品質(zhì)年終工作總結范文
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的品質(zhì)年終工作總結范文，歡迎大家分享。
品質(zhì)年終工作總結范文1
一.工作職責履行及工作目標完成情況
1. 業(yè)務(wù)工作順利
2. 完成上級定期監督檢驗任務(wù)
3. 對食品等企業(yè)全面開(kāi)展了委托檢驗
4. 發(fā)展創(chuàng )新 拓展業(yè)務(wù)
在新形勢下，我們轉變觀(guān)念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開(kāi)展了熱傳導油的檢驗業(yè)務(wù)，共對23家企業(yè)34個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的正常運行提供了有力保證�？h內許多私營(yíng)企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗水平低。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監督培訓中，食品科和我所聯(lián)合開(kāi)展了食品企業(yè)檢驗人員培訓班，我所積極配合，提供實(shí)驗室和儀器設備，保障了培訓班成功開(kāi)辦，獲得企業(yè)的好評。
二.抓機構建設，提高綜合實(shí)力
1. 堅持不懈做好思想政治工作
進(jìn)一步建立健全各項規章制度，并在工作中嚴格執行，確保各項規章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗工作和日常工作制度化、規范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負其責。牢固樹(shù)立中心意識，自律意識和服務(wù)意識，以促進(jìn)服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2. 苦練內功，提升服務(wù)經(jīng)濟的能力和手段。
我所堅持以人為本，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習、外出培訓等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對市局計財處和認評處在檢查中發(fā)現的問(wèn)題，我所及時(shí)進(jìn)行整改。于此同時(shí)我們著(zhù)手修訂《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導書(shū)》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的`質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運行，通過(guò)運行不斷修訂和完善，現在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導的指示精神下，我所積極籌備和購買(mǎi)必備的檢驗設備。我所購買(mǎi)的原子熒光分光光度計已投入使用，進(jìn)一步提高了我所的檢驗能力。
品質(zhì)年終工作總結范文2
200年受世界經(jīng)濟危機的影響，是極其困難的一年，在這一年里遇到了危機和困難，但總體還是艱難地走過(guò)來(lái)了，絕大多數員工的干勁沒(méi)有減，在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
這一年里，1-4月生產(chǎn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)。員工情緒多，意見(jiàn)多，但通過(guò)與職工的交流，把困難和問(wèn)題向員工講清楚，得到了員工的理解，也得到了職工對我們工作的支持，特別是5月后，產(chǎn)品訂單越來(lái)越多，要求交貨時(shí)間越來(lái)越短的情況下，大多數員工都能主動(dòng)加班，急生產(chǎn)所急，基本保證了產(chǎn)品客戶(hù)的需求發(fā)貨，一年來(lái)我們完成各類(lèi)產(chǎn)品：
二、人員管理方面
生產(chǎn)部由于在管理上比較松懈，致使員工的責任，服從管理責任意識不強，遲到、早退、外出不請假的現象經(jīng)常出現，缺乏成本觀(guān)念和質(zhì)量觀(guān)念。生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，原來(lái)的班會(huì )早會(huì )制度不消而散，勞動(dòng)紀律松懈，5S沒(méi)有做到位。
對以上這些問(wèn)題。我們打算在新的一年里，強化現場(chǎng)管理，整頓，教育并制定更祥細的規章制度，恢復每日列會(huì )制度，嚴格考勤考評制度，加強獎懲措施。以提高員工的集體主義思想及團結精神，提高工作效率。 三幾點(diǎn)建議和設想：
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭，在用戶(hù)需求產(chǎn)品周期越來(lái)越短的情況下，本部可否提前投入鑄鐵毛坯5-8噸，從而縮短生產(chǎn)供貨周期。
2、目前本部機加工人員少共10人，應急速度慢的`情況下，生產(chǎn)與外協(xié)的協(xié)調是否可調整。
3、當前我部生產(chǎn)的產(chǎn)品成本高具不下的情況，在新的一年可否在全廠(chǎng)開(kāi)展一次“確保產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本”的活動(dòng)。展望20xx年，我們會(huì )在廠(chǎng)部的領(lǐng)導下，更加努力地把生產(chǎn)部的工作做的更好。
品質(zhì)年終工作總結范文3
回首過(guò)去，展望未來(lái)，轉眼間新的一年又到來(lái)，感謝在過(guò)去的一年里面各個(gè)部門(mén)同事及領(lǐng)導們對品質(zhì)部門(mén)工作的協(xié)助與指導，順利的完成了品質(zhì)部門(mén)各項工作，以下為總結主要內容：
為了進(jìn)一步規范品管部的工作流程，加強部門(mén)管理。采取措施如下：
1.使用產(chǎn)品標準文件的方式使品管部各個(gè)控制作業(yè)標準化，嚴格按照規范進(jìn)行操作;
2.除了工作日志對于當天的工作進(jìn)行匯報之外，為進(jìn)一步跟蹤任務(wù)的完成，采用周報和月報的形式對一周的工作或是一個(gè)月份的工作進(jìn)行總結匯報，并制定下一周或下一個(gè)月份的工作計劃;
3.為完善和確保品管部門(mén)的質(zhì)量目標，將目標指標納入各個(gè)崗位人員的績(jì)效考核結果中;
4.每月定星期舉行質(zhì)量研討會(huì )，由總經(jīng)理進(jìn)行引導，對品質(zhì)部門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量情況進(jìn)行分析研究，并探討分析質(zhì)量問(wèn)題，制定相關(guān)的進(jìn)料品質(zhì)控制、成品質(zhì)量控制等方面的行動(dòng)計劃;
5.制定了《進(jìn)料檢驗作業(yè)規范》《qc成品入庫檢驗作業(yè)規范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規范》等規范性文件，為做好檢驗工作體從質(zhì)量標準;
公司的發(fā)展任重而道遠，為了更好的進(jìn)行品質(zhì)部門(mén)的工作，將從下面這些要點(diǎn)進(jìn)行改善：
1)進(jìn)一步完善品質(zhì)管控機制，提升服務(wù)管控質(zhì)量;
2)之前由于業(yè)務(wù)繁忙而檢查對現場(chǎng)的常規檢查，接下來(lái)將繼續安排人員平衡好個(gè)方面的工作，做好品質(zhì)管理及服務(wù)的工作;
3)增加員工培訓課程：質(zhì)量管理員工素質(zhì)的高低對于整個(gè)質(zhì)量控制流程來(lái)說(shuō)有著(zhù)決定性的作用，因此質(zhì)量部門(mén)將和人力資源部門(mén)配合，進(jìn)行相關(guān)管理技術(shù)、員工職業(yè)意識、品質(zhì)管控、時(shí)間管理等等培訓內容對部門(mén)員工加大培訓的力度。
4)進(jìn)一步加強與生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通，在生產(chǎn)運行中所出現的問(wèn)題做好相關(guān)的檢測匯報，做好服務(wù)工作。
堅持產(chǎn)品的品質(zhì)管理是支撐企業(yè)發(fā)展的.血液，是構建企業(yè)競爭力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠的差距，但是我們會(huì )繼續努力，繼續在新的一年里做好公司的品質(zhì)管理工作，與各個(gè)公司的部門(mén)協(xié)調配合并肩做戰，相信在公司領(lǐng)導的正確指引下，公司會(huì )一步步發(fā)展的更好。
品質(zhì)年終工作總結范文4
轉瞬間在榮豐工作了近五個(gè)年頭了，回首20xx年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有著(zhù)些許的汗水、些許的歡笑和些許的失望與不舍；對于工作中的對與錯作出以下三點(diǎn)總結：
一．認清自己的工作職責有哪些？
�、抛鳛橐幻繁＝M長(cháng)每天所做的工作要對品保課長(cháng)負責；
�、茖Ω鞴ふ镜钠焚|(zhì)異常要作出初步的處理；
�、菍ζ焚|(zhì)現狀進(jìn)行統計分析和對品質(zhì)異常進(jìn)行改善措施的制定、跟進(jìn)與結案；
�、让刻煜掳嗲皩斕旄鞴ふ鞠嚓P(guān)的檢驗記錄進(jìn)行審核，將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限；
�、蓪π逻M(jìn)人員除了指定一位輔導老師之外，還要經(jīng)常去跟進(jìn)輔導學(xué)習的進(jìn)度；
�、识ㄆ趯⒖蛻�(hù)最新的檢驗標準與規范對小組各工站品保進(jìn)行培訓與考核；
�、藢π〗M各工站品保依崗位需要進(jìn)行合理的調配，做好輪崗的工作規劃；
�、坛诉@些工作之外，還要完成一些上級交付的其他工作。
二．多聽(tīng)逆耳忠言，端正工作態(tài)度。
�、哦嗪拖聦贉贤�，要想管好別人；先做好自己。
例如：夜班品保的工作紀律差！經(jīng)常被其他部門(mén)投訴找不到品保，之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗；找他談話(huà)時(shí)他說(shuō)我上夜班時(shí)也經(jīng)常睡覺(jué)，導致我不好管本組的上班紀律。
為了管理好這個(gè)團隊，在那次和下屬談話(huà)之后在后續值夜班的時(shí)候多準備一些如茶葉、咖啡、風(fēng)油精等提神醒腦的物品；通過(guò)倆個(gè)月的苦熬，現在值夜班的時(shí)候打瞌睡和睡覺(jué)的毛病都改正過(guò)來(lái)了。再去管下屬時(shí)，下屬都不說(shuō)二話(huà)了。
�、茣�(huì )說(shuō)話(huà)的.想話(huà)說(shuō)，不會(huì )說(shuō)話(huà)的搶話(huà)說(shuō)。
例如：當品保的工作與其他部門(mén)需要配合時(shí)產(chǎn)生了分歧，有些人為了讓別人接受自己的觀(guān)念時(shí)會(huì )提高嗓門(mén)；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說(shuō)、事情還沒(méi)有辦成。 這種時(shí)候就要注意調整好自己的心態(tài)，學(xué)會(huì )換位思考。學(xué)會(huì )找依據（提異常單需要有證據），用講道理的方法來(lái)解決；千萬(wàn)不要將不好的情緒帶到工作中去，如果對方依然不配合時(shí)就找責任部門(mén)上一級負責人升級處理。
�、亲霾蛔龅煤檬悄芰�(wèn)題，做不做是態(tài)度問(wèn)題。
例如：上級布置一個(gè)任務(wù)下來(lái)，下面的人都在觀(guān)望著(zhù)；有些人是能推則推、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正好自己的心態(tài)，作為組長(cháng)就必須帶好頭；組長(cháng)不完成，下面的人就會(huì )有借口推諉不斷了。
三．做好工作計劃，事有輕重緩急。
�、抛龊霉ぷ鹘唤雍苤匾�！
倆班各工站品保需做好工作對接，避免做無(wú)用功。每天的資料變更、客訴問(wèn)題點(diǎn)、異常單跟進(jìn)結果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚，有交接就必須得有回復。
�、坪侠硪巹澒ぷ鲿r(shí)間很重要！
每天上班先做什么？后做什么？上班之前要在心里面過(guò)一遍，前一天有哪些工作沒(méi)做完的；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運用上班時(shí)間。盡量避免出現很忙！很忙！時(shí)間也過(guò)去了，卻什么事情都沒(méi)搞定的情況出現。
品質(zhì)年終工作總結范文5
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事大家好：
20xx年公司各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。作為湖南萬(wàn)廈物業(yè)品質(zhì)部的職員，在公司田小德總經(jīng)理的關(guān)懷和正確的指導下，各部門(mén)同事的配合下，順利完成了領(lǐng)導下達的20xx年度的各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、總結經(jīng)驗、克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、導入ISO9001質(zhì)量管理標準體系，提升物業(yè)品牌建設
20xx年為【制度·品質(zhì)】年，按照品質(zhì)部制定的品質(zhì)工作方案，旨在導入ISO9001質(zhì)量管理體系標準，讓**物業(yè)品牌達到質(zhì)的升華。
為了實(shí)施方案，得到領(lǐng)導的大力支持，成立了品質(zhì)體系管理推進(jìn)小組。為了讓品質(zhì)管理體系推進(jìn)小組員工接受ISO9000基本理論的培訓，更好地理解ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)服務(wù)中的重要意義，更好地將ISO9000導入工作中。品質(zhì)部安排了一系列的質(zhì)量管理體系知識培訓，其中包括：ISO9000：2005質(zhì)量體系的基本理論；ISO9000標準八項質(zhì)量管理原則；ISO9000質(zhì)量體系在物業(yè)管理中意義；ISO9000：20xx標準條款知識；《作業(yè)指導書(shū)效用指南》等培訓。
為打造**物業(yè)公司核心競爭力，公司品質(zhì)推進(jìn)小組按照ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系標準，根據公司具體情況，通過(guò)收集編寫(xiě)資料，討論研究各項工作手冊?xún)热�，去掉不適宜的作業(yè)規程；增加遺漏的作業(yè)規程；修改不適宜、可操作性差的作業(yè)規程。不斷修訂、編碼，編寫(xiě)了《行政部工作手冊》、《品質(zhì)部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環(huán)境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優(yōu)化改進(jìn)提升公司運作管理流程，規范公司所有部門(mén)的運作，特別是加強公司各部門(mén)和個(gè)服務(wù)中心的規范運作，目的是通過(guò)公司內部的規范運作管理，更好地提升公司的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，真正培養**物業(yè)服務(wù)公司的市場(chǎng)競爭力。
二、做好安全管理，抓好安全文化建設
為貫徹“安全第一，預防為主”的方針，認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，實(shí)現安全生產(chǎn)的管理目標，認真學(xué)習集團公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)管理文件精神，讓廣大員工逐步實(shí)現從“我要安全”到“我會(huì )安全”的的境界。
根據集團公司的安全生產(chǎn)管理工作要求，品質(zhì)部編制了公司各崗位的《安全生產(chǎn)責任書(shū)》，并按照集團公司的要求，與各工作崗位簽署了《安全生產(chǎn)責任書(shū)》，讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產(chǎn)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，時(shí)刻謹記防微杜漸，警鐘長(cháng)鳴。
為了認真貫徹落實(shí)物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作目標，嚴防重特大事故的發(fā)生，落實(shí)安全生產(chǎn)各項措施，認真排查整改安全生產(chǎn)隱患�？偨�(jīng)理對安全工作提出指示，并提出切實(shí)做好公司員工的安全生產(chǎn)管理以及安全教育工作，在未來(lái)的工作中，要大力開(kāi)展安全的宣傳教育，營(yíng)造和諧安全的氛圍，使全體人員全面提高安全防范意識，努力做到人人講安全，事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊，縱向到底，力爭實(shí)現安全第一，預防為主。品質(zhì)部按照領(lǐng)導的指示制定了物業(yè)公司20xx年度安全生產(chǎn)三級檢查計劃，根據公司的實(shí)際情況，成立了公司安全生產(chǎn)檢查小組。將20xx年的安全生產(chǎn)工作分為四個(gè)季度進(jìn)行全覆蓋的檢查，每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20xx年安全生產(chǎn)檢查工作共安排檢查46個(gè)項目，檢查出不合格項196項，整改完成171項，未完成25項，未完成的25項安全整改工作已經(jīng)附送相關(guān)的報告呈送領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示將全面跟進(jìn)處理，形成三級檢查環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，使一切安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。
三、溝通無(wú)處不在，品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活
為了驗證物業(yè)公司的`服務(wù)質(zhì)量，了解客戶(hù)對公司服務(wù)的綜合滿(mǎn)意度現狀，找出服務(wù)過(guò)程中的缺陷，以便采取措施加以改進(jìn)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。品質(zhì)部遵照公司的服務(wù)宗旨真誠服務(wù)成就優(yōu)質(zhì)生活，并根據集團公司一級績(jì)效考核客戶(hù)滿(mǎn)意度標準要求，配合集團公司人力資源部制定了**物業(yè)公司20xx年度業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查方案。于20xx年12月1日至20xx年12月13日對**物業(yè)服務(wù)范圍的**大廈、翠堤灣、**花園，采用上門(mén)問(wèn)卷和業(yè)主信報箱投放的形式進(jìn)行了業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作。
在小區業(yè)主的熱心支持和配合下，20xx年度的業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作順利完成。本次《業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》實(shí)際安排調查表1095戶(hù)/份，共發(fā)放調查表1093份次，占小區內入伙客戶(hù)總數99%�！稑I(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》調查內容主要針對6個(gè)代表性因素（保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設施設備維護、員工形象、客戶(hù)投訴接待處理）和3個(gè)意見(jiàn)項（滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意）進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。經(jīng)過(guò)各服務(wù)中心各位同仁的大力配合，本次客戶(hù)滿(mǎn)意度調查取得很好的成績(jì)，綜合滿(mǎn)意度為95%，與2009年的客戶(hù)滿(mǎn)意度指數95%持平，滿(mǎn)意度調查結果達到了集團公司的一級目標要求90%，并超出5個(gè)百分點(diǎn)，表明業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)工作總體結果是比較滿(mǎn)意的。當然，我們的工作也存在部分需要繼續改進(jìn)的方面，在未來(lái)的工作中，我們將不斷努力，將每項工作做得更好，讓溝通無(wú)處不在，品質(zhì)成就優(yōu)質(zhì)生活
斐然的20xx已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的這一年里，我們的工作是值得肯定的，每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開(kāi)的；也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“**物業(yè)”服務(wù)品牌，樹(shù)立良好的服務(wù)口碑，我們滿(mǎn)懷信心，將每件事做的更好，迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx�，F對20xx年的工作展望如下：
一、全面推行品質(zhì)管理體系，構筑**物業(yè)服務(wù)品牌
為了讓**物業(yè)品牌更上一個(gè)新的臺階，健全各崗位工作手冊，完善管理職能，實(shí)現規范化運營(yíng)。打造一支強有力、高素質(zhì)的物業(yè)服務(wù)隊伍。品質(zhì)部根據**物業(yè)20xx年物業(yè)公司服務(wù)戰略方案，制定了20xx年品質(zhì)管理體系運行方案。主要目的是：第一，為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引，以提高崗位工作能力和工作質(zhì)量；第二，作為各崗位工作考核的重要依據之一，通過(guò)對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目標是否實(shí)現，來(lái)判定員工工作是否稱(chēng)職和素質(zhì)能力級別；第三，為公司物業(yè)服務(wù)積累經(jīng)驗財富，每一項管理工作，都會(huì )有其自身管理特點(diǎn)和關(guān)注焦點(diǎn)。
為了更好的全面運作質(zhì)量管理體系，品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊，品質(zhì)部繼續編寫(xiě)物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)服務(wù)手冊》《培訓手冊》等作業(yè)指導書(shū)，使得各項管理工作更趨完善，確保公司內部的管理既無(wú)交叉又無(wú)漏項，職責分明，事事有人管，人人有專(zhuān)責。將公司運行體系逐步規范化、制度化。
完善監督機制，建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導體系，在質(zhì)量管理體系運行過(guò)程中，品質(zhì)部將要對各項工作進(jìn)行定期抽查和內部審核，要求各管理處并認真做好記錄，從記錄中找到體系運行過(guò)程和工作管理中存在的和潛在的問(wèn)題，開(kāi)出問(wèn)題點(diǎn)和不合格項，并提出糾正和預防性措施，對問(wèn)題點(diǎn)和不合格項進(jìn)行糾正，限期整改，以達到標準要求，并進(jìn)行跟蹤檢查，并對檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過(guò)檢查和審核，及時(shí)了解各部門(mén)工作的執行情況，并在部門(mén)經(jīng)理會(huì )議上對各部門(mén)的執行情況予以公布，對不合格項和存在的問(wèn)題及時(shí)提出糾正和預防措施。確保體系正常運行，促使工作不斷完善，物業(yè)服務(wù)得到水平進(jìn)一步提高。
二、完善安全生產(chǎn)制度建設，推進(jìn)安全科學(xué)化管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益，是各項工作能得以順利開(kāi)展的首要保障。我們始終堅持"安全第一，預防為主"的工作方針，把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓。在20xx年，為了更好的貫徹集團公司安全生產(chǎn)管理的文件精神，堅持“五同時(shí)”的原則，在安全生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)工作，落實(shí)公司的三級安全生產(chǎn)檢查制度，最大限度地減少火災損失,為業(yè)主/住戶(hù)提供安全環(huán)境，保障居民生命及財產(chǎn)安全。
安全重在管理，管理重在現場(chǎng)，現場(chǎng)重在落實(shí)。加強安全教育培訓，是確保企業(yè)生產(chǎn)安全的重要舉措，也是培育安全生產(chǎn)文化之路。加強員工安全教育培訓，提高職工應變能力和安全技能，以適應崗位工作要求。充分調動(dòng)每位員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，讓每位員工主動(dòng)參與安全工作，使其達到最佳的安全狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)服務(wù)中心自�；タ伢w系，以自保為主，互控為輔，不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動(dòng)力。三是要突出重點(diǎn)，強化安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查。圍繞安全重點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項監督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法，增強監督檢查的針對性和實(shí)效性。對重大危險源和重大事故隱患，及時(shí)下達安全隱患整改通知書(shū)，建立安全檔案，追蹤整改。嚴格按照“四不放過(guò)”的原則處理事故。加大對工作現場(chǎng)、生產(chǎn)設備、有毒有害作業(yè)崗點(diǎn)以及員工行為的監督檢查和整改力度�？傊�，安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我們只要做到措施落實(shí)、考核到位，嚴格獎懲兌現，不斷提高安全管理水平，才能確保安全。
回望過(guò)去，展望未來(lái)，我們對公司的發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心。在今后的工作中，我們將揚長(cháng)避短，振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，以高昂的斗志，飽滿(mǎn)的熱情，勵精圖治，為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后，祝大家在新的一年里，家庭幸福、身體健康、萬(wàn)事如意！
物業(yè)服務(wù)有限公司
品 質(zhì) 部
二Oxx年二月二十五日
品質(zhì)年終工作總結范文6
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年全年工作已經(jīng)過(guò)去，20xx年已經(jīng)悄悄地來(lái)了�；赝旯ぷ�，在各位領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下，我這一年的工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內容的轉變和轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在各位領(lǐng)導的大力支持和無(wú)私幫助下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的`其它工作任務(wù)。
來(lái)到美洲快一年了，收益良多。在這一年里，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下做了以下工作，主要先是對客服服務(wù)的內容的了解，然后是下小區對小區情況的熟悉。然后是對物業(yè)管理質(zhì)量體系的維護進(jìn)行了解。維護質(zhì)量體系文件的正常運行；
�。ㄒ唬┻M(jìn)行月度巡檢并編寫(xiě)巡檢報告及月度巡檢報告整改情況的復查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與服務(wù)中心的負責人溝通，將問(wèn)題及時(shí)給予解決，最終為了提高小區的服務(wù)質(zhì)量；
�。ǘ┲芾龝�(huì )和月工作計劃的執行情況的核查，督促這項制度完好的執行下去；
�。ㄈ┫姥菥殞�(zhuān)項檢查，督促各小區做好消防演練工作；
�。ㄋ模┫涝O施設備專(zhuān)項檢查，督促各小區完善消防設施設備的配置；
�。ㄎ澹╅T(mén)禁、道閘系統運行情況的專(zhuān)項檢查，督促實(shí)施的小區進(jìn)一步規范操作；
�。﹩T工宿舍物品配置情況專(zhuān)項檢查，為員工配置些急需的物品，為員工提供一個(gè)好的工作環(huán)境；
�。ㄆ撸┛偨�(jīng)辦會(huì )議紀要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫(xiě)報告；
�。ò耍﹨⒓觾葘徆ぷ�；
�。ň牛┮恍┨貏e事件報告的核查，核查其真實(shí)性，為回復做基礎；
�。ㄊ┨幚硇┩对V事件；
�。ㄊ唬╊I(lǐng)導交待其他工作。接下來(lái)是對體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習一系列的管理及經(jīng)營(yíng)理念。從而對體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營(yíng)業(yè)的兩個(gè)項目中分別參與了單車(chē)公園及滑板公園所搞的比賽。通過(guò)在搞比賽的過(guò)程中學(xué)習籌備、聯(lián)絡(luò )、總結以累計各種工作經(jīng)驗。
準備在新的一年里承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，計劃在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬┱J真做好月度巡檢工作，加大與服務(wù)中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)；
�。ǘ┱J真做好月計劃和周工作例會(huì )紀要的執行情況的核查工作，積極督促服務(wù)中心按時(shí)落實(shí)；
�。ㄈ┱J真做好各項專(zhuān)項檢查，督促服務(wù)中心按制度操作；
�。ㄋ模┱J真做好各項核查工作，為領(lǐng)導提供真實(shí)的材料；
�。ㄎ澹┱J真維護好質(zhì)量體系文件的正常運行；
�。﹨⒓痈黜椗嘤�，好好學(xué)習，打好內功和基礎；
�。ㄆ撸﹨⒓痈黜棔�(huì )議，認真傾聽(tīng)，認真理會(huì )領(lǐng)導的意圖，為做好各項工作做好準備；
�。ò耍┱J真完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)；
工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度就一定能把工作干好，還會(huì )在工作中得到收獲。
當然在這一年的工作過(guò)程中也出現過(guò)一些差錯，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會(huì )在錯誤中總結了教訓，吸取經(jīng)驗，讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，工作的更順利些。
在這些日子里，領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執著(zhù)，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì )在以后的日子里，一如既往的好好工作。
張燕麗
20xx年1月23日
品質(zhì)年終工作總結范文7
根據《省農業(yè)廳關(guān)于開(kāi)展20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合考評的通知》精神和全省農產(chǎn)品質(zhì)量安全目標管理責任狀的要求，我市高度重視農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，認真按照國務(wù)院、省政府的要求，確立了預防為主、源頭治理、屬地管理、分級負責的原則。在省農業(yè)廳的大力支持、有力指導下，積極貫徹實(shí)施《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，全面加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作，深入開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動(dòng)，強化農藥等農產(chǎn)品投入品監管力度，增強農產(chǎn)品質(zhì)量監測能力，加大農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治，積極推進(jìn)農業(yè)標準化建設，發(fā)展“三品一標”認證，取得了較好成效，今年沒(méi)有發(fā)生重大農產(chǎn)品質(zhì)量安全事件�，F將我市20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作總結如下：
一、領(lǐng)導高度重視，農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作保障有力
1、及時(shí)召開(kāi)會(huì )議部署。全省農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作會(huì )議召開(kāi)后，市農糧局于5月6日召開(kāi)了全市農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作會(huì )議，傳達學(xué)習了全省農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作精神，對全市農產(chǎn)品監管、檢測抽樣、“三品一標”認證、農產(chǎn)品專(zhuān)項整治等工作進(jìn)行了布置。出臺了《20xx全市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃》、《20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治方案》、《20xx年市農產(chǎn)品“三品一標”發(fā)展工作意見(jiàn)》、《關(guān)于做好20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢工作的通知》。9月18日，市政府召開(kāi)了全市農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管暨重大動(dòng)物疫病防控工作會(huì )議，全面總結了上半年農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，客觀(guān)分析了當前面臨的形勢和任務(wù)，對下半年農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進(jìn)行了部署。市政府將農產(chǎn)品質(zhì)量安全納入縣（市、區）政府科學(xué)發(fā)展綜合考核評價(jià)內容，與各縣（市、區）政府簽訂農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管責任書(shū)，并將機構、人員、經(jīng)費等農產(chǎn)品質(zhì)量安全條件保障作為重點(diǎn)考核內容。計劃出臺《市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達標建設考核辦法》。
2、建立農產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì )議制度。成立了以市農糧局主要領(lǐng)導為召集人，市農糧局、市場(chǎng)監管局、衛計委、環(huán)保、公安、商務(wù)、交通等部門(mén)組成的'市農產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì )議制度，各縣（市、區）政府均成立了以政府分管領(lǐng)導牽頭的農產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì )議制度，明確了各成員單位分工，建立了相關(guān)制度。市農糧局成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)的農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組，制定了相關(guān)工作方案，形成了統一領(lǐng)導、歸口協(xié)調、分工負責的農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機制。
3、成立專(zhuān)門(mén)工作機構。為了加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作力度，經(jīng)市編委批準，20xx年成立了市農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管局，20xx年成立了市農業(yè)綜合執法支隊，主抓農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
二、積極爭取項目資金，為農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作提供有力支撐。
1、加強全市農產(chǎn)品檢驗檢測中心建設。為保障農產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作順利開(kāi)展，我們積極爭取國家項目，將工作重點(diǎn)放在農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系建設上。在省農業(yè)廳的大力支持下，20xx年獲得國家投資664萬(wàn)元，地方配套332萬(wàn)元，建立農產(chǎn)品檢驗檢測中心，該項目目前已完成設備招投標，實(shí)驗室改造裝修已基本完成，爭取年底投入正常運行。余江、貴溪農產(chǎn)品檢測中心均已通過(guò)市級驗收。
2、實(shí)行經(jīng)費保障制度。我們已向市政府申請農產(chǎn)品監管經(jīng)費100萬(wàn)元，目前政府正在走審批流程。余江、貴溪均已安排農產(chǎn)品監管經(jīng)費50萬(wàn)元，用于開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作。
三、加強日常監管，確保農產(chǎn)品生產(chǎn)安全
1、制定了工作計劃。制定了20xx年農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃，對全年工作進(jìn)行了部署。
2、加強農資市場(chǎng)監管。制定了農資監管工作方案，強化了對農業(yè)投入品的監管。嚴格執行農資市場(chǎng)準入制度，積極推行農資經(jīng)營(yíng)檔案管理制度、責任承諾制度等，促進(jìn)誠信經(jīng)營(yíng)和責任可追溯；建立全市統一的農藥、肥料、獸藥、飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位臺帳，實(shí)行動(dòng)態(tài)監管；建立全市統一的生產(chǎn)記錄檔案；加大執法力度，積極開(kāi)展農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治檢查。開(kāi)展定期和不定期的農產(chǎn)品專(zhuān)項整治活動(dòng)，全年共開(kāi)展了整治活動(dòng)15次，出動(dòng)執法人員150人次，查處案件15起，結案率達100%。
3、強化農業(yè)生產(chǎn)基地標準化建設和“三品一標”認證管理工作。為提高農產(chǎn)品質(zhì)量，我市大力發(fā)展綠色、有機、無(wú)公害農產(chǎn)品，加強了“三品”生產(chǎn)基地建設工作，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品。年初，我們制定了“三品一標”認證發(fā)展工作意見(jiàn)，根據省廳要求，結合我市實(shí)際，我局出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規范“三品一標”產(chǎn)品認證有關(guān)工作的通知》，規范“三品一標”認證工作和程序，加強了證后監管，加大了農業(yè)生產(chǎn)企業(yè)違法違規的處罰力度。從20xx年開(kāi)始，我們對全市農產(chǎn)品生產(chǎn)基地進(jìn)行建檔，建立了電子化檔案，并制作了全市農產(chǎn)品“三品一標”認證分布圖和監管基地分布圖。目前，全市共有種養基地、農產(chǎn)品加工企業(yè)、農資經(jīng)銷(xiāo)部等農產(chǎn)品質(zhì)量安全重點(diǎn)監管對象916家，其中農產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)629家，農業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)企業(yè)287家。有國家級、省級、市級農業(yè)龍頭企業(yè)179家；20xx年新認證“三品一標”產(chǎn)品24家32個(gè)產(chǎn)品，其中有機食品5家11個(gè)產(chǎn)品。
4、加強了農產(chǎn)品質(zhì)量安全督導檢查。今年以來(lái)，省、市人大對我市實(shí)施農產(chǎn)品質(zhì)量安全法情況進(jìn)行了督導檢查，我們重點(diǎn)圍繞機構、制度、項目、基地“四個(gè)建設”，監管、監測、執法、宣傳“四個(gè)加強”，形成“監管、檢測、執法、認證”四位一體工作機制，目前沒(méi)有發(fā)生一起重大農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，檢查組對我市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進(jìn)行了肯定，也提出了明確的要求。我局也多次組織人員到縣（市、區）、鄉鎮、農業(yè)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行督導檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理。
6、加強例行監測，監控農產(chǎn)品質(zhì)量安全。積極配合省農業(yè)廳開(kāi)展蔬菜、水果、食用菌等農產(chǎn)品風(fēng)險評估和預警監測，以及對省、市龍頭企業(yè)和規模生產(chǎn)企業(yè)按季節和重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行定期和不定期的抽檢和監督抽查，加大檢查檢測力度。制定了全年抽檢工作方案，20xx年對全市蔬菜、水果、水產(chǎn)、生豬、豬肉、豬肝、牛肉、禽產(chǎn)品等農產(chǎn)品生產(chǎn)基地和市場(chǎng)進(jìn)行了定期和不定期抽檢檢測。全年共進(jìn)行快速檢測2700多批次，定量檢測200批次，監督抽檢150批次，合格率達100%。同時(shí)，根據《國務(wù)院關(guān)于地方改革完善食品藥品監督管理體制的指導意見(jiàn)》（國發(fā)〔20xx〕18號）、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作的通知》（國辦發(fā)〔20xx〕106號）、《農業(yè)部、食品藥品監管總局關(guān)于加強食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監管合作協(xié)議》、《農業(yè)部食品藥品監管總局關(guān)于加強食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督管理工作的意見(jiàn)》（農質(zhì)發(fā)〔20xx〕14號），為進(jìn)一步加強我市食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管，確保我市食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作形成合力，實(shí)現無(wú)縫銜接，我局經(jīng)與市市場(chǎng)監督管理局共同協(xié)商，簽署了全市食用農產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監管合作協(xié)議，成立了合作協(xié)調小組。
7、完善了應急體系建設。出臺了農產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應急預案，完善了協(xié)調機制、督查機制、安全信息等制度，認真落實(shí)農產(chǎn)品安全責任制及責任追究制度。做到快速有效妥善處置農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
8、加強宣傳教育。我局充分利用媒體和各種宣傳途徑，結合“送科技下鄉活動(dòng)”“農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治”、“3.15”消費者權益日、 “安全生產(chǎn)月”、 “陽(yáng)光培訓”、“放心農資下鄉宣傳周”等大型活動(dòng)，大力開(kāi)展農產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳，積極普及農產(chǎn)品質(zhì)量安全基本知識。今年以來(lái)，共舉辦各類(lèi)農產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓班20余場(chǎng)次，培訓20xx余人次，發(fā)放宣傳資料1.5萬(wàn)余份，《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的社會(huì )知曉度逐步提高。
四、存在問(wèn)題
一是市農產(chǎn)品檢測中心建設滯后。由于機構改革，該項目幾經(jīng)變更目前仍在實(shí)施，中心要到年底才能正常運行，在一定程度上影響我市農產(chǎn)品檢測工作。二是檢測隊伍有待加強。特別是鄉鎮農產(chǎn)品檢測隊伍比較薄弱，尤其是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏。三是生產(chǎn)基地標準化生產(chǎn)意識有待加強。我市農產(chǎn)品生產(chǎn)基地規模偏小，基地分散，農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量安全意識比較淡薄，給監管工作帶來(lái)很大的挑戰。
五、下一步工作打算
1、擬出臺市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達標建設考核辦法，將農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實(shí)行考核制，對縣（市、區）實(shí)行量化考核。
2、擬對鄉鎮基層站實(shí)行標準化建設，明確職責和任務(wù)，加強培訓，提高其監管和檢測水平。
3、加強監管和檢測體系建設，形成“村、鄉、縣、市”四級監管網(wǎng)絡(luò )。
4、探索建立農產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系。
5、規范“三品一標”認證工作，實(shí)行“三品一標”認證獎勵政策和“黑名單”制度。
6、加大農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治工作，實(shí)行舉報獎勵制度。規范農業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用行為。
品質(zhì)年終工作總結范文8
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì )到的，讓我感受很多！如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象！我擬制定以下工作計劃：
一、品質(zhì)部人事規劃：
針對品質(zhì)部目前的現狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣QC組需要增加一個(gè)用人名額；退貨QC組需要增加一個(gè)用人名額；王永桂和王云均為王永紅的親屬，需將其中一人調離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補充。
二、工作環(huán)境的規劃：
由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。建議：
1、將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品（待查貨品）”，保持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區域將作出明顯的標識（按6s管理）
7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的`“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語(yǔ)。
三、工作流程及方法的適度調整：
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質(zhì)部?jì)炔康墓ぷ髁鞒痰捻槙�，以豐富的工作經(jīng)驗及時(shí)、準確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題；對于有爭議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案，目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現呢？而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核確認呢？在接下來(lái)要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程！具體表現為：
1、面料回廠(chǎng)后，要第一時(shí)間安排面料QC進(jìn)行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨；如果后期生產(chǎn)出現問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的責任。
2、輔料回廠(chǎng)后，憑送貨單交由IQC查驗，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試，測試合格后才能完成入倉手續；同時(shí)要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進(jìn)行認真細致的審核、確認！如有必要的話(huà)，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專(zhuān)人負責這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標準和注意事項。
5、每一周要有一個(gè)詳細的周工作安排計劃表！生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表；市場(chǎng)部也要根據需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據以上情況，作出合理的工作安排或調整！如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì )函，并作持續跟進(jìn)。
6、建議將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統一管理！這樣有利于品質(zhì)標準的統一管理，對外加工廠(chǎng)的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，能夠迅速處理！
7、建議皮草類(lèi)、飾品類(lèi)、鞋子、等FOB單，要安排QC進(jìn)行中期和尾期的查驗，確�；刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨QC組，建議使用掃描儀（這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率，節省人工）。
四、品質(zhì)部各小組的培訓計劃：
根據公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責和工作范圍進(jìn)行培訓。
1、成衣QC組：計劃二節課，重點(diǎn)講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等；
2、退貨QC組：計劃一節課，主要講解特賣(mài)品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組：計劃一節課：具體講解如何根據洗水？上面的指引作干洗或濕洗的測試；以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業(yè)的執行標準等。
4、包裝組：計劃一節課，主要講解包裝方法及注意事項；送貨、收貨的交接手續及自我行為規范等。
5、售后服務(wù)組：計劃一節課，重點(diǎn)講解返修品的處理方法；退貨維修品的如何跟進(jìn)；對單、銷(xiāo)單的工作；收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓，品質(zhì)部還將對公司的流程進(jìn)行培訓，并定期進(jìn)行組織學(xué)習企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動(dòng)。
五、品質(zhì)部的中期規劃：
1、從基礎的做起，從細節的開(kāi)始，努力推行6S的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習；把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴謹的、務(wù)實(shí)和高效的部門(mén)！并努力使之成為公司其他部門(mén)學(xué)習的典范！
3、在最短的時(shí)間內，讓品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升，提高LAPar的品牌形象！
20xx年，我們品質(zhì)部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門(mén)]的各項要求。也就在這一年，我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
品質(zhì)年終工作總結范文9
回顧20xx年，在領(lǐng)導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門(mén)的配合下，品管組各項工作進(jìn)展順利，客戶(hù)抱怨件數、品質(zhì)銷(xiāo)退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里，除了在工作上取得的成績(jì)及對工作內容有更好的掌握之外，通過(guò)工作的機會(huì )我個(gè)人也有了一定的成長(cháng)。
品管部門(mén)的主要職責是，通過(guò)執行質(zhì)量流程、規范、標準及過(guò)程控制以達到減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái)，雖然品管部都是新進(jìn)人員，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗，客戶(hù)、廠(chǎng)內的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進(jìn)行。品管部門(mén)從發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手，加強來(lái)料及出貨的管控，降低了客戶(hù)抱怨的件數。同時(shí)，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠(chǎng)務(wù)部門(mén)、供應商之間的信息的傳達與溝通，及時(shí)的反應品質(zhì)問(wèn)題，改善品質(zhì)問(wèn)題。
作為品管部的主管，除了做好自身負責的工作之外，還應該做好本部門(mén)的工作計劃及工作安排，并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外，還應該做好部門(mén)人員學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、組織內部關(guān)系的維護及調動(dòng)組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員
能夠明確共同的目標，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過(guò)這一年的學(xué)習，我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗，從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績(jì)，有一定的成長(cháng)。但是，不管在工作上還是個(gè)人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構的調整及20xx年公司業(yè)績(jì)成長(cháng)的目標，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部門(mén)在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善：
1. 人員素質(zhì)的提升。培訓系統化、規范化。這一年來(lái)，目前
是通過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續通過(guò)系統化的培訓提高人員不斷學(xué)習的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應對問(wèn)題的能力。
2. 加強與其他部門(mén)間的正式溝通。此前，因公司組織較小，
所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時(shí)候，這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效。例如，在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因為沒(méi)有及時(shí)有效的溝通，導致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。希望在新的`一年里，通過(guò)正式的溝通，例如，品質(zhì)會(huì )議。能夠將品質(zhì)問(wèn)題傳達到基層的每位員工，使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶(hù)的需求，并進(jìn)行改善。
3.利用各種統計工具，加強數據分析。目前，品管在數據統計分析這一方面較為薄弱，希望在將來(lái)能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現問(wèn)
題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統計、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求：
1.提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問(wèn)題。但面對不斷更新的法律、法規及客戶(hù)需求、標準等（包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應積極主動(dòng)的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓，及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標準的變化等，以提升專(zhuān)業(yè)水平，在工作上及客戶(hù)需求方面能夠更好的應對。同時(shí)，自主學(xué)習管理方面知識，做好品保部門(mén)的管理。
2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確，責任單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養成主動(dòng)溝通的習慣，不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神，主動(dòng)持續追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經(jīng)驗不足，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺�？紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累，提高應變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶(hù)的溝通和交流時(shí)的自信心。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守，做好
自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。
品質(zhì)年終工作總結范文10
一年過(guò)去了，以下是今年的總結。
一、外協(xié)檢驗員崗位職責
1、負責貫徹執行國家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
2、負責按照相關(guān)標準、要求、圖紙、檢驗方法和進(jìn)廠(chǎng)驗收程序，對原材料、外購件進(jìn)行質(zhì)量控制。
3、負責對進(jìn)廠(chǎng)原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標識，防止不合格品入庫。
4、負責對進(jìn)廠(chǎng)原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理，同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5、負責做好質(zhì)量原始記錄，對所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統計、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導。
6、負責參與供方的質(zhì)量保證能力的評估工作;對供方質(zhì)量保證能力績(jì)效考核提供質(zhì)量方面依據。
二、日常工作
(一)我于20xx年x月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴格要求自己，虛心學(xué)習、積極進(jìn)取，服從安排，及時(shí)完成領(lǐng)導交待的各項工作任務(wù)。
圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗員，我從自身做起，嚴格控制進(jìn)廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量，本年度共檢驗外協(xié)、外包件x批次，x批次合格，x批次不合格，一次交驗合格率為x%，公司進(jìn)廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問(wèn)題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內建立《不合格品臺帳》在后續檢驗過(guò)程中對臺帳中反映出質(zhì)量問(wèn)題的同類(lèi)零件進(jìn)行加嚴檢驗，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。外協(xié)檢查科項目工作：
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率，保證工作質(zhì)量，抓住重點(diǎn)性能，在工作之余，對軍品外購件進(jìn)行統計，并編制了《軍品外購件檢查卡片》x余張，并對原有檢查卡片進(jìn)行了更新，為日常工作的展開(kāi)提供了檢驗依據，提高了工作效率;
2、根據20xx年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計劃，參與編制了鑄件質(zhì)量控制計劃，并發(fā)物資采供中心，根據鑄件質(zhì)量提升計劃，對供方提供的.鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制，經(jīng)過(guò)控制后，我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升，并滿(mǎn)足了我公司的質(zhì)量要求;
3、在質(zhì)量考核方面，對外購件進(jìn)廠(chǎng)月度一次交驗合格率進(jìn)行統計，并對一次交驗合格率未達到x%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核;共計發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單x份，共計罰款考核x萬(wàn)元;
4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量，通過(guò)識別關(guān)鍵零部件，對進(jìn)廠(chǎng)關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制，共計向廠(chǎng)家索取第三方檢測報告x份;
5、對科室現有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗標準進(jìn)行梳理，共計整理圖紙x份，國家標準、企業(yè)標準x多份，技術(shù)協(xié)議x多份，并建立電子臺賬，以方便檢驗員查詢(xún)圖紙，提高了日常工作效率;
6、完成20xx年度各供方質(zhì)量問(wèn)題匯總及一次交驗合格率統計，識別質(zhì)量問(wèn)題中的主要特征，并發(fā)20xx年度《供方質(zhì)量信息單》，要求供方針對已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題認真分析原因，制定糾正預防措施，并作出20xx年質(zhì)量保證計劃，共發(fā)x份，三、工作中存在的問(wèn)題
1、由于專(zhuān)業(yè)知識缺乏，在進(jìn)廠(chǎng)檢驗時(shí)，檢測方法、檢測手段比較單一，無(wú)法全面的考慮問(wèn)題;
2、與外界溝通不及時(shí)，導致一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。
3、加強質(zhì)量信息傳遞、回復情況的監督力度，監督相關(guān)責任單位對質(zhì)量問(wèn)題處理以及信息回復情況;
四、20xx年工作計劃
1、對出現的質(zhì)量問(wèn)題以日報形式進(jìn)行上報和反饋，對質(zhì)量信息傳遞、回復情況進(jìn)行管理，確保信息傳遞、回復率達到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺，及時(shí)有效識別質(zhì)量改進(jìn)機會(huì )，同時(shí)對信息傳遞情況進(jìn)行監督管理，確保質(zhì)量信息在第一時(shí)間得到有效傳遞，使質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間得到合理有效的處理;
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，以便提高自己的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗工作;
3、提高自己獨立工作的能力，進(jìn)一步提高工作效率，加強為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)及對外溝通職能，提高工作效率，縮短問(wèn)題處理時(shí)間，堅持以先解決問(wèn)題、查找分析原因，落實(shí)責任的原則，開(kāi)展好各項工作。
以上就是我今年的總結。
品質(zhì)年終工作總結范文11
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過(guò)培訓，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規范等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設的核心。工程質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個(gè)系統過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據設計文件進(jìn)行施工，通過(guò)我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應當堅持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設計質(zhì)量。
首先，要從源頭抓起，重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門(mén)是設計質(zhì)量控制的主管部門(mén)，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門(mén)，在開(kāi)工前仍然要花費相當多的時(shí)間仔細審核設計文件，至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好，在建筑、結構、配合其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過(guò)程中就會(huì )減少很多變更。
2、施工質(zhì)量。
施工質(zhì)量是現場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會(huì )上都會(huì )要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會(huì )上，對于施工中出現的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
此外，還要堅持“預防為主”的方針，加強施工質(zhì)量的事前、事中控制，把對施工完成后質(zhì)量的檢查，轉向對施工過(guò)程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后控制，把相關(guān)的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、詳細的施工方案，尤其對施工中的難點(diǎn)及可能出現的質(zhì)量問(wèn)題，要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后，及時(shí)向具體實(shí)施人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確要求及責任，并要對施工的準備過(guò)程進(jìn)行檢查。
在事中控制方面，通過(guò)設置見(jiàn)證點(diǎn)，對現場(chǎng)的`主要施工工序進(jìn)行質(zhì)量控制。同時(shí)，經(jīng)常巡視現場(chǎng)，察看現場(chǎng)的施工情況，對不符合施工技術(shù)要求的及時(shí)指正。另外在砼澆筑過(guò)程中，堅持旁站，注意觀(guān)察砼澆筑時(shí)間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問(wèn)題，切實(shí)做到貫穿施工全過(guò)程的檢查。
要想在質(zhì)量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過(guò)程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質(zhì)量要及時(shí)檢查;更重要的是，要及時(shí)對施工中或施工后的出現的總是進(jìn)行總結，及進(jìn)反饋到有關(guān)部門(mén)，對后續相關(guān)施工進(jìn)行改進(jìn)，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗收質(zhì)量。
在施工前，對施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設置見(jiàn)證點(diǎn)，當施工達到這些步驟時(shí)承包商預先通知施工員對于見(jiàn)證點(diǎn)，首先通過(guò)施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監理工程師質(zhì)量計劃上簽字放行之前，不能進(jìn)行后續的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長(cháng)擔任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執行者，也是其施工結果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監理工程師。
在驗收過(guò)程中，要堅持質(zhì)量標準，嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數據庫是基礎，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過(guò)嚴格檢查，以數據為依據。在施工檢查時(shí)，經(jīng)常會(huì )碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這種情況下，每個(gè)質(zhì)檢人員都應態(tài)度明確地支持質(zhì)量標準要求，嚴把質(zhì)量關(guān)。對于設計的確存在問(wèn)題現場(chǎng)無(wú)法實(shí)施的，則必須通過(guò)正常的進(jìn)行變更或澄清，然后實(shí)施。
該生思想積極要求上進(jìn)，向黨組織靠攏，學(xué)習勤奮努力，成績(jì)優(yōu)良，喜歡體育活動(dòng)，有較強的團隊精神和集體榮譽(yù)感。熱愛(ài)班集體，關(guān)心幫助同學(xué)，待人誠懇，相處融洽，積極參加集體活動(dòng)，有較強的組織活動(dòng)能力，思維活躍，動(dòng)手能力、應用能力較強。 該生思想要求上進(jìn)，學(xué)習態(tài)度端正，視野開(kāi)闊，工作認真負責，有一定的工作能力，善于與同學(xué)溝通，樂(lè )于助人，待人真誠，團隊意識及協(xié)作精神強，是名全面發(fā)展的高素質(zhì)合格大學(xué)生。
該生政治上積極要求上進(jìn)，熱愛(ài)集體，學(xué)習刻苦認真，工作積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，能出色的完成交給的各項任務(wù)，勤奮誠實(shí)，為人踏實(shí)，樂(lè )于助人，富有團隊協(xié)作精神及創(chuàng )新能力，是一名合格的大學(xué)生。
該生思想上積極要求上進(jìn)，學(xué)習刻苦認真，善于思考，生活中能應嚴格要求自己，為人誠懇，待人熱情，工作踏實(shí)負責，能出色的完成交給的各項任務(wù)，具一定的團隊協(xié)作精神及創(chuàng )新能力，是一名品學(xué)兼優(yōu)的合格大學(xué)生。
品質(zhì)年終工作總結范文12
時(shí)光飛逝，時(shí)間催促我們即將告別20__，憧憬激勵我們在20__年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高，回顧即將過(guò)去的一年，我們質(zhì)量管理不全體員工，通過(guò)內部努力，通力合作，不斷進(jìn)取，完成了這一年公司的正常工作任務(wù)。為了更好的完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，現將過(guò)去一年工作情況總結如下：
一、日常質(zhì)量檢驗及放行情況
對進(jìn)廠(chǎng)物料、中成品的質(zhì)量檢驗是化驗室日常工作的核心部分，在保生產(chǎn)，保成品發(fā)貨的前提指導下，化驗員合理分工，積極認真做好質(zhì)量檢驗工作，并及時(shí)出具檢驗報告，截止于20__年_月_日，我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗并給予放行，各檢驗品種情況詳見(jiàn)附表。
公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。單從質(zhì)量檢驗方面的工作量來(lái)看一年來(lái)，化驗員在相同的工作時(shí)間里，在不影響生產(chǎn)及銷(xiāo)售的前提下，完成了較于往年更多的工作任務(wù)，由此可見(jiàn)我們在緊緊圍繞中心工作，強化部門(mén)內部管理，全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)的實(shí)行經(jīng)驗上起得了顯著(zhù)效果。
7月到9月份期間，由于受生產(chǎn)車(chē)間設備爆炸的影響，整個(gè)公司彌漫著(zhù)一種緊張的氣氛，事故后恢復生產(chǎn)工作在分秒必爭的進(jìn)行著(zhù)，車(chē)間的維修和改造在不停進(jìn)行著(zhù)，我們質(zhì)量部與全公司各個(gè)部門(mén)一起，克服種種困難，共同度過(guò)這一難關(guān)。
二、新藥典的實(shí)施
按照國家對新版藥典的實(shí)施要求，在10月_日以后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合新藥典標準，相關(guān)藥品包裝標識和說(shuō)明書(shū)也要根據藥典進(jìn)行修訂，我們質(zhì)量部自年初就積極啟動(dòng)此項工作，在各部門(mén)積極配合下共完成修訂各種質(zhì)量檢驗標準105份和操作規程149份，保障了新藥典標準按時(shí)順利實(shí)施，為公司所有重要產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作保駕護航。
三、配合開(kāi)發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報批
配合產(chǎn)品再注冊工作，及時(shí)完成了婦科調經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗及微生物方法的驗證工作，并按留樣管理規程的要求，做好成品留樣且按期檢驗。同時(shí)，在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目上，完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗，如期完成了微生物方法學(xué)驗證，加速穩定性及長(cháng)期穩定性試驗，以保障新藥注冊的上報進(jìn)程。
四、驗證工作
根據今年的驗證計劃，對相應的驗證項目進(jìn)行了現場(chǎng)監控，合理取樣并及時(shí)檢驗，按時(shí)完成驗證工作。本年度一個(gè)需驗證項目為27個(gè)，實(shí)際完成的為26個(gè)(其中4個(gè)跨年度完成，因廠(chǎng)房設施等其他原因增加驗證項目10個(gè))，尚未完成的均已在安排或正在進(jìn)行中。
20__年對于質(zhì)量部而言，是共同進(jìn)步的一年、是團結向上的一年，我們在工作中，對質(zhì)量嚴格把關(guān)，對工作認真的對待，及時(shí)、準確的得到任何一個(gè)數據。工作的閑余時(shí)間要鼓勵員工加強自身的學(xué)習，不斷的來(lái)提高整個(gè)團隊的整體素質(zhì)。
然而，目前化驗室對人員管理上還是存在著(zhù)小的`問(wèn)題，那就是人員流失，由于新舊員工交替對我們工作或多或少造成了困難，為了順利完成日常的檢驗任務(wù)，對新員工的培訓成了工作的重點(diǎn)，以便新員工能在較快的時(shí)間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓和管理上，我們通過(guò)強化規范意識，使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制;通過(guò)強化質(zhì)量意識，使新員工充分注意每一個(gè)操作細節和操作步驟的規范;通過(guò)強化效率意識，使新員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。部門(mén)的管理是無(wú)止境的，部門(mén)管理的效益也是無(wú)止境的。一年來(lái)，面對部門(mén)人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門(mén)內部管理工作的力度。通過(guò)嚴格規范的內部管理，增強了部門(mén)員工隊伍的凝聚力。
20__年_月_日，是每個(gè)三順人刻骨而銘記于心的一天，安全生產(chǎn)的警鐘長(cháng)鳴，對于此次生產(chǎn)安全事故，我們部門(mén)對員工進(jìn)行了安全操作規范的重點(diǎn)培訓，并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數據準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務(wù)。通過(guò)學(xué)習和實(shí)用，化驗室運行正常，做到無(wú)生產(chǎn)事故、無(wú)安全事故。
品質(zhì)年終工作總結范文13
20xx年已成為過(guò)去，這是不尋常的一年，也記載著(zhù)我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰之時(shí)，現總結過(guò)去一年質(zhì)檢部的工作，20xx年在公司“以?xún)?yōu)質(zhì)取勝，堅持自我完善、開(kāi)發(fā)新品的戰略思想”的引導下，公司的經(jīng)營(yíng)運作走上了健康車(chē)道。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我們全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來(lái)，部門(mén)各項工作有條不紊的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：
1、加強學(xué)習，統一思想統一認識，圍繞公司目標開(kāi)展質(zhì)檢工作，加強了部門(mén)各工作崗位的管理和培訓工作。部門(mén)今年在人員趨勢于穩定的時(shí)候，適當加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向做實(shí)做細轉變，以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運行質(zhì)量而疏忽了細節上的監督檢驗，特別在油漆質(zhì)量驗收只停留在表面，遺漏很多角落、反面沒(méi)有油漆，甚至連底漆都沒(méi)有，引起用戶(hù)對雪桃產(chǎn)品有不少意見(jiàn)，今后要將這項細致工作抓起來(lái)并做扎實(shí)，繼續發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí)，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門(mén)各人員都掌握多種技能，在鍋爐射線(xiàn)探傷人員離職的情況下，發(fā)展和動(dòng)員在職人員主動(dòng)學(xué)習，請外聘技術(shù)人員教導，從學(xué)習到掌握獨立操作，完成全年37臺鍋爐制造及安裝和10臺�；分圃斓呐钠ぷ�，同時(shí)配合焊接工藝及外工地管道安裝驗收做好拍片工作，做到一專(zhuān)多能，彌補了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運轉。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過(guò)程體系的監控，逐步完善產(chǎn)品檢驗項目標準與入庫部件檢驗標準，做到制造與入庫均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，加強與生產(chǎn)部、供應部等部門(mén)的溝通工作，排除信息不符現象，產(chǎn)品控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗記錄，出現較大無(wú)法現場(chǎng)修正或需外購部門(mén)修正的錯誤，會(huì )開(kāi)出檢驗報告，組織人員分析及制定有效整改方案處理，檢驗記錄及報告收集存檔，實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎；在產(chǎn)品檢驗工作的過(guò)程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側延伸，包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過(guò)程的監控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、認真做好各項年審及申報工作：完成年度ISO9001。14001。18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標體系審核工作，完成年度3C、�；�、計量器具生產(chǎn)許可證及企業(yè)執行標準審核工作，完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級監督檢驗審核工作，完成申領(lǐng)通用帶式輸送機生產(chǎn)許可證所需的，檢測要求編制及記錄，并通過(guò)托輥及輸送機的型式驗收，確保公司在用檢測計量器具合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長(cháng)抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén)，為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時(shí)代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復雜的檢測技術(shù)，來(lái)適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng )造綜合的管理系統，需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍，而且這種變化在以持續增長(cháng)的速度發(fā)生，作為質(zhì)檢部門(mén)，隊伍的持續的個(gè)體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識，創(chuàng )建學(xué)習型隊伍已成為我部門(mén)的戰略決策；為適應激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、現代化的'核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng )新的時(shí)候，需要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)意度，這些也成為我部門(mén)明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。
質(zhì)檢部今年的目標是：顧客滿(mǎn)意度95%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內。在今年的質(zhì)量體系運作中，將嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現的不合格項及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產(chǎn)品不合格，對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施；對客戶(hù)的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩定，更具有競爭力，讓客戶(hù)用的滿(mǎn)意、用的放心。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作，開(kāi)展質(zhì)量意識教育以及培訓工作，繼續制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門(mén)目標，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù)；及時(shí)學(xué)習更新，以使應用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ISO為目標的質(zhì)量管理方法和政策，繼續加強與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實(shí)現，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
最后，在新年來(lái)臨之際，祝大家身體健康，合家幸福！
品質(zhì)年終工作總結范文14
農產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全，關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定，是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題。今年以來(lái)，在上級主管部門(mén)的指導和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，我局堅決貫徹落實(shí)黨和省州有關(guān)農產(chǎn)品質(zhì)量安全的各項政策，同時(shí)加大農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的工作力度，狠抓農產(chǎn)品質(zhì)量安全責任制的落實(shí)，強化日常監督管理。這一年，經(jīng)過(guò)上下各方的共同努力，各項工作有序開(kāi)展、進(jìn)展順利，取得了一定成效。
一、高度重視，加強領(lǐng)導
20xx年，我局對農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作高度重視，多次召開(kāi)農產(chǎn)品質(zhì)量安全會(huì )議，研究部署農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作，明確職責，把農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管責任落到實(shí)處，加大對農產(chǎn)品質(zhì)量安全的檢測力度，嚴抓農資市場(chǎng)的監管，認真做好本縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳與教育培訓工作，確保在源頭、生產(chǎn)環(huán)節和市場(chǎng)等方面做好農產(chǎn)品質(zhì)量安全整頓工作。
二、具體工作開(kāi)展情況
一是加大宣傳力度，通過(guò)宣傳車(chē)、橫幅標語(yǔ)、印發(fā)資料等方式，在全縣全方位地進(jìn)行農產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳，教育全縣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、流通者及消費者要進(jìn)一步認識明確農產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要性和必要性，大家同心協(xié)力抓好菜籃子，建好菜園子，管好菜攤子。
二是縣農業(yè)局以農業(yè)技術(shù)推廣工作為中心，結合農技、植保、科教、經(jīng)作等各業(yè)務(wù)站組成培訓隊伍赴各個(gè)鄉鎮對農民進(jìn)行農藥安全使用知識培訓，縣農業(yè)局印發(fā)了限禁用農藥清單，分發(fā)給廣大菜農果農，教育他們要增強農產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和責任，自覺(jué)加強農產(chǎn)品質(zhì)量管理，確保生產(chǎn)放心果菜。
三是對農資經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行規范經(jīng)營(yíng)農藥知識培訓，要求農藥經(jīng)營(yíng)者要嚴格按照有關(guān)規定經(jīng)營(yíng)農藥尤其是限用農藥，對農民負責，對社會(huì )負責。
�。ㄒ唬┺r產(chǎn)品質(zhì)量安全方面
1、加強法律、法規宣傳，開(kāi)展農藥專(zhuān)項整治，加強農產(chǎn)品生產(chǎn)的投入品管理，確保農產(chǎn)品安全生產(chǎn)，共計發(fā)放宣傳資料20xx份，出動(dòng)車(chē)輛26臺次、執法人員318人次分別對全縣64家農藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了抽查。
2、做好農產(chǎn)品生產(chǎn)田間指導，要求農戶(hù)在生產(chǎn)過(guò)程中嚴禁使用國家明令禁止的高毒高殘留農藥，嚴格農藥使用安全劑量、嚴格安全周期，保證農產(chǎn)品安全進(jìn)入市場(chǎng)。
3、對全縣取得農業(yè)部“三品一標”證書(shū)的農民專(zhuān)業(yè)合作社及企業(yè)加強管理，引導督促農民專(zhuān)業(yè)合作社依法建立農產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)檔案，鼓勵生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)散戶(hù)自覺(jué)建立生產(chǎn)檔案。
4、對甘洛縣三個(gè)大型水果蔬菜農貿市場(chǎng)及新市壩鎮、田壩鎮、兩河鄉、坪壩鄉、海棠鎮等季節性大量上市的蔬菜、水果等進(jìn)行抽檢，全年抽檢樣品14批次，共計檢測樣品223個(gè)（其中基地檢測抽樣27個(gè)，市場(chǎng)抽檢樣品195個(gè)，無(wú)公害產(chǎn)品抽樣1個(gè)），檢測合格率為100%。
5、為加強我縣農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，保障廣大消費者食用農產(chǎn)品安全，20xx年啟動(dòng)實(shí)施了農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系建設工程，20xx年中央預算內投資300萬(wàn)元（其中中央投資240萬(wàn)元，地方配套60萬(wàn)元）用于項目建設，包括636平方米實(shí)驗室改擴建和87臺套儀器采購。目前實(shí)驗室改擴建基建工程已基本完工，待驗收。
�。ǘ┺r資市場(chǎng)監管方面
1、在大春生產(chǎn)期間由縣農業(yè)局牽頭，聯(lián)合縣工商局、縣物價(jià)局、縣公安局、縣質(zhì)檢局四家單位對縣城內的農資市場(chǎng)進(jìn)行了為期18天的聯(lián)合執法大檢查，大清理。以種子、農藥、肥料等三類(lèi)農資為重點(diǎn)，集中治理存在的突出問(wèn)題，取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)單位，查處違反《種子法》規定的不法種子，共檢查農藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)64戶(hù)次、種子經(jīng)營(yíng)戶(hù)70戶(hù)次，發(fā)放農產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規等宣傳資料20xx份，保證農資市場(chǎng)的安全。
2、我局積極組織農業(yè)執法隊伍開(kāi)展農資打假和監管工作。今年以來(lái)，累計下鄉執法人員156人次，檢查農資經(jīng)營(yíng)門(mén)市80多個(gè)，抽檢農藥標簽70個(gè)，發(fā)放種子、農藥宣傳資料1000余份。執法宣傳車(chē)在縣城區和各鄉鎮開(kāi)展種子、農藥安全宣傳活動(dòng)。
三、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┺r產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的問(wèn)題
1、源頭監管和生產(chǎn)過(guò)程控制難度大
農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理尚處在起步階段，生產(chǎn)者質(zhì)量安全意識還較薄弱，在生產(chǎn)環(huán)節，農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位大多為分散式的單位和個(gè)體，規�；潭冗�較低，農業(yè)生產(chǎn)者質(zhì)量安全意識不強，由于長(cháng)期受傳統生產(chǎn)觀(guān)念的影響，生產(chǎn)者缺少社會(huì )監督和自我約束限制，科學(xué)施肥、用藥及標準化生產(chǎn)規程很難在生產(chǎn)上完全實(shí)施。
2、檢測機構基礎薄弱
農業(yè)部門(mén)檢測檢驗機構由于起步較晚，基礎薄弱，與農業(yè)大市的地位不相符合，不能滿(mǎn)足農產(chǎn)品生產(chǎn)全程質(zhì)量安全監管和全面提升農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平的需要。
�。ǘ┺r資市場(chǎng)方面的問(wèn)題
1、農資經(jīng)營(yíng)環(huán)節不規范，雖經(jīng)多次農資打假整頓，一些不法商販和生產(chǎn)者仍然違規使用禁藥，這種分散農資經(jīng)營(yíng)體制問(wèn)題給農產(chǎn)品質(zhì)量安全源頭治理以及生產(chǎn)過(guò)程控制帶來(lái)極大的困難。同時(shí)，農藥、種子、獸藥等生產(chǎn)資料的標簽不規范，商品名多、雜、亂，包裝簡(jiǎn)陋，也很難分辨出其主要成分和用途，農民無(wú)所適從，很難為農產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯和責任追究提供依據。
2、執法隊是農業(yè)部門(mén)非常重要的農業(yè)執法工作單位，隨著(zhù)農業(yè)監督執法工作的不斷深入和細化，執法人員進(jìn)行執法檢查的頻率越來(lái)越高，但都是著(zhù)便裝開(kāi)展工作，顯得隨便、管理混亂，不夠整潔、整齊，而且缺乏取證設備，最大的.尷尬是便裝執法有時(shí)不被行政相對人認可，沒(méi)有制服、沒(méi)有工號，管理相對人很難感受到按章辦事的嚴肅性，在一定程度上影響了執法工作的開(kāi)展。
今年，通過(guò)農產(chǎn)品質(zhì)量安全的宣傳、教育、監督、檢查等一系列活動(dòng)，廣大人民群眾的農產(chǎn)品質(zhì)量安全意識有了進(jìn)一步的提高，一大批隱患得到了有效的整治，確保了今年無(wú)農產(chǎn)品生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。然而，我們也清醒地看到，我縣的農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作還存在著(zhù)相當多的薄弱環(huán)節，人民群眾的農產(chǎn)品質(zhì)量安全意識有待進(jìn)一步提高，這些都有待于我們在今后的工作中進(jìn)一步努力，共同去解決。
總之，保障農產(chǎn)品安全，是一項長(cháng)期的保證民生健康的基礎性工作。同時(shí)，又是以農業(yè)部門(mén)為主，其它有關(guān)部門(mén)協(xié)調配合，全民參與的安全行動(dòng)，需要上下同心，齊抓共管，合力推動(dòng)。只有人人重視農產(chǎn)品安全，人人監督農產(chǎn)品安全，人人做到農產(chǎn)品安全，不安全的因素也就沒(méi)有了生存的土壤和溫床。
品質(zhì)年終工作總結范文15
20xx年，我們品質(zhì)部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用，更好的完成了項目部對我們部門(mén)]的各項要求。也就在這一年，我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：
一、完善質(zhì)量管理，健全規章制度，把質(zhì)量職責落到實(shí)處
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個(gè)目標。細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的`出現，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí)，督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區域不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長(cháng)對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長(cháng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查；同時(shí)，積極配合監理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì )形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現和及時(shí)整改相應的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
二、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區域，專(zhuān)人工程質(zhì)量負責制，專(zhuān)人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上，-方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓，單人負責-個(gè)工號或-一個(gè)區域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題，另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有計劃的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現。通過(guò)精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺(jué)努力地學(xué)習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長(cháng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間可以暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無(wú)論是新同事，還是老同事，無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑，我們都可以做到隨時(shí)準備提供幫助。這一年以來(lái)，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂去接替其工作，我們從沒(méi)有出現過(guò)因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折；再比如，面對新同事的工作指導（如進(jìn)入現場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對新生進(jìn)行職責及部門(mén)]工作內容進(jìn)行培訓，多次組織新同事召開(kāi)總結會(huì )等）或現場(chǎng)實(shí)體負責（安排各新同事到每個(gè)裝置，各負其責）等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。
最后，我感覺(jué)我們品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著(zhù)的提升。按照我們起初設定的計劃，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負責一個(gè)項目”，我認為大家都在努力向這個(gè)目標靠近，而且越來(lái)越近�！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進(jìn)心和學(xué)習熱忱。
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