【精品】員工工作年終總結范文錦集八篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的員工工作年終總結8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作年終總結 篇1
時(shí)光荏苒,轉眼間我來(lái)到咱們單位已經(jīng)8個(gè)月了,為了對過(guò)去一階段工作的回顧和分析評價(jià),判明得失利弊,提高理性認識。并根據本單位工作安排,現將我xx月在本單位的工作總結如下:
進(jìn)入工作后的初始階段,主要是熟悉我會(huì )的網(wǎng)絡(luò )組成和軟件結構,學(xué)習法律的流程和必經(jīng)的手續,了解我會(huì )的工作流程和相關(guān)救災物資的整理分發(fā),做好募捐款物的匯總。在本職工作方面,由于我所負責的是我會(huì )募捐款物的收集整理工作,資料的匯總上報,對于紅十字的相關(guān)法律法規要熟悉和掌握,熟記救災款物的發(fā)放流程,做好相關(guān)資料的匯編整理存檔。后半年以來(lái),我參加了兩次縣城拆遷協(xié)調工作,協(xié)助宣傳股開(kāi)展以社區為本的健康與急救項目,協(xié)助白股長(cháng)搞好災后重建項目和村鎮衛生所建設項目,在這幾次大型項目中,深感自己的年輕和不足,今后還需加大力度虛心學(xué)習。時(shí)間了就翻閱紅十字會(huì )的相關(guān)書(shū)籍,瀏覽紅會(huì )相關(guān)的網(wǎng)站,及時(shí)了解上一級紅會(huì )的動(dòng)態(tài)和精神,這樣不僅豐富了紅十字會(huì )方面的知識,也對未來(lái)我會(huì )的建設方向有了一個(gè)大體的認識。
在干好本職工作的同時(shí),我也沒(méi)有放松對學(xué)習方面的要求。由于我對文化知識的欠缺和辦公室工作認識的不夠,在工作期間,我虛心求教,凡是身體力行,每天提前上班,先把自己的辦公環(huán)境搞好,再坐下來(lái)開(kāi)始新的一天的工作學(xué)習。在這段時(shí)間以來(lái),學(xué)習到了前輩的許多寶貴經(jīng)驗,知道了自己怎么走好為人民服務(wù)這條路,怎么去爭做一名人民滿(mǎn)意的公仆。在組織紀律方面嚴格要求自己,嚴格遵守會(huì )黨組及股室制定的各項規章制度,按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作,為人處世堅持原則,工作堅持一絲不茍。
另外,在參加工作后的這段時(shí)間里,我也發(fā)現了自己處理工作方面問(wèn)題的一些不足。單位不同于學(xué)校,工作更不能等同于學(xué)習,我需要更嚴格的要求自己,并且要實(shí)現思想觀(guān)念的轉變,要注意充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。另外還需要在努力做好本職工作的同時(shí)學(xué)會(huì )更好的與同事相處,融洽同事關(guān)系。在過(guò)去的這近半年中,我在領(lǐng)導的鼓勵和同事們的幫助下,在工作和思想上都取得了一些進(jìn)步,這和領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和愛(ài)護是分不開(kāi)的。
今后,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我將進(jìn)一步提高自己,不僅要注意提高自己的業(yè)務(wù)水平,在業(yè)務(wù)上有所創(chuàng )新,還要進(jìn)一步學(xué)習基礎知識,更好的把掌握的知識和本會(huì )的實(shí)際情況結合起來(lái),為我會(huì )更好的服務(wù)。此外還要深入學(xué)習黨的指導思想理論,用先進(jìn)的思想來(lái)指導當前和今后的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。做好自己的本職工作,融洽同事關(guān)系。
員工工作年終總結 篇2
本人所在的xx車(chē)間是xx公司主要生產(chǎn)車(chē)間,今年xx車(chē)間在公司有關(guān)領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,全體工作人員克服困難,團結一心,進(jìn)一步促進(jìn)xx車(chē)間各項工作健康持續發(fā)展,F就xx車(chē)間年工作情況進(jìn)行如下總結:
一、加強思想,建立健全分配制度
xx車(chē)間在分配制度上,根據目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實(shí)際情況,并為下一步工作順利開(kāi)展和xx修理工作逐步走向正規化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調動(dòng)廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)這條主線(xiàn),制定計件工作定額。嚴格按勞取酬,堅持按規章制度落實(shí)獎金,加班費用。同時(shí),每月公開(kāi)分配收入的透明度,讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創(chuàng )造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。
二、統一思想,搶抓機遇
xx車(chē)間根據公司下達任務(wù)重、工期要求緊的實(shí)際情況,多次與班組長(cháng)進(jìn)行探討研究,最終形成統一思想,在車(chē)間干活的一線(xiàn)員工嚴重不足和外委件不能到的情況下,車(chē)間決定進(jìn)行兩班工作,即白班和夜班,白班準備所有的零部件的組裝準備工作,夜班進(jìn)行整體組裝成型,就這樣苦熬一個(gè)月的時(shí)間,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務(wù)的完成,是在xx中史無(wú)前例的,也給集團證明xx的實(shí)力,又一次鍛煉了xx在時(shí)間上的考驗。
三、加強教育,增強法制和安全意識
xx車(chē)間年輕員工的自保和互保意識差,針對出現的的一起輕傷事件,車(chē)間進(jìn)一步加強了安全教育活動(dòng)。如利用車(chē)間班前會(huì )、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標語(yǔ)等宣傳工具等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。并通過(guò)報刊、座談及會(huì )議等形式宣傳和學(xué)習了有關(guān)法律法規,對存在的社會(huì )焦點(diǎn)熱點(diǎn)進(jìn)行剖析和討論,對不道德及違背社會(huì )公德的行為進(jìn)行大膽的說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法,提高了認識,統一了思想。這一系列的安全教育活動(dòng)提高了車(chē)間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力,從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護公司及車(chē)間正常的生產(chǎn)秩序,使得廣大員工的集體主義觀(guān)念、法制觀(guān)念和奉獻主義精神明顯增強,達到了良好的效果。
四、加強精神文明建設,提高廣大員工隊伍素質(zhì)
在精神文明創(chuàng )建活動(dòng)中,充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì),每年車(chē)間訂閱各類(lèi)報紙雜志供不同愛(ài)好的員工學(xué)習,以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時(shí)間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動(dòng),受到社會(huì )的好評。車(chē)間工會(huì )積極的組織和參與了如:對車(chē)間有病住院?jiǎn)T工及家屬進(jìn)行送溫暖活動(dòng),使得他們體會(huì )到有一個(gè)溫暖的大家庭,有個(gè)溫暖的關(guān)懷的集體。這些有益員工身心健康活動(dòng)的開(kāi)展,增強了廣大員工的集體主義觀(guān)念和集體榮譽(yù)感,使廣大員工的思想統一起來(lái),充分調動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng )造性。
在今后的工作中,我會(huì )充分調動(dòng)一切積極因素,團結并帶領(lǐng)車(chē)間全體員工,努力扎實(shí)的作好車(chē)間各項工作,為公司邁上一個(gè)新的臺階做出應有的貢獻。
員工工作年終總結 篇3
歲月如梭,轉眼間我到XXXX廠(chǎng)已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自己認真的學(xué)習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強學(xué)習,提高自己的工作能力
當初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對于煤制XX技術(shù),尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習,邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習了各項規章制度,崗位職責,學(xué)習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制XX方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學(xué)習的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng )造出更好的效益來(lái)。
二、工作積極主動(dòng),盡職盡責
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導匯報個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩中有進(jìn),向著(zhù)更高的方向發(fā)展。
三、培養積極思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習進(jìn)步是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂(lè )觀(guān)、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè ),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì )認真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時(shí)間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
員工工作年終總結 篇4
20××年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學(xué)習,端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將20xx年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jì)
20××年,我作為一線(xiàn)前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實(shí)現零違規零差錯;在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細節打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠度,鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對客戶(hù)的吸引力;把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著(zhù)想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心,堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠度。
20××年,我切實(shí)按照銀行的要求,認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jì),服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上,繼續加強學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
在過(guò)去的一年里,我在大堂經(jīng)理崗位上圍繞崗位職責主要開(kāi)展了以下工作:
一、負責分流、引導客戶(hù),根據客戶(hù)需求,引導客戶(hù)到相關(guān)的業(yè)務(wù)區域辦理業(yè)務(wù),向客戶(hù)推薦使用自助設備辦理業(yè)務(wù),并鼓勵客戶(hù)長(cháng)期使用適當的服務(wù)渠道;指導客戶(hù)了解和使用各種電子機具和電子服務(wù)渠道。
二、為客戶(hù)提供基本的咨詢(xún)服務(wù),解決客戶(hù)遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題,根據客戶(hù)需求,主動(dòng)宣傳推介各種新產(chǎn)品和特色服務(wù)。
三、識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),根據分層次服務(wù)的原則,給予特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),向客戶(hù)經(jīng)理推薦可能的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
四、遵守大堂服務(wù)標準,及時(shí)、耐心、有效地處理客戶(hù)意見(jiàn)、批評和誤會(huì ),保障網(wǎng)點(diǎn)內外現場(chǎng)服務(wù)的有效性、高質(zhì)量和高效率,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
五、利用大堂物理空間和空閑時(shí)間向客戶(hù)推薦產(chǎn)品,共營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品2340萬(wàn),基金330萬(wàn),保險XX3萬(wàn),信用卡217張,新增日均存款630萬(wàn)。
在上述工作開(kāi)展中,我認為做得不足的地方還很多,主要有幾方面需要改進(jìn):
一、由于在大堂經(jīng)理的崗位上工作時(shí)間較長(cháng),在接待客戶(hù)時(shí)雖然很熟練但很多時(shí)候偏于表面,沒(méi)有更深地挖掘客戶(hù)的需求,推薦產(chǎn)品不夠主動(dòng)。
二、日常工作中處理雜務(wù)時(shí)間偏多,以致對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)關(guān)注度不夠,與客戶(hù)經(jīng)理和理財經(jīng)理的互動(dòng)不足,潛在客戶(hù)推薦不多。
三、對客戶(hù)提出的意見(jiàn)建議重視程度不夠,很多時(shí)候只是單純?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題而解決,沒(méi)有從源頭上杜絕問(wèn)題的發(fā)生,從而降低了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、在客戶(hù)交往與關(guān)系維護時(shí)手段簡(jiǎn)單,技巧有待提高,溝通營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。
在今年的旺季工作中,針對以前工作的優(yōu)勢劣勢,我主要做好以下幾點(diǎn):做好本職工作,以飽滿(mǎn)的工作熱情和專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度迎接客戶(hù);注重團隊合作精神,與柜員和值班經(jīng)理配合做好柜面客戶(hù)服務(wù)工作,與理財經(jīng)理配合做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)轉介工作;加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習和客戶(hù)關(guān)系處理能力,更好為客戶(hù)解決碰到的各種問(wèn)題,把客戶(hù)牢牢系在我行;加大產(chǎn)品推薦營(yíng)銷(xiāo)力度,完成各項營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
員工工作年終總結 篇5
很快的就要開(kāi)始明年的工作的,感覺(jué)時(shí)間真的是過(guò)得非常的快了。這一年的工作自己也已經(jīng)完成了,雖然說(shuō)整體上看還是比較的不錯的,但還是有很多的瑕疵,覺(jué)得自己還是要更努力的讓自己能夠進(jìn)步才行;仡欁约哼@一年的工作發(fā)現還是遇到了很多的困難的,也有很多的問(wèn)題是靠自己沒(méi)有辦法解決的,所以新的一年自己要努力的去提高自己的能力才行。
一、遇到的問(wèn)題
今年在工作中確實(shí)是遇到了很多的問(wèn)題的,依靠自己的能力只能解決一小部分,但好在有領(lǐng)導和同事的幫助,讓我順利的解決了自己遇到的這些問(wèn)題,在這其中也學(xué)到了很多。這也讓我發(fā)現自己現在的工作能力還是算不上好的,至少自己現在知道的一些東西是不能夠幫助我去解決自己遇到的問(wèn)題的。所以我想自己之后應該要更加的努力才是,不然一直麻煩別人也是一件很不好的事情,還是應該要多多的去依賴(lài)自己,提升自己。
二、工作的表現
我知道自己的工作能力不是很好的,所以這一年自己是一直都很努力的在工作的,希望能夠通過(guò)自己這樣的一個(gè)認真努力的態(tài)度去多學(xué)到一點(diǎn)東西,提升自己的工作能力,在工作當中能夠有更好的表現和能力。今年在完成了自己的工作和遇到了問(wèn)題之后我都會(huì )去反思自己,去找到自己的不足,在之后的工作中盡量的讓自己能夠有所進(jìn)步。這樣的`態(tài)度讓我在今年是進(jìn)步了很多的,所以之后自己也會(huì )保持這樣的一個(gè)工作的態(tài)度。
三、個(gè)人的表現
自己在這一年是很?chē)栏竦脑谧袷毓镜募o律的,我很清楚公司的規章制度,我是不應該在明知道的情況下還去犯不應該的錯誤的。這一年自己沒(méi)有遲到過(guò)一次,每天都堅持著(zhù)早幾分鐘到公司,這樣不管自己出現什么樣的問(wèn)題都不會(huì )遲到了。有事的話(huà)我也會(huì )提前的請假,絕對沒(méi)有出現不打招呼就本來(lái)上班的事情。在工作的時(shí)候我也不會(huì )代入自己的私人情緒,能夠聽(tīng)從領(lǐng)導的安排和指揮工作,不會(huì )做出一些不尊重領(lǐng)導的事情。
我覺(jué)得自己這一年的表現還是非常的不錯的,雖然說(shuō)自己出現的問(wèn)題是比較的多的,但我想這一年自己的進(jìn)步應該是更多的。新的一年即將到來(lái),在新的一年自己也會(huì )用一個(gè)好的狀態(tài)和態(tài)度去工作,讓自己能夠有更大的進(jìn)步,在新一年的工作中學(xué)到更多。我相信在明年自己是能夠有更好的表現的。
員工工作年終總結 篇6
一是目標細化分解,目標責任明確
目標為我們設定了前進(jìn)的方向,也是我們工作的動(dòng)力。從年初開(kāi)始,我廠(chǎng)對目標進(jìn)行細化分解,層層落實(shí)到團隊和個(gè)人,做到人人知曉,人人盯緊目標,人人頭上有任務(wù),肩上有壓力。結合目標任務(wù),我廠(chǎng)出臺了相應的制度和管理考核辦法,加強管理,及時(shí)發(fā)現目標操作過(guò)程中的不足和糾正,使目標操作走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二是團隊人員穩定,品種齊全
我廠(chǎng)始終堅持“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的宗旨,常年狠抓人員的穩定管理。一是完善相應的管理制度和規章制度,從人員考勤、規范操作、勞動(dòng)效率等方面入手,細化職責,量化考核,達到以制度管人、以制度約束人的目的;第二,做好提高員工素質(zhì)的各種培訓,提高員工的大局觀(guān)念、質(zhì)量意識和崗位操作技能,做好人才培養、吸收和儲備,增強穩定性。第三,在全廠(chǎng)員工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳和灌輸企業(yè)文化的理念和精神,提高員工的責任感、使命感和主人翁意識,努力建設一支技術(shù)熟練、操作優(yōu)秀、勇于拼搏、敢于勝利的員工隊伍。
第三,質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠
質(zhì)量是我們贏(yíng)得市場(chǎng)的最終保證。為此,在20xx年,我廠(chǎng)將不會(huì )放松質(zhì)量管理,積極找出不足,根據市場(chǎng)反饋及時(shí)調整,加強生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制,加強質(zhì)量控制點(diǎn)的監控,明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節的質(zhì)量責任,加大質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習,增強質(zhì)量標準意識,提高過(guò)程操作的嚴肅性,以標準指導人的操作。
四是完善現場(chǎng)管理,規范經(jīng)營(yíng)行為
第一,加強基層管理者的管理,防止基層管理者的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。第二,充分發(fā)揮基層團隊成員的示范帶動(dòng)作用,保證員工率先垂范。第三,合理配置人員,分配專(zhuān)業(yè)知識,促進(jìn)現場(chǎng)管理正常有序。四是加強現場(chǎng)監管,從員工著(zhù)裝細節入手,規范和加強現場(chǎng)管理,增強員工現場(chǎng)管理的自覺(jué)性和責任感,提高現場(chǎng)管理水平。第五,加強現場(chǎng)維護和考核,指定專(zhuān)人對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行清理和維護,對生產(chǎn)過(guò)程中出現的不符合項進(jìn)行改進(jìn)和整改。
五、設備管理創(chuàng )新,安全生產(chǎn)穩定
一是加強設備基礎監管,特別要抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,獎優(yōu)罰劣,使節約部門(mén)能體現在工資上,注重管理,形成合力。二是在設備安全管理的基礎上,加強員工安全培訓,有效維護和保養設備,認真開(kāi)展設備安全、現場(chǎng)自檢、互檢和監督,促進(jìn)日常檢查和監督的有效實(shí)施。第三,依靠科技創(chuàng )新推動(dòng)整體工作,以有效的科技創(chuàng )新推動(dòng)整體工作逐步崛起。
第六,發(fā)揮潛力,提高效率,創(chuàng )造最佳效益
年初以來(lái),我廠(chǎng)一方面常年堅持開(kāi)展全員參與、注重文化效益的科技創(chuàng )新活動(dòng),積極鼓勵和支持車(chē)間班組的個(gè)人發(fā)明創(chuàng )造,為工廠(chǎng)創(chuàng )造效益;另一方面,實(shí)現了產(chǎn)品的效率轉化,合理控制了機械和材料的消耗,加強了廢料的回收利用,防止了產(chǎn)品的損失,控制了副產(chǎn)品的產(chǎn)生率。同時(shí),以目標管理為動(dòng)力,找出原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節的潛在效益點(diǎn),以標準化管理為切入點(diǎn),樹(shù)立成本意識,加強成品質(zhì)量合格率和產(chǎn)出率的控制,實(shí)現最佳效益。
面對新的一年,我廠(chǎng)將努力以目標管理為重點(diǎn),進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量管理基礎,實(shí)現各項管理落實(shí)到位,以嚴格的保證措施將整體管理提升到更高的水平,以全新的面貌、精細的管理、更好的經(jīng)濟效益向新的目標進(jìn)行新的沖刺,取得更大的勝利!
員工工作年終總結 篇7
自從今年份調入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái),我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),我們校區的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jì),下面將任職來(lái)的工作情況總結如下:
一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認真履行職責
自接手管理處財務(wù)工作的一年來(lái),我認真核對今年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。結合的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收。
合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節,我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān),防止鋪張浪費,同時(shí)提出了一些合理化建議。一年來(lái),我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績(jì),只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位;只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有堅持原則落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí);食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀(guān)上把握容易,微觀(guān)上控制困難;綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開(kāi)支;想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;抓好小區綠化維護工作。
員工工作年終總結 篇8
轉眼間已至x月,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)光,回首這幾個(gè)月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個(gè)月的工作狀況,做簡(jiǎn)要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自我的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改善工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了必須的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)光或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人必須會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自我的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來(lái)的工作計劃:
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)這幾個(gè)月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)我不斷努力而逝去。
十分感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更期望透過(guò)公司全體員工的努力,能夠把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
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