部門(mén)年終總結報告
時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，我們免不了在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。下面是yjbys小編搜集整理的部門(mén)年終總結報告，歡迎閱讀。
篇一：部門(mén)年終總結報告
2xx年是我部門(mén)從制度到部門(mén)組織構架逐步完善的一年。在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我部門(mén)的規模不斷擴大，綜合實(shí)力有所增強，較好的完成了全年的各項任務(wù)，為2xx年劃上了一個(gè)較圓滿(mǎn)的句號。
(一)2xx年所取得的成績(jì)
1.完善管理制度
組織員工認真學(xué)習公司的企業(yè)文化、公司的各項規章制度及部門(mén)的各項制度，適時(shí)組織員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃的培訓使員工明確各自的發(fā)展方向及前景，組織員工進(jìn)行先進(jìn)的企業(yè)管理知識的培訓，使其了解現代化的管理理念，增強管理意識;同時(shí)針對實(shí)際工作中出現的窩工、誤工、浪費材料等現象進(jìn)一步完善工人考勤管理制度，加大獎罰力度，辦公室起到監督檢查的作用。杜絕報工的弄虛作假現象，在制度執行上做到節約人工費，進(jìn)而減少成本，提高產(chǎn)品產(chǎn)量。人事工作開(kāi)展起來(lái)，建立較完整的人事檔案，完善人員的入職、轉正、調崗、調薪等一系手續;根據工作任務(wù)制定各管理人員的崗位職責，將各項工序工作責任到人，實(shí)行流程化管理。
在工人管理方面，為了提高工人勞動(dòng)極積性，使我部門(mén)操作人員能夠多勞多得、能夠感到技術(shù)這種無(wú)形資產(chǎn)也能創(chuàng )造財富，從而自覺(jué)提高工藝水平，我部門(mén)制定、實(shí)行了新的《工人薪資調整辦法》。
2.填補崗位空白
根據部門(mén)工作需要招聘核算員做好部門(mén)財務(wù)賬目和簽證工作;招聘懂技術(shù)的.現場(chǎng)管理人員監督工人工作;招聘有經(jīng)驗的庫房管理人員及時(shí)準確地做好出入庫記錄，使賬物相符，嚴把材料出入庫關(guān);招聘外保溫質(zhì)檢員，著(zhù)重外墻保溫材料節約、質(zhì)量把關(guān)。截止到六月份我部門(mén)各崗位人員均已到崗，完成了年初的定編計劃。
根據各工序流程要求，工人方面招聘了專(zhuān)職的油漆工、電工、警衛和部分電焊工，提升各工序的質(zhì)量，從而提高技術(shù)含量，降低成本消耗。
3.質(zhì)量建設初見(jiàn)成效
按崗位職責和制度抓落實(shí)，加強執行力度，將工作執行到位，杜絕同事工作銜接不順暢，將工程管理上存在的諸多問(wèn)題如工作的計劃性不強，制度執行不到位，技術(shù)、工藝較陳舊，現場(chǎng)管理不到位等現象在工作中陸續解決，滲透到員工心中，讓員工充分了解由于各方面管理意識的薄弱公司要付出幾倍的代價(jià)來(lái)維持客戶(hù)和解決遺留問(wèn)題。
4.技術(shù)創(chuàng )新方面
根據施工項目的具體情況和工期、質(zhì)量要求，我部門(mén)人員在施工過(guò)程中適時(shí)運用新方案。如在外墻保溫施工工期緊張、施工吊籃短缺的情況下及時(shí)提出吊籃作業(yè)與大繩作業(yè)同時(shí)進(jìn)行的方案，使外保溫工程在降低機械費用的同時(shí)按時(shí)完成;在霸州樓梯加工、安裝過(guò)程中根據土建結構設計出座式樓梯，這樣既應合了土建結構又達到了樓梯造型的美觀(guān)大方要求。
(一)2xx年存在的不足
我們在正確分析所取得的成績(jì)的基礎上，也清醒的看到在諸多方面存在的不足。
1.管理水平弱
我部門(mén)管理人員多數是因工程技術(shù)需要從基層操作人員提升而至。他們雖技術(shù)過(guò)硬但欠缺管理知識和能力，致使有相關(guān)管理制度存在，而工人管理上卻出現有令不行、有禁不止的現象，使制度形同虛設。因此在今后在部門(mén)制度建設的同時(shí)更要抓管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理能力的提升。
2.工作流程不細致、不順暢
工作流程設置不細致、不順暢，使得各工序負責人只知指揮工人完成本工序的工作就萬(wàn)事大吉，不去考慮與之相連的工序會(huì )出現的問(wèn)題，如一些加工成品完成后，堆放一處，在之后安裝時(shí)卻又滿(mǎn)是鐵銹、或長(cháng)短相差較多;且在某一工序出現問(wèn)題時(shí)各工序負責人均不從自身找問(wèn)題而是互相推委，把責任推給其他人�；诖朔N問(wèn)題的存在，在近期內我們將規范、細化工作流程，制定各工序工作標準，出現問(wèn)題時(shí)，以工序標準為準，杜絕推委、浪費現象的發(fā)生。
以上提到的不足之處正是我們在今后工作中必須認真對待、重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
篇二：部門(mén)年終總結報告
這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾盗繛�793臺比去年增長(cháng)了20.3%,但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
�、芊鈽庸芾磉�是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
�、僭谌粘Ｉa(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴達到了21次之多。
�、谛驴蛻�(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
�、墼谂c采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶(hù)投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn)：
�、贉贤ǚ椒ㄟ�不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的`力度不夠;
�、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
�、谟捎跊](méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起****年一次驗貨通過(guò)率高，但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。
觀(guān)上****年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%.
二、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、8月份完成對原證認書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原來(lái)用料更便宜的生產(chǎn)廠(chǎng)家)。加強質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
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