議事會(huì )，通過(guò)居民代表投票的形式選出了7名居民議事代表，與駐社區人大代表，社區綜合黨總支、居委會(huì )以及轄區企事業(yè)代表共同組成了居民議事會(huì )。目前，居民議事會(huì )有議事員15人，并已經(jīng)正式開(kāi)展活動(dòng)，參與社區的建設、服務(wù)：20xx年8月28日，梧桐山社區綜合黨總支、居民議事會(huì )的代表15人在轄區會(huì )議室召開(kāi)黨政社群社區共治初選評議會(huì )。通過(guò)投票的形式選出了《梧桐山社區文體公園燈光維修以及場(chǎng)地改造》項目參與xx街道辦事處組織的社區共治基金項目pk，并已在街道組織的共治項目pk中勝出，正在組織實(shí)施階段。20xx年10月28日，梧桐山社區綜合黨總支、居民議事會(huì )在轄區會(huì )議室召開(kāi)居民議事會(huì )。通過(guò)無(wú)記名投票的形式選出了兩大項民生微實(shí)事項目共44萬(wàn)元，分別是：1、各自然村的道路以及排水渠的維修35萬(wàn)元；2、社區服務(wù)中心的整體改造9萬(wàn)元。目前，該民生微實(shí)事項目已經(jīng)上報街道組織實(shí)施中。

　　三、 整合調整，完善制度，加強轄區網(wǎng)格工作。

　　作為社區體制改革重要的一項工作，社區非常重視轄區的網(wǎng)格工

　　作。通過(guò)整合調整，確定網(wǎng)格員，明確網(wǎng)格員的職責，并逐步完善各項制度，如：網(wǎng)格例會(huì )制度、安全生產(chǎn)反饋制度、網(wǎng)格計生反饋制度、隱患事件上報制度等，規范網(wǎng)格工作。目前轄區共有11個(gè)網(wǎng)格，已經(jīng)配齊了11名網(wǎng)格員，管理樓棟1276棟，房屋8159套，截止20xx年11月底，共有人員信息15095條，企業(yè)法人信息136條，計生新建卡673張，上報各類(lèi)隱患事件307件。配合計生迎檢6次，安全排查6次，治安隱患排查行動(dòng)4次。

　　四、 重視安全生產(chǎn)管理工作，確保轄區平安、和諧。

　　在20xx年安全生產(chǎn)排查整治效果的基礎上，繼續做好轄區安全

　　生產(chǎn)工作。按照《XX區社區工作站安全生產(chǎn)工作暫行辦法》以及《XX區社區工作站安全生產(chǎn)工作考核辦法》的要求，積極開(kāi)展轄區安全生產(chǎn)工作，加強社區“三小場(chǎng)所”的管理，與門(mén)店、重點(diǎn)出租屋店簽訂《安全管理責任書(shū)》156份，完善社區老舊瓦房檔案147件，xx派出所、街道安監科、掛點(diǎn)科室共同參與，積極協(xié)調，加強巡查，尤其是“三合一”、“二合一”、私改電路、堵塞消防通道等問(wèn)題的排查整改。整合資源，加強聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)格員、計生協(xié)管員、統計員、自治議事會(huì )組織的隊伍均參與安全管理巡查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改上報，同時(shí)，最大限度地實(shí)現檔案資源共享，提高了工作效率。

　　五、 整合社區資源，加強志愿服務(wù)，提升居民幸福感

　　加強黨群服務(wù)中心建設，整合梧桐山社區服務(wù)中心、老年人協(xié)會(huì )等轄區的社會(huì )組織，將社工的專(zhuān)業(yè)服務(wù)與義工的志愿服務(wù)相結合，積極開(kāi)展助老養老、文體活動(dòng)、心理咨詢(xún)、慈善服務(wù)等13項服務(wù)。目前，已經(jīng)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)60多場(chǎng)， 吸引社區居民、來(lái)深建設者1500余人次參與活動(dòng)。孵化社區社會(huì )組織，備案成立了梧桐山社區中老年藝術(shù)協(xié)會(huì )、梧桐山籃球協(xié)會(huì )，促進(jìn)了轄區社會(huì )組織的發(fā)展。組織了社區老年人體檢，慰問(wèn)空巢老人，組建老年健身舞蹈隊、老年人才藝大賽等，請專(zhuān)業(yè)人士為社區青工提供心理輔導、提供就業(yè)知識技能培訓，幫助青工自主創(chuàng )業(yè)等等，受到居民、來(lái)深建設者的歡迎。20xx年配合街道總工會(huì )在轄區股份公司、威健、福泰克、捷誠等6家企業(yè)組織職工趣味運動(dòng)會(huì )6場(chǎng)，參與外來(lái)輕工500人次，促進(jìn)了勞資關(guān)系和諧發(fā)展。

　　六、 加強計生服務(wù)工作，促進(jìn)轄區人口關(guān)系。

　　社區計生工作以為轄區育齡婦女服務(wù)為重點(diǎn)，加強宣傳，做好轄

　　區育齡婦女的服務(wù)工作，完善生育文化中心，為轄區的育齡婦女服務(wù)。轄區共有育齡婦女4290人，當年新出生嬰兒123例，落實(shí)節育手術(shù)76例，辦理計劃生育服務(wù)證14本，獨生子女光榮證3本，其他計生證明68份，發(fā)放各類(lèi)補助、獎勵金35140元，獨生子女扶貧慰問(wèn)8500元。全年組織了8場(chǎng)宣傳活動(dòng)，普及計劃生育知識，發(fā)放各類(lèi)宣傳單張2300張，為1000多人次提供了計生知識咨詢(xún)，有效地促進(jìn)了計生工作的開(kāi)展。

　　七、 加大維穩綜治力度，維護轄區穩定。

　　主要工作是以社區治保會(huì )建設為主線(xiàn)，加強群防群治工作，完善

　　工作制度，在轄區6家重要企業(yè)單位設立了保衛室，積極發(fā)揮其作用，預防各種違法犯罪行為，維護轄區穩定。同時(shí)，積極開(kāi)展創(chuàng )建“平安社區”、“無(wú)毒社區”等專(zhuān)項活動(dòng)，促進(jìn)社區的和諧發(fā)展。深入社區、加強排查，全年共開(kāi)展大型排查行動(dòng)4次，對轄區的客棧、私房菜等進(jìn)行排查，配合派出所對私人住宅內的佛堂、基督堂進(jìn)行了排查、統計，并反饋給派出所。進(jìn)一步加強人民調解作用，探索人民調解在房屋租賃糾紛、勞資糾紛中的新方法，加強宣傳，針對勞資糾紛，積極與轄區各工廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)交流溝通，發(fā)揮他們接近基層、信息靈的作用，可以提前知道企業(yè)單位的動(dòng)態(tài)，發(fā)現苗頭及時(shí)預防處理，將糾紛矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。全年，共調解各類(lèi)糾紛34起，調結33起。

　　八、統籌社區事務(wù)，整合社區資源，提高服務(wù)效率和水平。

　　自20xx年底以來(lái)，社區體制改革工作逐步展開(kāi)，社區綜合黨總

　　支積極推進(jìn)，黨員主動(dòng)帶頭，勇挑重擔，選擇了任務(wù)較重、累的崗位，保證了社區工作站崗位的確定。統籌、整合社區事務(wù)，推進(jìn)社區各項工作的開(kāi)展：1.建立了聯(lián)席會(huì )議制度。社區“兩委”聯(lián)席會(huì )議制度、社區工作聯(lián)席會(huì )議制度等制度逐漸建立健全，對社區的各項事務(wù)進(jìn)行共同研究，集體決策。尤其是社區工作聯(lián)席會(huì )議，每周一下午2:30召開(kāi)，網(wǎng)格、計生、安全以及城管工作人員參加，總結各自工作，探討工作問(wèn)題，提出解決方案，布置下階段的工作，保證了社區各項工作的順利開(kāi)展。2.整合社區組織。在社區綜合黨總支的協(xié)調下，社區居委會(huì )、黨群服務(wù)中心、老年人協(xié)會(huì )等組織進(jìn)行了整合，形成共同的服務(wù)平臺，由社區居委會(huì )專(zhuān)職委員統一調配，實(shí)現了需求調查、形成方案、前期準備、預算投入、人員調配、活動(dòng)開(kāi)展、事后評估等開(kāi)展活動(dòng)的規范，有效地節約了資源，提高了效率。3.整合社區資源。轄區有各種社會(huì )組織和企業(yè)單位，社區綜合黨總支進(jìn)行了調查、統計和整理，按照其主要功能和產(chǎn)品歸類(lèi)，并派人專(zhuān)門(mén)與其溝通，建立聯(lián)系，在有需要的時(shí)候能夠提供幫助。如：在今年的“中秋月、鄰里情”為主題的鄰里節大型表演活動(dòng)中，社區藝術(shù)愛(ài)好協(xié)會(huì )、小學(xué)、幼兒園、精武文化發(fā)展公司、健身舞蹈隊等紛紛上臺表演，為轄區居民群眾獻上了一臺精彩的文藝演出。

　　九、 加強社區的信息化建設，促進(jìn)社區的發(fā)展。

　　充分利用網(wǎng)絡(luò )，提高服務(wù)效率，尤其是《羅湖家園網(wǎng)》信息平臺，把社區工作站的服務(wù)事項、工作動(dòng)態(tài)及時(shí)公開(kāi)發(fā)布，及時(shí)反饋網(wǎng)上涉及社區的意見(jiàn)、問(wèn)題，方便社區居民，并接受居民監督。完善勞動(dòng)監察信息網(wǎng)格化、安全巡查網(wǎng)格化、維穩綜治監督網(wǎng)格化工作，推動(dòng)社區發(fā)展，保證社區的和諧穩定。

　　總之，20xx年工作已經(jīng)結束，我們將再接再厲，繼續做好社區的服務(wù)、管理工作，讓轄區居民滿(mǎn)意。

社區年終工作總結范文4

　　我社區自開(kāi)展遠程教育工作以來(lái)，緊緊圍繞“讓黨員干部經(jīng)常受教育，使居民群眾長(cháng)期得實(shí)惠”的目標，充分用活用好遠程教育設備及資源，不斷探索工作新思路、新措施，使遠程教育在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中發(fā)揮積極的促進(jìn)作用，現將我社區20xx年工作總結如下：

　　一、加強組織領(lǐng)導

　　加強對遠程教育工作的領(lǐng)導，成立了社區遠程教育領(lǐng)導機構。由社區黨總支書(shū)記黃碧強擔任社區遠程教育工作領(lǐng)導小組組長(cháng)，副書(shū)記孔海艷任副組長(cháng)，社區其他工作人員為小組成員，明確社區遠程教育專(zhuān)職管理人員，進(jìn)而形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作機制，保證了遠程教育工作的順利開(kāi)展。

　　二、加強管理、注重實(shí)效

　　切實(shí)發(fā)揮黨員教育站點(diǎn)的服務(wù)功能。制定每月學(xué)習計劃，集中學(xué)習每月不少于2次，每次學(xué)習時(shí)間不少于2小時(shí)，規范站點(diǎn)信息資料，教學(xué)培訓資料和其它資料的儲存、下載和管理進(jìn)行分類(lèi)建檔。

　　三、認真抓好遠程教育教學(xué)培訓

　　每月開(kāi)展好遠程教育教學(xué)培訓。及時(shí)收集黨員干部和群眾對學(xué)習內容和形式信息反饋。通過(guò)光盤(pán)教學(xué)、電腦教學(xué)和電視教學(xué)三種模式，讓廣大黨員干部、居民群眾進(jìn)一步了解黨的路線(xiàn)、方針、政策，學(xué)習適用技術(shù)，實(shí)現綜合素質(zhì)的提高，為建設文明社區提供有力支持。今年，社區共組織開(kāi)展遠程教育教學(xué)24期；參訓人數200人次，通過(guò)遠程教育學(xué)習，進(jìn)一步增強了黨員的`理想、信念、宗旨、觀(guān)念，增強了黨性，提高了社區干部和社區黨員的整體素質(zhì)。目前，資源庫己收集課件15余類(lèi)，內容涉及政治理論、政策法規、科普知識、計劃生育、先進(jìn)性教育、典型經(jīng)驗等，基本滿(mǎn)足了黨員干部群眾的學(xué)習需求。

　　四、結合實(shí)際，碩果累累

　　結合社區實(shí)際情況，充分利用現代遠程教育設備積極開(kāi)展群眾路線(xiàn)學(xué)習，進(jìn)一步加強輿論宣傳，推動(dòng)群眾路線(xiàn)學(xué)習活動(dòng)的深入開(kāi)展。通過(guò)遠程教育，黨員們都自覺(jué)通過(guò)遠程教育的學(xué)習培訓掌握知識為居民排憂(yōu)解難，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

　　五、下一步打算和努力方向

　　雖然遠程教育工作在我社區取得了一定的成績(jì)，但是仍然面臨很多的困難和不足，比如：教學(xué)效果不明顯、培訓效果不理想等。針對這些問(wèn)題，進(jìn)一步明確了努力方向，今后打算以下幾點(diǎn)抓好遠程教育工作，一是加強監督管理，完善制度。為切實(shí)抓好站點(diǎn)的教育培訓工作，我社區將進(jìn)一步加大宣傳力度，從而推動(dòng)教育培訓工作開(kāi)展。二是加強學(xué)習培訓，提高素質(zhì)。將培訓的受眾從干部擴大到普通黨員和居民組長(cháng)等群體，從而提高群眾參學(xué)率，培養群眾學(xué)用興趣，加大遠程教育工作的宣傳力度，擴大遠教工作的影響力。三是加大資金投入，改善基礎。針對我社區遠程教育設備運行緩慢的情況，逐步對遠程教育設備進(jìn)行更新?lián)Q代，以滿(mǎn)足遠程教育工作的需要；及時(shí)更新豐富節目?jì)热�，制作播放對黨員群眾有吸引力的，能滿(mǎn)足黨員群眾需求的遠程教育節目。

社區年終工作總結范文5

　　為進(jìn)一步鞏固社區流動(dòng)人口和出租屋管理工作，確保信息采集“四率”達標，切實(shí)維護社區穩定，根據上級有關(guān)規定，結合我社區實(shí)際，對社區流動(dòng)人口和出租屋綜合管理工作總結如下：

　　一、進(jìn)一步強化人口信息采集注銷(xiāo)工作

　　社區總面積773434.13平方米。房屋705棟，房屋總套數15068套；現有居住人口31987人。其中流動(dòng)人口27954，戶(hù)籍人口4033人。社區屬混合式社區，居住人口以流動(dòng)人口為主，是一個(gè)人口密度相對集中的社區，管理難度大。

　　1、我站高度重視上級開(kāi)展的“流動(dòng)人口和出租屋信息采集專(zhuān)項行動(dòng)”和“流動(dòng)人口與出租屋服務(wù)月”，要求綜管員實(shí)行彈性工作制，利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的機會(huì )，加班加點(diǎn)上門(mén)采集信息。在行動(dòng)期間，重點(diǎn)核查長(cháng)期未更新人員信息以及一房多人等情況。

　　2、今年我社區依托科通處結對幫扶的契機，在A(yíng)A區進(jìn)行科技圍村，構建了派出所、出租屋綜管站、物業(yè)公司“三位一體”工作平臺，有物業(yè)公司提供場(chǎng)所，派出所、綜管站提供設備，三方抽人定點(diǎn)作業(yè)，提高了對新外來(lái)流入人員的登記采集效率。

　　3、村推行門(mén)禁視頻監控系統，已安裝門(mén)禁的住戶(hù)必須到物業(yè)公司登記信息后才能利用身份證或者居住證進(jìn)入樓棟，物業(yè)公司定期反饋信息給綜管員，進(jìn)一步提高了流動(dòng)人口采集效率。

　　截止12月20日，全站共采集錄入信息10738條，注銷(xiāo)15102條。

　　二、加大問(wèn)題隱患排查上報力度。

　　社區工作站結合上級關(guān)于加強出租屋問(wèn)題隱患排查的工作要求，按照屬地管理原則，要求綜管員要對轄區各類(lèi)出租屋，重點(diǎn)是農批市場(chǎng)、商場(chǎng)店鋪、老舊住宅區、工業(yè)區、城中村、娛樂(lè )場(chǎng)所以及各種“三小場(chǎng)所”等人流、物流集中的區域，進(jìn)行全面排查，發(fā)現有消防違法行為和火災隱患，立即通報有關(guān)部門(mén)。

　　在認真組織隱患排查的同時(shí)，主動(dòng)會(huì )同有關(guān)部門(mén)，積極對發(fā)現的消防隱患問(wèn)題進(jìn)行集中整治。

　　截止目前我站共上報隱患374條，已辦結355條，辦結率95%。

　　三、加強出租屋租賃稅征管工作

　　為了深入貫徹區委區政府《關(guān)于BB私人住宅出租屋稅收征管工作通知》，全面加強社區房屋租賃稅征管工作，結合社區實(shí)際情況，我站成立催稅小組，開(kāi)展繳稅核查工作，對自建房、住宅小區、繁華地段店鋪的業(yè)主逐一進(jìn)行核查，發(fā)放催繳稅通知書(shū)，要求綜管員督促業(yè)主盡快完本年度繳稅工作。并且通過(guò)宣傳欄、宣傳標語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等多種形式進(jìn)行宣傳。社區今年稅收任務(wù)125萬(wàn)，截止12月20日已完成160.25萬(wàn)，超額完成任務(wù)，街道排名第二。

　　四、全面推行樓棟長(cháng)制管理工作制度

　　目前社區已發(fā)展樓（棟）長(cháng)200名，完成率100%，其中包括業(yè)主、代管人或者二手房東、物業(yè)保安等。發(fā)展樓（棟）長(cháng)聯(lián)合會(huì )會(huì )員9名。并建立了樓（棟）長(cháng)示范點(diǎn)。通過(guò)逐步完善示范點(diǎn)樓（棟）長(cháng)配套設備，在xx村設置樓（棟）長(cháng)服務(wù)站，并進(jìn)一步明確規范樓（棟）長(cháng)職責，做好日常檔案管理工作記錄，安排樓棟長(cháng)對管轄樓棟附近轄區進(jìn)行定期巡邏值班。

　　建立樓（棟）長(cháng)制工作以來(lái)，得到了上級領(lǐng)導及社區黨委、社區各團體、企業(yè)的關(guān)心與大力支持，樓（棟）長(cháng)在社區綜合信息采集、安全、消防、衛生等方面工作起到初步成效，樓（棟）長(cháng)配合綜管員采集信息2113條，上門(mén)解決鄰里糾紛16件，排查各類(lèi)隱患21宗，樓棟長(cháng)配合綜管員、物業(yè)保安員在小區進(jìn)行巡查，對小區治安好轉起到重要作用，社區衛生環(huán)境、治安環(huán)境明顯好轉。

　　五、進(jìn)一步加強出租屋綜管隊伍建設

　　今年9月BB在xx街道開(kāi)展創(chuàng )新試點(diǎn)，由任社區綜合黨委委員的專(zhuān)職民警擔任社區出租屋綜管站站長(cháng)，以進(jìn)一步加強綜管員隊伍管理。社區出租屋綜管站由c警官擔任站長(cháng)，現有綜管員30名，22個(gè)網(wǎng)格，22個(gè)網(wǎng)格員，2個(gè)電腦員。c站長(cháng)以《BB出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導，明確了站長(cháng)、副站長(cháng)、組長(cháng)、內勤、整治組、網(wǎng)格員的工作職責。加強工作紀律性，要求綜管員實(shí)行簽到考勤、彈性工作制，嚴格執行請假銷(xiāo)假規定。嚴格考核，獎懲分明。對各項工作完成好的表?yè)P，差的.通報批評并要求加班加點(diǎn)完成各項指標。在流動(dòng)人口采集行動(dòng)期間，每人每天定下采集任務(wù)數和注銷(xiāo)任務(wù)數，每天必須按照任務(wù)數完成。工作完成情況和績(jì)效獎掛鉤。

　　自9月開(kāi)展社區民警專(zhuān)職化以來(lái)，社區出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴格執行各項規章制度，出租屋各項工作都得到了實(shí)質(zhì)性的提高。首先，社區工作站原來(lái)在出租屋信息大會(huì )戰經(jīng)常排在街道倒數，這次“流動(dòng)人口和出租屋信息采集專(zhuān)項行動(dòng)”排名得到了明顯提高。其次，隨著(zhù)考核制度的完善，加強了綜管員的責任心，綜管員思想上和工作上明顯改變，以前的散漫心態(tài)得到了有效收復。

　　六、目前工作中存在的問(wèn)題

　　社區在流動(dòng)人口和出租屋管理工作取得了一定成績(jì)，但從當前社區的實(shí)際情況來(lái)看，還存在一些不足的地方，各項管理工作還有待下一步進(jìn)行完善和加強：

　　1、流動(dòng)人口信息采集工作漏登記漏注銷(xiāo)現象時(shí)有發(fā)生；

　　2、租賃稅征收的力度和措施還要加大加強。雖然我社區已超額完成任務(wù)，但是宣傳力度不夠，部分業(yè)主繳稅意識不強；

　　3、部分綜管員處理問(wèn)題不夠認真仔細周全，工作標準不高，對待工作有得過(guò)且過(guò)的現象；

　　結合社區的實(shí)際情況，加大力度開(kāi)展流動(dòng)人口和出租屋的管理工作，力爭把社區出租屋和流動(dòng)人員的管理工作推向新的臺階。

社區年終工作總結范文6

　　20xx年xx社區黨總支在西津街道黨工委的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，切實(shí)加強社區黨的建設，動(dòng)員和帶領(lǐng)全體黨員，充分發(fā)揮社區黨組織的凝聚力、戰斗力，以豐富工作形式內容為載體，努力開(kāi)創(chuàng )社區黨建工作新局面，現就一年來(lái)社區黨建工作匯報如下：

　　一、強化黨員隊伍建設，夯實(shí)黨的基層工作

　　xx社區現有在冊黨員143人，其中女黨員42名、在職黨員5名、退休黨員32名、下崗94名。社區黨總支一直十分重視發(fā)展黨員工作，確保發(fā)展黨員質(zhì)量，在發(fā)展工作中，重視做好培養考察工作，使其符合程序，手續完備，材料規范，質(zhì)量保證。并根據中共中央辦公廳印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》要求，加強對預備黨員的教育考察，及時(shí)認真做好預備黨員的轉正工作。一年來(lái)，吸納1名建黨對象為預備黨員，按期為1名預備黨員轉正，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍，增強了黨組織的戰斗力。同時(shí)，社區黨總支構建了以網(wǎng)格化為基礎的區域化社區黨建工作格局，成立了以網(wǎng)格為單位的七個(gè)黨支部，在網(wǎng)格有針對性地開(kāi)展活動(dòng)，進(jìn)一步加強了基層基礎工作，為實(shí)現黨組織全覆蓋邁出了扎實(shí)的一步。

　　二、踐行黨的群眾路線(xiàn)，深入群眾開(kāi)展各項活動(dòng)

　　黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，xx社區按照西津街道黨工委統一部署和要求，結合社區實(shí)際情況，開(kāi)展了一系列相關(guān)活動(dòng)，制定了《xx社區關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》并召開(kāi)了教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，隨即全面展開(kāi)學(xué)習黨的群眾路線(xiàn)政治理論學(xué)習和聽(tīng)取意見(jiàn)有關(guān)工作，以集中學(xué)習和自學(xué)相結合的方式，學(xué)習知識，交流談心，并堅持五必訪(fǎng)五必問(wèn)的原則，對社區困難黨員群眾、孤寡老人及殘疾人員重點(diǎn)走訪(fǎng)，聽(tīng)取他們對于社區在作風(fēng)建設和工作開(kāi)展中的意見(jiàn)建議以及需要的幫助，加以解決，如為老舊小區聯(lián)系維修人員修復公用設施;為安居北一棟居民修繕樓梯扶手;為xx小區修建不平路面;牽頭成立紅房子小區業(yè)主委員會(huì );組織西津公寓小區業(yè)主委員會(huì )換屆;為移民新村住戶(hù)更換門(mén)牌120余塊;為紅房子小區修復脫落墻皮等。

　　5月15日，社區結束學(xué)習教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節工作，順利進(jìn)入查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評環(huán)節。9月3日，社區黨總支召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì )，會(huì )上班子成員坦誠相待，互提意見(jiàn)，達到了批評與自我批評的目的。并于9月10日召開(kāi)專(zhuān)題組織生活暨民主評議黨員會(huì )，進(jìn)一步提升了基層組織的創(chuàng )造力、凝聚力、戰斗力。

　　三、積極開(kāi)展三會(huì )一課，健全黨員組織生活

　　三會(huì )一課制度是黨基層支部長(cháng)期堅持的重要制度，也是健全黨的組織生活，加強黨員教育的重要制度。xx社區黨總支通過(guò)開(kāi)展集中授課，自主學(xué)習等形式開(kāi)展黨課教育，充分利用三會(huì )一課進(jìn)行學(xué)習教育。組織黨員認真學(xué)習黨的十八屆三中全會(huì )精神、群眾路線(xiàn)精神解讀及黨的.理論知識等;同時(shí)，開(kāi)展了七一先進(jìn)事跡報告會(huì )綜治知識普及、健康知識講座、文明交通宣傳進(jìn)社區、共創(chuàng )文明城市等活動(dòng)，在活動(dòng)中傳遞知識，傳播文明。

　　四、落實(shí)民主集中制度，保障黨員群眾監督權

　　今年以來(lái)，社區實(shí)行了周例會(huì )制度，每周一由班子成員向黨總支書(shū)記匯報上周工作進(jìn)展情況及本周工作安排，并對重大問(wèn)題實(shí)行集體決策。同時(shí)為了進(jìn)一步擴大黨內民主，社區及時(shí)利用宣傳欄、先鋒網(wǎng)進(jìn)行了黨務(wù)、居務(wù)公開(kāi)。對群眾和黨員十分關(guān)心的社區重要事項，如低保、困難慰問(wèn)和社區黨建工作計劃等進(jìn)行了雙公開(kāi)。并以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，收集黨員群眾意見(jiàn)，查找自身不足，有針對性的加強整改，落實(shí)責任到人，整改措施及結果及時(shí)公示，接受黨員群眾的監督，確保黨員群眾充分行使民主權利。

　　五、以黨建為龍頭，打造服務(wù)型社區

　　一年來(lái)，社區黨總支深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主題，為居民群眾辦實(shí)事、辦好事，創(chuàng )建和諧社區環(huán)境。

　　(一)維護穩定，打造和諧社區

　　自網(wǎng)格化管理工作推行以來(lái)，社區以此為載體，促使了各項工作的精細化，網(wǎng)格員堅持日巡查制度，實(shí)現了人在網(wǎng)中走、事在格中辦的管理模式，對本網(wǎng)格人、事、務(wù)全面掌握，實(shí)時(shí)更新。一年來(lái)，上報社情民意3000余條，調解矛盾糾紛40余起。

　　(二)以人為本，深抓利民惠民工作

　　網(wǎng)格化的推行保障了居民的訴求及時(shí)傳達至社區，有的放矢的開(kāi)展服務(wù)，為群眾解決生活中的實(shí)際困難，包括組織養老護理培訓班為轄區內109名下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)機會(huì );辦理發(fā)放4050人員社保補貼返還20余萬(wàn)元;為轄區內企業(yè)退休人員和遺囑近300人進(jìn)行了身份認定;完成了20xx年居民養老保險催繳工作;對轄區內3394名城市勞動(dòng)力人員進(jìn)行了人力資源調查;對申請低保的108名居民進(jìn)行了入戶(hù)調查和公開(kāi)聽(tīng)證審核，力保真正困難的人群享受低保，實(shí)現了陽(yáng)光低保、公平低保的目標;為170余戶(hù)居民申報了公租房;完成了4442人合作醫療的籌資工作;協(xié)助配合寧川西路項目部順利完成征遷工作，為城西路的順利打通做出了貢獻。

　　(三)創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升計生、衛生工作水平

　　社區以網(wǎng)格化管理工作為載體，將計劃生育工作細化到人，對本轄區內計生服務(wù)對象信息實(shí)時(shí)更新，本年度，共完成495名常住人口、152名流動(dòng)人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù)，對本轄區1396戶(hù)單獨夫婦信息進(jìn)行了核實(shí)，為8對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策，發(fā)現一例病殘兒，并及時(shí)上報。

　　同時(shí)，為了人民群眾的飲食用藥安全得到有效保障，10月份，我社區網(wǎng)格員對轄區內159個(gè)食品藥品生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)上戶(hù)摸底登記，并進(jìn)行了食品藥品安全知識的宣傳。

　　(四)加強志愿服務(wù)，共創(chuàng )文明社區

　　社區成立了黨員志愿者服務(wù)隊伍，積極關(guān)注居民的大事、小事、家務(wù)事，認真傾聽(tīng)群眾的呼聲、心聲、嘆息聲，認真解決社區居民所反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)反饋解決情況，做到件件有回音、事事有著(zhù)落。開(kāi)展了巾幗學(xué)雷鋒、慰問(wèn)困難老黨員、綜治法制宣傳、維護小區環(huán)境，清理衛生死角等一系列活動(dòng)。同時(shí)，結合雙城創(chuàng )建活動(dòng)，結對共建單位也加入志愿者服務(wù)隊伍，改善背街小巷衛生，維護轄區環(huán)境，將志愿者精神落實(shí)到實(shí)處，共同創(chuàng )建文明社區。

　　(五)統籌兼顧，認真做好社區其他各項工作

　　社區黨總支積極配合相關(guān)部門(mén)，認真做好了共青團、婦聯(lián)、武裝、安全生產(chǎn)、工會(huì )、殘疾人、關(guān)心下一代、人口抽樣調查等多項工作，以黨建帶婦建、帶工建、帶團建，落實(shí)人武及關(guān)工委相關(guān)工作，統籌兼顧，全面促進(jìn)社區建設和發(fā)展。

　　以上就是xx社區20xx年來(lái)的黨建工作總結，雖然取得了一定的成績(jì)，但與黨工委的要求，與群眾的期盼還有差距。如：黨員干部隊伍的整體水平有待提高，黨員先鋒模范作用發(fā)揮還不夠充分等。今后，xx社區黨總支將一如既往地切實(shí)履行各項職責，在黨的十八大精神指引下，扎實(shí)開(kāi)展好群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，團結和帶領(lǐng)社區兩委班子成員，積極探索基層黨建工作新方法，凝心聚力抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，使社區黨建工作再上一個(gè)新臺階!

社區年終工作總結范文7

　　如今“什么工作都進(jìn)社區”成了最時(shí)髦的一句話(huà)。有句俗話(huà)：“社區是個(gè)‘筐’，什么都往里裝”，上面仍然事無(wú)巨細往下灌，下面無(wú)所適從。

　　如何做好社區工作，首先要樹(shù)立一種職業(yè)道德，從而構建一種尊重他人，關(guān)照后人，公平對待自然的全新文明觀(guān)；其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬(wàn)緒的工作要有一個(gè)認識到實(shí)踐的過(guò)程。

　　當剛剛跨入社區這個(gè)領(lǐng)域，新的挑戰對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的，而只有加強學(xué)習，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能與時(shí)俱進(jìn)，永不落伍，虛心地向社區同事請教、學(xué)習。

　　懷德苑社區是省、市、區星級社區、示范社區，是個(gè)典型的“三多社區”，即檢查多、評比多、參觀(guān)多。在這種嚴峻的工作環(huán)境下，我們的工作始終做到忙而不亂，理順工作思路，分清工作重點(diǎn)，對街道布置的條線(xiàn)工作能夠按時(shí)完成。忙時(shí)我們主動(dòng)加班加點(diǎn)，以一份強烈的責任感，不計較個(gè)人的`得失，協(xié)同配合，盡心盡力做好工作。

　　社區工作是一項“以人為本”的工作，剛來(lái)社區在人員不熟悉的情況下，首先翻開(kāi)原來(lái)臺帳，了解各類(lèi)人員書(shū)面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會(huì )等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據臺帳所提供的內容有針對性的工作，例如社區內10個(gè)殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過(guò)一一上門(mén)，互相溝通，了解其興趣愛(ài)好，目前有何需求，上級組織的培訓、活動(dòng)，征求本人意見(jiàn)，一一推薦出去，培養其興趣愛(ài)好，發(fā)揮其所長(cháng)。

　　對于雙下崗失業(yè)家庭，首先通過(guò)電話(huà)預約，上門(mén)了解，該家庭成員就業(yè)狀況，經(jīng)濟收入，在了解過(guò)程中發(fā)現有兩戶(hù)家庭，雖然不屬于低保對象，但生活確實(shí)比較困難。懷德苑2—甲—501周文英家，本人5月份住院開(kāi)刀，由于沒(méi)有錢(qián)去辦理醫保，住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書(shū)，丈夫在西新橋菜場(chǎng)開(kāi)熱炒生意不景氣�；氐缴鐓^我將這一情況向社區領(lǐng)導匯報，通過(guò)商量買(mǎi)了一些慰問(wèn)品，看望了周文英。

　　80多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書(shū)，一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來(lái)的600多元維持生活，我們了解這一情況后，讓其與郁記酒家結對，在生活給予一定經(jīng)濟補助和實(shí)物援助。又將這

　　兩家困難情況上報街道民政，有機會(huì )給予相應的補助。對80多歲高齡，有重病在身的退休人員經(jīng)常上門(mén)探望，并給他們送去慰問(wèn)品和夏季用品。與計生協(xié)管員配合上門(mén)為育齡婦女服務(wù)，尤其是最近挨家挨戶(hù)上門(mén)發(fā)放宣傳資料，針對各類(lèi)對象進(jìn)行訪(fǎng)視。平時(shí)為社區居民辦一些實(shí)事，如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門(mén)辦理養老保險，醫療保險，義務(wù)辦理老年卡，配合同事之間其它條線(xiàn)工作。

　　在工作中絕非一帆風(fēng)順，困難、挫折和失敗的可能性很大，在這種情況下，只有坦誠相對，建立良好的交流，溝通相互信任的平臺，使社區居民對社區產(chǎn)生一種潛移默化的影響。

　　社區是個(gè)大家庭，正是人們對這個(gè)“大家”的漸進(jìn)認同，才能使得“家人”親情相交，享和相融。

社區年終工作總結范文8

　　根據黨委、政府對計劃生育工作的要求，結合縣、鎮計劃生育工作目標管理考核評估方案，一年來(lái)，我們在鎮計生站的直接領(lǐng)導下，通過(guò)居支兩委干部的共同努力，完成了黨委、政府年初下達的人口與計劃生育工作目標任務(wù)。

　　一、簽定責任狀，兌現獎懲制度。

　　1、與轄區單位簽定計生責任狀。

　　2、制定并兌現社區計生專(zhuān)干、助專(zhuān)、小區計生工作人員獎懲制度。

　　3、居支兩委成員分片包干負責制，實(shí)行績(jì)效掛鉤。

　　4、定期研究檢查，督促工作落實(shí)。

　　5、主要負責人出面解決計生疑難問(wèn)題。

　　二、完善工作網(wǎng)絡(luò )，加強計生隊伍建設。

　　1、加強社區居委會(huì )計生專(zhuān)干隊伍建設，保證了計生專(zhuān)干的全年報酬大書(shū)記的86%以上。

　　2、配備了助專(zhuān)1名，各小區配齊了計生工作人員。

　　3、社區計生專(zhuān)干、助專(zhuān)、轄區單位專(zhuān)干參加了由鎮舉辦的'業(yè)務(wù)培訓班。

　　4、每月社區組織小區計生工作人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓，提高計生人員業(yè)務(wù)水平，掌握各小區計生動(dòng)態(tài)情況。

　　三、“三位一體”陣地建設成績(jì)顯著(zhù)。

　　“三位一體”設施齊全，藥具掛圖、五期教育掛圖、計劃墻報、計生政策、居民自治、婚育知識宣傳內容按要求高標準上墻。

　　四、開(kāi)展計劃生育宣傳教育。

　　開(kāi)辟計生專(zhuān)欄，定期實(shí)行計劃生育居務(wù)公開(kāi)。

　　利用出黑板報、制作宣傳牌、刷寫(xiě)宣傳標語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等形式廣泛開(kāi)展計劃生育法律法規、婚育知識宣傳。

　　五、完成了轄區計生事業(yè)費的收繳，報刊訂閱。

　　六、依法管理計劃生育，嚴格執行“七不準”。計劃生育工作健康、有序的開(kāi)展，無(wú)違規現象。

　　七、加強計生協(xié)會(huì )組織建設，成立了協(xié)會(huì )領(lǐng)導小組，居計生協(xié)會(huì )推進(jìn)計劃生育工作“居為主”，貫徹協(xié)會(huì )“三自”(自我教育，自我管理，自我服務(wù))方針，大力推行“奉獻者行動(dòng)”方案，開(kāi)展了計生系列保險、“兩為兩爭”活動(dòng)，幫助計生貧困戶(hù)增加收入，獎勵扶助準確率達100%。

　　八、婦幼保健成績(jì)顯著(zhù)。

　　全年開(kāi)展婦幼保健、婦檢婦查活動(dòng)四次以上，關(guān)心婦女兒童身體、身心健康，和保健站醫務(wù)人員一道上門(mén)為育婦、兒童排憂(yōu)解難。

　　九、開(kāi)展禁止“兩非”活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料500余份。

　　十、流動(dòng)人口管理到位。

　　對流動(dòng)人口管理，我們采取摸底、調查、登記、簽合同、查證、驗證、婦檢、催寄孕檢證等措施，有效地防止超生躲生現象發(fā)生。

　　十一、業(yè)務(wù)工作。

　　無(wú)計外出生、多胎出生現象，合法生育率達100%，節育措施及時(shí)率達100%，兩個(gè)年度內所生二孩夫或婦都采取了絕育手術(shù)。無(wú)大月份引產(chǎn)，流出已婚育婦年年寄回2次有效孕檢證達100%，流入育婦每年4次婦檢，流動(dòng)人口信息補充準確率達95%以上，藥具發(fā)放、隨訪(fǎng)率達100%。

社區年終工作總結范文9

　　xx年，**社區文化工作委員會(huì )在街道文化站的指導下，在社區黨總支部和居委會(huì )的領(lǐng)導下，承襲xx年度開(kāi)創(chuàng )的“活動(dòng)全天候”，結合x(chóng)x年度社區新特點(diǎn)，夯實(shí)基礎，開(kāi)拓創(chuàng )新，創(chuàng )出了一幅“如夢(mèng)如幻社區文化，如癡如醉老人之家”風(fēng)景畫(huà)，具體總結

　　一， 新增社區文化組織

　　1， 本年度1季度：成立扇子舞隊，隊員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區網(wǎng)站管理委員會(huì )，專(zhuān)門(mén)負責社區網(wǎng)站的日常運作和管理。

　　2， 第二季度：成立乒乓隊，隊員8名，平均年齡53歲；成立恰恰飄帶舞隊，隊員10名，平均年齡47歲；成立女子合唱隊，隊員8名，平均年齡46歲；成立小學(xué)生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。

　　3， 第三季度至今：成立書(shū)法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區網(wǎng)絡(luò )影院管理小組，組員三名，專(zhuān)門(mén)負責雙休日的`網(wǎng)絡(luò )影片放映。

　　二， 經(jīng)常性文化活動(dòng)

　　1， 天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動(dòng)。

　　2， 周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò )影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類(lèi)知識講座等活動(dòng)。

　　3， 月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書(shū)畫(huà)研討、讀書(shū)交流等活動(dòng)。

　　三， 精心組織社區大型文體活動(dòng)

　　1， 第一季度，精心組織老人春游登山活動(dòng)，參加活動(dòng)者35人，精心組織春節聯(lián)歡會(huì )，參加春節聯(lián)歡活動(dòng)的居民群眾近200人次。

　　2， 第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時(shí)三天，其過(guò)程，被寫(xiě)成通訊報道；精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產(chǎn)生了社區乒乓球隊伍；精心組織社區居民80高齡老人姜啟安的生日舞會(huì )，這活動(dòng)，成為蘇州社區文化工作的佳話(huà)，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區的老年人。

　　3， 第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動(dòng)，積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節活動(dòng)，在10月3日，舉辦“快樂(lè )**”大型文藝匯演，參加表演人數近40人；在11月份，和昂立外語(yǔ)學(xué)院連手舉辦文藝會(huì )，把本社區的文化活動(dòng)推到高潮。

　　四， 建立健全社區網(wǎng)站運作機制

　　1， 網(wǎng)站自本年度1月22日改版以來(lái)，內容幾乎天天刷新，至今已經(jīng)有帖子1600篇，會(huì )員254名，其知名度、影響力已經(jīng)超過(guò)浙江的一些社區網(wǎng)站。

　　2， 網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現文化教育功能，網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時(shí)，也顯現了社區很多居民的才華。

　　3， 《社區文苑》為社區居民提供了一個(gè)表現自己文學(xué)才華的舞臺；《奇人逸事》說(shuō)說(shuō)笑笑，其樂(lè )融融；《社區文體活動(dòng)》里的相片，掀起友聯(lián)2村那些漂亮阿姨學(xué)習電腦操作的高潮……

　　**社區文化工作委員會(huì )

　　xx年12月1日

社區年終工作總結范文10

　　時(shí)光飛逝，日月如梭，狗年悄然離去，豬年將至。在期待中，以xx發(fā)展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤(pán)”xx豪廷”，是以精致的構造、xx風(fēng)尚力作，通過(guò)全體隊員與各職能部門(mén)的精心打造，親情服務(wù)，再次展現尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中，迎來(lái)了新的一年�；仡欉^(guò)去的，保安部是在公司領(lǐng)導的正確指引下，開(kāi)展工作。協(xié)同各職能部門(mén)，努力實(shí)現”創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范，在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng )造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿(mǎn)完成了全年度安全保衛任務(wù)（無(wú)事故發(fā)生）和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結：

　　一、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)、售樓前期，保安隊伍的組建及安全禮儀服務(wù)

　　1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠實(shí)、守信，要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神，服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過(guò)面視、政審、現場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現有從業(yè)人員xx人，是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強、有凝聚力的團隊。

　　2、對新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點(diǎn)，突發(fā)性事件的處理，應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗，保證工作正常開(kāi)展。

　　3、加強工作職責的培訓和提升，服務(wù)禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待客戶(hù)、服務(wù)于客戶(hù)的不同要求。而盡量滿(mǎn)足客戶(hù)，加強語(yǔ)言溝通能力的培訓，培養提升服務(wù)的價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。

　　二、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、安全保衛及接待客戶(hù)參觀(guān)工作，創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值

　　1、樣板房的監管，使保安員熟識各樣板房的結構、戶(hù)型、面積，能初步回答客人的詢(xún)問(wèn)。

　　2、熟識樣板房物品的數量擺放位置，設施設備正常運作，保證各類(lèi)物品的完整性。

　　3、維護樣板房客人參觀(guān)秩序，沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的，要憑證參觀(guān)，控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達能力強、服務(wù)意識強，具備工作的主動(dòng)性。

　　4、控制好樣板房參觀(guān)人員走后，規范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節約，衛生、照明燈具的監管。

　　5、監管好樣板房的安全隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報確，并協(xié)助處理，配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對樣板房的管理。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的管理

　　在擔任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(cháng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則，做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送，請字開(kāi)頭、謝字結尾，用規范的手勢指引車(chē)輛停放有序，分區域停放，主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén)，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會(huì )為客戶(hù)倒水、引座，維護好現場(chǎng)秩序。做到了工作現場(chǎng)整潔和順暢，并養成了對區域內隨手撿垃圾的好習慣，保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節日、慶典活動(dòng)中，協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作，會(huì )場(chǎng)的布置，和現場(chǎng)保衛工作，禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評，通過(guò)在日常巡查工作中，定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患，確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導的認可。

　　四、業(yè)主收樓前，保安部前期準備工作

　　xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作，對業(yè)主的各項售后管理服務(wù)承諾，xx豪廷作為xx的一個(gè)標桿項目，英式管家的獨創(chuàng )，高品位，為業(yè)主創(chuàng )造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門(mén)的工作，保障體現完善的”英式管家服務(wù)”落到實(shí)處，做好以下工作：

　　1、制定、建立健全保安部各項任務(wù)、保安工作守則，各崗位職責、會(huì )議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪(fǎng)制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護與區域巡查相結合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應來(lái)推動(dòng)安全，通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí)，使我們用更親情的的服務(wù)方式，配合區域管家、提升服務(wù)形象，用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏(yíng)得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。

　　2、配備保安日常執勤輔助器材和個(gè)人裝備，以規范保障安全工作落實(shí)。

　　3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節性接待工作。

　�。�1）工作職責、崗位紀律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車(chē)輛指揮手勢。

　�。�2）對保安員新培訓科目，參訓簽到，未培訓補訓，并進(jìn)行階段理論考核，書(shū)面記錄，不合格者，再培訓，直到合格為止，來(lái)保障保安員到崗位后應知應會(huì )。

　�。�3）編制小區各值班崗位人員，并組織所有保安到現場(chǎng)進(jìn)行崗位職責要求模擬訓練及小區流動(dòng)人員的監管，緊急事件的處理，確保交樓后崗位正常運作。

　�。�4）加強崗位安全防范應急措施培訓工作，針對交樓后二次裝修現場(chǎng)管理，人員出入管理要求，使其門(mén)崗檢查與區域巡查配合保障安全。

　　四、交樓后保安日常工作運作及管理

　　1、前期的各項培訓，貫穿于日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公開(kāi)、公平、合理化引導隊員，使管理制度化、工作標準化、操作程序化、服務(wù)規范化進(jìn)行。禮貌待人，說(shuō)話(huà)和氣，微笑服務(wù)，主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶(hù)排憂(yōu)解難，要熱情、耐心、周到，處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí)，不發(fā)生爭吵，以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴大化，但不失原則的處理，不因失責或處理不當而發(fā)生意外。

　　2、在處理違章或投訴事件中，要求以禮待人，感同身受、細問(wèn)因由、不亢不卑、不失去原則，建立良好的專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象。

　　3、加強全體保安員經(jīng)常性思想教育工作，貫穿于日常工作中，要求增加集體榮譽(yù)感，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、奉獻與索取的觀(guān)念，統一思想和認識、達到共識，保障各項工作的順利完成，以質(zhì)量建隊。把保安隊伍建設成為一支具有戰斗力的半軍事化隊伍，培養他們頑強奮斗、積極向上的心態(tài)，端正思想，在工作中要有主人翁的工作責任感，做到令行禁止。工作中出現問(wèn)題，有書(shū)面的請示、匯報、回執，培養團隊精神，群策群力，共同奮斗，上下同心，相互協(xié)助，保持隊伍持久穩定和內部和諧，防止保安員在上崗期間監守自盜，不良事件發(fā)生。

　　五、加強各崗位職責指引，保障安全防范落實(shí)到位，杜絕事故發(fā)生，制定監管辦法

　　小區以分區隔離監管，成封閉管理體系。出入小區人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護，各區域有巡邏保安24小時(shí)巡查。

　　1、加強大門(mén)崗人員出入的規范管理（制定允許業(yè)主、訪(fǎng)客專(zhuān)用通道）。做到來(lái)訪(fǎng)有詢(xún)問(wèn)、有登記、備查、了解訪(fǎng)客來(lái)自何地，去向何處。要與被訪(fǎng)人聯(lián)系，同意方可放行。出入門(mén)崗要嚴格檢查，物品放行有證明，有記錄，禁止違禁物品進(jìn)入小區，禁止各類(lèi)裝修材料從大門(mén)崗出入（以設專(zhuān)運通道）特殊情況報上級批準。保障大門(mén)崗周?chē)�順暢，無(wú)閑人逗留，禁止拓展市場(chǎng)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區。

　　2、加強車(chē)場(chǎng)出入通道的管理，目前車(chē)場(chǎng)基建工程正在完善中，出入口通道較窄，單行道，根據前次道閘被撞事件發(fā)生，肇事車(chē)已經(jīng)賠償。為杜絕類(lèi)似事件發(fā)生，已做好告示排，貼于出入口，指示駕駛員小心行駛，被撞事故發(fā)生，車(chē)輛出入有登記，車(chē)況有檢查記錄，預防車(chē)輛被盜事件發(fā)生。對停放的自行車(chē)、摩托車(chē)發(fā)放三種不同的證件顏色以區分。憑證件出閘，由值班員現場(chǎng)監管，確保了車(chē)輛停放的安全性。制定車(chē)場(chǎng)管理規定，規劃了停車(chē)位，設有減速帶，車(chē)場(chǎng)內有足夠的照明燈具。各類(lèi)交通指示牌和滅火器材，出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌，來(lái)確保車(chē)輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車(chē)輛禁止進(jìn)入，編制、報批了停車(chē)收費標準及實(shí)施方案，并對部分車(chē)輛實(shí)施了收費，收費率達100%。通過(guò)保安現場(chǎng)監管，車(chē)場(chǎng)內巡邏，無(wú)車(chē)輛被偷或被損壞事件發(fā)生，初步收到了良好的成效，多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員，并進(jìn)行教育和處理。

　　3、對裝修、各類(lèi)施工人員的證件管理，為了加強小區人員出入的有序管理，指定專(zhuān)用通道，管理處根據施工單位申報，對施工人員提供有效身份證，辦理臨時(shí)出入證，門(mén)崗保安員根據管理處簽發(fā)的有效證件，嚴格查證，憑證件出入，并將副本留于崗位，便于區域巡查保安對施工單位人員在小區內的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監管施工人員。出小區將副本退還本人，對攜帶的物品嚴格檢查，在檢查中三對照，證件核對，私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條，禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區內，對違規施工人員，根據違紀情況作出相應的處罰，扣件，要求及時(shí)對違紀事例整改，嚴重違紀人員要注銷(xiāo)證件，態(tài)度較好的可以重新申辦。并對出入小區各類(lèi)施工人員，當值保安員要對待小區注意事項，區域有保安巡查監管，保障人員自我約束。

　　4、規范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn)，由專(zhuān)人負責監管。凡進(jìn)入小區的材料，沙石、水泥必須封袋才能從規定的門(mén)崗運送。線(xiàn)管、木條必須打捆便于搬運，為確保裝修材料進(jìn)入車(chē)場(chǎng)運送的有效控制，由門(mén)崗保安員通知車(chē)場(chǎng)巡查，跟進(jìn)監管，存放在材料中轉點(diǎn)，防止材料占道堆放和不按規定堆放。按物品性質(zhì)按區域堆放。值班人員現場(chǎng)指揮材料分批運送電梯至施工單位。

　　5、電梯由專(zhuān)人負責，并進(jìn)行全程跟進(jìn)監管，避免搬運過(guò)程超重、超高、超寬散料污染，硬物對橋箱、頂、墻、底面及門(mén)造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋，禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過(guò)監管未發(fā)現因不嚴，導致電梯被損。

　　6、區域巡邏員主要對各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運送的跟進(jìn)監管，做好防范措施，防止碰撞欄桿、劃損公共設施，在巡查施工單位，協(xié)助檢查，施工人員有無(wú)施工出入證，有無(wú)審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放，室內設立臨時(shí)衛生間，吸煙區，易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現場(chǎng)有沒(méi)有違規操作，或使用裝修無(wú)關(guān)的電器，生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協(xié)調來(lái)保障上述安全制度落實(shí)。出入門(mén)崗值班員、協(xié)助嚴格控制施工時(shí)限。

　　施工人員不允許在小區留宿，無(wú)審批證明不得超時(shí)施工，加強公共區域的秩序維護和管理。通過(guò)巡查發(fā)現非本部出現的問(wèn)題，如衛生、機電、工程等及時(shí)以書(shū)面形式匯報處理，通過(guò)區域巡查，共查出x宗違紀事件：消防器材被盜，在單位內隨地大便等，并做出處理和清潔費的支付。各樓宇消防應急燈，由于體積小，分布較分散，在實(shí)施監管過(guò)程中造成了一定難度，為防止被盜，給公司造成損失，通過(guò)請示批準，已采取了補救措施，對巡查保安員采取了崗位責任制。注重監管，注重負責的責任制度。在監管方面設立了多處定時(shí)簽到點(diǎn)，便于隨機抽查證實(shí)情況。通過(guò)收樓后巡查對區域監管，防盜、防破壞成績(jì)顯著(zhù)，協(xié)助各職能部門(mén)工作，出公差勤務(wù)達xx次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。

　　在過(guò)去的一年里，在全體隊員的共同努力下，以主人翁精神、強烈的工作責任感，圓滿(mǎn)完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過(guò)制度的逐步健全貫通落實(shí)，并得到了公司職能部門(mén)在工作上協(xié)助和認可，涌現出以xx、xxx等優(yōu)秀隊員，保安隊所取得的成績(jì)主要有以下幾方面：

　　1、加強隊伍的經(jīng)常性思想工作，以個(gè)別談心、樹(shù)典型，先進(jìn)性事例開(kāi)展表?yè)P與批評相結合。保持隊伍的穩定與純潔。

　　2、建立建主崗位責任制，進(jìn)一步細化指引，現場(chǎng)模擬演示在日常工作體現服務(wù)，先進(jìn)帶后進(jìn)，開(kāi)展比學(xué)趕幫。

　　3、編制崗位細化到人，設定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí)，如按時(shí)簽到，門(mén)崗值班訪(fǎng)客登記，各班簽名，便于抽查登記情況。來(lái)保障制度的'落實(shí)。

　　4、明確崗位工作職責，抓紀律松懈、工作責任心不強，以xx等五名保安員的違紀為重點(diǎn)幫教對象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。

　　5、對新入職隊員的培訓，抽查考核，合格上崗，便于進(jìn)一步監管落實(shí)到位。

　　6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，獎罰細則，樹(shù)正氣，從而提升隊伍工作能力。

　　7、當然在日常的工作中存在著(zhù)很多不足，主要表現在個(gè)別隊員工作責任心不強，紀律觀(guān)念淡薄，團隊意識欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導，但是作用不大，喜歡亂講，不實(shí)事求是，工作能力差，團結觀(guān)念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語(yǔ)粗暴，團隊協(xié)助工作，依賴(lài)性強，導致同事間產(chǎn)生內部矛盾。

　　8、個(gè)別隊員工作意識差，只求過(guò)得去，過(guò)得硬，導致在某些工作崗位出現監管脫節。

　　9、服務(wù)意識不夠，自覺(jué)性差，禮儀禮節有待提高，儀表著(zhù)裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅決，主要表現在同樣的問(wèn)題反復強調。

　　10、夜班值班有個(gè)別隊員精神不振，巡查簽到不及時(shí)。

　　11、個(gè)別隊員在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性，落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。

　　六、新一年工作計劃

　　新的一年里，xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導的指引下，團結全體隊員，以安全防范為重點(diǎn)，規范服務(wù)理念為典范，不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題，加以整改和成功經(jīng)驗的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服改進(jìn)工作所存在的問(wèn)題。要看到現在提升英倫式管家服務(wù)，主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)業(yè)團隊為重點(diǎn)，更要著(zhù)眼于步，配合區域管家逐步實(shí)現模式物管的獨創(chuàng )高品質(zhì)，對于我們保安部門(mén)更要用親情的服務(wù)理念，提升服務(wù)形象，用更專(zhuān)業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對待業(yè)主像對待親人一樣，細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主滿(mǎn)意。同時(shí)要看到自身的不足，在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓練有素的綜合服務(wù)團隊是我們永無(wú)止境的追求。

　　以下是我們今后工作中所需完成及執行的：

　　1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩。做好各類(lèi)制度的培訓工作。

　　2、加強各類(lèi)培訓，在管理中體現服務(wù)的親情及溫馨氛圍。

　　3、提升服務(wù)禮儀，真正體現出發(fā)自于內心的施與受。

　　4、加強全體隊員的工作作風(fēng)及紀律的把關(guān)，端正不良心態(tài)，使全體隊員達到工作共識。

　　5、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點(diǎn)，加強對各區域的巡查力度，維護良好的公共秩序。

　　6、加強小區各類(lèi)公共設備、設施的監管，使之保持良好的運作狀態(tài)。

　　7、加強各現場(chǎng)的管理，確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。

　　8、加強二次裝修人員施工現場(chǎng)、材料運送的管理，維護小區內各區域設施的完整，防止破壞，努力完成公司下達和各種任務(wù)。

　　9、加強各出入門(mén)崗人員的出入詢(xún)問(wèn)登記，物品出閘的檢查制度落實(shí)，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區。

　　10、加強車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的停放管理，維護現場(chǎng)秩序，檢查停放車(chē)輛的車(chē)況記錄，做好出入檢查，預防車(chē)輛被盜事件發(fā)生，協(xié)助公司做好車(chē)輛停泊收費工作。

　　11、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會(huì )操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應急方案，做好小區的消防防火安全教育宣傳。

社區年終工作總結范文11

　　在上級領(lǐng)導的關(guān)心和社區廣大黨員群眾的支持配合下，借助我們自行創(chuàng )辦的社區的宣傳優(yōu)勢，結合全市創(chuàng )建全國文明城市契機，我們卓有成效地開(kāi)展了文明社區的創(chuàng )建活動(dòng)，為社區建設整體發(fā)展提供了強大的精神動(dòng)力和思想保證�，F總結匯報如下：

　　一、加強創(chuàng )建領(lǐng)導，充分發(fā)揮黨組織和社區居委會(huì )的帶頭作用

　　開(kāi)展文明社區創(chuàng )建活動(dòng)是加強基層組織建設、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實(shí)加強對這一工作的領(lǐng)導，我社區成立了開(kāi)展創(chuàng )建文明社區工作領(lǐng)導小組，由黨支書(shū)記任組長(cháng)，社區干部和優(yōu)秀黨員為成員，并根據社區的實(shí)際情況制定了文明社區三年創(chuàng )建規劃和工作實(shí)施方案，明確了目標任務(wù)。

　　在創(chuàng )建工作中，社區充分發(fā)揮黨組織在建設文明社區中的領(lǐng)導核心作用，以黨建帶創(chuàng )建，創(chuàng )建促黨建，建立了社區黨組織聯(lián)席會(huì )議制度和共建活動(dòng)工作制度，健全了相關(guān)規章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，社區還建立了一支社區服務(wù)志愿者隊伍，組織社區黨員開(kāi)展講文明、樹(shù)新風(fēng)、做貢獻活動(dòng)，為社區居民大做好事實(shí)事。

　　二、加大宣傳力度。

　　努力形成整體聯(lián)動(dòng)的創(chuàng )建格局近年來(lái)，社區緊緊圍繞創(chuàng )建文明社區這一目標要求，結合社區實(shí)際情況，廣泛深入地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，經(jīng)過(guò)不懈努力，轄區內單位、住戶(hù)的發(fā)動(dòng)率和創(chuàng )建參與率均達到100%。主要做法是：一是會(huì )議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地，在社區、小區內廣泛布置創(chuàng )建專(zhuān)欄，大力宣傳創(chuàng )建文明社區的重要意義。三是入戶(hù)宣傳。社區深知創(chuàng )建必須依靠群眾的道理，把宣傳發(fā)動(dòng)工作做到社區和小區內每一個(gè)居民戶(hù)家里，通過(guò)不厭其煩的和形式多樣的教育引導，使轄區居民群眾對創(chuàng )建工作產(chǎn)生了極大熱情，以各種形式支持和參與到社區的創(chuàng )建工作中來(lái)。

　　三、加強社區教育，努力提高社區居民思想道德素質(zhì)

　　為努力提高居民文明素質(zhì)，社區根據不同層面的居民廣泛開(kāi)展了做文明人、創(chuàng )文明家庭、學(xué)習型家庭、健康型家庭等活動(dòng)，使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升，進(jìn)而推動(dòng)文明社區的建設工作。在青少年成長(cháng)方面，社區成立了校外輔導站，借助社區共建單位資源和居民優(yōu)勢來(lái)關(guān)心青少年的成長(cháng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展凈化了他們的心靈，使廣大青少年懂得幸福生活的來(lái)之不易，并學(xué)會(huì )從小講文明話(huà)、做文明事、當文明人的理念。

　　四、活躍社區文化，滿(mǎn)足居民精神文化需求

　　為提高居民素質(zhì)和社區文明程度，社區注重加強社區思想文化陣地建設，

　　積極組織開(kāi)展各種群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的社區文化娛樂(lè )、體育、教育、科普活動(dòng)，進(jìn)一步繁榮社區居民的文化生活。今年為慶祝國慶節，在社區廣場(chǎng)為廣大居民奉獻了一場(chǎng)國粹進(jìn)社區，京劇演唱會(huì )。在社區居民中開(kāi)展評先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)，我社區今年開(kāi)展了評選最美財源人的活動(dòng)，意在表彰先進(jìn)道德模范人物，在群眾中起到了模范帶頭作用。通過(guò)持久經(jīng)常的活動(dòng)，弘揚了時(shí)代主旋律，營(yíng)造了優(yōu)良的文化環(huán)

　　境，用先進(jìn)文化豐富了居民精神文化生活，著(zhù)力提高了全民的.身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養。居民對社區認同感和歸屬感加強，居民的社區意識、責任意識也不斷加強，從而使廣大居民群眾自覺(jué)參與文明社區的創(chuàng )建活動(dòng)，形成了人與環(huán)境相互促進(jìn)的良性循環(huán)。

　　五、加強環(huán)境整治，創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境

　　從解決臟、亂、差入手，加強日常保潔管理，加強對煙塵、噪音和水污染等防治，搞好社區凈化、硬化、綠化、亮化、美化，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。

　　(1)加強清掃保潔隊伍建設，落實(shí)門(mén)前“三包”責任制，實(shí)行標準化衛生保潔。清理亂貼亂畫(huà)余平方，拆除亂搭亂建4處，清除垃圾死角，堆放建筑垃圾20余立方。

　　(2)對社區內經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)前臟.亂.差，這個(gè)“老大難”的問(wèn)題，和物業(yè)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)一起，聯(lián)合制定具體、詳細、可行的實(shí)施方案，劃分經(jīng)營(yíng)區域，統一管理環(huán)境衛生，保證社區道的交通暢通;

　　(3)針對社區內下水道水管多年來(lái)經(jīng)常堵塞等問(wèn)題，在“下基層，促發(fā)展”活動(dòng)中，引起了辦事處的重視，而且也上報到了區里，最后進(jìn)行了疏撈。

　　(4)為給居民的出行帶來(lái)方便，今年對小區內的道路全部進(jìn)行了硬化，硬化面積達到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動(dòng)小廣場(chǎng)一處。

　　六、關(guān)心弱勢群體，搞好社區服務(wù)

　　1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實(shí)施“社區老年福利服務(wù)星光

　　計劃”為抓手，提升社區服務(wù)設施和場(chǎng)所的檔次。要擴大居家養老的覆蓋面，使地區內有居家養老要求的老人都能享受就近、便捷、專(zhuān)業(yè)的照料和服務(wù)，使服務(wù)內容從

　　單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )、老有所學(xué)。每年老年節，社區都為90歲以上老年人發(fā)放慰問(wèn)金。

　　2、做好社會(huì )幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會(huì )幫困等措施，保障他們的基本生活，同時(shí)充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會(huì )的作用，解決殘疾人群體的困難。對經(jīng)濟困難戶(hù)在努力幫助他們自身解困的同時(shí)，在區民政局指導下，開(kāi)展對特困對象的調查，摸清底數，加大政策的聚焦力度。社區成立了幫困志愿者隊伍，定期為社區內的殘疾人、困難老人上門(mén)理發(fā)，為他們提供了便利。對特困戶(hù)實(shí)施救助，今年共救助6戶(hù)因病致窮的特困戶(hù)，并未3戶(hù)及時(shí)辦理了低保。

　　七、強化社區安全管理，美化優(yōu)化社區環(huán)境

　　一是加強社區治安綜合治理。積極開(kāi)展創(chuàng )建“安全文明小區”、“安全文明樓道”活動(dòng)，經(jīng)常性地運用各種形式開(kāi)展安全防范宣傳活動(dòng)，結合社區警務(wù)室，加強對居民群眾，尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育，預防和遏制青少年違法犯罪，建立群眾治安防范隊伍。重點(diǎn)加強對社區外來(lái)人口、出租屋的管理，遏制社會(huì )丑惡現象蔓延。社區還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊，進(jìn)行經(jīng)常性的社區巡邏，有效地預防了各類(lèi)案件的發(fā)生，社區內無(wú)因矛盾糾紛調解不當，引發(fā)群眾上訪(fǎng)，“民轉刑”案件為零。二是安裝監控路燈。在小區內主要路口安裝監控4處，安裝路燈6處，在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與，美化家園”的主題教育活動(dòng)，使社區的治安得到了改善，為社區居民群眾提供了一個(gè)文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

　　總之，在上級相關(guān)部門(mén)的指導和幫助下，我社區文明創(chuàng )建工作取得了一定的成績(jì)。今后，社區將按照上級的要求，以“幸福社區”的工作理念，結合居民的需要，努力工作，把社區建設成為“民主更健全、科教更進(jìn)步、文化更繁榮、社會(huì )更和諧”的新型社區。

社區年終工作總結范文12

　　通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，××家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124，已產(chǎn)生利潤56336元，**年工作怎么來(lái)開(kāi)展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢頭呢?下面我就××家園管理處下半年工作實(shí)施計劃及工作目標做以闡述。

　　一、鞏固**年新增的利潤增長(cháng)點(diǎn)

　　**年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進(jìn)行了上調，**年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。

　　二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項目，突破常規，對外發(fā)展，輻射周邊區域

　　**年工作的實(shí)踐證明，展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，**年工作中，××家園將在現有基礎上更加放開(kāi)手腳，對各項經(jīng)營(yíng)活

　　動(dòng)突破常規不只是局限于小區內，將對外橫向發(fā)展。利用現有資源創(chuàng )造處每一份利潤。

　　三、提升管理、以人為本、穩步發(fā)展

　　人能創(chuàng )造一切，管理處在**年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來(lái)展開(kāi)各項工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。

　　一份汗水一份收獲，××家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻的同時(shí)也在積累著(zhù)利潤和客戶(hù)的滿(mǎn)意，在**年工作中我們雖然取得了一定的成績(jì)但**年工作還不能松懈。我們相信××家園管理處在公司各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，將在**年工作中譜寫(xiě)出新的篇章。

　　**年在我們全體同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過(guò)，我們甚至來(lái)不及回首。今年一年的培訓工作對于公司來(lái)說(shuō)是里程碑式的一年。年初，公司提出了眾多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中，開(kāi)拓進(jìn)取，眾志成城的圓滿(mǎn)完成了全部培訓工作目標，同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為**年的`培訓工作畫(huà)上了一個(gè)完美句號。 也為新的一年奠定了良好的基礎。在此，公司年度培訓工作報告如下：

　　轉眼間，接受新員工培訓已近一年時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

　　為了使培訓達到很好的效果，結合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。

　　公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

　　第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓;通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。

　　第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后，責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

　　第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識，積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓;平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù)，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話(huà)內容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

　　概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：

　　1.熱愛(ài)學(xué)習，能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。

　　2.性格開(kāi)朗，在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話(huà)內容多樣性。

　　3.能主動(dòng)的完成日常工作。

　　4.專(zhuān)業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習。

　　5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細節還需要完善。

　　總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭取最后為完成**年銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!

社區年終工作總結范文13

　　20xx年，按照區委區政府工作部署，我鎮(街道)堅持“工業(yè)強鎮，三產(chǎn)興城”發(fā)展思路不動(dòng)搖，全力推進(jìn)轄區經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展，現代生態(tài)產(chǎn)業(yè)新城建設取得明顯成效。

　　一、上半年主要工作開(kāi)展情況

　　1—6月，完成固定資產(chǎn)投資預計1.549億元，其中1政府性投資3500萬(wàn)元，工業(yè)企業(yè)固投1.199億元，規模以上工業(yè)總產(chǎn)值預計8.9億元，同比增長(cháng)14.9%，其中機械、食品、家具三大主要產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值5.14億元，同比增長(cháng)20%。新增限上服務(wù)業(yè)企業(yè)1家。完成地方稅收預計900萬(wàn)元。

　　一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快園區轉型升級。持續發(fā)力土地收儲，4月成功收儲土地1宗。積極推進(jìn)園區第一批9家企業(yè)土地證辦理，目前已通過(guò)區土管會(huì )。園區云南蜀云科技、翔云通用航空基地項目已通過(guò)區委常委會(huì )，成都航天中興機械、達州天泰藥業(yè)已通過(guò)區級項目評審會(huì )。完成園區工業(yè)大道、興達路植綠補綠。

　　二是項目攻堅，經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)加速。年初，街道黨工委結合實(shí)際確定了涵蓋基礎設施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、要素保障、民生工程等四大類(lèi)26個(gè)(6月調整為23個(gè))重點(diǎn)項目(含區級項目8個(gè))，建立“五個(gè)一”項目推進(jìn)工作機制，加快項目攻堅。尚石路中段、�？坡废露位�礎設施項目已完成招投標，自來(lái)水管道鋪設預計11月動(dòng)工，年底接通主管網(wǎng)，農村環(huán)境連片整治正在進(jìn)行管網(wǎng)設計，預計11月開(kāi)工建設。金馬河河堤綜合整治已進(jìn)場(chǎng)施工。占地3.17畝，建筑面積740平方米的金雞社區新活動(dòng)中心建設已進(jìn)場(chǎng)施工，永盛場(chǎng)社區活動(dòng)中心升級改造已完成設計，水沐怡境社區綜合體已進(jìn)場(chǎng)，鎮居家養老中心已完成裝修。

　　三是創(chuàng )新推動(dòng)，凝聚發(fā)展力量。完善志愿者協(xié)會(huì )、社區志愿者服務(wù)工作站兩級體系，開(kāi)展“愛(ài)心花、永盛開(kāi)”公益項目創(chuàng )投，圍繞“社會(huì )公益、社會(huì )建設、社會(huì )治理、社會(huì )援助”四大領(lǐng)域，開(kāi)展“情暖夕陽(yáng)、關(guān)愛(ài)老人”關(guān)愛(ài)活動(dòng)、“我的未來(lái)不是夢(mèng)”就業(yè)援助等11項社區志愿服務(wù)。依托鄰里中心，開(kāi)展“新年走基層，共敘鄰里情”為流動(dòng)人口送溫暖活動(dòng)。6月11日，舉辦“新華杯”培育和弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)原創(chuàng )表演作品大賽，原創(chuàng )歌舞《大姐》、快板《群教路線(xiàn)好》將代表永盛參加全區比賽，原創(chuàng )歌舞《大姐》獲得二等獎。引入社會(huì )組織，成立“心飛揚再就業(yè)陽(yáng)關(guān)援助工作站”，通過(guò)訂單回購方式，引導82名(其中殘疾人10名)就業(yè)困難人群靈活就業(yè)，最高月收入2700元。

　　四是落實(shí)責任，加強社會(huì )管理。完善“6411”網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理體系，上半年錄入各類(lèi)信息28580條。上半年排查調處各類(lèi)矛盾糾紛42件，調處成功42件，未發(fā)生越級上訪(fǎng)事件。加強安全生產(chǎn)監督管理，做好禁燒、防汛工作，未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。強化重要時(shí)段安全維穩和社會(huì )治安防范工作，成立30人防爆反恐應急分隊，加大學(xué)校(幼兒園)、加油站等重點(diǎn)區域巡邏巡查，有力維護了轄區的平安穩定。

　　五是為民務(wù)實(shí)，扎實(shí)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)。按照區委和第三督導組要求，制定并按照方案深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)座談、問(wèn)卷、走訪(fǎng)等形式，收集民情民意375條、意見(jiàn)建議400余條，整理民生訴求、困難群眾、穩定工作3類(lèi)2級四本臺賬，社區解決問(wèn)題49件，鎮政府解決問(wèn)題20件，上報區上協(xié)調解決事項9件。圍繞如何為社區、為群眾提供更多更好的服務(wù)，認真查找在遵守黨的政治紀律、“四1風(fēng)”、關(guān)系群眾切身利益、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”等方面問(wèn)題具體表現和癥結根源。扎實(shí)開(kāi)展正風(fēng)肅紀專(zhuān)項整治，加強黨員干部監督管理，組織轄區黨員干部簽訂正風(fēng)肅紀承諾書(shū)658份。

　　二、下半年工作打算

　　上半年工作推進(jìn)雖然取得明顯成效，但在項目促建等工作推進(jìn)中還存在落地慢、要素保障不全等問(wèn)題。下半年，我鎮將主要做好四個(gè)方面工作。

　　一是加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。持續加力通航基地產(chǎn)業(yè)鏈招商，主動(dòng)做好云南蜀云科技等3個(gè)產(chǎn)業(yè)項目落地服務(wù)。建立“一企一檔”服務(wù)管理機制，積極促進(jìn)第二批企業(yè)土地證辦理、新辦企業(yè)用氣申請等要素保障。

　　二是加力項目攻堅。逐一梳理23個(gè)重大項目推進(jìn)瓶頸問(wèn)題，跟進(jìn)立項、設計、招標、促建等工作。加大走基層解決項目建設中的'民生問(wèn)題、社會(huì )矛盾，確保項目按期推進(jìn)。主動(dòng)協(xié)調區級部門(mén)，加快自來(lái)水工程、工業(yè)大道和尚石路中段建設。年內完成工業(yè)大道、永宏路等主干道植綠補綠。

　　三是提升社會(huì )管理服務(wù)。加快推進(jìn)金雞、永盛場(chǎng)等社區活動(dòng)中心建設。依托鎮域社會(huì )組織和社區志愿服務(wù)協(xié)會(huì )，深入實(shí)施社區公益項目服務(wù)。舉辦以“運動(dòng)永盛、健康永盛、幸福永盛”為主題的第二屆職工運動(dòng)會(huì )。加大違法排污企業(yè)查處、整改力度，巡查“三無(wú)企業(yè)”、已關(guān)閉養殖戶(hù)，防止反彈。加強沙石車(chē)等載重車(chē)輛管控和路面揚塵治理。

　　四是加強服務(wù)型黨組織建設。深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步強化黨風(fēng)廉政建設，繼續開(kāi)展“十必訪(fǎng)十必報”走基層活動(dòng)，集中解決群眾反映問(wèn)題，深入剖析和對照檢查，召開(kāi)班子、基層黨組織民主生活會(huì )，著(zhù)眼長(cháng)效建章立制落實(shí)整改，促進(jìn)黨員干部作風(fēng)轉變，基層服務(wù)型黨組織建設水平進(jìn)一步提升。

　　三、建議

　　區委區政府協(xié)調區級相關(guān)部門(mén)，合力推進(jìn)永盛垃圾場(chǎng)周邊500米范圍群眾搬遷土整項目。

社區年終工作總結范文14

　　時(shí)間就像不斷工作的齒輪，滾動(dòng)到了這一學(xué)期的末尾（感覺(jué)這句不對）。在這一學(xué)期，盡管天氣炎熱難熬，但在我部門(mén)成員（應該可以加一些本著(zhù)什么的態(tài)度，與前面的天氣對應吧）的共同努力下，各項工作都進(jìn)展得很順利，并且得到了院系領(lǐng)導的肯定與支持�，F我部門(mén)將這一學(xué)期的工作總結如下：

　　三月份，是這學(xué)期的第一個(gè)月，雖說(shuō)這個(gè)月的衛生工作很難開(kāi)展，但我部門(mén)的同事們都有著(zhù)本部門(mén)的優(yōu)良傳統，即吃苦耐勞的精神和嚴謹的工作作風(fēng)，迅速（這個(gè)詞感覺(jué)不好）地克服了在新年假期里形成的懶惰習慣，全身心地投入到了本部門(mén)的工作當中。我部門(mén)堅持每周星期一和星期二定時(shí)檢查外，還在周二、周三、周五對每個(gè)寢室的衛生進(jìn)行監督和檢查，以保證寢室衛生的質(zhì)量，給同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)很好的學(xué)習和生活環(huán)境，并仍保持著(zhù)上學(xué)期的`優(yōu)秀水平。另外，在本月份，女生部還舉辦了一個(gè)一年一度的“三七”女生節活動(dòng)。在這次活動(dòng)中，我部門(mén)積極協(xié)助女生部，布置和清理活動(dòng)會(huì )場(chǎng)，使活動(dòng)圓滿(mǎn)的結束。

　　四月份，同學(xué)們也適應了在學(xué)校生活的節奏，也很積極配合我部門(mén)的工作，使我部門(mén)的工作進(jìn)展得很順利，同事們的工作熱情也不斷高漲。在這個(gè)月，我部門(mén)開(kāi)展了“寢室衛生美化大賽”活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展前期，我部門(mén)成員深入每個(gè)寢室進(jìn)行活動(dòng)宣傳，加強與同學(xué)們交流，得到了同學(xué)們的合作；在活動(dòng)開(kāi)展時(shí)期，我部門(mén)比以前更加努力積極，并且活動(dòng)也引起了院系領(lǐng)導的重視，得到了院系領(lǐng)導的支持，多次來(lái)到寢室檢查衛生，我部門(mén)也積極配合院系領(lǐng)導的檢查。經(jīng)過(guò)我部門(mén)的辛勤努力和其他部門(mén)的鼎立配合，使這次活動(dòng)取得了較好的成績(jì)。當然，在這個(gè)月，也存在極個(gè)別寢室的衛生不是很好，但我部門(mén)會(huì )努力加強與那個(gè)別寢室成員的交流，把寢室衛生做得更好。（本部分由肖體達編輯）

社區年終工作總結范文15

　　我們某社區工會(huì )是區總工會(huì )確定的社區工會(huì )規范化試點(diǎn)單位，正式成立了社區機關(guān)工會(huì )、楚天超市工會(huì )及餐飲聯(lián)合工會(huì )小組三個(gè)工會(huì )組織，共有工會(huì )會(huì )員57人。根據上級有關(guān)精神，在各級工會(huì )領(lǐng)導的指導下，在社區黨組織的支持下，我們清安社區工會(huì )工作開(kāi)展得有聲有色，實(shí)現了“組織起來(lái)、切實(shí)維權”的目標，有力地推動(dòng)了社區內所轄企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和社區文明建設的進(jìn)程，真正地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。

　　一、檔案的規范化，為社區工會(huì )工作的開(kāi)展作好了充分的準備。

　　為了適應新時(shí)期社區規范化建設的要求，我們將社區工會(huì )工作的文件及資料進(jìn)行了歸檔工作，建立了上級文件檔案、組織檔案、活動(dòng)檔案、機制建設四個(gè)檔案。

　　規范化的存檔工作使我們從思想上更進(jìn)一步的認識到，社區工會(huì )工作是一個(gè)長(cháng)遠的、長(cháng)期的、連續性的工作。只有我們的工作經(jīng)�；�、規范化，才能有效地發(fā)揮我們社區工會(huì )的作用，切實(shí)維護職工的合法權益。

　　二、組織網(wǎng)絡(luò )化，為社區工會(huì )工作的開(kāi)展打好了堅實(shí)的基礎。

　　為了更進(jìn)一步地健全社區工會(huì )組織建設工作，我們實(shí)現了“會(huì )員――企業(yè)工會(huì )――社區工會(huì )”小三級形式的網(wǎng)絡(luò )化管理。

　　我們某社區的工會(huì )主席由社區的'黨支部書(shū)記巴某擔任，增強了工會(huì )組織的力量。在去年的基礎上我們更進(jìn)一步地完善了“八有六上墻掛三牌”基礎工作，真正做到了門(mén)前有清安社區工會(huì )牌匾，辦公場(chǎng)所固定在清安社區內，建立了社區機關(guān)工會(huì )、楚天平價(jià)超市工會(huì )、餐飲業(yè)聯(lián)合工會(huì )小組會(huì )員檔案，組織機構健全、工會(huì )印章保管完好，工作計劃明確，活動(dòng)存有檔案，購買(mǎi)了有關(guān)工會(huì )工作法律、法規及業(yè)務(wù)書(shū)籍；墻上掛有組織機構圖、組織序列圖、工作制度、工會(huì )職責和基本任務(wù)、工會(huì )主席職責、工作小組長(cháng)職責。我們實(shí)現了社區工會(huì )工作的網(wǎng)絡(luò )化，使我們社區的職工活動(dòng)有場(chǎng)所、說(shuō)話(huà)有娘家，為工會(huì )工作的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。

　　三、活動(dòng)經(jīng)�；�，為社區工會(huì )工作的開(kāi)展營(yíng)造了良好的工作氛圍。

　　為了激活我們社區工會(huì )自身的作用，我們首先開(kāi)展了“工會(huì )好班子”活動(dòng)，在工會(huì )主席巴某的帶動(dòng)下，全社區各級工會(huì )組織成員加強了理論學(xué)習kanzhun，不斷地完善自己的世界觀(guān)，樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)點(diǎn)，增強了競爭意識。工會(huì )工作人員在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，積極地引導所轄企業(yè)開(kāi)展“雙愛(ài)雙評”活動(dòng)。在“雙愛(ài)雙評”活動(dòng)中，使職工更懂得了只有自己的努力奉獻，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)的發(fā)展，才能有自己的生存空間。使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者懂得了只有關(guān)愛(ài)職工，才能調動(dòng)職工的積極性，只有熱愛(ài)職工，才能使企業(yè)具有競爭力�！半p愛(ài)雙評”活動(dòng)的開(kāi)展，使職工牢固地樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)的精神，增強了職工的主人翁責任感。推動(dòng)了職工整體素質(zhì)的提高。為了滿(mǎn)足職工的精神文化需求，我們還開(kāi)展了形式多樣的，職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)。今年國慶期間，我們某社區主辦了國慶演唱會(huì )，社區領(lǐng)導發(fā)表了熱情洋溢的講話(huà)，通過(guò)演唱活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余精神生活，展現了我們清安社區職工的風(fēng)采，加強了愛(ài)國主義教育，使他們用更高的熱情投入到工作中去。

　　四、機制完善化，全面完成社區工會(huì )各項工作的任務(wù)。

　　為了更好地維護廣大職工的政治權利和經(jīng)濟利益，根據《中華人民共和國工會(huì )法》和武漢市關(guān)于在非公有制企事業(yè)單位中推行職代會(huì )制度的有關(guān)規定，我們某社區工會(huì )召開(kāi)了第一屆一次職工代表大會(huì )，會(huì )上審議和通過(guò)了清安社區區域性職代會(huì )實(shí)施細則草案，審議和通過(guò)了某社區區域性集體合同草案，審議和通過(guò)了某社區區域性工資協(xié)議書(shū)草案，并且在熱烈和友好的氣氛中簽訂了某社區工會(huì )區域性的集體合同和工資協(xié)議書(shū)。真正地達到了“組織起來(lái)、切實(shí)維權”的目標，全面地完成了我們社區工會(huì )今年的工作任務(wù)。

　　我們某社區的工會(huì )工作由于起步晚，經(jīng)驗不足，離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們會(huì )更加努力，向先進(jìn)單位學(xué)習kanzhun，把我們社區工會(huì )工作搞得更好。

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