【精選】個(gè)人年終工作總結7篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人年終工作總結7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年終工作總結 篇1
一年來(lái)，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導肯定和同事們的好評，總結起來(lái)收獲很多。
一、在日常工作中學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏(yíng)得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績(jì)，但這些成績(jì)還是不夠的，隨著(zhù)超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導，但也管著(zhù)一堆人，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能?chē)烙诼梢�，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵�，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋�(gè)領(lǐng)班。
�。�1）、專(zhuān)業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力，隨著(zhù)你的管理職位的不斷提升，專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面：
1是從書(shū)本中來(lái)，2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習�！安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應具備的態(tài)度。
�。�2）、管理能力
管理能力對于一個(gè)領(lǐng)班而言，與專(zhuān)業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力，需要你的專(zhuān)業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來(lái)自書(shū)本，但更多的來(lái)自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結你的工作。
�。�3）、溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面，跨部門(mén)間的溝通，本部門(mén)內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導的部門(mén)是整體中的一分子，必然會(huì )與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題，而是為了解決問(wèn)題，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內的溝通也很重要，下屬工作中的問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活上的問(wèn)題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動(dòng)去報告，報告也是一種溝通。
�。�4）、培養下屬的能力
作為一個(gè)領(lǐng)班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體，要用團隊的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會(huì )做事，能做事，教會(huì )下屬做事，是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
個(gè)人年終工作總結 篇2
xxxx年1月16日我應聘到ｘｘｘｘ市××監理公司工作，被安排在××工地，擔任電力工程及有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )工程的監理工作，至今工作已近一年了，一年來(lái)在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下，圓滿(mǎn)的完成了相應的監理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進(jìn)行工作，現就一年來(lái)的工作情況和監理體會(huì )做如下匯報：
一、工作情況
初到工地，人地生疏，而本人面臨著(zhù)監理任務(wù)量大，監理區域廣，監理工作人員少，等客觀(guān)不利因素，因此在實(shí)際監理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監理工作，并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設計說(shuō)明資料，在最短的時(shí)間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監理工程師的角色。
在監理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開(kāi)工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專(zhuān)檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結合，監理工作主動(dòng)進(jìn)行，以預防為主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復印件），了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
根據工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，核查進(jìn)廠(chǎng)材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預檢措施，例如：電力工程專(zhuān)業(yè)電纜排管埋設工程施工中，人孔井是工程的重點(diǎn)部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，特別是位于機動(dòng)車(chē)道上的人孔井，一旦出現質(zhì)量問(wèn)題后果嚴重，因此在該部位施工中，加強監控，采取旁站監理措施，嚴格監理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預防措施及施工方案，從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強事中控制，在監理軒宇二建施工隊的施工過(guò)程中，發(fā)現該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問(wèn)題，雖然承包商有實(shí)驗室的質(zhì)檢報告，但本著(zhù)為業(yè)主負責的態(tài)度，及時(shí)對該批紅磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢，確信其各項強度指標滿(mǎn)足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題，為保證施工質(zhì)量，本人及時(shí)下發(fā)監理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理，并達到設計、規范要求的質(zhì)量標準。
在監理工作中，要求施工單位在電纜排管敷設施工中，按照設計內容、設計要求、施工驗收規范，按質(zhì)、按量敷設施工，施工后對覆土要求分層夯實(shí)，確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中，要求施工單位嚴格執行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時(shí)檢查認定，根據設計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規定，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認。
監理記錄是工程監理不可缺少的環(huán)節，本人有完整而充分的監理日記，詳細的記錄了每天施工現場(chǎng)的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。
本人在兩工地的監理過(guò)程中，積極協(xié)調各單位間的關(guān)系，使它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過(guò)上述工作，本人完成了×××與×××兩工地電力工程專(zhuān)業(yè)地下電纜排管敷設填埋7552米（此數為溝長(cháng)），地下人孔井制作127座，完成投資額6754萬(wàn)元；有線(xiàn)電視工程地下upvc管埋設2850米（次數為溝長(cháng)），地下人孔井制作51座，完成投資額46.7萬(wàn)元。
一年的監理工作收獲很大，但也有不足，例如：本人是學(xué)土建專(zhuān)業(yè)的，對電力工程專(zhuān)業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監理行業(yè)要求監理工程師應具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識方面，還需繼續努力學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水平。
二、幾點(diǎn)建議
1．嚴格執行監理程序
目前工地監理工作并未完全按監理程序進(jìn)行，例如：設計交底，圖紙會(huì )審，第一次工地會(huì )議，向業(yè)主和承包商介紹監理工程師及監理內容，制定監理規劃、監理細則等工作未按監理程序進(jìn)行或僅部分按監理程序進(jìn)行，造成監理工程師到工地后無(wú)人問(wèn)津和不知監理范圍及如何監理等現實(shí)問(wèn)題，為避免此類(lèi)問(wèn)題在今后監理工作中再次發(fā)生，就必須嚴格執行工程建設監理程序，使監理工程師明確監理任務(wù)和監理依據，做好監理工作。
2．健全項目監理部組織機構
項目監理機構人員配置應齊全，總監理工程師、專(zhuān)業(yè)監理工程師、監理員各崗位職責分工明確，通訊、交通設施齊備，因為市政工程監理路線(xiàn)長(cháng)、區域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監理工作，使監理工作不出現紕漏，保證監理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意。
3．進(jìn)行監理人員培訓、提高全員素質(zhì)
加強監理工作人員培訓，組織員工認真學(xué)習《監理規范》及《市地方工程建設監理規程》，統一監理標準，參加市建委、質(zhì)量監督站舉辦的各種學(xué)習班，了解掌握新政策、新標準，為做好監理工作打下堅實(shí)的基礎。
上述為本人一年來(lái)從事監理工作的總結，因到公司工作時(shí)間較短，有些問(wèn)題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導、同事們在今后的工作中多加指正。
個(gè)人年終工作總結 篇3
一、工作回顧
�。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì )工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F任馬士基系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統培訓；完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
�。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程；QC流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤(pán)點(diǎn)流程等；
3、對管理的認識：較好地熟悉了5S管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì )
�。ㄒ唬└咝Х⻊�(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
�。ㄈ┮騽荻�，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習。
個(gè)人年終工作總結 篇4
XX年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學(xué)化管理的一年，是公司鞏固發(fā)展基礎、拓展新業(yè)務(wù)的一年。作為商務(wù)部主管，在公司領(lǐng)導的幫助指導下，在各部門(mén)的密切配合下，在商務(wù)部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務(wù)部主官的職責，帶領(lǐng)商務(wù)部在XX年工作中取得了一些成績(jì)，為公司樹(shù)立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結合自己一年來(lái)的工作，向公司匯報如下：
一、完成的主要工作。
(一)注重學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高自身的能力素質(zhì)。擔任商務(wù)部主管以來(lái)，我始終把加強學(xué)習、提高自身素質(zhì)放在第一位，堅持向公司領(lǐng)導學(xué)習、向其他主管學(xué)習、向身邊的同事學(xué)習，每次完成一項任務(wù)后，我都會(huì )專(zhuān)門(mén)找出時(shí)間進(jìn)行梳理總結，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過(guò)一年的學(xué)習提高，我本身不僅在專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經(jīng)驗也更加豐富，思維更加開(kāi)闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的提高歸功于公司各位負責人的批評幫助，歸功于各位同事的及時(shí)提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合，提升商務(wù)部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營(yíng)造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時(shí)，我針對商務(wù)部員工在XX年工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行了思考分析，對一些問(wèn)題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，并對商務(wù)部每名員工的工作內容進(jìn)行了細化，明確了標準和工作時(shí)限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷(xiāo)制度等各項制度實(shí)行以后，我及時(shí)組織商務(wù)部員工進(jìn)行了學(xué)習，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規化管理盡心盡力，堅決杜絕出現違規違紀等問(wèn)題。
(三)堅持以活動(dòng)為牽引，拓展公司品牌形象。XX年，我帶領(lǐng)商務(wù)部的員工重點(diǎn)公司幾項重點(diǎn)工作，價(jià)值11萬(wàn)的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩(shī)歌接龍、三峽首屆花牌挑戰賽、金麒麟獎、周年慶典活動(dòng)、網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬(wàn)人花牌賽、我愛(ài)花牌微博管理和論壇發(fā)帖，qq群維護，發(fā)展新玩家等工作，在這些工作中，我帶領(lǐng)商務(wù)部的員工分別在宜昌社區、五峰，長(cháng)陽(yáng)，枝江，宜都，松滋等多個(gè)地點(diǎn)社區進(jìn)行了推廣，通過(guò)活動(dòng)舉辦和客戶(hù)合作，圓滿(mǎn)完成了任務(wù)的同時(shí)，展現了公司高效的工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，同時(shí)贏(yíng)得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏(yíng)得了口碑。
(四)注重加強溝通協(xié)調，營(yíng)造工作內外關(guān)系。XX年，作為商務(wù)部主管，不僅要維護好商務(wù)部?jì)仍诘年P(guān)系，調動(dòng)商務(wù)部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門(mén)密切配合，及時(shí)將收集的信息反饋交流，為其他部門(mén)完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據。同時(shí)，還要和各個(gè)社區及合作方進(jìn)行溝通協(xié)調，尤其是在東站廣告投放、社區進(jìn)行推廣活動(dòng)、組織血流大賽、我愛(ài)花牌大賽等活動(dòng)中，更要與玩家、社區人員、政府人員進(jìn)行溝通協(xié)調。通過(guò)今年的工作，我感到作為商務(wù)部主官在這方面努力比較多，公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內部員工關(guān)系也更加密切。
二、存在的不足
(一)活動(dòng)組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個(gè)大的比賽活動(dòng)中，因為籌劃不科學(xué)、細節考慮不到位、方案不具體等原因，導致在組織活動(dòng)中出現現場(chǎng)秩序混亂、人員管控不嚴等現象，一定程度上影響了活動(dòng)的組織，同時(shí)在組織活動(dòng)宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問(wèn)題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務(wù)部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領(lǐng)商務(wù)部人員做好各項工作，而且還要管理協(xié)調好商務(wù)部各位員工的相關(guān)工作，在實(shí)際工作中，在管理調動(dòng)員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務(wù)重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標準完成任務(wù)，為公司樹(shù)立形象。這方面還需要進(jìn)一步加強。
(三)廣告推廣的精準化還不夠。XX年，公司推廣總投入是43萬(wàn)元，投入比例比較大，成效也比較明顯，尤其是我們商務(wù)部承辦的幾項大的活動(dòng)，有效地提高了公司品牌，提高了影響力。但是在大項活動(dòng)之前做的一些工作中，我們有些廣告投放效果不夠明顯，沒(méi)有針對人群進(jìn)行投放，導致有些投入和成效不成正比。
三、XX年的工作規劃
(一)高標準完成公司各項任務(wù)。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降，但是我仍會(huì )帶領(lǐng)商務(wù)部的人員高標準完成公司賦予的更像任務(wù)，以更高的標準、更快的效率和更科學(xué)的方案，做好各項活動(dòng)籌劃。尤其是按照春季以新款斗地主為噓頭，夏季以花牌，秋季以血流，冬季以周年慶典做綜合賽事的目標，貫穿整個(gè)年度工作，為公司帶來(lái)更多盈利。
(二)打造精品提高工作質(zhì)量。商務(wù)部的一項重要任務(wù)，就是提升公司知名度，為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競爭市場(chǎng)中，作為商務(wù)部主官，我將以更加嚴格的要求、更高的標準、更詳細的籌劃，提高工作質(zhì)量，切實(shí)通過(guò)把工作做精細，贏(yíng)得工作上的主動(dòng)。
(三)進(jìn)一步提高自身能力素質(zhì)�？偨Y去年的工作，自己有很多體會(huì )和收獲，關(guān)鍵是找準了自己的努力方向。今年，我將通過(guò)各種方式學(xué)習提高自己的能力素質(zhì)，爭取以更完美的工作、更專(zhuān)業(yè)的知識、更科學(xué)的分析、更詳細的籌劃、更合理的管理來(lái)展現自己，為公司在新年度的發(fā)展做出更多貢獻。
個(gè)人年終工作總結 篇5
時(shí)間過(guò)得非�？�，轉眼間一學(xué)年的教務(wù)工作已經(jīng)接近尾聲，為更好的做好工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就本學(xué)年的工作小結如下：
xxxx-xxxx學(xué)年第二學(xué)期總的感覺(jué)非常忙，因為隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院迎來(lái)042級新生，網(wǎng)絡(luò )學(xué)院同時(shí)有了五屆學(xué)生，達到一萬(wàn)五千多人的規模，所以教務(wù)工作也隨之增加。
一、思想工作方面
本人一直本著(zhù)為學(xué)生服務(wù)的宗旨，嚴格要求自己，努力提高自身的素質(zhì)修養，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。團結同事力圖把工作做的完美。
二、在工作方面
本人在九月中旬擔任教務(wù)組組長(cháng)在工作中遇到了不少的困難，針對這些情況，我積極修改和完善接手的工作。
九月份下旬，按排042批次本部學(xué)生的報道、學(xué)籍注冊、選課，填寫(xiě)學(xué)籍登卡、學(xué)生證等工作。組織各校外學(xué)生的學(xué)生證、學(xué)生手冊的發(fā)放和郵寄
同時(shí)九月至十一月底一直為學(xué)生退學(xué)、轉專(zhuān)業(yè)、課程免修、保留學(xué)籍、學(xué)生基本信息修改、轉學(xué)習中心等工作而忙碌，接收各學(xué)習中心送來(lái)的退學(xué)、基本信息修改等材料，不斷回答學(xué)生、學(xué)習中心的和詢(xún)問(wèn) 。
十二月份開(kāi)始著(zhù)手所有批次學(xué)生作業(yè)、作業(yè)答案的整理批改、成績(jì)匯總。
同時(shí)，在十月下旬開(kāi)始核實(shí)我院所有在籍的學(xué)生人數，現在除商洛學(xué)習中心外基本已經(jīng)完成，各個(gè)層次、各個(gè)批次、各個(gè)年級人數已經(jīng)核清，78各學(xué)習中心、15046人。完成了學(xué)院有史以來(lái)的第一次也是最徹底的人數核查，同時(shí)完成了接手時(shí)教務(wù)工作的`退學(xué)、免修等工作。
現在我們元月份在進(jìn)行所有在級學(xué)生的學(xué)籍卡、報名表、畢業(yè)證復印件、身份證復印件的整理、核查，這個(gè)工作完成后，我們的學(xué)生人數就可以精確到個(gè)位，每個(gè)學(xué)生的各種材料、各種情況，我們都很清楚。
三、遵守紀律方面
本人遵守我院的各種規定，不遲到、不早退，有事主動(dòng)請假。在工作中熱情主動(dòng)為學(xué)生服務(wù)，堅守崗位，加班加點(diǎn)，全年病事假沒(méi)有超過(guò)15天。
在學(xué)院發(fā)展方面我談?wù)勛约旱目捶?/strong>
一、我們要計劃我們的招生人數
二、提高我們的課件質(zhì)量、鑄造、推廣我們的精品課件。同時(shí)優(yōu)化我們的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
三、加強對各校外學(xué)習中心的管理，讓校外學(xué)習中心老師很明確什么時(shí)候該做什么，加強我們和校外學(xué)習中心老師的合作意識。全心全意為學(xué)生服務(wù)。
個(gè)人年終工作總結 篇6
一個(gè)學(xué)期很快了，在領(lǐng)導和各位老師的關(guān)心和幫助下，順利走過(guò)了一學(xué)期�，F在就把一學(xué)期的工作情況總一下。
一、我所做的主要工作
初三是整個(gè)初中重要的時(shí)期，我深知自己肩負的責任重大，不敢有絲毫的怠慢。學(xué)生在心理和生理上都發(fā)生了很大的變化，對于這一變化，學(xué)生的精神上有更多的壓力，而大多數的學(xué)生在這個(gè)轉折時(shí)期顯得無(wú)所適從。怎樣讓學(xué)生盡快適應這一變化，順利度過(guò)轉折時(shí)期，這是擺在我眼前的首要任務(wù)。
我當班主任力爭做到兩點(diǎn)：一是尊重每一個(gè)學(xué)生，滿(mǎn)足學(xué)生尊重的需要，承認的需要，情感的需要，努力克服固執己見(jiàn)，偏激的思維方式，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，為孩子的成長(cháng)創(chuàng )造一個(gè)愉快的心理運動(dòng)空間;二是善待每一個(gè)學(xué)生，用真誠的愛(ài)心對待每一個(gè)孩子。對于優(yōu)等生，不掩飾他們的缺點(diǎn)，積極引導他們揚長(cháng)改過(guò)，努力使其達到卓越。我班的張周同學(xué)各方面表現相當不錯，是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，但就是缺乏膽量，上課時(shí)很少積極發(fā)言。針對這一點(diǎn)，我找她談心，幫她找原因并鼓勵她大膽發(fā)言。在我上課時(shí)，有意找她回答問(wèn)題，并適當給以鼓勵，鍛煉她的膽量。通過(guò)這樣的鍛煉取得了一定效。
對于后進(jìn)生，不歧視他們，善于發(fā)現他們身上的閃光點(diǎn)，激勵他們一步一步自我完善。我班的王帥同學(xué)學(xué)習很差，上課不注意聽(tīng)講，作業(yè)經(jīng)常不交，課上、課下紀律不能保證，是典型的后進(jìn)生。對于這樣的孩子如果只是批評、指責，他的自信心肯定會(huì )越來(lái)越少，甚至還會(huì )自暴自棄。我發(fā)現他的足球踢得不錯，于是就鼓勵他，如果你在學(xué)習上能象踢球那么專(zhuān)注，你的學(xué)習成績(jì)一定會(huì )取得大進(jìn)步。對于他身上的每一點(diǎn)進(jìn)步，我都及時(shí)發(fā)現，并且及時(shí)予以鼓勵，培養他的自信心。對于后進(jìn)生，我動(dòng)員學(xué)習好的同學(xué)幫助他們，帶動(dòng)他們把學(xué)習成績(jì)提高上去，組成一幫一學(xué)習互助小組。劉翔宇同學(xué)主動(dòng)承擔起幫助王帥的任務(wù)。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，王帥有了很大的進(jìn)步。
這個(gè)班的學(xué)生整體給人的感覺(jué)就是思維活躍，反應敏捷，但就是組織紀律性差，紀律松散，缺乏自我約能力。如今的孩子已經(jīng)今非昔比，他們接觸面廣，思維活躍，自尊心強，但又有著(zhù)現代青少年極大的弱點(diǎn)即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神，這些都表現在一言一行中。在隊列隊行訓練中表現尤其明顯。他們自由散漫，在隊列里有說(shuō)話(huà)的、打鬧的，無(wú)精打采，步伐隨便。我向孩子提出要求，從起步到走步，從轉體到每一個(gè)動(dòng)作，都給他們提出規范化的要求，親身示范，身體力行。
通過(guò)這些訓練，使孩子們體會(huì )到嚴格有序管理帶來(lái)的效果。
現在的孩子普遍自私，在小事上斤斤計較，不能寬厚待人。這表現在處理同學(xué)關(guān)系上，同學(xué)之間有了矛盾，出言不遜，動(dòng)輒大打出手，拳腳相加。針對這一現象，我教育學(xué)生怎樣正確處理同學(xué)關(guān)系，并以此開(kāi)展主題班會(huì )，對學(xué)生進(jìn)行教育。在處理鬧矛盾的學(xué)生時(shí)，我讓學(xué)生多做自我批評，在自己身上找不足，以比來(lái)培養學(xué)生寬厚待人的精神，學(xué)會(huì )以寬容和大度之心對待周?chē)娜恕?/p>
勞動(dòng)更培育學(xué)生德育思想品質(zhì)的機會(huì )�，F在的孩子一提起勞動(dòng)就有厭煩心理，這些獨生子女平時(shí)干活的機會(huì )很少，養成了懶惰的習慣。首先必須得教會(huì )學(xué)生怎樣干活，從掃地到拖地，從擦玻璃到擦墻圍子，我都示范指導并嚴格檢查，及時(shí)表?yè)P做得好的同學(xué)，批評做的不認真和逃跑的同學(xué)，讓孩子們知道老師不僅在意他們的學(xué)習更注重他們的人品。
二、主要收獲和體會(huì )
我覺(jué)得當班主任應該做到以下兩點(diǎn)：
1、把微笑送給學(xué)生
很多人在提到教師時(shí)，總會(huì )與“嚴肅”、“不茍言笑”聯(lián)系在一起。其實(shí)，“微笑”的力量才是無(wú)窮的。每天給學(xué)生燦爛的微笑，會(huì )讓學(xué)生的身心感到愉快，智能得到發(fā)展。中國有句諺語(yǔ)：“誰(shuí)也說(shuō)不清哪塊云彩會(huì )下雨�！倍覅s相信我的每塊“云彩”都會(huì )“下雨”。因為，我擁有一種特殊的教育手段――微笑。我們班有個(gè)學(xué)生，剛開(kāi)始每天的作業(yè)總是愛(ài)拖著(zhù)不做，因此考試成績(jì)總是不如人意。怎么辦呢?訓一通吧，不行!我試著(zhù)尋找他的優(yōu)點(diǎn)，果發(fā)現他這個(gè)人還真有不少優(yōu)點(diǎn):比如，愛(ài)勞動(dòng)，每次教室里的飲用水一吃完，他總是自告奮勇地去總務(wù)處把水給換來(lái)了。另外他非常懂禮貌，每次見(jiàn)了老師總會(huì )笑嘻嘻地打招呼。于是只要一發(fā)現他做了好事，我便在晨會(huì )課上表?yè)P他，然后在課后再悄悄地微笑著(zhù)問(wèn)他：“作業(yè)好了嗎?要抓緊一點(diǎn)喲!”他總是邊紅著(zhù)臉邊搔著(zhù)頭對我說(shuō)：“還有一點(diǎn)點(diǎn)了�！蔽疫�是笑著(zhù)對他說(shuō)：“等一下我可是要來(lái)查的�！彼麖奈业哪抗饫镒x到了鼓勵，久而久之，找到了自身的價(jià)值，后來(lái)還變得在課上敢于發(fā)言，在考試中取得了好成績(jì)。在學(xué)生取得成功時(shí)，我會(huì )用微笑送去欣賞;在學(xué)生感到失落時(shí)，我會(huì )用微笑送去鼓勵;在學(xué)生犯錯時(shí)，我會(huì )用微笑送去寬容。因此，我用微笑贏(yíng)得了學(xué)生的尊重和愛(ài)戴。我想說(shuō)：微笑，是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙，能開(kāi)啟教育成功的大門(mén)，幫助學(xué)生們茁壯成長(cháng)。
2、把真情送給學(xué)生
真誠關(guān)心和愛(ài)護學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習上、生活上等給予關(guān)心，而且要具體體現在實(shí)際行動(dòng)上，平等對待每一位學(xué)生，不論是成績(jì)好的還是成績(jì)差的，不論是家庭富裕的還是條件較差的，不論他是否犯過(guò)錯誤，班主任都要一視如仁，不搞特殊化，不偏見(jiàn)，要尊重學(xué)生人格，公平、公正、平等對待班上每一位同學(xué)，融洽師生關(guān)系，增強師生情感交流渠道，讓學(xué)生學(xué)習有一個(gè)溫馨和諧的場(chǎng)所，這樣他們才能好好學(xué)習，才會(huì )有學(xué)習的動(dòng)力。比如，學(xué)生病了，我會(huì )打個(gè)電話(huà)通知家長(cháng)，或者親自把他送回家;學(xué)生病假回校，我會(huì )主動(dòng)為他補課;并且時(shí)時(shí)注意天氣情況，提醒學(xué)生添減衣服。這些雖然是小事，但在學(xué)生的心目中留下的記憶卻是很深的。我送出的是真情，收獲的是更多的真心回報。每每讀到學(xué)生們發(fā)自真心的感激之語(yǔ)時(shí)，我總有一種幸福的感覺(jué)充盈心頭。
三、存在的問(wèn)題
班級管理工作有條不紊，還得加一個(gè)“嚴”字。對學(xué)生的熱愛(ài)不可無(wú)，但對學(xué)生的嚴格更不可丟。雖然我意識到這一點(diǎn)上，但我要求的還不很?chē)�。在班內雖實(shí)行了幾次嚴打，但只是雷聲大，雨點(diǎn)小。在這一點(diǎn)上，還需要向各位老師請教。
以上僅是我在班級工作中所做的一些嘗試和努力，回首這半年的工作，幾多感慨，這其中有經(jīng)驗，然而更多的是教訓。如果問(wèn)我當班主任的感受的話(huà)，我會(huì )說(shuō)，是很累，但很充實(shí)。是領(lǐng)導、家長(cháng)及學(xué)生的信任使我背負著(zhù)責任，是強烈的責任心使我激流勇進(jìn)。我可能不會(huì )取得太大的成功，但面對學(xué)生，我可以說(shuō)一句：你們的老師面對過(guò)去，他將無(wú)怨無(wú)悔!我知道，在班主任工作上我做的還遠遠不夠，與領(lǐng)導的要求以及和優(yōu)秀班主任相比還有差距，但我永不放棄。
個(gè)人年終工作總結 篇7
一、在平時(shí)工作中。
嚴格要求自己，按《中小學(xué)教師職業(yè)道德》去做，堅持個(gè)人利益服從集體利益。以大局為重，在工作中，勤勤懇懇，任勞任怨，盡職盡責，踏實(shí)肯干，不分份內份外，認真遵守學(xué)校的各項規章制度，按時(shí)完成領(lǐng)導布置的各項工作。關(guān)心愛(ài)護每一位學(xué)生，給她們全身心的愛(ài)，平時(shí)和同事之間友好相處，互相幫助，虛心聽(tīng)取別人提出的意見(jiàn)。
二、在教學(xué)中。
認真對待每節課，認真備課，精心設計每節課的教學(xué)內容，深挖教材，認真分析重點(diǎn)和難點(diǎn)。和40分鐘要質(zhì)量。充分利用課余時(shí)間閱讀新課程標準，翻閱大量的語(yǔ)文教學(xué)案例，借鑒好的教學(xué)方法，不斷來(lái)充實(shí)自己，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和教育教學(xué)能力。平時(shí)積極參加教研組活動(dòng)，認真完成組內的各項活動(dòng)，本學(xué)年承擔四年級班主任工作以及四年級語(yǔ)文和英語(yǔ)等教學(xué)工作，在開(kāi)學(xué)初，我學(xué)習了新課標的理論知識，立足于自己的實(shí)踐，談了自己的感受，使得這學(xué)期的工作開(kāi)展得豐富而又扎實(shí)，學(xué)生們的語(yǔ)文學(xué)習在不同程度上得到了提高。
三、“德高為師，身正為范”，在班級管理中。
平等對待每一位學(xué)生，學(xué)習較差的學(xué)生很容易引起老師的憎惡，在課堂上，我經(jīng)常鼓勵學(xué)生。我認為，自信對于每個(gè)學(xué)生的成長(cháng)都十分重要。平時(shí)我做到無(wú)條件的關(guān)愛(ài)和贊賞每一名學(xué)生，喚醒他們的自尊心，激勵他們上進(jìn)。在課堂上與學(xué)生建立平等、民主和充滿(mǎn)溫馨的師生關(guān)系，用心靈和智慧發(fā)現每一位學(xué)生身上的閃光點(diǎn)。我沒(méi)有對后進(jìn)生不屑一顧，因為后進(jìn)生的堅強毅力和承受能力是常人所沒(méi)有的。他們明知聽(tīng)不懂教師講課的內容，卻天天要堅持聽(tīng);他們面對考試，明知要失敗，但是屢敗屢考。如果教師對他們給與深深的理解就會(huì )發(fā)現他們值得你愛(ài)，你才會(huì )發(fā)自?xún)刃牡娜?ài)他們。教育的實(shí)踐告訴我們，后進(jìn)生的心靈創(chuàng )傷只能用心靈的溫暖來(lái)醫治撫平，精神的污染只能用精神的甘露來(lái)洗滌。多給后進(jìn)生一點(diǎn)愛(ài)護和關(guān)心，把愛(ài)的教育融入他們的心田，他們就會(huì )感到教師真正的關(guān)心他，幫助他，就會(huì )接受教師的教誨和勸告，產(chǎn)生追求進(jìn)步的動(dòng)機和行動(dòng)。如：王*濤、李*安、郭*等差生的語(yǔ)文成績(jì)也有了明顯的進(jìn)步。
一年來(lái)，我圓滿(mǎn)地完成了自己的教育教學(xué)工作，并取得了可喜的成績(jì)。在本學(xué)年我班的同學(xué)參加了學(xué)校舉行的體操比賽，獲得團體總分第二名的好成績(jì)，我班被評為“文明班級”，成功的轉化了問(wèn)題學(xué)生若干名。
作為21世紀的新型教師，要不斷加強自身的素質(zhì)，我參加了本科網(wǎng)絡(luò )教育，我深信，只有在自身不斷地求索和創(chuàng )新中，才能真正找到工作的樂(lè )教與價(jià)值，才能在教育這片沃土上繼續奮戰，才能更加勝任好自己的本職工作。我要腳踏實(shí)地地學(xué)習、工作，把身心系在教育事業(yè)上，不斷開(kāi)拓、進(jìn)取，為教書(shū)育人做出更大的貢獻。
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