2017年城管執勤工作總結

　　每每年底，城鄉規劃局的工作人員都會(huì )做一份年底工作總結。特此，下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于2017年城管執勤工作總結范文，歡迎閱讀!

　　2017年城管執勤工作總結【1】

　　隨著(zhù)各地縣域經(jīng)濟的發(fā)展，縣城城市化進(jìn)程的不斷加快，群眾對改善居住環(huán)境的呼聲也日益高漲，城市管理已成為擺在城市管理者前的一個(gè)重大課題和嚴峻挑戰。從某種好處上說(shuō)，一座好的城市不是“造”出來(lái)的，而是“管”出來(lái)的。如果沒(méi)有管理，道路建得再寬也會(huì )擁堵，小區建得再美照樣臟亂。城市管理水平的高低直接關(guān)聯(lián)到城市的綜合競爭力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執法隊員，除了熟悉城市管理的法律、法規及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，我認為管理好城市還就應從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：

　　一是廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，打造獨特城市文化和城市精神。

　　運用公關(guān)策略匯集民眾力量，而公共關(guān)聯(lián)運作核心之一，就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行用心有效的輿論引導，將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的職責意識匯集到某一個(gè)點(diǎn)上，構成一種威力無(wú)窮的群體性力量，這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程，透過(guò)超多的城市管理宣傳教育活動(dòng)，使廣大市民從了解城管法規到自覺(jué)遵守城管法規，潛移默化的'陶冶人的思想情操，啟迪人的禮貌意識并構成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。

　　二是創(chuàng )新工作方式，使城市管理構成長(cháng)效機制。

　　現行的城市管理模式以戶(hù)外式、突擊式執法比較普遍，個(gè)體工商戶(hù)與城管人員“打游擊”。常態(tài)式、長(cháng)效式管理機制不健全。存在這種現象是由于法律、法規設定行政強制措施不足，證據的收集成了難點(diǎn)，做出行政處罰又很難執行，因此本人認為首先，就應為執法隊員配備照相機或攝像機，在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據收集，給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶(hù)造成心理上的壓力;其次，要堵疏結合從源頭上根治，在城市規劃和建設中充分思考到流動(dòng)攤販的安置問(wèn)題，即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次，城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規范，在執法中各自為政，構成了城市管理的混亂，“八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽”的狀況經(jīng)常發(fā)生，嚴重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展，因此我認為地方政府就應協(xié)調明確各單位的管理職責，才能使城市管理走上健康有序軌道，構成長(cháng)效機制。

　　三是嚴格執法程序，使執法工作走上規范化。

　　由于在行政執法中疏忽了法定程序，導致行政訴訟及行政訴訟案件敗訴，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。因此我認為我們在具體的執法過(guò)程中就應注意：1。不顛倒法定程序;2。具體的行政行為以法定的形式表現出來(lái)(如：不能以口頭通知代替書(shū)面告知或送達的送達形式);3。按規定的方式完成行政執法(如：主動(dòng)證明執法身份，對行政違法行為先取證后處理，不能先處理后取證等)。

　　四是加強隊伍形象建設，把禮貌執法落到實(shí)處。

　　執法隊伍的作風(fēng)和形象是禮貌執法的前提，經(jīng)常能夠看到報道城管執法人員暴力的執法，且不說(shuō)報道是否客觀(guān)，但其負面影響卻是不可估量的。我們在執法中經(jīng)常應對的是弱勢群體，本著(zhù)教育與處罰相結合的原則，對他們進(jìn)行多次教育后沒(méi)有到達預期效果才會(huì )進(jìn)行相應的處罰，但是市民通常都只是站在同情弱勢群體的角度。這就要求我們在執法過(guò)程中要更加注意自己的言行舉止，改變以往衣著(zhù)不整，行為不端莊，滿(mǎn)嘴粗話(huà)的陋習，在市民心目中樹(shù)立城管行政執法隊伍的新形象。

　　在具體的執法過(guò)程中“說(shuō)好一段話(huà)，做好一個(gè)法律文書(shū)”是禮貌執法的關(guān)鍵。反過(guò)來(lái)說(shuō)禮貌執法是保護自身安全的“防彈衣”。因此，只有將禮貌執法貫穿于工作的方方面面，才能夠使我們的執法環(huán)境得到改善，才會(huì )創(chuàng )造良好的執法氛圍�！罢f(shuō)好一段話(huà)，記住一段準確的法律條款，做好每一次取證紀錄”，我們才能在工作中游刃有余，才能把禮貌執法落到實(shí)處。

　　五是細化自由裁量，使執法真正體現公平公正。

　　行政處罰自由裁量權如不合理行使，會(huì )造成行政處罰“同案異罰”現象，客觀(guān)上會(huì )影響行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們就應在具體的執法工作中，將違法情節劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類(lèi)狀況，對照違法行為的性質(zhì)、情節、后果等因素確定行政處罰的幅度，并向執法相對人公開(kāi)。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性，才能被當事人理解，才能被公眾認可。

　　六是用情用理，使執法工作體現人性化。

　　執法過(guò)程中，只要思想工作做得好、做得細致，做到了行政相對人的心坎上，許多問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格，與當事人進(jìn)行充分的溝通，在發(fā)放的各類(lèi)告知書(shū)中，附上相關(guān)法律、法規的條文等，使公正執法和執法效果得到最佳統一，即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。

　　七是增強協(xié)調潛質(zhì)，提高執法工作效率。

　　城市管理工作是一項系統工程，許多問(wèn)題需要各相關(guān)部門(mén)的密切配合才能解決。注重與各相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調，用心爭取相關(guān)部門(mén)的配合支持，才能使我們的工作順利進(jìn)行并使工作效率得到提高。

　　八是規規范執法文書(shū)，健全執法檔案。

　　規范的執法文書(shū)是法定程序是否合法的依據，也是保證禮貌執法的前提和條件。結合實(shí)際工作經(jīng)驗，充分討論、不斷完善執法文書(shū)格式、統一裝訂順序，確保案件卷宗資料齊全規范，在規范整理文書(shū)中體現行政執法要領(lǐng)，不斷提高城管執法人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，避免錯案的發(fā)生及程序不合法導致的行政訴訟。

　　2017年城管執勤工作總結【2】

　　一、以開(kāi)展文明城市創(chuàng )建為載體，推動(dòng)市委重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)

　　(一)制定《××市城市管理行政執法局文明創(chuàng )建三年規劃》，把今年乃至今后兩年的創(chuàng )建任務(wù)進(jìn)行量化、細化、具體化，做到任務(wù)明確，重點(diǎn)突出，責任落實(shí)。

　　(二)為了鞏固去年以來(lái)的創(chuàng )建成果，狠抓日常管理。1、在市區范圍內新建l戶(hù)外公益廣告招牌260多塊，總面積超過(guò)3000平方米。2、落實(shí)“門(mén)前三包”。清理門(mén)前“十亂”入手全面落實(shí)包保責任。3、成立四個(gè)“牛皮癬”、野廣告專(zhuān)業(yè)清洗分隊，使各類(lèi)亂涂亂寫(xiě)亂畫(huà)得到及時(shí)清除。4、規范攤群點(diǎn)，做到守時(shí)經(jīng)營(yíng)、定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)。5、嚴格規范門(mén)頭廣告的管理，做到不符合規劃要求的不審批，不符合安全標準的不受理，不符合亮化要求的不上墻。

　　二、積極開(kāi)展“六項專(zhuān)項治理”：

　　(一)積極開(kāi)展修車(chē)、洗車(chē)、賣(mài)車(chē)等“三車(chē)”占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項治理;

　　(二)積極開(kāi)展賓館門(mén)前、商場(chǎng)門(mén)前、浴場(chǎng)門(mén)前、酒店門(mén)前、窗口單位門(mén)前等“五門(mén)”亂停亂放、秩序混亂的專(zhuān)項治理;

　　(三)積極開(kāi)展路口、橋面、學(xué)校周邊、廣場(chǎng)游園周邊等堵人、堵車(chē)、無(wú)序經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)項治理;

　　(四)積極開(kāi)展攤群點(diǎn)不定時(shí)、不定點(diǎn)的專(zhuān)項治理;

　　(五)積極開(kāi)展“牛皮癬”、野廣告的專(zhuān)項治理;

　　(六)積極開(kāi)展各類(lèi)戶(hù)外廣告不規范的專(zhuān)項治理。

　　三、成立市容市貌督查組

　　對全市市容市貌和環(huán)境衛生工作，實(shí)行一周一檢查，并將檢查結果通報相關(guān)單位。

　　四、嚴格控制和拆除違法建設

　　今年以來(lái)，我們進(jìn)一步加大了查違、控違和拆違的力度，查處違法建設52185平方米，共454戶(hù)。其中拆除245戶(hù)，28179平方米;控制209戶(hù)，24000多平方米。我們采取的主要措施是：

　　(一)堅持一天兩次巡查制度。尤其是加大了雙休日、節假日期間的巡查力度，發(fā)現一起查處一起，把違法建設控制在初始階段，消滅在萌芽狀態(tài)，不讓違法者有機可乘，甚至得寸進(jìn)尺。

　　(二)設立舉報和投訴受理電話(huà)，建立24小時(shí)值班制度。局里除設立專(zhuān)門(mén)的舉報電話(huà)外，主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導以及大隊負責人的主要通訊方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等形式全部公之于眾，接受社會(huì )廣泛監督。

　　(三)逐戶(hù)建立違法建設檔案，把違建戶(hù)的所有信息通過(guò)錄音、錄像和拍照取證等形式，建成一戶(hù)一檔。對已拆除的或控制的違法建設，包保到人，實(shí)行責任追究，防止反彈。

　　(四)定期選點(diǎn)拆違，始終保持拆違的高壓態(tài)勢。根據違法建筑物面積的大小、違法戶(hù)的典型程度、違建戶(hù)違法區域的不同，選擇拆違典型，集中城管、公安、土地、建設、房產(chǎn)、衛生、宣傳等部門(mén)，組成精兵強將，采取大兵團作戰，形成強大的威懾力量，切實(shí)震懾違法。今年以來(lái)，在規劃區范圍內的南部新區和北部新城等地，采取500人的大兵團作戰的拆違行動(dòng)達到17次，從而起到了拆除一次，震懾一片的作用。拆違期間，執法隊員還發(fā)揚“四不怕”的精神：不怕圍攻謾罵、不怕砸毀執法車(chē)輛、不怕被人身攻擊和打傷、不怕威脅恐嚇，堅持執法到位。

　　(五)成立專(zhuān)門(mén)督查組，隨時(shí)督促檢查、印發(fā)督查簡(jiǎn)報，及時(shí)跟蹤曝光。對控制不力，行動(dòng)遲緩，執法不嚴，甚至徇私與舞弊、吃拿卡要等行為，實(shí)行嚴格的責任追究。

　　五、積極推進(jìn)全市城區亮化工程和廣告專(zhuān)業(yè)規劃

　　抽調專(zhuān)門(mén)人員，組織專(zhuān)門(mén)力量，聯(lián)系有資質(zhì)的單位和國內知名專(zhuān)家，對我市的城市現狀進(jìn)行科學(xué)論證�！丁痢潦谐鞘惺腥莺铜h(huán)境衛生專(zhuān)業(yè)規劃》將在11月2日組織評審。11月底完成全市亮化專(zhuān)業(yè)規劃。

　　六、招商引資任務(wù)完成760萬(wàn)元

　　我局招商引資項目是××市光明路再就業(yè)農貿市場(chǎng)。市外投資主體是廣東德鑫制藥有限公司，該項目于今年8月12日舉行奠基儀式，并開(kāi)工建設。該項目位于宋湯河西岸螞蚱廟社區，總投資720萬(wàn)元，占地面積3600平方米，建筑主體地上一層，局部二層，鋼結構大棚，設計經(jīng)營(yíng)戶(hù)600戶(hù)，設計標準為國家三星級標準的農貿超市。光明路再就業(yè)農貿市場(chǎng)選址科學(xué)、設計精美、建設規范，它的建成和使用，對于促進(jìn)流通，推動(dòng)農產(chǎn)品貿易行業(yè)的發(fā)展;對于方便廣大群眾，滿(mǎn)足消費需求;對于規范市場(chǎng)管理，杜絕無(wú)序競爭;對于增加就業(yè)崗位，促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作;對于改善區域綜合環(huán)境，都具有十分重大的意義。它的建成和使用，不僅能夠確�！痢潦忻癯陨稀鞍踩�菜、放心菜”，還能大大加快××城市化、文明化的進(jìn)程，也必將成為××民生工程的一大亮點(diǎn)。

　　七、抓作風(fēng)、促效能

　　(一)抓學(xué)習理論，觀(guān)念更新。緊密結合執法局的理論水平和思想觀(guān)念的現狀。組織效能暨城管執法大討論，破除思想禁錮，蕩滌思想深處的污泥濁水，強化理論知識和法律法規學(xué)習，敢于突破，勇于創(chuàng )新。

　　(二)抓征求意見(jiàn)，找準問(wèn)題。多渠道、多方位，廣開(kāi)言路、開(kāi)門(mén)納諫，找出、找準體制機制、作風(fēng)效能、環(huán)境形象等方面的`問(wèn)題。

　　(三)抓作風(fēng)整頓，勤政為民。按照“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”和“八榮八恥”的要求整頓作風(fēng)，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，深入一線(xiàn)管理知民情，廣開(kāi)渠道集民智，關(guān)心群眾解民憂(yōu)，優(yōu)化形象聚民心。

　　(四)抓崗位責任，強化服務(wù)。規范內部權力運行機制，工作責任機制，樹(shù)立服務(wù)至上的理念，把管理寓于服務(wù)之中，為人民群眾和管理對象多辦實(shí)事好事。

　　(五)抓長(cháng)效機制，鞏固成效。通過(guò)建立機關(guān)效能建設的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節的制度規范，鞏固效能成果。

　　(六)抓強化監督，完善責任追究制。在“有錯必究”中樹(shù)立執法局公信力。對不按規定的權限、程序執法，或者濫用職物權利、徇私與舞弊、玩忽職守的，必須按效能辦法依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員法律責任。建立公開(kāi)、公平、公正的評議考核制度，堅持把人民群眾對城市執法狀況的評議意見(jiàn)，作為考核城市執法人員的依據，把考核結果作為評議執法人員政績(jì)的重要內容，切實(shí)提高執法人員依法行政的能力和水平。建立一個(gè)權責明確，行為規范、監督有效、保障有力的行政執法隊伍。務(wù)求在解放思想上有新突破，在職能轉變上有新舉措，在服務(wù)水平上有新提高，在工作作風(fēng)上有新改進(jìn)，在城市管理上有新成績(jì)。

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