【精華】公司年終工作總結（精選13篇）

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的公司年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　公司年終工作總結 篇1

　　時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年已過(guò)去，在這一年時(shí)間里，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績(jì)�，F將近一年工作情況總結如下：

　　一、加強理論學(xué)習，提升思想覺(jué)悟

　　我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學(xué)習進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。

　　思想是行動(dòng)的先導。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時(shí)間學(xué)習理論知識，不斷武裝自己的`頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導工作的開(kāi)展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，甘于奉獻

　　作為一名行政服務(wù)人員，我堅信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡�！笔聼o(wú)巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學(xué)習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

　　除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì )議會(huì )務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準備工作，無(wú)論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準備材料，終于，用了20天的時(shí)間，把衛生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當�，F在，我們的食堂已開(kāi)始正常運轉。

　　另外，20xx年我行的周年慶、董事會(huì )、監事會(huì )、股東大會(huì )等重要會(huì )議活動(dòng)召開(kāi)前，我都做好了相關(guān)的會(huì )務(wù)保障工作。包括會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調處理。

　　三、工作中的成長(cháng)和不足，以及今后的工作設想

　　在這過(guò)去的一年時(shí)間里，我在XX這個(gè)大集體里成長(cháng)了很多。無(wú)論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng )新，更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。

　　總結過(guò)去，展望未來(lái)。20xx年，我會(huì )不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴格的要求來(lái)約束自己，勇于接受新的挑戰，為我們XX行的發(fā)展貢獻力量。

　　公司年終工作總結 篇2

　　作為出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，各項業(yè)務(wù)都取得了很好的成績(jì)�，F在一年來(lái)的工作總結

　　一、日常工作：

　　1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶(hù)欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的.檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。

　　3按照公司部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。

　　在本年度工作中

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。 2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。

　　3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

　　4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發(fā)票不付款。

　　公司年終工作總結 篇3

　　今年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,我部門(mén)繼續推進(jìn)及監控ＥＲＰ系統的運行情況的，大力推動(dòng)公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調各相關(guān)部門(mén)的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎信息化制度，規范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推進(jìn)公司信息化建設的全面進(jìn)行�？偨Y今年我部門(mén)工作的重心沿三條主線(xiàn)開(kāi)展：

　　一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺

　　1.保障和監控ERP系統各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統與業(yè)務(wù)管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門(mén)配合氯氣廠(chǎng)做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門(mén)根據人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和ERP的SQL數據.掛鉤，在安全性和權限上都達到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

　　2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說(shuō)話(huà),以數學(xué)考核的目標,不斷量化考核指標,系統運行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷(xiāo)售一公司達100%,二公司達100%,進(jìn)出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時(shí)率達92.9%，較05年提高了23.86%

　　3.擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，ＥＲＰ系統經(jīng)過(guò)四年的運行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統已完成數據..的過(guò)程，如何將現有的數據利用起來(lái)產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門(mén)積極推動(dòng)職能部門(mén)利用ERP數據進(jìn)行挖掘分析，引導作業(yè)人員學(xué)會(huì )用數據去分析解決問(wèn)題，在系統的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險。

　　4.推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。為提高ERP運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門(mén)從今年開(kāi)始加快倉儲甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現]了各倉儲的月報電子化，取消了手工單，并實(shí)現]了財務(wù)提出的電子核賬的功能�，F已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

　　5.繼續推動(dòng)OA項目，在11月圓滿(mǎn)完成OA項目的驗收。OA系統自20xx年項目啟動(dòng)實(shí)施以來(lái)，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導的高度關(guān)注下，多次糾.各相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì )、商討，隨后也得到各主管部門(mén)的大力支持，陸續啟用了發(fā)文管理，收文管理、車(chē)輛管理、圖書(shū)管理、投訴管理、項目申請、定點(diǎn).購單、電子公告、通知管理、會(huì )議管理、材料評審、用車(chē)申請、物料申請、人事系統等流程，并根據職能部門(mén)的需求開(kāi)發(fā)了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶(hù)已逐漸接受無(wú)紙化辦公的辦公模式，單據的審批過(guò)程系統完成，并通過(guò)“落地制度”即最后審批的部門(mén)實(shí)現]打印、蓋章，使單據生效�；�本上實(shí)現]了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。

　　二、抓好部門(mén)內部管理，將IT服務(wù)管理理念融入部門(mén)工作，進(jìn)行運維ERP的推廣、嘗試，強化服務(wù)意識，在服務(wù)過(guò)程中逐步體現自身的存在價(jià)值。

　　1．我部門(mén)成立IT服務(wù)臺，通過(guò)IT服務(wù)管理來(lái)提升IT服務(wù)效率，協(xié)調部門(mén)內部運作，改善IT服務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通，實(shí)現]從傳統的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉換。IT服務(wù)臺實(shí)行首問(wèn)負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門(mén)的`電話(huà)，就成為該CASE的責任人，他需要自己或者協(xié)調相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識.。我部門(mén)將IT服務(wù)臺列入部門(mén)考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務(wù)意識。自成立三個(gè)半月以來(lái)已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%，投訴率0。

　　2．為了加快故障處理的響應速度，我部門(mén)啟動(dòng)了SMS項目，將一些常用軟件及補丁自動(dòng)分發(fā)，即加強了客戶(hù)端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶(hù)軟件故障，節省了響應時(shí)間，一解用戶(hù)燃眉之極；同時(shí)通過(guò)該項目使我部門(mén)能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

　　3．深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由.購模式轉為租用模式，將可節約了二萬(wàn)元的設備.購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過(guò)保，過(guò)保的電腦都存在收上門(mén)費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問(wèn)題，我部門(mén)改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸�內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。

　　三、抓好網(wǎng)絡(luò )安全，將安全意識提到日常的管理的第一要義，做好專(zhuān)人監控，規范網(wǎng)絡(luò )管理，全面推行域用戶(hù)、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò )地正常運行。

　　1．我部門(mén)加大對用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門(mén)在總調會(huì )議室針對目前網(wǎng)絡(luò )上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

　　2．在去年備份方案的基礎上，充分利用了VERITAS軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò )和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對關(guān)鍵的數據進(jìn)行異機備份，將原來(lái)擱天的風(fēng)險減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

　　3．同時(shí)針對行業(yè)知識更新快的特點(diǎn)，我部門(mén)組織分批了9次內部人員的專(zhuān)業(yè)培訓，爭取外訓、內訓兩種方式，特別是通過(guò)外訓人員回來(lái)給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學(xué)習壓力，學(xué)有所成、學(xué)有所用。嘗試樹(shù)立團隊精神，倡導建立“協(xié)同合作、踏實(shí)敬業(yè)、誠信待人、好學(xué)進(jìn)取”的部門(mén)文化。

　　公司年終工作總結 篇4

　　xx年中，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，現將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況匯報如下：

　　一、加強學(xué)習，注重提升個(gè)人修養

　　一是通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

　　二是認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

　　三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，嚴格按照“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；四是不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng)，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　二、嚴格履行崗位職責，扎實(shí)做好本職工作

　　一年來(lái)，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結合具體情況，按時(shí)間性，全年的工作如下：

　　一季度，完成xx年財務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務(wù)工作，并為xx年訂下了財務(wù)工作設想。對各類(lèi)會(huì )計檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。對財務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、年檢工作；

　　二季度，按照財務(wù)制度及預算收支科目建立xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便于分項目統計，準時(shí)向主管部門(mén)報送財務(wù)、統計月報季報；充分發(fā)揮了會(huì )計核算、監督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動(dòng)與局計財科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，嚴格執行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫保軟盤(pán)、按醫保規定繳納上半年保費。

　　三季度，根據甘人財號文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對年以來(lái)的'賬目按《中華人民共和國會(huì )計法》及《會(huì )計管理條例》進(jìn)行對照自查，完善了財務(wù)手續，寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗體會(huì )、內部控制度建設情況及會(huì )計制度執行情況，進(jìn)一步規范了會(huì )計行為。辦理職工增資事項。

　　四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養老保險、失業(yè)保險，下半年醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。

　　三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

　　作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂(lè )于接受安排的常規和臨時(shí)任務(wù)，如為執法人員考試報到、做考前準備工作，完成廉政專(zhuān)項治理自查自糾情況報告及黨風(fēng)廉政工總結等文字材料的撰寫(xiě)。

　　在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì )到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè )趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng )新。

　　公司年終工作總結 篇5

　　回首過(guò)去的一年，全體員工勤奮務(wù)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，也跟隨市場(chǎng)遭遇罕見(jiàn)的世界金融風(fēng)暴帶來(lái)的巨大影響，但是事實(shí)證明我公司早已適應這殘酷而激烈的競爭市場(chǎng)環(huán)境歷練，之所以能讓我們冷靜面對及無(wú)所畏懼。

　　過(guò)去的一年，我公司以“自強不息、貴在堅持”的自己保護和扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，盡管市場(chǎng)變化所引起的風(fēng)波對我公司造成極大不利，但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小，在平穩的過(guò)渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機的低谷。下面我就xx年度公司各方面的工作情況作以簡(jiǎn)單的總結和匯報。

　　一、公司根據實(shí)際情況，減少員工股東風(fēng)險

　　在xx年的經(jīng)營(yíng)基礎上，根據企業(yè)實(shí)際情況，將部分閑置設備進(jìn)行處理，所得558.2萬(wàn)元用于給在職員工退股，避免造成不穩定的事件發(fā)生�，F公司還保留八位股東（其中包括xx總公司）消除了一切的隱患。

　　目前公司在股東們的統一部署下，各部門(mén)能團結一致，形成合力，組成了一支有執行能力、有戰斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用的團隊。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作，之所以能在xx年得以平穩過(guò)渡并克服種種意想不到的困難，而且迅速走出低谷，給xx年打下結實(shí)的基礎。

　　二、公司管理制度逐步健全、日臻完善

　　企業(yè)管理制度是企業(yè)執行力的保障，是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。通過(guò)近二年來(lái)，公司管理制度的規范、建設、施行、借鑒與融合相結合，基本形成了一個(gè)規章完善、流程順暢、考核有效的制度保障體系。

　　從xx年開(kāi)始，實(shí)現公司整體戰略調整，廣泛征求各股東們的意見(jiàn)，認真審核和討論并最終表決通過(guò)，成立新的股東會(huì )。新成立的領(lǐng)導班子“以人為本”，各項管理工作都有了一定的提升，符合我公司目前發(fā)展的實(shí)際需求。公司各部門(mén)權責明晰、各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡，使公司管理人員和員工養成了良好的執行力意識和具備了較強的執行力行動(dòng)。為確保公司目前業(yè)務(wù)正常運轉，實(shí)施有效地調控公司內部各種關(guān)系，進(jìn)而消除了員工的后顧之憂(yōu)，解決了員工現實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)員工隊伍穩定性的同時(shí)也提高員工的積極性。

　　三、公司整體實(shí)力明顯增強，企業(yè)競爭力大幅提升

　　受金融危機影響，截至xx年12月底，產(chǎn)值xx萬(wàn)元，比xx年xx萬(wàn)元減少了xxx萬(wàn)元，企業(yè)虧損xx萬(wàn)元，比xx年xxx萬(wàn)元增虧xx萬(wàn)元。但是xx年第一季度公司的業(yè)務(wù)量大幅度回升，以目前形勢來(lái)看，基本可以彌補xx年的虧損額度，并能穩步推進(jìn)我公司xx年計劃銷(xiāo)售戰略目標。

　　xx年，更需要繼續加強與新老客戶(hù)的溝通聯(lián)系，公司的產(chǎn)品通過(guò)多渠道方式對外進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高公司及產(chǎn)品的知名度。

　　公司通過(guò)近二年來(lái)的整體實(shí)力調整，管理層人員的調整并實(shí)施生產(chǎn)制作、成本控制、營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、財務(wù)以及辦公室等各個(gè)職能部門(mén)的團結和諧、銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)。從公司內部的管理，到生產(chǎn)、質(zhì)量、安全管理和銷(xiāo)售產(chǎn)品及售后服務(wù)等各個(gè)方面均取得了一定的成效，比較圓滿(mǎn)完成了預期制定的'各項目標和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

　　四、堅定信心，迎接挑戰

　　能夠順利度過(guò)這次金融危機風(fēng)暴的影響，提前走出金融危機的低谷，這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解、信任分不開(kāi)的。也是我們全體員工的辛勤的努力、銳意進(jìn)取和無(wú)私的奉獻價(jià)值體現。

　　在此，我向在座的每一位股東表示衷心的感謝！并向全體員工表示真誠的感謝。同時(shí)也寄予更高的期望，希望每位員工能繼續保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風(fēng)，再接再厲，再攀新高。也正是因為有你們的團結協(xié)作、勇于拼搏和積極不懈的努力，才使今日的“xx”公司能保持持續穩定，逆境中求發(fā)展的現狀。

　　“堅定信心，迎接挑戰“，我認為，用在今天的“xx”公司是恰如其分。為此，我希望大家能清醒地認識到，我們的當前工作與公司的穩定、持續發(fā)展目標差距很大，在堅持穩定發(fā)展中還有不少困難和實(shí)際問(wèn)題需要解決。如公司的管理制度尚不完善，部門(mén)職責還不十分明確；公司員工的年齡結構偏大，個(gè)別員工思想軟弱渙散，缺乏競爭意識而且依賴(lài)性強。這些問(wèn)題是“xx”公司長(cháng)期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實(shí)，都是我們需要真實(shí)面對和進(jìn)一步急需解決的問(wèn)題。

　　xx年3月廠(chǎng)房租期結束了，我們還需要尋找新的廠(chǎng)房，廠(chǎng)址選擇、搬遷過(guò)程中的設備調整及現有的人員也要進(jìn)一步的合理調整，這將是對“xx”公司將來(lái)的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系，所以在這次會(huì )議上懇請各位股東多提寶貴意見(jiàn)。

　　“xx”公司的下一步將針對以上這些問(wèn)題，進(jìn)行認真的分析、權衡利弊，但必須堅定信心，爭取用最快的速度和最有效的方法統籌兼顧地加以解決，并時(shí)刻準備著(zhù)迎接新的挑戰。

　　對于“xx”公司來(lái)說(shuō)，xx年是十分重要的一年，也是目前市場(chǎng)千載難逢的機遇，在抓好內需市場(chǎng)的同時(shí)還要努力針對低迷的國際市場(chǎng)，一旦國際市場(chǎng)的局面穩定時(shí)候，我們可以迅速出擊。

　　當前，國內外經(jīng)濟形式依然嚴峻，中國xx行業(yè)市場(chǎng)與其他行業(yè)類(lèi)同持續低迷，我們面臨諸多的難題和挑戰。面對困難，我希望全體股東能夠“堅定信心，迎接挑戰”。

　　我堅信，xx年將是公司實(shí)現跨越發(fā)展的一年。在公司股東會(huì )及經(jīng)理辦公會(huì )的強有力領(lǐng)導下，我們一定能夠逆流而上，創(chuàng )造嶄新而輝煌的“xx”公司。再一次謝謝大家！

　　公司年終工作總結 篇6

　　忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過(guò)去，我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將本年度工作情況匯報如下：

　　一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)

　　1、公司各類(lèi)證照的辦理、年檢，與外部機構的聯(lián)絡(luò )與溝通

　　20xx年我與相關(guān)部門(mén)合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過(guò)了政府藥監、社保、消防等部門(mén)的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。

　　2、行政費用的預算與控制

　　按照公司財務(wù)標準化制度規定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進(jìn)行匯總分析，以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。

　　3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

　　作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標，然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　4、公司印章、檔案及合同的管理

　　20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。

　　5、公司員工薪酬福利與績(jì)效考核管理

　　我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jì)效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖导肮�積金進(jìn)行了調整，在保證了員工權益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過(guò)規定標準的同時(shí)，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。

　　6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

　　20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規范了員工日常行為。另一方面與工會(huì )合作，積極傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)解答員工疑問(wèn)，并組織員工參加了運動(dòng)會(huì )、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

　　7、與集團總部的.聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)

　　作為人福醫藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著(zhù)密切的聯(lián)系，行政部也承擔著(zhù)與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰略、工會(huì )等部門(mén)的日常聯(lián)絡(luò )與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類(lèi)通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時(shí)上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無(wú)任何扣分項目。

　　8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷(xiāo)售等部門(mén)完成相關(guān)工作

　　公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線(xiàn)，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門(mén)，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷(xiāo)售、采購、財務(wù)等部門(mén)完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

　　二、本年度取得的進(jìn)步

　　1、通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;

　　2、深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習了藥品和GSP的相關(guān)知識;

　　3、通過(guò)獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

　　三、本年度工作的三點(diǎn)反思

　　1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉，沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求，今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;

　　2、個(gè)人對醫藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解;

　　3、因個(gè)人所負責的工作較雜，有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi)，20xx年我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

　　四、學(xué)習與成長(cháng)

　　1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學(xué)與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專(zhuān)題培訓、法律風(fēng)險控制等培訓

　　2、本年度自己優(yōu)劣勢評價(jià)：

　　本人優(yōu)勢：外向開(kāi)朗、樂(lè )于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。

　　本人劣勢：專(zhuān)業(yè)知識仍需繼續提高，宏觀(guān)規劃及統籌分析能力需要提高，看問(wèn)題的高度還不夠。

　　五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

　　1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;

　　2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出;

　　3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃;

　　4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄;

　　5、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度，建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標;

　　6、建立員工溝通平臺，通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;

　　7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;

　　8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

　　公司年終工作總結 篇7

　　本年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年，公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，離不開(kāi)全體員工的的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻！為增強企業(yè)凝聚力，表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模，激勵員工奮發(fā)上進(jìn)，特制定XX年度總結表彰會(huì )方案及評比方案。

　　一、會(huì )議名稱(chēng)：

　　xx集團xx年度總結表彰會(huì )

　　二、會(huì )議主題：

　　總結工作，表彰先進(jìn)，展望未來(lái)。

　　三、會(huì )議主持人：

　　xxx、xx

　　四、會(huì )議時(shí)間：

　　xx年x月xx日（暫定）

　　五、會(huì )議地點(diǎn)：

　　xxx

　　六、出席人數：

　　集團領(lǐng)導、xxx合計約xx人；

　　七、評優(yōu)具體標準及內容：

　　見(jiàn)附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團隊評選方案》

　　八、節目表演：

　　1、節目要求：形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主；以表現xx公司的日常工作、生活為題材，反映xx公司的發(fā)展歷程，體現xx員工的.精神面貌為宗旨。

　　2、節目數量：xx；

　　3、審核時(shí)間：年月日——年月日之間

　　九、會(huì )議工作組：

　　1、秘書(shū)組：負責會(huì )議進(jìn)行過(guò)程中與會(huì )人員的發(fā)言的提示，控制娛樂(lè )節目時(shí)間及順序的正常進(jìn)行。負責部門(mén)：總經(jīng)辦

　　2、資料組：制發(fā)會(huì )議通知、請柬和邀請函等，編寫(xiě)會(huì )議方案、議程及領(lǐng)導人發(fā)言稿的收集和準備等。負責部門(mén)：總經(jīng)辦

　　3、組織組：

　�、儇撠煏�(huì )前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負責部門(mén)：人力資源部

　�、谪撠煏�(huì )中與會(huì )人員簽到，編排位次，檢查引領(lǐng)與會(huì )人員入席。負責部門(mén)：xx部

　�、畚幕瘖蕵�(lè )活動(dòng)的組織與安排。負責部門(mén)：人力資源部

　�、茇撠煏�(huì )后會(huì )場(chǎng)所有設備的清理，收回。負責部門(mén)：總經(jīng)辦

　　4、宣傳組：負責會(huì )場(chǎng)的背景布置以及音響效果、燈光等、會(huì )議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負責部門(mén)：企劃部

　　5、后勤組：①負責會(huì )前各獎項錦旗、證書(shū)的制作等。負責部門(mén)：企劃部

　�、谪撠熤飨�臺排名及座次的布置。負責部門(mén)：總經(jīng)辦

　�、圬撠煏�(huì )場(chǎng)中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負責部門(mén)：xx部

　�、茇撠煏�(huì )場(chǎng)各種零星會(huì )議用品、資料的收尾工作。負責部門(mén)：xxx部

　　6、保衛組：負責會(huì )場(chǎng)秩序以及清退會(huì )場(chǎng)中無(wú)關(guān)人員，保證會(huì )議地點(diǎn)的安全。負責部門(mén)：保衛部

　　公司年終工作總結 篇8

　　XX年，xx公司在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司各部、辦的大力支持下，解放思想，轉變觀(guān)念，夯實(shí)基礎，奮力拼搏，認真落實(shí)“兩會(huì )”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個(gè)加大”、“四個(gè)提升”、“四個(gè)整改”的工作方針，規避風(fēng)險狠抓經(jīng)營(yíng)，消除隱患確保安全，先進(jìn)性教育成效顯著(zhù)。以抓經(jīng)營(yíng)促發(fā)展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不斷地總結經(jīng)驗，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各項經(jīng)濟技術(shù)指標穩步提升，為確保公司xx片的穩定做出了貢獻。

　　一、奮力拼搏，各項指標穩步提升

　　xx公司到目前止，共參加投標29個(gè)，其中中標12個(gè)，中標產(chǎn)值10340.73萬(wàn)元，建筑面積126077平方米，提前一個(gè)多月實(shí)現公司下達的年度計劃的103.4，完成施工產(chǎn)值

　　xxx萬(wàn)元，完成了年度計劃的，完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元。

　　二、領(lǐng)會(huì )精神，各項管理同步推進(jìn)

　　根據公司“兩會(huì )”的總體部署和陳總重要“講話(huà)”的精神，結合x(chóng)x公司的具體狀況：

　　(一)為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，全方位開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，xx公司用心按照職代會(huì )要求，宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資，xx公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬(wàn)元的困境下，仍向公司交納借款104.1萬(wàn)元。

　　(二)不斷增強經(jīng)營(yíng)力度，一是按照公司“全員入市”的精神，實(shí)行獎勵政策，充分調動(dòng)廣大職工用心性，挖掘經(jīng)營(yíng)資源，擴張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。二是規避風(fēng)險，加強經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土，擴展對外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。xx公司領(lǐng)導幾次奔赴貴州、安徽、

　　廣西、廣州、新疆開(kāi)拓省外市場(chǎng)。

　　(三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理，掌握去向，對長(cháng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員，一方面通知其按時(shí)交納“兩金”，另一方面要求能根據公司工作需要及時(shí)歸隊，理解公司的工作安排，解決因人才流失給公司帶來(lái)的負面影響。

　　(四)做好清產(chǎn)核資，主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應的專(zhuān)門(mén)班子，在時(shí)間緊，牽涉面廣的狀況下，xx公司領(lǐng)導和班子成員，日夜加班，雙休日不休息，準確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資，主輔分離，下崗人員與社保并軌工作，為改制打好基礎。

　　(五)做好自查、自糾工作，堅持每季度對經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內部管理工作進(jìn)行全面總結，找出問(wèn)題，不斷完善各項管理措施。

　　三、規避風(fēng)險，全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。

　　20xx年，xx公司的經(jīng)營(yíng)形勢十分緊迫，特別是公司各工程局的成立，對xx公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足20xx萬(wàn)元，離年初制訂的目標相差太遠。為了擴張經(jīng)營(yíng)，提升經(jīng)營(yíng)成果，xx公司一是在固守好本土的前提下，加大對外市場(chǎng)的`經(jīng)營(yíng)力度，挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源，按照集團陳總的“三不”原則，提出了經(jīng)營(yíng)新思路：“只要服我管，一切好商量”。二是轉變觀(guān)念，在不承擔經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的而有利可圖的狀況下，改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的經(jīng)營(yíng)思路，看準對象，今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目，為公司創(chuàng )利幾十萬(wàn)元。三是繼續加強聯(lián)營(yíng)，完善聯(lián)營(yíng)，四是加強經(jīng)營(yíng)機構的調整，提升經(jīng)營(yíng)隊伍的素質(zhì)，參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓27人次。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇，(補貼出差超標話(huà)費，提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實(shí)實(shí)，盡心盡責為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬，xx公司參加競標項目29項，中標項目12個(gè)，簽訂施工合同萬(wàn)cnfla版權所有元，提前兩個(gè)月完成了公司下達的經(jīng)營(yíng)指標。

　　四、加強防范，安全生產(chǎn)措施有力。

　　20xx年，xx公司狠抓了“項目機構建設、宣傳教育培訓、職責制度落實(shí)、隱患排查整改、各項專(zhuān)項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯，是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢較好的時(shí)期之一。

　�、�、領(lǐng)導重視。經(jīng)理、書(shū)記親自抓，不分休息日，經(jīng)常下工地，親臨現場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。

　�、�、各項體系完善。按照公司的有關(guān)精神，xx公司完善了安全生產(chǎn)目標管理考核制度，切實(shí)落實(shí)項目經(jīng)理職責。一是各項目先簽訂內部合同再簽外部合同制度的條件下，層層簽訂了職責狀。二是各部門(mén)、各項目監管力度加大，在建各項目專(zhuān)職安全員到位。三是建立了“預警體系”，xx公司各項目都有應急預案，可有效處置各類(lèi)事故。

　�、�、各項目標全面實(shí)現。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故，確保了安全生產(chǎn)目標的實(shí)現;二是嚴格貫徹公司有關(guān)指示，狠抓貫標工作，使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標順利實(shí)現，全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬(wàn)元，優(yōu)良品率為。

　�、�、一批重大隱患得到消除。全年來(lái)，我們狠抓基層項目，堅持“預防為主、安全第一”，按照“標本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎。工程科按照公司要求，每半個(gè)月對在建工地巡查一次。全年來(lái)，共寫(xiě)出書(shū)面質(zhì)安隱患380余條，并督促整改落實(shí)，確保質(zhì)量。

　　公司年終工作總結 篇9

　　各位領(lǐng)導、同志們：

　　今天，我們召開(kāi)xx市農村信用合作聯(lián)社xx年度總結表彰大會(huì )#url#。會(huì )議的主要內容是：由市聯(lián)社理事長(cháng)傅作xx年度工作總結及20xx年工作安排報告，對評出的xx年度先進(jìn)單位、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。參加今天大會(huì )的主要領(lǐng)導有市銀監辦主任陳，市人行副行長(cháng)張，市銀監辦監管科科長(cháng)龔。參加今天會(huì )議的有市聯(lián)社理事會(huì )、監事會(huì )成員，全市信用社(營(yíng)業(yè)部)主任，機關(guān)和直屬各部正副經(jīng)理及全市先進(jìn)個(gè)人代表，共xx人。在這里，首先讓我們以掌聲對在百忙之中親臨大會(huì )的各位領(lǐng)導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

　　一、大會(huì )進(jìn)行第一項：請市聯(lián)社副主任何銀華同志宣讀《關(guān)于表彰全市農村信用社xx年度先進(jìn)單位(集體)和先進(jìn)個(gè)人的決定》。

　　二、大會(huì )進(jìn)行第二項：請先進(jìn)單位、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人代表到主席臺前領(lǐng)獎。

　　三、大會(huì )進(jìn)行第三項：請先進(jìn)代表發(fā)言(、)。我想先進(jìn)代表的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績(jì)只代表過(guò)去，面對嶄新的`一年，希望全體受獎單位和人員能夠不驕不躁，在工作中繼續起到模范帶頭作用。

　　四、大會(huì )進(jìn)行第四項：請傅理事長(cháng)作xx年度工作總結及20xx年工作安排報告。xx年是信用社不同尋常的一年，我們堅信，20xx年在省聯(lián)社和市委市政府的正確領(lǐng)導下，在人行、銀監部門(mén)的大力支持下，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重營(yíng)銷(xiāo)，抓效益，推動(dòng)我市農村信用社工作再上一個(gè)新的臺階。

　　五、大會(huì )進(jìn)行第五項：請市銀監辦主任陳講話(huà)。

　　六、大會(huì )進(jìn)行第六項：請市人行副行長(cháng)張講話(huà)。

　　讓我們再次以熱烈的掌聲祝賀本次大會(huì )取得了圓滿(mǎn)成功!

　　散會(huì )前我就春節期間有關(guān)事宜講幾點(diǎn)意見(jiàn)：1、關(guān)于春節放假時(shí)間安排;2、關(guān)于安全保衛工作;3、春節期間組織資金工作及利用外出務(wù)工經(jīng)商人員返鄉之際清收不良貸款工作。

　　散會(huì )后請大家到xx酒店就餐;另外，請各信用社(營(yíng)業(yè)部)主任留下來(lái)簽定20xx年黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)及安防案防責任書(shū)。

　　公司年終工作總結 篇10

　　各位領(lǐng)導、同事們：

　　已經(jīng)過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，源于全體員工的辛勤工作和共同努力，公司各業(yè)務(wù)部門(mén)都圓滿(mǎn)地完成了一年的考核指標，各行政管理、服務(wù)部門(mén)也都順利地完成的一年的各項工作，公司整體取得令人滿(mǎn)意的業(yè)績(jì)。我們今天的總結大會(huì )，要對過(guò)去一年獲得的、成績(jì)，以及不足和教訓進(jìn)行總結，更是對新一年作出計劃，增添信心，推動(dòng)公司的各項工作再上新臺階。

　　今天的大會(huì )，我們主要有三項議程，第一項，各分、子公司、各部門(mén)經(jīng)理做，第二項由公司財務(wù)總監報告各分、子公司、各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況，第三項由總經(jīng)理作總結發(fā)言，第四項，對先進(jìn)進(jìn)行表彰。

　　現在進(jìn)行大會(huì )第一項，請各分、子公司、各部門(mén)經(jīng)理依次上臺做述職報告，希望大家都能認真的聽(tīng)取各位領(lǐng)導的述職和工作思路，結合自己的崗位計劃找準自己努力的方向。 大會(huì )第二項，由財務(wù)總監對各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結。

　　通過(guò)總監的報告我們可以看到，，各公司各部門(mén)在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在部門(mén)員工的共同努力下，都取得了較好的'業(yè)績(jì)，再次向大家表示感謝和祝賀，并預祝各公司、各部門(mén)都取得更優(yōu)異的成績(jì)。

　　大會(huì )第三項，請董事長(cháng)、總經(jīng)理作總結發(fā)言。

　　總的總結發(fā)言，對公司一年來(lái)的發(fā)展情況進(jìn)行了全面、客觀(guān)的評價(jià)，也提出了當前存在的一些問(wèn)題與不足，希望在新的一年里，大家能以今天的總結為鞭策，發(fā)揚優(yōu)勢，改進(jìn)不足，不斷進(jìn)取，在各自的崗位上貢獻應有的力量!

　　會(huì )議第四項，對評選出的公司先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰、獎勵，我逐項宣讀獲獎名單，請公司領(lǐng)導為獲獎?wù)哳C發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及資金。

　　非常激動(dòng)和熱烈的場(chǎng)面啊，紅燦燦的獎狀印著(zhù)紅燦燦的笑臉，把我們會(huì )議室的氣氛烘托的更溫暖更熱烈了。非常感謝這些單位和個(gè)人，他們在過(guò)去的一年中，不但創(chuàng )造了優(yōu)異的業(yè)績(jì)，更為我們樹(shù)立了團結協(xié)作、吃苦耐勞、勇于擔當、敬業(yè)奉獻的榜樣，希望大家在分享他們的喜悅的同時(shí)，也能學(xué)習到他們優(yōu)秀的品質(zhì)和精神。我提議，讓我們再次以熱烈的掌聲，對他們表示感謝和祝賀!

　　到此，我們今天總結、表彰大會(huì )的議程就全部結束了。今天下午的會(huì )議開(kāi)的很熱烈，很成功，總結過(guò)去，應該說(shuō)是公司穩步發(fā)展、不斷進(jìn)取的一年，這一年，我們在坐的每一位員工都為公司的發(fā)展付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水，也收在工作中收獲了經(jīng)驗、收獲了教訓、收獲了喜悅和進(jìn)步。面對嶄新的一年，激勵我們前進(jìn)的目標有很多，但最重要的，

　　應該是我們身上擔負的責任更重了，正所謂風(fēng)勁潮涌，自當揚帆破浪;任重道遠，更需策馬揚鞭，相信新的一年，公司全體員工在總的帶領(lǐng)下，團結一心，努力工作，一定會(huì )譜寫(xiě)出公司更加輝煌絢麗的新篇章!最后預祝大家愉快、身體健康、合家歡樂(lè )、萬(wàn)事如意!

　　我宣布，暨表彰大會(huì )到此結束，請全體員工到會(huì )餐、聯(lián)誼，謝謝大家!

　　公司年終工作總結 篇11

　　一、細化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

　　辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，并細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。

　　一年來(lái)，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強車(chē)間現場(chǎng)管理規則》、《湖南樂(lè )福地醫藥包材科技有限公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì )議、質(zhì)量例會(huì )上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規定予以修正，如：九月二十四日例會(huì )上，對公司考勤紀律進(jìn)行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫(xiě)請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字，請假條經(jīng)門(mén)衛審核留存后方可離廠(chǎng)；三月三十日整風(fēng)會(huì )議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭議、問(wèn)題，必須按照由員工-班長(cháng)-帶班主任-部長(cháng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問(wèn)題，如不滿(mǎn)意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟、越來(lái)越細致，也愈加切實(shí)企業(yè)運作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門(mén)協(xié)調運作起到較好的約束作用。

　　在制度的新增與修訂過(guò)程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作，即通過(guò)發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時(shí)，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業(yè)各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業(yè)要求。一年來(lái)，在我們的努力下，企業(yè)沒(méi)有出現過(guò)大的違紀違章行為。

　　二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用

　　今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車(chē)輛調配等方面積極開(kāi)展工作：

　　1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應工作。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線(xiàn)幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。

　　其次，食堂今年通過(guò)降低購菜、油、米等的成本，狠抓節約環(huán)節，優(yōu)化配菜環(huán)節等，一方面使得企業(yè)用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平提高了員工用餐質(zhì)量；

　　此外，嚴格落實(shí)食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過(guò)檢查。平時(shí)，辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年，由于衛生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查，辦公室還專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規模的整改，通過(guò)整改，順利通過(guò)了市衛生局的全面檢查。平時(shí)，辦公室也注意做好食堂衛生的隨時(shí)清理，每天對食堂進(jìn)行一次清潔，每周對廚房一次大清掃，每個(gè)月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具，還專(zhuān)門(mén)購置了電燒壺一個(gè)。

　　最后，自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來(lái)，辦公室積極做好監控管理，在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實(shí)可行、成本較低的執行方案（即現行的發(fā)放工作餐票的方法），并報公司領(lǐng)導審核通過(guò)。在具體實(shí)施過(guò)程中，我們每天派人現場(chǎng)發(fā)放餐票，避免了錯誤的發(fā)生，同時(shí)餐票管理做到日清月結，餐票發(fā)放帳目清晰明了，沒(méi)有出現過(guò)錯報漏報，為企業(yè)成本控制加了一把鎖。

　　2、車(chē)輛管理工作上，辦公室繼續堅持實(shí)行派車(chē)制度不動(dòng)搖，所有部門(mén)出車(chē)必須先告知辦公室，再由辦公室合理調配一起出車(chē)，以化零為整，為企業(yè)節約了運作成本；

　　3、辦公用品領(lǐng)用以及復印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭，同時(shí)，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面，所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。

　　4、集團電話(huà)管理規范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè )福地”集團，既通過(guò)樂(lè )福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話(huà)費用大大降低。

　　5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業(yè)的企業(yè)，衛生條件尤為重要�！痢聊贽k公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓，堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動(dòng)，對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門(mén)窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來(lái)共對5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛生獎的扣罰，公司衛生工作在制度的威嚴下越來(lái)越好。其次，是堅持定期對招待所衛生進(jìn)行清潔、消毒，客戶(hù)睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶(hù)留下了美好映象。

　　三、認真履行文秘工作職責，較好地完成公司領(lǐng)導交付的任務(wù)

　　文秘工作紛繁復雜，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人，卻要擔負起整個(gè)公司的對內、對外行文、會(huì )務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪(fǎng)、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

　　1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂(lè )字文件10個(gè)、樂(lè )辦文件15個(gè)、樂(lè )函文件6 個(gè)，均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫(xiě)了簡(jiǎn)報46期、會(huì )議紀要36篇、各項管理通知、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用；

　　2、宣傳工作側重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓，尤其通過(guò)漫畫(huà)等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強企業(yè)新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少，現在，位于廠(chǎng)門(mén)的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份，耒陽(yáng)爆發(fā)特大洪災，企業(yè)通過(guò)宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議，短短兩天時(shí)間獲捐現金2907元、衣物58件，較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業(yè)建立了良好外部形象。

　　3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專(zhuān)項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專(zhuān)項資金申報等各項申報工作，通過(guò)我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來(lái)年的申報工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈。

　　其他申報工作，如今年企業(yè)的申報重點(diǎn)――新產(chǎn)品認證工作，辦公室也積極參與進(jìn)去，提供所需資料，進(jìn)行文件撰寫(xiě)和資料整理，同時(shí)適應認證需要補充缺乏資料等，保證了此次認證的圓滿(mǎn)成功。平時(shí)，在財務(wù)部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下，對各項資料進(jìn)行了補充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片 125本、培訓試卷124份，滿(mǎn)足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。

　　4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶(hù)團、12月8日迎接省藥監局專(zhuān)家，小到陸續到訪(fǎng)的客戶(hù)單位、各設備供應廠(chǎng)家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪(fǎng)人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說(shuō)話(huà)不卑不亢。

　　尤其是一些重要的接待任務(wù)，如千山客戶(hù)團、藥監局領(lǐng)導考察等，辦公室都經(jīng)過(guò)精心準備、細心安排，為樹(shù)立公司良好企業(yè)形象打下基礎，首先是嚴把資料關(guān)，做到匯報材料簡(jiǎn)單明了、言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出、講述觀(guān)點(diǎn)時(shí)能夠一針見(jiàn)血，但絕不尖銳突出、牽強為難；其次，預先安排接待路線(xiàn)，配備齊全所需匯報材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個(gè)環(huán)節狠抓細節、杜絕失誤，促使歷次接待活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。經(jīng)過(guò)努力，今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導的高度評價(jià)。

　　除此，對于來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，做到件件有匯報，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，也讓來(lái)電者遂意。對于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。

　　四、依據實(shí)際情況開(kāi)展人力資源工作，嚴格執行考勤考核制度

　　辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿(mǎn)完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無(wú)誤的依據。

　　我們今年來(lái)分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開(kāi)發(fā)區人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì )，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現場(chǎng)招聘活動(dòng)，每次招聘人員在30人以上，通過(guò)這七次大型招聘活動(dòng)，企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷(xiāo)售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工 100余名（含試用期未滿(mǎn)即辭職人員），為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要，企業(yè)今年共組織新員工入廠(chǎng)集體大型培訓七次，企業(yè)在崗人員大型培訓一次，次均培訓天數為三天，總課時(shí)達到42節，每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設備、企業(yè)文化、規章制度等各個(gè)環(huán)節，且做到培訓節節有記錄、結束有考試，所有培訓人員必須通過(guò)培訓考試方能通過(guò)我們考核，新員工可以依次進(jìn)入公司開(kāi)始試用，在職員工可以獲得培訓合格證，為員工上崗正確操作、正常開(kāi)展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎。

　　考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過(guò)對考勤機數據的核對，并比照各部門(mén)送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資，一年來(lái)每月數據來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤數據沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤，為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應文件根據和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數額有爭議時(shí)，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。

　　五、注重企業(yè)形象建設，積極做好對外聯(lián)絡(luò )工作

　　外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會(huì )上樹(shù)立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因學(xué)生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主，避免了該類(lèi)事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突；另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動(dòng)員、預防工作，公司全年沒(méi)有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏(yíng)得員工贊許。

　　另外，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如：今年企業(yè)利用崗位培訓機會(huì )對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會(huì )議、節假日來(lái)臨之前，企業(yè)都對消防工作反復進(jìn)行強調，確保公司在安全前提下運作。其他居委會(huì )、社區號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批示后全力開(kāi)展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì )議，我們都派人到會(huì )并將會(huì )議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門(mén)給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

　　除此，今年我們加強同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò )公司的合作都結出好果，分別為企業(yè)節約話(huà)費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

　　如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的`提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運作更為迅速，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。

　　20xx年是xx集團公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財務(wù)審計部創(chuàng )新思路，規范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場(chǎng)為導向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點(diǎn)，團結奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門(mén)職責和公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)，取得一定的成績(jì)。為了總結經(jīng)驗教訓，更好的完成20xx年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結如下：

　　一、20xx年財務(wù)審計工作的簡(jiǎn)要回顧

　　財務(wù)方面的工作

　　1、切實(shí)加強財務(wù)管理

　　根據集團公司規范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權管理調整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統一管理，分級負責”的原則進(jìn)行管理。財務(wù)審計部主要具體負責集團公司各類(lèi)資產(chǎn)的財務(wù)監督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內部會(huì )計憑證的.稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。

　　2、強力整頓財經(jīng)秩序

　　根據市局財經(jīng)秩序專(zhuān)項整頓工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng )造和積累更多的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規范、推動(dòng)發(fā)展”為指導思想，嚴格按照市局的自查要求，認真開(kāi)展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列成本費用、收入分配失真和會(huì )計核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來(lái)的問(wèn)題根據時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類(lèi)，從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過(guò)此次的自查，切實(shí)加強了國有資產(chǎn)的監管力度。

　　3、加強資金管理的作用

　　為了規范xx集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進(jìn)集團健康發(fā)展。集團公司從20xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局結算中心統一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局結算中心，按照市局結算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經(jīng)營(yíng)費用及財務(wù)費用進(jìn)行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項工作有條不紊的開(kāi)展，強調各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運

　　4、增強財務(wù)服務(wù)意識

　　20xx年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、規范、透明、效益”的原則，加強財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。

　　為了適應新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實(shí)了各項財務(wù)規章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據市局的財務(wù)制度，結合集團公司的實(shí)際情況，組織匯編了xx集團的財務(wù)制度。

　　為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會(huì )計基礎工作的規范力度，提高會(huì )計信息質(zhì)量，保證會(huì )計信息的真實(shí)、準確、完整；強化財務(wù)的預測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導決策提供有效的、及時(shí)的數據與技術(shù)支持。

　　5、預算管理得到穩步推進(jìn)

　　一是細化預算內容。根據各分、子公司20xx年及20xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況，按科目進(jìn)行了分類(lèi)統計，為各分、子公司的20xx年全面預算奠定基礎；二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當調整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預算有一個(gè)全面的了解，增強了預算的透明度；三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況，不定期的向預算委員會(huì )反饋情況，對于超預算等問(wèn)題嚴格審批程序，對申請調整的事項，需經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的論證分析后，按規定的程序批準后執行。一年以來(lái)，預算的總體執行情況良好，各分、子公司的預算觀(guān)念也較以前有大大的提高和增強，為做好20xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。

　　6、充分利用稅收政策

　　充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了xx物流公司、xx運輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國家稅務(wù)局準予xx物流公司、xx運輸公司減免20xx年度企業(yè)所得稅合計177.29萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅29.48萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及20xx年度xx物流公司、xx運輸公司所得稅減免的批復，為集團公司取得了實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟收益。

　　審計方面的工作

　　1、全面迎接國家審計

　　為了迎接國家審計署的全面檢查，根據市局審計重點(diǎn)，我部門(mén)對20xx年至20xx年12月31日的財務(wù)收支進(jìn)行了復查，并結合內審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作，充分發(fā)揮財務(wù)的監督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團公司領(lǐng)導提供決策依據，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。

　　2、財務(wù)的審計、監督崗位

　　我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務(wù)工作的審計和監督職能，今年面向社會(huì )招聘了四位從事財務(wù)工作多年，經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員，充實(shí)加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇，要求盡快修訂完善本部門(mén)各個(gè)財務(wù)崗位責任制及考核辦法，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實(shí)的基礎。

　　3、制定并學(xué)習

　　為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責，加強公司財務(wù)管理和稽核檢查力度，規范集團財經(jīng)秩序和調動(dòng)廣大財務(wù)人員的工作積極性和責任感，財務(wù)審計部特制定了，通過(guò)大家認真地學(xué)習和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。

　　4、根據市局財務(wù)審計工作會(huì )議精神，對財務(wù)審計部工作的提出要求

　　繼續鞏固推行財務(wù)管理模塊，加強財務(wù)人員的管理意識和責任心，充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為20xx年目標考核的主要指標來(lái)考核。

　　全員樹(shù)立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責任感，加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，適應新形勢下財務(wù)工作的要求。

　　加強內部審計工作力度，發(fā)揮專(zhuān)項審計工作的作用，從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。隨著(zhù)集團公司快速發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)越來(lái)越大，效益和權益的積累也越來(lái)越多，內控也越來(lái)越重要。作為會(huì )計不能只抓核算，更重要在管理，內部管理失控，就會(huì )造成企業(yè)資產(chǎn)浪費，嚴格遵守國家和集團的規章制度，確保國有資產(chǎn)的保值和不流失；通過(guò)加強內部管理，降低成本費用，提高資產(chǎn)運行質(zhì)量，從資產(chǎn)監管中要效益，實(shí)現集團內涵式、集約化發(fā)展。

　　二、存在的問(wèn)題

　　20xx年，我部財會(huì )審計工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步，但仍然存在著(zhù)較為突出的問(wèn)題，主要表現在：

　　一是需要加大制度建設的力度；

　　二是加強對分、子公司的財務(wù)管理；

　　三是財會(huì )人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高；

　　四是財會(huì )人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。

　　三、20xx年財務(wù)審計部工作的初步思路

　　20xx年是我司的關(guān)鍵年，如何提高企業(yè)財務(wù)管理，提升經(jīng)濟運行質(zhì)量，對我司的長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。從財務(wù)審計部角度，我們認為主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　增強服務(wù)。一是加強對各分、子公司的服務(wù)。我司下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對財務(wù)要求既有統一性，又有獨特性，作為財務(wù)審計部，我們將針對不同需要，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，逐步實(shí)現財務(wù)管理個(gè)性化。二是加強對集團公司領(lǐng)導服務(wù)。xx集團公司作為現代企業(yè)，財務(wù)審計部必然成為企業(yè)管理的核心部門(mén)，為集團公司領(lǐng)導服好務(wù)，發(fā)揮財務(wù)板塊的重要作用，提供及時(shí)的、真實(shí)的財務(wù)審計信息，為領(lǐng)導決策作好保障。三是加強對上級主管部門(mén)的服務(wù)。按照上級主觀(guān)部門(mén)的要求，及時(shí)準確提供財務(wù)管理信息，為上級部門(mén)掌握我司財務(wù)運行狀況作好必要的服務(wù)。四是加強對相關(guān)職能部門(mén)的服務(wù)。收集真實(shí)信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關(guān)部門(mén)。特別是業(yè)務(wù)部門(mén)提供及時(shí)可靠的信息。

　　一是加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關(guān)制度，報總公司財務(wù)部審批，加強制度執行情況的檢查。

　　二是加強對資金管理。作為市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的現代企業(yè)，必須保證對資金的有效管理，財務(wù)審計部首先就是要切實(shí)履行職責，管理好各個(gè)環(huán)節，并堅持靈活運用原則，確保在規范的前提下，充分發(fā)揮資金時(shí)間價(jià)值。

　　三是加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次，清查結果報公司總經(jīng)理審閱，對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢，統一由綜合管理部門(mén)管理。實(shí)現財務(wù)審計部與綜合管理部門(mén)各有一套完整的帳目，確保國有財產(chǎn)的不流失。

　　四是加強對委派會(huì )計的管理。針對委派會(huì )計在實(shí)際工作中遇到的一些歷史遺留下來(lái)的核算、管理等方面的問(wèn)題，財務(wù)審計部應積極與受到委派會(huì )計分析解決存在的問(wèn)題迷失委派會(huì )計能夠拋開(kāi)思想包袱、明確任務(wù)、全身心地投入到工作中去。

　　有效監督。加強制度執行的監督，加強對預算的執行的監督，加強資金使用的監督。隨著(zhù)各分子公司財務(wù)人員分散到相應的公司進(jìn)行辦公后，集團公司財務(wù)部應對其進(jìn)行的經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監督，確保經(jīng)濟運行有效、安全。首先必須制定相關(guān)的財務(wù)制度。與其他規章制度一樣，一旦指定，就要確保得到嚴格執行，確保各項制度落實(shí)到位，逐步形成以制度化管理，用制度管理取代以人管理，實(shí)現財務(wù)制度化。二是通過(guò)外部審計，定期對各分子公司財務(wù)進(jìn)行審核，保證財務(wù)數據的真實(shí)、合法。

　　加強控制。加強對費用的控制，控制重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向的調整；控制對外投資和籌資；控制分配制度；加強稅收籌劃，利用集團優(yōu)勢減少稅負。

　　開(kāi)拓創(chuàng )新。20xx年我司股本結構將發(fā)生較大的變化，公司財務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應的調整，在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾，財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮全部員工的主觀(guān)能動(dòng)性，不斷轉變工作作風(fēng)，調整工作思路，根據實(shí)際，開(kāi)創(chuàng )工作，為公司財務(wù)管理服好務(wù)行。

　　在這即將過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)全部門(mén)同志的共同努力，雖然我們取得了一定經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，財務(wù)審計部的工作也是受到領(lǐng)導的認可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著(zhù)改革的縱深推進(jìn)，我們將面臨許多問(wèn)題：財務(wù)審計制度有待進(jìn)一步完善，財務(wù)審計方法需要進(jìn)一步改進(jìn)，財務(wù)審計力度需要進(jìn)一步加強。面對這些挑戰，在以后的工作中，我們將在市局的指導下，按照公司領(lǐng)導的總體部署，結合公司實(shí)際，開(kāi)創(chuàng )性工作，努力使財務(wù)審計工作再上新臺階。

　　公司年終工作總結 篇12

　　20xx年，我州四家典當公司在依法依規監管和守法經(jīng)營(yíng)中健康發(fā)展，在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用，為我州的經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。

　　截止20xx年底，我州4家典當企業(yè)注冊資本總計4500萬(wàn)元，其中注冊資本1500萬(wàn)元的2家，1000萬(wàn)元的1家、500萬(wàn)元的1家。業(yè)務(wù)范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機械設備及財產(chǎn)權利質(zhì)押等業(yè)務(wù)。今年共發(fā)生典當業(yè)務(wù)122筆，典當總額3840萬(wàn)元，其中：居民生活性融資9筆，典當總額570萬(wàn)元，分別占總筆數和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性融資101筆，典當總額2682.5萬(wàn)元，分別占總筆數和總金額的82.79%和69.83%;房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)性融資12筆，典當總額587.5萬(wàn)元，分別占總筆數和總金額的9.84%和15.3%。

　　作為本地區的典當企業(yè)監管部門(mén)，州商務(wù)局一年來(lái)開(kāi)展了以下工作：

　　一、推行科學(xué)監管

　　1、今年，州局針對上年度年審工作中發(fā)現的問(wèn)題，對三家典當企業(yè)分別下達了整改通知書(shū)，要求各企業(yè)制定方案、切實(shí)整改。各典當企業(yè)高度重視，均從加強內部管理入手，健全完善符合自身實(shí)際的內部管理制度，規范員工業(yè)務(wù)行為，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)的社會(huì )形象。

　　2、州局定期對典當企業(yè)實(shí)行明察暗訪(fǎng)，主要對典當行遵守法律法規和管理辦法的情況、經(jīng)營(yíng)范圍等情況進(jìn)行適時(shí)監管，及時(shí)防止違規行為的發(fā)生，及時(shí)幫助解決典當企業(yè)出現的困難和問(wèn)題。

　　3、今年下半年，在省商務(wù)廳的統一安排部署下，州局對全州4家典當企業(yè)的當票使用情況進(jìn)行了全面的清理和統計，對當票使用的規范化進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對于從中發(fā)現的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，從而使典當行的票據管理更加規范。

　　4、做好典當行信息報送工作，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況月報制度，及時(shí)對上報的月報表進(jìn)行分析、審核和匯總。

　　二、為典當企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1、做好新增典當企業(yè)的申報。根據省廳的工作要求，州局及時(shí)通知有意愿申辦典當行的企業(yè)，為他們提供政策咨詢(xún)，并指導、幫助企業(yè)按照申報材料要求，認真做好瀘溪縣圓通典當有限責任公司的申報工作。

　　2、今年州局規范了行政審批手續，對于典當公司提出的設立或變更股東的申請及時(shí)予以辦理，在5個(gè)工作日內為湘西自治州匯源典當公司提出的變更法人股東的申請予以答復并報請省廳審批，為企業(yè)的壯大提供服務(wù)。

　　3、組織全州的典當企業(yè)參加省廳組織的典當行業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)人員培訓和講座，提高全州典當行從業(yè)者水平，使企業(yè)更具競爭力。

　　三、及時(shí)開(kāi)展20xx年度典當行的年檢年審工作和調研工作。

　　1、根據《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開(kāi)展20xx年度典當行年審工作的通知》(湘商建設【20xx】9號)精神，州局認真指導、督促各典當企業(yè)針對核查范圍和內容開(kāi)展自查自審，完善相關(guān)材料，州局初審后按要求上報省廳，全州4家典當企業(yè)在年檢年審中均被評為A類(lèi)。

　　2、州局還對全州范圍內的房地產(chǎn)典當業(yè)務(wù)情況開(kāi)展深入的調查研究，及時(shí)總結經(jīng)驗，找出不足，引導典當企業(yè)控制房地產(chǎn)典當業(yè)務(wù)比例，規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　公司年終工作總結3

　　今年，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。轉眼之間已過(guò)去半年，這段時(shí)間里，在領(lǐng)導的指導下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現將工作總結匯報如下：

　　一、今年工作總結

　　(一)人力資源工作

　　1、通過(guò)多種招聘途徑，進(jìn)行人員招聘，滿(mǎn)足公司實(shí)際需要根據公司崗位人員實(shí)際需要，通過(guò)xx、xx、xx等專(zhuān)業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式，自xx月份起進(jìn)行了xx次招聘，為公司招聘人員xx名。其中：財務(wù)人員xx名，業(yè)務(wù)人員xx名，電工xx名，駕駛員xx名，倉儲人員xx名，傳達人員xx名，保潔人員xx名，廚師xx名。此外，xx月xx日，負責從xx經(jīng)濟學(xué)院、xx財政學(xué)院邀請了xx名大學(xué)生來(lái)公司座談，定于明年春節過(guò)后來(lái)公司實(shí)習。

　　2、制定新員工培訓計劃，并組織實(shí)施為使新員工了解、熟悉公司，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，針對新員工特點(diǎn)，制定《新員工培訓計劃》，并負責組織實(shí)施xx次。培訓內容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。

　　3、按時(shí)核算工資、獎金，及時(shí)繳納社會(huì )保險，xx月份為xx名員工辦理了醫�？�。

　　(二)行政后勤工作

　　1、做好傳達室管理工作，保障新辦公樓的安全。

　�、�9月底，新辦公樓正式使用，為加強新辦公樓的管理，招入xx名傳達人員，實(shí)行24小時(shí)值班制。

　�、谠O計了《外來(lái)人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”，加強了新辦公樓的安全管理工作。

　　2、努力做好食堂工作，滿(mǎn)足員工就餐需求。

　�、俟�司招入xx名男性廚師，解決了就餐員工人數增加的問(wèn)題。

　�、跒楦纳朴貌铜h(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，為員工提供更好的服務(wù)，xx月份-xx月份對午餐模式進(jìn)行改革，各部門(mén)輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務(wù)水平;xx月份設計了《員工就餐調查》問(wèn)卷，并組織調查活動(dòng)，通過(guò)匯總、分析調查意見(jiàn)，針對員工反映的問(wèn)題，采取了積極、有效的改進(jìn)措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評。

　�、蹖κ称泛驼{料的質(zhì)量嚴格把關(guān)，嚴禁采購過(guò)期、假冒等不合格產(chǎn)品，確保衛生、安全就餐。

　�、軐�員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規定，實(shí)行精確管理。

　　3、負責編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。自xx月份起，為及時(shí)傳遞各種各類(lèi)信息，以使員工了解公司運行動(dòng)態(tài)，方便員工為公司發(fā)展獻言建策，同時(shí)，也為公司領(lǐng)導提供經(jīng)營(yíng)決策依據，公司進(jìn)行了月報總結工作，負責對xx公司、xx公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析，編寫(xiě)公司運行簡(jiǎn)報。目前，已編寫(xiě)運行簡(jiǎn)報xx期。

　　4、負責考勤機的管理，匯總員工出差、請假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據。

　　5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。

　　6、負責電梯運行管理，做到每日8點(diǎn)前打開(kāi)電梯，下班時(shí)關(guān)閉電梯。

　　(三)工作中存在的不足

　　盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jì)，但我知道，工作中還存在著(zhù)一些不足：

　　1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識不足，有時(shí)不能滿(mǎn)足工作的實(shí)際需要。

　　2、處理個(gè)別工作或問(wèn)題時(shí)，考慮的不夠全面、細致。

　　3、溝通、協(xié)調能力需待提高。

　　二、20xx年工作計劃

　　在新的一年里，我將繼續保持認真、負責的態(tài)度，以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：

　　1、加強學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平，為做好人力資源工作打下堅實(shí)的基礎。

　　2、進(jìn)一步熟悉公司情況，加強溝通、協(xié)調能力。

　　3、做好人力資源基礎工作。

　　4、完成公司和領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　公司年終工作總結4

　　感謝公司在千挑萬(wàn)選中選中了我，讓我有幸的加入到了xx有限公司這個(gè)大家庭當中，如我已經(jīng)度過(guò)了公司的培訓期工作了一段時(shí)間了，在工作的時(shí)間當中，也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認識到了xx有限公司這個(gè)大家庭當中這么多有趣的小伙伴們，這也堅定了我在xx有限生根的想法，在工作的這一段時(shí)間當中，我會(huì )從下列這幾點(diǎn)總結我工作這一段時(shí)間的心得體會(huì )。

　　一、業(yè)務(wù)摸索期

　　經(jīng)過(guò)公司的培訓雖然腦子里面具備了一定理論知識，但工作還是一個(gè)注重實(shí)踐的地方，所幸的是公司的培訓機制非常的完善，不但有崗前培訓，培訓之后還有單獨的師傅帶我一起成長(cháng)，剛工作的時(shí)候，對于一起都不是很熟悉，做起事情來(lái)也是笨手笨腳的，但是我的師傅非常的耐心對于我的問(wèn)題也愿意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我幫助，同樣讓我在摸索期有一個(gè)良好的過(guò)度，這也感嘆在職業(yè)的初期有一個(gè)好師傅和完善的培訓機制是多么的重要。

　　二、遇到困難及解決辦法的方式

　　度過(guò)了摸索期，我對我工作的內容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成。但工作嘛，總是有所挑戰性的，在之后的`工作中我也遇到了許多的困難，比如“客戶(hù)對我的不信任、怎么有效的跟進(jìn)客戶(hù)、怎么去哪些渠道好開(kāi)發(fā)客戶(hù)等等”，遇到這些事情首先我都會(huì )自己去獨立分析情況，客戶(hù)對我的不信任的原因是什么?是沒(méi)有找到客戶(hù)的痛點(diǎn)激起購買(mǎi)的欲望，還是因為自己的原因沒(méi)有很好的介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)買(mǎi)點(diǎn)等等，從中發(fā)現比較容易的突破點(diǎn)，然后從點(diǎn)到面層層突破，最后突破這一困難點(diǎn)，如果實(shí)在不行，自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好，我都會(huì )去請教我的師傅又或者請教比較優(yōu)秀的同事，希望能夠得到解決辦法。

　　三、人際交往得到了加強

　　人際關(guān)系一直都被人所重視，但很多人又無(wú)從下手，但我得人際交往關(guān)系確實(shí)得到了飛躍的加強，無(wú)論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應手，這都取決于在工作當中的應用以及平常師傅和領(lǐng)導對我的教誨，讓我深受其益，在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導對我的照顧以及教誨。

　　四、工作展望

　　雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心，在之后的工作當中我給自己的定下一個(gè)小目標，希望在之后的工作中我的業(yè)績(jì)可以沖進(jìn)部門(mén)的前三名，同時(shí)在這里也祝愿xx有限公司這個(gè)大家庭能越辦越好，有一個(gè)質(zhì)的飛躍!

　　公司年終工作總結 篇13

　　×年，我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀(guān)念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前完成了下達的各項指標任務(wù)，現將二○XX年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結匯報如下：

　　一、中介業(yè)務(wù)狀況分析

　　目前，我市中介市場(chǎng)較為富強，正規兼業(yè)保險代理單位家，保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財險業(yè)務(wù)為輔，財險業(yè)務(wù)以車(chē)險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰(shuí)簽單收取保費少，手續費給的高，業(yè)務(wù)就與誰(shuí)合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)進(jìn)展造成較大困難。

　　針對以上狀況，我公司就濮陽(yáng)保險市場(chǎng)和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了仔細的分析和研討，通過(guò)分析和研討我公司制定了結合濮陽(yáng)實(shí)際進(jìn)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略。一是自身定位，我公司在濮陽(yáng)成立不久，如何在濮陽(yáng)樹(shù)立良好的形象，創(chuàng )出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何進(jìn)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如何規范經(jīng)營(yíng)。在中介業(yè)務(wù)的進(jìn)展上，我們以長(cháng)遠的眼完開(kāi)拓進(jìn)展中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價(jià)進(jìn)展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價(jià)格介入中介市場(chǎng)。目前，濮陽(yáng)經(jīng)營(yíng)保險的主題較多，部分保險公司已低保險價(jià)格、高手續費返還為手段來(lái)掠奪中介市場(chǎng)，誠然，低保險價(jià)格、高手續費是介入中介市場(chǎng)的杠桿，但不是唯一的做法，對此我公司仔細分析市場(chǎng)價(jià)格，在公司整體運作規定范圍內結合濮陽(yáng)實(shí)際制定出自身適應中介市場(chǎng)的保險價(jià)格和費用，以達到最佳的平衡點(diǎn)。三是以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得中介市場(chǎng)。以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為著(zhù)眼點(diǎn)，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司進(jìn)展的生命線(xiàn)，詳細的來(lái)說(shuō)，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設立專(zhuān)人負責對簽約代理單位服務(wù)，明確專(zhuān)人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時(shí)把握中介代理市場(chǎng)的進(jìn)展趨勢和動(dòng)向，并針對詳細狀況，制定出符合市場(chǎng)運作實(shí)際的經(jīng)營(yíng)策略，從而，為快速、穩健進(jìn)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎，五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著(zhù)點(diǎn)多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來(lái)源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司著(zhù)重從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規范：規范代理協(xié)議的簽訂；規范單證管理；規范保費結算流程；規范與代理公司的溝通制度。

　　二、中介業(yè)務(wù)拓展狀況

　　通過(guò)中介業(yè)務(wù)部加強車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是今年特別重要的中介業(yè)務(wù)工作。車(chē)險業(yè)務(wù)在整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必需做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，連續加快進(jìn)展車(chē)險業(yè)務(wù)，保持較快的進(jìn)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車(chē)險業(yè)務(wù)結構，嚴格掌握高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個(gè)環(huán)節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增加盈利力量，使車(chē)險真正成為增收保費和制造利潤的骨干險種。

　　三、中介業(yè)務(wù)進(jìn)展措施

　　今年來(lái)，我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應的學(xué)習方案。建立健全了一整套適應本我中介業(yè)務(wù)部實(shí)際的`制約機制，使我中介業(yè)務(wù)部形成一個(gè)團結拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰斗集體。進(jìn)一步完善了我中介業(yè)務(wù)部?jì)炔空莆罩贫�，以效率為中心，�?shí)行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業(yè)績(jì)論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開(kāi)了安排檔次，增加了工作的主動(dòng)和主動(dòng)性。我中介業(yè)務(wù)部依據保險服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著(zhù)效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準，明確了服務(wù)內容，規范了服務(wù)程序。廣泛深化保戶(hù)，回訪(fǎng)“黃金客戶(hù)”，主動(dòng)征求看法，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。

　　四、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向

　　回顧今年來(lái)的工作，我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了肯定的成果，完成了公司下達的各項指標任務(wù)，各項基礎管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍舊存在著(zhù)一些問(wèn)題，如車(chē)險代理進(jìn)展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深化，對此，我中介業(yè)務(wù)部將仔細分析緣由，主動(dòng)尋求對策，加強包括車(chē)險在內的各類(lèi)險種的宣揚，主動(dòng)開(kāi)展有效的促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步拓展中介代理營(yíng)銷(xiāo)。

　　在我公司的業(yè)務(wù)中，中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預期效果，對我公司的經(jīng)營(yíng)管理具有舉足輕重的作用，對我中介業(yè)務(wù)部將來(lái)進(jìn)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此，我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分熟悉到全面完成今年各項指標任務(wù)的重要性，對此，我中介業(yè)務(wù)部準時(shí)討論詳細措施，強化險種管理、提高盈利力量和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注意實(shí)現優(yōu)化業(yè)務(wù)結構為重點(diǎn)，努力提升我中介業(yè)務(wù)部制造最大價(jià)值的力量。

　　×年，我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍舊將非常艱難，面對激烈的市場(chǎng)競爭，打算以進(jìn)展為主題，以服務(wù)為主線(xiàn)，以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績(jì)以及全體職工收入為根本動(dòng)身點(diǎn)，弘揚求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng )新的企業(yè)精神，使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個(gè)臺階。

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