【推薦】銷(xiāo)售年終工作總結范文合集10篇

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售年終工作總結10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售年終工作總結 篇1

　　轉眼20xx年過(guò)去了，回首這一年來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進(jìn)銷(xiāo)售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊，通過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當中。同時(shí)我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。

　　一：工作表現

　　20xx年，我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與同事之間的關(guān)系，把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶(hù)上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學(xué)習同業(yè)人員的長(cháng)處，改掉自身存在的不足，虛心向同事和領(lǐng)導請教，主動(dòng)接受同事的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。

　　二：今后的努力方向

　　現在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，在未來(lái)的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長(cháng)，提高自我的'素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應新的形式的需要，積極與公司的人員溝通，以學(xué)習他人之長(cháng)，才能更好的促進(jìn)自我能力，滿(mǎn)足客戶(hù)需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人，只有人做的好，自己的朋友廣泛，交際能力強才能把業(yè)務(wù)

　　做的更好！做人是一個(gè)很重要的方面，還有就是自己的在專(zhuān)業(yè)方面的知識是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內學(xué)習無(wú)限的知識，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍，和交談能力！

　　三：小結

　　總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極與他人溝通。不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，相信公司一定會(huì )走得更遠，市場(chǎng)占有率更高，瀚林人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容！

　　20xx-12-29

　　賀騰

銷(xiāo)售年終工作總結 篇2

　　面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現將本年度工作總結：

　　1、20xx年銷(xiāo)售情況

　　20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。xx年度老板給銷(xiāo)售部定下6000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額5900萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)。

　　產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び�善其事，必先利其器”，本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在北京市營(yíng)銷(xiāo)通科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的，所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的。

　　3、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，培育銷(xiāo)售典型。

　　麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。

　　4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。

　　隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

　　5、再接再厲，迎接新的.挑戰。

　　回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好xx年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　神龍迎春，祝我們北京耳�？萍加邢薰�司在xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

銷(xiāo)售年終工作總結 篇3

　　勐臘縣從8月份正式開(kāi)展寬帶業(yè)務(wù)以來(lái)，到11月23日止，有互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)438戶(hù)，ONU和EOC頭端設備安裝投入xx7套，縣城區內雙向網(wǎng)改基本完成（除城區周邊村寨外）。

　　在發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)中存在的`問(wèn)題：

　　1、網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量得不到保證，從正式開(kāi)展業(yè)務(wù)以來(lái)，接入網(wǎng)出現三次故障，造成用戶(hù)反映網(wǎng)絡(luò )不穩定，對我們發(fā)展有一定的影響。

　　2、用戶(hù)登陸認證系統不科學(xué)，如用戶(hù)第一次正常連接后，如不斷開(kāi)連接而重啟計算機，在第二次連接會(huì )出現691用戶(hù)名密碼錯誤，要把EOC貓電源斷了三到五分鐘后才能正常連接。EOC貓沒(méi)有電源開(kāi)關(guān)，造成用戶(hù)使用不方便。

　　3、設備投入不到位，現在維修更換ONU和EOC頭端設備都不能保證，在城區還有新建好二小區（新城景蘭小區和輝煌廣場(chǎng)）分別還需要ONU和EOC頭端26套，城區周邊村寨和農場(chǎng)的設備都沒(méi)有，以至我們無(wú)法雙向網(wǎng)改。

　　4、OLT網(wǎng)管設備沒(méi)有安裝，造成我們對EOC的頭端無(wú)法監管。

銷(xiāo)售年終工作總結 篇4

　　一、認真學(xué)習，努力提高

　　因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的.方式就是加強學(xué)習。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　我深知網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

　　三、存在問(wèn)題

　　通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是。

　　一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。

　　二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。

　　總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

　　回首XXXX展望XXXX祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升！

銷(xiāo)售年終工作總結 篇5

　　一、 主要指標完成情況

　　1. 銷(xiāo)量：1-12月份水泥銷(xiāo)售數量2259386.99噸。年初制定水泥銷(xiāo)售計劃273萬(wàn)噸，完成銷(xiāo)售計劃的82.76%。與去年同期銷(xiāo)量2332474.13噸相比減少銷(xiāo)量73087.14噸，降幅3.13%。沒(méi)有完成銷(xiāo)售計劃，欠計劃銷(xiāo)量470613噸，供大于銷(xiāo)。

　　2. 品種結構銷(xiāo)售情況：32.5等級水泥銷(xiāo)量1726548.84噸，占總銷(xiāo)量的76.42%。其中金牌水泥銷(xiāo)量418067.9噸，占銷(xiāo)量的18.5%。42.5等級水泥銷(xiāo)量530314.36噸，占銷(xiāo)量的23.47%。52.5等級水泥銷(xiāo)量1587.25噸，占銷(xiāo)量的0.07%。散裝水泥銷(xiāo)量430862.89噸，（其中32.5等級水泥銷(xiāo)量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸）占總銷(xiāo)量的19.08%。紙袋包裝占24.37%，編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。

　　3. 運輸情況：公路，鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸，4月14號受高速公路計重收費的影響，汽車(chē)核載量減少25-30噸，計重收費前運量75-90噸，計重收費后運量50-60噸，運輸成本增加15元以上。（原來(lái)運溫州市場(chǎng)運價(jià)58-65元，寧波48元。）

　　4. 市場(chǎng)行情及價(jià)格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大，水泥市場(chǎng)供大于求較為突出，市場(chǎng)競爭十分殘酷，上半年主要受陰雨天氣較多的影響，4月16日高速計重收費后影響較大，特別是路程較遠的溫州、寧波、臺州市場(chǎng)，由于核載量減少了，運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大，工建項目工程動(dòng)工少。有的工建項目，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌，用戶(hù)認為只要質(zhì)檢部門(mén)堅持合格就可以使用。多縣市工建項目，打樁，甚至郊區的農戶(hù)聯(lián)建房都使用商品混凝土，包裝水泥銷(xiāo)量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷(xiāo)售量明顯提高，各縣市都有商品混凝土公司，溫州地區現有37家。溫州市區就有17家，上半年溫州市場(chǎng)42.5等級散裝水泥

　　銷(xiāo)售價(jià)格較低。溫州西、東站中轉庫出庫價(jià)格在290元左右，出現虧本銷(xiāo)售狀況。包裝水泥在農村市場(chǎng)有較好的信譽(yù)，市場(chǎng)反饋良好，水泥市場(chǎng)銷(xiāo)售的價(jià)格較高。同一般粉磨廠(chǎng)家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開(kāi)始我省節能減排，停電，運量減少的情況下，協(xié)同提高水泥價(jià)格，效果較好。上半年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格236元/噸，下半年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格304元/噸。全年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格276元/噸。

　　5. 應收貨款回收情況：各區域每月按公司限額資金周轉，基本控制在周轉范圍（除重點(diǎn)工程、攪拌站）今年沒(méi)有出現賒賬現象。計劃應收款在春節前回收率達100%。

　　二、 主要工作

　　1. 銷(xiāo)售部按照公司制定水泥銷(xiāo)售計劃，各區域制定好年月水泥銷(xiāo)售計劃，并細分市場(chǎng)客戶(hù)。

　　2. 每月召開(kāi)銷(xiāo)售工作會(huì )議，各區域負責人對本月完成銷(xiāo)售、工作情況，存在問(wèn)題進(jìn)行分析總結匯報，同時(shí)制定下月水泥銷(xiāo)售工作計劃。

　　3. 嚴格按照公司制定的水泥銷(xiāo)售責任制考核辦法，各區域每月完成銷(xiāo)量，水泥銷(xiāo)售平均價(jià)格，應收貨款回收情況進(jìn)行考核。

　　4. 水泥銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，擴大銷(xiāo)售渠道，首先鞏固好老市場(chǎng)，引導客戶(hù)承接工建項目，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，今年開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)14戶(hù)。溫州（市區，洞頭縣）福建�。ǜＶ�，南平）江西（鉛山）臺州（嵊州，三門(mén)，天臺，仙居）麗水（碧湖鎮）金華（義烏，永康，武義）。承接商品混凝土公司9家（溫州1家，麗水2家，金華2家，衢州1家，福建1家，江西1家）。積極參加重點(diǎn)工程項目招投標工作，今年中標龍慶高速工程4標段，京福鐵路客專(zhuān)線(xiàn)1標段，杭長(cháng)鐵路客專(zhuān)線(xiàn)浙江段7標段。

　　5. 進(jìn)一步加強與客戶(hù)的溝通，每月安排出差，深入市場(chǎng)，調查市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài)，經(jīng)常性走訪(fǎng)客戶(hù)，征詢(xún)顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)及要求，技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導，提供

　　可靠的決策依據。

　　6. 規范區域市場(chǎng)，保護好營(yíng)銷(xiāo)秘密，確保市場(chǎng)秩序的穩定，穩定市場(chǎng)水泥銷(xiāo)售價(jià)格，維護好客戶(hù)的利益，對區域相互串市場(chǎng)的客戶(hù)，嚴格按照公司之規定進(jìn)程罰款。

　　7. 做好水泥銷(xiāo)售的.售前、中、后服務(wù)工作，及時(shí)處理好顧客的投訴，得到顧客的理解和支持。

　　8. 準確宣傳產(chǎn)品信譽(yù)，塑造品牌形象，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。

　　9. 存在的問(wèn)題。

　�。�1） 沒(méi)有完成今年的水泥銷(xiāo)售目標，欠銷(xiāo)量470613噸。

　�。�2） 市場(chǎng)細分化管理工作還存在不足，空白市場(chǎng)工建項目工程開(kāi)發(fā)較少。

　�。�3） 掌握市場(chǎng)信息方面工作做的不夠到位，有的信息反饋不準確。

　　三、xx年水泥銷(xiāo)售工作計劃

　　按照公司制定的xx年水泥銷(xiāo)售計劃270萬(wàn)噸，要完成全年水泥銷(xiāo)售計劃，銷(xiāo)售任務(wù)重，面臨的銷(xiāo)售壓力大，特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過(guò)大，供大于求較為突出，水泥市場(chǎng)競爭更加激烈。在新的一年里，銷(xiāo)售部要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，在思想上要引起高度重視，要充分認識到銷(xiāo)售工作的艱巨性，要有緊迫感、危機感。作為銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)量是第一位的，要自我加壓，樹(shù)立信心，去克服種種困難，多動(dòng)腦筋、想辦法，采取積極有效的措施和辦法促銷(xiāo)，千方百計、百計千方的尋找新的增長(cháng)點(diǎn)，力爭完成全年水泥銷(xiāo)售任務(wù)。

　　具體工作：

　　1. 明確職責，要發(fā)揚團隊精神，相互溝通市場(chǎng)信息，做到分區域負責銷(xiāo)售不分家。

　　2. 做好市場(chǎng)精細化管理工作，進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度，要多出差跑市場(chǎng)，深入市場(chǎng)，對區域市場(chǎng)沒(méi)有增量的客戶(hù)，要

　　進(jìn)行整合，尋找新客戶(hù)。對空白市場(chǎng)，特別是農村鄉、鎮市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，要消滅空白市場(chǎng)。同時(shí)，要掌握好市場(chǎng)信息，競爭優(yōu)勢、競爭對手、市場(chǎng)占有率，并將準確信息反饋給公司領(lǐng)導，提供決策依據。

　　3. 加大重點(diǎn)工程、工建項目、混凝土攪拌站的開(kāi)發(fā)力度，積極參加重點(diǎn)工程的招投標工作，要引導客戶(hù)多承接工建項目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各區域市場(chǎng)要充分利用好。

　　4. 進(jìn)一步加強與顧客的溝通，鞏固好老市場(chǎng)，繼續扶持客戶(hù)做大做強，培育好月銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)噸以上客戶(hù)，關(guān)鍵要靠我們的服務(wù)，要進(jìn)一步做售前、中、后的服務(wù)工作，對客戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)解決，不能拖，去贏(yíng)得用戶(hù)的信任。

　　5. 在銷(xiāo)售策略上，要采取靈活多樣的促銷(xiāo)辦法，規范好區域市場(chǎng)，穩定市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格，維護好公司和客戶(hù)的利益，對串市場(chǎng)的客戶(hù)，要嚴格按照公司規定進(jìn)行處罰。

　　6. 做好公路，鐵路的運輸工作，要及時(shí)掌握好運輸信息動(dòng)態(tài)。

　　7. 進(jìn)一步做好應收貨款回籠工作，建立與客戶(hù)對賬制度，嚴格開(kāi)票前的審核制度，特別是新用戶(hù)（工建項目）的貨款，杜絕賒賬行為的發(fā)生，力爭應收貨款回籠率100%。

　　8. 進(jìn)一步加強自身建設，學(xué)習國家法律法規。學(xué)習業(yè)務(wù)知識，學(xué)習先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，，適應水泥銷(xiāo)售工作的要求，做一名合格的銷(xiāo)售員。

銷(xiāo)售年終工作總結 篇6

　　自從我20xx年加入公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場(chǎng)的規章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。

　　我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開(kāi)的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導的高度認可，讓我擔任柜長(cháng)一職，這是對我工作的最大肯定�；厥鬃约阂荒陳�(ài)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結：

　　一、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德

　　通過(guò)報紙，書(shū)籍，雜志的不斷學(xué)習使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己不斷的充電，這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。

　　二、工作質(zhì)量成績(jì)，效益和貢獻

　　保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。

　　三、工作中的經(jīng)驗

　　銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶應該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：

　　1、認真的接待顧客做到3米問(wèn)好，1米詢(xún)問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。

　　2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買(mǎi)后的滿(mǎn)足感越強烈，常言道；“滿(mǎn)意”是顧客最好的廣告。

　　3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

　　4、熟悉珠寶的'佩戴，保養，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。

　　5、售后服務(wù)，當顧客購買(mǎi)后營(yíng)業(yè)員的工作并沒(méi)有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說(shuō)一些祝福的話(huà)是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。

　　6、抓住每一次銷(xiāo)售的機會(huì )，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著(zhù)要干凈得體，每天堅持化妝。

　　四、工作中的不足和努力方向

　　總結一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學(xué)習，自己的銷(xiāo)售技巧還應該提高，也需要學(xué)習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對銷(xiāo)售失敗后的總結不夠，每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿(mǎn)意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾等等這些都需要想一想。

　　作為一個(gè)柜長(cháng)，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(cháng)，沖在第一線(xiàn)影響，感染成員很重要，作為柜長(cháng)首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體，充分的團結才能釋放最大能量�；ハ鄬W(xué)習，互相進(jìn)步。

　　總之，在這一年里我工作并快樂(lè )著(zhù)。

銷(xiāo)售年終工作總結 篇7

　　流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的20___年彈指間就將過(guò)去，繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲�；厥孜乙荒陙�(lái)走過(guò)的歷程，公司的領(lǐng)導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里，我在部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德

　　能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守工作紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　三、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻

　　保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。

　　四、工作中的經(jīng)驗

　　銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷(xiāo)售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應該時(shí)刻考慮的.，下面是在銷(xiāo)售時(shí)應該注意的幾個(gè)方面：

　　1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來(lái)

　　當顧客進(jìn)入或準備進(jìn)入店內時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”！“歡迎光臨”。

　　2、適時(shí)地接待顧客

　　當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著(zhù)顧客，應盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。

　　3、充分展示珠寶飾品

　　由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。

　　4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會(huì )介紹珠寶知識

　　顧客所了解的珠寶知識越多，其買(mǎi)后感受就會(huì )得到更多的滿(mǎn)足。常言道；“滿(mǎn)意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周?chē)�的人”。因此時(shí)機很重要，在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機會(huì )，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會(huì )介紹珠寶知識。

　　5、促進(jìn)成交

　　由于珠寶首飾價(jià)值相對較高，對于顧客來(lái)講是一項較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂(yōu)郁不決，甚至會(huì )暫時(shí)放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà)，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

　　6、售后服務(wù)

　　當顧客決定購買(mǎi)并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結束，首先要填寫(xiě)售后，要詳細介紹佩戴與保養知識，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起�！弊詈笞詈糜靡恍┳８５脑�(huà)代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等，要將“情”字融入銷(xiāo)售的始終。

　　五、工作中的不足和努力方向

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度和業(yè)務(wù)知識，努力使思想覺(jué)悟和工作業(yè)績(jì)全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好！

銷(xiāo)售年終工作總結 篇8

　　**年是**公司重要的戰略轉折期。國內專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的競爭、價(jià)格戰、國家宏觀(guān)調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破，年銷(xiāo)售額、利潤等多項指標創(chuàng )歷史新高�；仡櫲�年的工作，我們主要圍繞以下開(kāi)展工作：

　　一、加強面對市場(chǎng)競爭不依靠?jì)r(jià)格戰細分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)

　　針對今年公司總部下達的經(jīng)營(yíng)指標，結合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì )上的指示精神，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。面對市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒(méi)有一味地走入價(jià)格戰的誤區。價(jià)格是一把雙刃劍，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰卻無(wú)異于自殺。對于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

　　對策一：加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理

　　1、服務(wù)流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷(xiāo)售指標細分化5、晨會(huì )、培訓例會(huì )化6、服務(wù)指標進(jìn)考核

　　對策二：

　　細分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細致的市場(chǎng)分析。我們對以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細分，不同的細分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)；根據xx年的銷(xiāo)售形勢，我們確定了油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團用戶(hù)、瞄準政府采購市場(chǎng)、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。對于這些市場(chǎng)我們采取了相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。對相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專(zhuān)門(mén)成立了大宗用戶(hù)組，銷(xiāo)售公司采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我**公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。

　　對策三：

　　注重信息收集做好科學(xué)預測當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì )上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對比分析報表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí)，我們強化對市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷(xiāo)售目標。

　　售后服務(wù)是窗口，是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現場(chǎng)巡檢制度。

　　二、追蹤對手動(dòng)態(tài)加強自身競爭實(shí)力

　　對于內部管理，作到請進(jìn)來(lái)、走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē)，已早已不能適應目前激烈的'專(zhuān)用汽車(chē)市場(chǎng)競爭。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習。

　　三、注重團隊建設

　　公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì )，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等一系列例會(huì )制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現的問(wèn)題，大家在例會(huì )上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。

　　在加強自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團隊精神的培訓，進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

　　20xx年是不平凡的一年，通過(guò)全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。在面對成績(jì)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng )新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場(chǎng)變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領(lǐng)導團體，一定會(huì )充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨，將品牌營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

銷(xiāo)售年終工作總結 篇9

　　今年上半年以來(lái)，隨著(zhù)國家宏觀(guān)經(jīng)濟的調控，經(jīng)濟下行壓力增大，需求增長(cháng)趨緩，鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國內煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢，不同煤種價(jià)格下調幅度在100、300元/噸，由于下游需求疲軟，而外煤進(jìn)口又急劇增加，港口煤炭庫存持續攀升，導致國內煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷(xiāo)售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰，下面我將我公司上半年銷(xiāo)售工作總結以及下一部計劃匯報如下：

　　一、煤炭銷(xiāo)售逆勢求進(jìn)。

　　我公司重點(diǎn)用戶(hù)主要集中在銅冶地區的焦化廠(chǎng)、洗煤廠(chǎng)，由于市場(chǎng)低迷，洗煤廠(chǎng)都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而焦化廠(chǎng)則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續資金不足等現狀。面對種種被動(dòng)局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年1—6月份共計銷(xiāo)售煤炭xx噸，其中沫煤xx噸，塊煤xx噸，產(chǎn)銷(xiāo)平衡不虧噸，圓滿(mǎn)完成了今年上半年的銷(xiāo)售任務(wù)指標。

　　二、把握市場(chǎng)效益為先。

　　面對瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng)，充分掌握用戶(hù)和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫存、價(jià)格等各項指標信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調研方式，做到了知己知彼，準確掌握了我公司煤炭?jì)r(jià)格的市場(chǎng)定位，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調整的時(shí)間差，實(shí)現了我公司的效益最大化。

　　三、煤質(zhì)管理精益求精。

　　質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現在煤炭購銷(xiāo)由賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng)，那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，如果質(zhì)量都無(wú)法保證，那我們企業(yè)的前途和命運也無(wú)法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。

　　銷(xiāo)售部結合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉；另一方面，組織銷(xiāo)售全體員工和兩輛鏟車(chē)參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實(shí)施，保證了原煤質(zhì)量，本著(zhù)對用戶(hù)負責任的原則，堅持“以誠立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏(yíng)得了市場(chǎng)和用戶(hù)的認可。

　　面對當前日趨低迷的煤炭市場(chǎng)，以及競爭對手的各種優(yōu)勢，下一部計劃為：

　　1、密切關(guān)注國內各省市的煤炭?jì)r(jià)格變化，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向，為我公司的`煤炭?jì)r(jià)格在市場(chǎng)中準確定位，實(shí)現效益最大化提供決策依據。

　　2、積極收集客戶(hù)信息，包括采購數量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。

　　3、堅持“以質(zhì)取勝”，進(jìn)一步加強煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化，對于客戶(hù)提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決，進(jìn)行必要的二次加工，以?xún)?yōu)質(zhì)的煤炭，增強我公司市場(chǎng)競爭力。

　　4、“走出去”開(kāi)展市場(chǎng)調研，了解主要競爭對手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫存、價(jià)格等各項指標信息情況。

　　5、增強危機意識，著(zhù)眼長(cháng)遠，積極鞏固老用戶(hù)，開(kāi)辟拓展新用戶(hù)或者潛在用戶(hù)，做到未雨綢繆。

　　6、轉變以往的工作方式、方法和作風(fēng)，加強對銷(xiāo)售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，打造一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)頑強、敢打敢拼的銷(xiāo)售隊伍。

　　7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅持“市場(chǎng)導向客戶(hù)至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念，認真對待和改進(jìn)用戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，倡導微笑服務(wù)。嚴格按照規定安排裝車(chē)、計量、開(kāi)票，保證銷(xiāo)售秩序、保證公平計量；銷(xiāo)售現場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷(xiāo)售環(huán)節的不足，積極改進(jìn)。

　　下半年銷(xiāo)售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實(shí)增強責任感和使命感，凝心聚力，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力，化挑戰為機遇，為圓滿(mǎn)完成全年銷(xiāo)售工作任務(wù)而努力！

銷(xiāo)售年終工作總結 篇10

　　現在已是20xx年了，不知不覺(jué)中，我已加入XX團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為XX的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定，同時(shí)也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。XXXX了我一個(gè)發(fā)現自我、認識自我的平臺，并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機會(huì )。在這一年的銷(xiāo)售內勤工作過(guò)程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。

　　一、內勤崗位工作作為公司銷(xiāo)售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員

　　對公司各個(gè)部門(mén)同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著(zhù)“公司利益第一，把工作做到更好“的一個(gè)目標，認真積極的完成了以下本職工作：

　　1、負責公司內部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作。包括新到車(chē)輛的驗收、車(chē)輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。

　　2、負責公司整車(chē)訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車(chē)事宜。

　　3、負責公司內部文件的傳達、執行。

　　4、負責與xx廠(chǎng)家內勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調。

　　5、在銷(xiāo)售淡季配合銷(xiāo)售部外出做車(chē)展，為銷(xiāo)售旺季打好基礎。

　　二、簡(jiǎn)述工作情況

　　1、在內勤工作崗位工作過(guò)程中，能夠積極主動(dòng)全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開(kāi)始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。

　　2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎上，附帶銷(xiāo)售車(chē)輛X臺，并于XXXX年XX月參加全國人力資源管理師三級考試。

　　為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡(jiǎn)部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障。結合上述一年的內勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無(wú)論在哪個(gè)崗位，都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應該以公司利益為重，切實(shí)履行自己的崗位職責，與此同時(shí)，更應該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來(lái)做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)。

　　總結一年來(lái)的`工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jì)，但自身在許多方面還存在著(zhù)不足。對于剛剛步入社會(huì )參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導致許多問(wèn)題考慮不夠周全，在處理方法不夠得當，缺乏創(chuàng )造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

【銷(xiāo)售年終工作總結】相關(guān)文章：

服裝銷(xiāo)售年終工作總結-銷(xiāo)售工作總結08-04

銷(xiāo)售內勤年終工作總結-銷(xiāo)售工作總結08-04

電腦銷(xiāo)售年終工作總結-銷(xiāo)售工作總結08-04

藥品銷(xiāo)售年終工作總結-銷(xiāo)售工作總結08-10

（精選）銷(xiāo)售年終工作總結07-08

銷(xiāo)售年終工作總結06-16

年終銷(xiāo)售工作總結07-29

銷(xiāo)售年終的工作總結03-07

銷(xiāo)售年終工作總結06-14

年終銷(xiāo)售工作總結09-12