廣告公司年終總結
總結是對一定時(shí)期內的工作加以總結,分析和研究,用于指導下一階段工作的一種書(shū)面文體。下面是小編搜集整理的廣告公司年終總結,歡迎閱讀。
篇1:廣告公司年終總結
20xx年度我科在市局直接領(lǐng)導下,在區局商廣處的指導和幫助下,結合我市商標廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況,商標廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫療廣告治理辦法》和保護注冊商標專(zhuān)用權,以及清理、整頓、規范戶(hù)外廣告,加強對我市“兩臺兩報”的監測為工作重點(diǎn),扎實(shí)地開(kāi)展工作,通過(guò)全科同志的共同努力,完成了上級下達的各項工作目標任務(wù),F將今年來(lái)商標和廣告治理工作總結如下:
一、思想工作
把學(xué)習轉變干部作風(fēng),加強機關(guān)行政效能建設活動(dòng)和推進(jìn)城鄉清潔工程、規范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境有機地結合起來(lái),不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強服務(wù)意識。不斷規范行政執法行為,把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的最高宗旨。把“三個(gè)代表”的重要思想落到實(shí)處,為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和-諧社會(huì )的要求而努力。
二、業(yè)務(wù)工作
1.認真開(kāi)展保護注冊商標專(zhuān)用權和保護知識產(chǎn)權行動(dòng),通過(guò)設點(diǎn)、上門(mén)服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳,把行政建議書(shū)、指導書(shū)送到企業(yè)手中,進(jìn)一步建立和完善了防范商標侵權行為的工作機制,力爭從源頭上遏制商標侵權行為的發(fā)生。
2.進(jìn)一步提高商標執法水平,加大對注冊商標專(zhuān)用權的保護力度。以保護馳名和聞名商標、涉外商標、農產(chǎn)品商標為核心內容。我科在工作中,不分轄區與外地的注冊商標,均能做到行政行為預警制,即保護了商標專(zhuān)用權,又防范了商標侵權行為的發(fā)生。
3.結合“城鄉清潔工程”建設活動(dòng),進(jìn)一步規范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告環(huán)境,促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規范全市廣告活動(dòng)的通知》。對我市的戶(hù)外廣告進(jìn)行了全面清理整頓,充分發(fā)揮基層工商所的作用,從相關(guān)所抽調人員,匯同電視臺對全市的戶(hù)外廣告進(jìn)行集中整治。通過(guò)綜合執法,增強監管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評。建立廣告監測制度和預警機制,對本市4個(gè)媒體加強了日常監管,隨時(shí)把握違法醫療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區域,并對發(fā)布違法醫療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)發(fā)出行政建議書(shū)和行政指導書(shū)。對一些虛假廣告和嚴重違法廣告,及時(shí)立案查處。載至11月止,共清理戶(hù)外違法廣告185條;查處各類(lèi)商標廣告案件55起,罰沒(méi)款14.15萬(wàn)元(其中:廣告違法案件33起,罰沒(méi)款10.19萬(wàn)元;商標侵權案件22起,罰沒(méi)款3.96萬(wàn)元)。
4.切實(shí)做好商標戰略促農村經(jīng)濟發(fā)展工作及保護注冊商標專(zhuān)用權行動(dòng)。我們著(zhù)重做了:⑴為廣西靈峰藥業(yè)有限責住公司申請保留此標記報全國馳名商標工作正在進(jìn)行中:(2)繼續做好商標戰略和促進(jìn)當地農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展有機地結合起來(lái),推廣“公司--農戶(hù)--商標”經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)農民增收,推動(dòng)社會(huì )主義新農村建設的新思路:(3)開(kāi)展保護奧林匹克標志專(zhuān)有權專(zhuān)項整治行動(dòng):(4)查處侵犯“夢(mèng)特嬌”注冊商標專(zhuān)用權行為。
5.嚴格執行市局有關(guān)規定,規范行政執法。日前,我們堅持到三縣一區基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執法指導工作,繼續結合我市2006年行政執法的要求,把行政建議書(shū)、指導書(shū)、處罰書(shū)的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行,對稍微違規的企業(yè)發(fā)出行政建議書(shū),對一般違規的企業(yè)發(fā)出行政指導書(shū),對嚴重違規的企業(yè)作出行政處罰,把商標廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài),減少了違法案件的產(chǎn)生。
6.通過(guò)各種方式向社會(huì )宣傳商標廣告法律知識,宣傳工商部門(mén)在商標、廣告治理方面所作的努力和取得的成績(jì),公開(kāi)曝光典型案例,提高公眾尊重愛(ài)護商標的意識和識別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門(mén)在3.15活動(dòng)和4月27日組織開(kāi)展知識產(chǎn)權宣傳周活動(dòng),張貼橫幅、條幅、標語(yǔ)60余幅,發(fā)放宣傳資料3000多份,組織各媒體發(fā)布“4.26世界知識產(chǎn)權日”公益廣告,公開(kāi)曝光國內十大商標侵權案例,提高了全社會(huì )商標廣告意識和觀(guān)念。做好企業(yè)回訪(fǎng)工作,向企業(yè)廣泛宣傳商標廣告法律知識,宣傳引導企業(yè)自覺(jué)守法,誠信守法經(jīng)營(yíng),推動(dòng)誠信建設。
7.按市局的要求,組織撰寫(xiě)崗位目標、工作計劃,制定商標廣告監督治理的各項制度,為基層工商行政治理人員開(kāi)展商標廣告監督治理工作提供行為指南。
三、存在的問(wèn)題
1.由于科室人員少,既要保證日常的商標廣告監督治理及服務(wù)工作,又要下基層做好指導工作,從而造成了行政執法工作得不到長(cháng)足的開(kāi)展。
2.由于廣告監測設備的落后,使廣告監測工作跟不上形勢的發(fā)展,造成一些虛假廣告的產(chǎn)生而得不到及時(shí)的查處。
四、今后工作計劃
1.把轉變干部作風(fēng),提高機關(guān)行政效能建設工作落實(shí)到具體的工作中去,以提高商標廣告執法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機關(guān)工作能力和微機操作能力。
2.舉辦商標廣告治理干部培訓班,加強相關(guān)法律法規的學(xué)習,及時(shí)進(jìn)行知識更新。舉辦廣告經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)單位的廣告業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓,增強他們的法律意識及規范行業(yè)標準。
3.強化對行政執法權的制約和監督,加強商標廣告治理人員嚴格依照法定程序和時(shí)限開(kāi)展行政審批和案件查處工作,做到公正廉潔、依法行政,不斷提高執法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
篇2:廣告公司年終總結
有人說(shuō),這個(gè)世界上最難的事情有兩件:一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋。從這個(gè)角度來(lái)看,廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂,因為他們在做著(zhù)這個(gè)世界上最難的兩件事。
中國加入WTO組織已三年有余,“過(guò)渡期”已經(jīng)結束,諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開(kāi),而廣告業(yè)也位列其中。面對進(jìn)入中國的國際廣告巨頭,本土的廣告公司應該如何應對——探討、爭執、實(shí)踐——你方唱罷我登場(chǎng)。
在本文中,我們試圖總結本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現實(shí)中的摸索,分成四個(gè)篇章分別論述:本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來(lái)發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線(xiàn)索和角度,起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國的廣告經(jīng)過(guò)了青澀和逐步發(fā)展階段,目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期,從廣告額度的快速增長(cháng)和中央電視臺廣告招標的火熱就可見(jiàn)端倪。
但是,宏觀(guān)上來(lái)講:來(lái)自國際4A、媒體、專(zhuān)業(yè)化的執行公司等的壓力,已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí),中國的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市,如上海、北京和廣州等地,廣告已經(jīng)接近飽和,而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方,因此具有很大的投資風(fēng)險;另外,國家經(jīng)濟大環(huán)境的政策影響,也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且,進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀(guān)上的現實(shí)困境,可以總結為以下七個(gè)方面:
1、廣告公司競爭中受到來(lái)自廣告主和媒體的雙重壓力。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境,受到來(lái)自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識的覺(jué)醒,以及自身執行力的增強,對廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng )意到制作、到執行、到發(fā)表,再到最后的效果評估,廣告主會(huì )盯住整個(gè)流程,在廣告公司制作的專(zhuān)業(yè)性、執行的科學(xué)性以及評估的收效性等方面提出更高要求。
另外,由于門(mén)檻較低,一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段,無(wú)論在社會(huì )地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題,例如,沒(méi)有足夠周轉資金為客戶(hù)墊付廣告費用,由于媒體購買(mǎi)總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
2、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升,服務(wù)內容有待深化。
隨著(zhù)廣告主營(yíng)銷(xiāo)廣告活動(dòng)的運作逐漸走向了專(zhuān)業(yè)化、理性化和規范化的良性循環(huán),廣告主對廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求,要求廣告公司提供專(zhuān)業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰。
這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì )有效地增加客戶(hù)對廣告公司的信任和親切感,有助于在感情上消除雙方的隔膜,建立超越簡(jiǎn)單工作聯(lián)系的長(cháng)期合作。其次,成功的個(gè)性化服務(wù)將構成廣告公司的核心競爭力,使得競爭對手難以模仿,客戶(hù)也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀(guān)目前國內的廣告公司,能真正擁有核心競爭力----我認為----即掌握并能把持住主要大客戶(hù)、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶(hù)胡同信息的寥寥無(wú)幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足,成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上,也有待進(jìn)一步加強。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場(chǎng)運動(dòng)就完事,要時(shí)時(shí)跟蹤客戶(hù)的走向,使著(zhù)在整體品牌的規劃、前期市調以及后期的消費者反饋等方面下功夫。
3、跨國廣告公司的競爭壓力。
隨著(zhù)加入世貿組織,我國廣告市場(chǎng)完全向外資開(kāi)放,跨國廣告公司一方面占據獨特的地理資源優(yōu)勢、龐大的國際客戶(hù),一方面自2003年以來(lái),跨國廣告公司已經(jīng)逐漸不滿(mǎn)足于只據守在京、滬、穗三地,開(kāi)始通過(guò)與本土廣告公司進(jìn)行區域結盟或者直接并購的方式,積極向二線(xiàn)城市滲透,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)源。如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場(chǎng),在政府公共、社區公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司,給本來(lái)就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營(yíng)起來(lái)更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃,應主動(dòng)采取對策。通過(guò)區域化經(jīng)營(yíng)拓展客戶(hù)結構,比如一些本來(lái)?yè)乇本、上;蛘邚V州一個(gè)城市的公司開(kāi)始逐漸向其他兩個(gè)城市擴張,在當地建立分公司或辦事處;而一些二線(xiàn)比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據業(yè)務(wù)的發(fā)展,向離他們最近的京、滬、穗三地擴張,努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線(xiàn)的客戶(hù)群,豐富自己的羽毛,時(shí)刻等待反攻的機會(huì )。
4、客戶(hù)結構單一,難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的,之后就很長(cháng)時(shí)間在這一客戶(hù)所在的行業(yè)轉圈。廣告公司應該跟據不同行業(yè)、規模、地域等方面的客戶(hù)分布,進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)結構,減輕其對大客戶(hù)的依賴(lài)度,從而分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
近年來(lái)一些發(fā)展中的省份和地區隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,為了更好地拓展客戶(hù)構成、構建健康的盈利模式,廣告公司如何打破地域限制,通過(guò)設立異地分公司、并購或是聯(lián)盟的方式,整合客戶(hù)資源,成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。
5、與廣告主合作關(guān)系不穩定,合作年限不能持久。
合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問(wèn)題之一。2004年廣告公司生態(tài)研究調查顯示,將近70%的被訪(fǎng)廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中,合作時(shí)間在2~3年區間內的廣告公司有35.4%,3~5年的有32.3%,而2年以下或5年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國本土廣告公司的廣東省廣,與客戶(hù)合作的期限長(cháng)的,也一般在5年左右。
這也反映了一定問(wèn)題。在消費者行為學(xué)的研究中有70:30這個(gè)定律,即說(shuō)吸引一個(gè)新的消費者的花費是保持一個(gè)已有消費者的4-6倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過(guò)程中同樣合適。合作關(guān)系不能長(cháng)久,使得廣告公司工作效率不高,并且在不斷尋求客戶(hù)的過(guò)程中浪費大量的時(shí)間,這些時(shí)間本來(lái)可以帶來(lái)更大的實(shí)際收益。
6、零代理費制與來(lái)自媒介的直接競爭。
某些跨國廣告公司則憑借其在全球范圍內代理品牌的優(yōu)勢以及全球廣告集團背景的`支持,能夠暫時(shí)不顧利潤攤薄的壓力為廣告主墊資,以爭奪客戶(hù)資源,或是通過(guò)零代理來(lái)累積大買(mǎi)單獲取與媒體的談判優(yōu)勢,造成行業(yè)的不正當競爭。
有研究表明,媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問(wèn)題之一。2004年媒體生態(tài)調查數據表明,媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的56.4%。媒體越過(guò)廣告公司直接與廣告主接觸,大幅侵占廣告公司生存空間,給廣告公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營(yíng)中傾向于與多家代理公司合作,分散代理權的做法也導致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù),與媒體的合作關(guān)系較不穩定,使得部分媒體代理公司在與媒體的對話(huà)中處于劣勢。
7、經(jīng)營(yíng)結構單一,專(zhuān)業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購買(mǎi)/銷(xiāo)售公司致力于維護與媒體的戰略性合作關(guān)系,直接沖擊著(zhù)本土廣告公司的經(jīng)營(yíng)。他們憑借自身強大的資金、專(zhuān)業(yè)實(shí)力,依靠良好的信譽(yù)、規范化的運作贏(yíng)得媒體信任,通過(guò)大批量購買(mǎi)、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強與媒體的合作深度,提升與媒體合作中的話(huà)語(yǔ)權。
廣告公司在這種重壓之下,要重視提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力,尋找其差異化、不可替代的核心競爭優(yōu)勢,使自身服務(wù)成為廣告主營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節和力量,并立足于此與媒體開(kāi)展各個(gè)層面的合作。
二、理論解決初探
隨著(zhù)廣告主營(yíng)銷(xiāo)理念的日漸成熟和行業(yè)競爭的不斷加劇,如何打造核心競爭力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題?v觀(guān)2004年國內廣告公司的運營(yíng)情況,由于找不到賴(lài)以生存的競爭優(yōu)勢而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內依然屢見(jiàn)不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費方,廣告主和媒體的營(yíng)銷(xiāo)、傳播等各方面的專(zhuān)業(yè)意識隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展逐步升級,對廣告公司的要求也越來(lái)越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現象卻愈演愈烈——無(wú)論是大型公司還是中小型公司,在服務(wù)內容、服務(wù)方式和服務(wù)水準上,走向趨同。由于服務(wù)趨同,找不到核心專(zhuān)長(cháng),廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單,陷入激烈的價(jià)格競爭,造成廣告公司的營(yíng)業(yè)額/利潤空間狹小,無(wú)力投入公司的升級運作,無(wú)法積累更多的經(jīng)驗,而這一狀況又使核心競爭力的打造更加困難……使廣告公司,尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來(lái),許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼,而在真正的客戶(hù)服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋,苦苦支撐;要么關(guān)門(mén)大吉。而跨國廣告公司則四處出擊,將一個(gè)個(gè)具有潛力的國內客戶(hù)從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好,突破也好,沒(méi)有靈丹妙藥。貧富懸殊,有好有壞很正常。對于以上的實(shí)際問(wèn)題,從理論上講,可以采取以下辦法進(jìn)行解決:
辦法一、在宏觀(guān)政策管理上,中國廣告協(xié)會(huì )已經(jīng)出臺了廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)認證等辦法。
給廣告經(jīng)營(yíng)單位貼上標簽,這對凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢企業(yè)、杜絕惡性競爭、無(wú)疑有著(zhù)積極的作用。但整個(gè)認證體系的科學(xué)性、執法的力度、數據的來(lái)源、信息的渠道等方面,還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認證體系,建立安全可靠的數據庫,對每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監督,并引入黃牌和紅牌機制,使中國廣告業(yè)運作在一個(gè)良性的體系中,積極實(shí)行廣告代理制,使每個(gè)人做該做的事,得該得的錢(qián),真正與國際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見(jiàn)突出。
作為廣告經(jīng)營(yíng)的基本單位,廣告公司的品牌化趨勢不僅有利于吸引廣告主,讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù),而且是一種生存方式的轉型。即,品牌化的生存對廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營(yíng)、規范經(jīng)營(yíng)與誠信經(jīng)營(yíng)上有了明確的指歸。品牌化,說(shuō)得通俗一點(diǎn),就是“要臉”,要臉的人生肯定會(huì )過(guò)得累一點(diǎn),但卻一定是贏(yíng)得尊重合創(chuàng )元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營(yíng)的規;。
廣告公司的做大做強與傳統企業(yè)大不一樣。傳統企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功,但廣告公司必須調動(dòng)人力資源和信息資源。一方面,信息化建設使公司變小;另外,社會(huì )整體的多元開(kāi)放系統使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌,都是一個(gè)企業(yè),這給廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新課題和機會(huì )。
在激烈的市場(chǎng)競爭中,應當尊重市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規律,讓那些不負責任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強勢公司通過(guò)兼并、控股等市場(chǎng)手段迅速發(fā)展與壯大起來(lái)。在形成一定規模的基礎上,對外,可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù),謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對內,可以通過(guò)集約經(jīng)營(yíng)降低成本。在堅持固有優(yōu)勢不放棄的前提下,走國際化道路,從而形成高質(zhì)量而收費合理的良好經(jīng)營(yíng)形象。
辦法四、廣告服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化。
本土廣告公司由綜合化向專(zhuān)業(yè)化發(fā)展提供核心,是一條有效的趨利避害之路。目前,國內一批廣告創(chuàng )意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司,在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長(cháng)的領(lǐng)域入手,放棄“小而全”,追求更細化、更專(zhuān)業(yè)的操作在品牌化與規;幕A上,專(zhuān)業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專(zhuān)業(yè)內容上謀求定位的單一化、縱深化和細分化,F在有一種社會(huì )性的誤解-----“什么都不會(huì ),就去做廣告”!一個(gè)行業(yè)的受尊重程度,與這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識與技能含量,從而有效提升廣告行業(yè)的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻。
辦法五、廣告環(huán)境的公平化。
品牌化、規;c專(zhuān)業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向。然而,一種有序、公平的環(huán)境是實(shí)現這一切的前提。
終結中國廣告代理制的始作俑者就是中國的媒體業(yè)者。他們對于代理制不了解、不尊重,他們一方面炮制專(zhuān)屬的媒介銷(xiāo)售代理公司,刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過(guò)一般的廣告代理公司,直接面對客戶(hù),給予廣告主最低的折扣,夾殺真正的廣告代理公司,以圖最后絞殺中國的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與guǎnlǐ、制度等環(huán)境因素不無(wú)關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正按照市場(chǎng)規律進(jìn)行合理配置,嚴格維護行業(yè)環(huán)境的公平合理。這也許是行業(yè)尊嚴的最為根本的要素。
還是應該讓一切回歸廣告專(zhuān)業(yè)的基本面:確實(shí)完善中國的廣告代理制,讓廣告主、廣告代理公司、媒體業(yè)者、媒體監測業(yè)者各自發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè),并且組織各自的利益團體,相互監督,有效溝通。最后大家都受益,而中國消費者則會(huì )是最大、最終的受益者。
由于我國廣告市場(chǎng)門(mén)檻較低,一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴張階段,無(wú)論在社會(huì )地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面,與媒介相比都處于劣勢。尤其是一些中小廣告公司,由于資金較少、媒體代理總量較小等原因,在與媒體合作過(guò)程常常遇到各種問(wèn)題,例如,沒(méi)有足夠周轉資金為客戶(hù)墊付廣告費用,由于媒體購買(mǎi)總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策……種種情況導致這些廣告公司在競爭中處于劣勢。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優(yōu)勢,但也確實(shí)存在一定差距,差距是在guǎnlǐ系統上。進(jìn)軍中國的外國廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史,已經(jīng)形成了一套完善的guǎnlǐ方法,包括觀(guān)念、操作、財務(wù)等都有很規范的guǎnlǐ模式,換句話(huà)說(shuō),就是他們的“生血系統”很健全。比如有的公司,既使人員走了一半,也能很快就復原,新人來(lái)了,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,他的人就像螺絲釘一樣,缺了一個(gè)就換一個(gè)新的上去,不會(huì )影響整部機器的工作。而本土的一些公司,往往主要人員一走立即就癱瘓,這主要是guǎnlǐ上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向,我們還是會(huì )有希望:只要我們能夠適時(shí)思考。將以上理論探索應用于我們的實(shí)踐當中,那么,“雪域”和“草地”的困難終將被克服,“新長(cháng)征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實(shí)踐中摸索
通過(guò)以上對本土廣告公司的現狀認識和理論探索,我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進(jìn)方向。然而,事實(shí)上,我們今天究竟面對著(zhù)一個(gè)什么樣的競爭市場(chǎng)?我們理論上的措施究竟能夠成為實(shí)踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現實(shí)中的本土廣告公司在困境中,已經(jīng)做了哪些改進(jìn)、或者是還意圖做出那些改進(jìn)?——這都要我們進(jìn)一步的在實(shí)踐中探索、觀(guān)察和總結。
本部分中,我將選取今天在各個(gè)方向中比較有代表性的五家本土廣告公司,希望能夠通過(guò)他們已經(jīng)進(jìn)行、或是正在進(jìn)行中的改革,對我們上述的理論探討做以檢驗、論證和提升。
(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)省廣)。
在國內大眾媒體能夠普及到的地方,恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語(yǔ):“起步,就與世界同步”。而這,正是廣東省廣的作品。
作為2003年業(yè)績(jì)就超過(guò)12億元、年增長(cháng)率達23%的中國本土最大的廣告公司,廣東省廣具有強大優(yōu)勢的規范運作。省廣的每個(gè)品牌都有自己的品牌服務(wù)組,通過(guò)品牌業(yè)務(wù)局對客戶(hù)總監負責、客戶(hù)總監對總經(jīng)理負責的三級負責制,最優(yōu)化地整合公司資源。公司現下設15個(gè)業(yè)務(wù)局,并成功摸索出了:以業(yè)務(wù)局為中心,建立策劃創(chuàng )意局、市場(chǎng)中心、媒介中心三個(gè)支持平臺,策劃創(chuàng )意局為顧客和品牌提供建議和策略,市場(chǎng)中心提供最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和分析,媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運營(yíng)模式。
歷經(jīng)26年的發(fā)展,省廣幾乎是與中國廣告在同步探索、成長(cháng)。在此期間,省廣先后自發(fā)進(jìn)行了兩次比較大的戰略轉型。
第一次是發(fā)生在1994到1996年。當時(shí),省廣未雨綢繆,率先實(shí)現了:來(lái)華廣告轉向國內廣告,由依賴(lài)進(jìn)出口廣告轉向國內企業(yè),由單項代理轉向全面代理。先見(jiàn)之明使得省廣在后來(lái)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)終止之時(shí),有足夠的余地回身國內,成為中國首個(gè)全面代理總體策劃、提供全方位服務(wù)的新型廣告公司。經(jīng)營(yíng)戰略轉型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上領(lǐng)先一步。
第二次由國營(yíng)廣告公司改制為股份制廣告公司的轉型發(fā)生在新千年伊始。2001年10月,改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌,廣東省廣新外貿集團持有30%的國家股份,其余皆由省廣內部骨干持有。在“任何入股者都必須承擔經(jīng)營(yíng)責任”的激勵下,產(chǎn)權明晰的省廣大批的吸納了人才,上下一心,客戶(hù)也隨之更加穩定。
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