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業(yè)務(wù)跟單員年度工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的業(yè)務(wù)跟單員年度工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
20xx在過(guò)去的一年里，作為一名外貿推銷(xiāo)員，我一直負責外貿單證貨款回收工作。具體外貿工作如下：
一、聯(lián)系貨代訂艙。
1、制作托書(shū)，托書(shū)上注明出運港、目的港、品名、件數、毛重。
2、要求進(jìn)倉地址（送貨通知）
二、制作銀行交單所需單證（L/C）和客人所需單證（T/T）。
1、根據合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2、與貨代確認提單。
3、到商檢局辦理產(chǎn)地證。
4，根據信用證要求制作所需文件。
三、銀行交單。
可以押匯，準備押匯合同，申請書(shū)，出口合同，經(jīng)銀行審核信用證無(wú)誤后辦理相應的押匯手續。
四、核銷(xiāo)。
使用和收回核銷(xiāo)單時(shí)，必須登記，防止丟失。及時(shí)收集文件，檢查是否有未收回的核銷(xiāo)單和出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一項看似簡(jiǎn)單的工作。事實(shí)上，我們必須對工作中的每一個(gè)環(huán)節都保持謹慎、謹慎和謹慎的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中犯的每一個(gè)錯誤都會(huì )帶來(lái)很多麻煩和損失。例如，如果我們在確認原產(chǎn)地證書(shū)和提單時(shí)出現錯誤，會(huì )給公司帶來(lái)一些不必要的損失，如果我們在做跟單時(shí)出現數字錯誤，損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。為了更好地做好跟單工作，我認為我們應該從以下幾個(gè)方面入手：
1）在確認文件方面。我們必須了解文件對客戶(hù)的重要性。在我們看來(lái)，對我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，一個(gè)微不足道的錯誤可能是一個(gè)非常麻煩的問(wèn)題，甚至直接影響客戶(hù)的正常提貨，因此我們必須準確。
例如：確認提單時(shí)應注意：運輸港、目的港、客人姓名地址、通知人、發(fā)貨人、件數、毛重（不顯示為凈重）、體積、逐字檢查。
提單確認后，貨物報關(guān)放行，裝船后。讓貨運代理發(fā)送提單。如果你需要付款，讓他們開(kāi)具發(fā)票，傳真，用傳真付款，發(fā)送訂單。
2）制作箱單。當我們獲得原產(chǎn)地證書(shū)時(shí)，我們可以制作箱單。完成后，我們可以先把它放好，每天檢查幾次，然后發(fā)送給客戶(hù)的文件，這樣可以有效地降低錯誤率。
3）對貨款及單證，貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶(hù)的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一項細致的工作，不能粗心大意，一點(diǎn)錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)更大的損失，在具體的工作過(guò)程中，作為一個(gè)新的銷(xiāo)售跟單，我也犯了低級錯誤，有些錯誤是完全可以避免的。
跟蹤工作需要小心，但也需要穩定，做這些，一是從基本技能，熟練掌握業(yè)務(wù)；二是積極培養嚴謹細致的習慣，無(wú)論面對什么事情，首先冷靜，不耐煩；三是積極與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通，與各部門(mén)同事溝通，不羞于問(wèn)，不理解問(wèn)，問(wèn)問(wèn)題；第四是有毅力，跟單一開(kāi)始可能是一項新奇的工作，長(cháng)時(shí)間后可能會(huì )感到無(wú)聊，這是需要避免的。無(wú)論你從事什么工作，你都在發(fā)揮自己的作用。只有堅持不懈，你才能不斷進(jìn)步。我認為只有這樣，我們才能做好跟單工作，不斷提高能力，為進(jìn)一步發(fā)展奠定良好的基礎。
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