個(gè)人工作年終總結（精選22篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作年終總結，希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作年終總結 篇1
對于總結，總有一種期盼。每一次的工作總結，總能讓我沉淀下浮躁的心情，認真回顧半年或者一年之內到底做了哪些工作，哪些工作讓我成長(cháng)，哪些工作讓我有所收獲，哪些工作對我來(lái)說(shuō)具有著(zhù)重大的意義。
當所有的工作被列成一張長(cháng)長(cháng)的表格，總會(huì )讓我有一種無(wú)法表達的成就感。喜悅的心情伴著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的自信，鼓舞的心情讓我面對未來(lái)的工作更加充滿(mǎn)了干勁兒。
今年上半年對我來(lái)說(shuō)，很多工作都具有著(zhù)與以往外圈不同的挑戰，是對我本人工作能力的一種考驗。
一、全新體驗!制作宣傳片
因為工作的需要，和領(lǐng)導的信任，我第一次接觸并制作了宣傳片。從一個(gè)完全的外行，到最后制作成功，其中的壓力是可想而知的。雖然我沒(méi)有學(xué)過(guò)繪聲繪影，這個(gè)軟件對我來(lái)說(shuō)，上手還是比較容易的。我覺(jué)得技術(shù)不是問(wèn)題，宣傳片的制作，更多的是在于思想。
如果一個(gè)宣傳片沒(méi)有思想，沒(méi)有感情，感動(dòng)不了自己，又何談去感動(dòng)別人，如果感動(dòng)不了別人，這個(gè)宣傳片也就毫無(wú)意義。
2月份，沈陽(yáng)市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì )與華商晨報聯(lián)合主辦“方向·中國品牌地產(chǎn)沈陽(yáng)峰會(huì )”上，《x方向論壇》成為我的第一個(gè)作品。這個(gè)宣傳片時(shí)長(cháng)只有2分42秒，可它卻標致著(zhù)我在VCR道路上的邁出了堅實(shí)的一步，也是我工作上的又一次突破。
在有了第一次的經(jīng)驗之后，在3月份，“華商晨報3C行業(yè)精英聯(lián)誼會(huì )”上，我再次做了一部宣傳片：《我們一起在路上》。這一次吸取了上一次的經(jīng)驗，無(wú)論是鏡頭的轉換，還是場(chǎng)景的過(guò)渡，活用了很多效果，加上精彩的配樂(lè )，整部片子不僅華麗大氣，還突出了華商晨報的品牌建設。
其實(shí)每一次宣傳片的制作，都是一次心的歷練，不僅要整合大量的資料，還要在頭腦中進(jìn)行設計和規劃，讓制作出的片子在精美的同時(shí)，也要具有條理性。并且不能讓觀(guān)眾產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，對于如何始終抓住觀(guān)眾的眼球，這是很具有功力的事情，需要在以后的工作中著(zhù)重鍛煉。
二、大師之路!PPT的終極進(jìn)化
這半年，關(guān)于報告真的寫(xiě)了不少，給嚴總做的1月2月講評工作匯報、給劉總做的集團工作匯報《打造一支過(guò)硬的專(zhuān)刊隊伍》，還有答復集團審計部的《直面競爭價(jià)值取勝》，這些報告在技法上來(lái)說(shuō)，都是比較尋常和普通的。
2月份，品牌部第一時(shí)間監測到沈陽(yáng)xxxx報《xxxxxx》問(wèn)世，并且快速反應，在一周之內，迅速做出了試刊分析報告，一周分析報告。
這次報告的出爐，凝聚了整個(gè)部門(mén)所有員工的心血，也凝聚了全部門(mén)的汗水，從報紙新聞和廣告的整理錄入，到相關(guān)信息的收集、廣告刊例的調查，最后到報告的出爐。品牌部的動(dòng)作是相當迅速的。而在報告的內容上，也相當具有看點(diǎn)。這次是品牌部在平時(shí)只有廣告監測分析上，首次加入了新聞版面分析的內容。力求可以讓報社領(lǐng)導能夠全面的，直觀(guān)的了解《xxxxxxx》這份報紙。
另外，在2月8日省旅游局的領(lǐng)導蒞臨本報，在時(shí)間緊迫的狀態(tài)下，我趕制了《誠信旅游遼寧先行(活動(dòng)簡(jiǎn)案)》以及《華商晨報簡(jiǎn)介及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)》兩個(gè)報告，由于時(shí)間的緊迫，沒(méi)有能夠夠很好的用圖標說(shuō)話(huà)。所以這兩個(gè)報告在模板的選擇上，我都選擇了比較莊重雅致的模板，著(zhù)重了設計感，在一些細小的地方下了功夫，做了簡(jiǎn)約的修飾，讓整個(gè)報告看起來(lái)，莊嚴大氣，又不失秀美。
3月份，在部門(mén)主任的指示下，為爭取汽車(chē)客戶(hù)，撰寫(xiě)過(guò)《華商晨報汽車(chē)廣告投放方案——呈至xxxxxx》，還有《華商晨報影響力——呈至xxxxx》。
這兩個(gè)報告，前者大膽用色，采用綠色清新風(fēng)格，通篇運用了梯形元素，營(yíng)造了全新的風(fēng)格，打破了PPT畫(huà)面單一的缺點(diǎn)，文字排版方面，也使用了很多技巧。在內容上，則不僅僅局限于數據的表現，更多的加入了個(gè)性分析，讓報告內容更加豐滿(mǎn)。
后者則沿用了華商晨報對外宣傳的PPT模板，風(fēng)格莊重大氣。更多的是在對數據的使用上，針對汽車(chē)客戶(hù)的產(chǎn)品，提取了多元化的數據，多角度的展現華商晨報的讀者優(yōu)勢。
另外，3月份，家居事業(yè)部的“家具以舊換新活動(dòng)”中《家具依舊換新調查報告》，也是我比較鐘愛(ài)和喜歡的。這一次的報告模板，我選擇了自己設計模板，靈感來(lái)自于尼爾森消費者論壇的背景板。家電以舊換新是比較常見(jiàn)的，而家具以舊換新則是今年興起的，網(wǎng)上搜索了一些，主要是北上廣等地先興起的，看活動(dòng)評估，似乎這樣的活動(dòng)在執行方面，難度還是比較大的。所以，這一次的報告，我希望無(wú)論從模板到內容，都可以給人一種“贏(yíng)”的氛圍和狀態(tài)。所以我主色選擇了藍白，并采用了中國象棋作元素，希望此次活動(dòng)商家和報社雙贏(yíng)，贏(yíng)在中國，贏(yíng)在沈陽(yáng)。
4月份，重頭戲來(lái)了，房產(chǎn)事業(yè)部與xxx洽談，由我將6000字的文字稿做成PPT《點(diǎn)亮xxx策劃方案》。這一次的報告，算得上是我個(gè)人的突破了。篩選內容，突出重點(diǎn)，文字排版，可視化圖表，視覺(jué)藝術(shù)，邏輯性條理性，將這些有機結合，雖然同樣是緊迫的時(shí)間，但做出來(lái)的報告卻非常精彩。算得上是我近年來(lái)PPT報告上的力作了。就算是現在回頭再看，也依然能感覺(jué)到當時(shí)撰寫(xiě)的時(shí)候，那澎湃涌動(dòng)的熱血與沸騰的心情。
有很多人問(wèn)我，你是如何做出這么好看的PPT報告的?我想，這個(gè)東西，其實(shí)就像語(yǔ)文的學(xué)習，臨時(shí)抱佛腳肯定不行，功夫要下在平時(shí)。只有平時(shí)多加積累，才能在關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)出動(dòng)人的靈感。
只要用心，每一個(gè)人都能成為大師!
三、調研為王!打破思想的局限
上半年，與央視市場(chǎng)研究合作的版面監測調研依然有條不紊的進(jìn)行著(zhù)。
為了更好的監控問(wèn)卷質(zhì)量，我們要求全程參與調研執行期的每一個(gè)環(huán)節，從對訪(fǎng)問(wèn)員的培訓，到入戶(hù)約訪(fǎng)，再到后期的問(wèn)卷復核。
無(wú)論是前期問(wèn)卷的確認，還是讀者座談會(huì )大綱，為了讓調查得到的數據更加有針對性，我們與張總進(jìn)行了多次的溝通，也多次征求相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，力求每一次的調研都能貼近各部門(mén)需求，切實(shí)的解決新聞工作中的問(wèn)題，力求每一次的調研結果都能對報社的新聞工作起到積極的引導作用。
在今年華商晨報進(jìn)行了改版，第二版面調研中，我們也針對改版，在調研問(wèn)卷中加入了一系列的問(wèn)題，希望在報告出爐之后，能給予一個(gè)完美的答案。
與慧聰合作的發(fā)行調研工作也依然進(jìn)行著(zhù)，從數據表現方面，華商晨報的家庭訂閱和零售市場(chǎng)份額均有不同程度的提高。
另外，品牌部還依然堅持著(zhù)每月的零售市場(chǎng)發(fā)行調研。在6月份，我們對監測攤點(diǎn)進(jìn)行了重新的選擇，多元化的了解一線(xiàn)市場(chǎng)的聲音。
在3月份，品牌部協(xié)助會(huì )展部制定了《x華商晨報xxxxxxx參展需求調查問(wèn)卷》。
在CNRS數據庫方面，品牌部打破原有的常規報告，不再是按部就班的將每期數據提煉出《讀者廣告價(jià)值分析》及《華商晨報影響力》，同時(shí)還針對奢侈品人群，撰寫(xiě)了《華商晨報影響力及奢侈品人群覆蓋》報告，關(guān)注奢侈品，關(guān)注報紙讀者高端人群，進(jìn)一步提升本報品牌形象。
在工作上，最可怕的便是被思想禁錮，僵化的思想只能讓人止步不前，只有打破思想的局限，才能更好的發(fā)揮特長(cháng)，展現優(yōu)勢。
在日后的調研工作中，我們也一定要不被思想所局限，力求突破創(chuàng )新。
四、細節決定成敗!瑣碎中的亮點(diǎn)
1、《xxxx》電子雜志
年初，在報社領(lǐng)導的指示下，品牌部統籌協(xié)調內容，由總辦編制《xxxx》電子雜志。
從人員的確定，到各個(gè)板塊的分割，各版塊負責人的確定，出版流程的規劃等等。
在網(wǎng)上，海量的信息中，選取出規定的內容，并且時(shí)效性的要求十分嚴格，每一期的信息收集都是十分艱苦的。
我們一直堅持了四期，雖然最后這份雜志由于這樣和那樣的原因沒(méi)有能夠正式發(fā)行，但卻無(wú)法抹去我們?yōu)榇烁冻鲞^(guò)的努力和汗水。
2、SUV汽車(chē)品牌4S店查詢(xún)
這是6月份的一項工作，主要是查找目前沈陽(yáng)銷(xiāo)售的SUV汽車(chē)品牌對應的4S店。
工作難度并不大，但卻很繁瑣。
品牌部在接到任務(wù)的同時(shí)，便開(kāi)始在網(wǎng)上搜索，將多家汽車(chē)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的信息進(jìn)行綜合篩選，最終順利完成了本次工作。
過(guò)程中，每一次的查找復制整理核對，都是一次心靈的起舞。
3、《xxxx晚報》號外——xxxxxx紀念金刊情況分析
這也是臨時(shí)接到的一項工作，將116版的號外進(jìn)行廣告和新聞的錄入，最后整理出框架，方便領(lǐng)導全面掌握紀念金刊的廣告情況和新聞情況。
這項工作難度也不是很大，但要求必須細致。一個(gè)微小的錯誤，會(huì )讓領(lǐng)導在理解的時(shí)候產(chǎn)生誤差。
常常說(shuō)細節決定成敗，在瑣碎的工作之中，對細節的完美最求，必定讓平凡的工作成為亮點(diǎn)。
五、飛奔吧!美好的時(shí)光
半年的時(shí)光就這樣過(guò)去，伴著(zhù)年初的幾許期待，幾許虔誠。
x年下半年，我將以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和工作熱情，全身心的投入到新的工作當中。我將繼續保持一顆求新求變求突破的心來(lái)對待工作。
同時(shí)更加深入的參與到專(zhuān)刊各個(gè)行業(yè)之中，逐漸建立和完善各行業(yè)的客戶(hù)檔案，幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)管理。
在數據方面，我們應該做得更加專(zhuān)業(yè)，不斷學(xué)習充實(shí)自己，樹(shù)立部門(mén)專(zhuān)業(yè)權威的形象。
我們要在工作上不斷前行。
個(gè)人工作年終總結 篇2
為了實(shí)現“用戶(hù)滿(mǎn)意第一”，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我基本使用的是“站立式服務(wù)”，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶(hù)好評。就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P20余次，未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴，多次受到單位領(lǐng)導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng )新服務(wù)，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為儲戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，認真主動(dòng)地學(xué)習新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開(kāi)理財金一戶(hù)，金額一百萬(wàn)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一直擔任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導分憂(yōu)，不計個(gè)人得失，長(cháng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著(zhù)為用戶(hù)負責的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱(chēng)號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jì)的取得，與分理處、儲蓄所領(lǐng)導的培養和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習，在學(xué)習業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計算機技能。
通過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續本著(zhù)主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(cháng)、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是：“向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
個(gè)人工作年終總結 篇3
12年度已經(jīng)過(guò)去一半，在此給自己的工作做一個(gè)小結。這期間我走訪(fǎng)了淮南市大通區政府、淮南市山南新區國土局、淮南市首創(chuàng )水務(wù)公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠(chǎng)、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中，淮南潘集供電公司，電建一公司，潘一煤礦，淮礦物流等多家業(yè)務(wù)單位。近半年來(lái)個(gè)人實(shí)現銷(xiāo)售450萬(wàn)，其中，購物卡銷(xiāo)售260萬(wàn)，百貨商品團購銷(xiāo)售170萬(wàn)，家電商品團購銷(xiāo)售20萬(wàn)。為公司完成銷(xiāo)售指標貢獻我的一份力量。 通過(guò)近半年對各個(gè)單位的走訪(fǎng)和溝通，發(fā)現了一些團購工作中的一些問(wèn)題：
1. 拜訪(fǎng)客戶(hù)無(wú)計劃性、目標性導致效率較低，雖然現在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣，涉及政府機關(guān)及各個(gè)行業(yè)，但針對某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠(chǎng)、礦務(wù)局系統等。
2. 過(guò)于重視購物卡的銷(xiāo)售，忽視了商品團購銷(xiāo)售。購物卡銷(xiāo)售固然重要，但商品團購銷(xiāo)售也不可輕視，對我商場(chǎng)不僅是提高了銷(xiāo)售，也是一種無(wú)形的宣傳。
3. 公司員工對團購工作的積極性沒(méi)有完全調動(dòng)起來(lái)，這是我們公司的一個(gè)決策短板，每個(gè)員工都會(huì )有一定重要的社會(huì )關(guān)系，如果每個(gè)員工能發(fā)展一個(gè)業(yè)務(wù)單位，那產(chǎn)生的效益都是非�？捎^(guān)的。綜上所訴的幾個(gè)問(wèn)題，在以后的工作中要作為工作重點(diǎn)，我準備按以下辦法解決，但也需要公司領(lǐng)導給與支持：
1.有計劃性以點(diǎn)帶面的拜訪(fǎng)單位領(lǐng)導，先是搜集業(yè)務(wù)單位資料，然后針對性的拜訪(fǎng)房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區幾大礦各采購部門(mén)以及幾大電廠(chǎng)，中間有需要拜訪(fǎng)的單位可抽空順帶拜訪(fǎng)。
2.加強老業(yè)務(wù)單位工會(huì )或后勤部門(mén)回訪(fǎng)及溝通，不能讓其流失;對新業(yè)務(wù)單位加快拜訪(fǎng)工會(huì )及后勤部門(mén)，多溝通多聯(lián)系，爭取更多的采購份額 。
3調動(dòng)員工積極性，讓所有的員工參與進(jìn)來(lái)，目前我們的獎懲政策實(shí)施的不是太好，前期我們動(dòng)員還是有了一定的效果，但由于獎勵政策不能及時(shí)兌現，員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調動(dòng)員工的積極性，前提條件是獎懲政策要實(shí)施到位，不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團購感興趣的導購員為團購專(zhuān)員，利用業(yè)余時(shí)間做一些有關(guān)團購的拜訪(fǎng)工作，加快拜訪(fǎng)進(jìn)度與速度，我認為肯定能拓展我們的業(yè)務(wù)單位，而且產(chǎn)生一定的效益，還有出類(lèi)拔萃者可以調到團購部來(lái)工作，以后團購部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過(guò)近半年來(lái)對團購工作的觀(guān)察和數據統計，購物卡的銷(xiāo)售11年度上半年銷(xiāo)售2822萬(wàn)，12年度上半年銷(xiāo)售3300萬(wàn)，同比增長(cháng)16.97%，可以看出增長(cháng)速度較前兩個(gè)年度明顯放緩，下半年的銷(xiāo)售壓力很大，以后的工作還是坎坷而艱難的，但我會(huì )頂住壓力盡我所能把團購工作做好，希望領(lǐng)導給予監督指導。
個(gè)人工作年終總結 篇4
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行：
在剛入職時(shí)，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
個(gè)人工作年終總結 篇5
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好。
我是今年三月份到青蘋(píng)果工作的，最開(kāi)始學(xué)習小班的教學(xué)工作。通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習與工作了解了一些幼兒教育的工作理念及青蘋(píng)果的工作方式。九月份開(kāi)始進(jìn)入中班及學(xué)前英語(yǔ)的教學(xué)，為了迅速融入這個(gè)大家庭中來(lái)，到單位之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習教育知識，一邊摸索教學(xué)方法，遇到了課堂組織和教學(xué)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方法和對一些比較特殊的學(xué)生研究針對性策略，取得了良好的效果。
記得剛開(kāi)始上學(xué)前班的英語(yǔ)課時(shí)沒(méi)有工作經(jīng)驗的我，課堂上一片混亂。十月份英語(yǔ)檢測周大家聽(tīng)我的課，最大的問(wèn)題就是課堂的組織。于是，何老師幫我分析學(xué)生的特點(diǎn)，主任等領(lǐng)導給出吸引孩子的方法。在接下來(lái)的時(shí)間里，我都細心體會(huì )真的受益不少。
忙碌的一年，也是我工作的第一年。剛接觸幼兒教育工作，就得到領(lǐng)導的信任接任幼兒英語(yǔ)負責人的重任。無(wú)形中自己有了一些壓力，同時(shí)對自己的教育業(yè)務(wù)的增長(cháng)有了相當大的動(dòng)力。
在這一年中，有了許多不足的地方需要自己在以后的工作中加以改進(jìn)。比如在最近的布置教室的工作中，想出了幾個(gè)點(diǎn)子�？墒�，等到真正把剪刀拿起來(lái)要制作圖片的時(shí)候卻無(wú)從下手、手忙腳亂。面臨即將來(lái)臨的家長(cháng)開(kāi)放日，想稿子又花很長(cháng)的時(shí)間思考。有時(shí)真的是有點(diǎn)力不從心。
我想在接下來(lái)的日子里，我應該讓自己的業(yè)務(wù)能力不斷增長(cháng)，各個(gè)方面都應該加強思考。
個(gè)人工作年終總結 篇6
尊敬的領(lǐng)導和同志們：
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。
在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì )給自己一個(gè)微笑，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法，詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義，其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì )有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長(cháng)，不管任何情況下，都會(huì )微笑著(zhù)面對患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰�，病情需要，工作永遠是第一位的，沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對他們也許就是春天，在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問(wèn)題，我不認為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任。
工作中總會(huì )有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己的快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō)：微笑對于女人是一種最好的美容，對于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì )讓我們受益匪淺，同意我觀(guān)點(diǎn)的，請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任，每次有了新的病種，我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導，讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識，對他周?chē)娜艘彩且环N好的影響，沒(méi)有病的可以預防，有病的患者可以及時(shí)就醫，在工休座談會(huì )中，我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴大了我們的社會(huì )影響力。
在病室中，根據我們科的特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會(huì )的需要，我們科的護士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，把護理工作干得更好。
個(gè)人工作年終總結 篇7
當最后一片秋葉落下，我感到光陰似箭，時(shí)間流逝的如此快。當秋葉從高空飄飄而下，誰(shuí)都沒(méi)有理由去挽留它不要到達終點(diǎn)，而我們也如此，只能記載與體會(huì )過(guò)程中的得與失，快樂(lè )與憂(yōu)愁。
人生沒(méi)有彩排，每一天都是現場(chǎng)直播。時(shí)光如流水，一去不復返，每一天都不可返回，所以要珍惜每一寸光陰。在我們共同走過(guò)的這一年里，有成功的驚喜；有無(wú)奈的表情；也有對前途充滿(mǎn)希望與迷茫的時(shí)時(shí)刻刻，但更多的是工作中的回憶。既然如此，就讓我們一起去體驗我工作中的喜與悲，成功與失敗吧！
一、工作事項總結：
本年度我從量試課調到工務(wù)課，開(kāi)始了我在欣日興第三個(gè)崗位的學(xué)習。在開(kāi)始第三個(gè)崗位學(xué)習時(shí)，我和自己做了很大的斗爭！我不知道是否要抬頭，天空就會(huì )亮起來(lái)，但我知道，如果我一直低著(zhù)頭無(wú)論如何都不會(huì )親眼看見(jiàn)蔚藍的天空。所以我還是下定決心，本著(zhù)一顆吃苦耐勞的心，開(kāi)始了這一年的工作。在這一年里，我的工作事項大體分四階段：
第一階段：從基本的制作備料工站開(kāi)始，如何判別金屬材質(zhì)，SKD11、CR12、45#等，然后在識別不同種類(lèi)的圖紙。其后，就是如何操作機臺，保養機臺，掌握機床的正確的操作技術(shù)。雖然備料又臟又累，但我每天都有一個(gè)好心情，因為我在學(xué)習技術(shù)，我在前進(jìn)。在一個(gè)多月的備料工作和刻苦學(xué)習中，我終于掌握了這一流程的所有事項。這樣我被調到——電火花線(xiàn)切割數控機床的工站。
第二階段的學(xué)習項目，也是我在這一年里的重點(diǎn)學(xué)習與研究的項目。因為這個(gè)過(guò)程需要很久，要掌握這一項目全部的技術(shù)，要花很大的精力，也需要很久的時(shí)間才能完成。所以到目前為止，我還在學(xué)習與操作這工站。相對的我對這一技術(shù)也掌握了60%左右�？梢哉f(shuō)是難度系數不高的檢治具，我都可以獨立、迅速的去完成，并且也能很好的保證品質(zhì)，精度、表面粗糙度都能達標。在長(cháng)達十個(gè)多月的學(xué)習與鉆研中，我也取得了小小的成果，同時(shí)也學(xué)到許多數控方面的知識與技術(shù)。
第三階段：除了在上班期間學(xué)習與研究數控線(xiàn)切割這一技術(shù)外，回到家里，我也在網(wǎng)上查閱與了解關(guān)于機械行業(yè)的知識，閱讀一些與自己將來(lái)發(fā)展有關(guān)的資料，尋找適合自己的生存途徑。另外，通過(guò)實(shí)踐操作，我也在設計適合我們工務(wù)課線(xiàn)切割的工具夾具，發(fā)現我們加工的模具外形大致相同，要么是圓，要么是槽等。而異形加工，錐度加工與變錐加工都很少見(jiàn)。比如說(shuō)，壓合，鉚合的共用塊；組立上、下模公用塊等，如果能設計與制作一套共用夾具，將會(huì )改變我們的加工效率，提升品質(zhì)，節約不必要浪費的時(shí)間，減少不必損失的材料，為公司創(chuàng )造更大的利潤。線(xiàn)切割可以說(shuō)是我們工務(wù)的核心，個(gè)人技術(shù)的全面與否這個(gè)非常重要，所以我從這個(gè)角度出發(fā)，編寫(xiě)起草線(xiàn)切割的操作課程，希望把自己總結的經(jīng)驗技術(shù)，能正確的分享給喜歡這一行的同仁。希望我們能共同學(xué)習，取長(cháng)補短，共同受益，共同前進(jìn)。
第四階段：我的工作態(tài)度一直很好，但就是有時(shí)候對自己約束不夠，紀律比較松散，這個(gè)不良習慣我將會(huì )在今后的工作中改掉。但對于工作我從未放松和邂逅過(guò)，除了在工作和同事相互學(xué)習外，還積極主動(dòng)的去配合，協(xié)助上級主管處理，解決一些特急件方面的問(wèn)題，也能積極的去表現自己的長(cháng)處。比如，9月26日上夜班量試廣達機種，客戶(hù)端急需產(chǎn)品，本人通過(guò)在量試線(xiàn)的工作經(jīng)驗，負責擔起看線(xiàn)并處理特別，確認首件的這個(gè)任務(wù)。通過(guò)努力順利出貨，滿(mǎn)足了客戶(hù)需求，為此上級主管以加點(diǎn)的方式對我進(jìn)行了獎勵，肯定了我的工作績(jì)效。有時(shí)我也因年輕人的氣盛和沖動(dòng)，做出一些違犯公司紀律的事，但事后都能正確的認識并能改正。
二、本年度個(gè)人出勤狀況：
在這里也如同在學(xué)校，隨沒(méi)有那么自由，但有一致的作息時(shí)間，上班，然后吃飯，下班，都是如此。但本年度我個(gè)人的出勤一直很好，一直堅持努力投入在工作中，從未間斷過(guò)。截止12月15日出勤如下：
三、工作經(jīng)驗
來(lái)到欣日興已有兩年零六個(gè)多月，我從零開(kāi)始已跑到了對Hinge各種結構特性的掌握，以及在量試過(guò)程中對特別問(wèn)題能夠積極的協(xié)助工程師和主管去解決，并在負責記錄與查核檢治具量試問(wèn)題點(diǎn)過(guò)程中，對檢治具設計也有自己的想法與設計理念。另外，對檢具設計需管控的重點(diǎn)事項也有所了解。在工務(wù)加工過(guò)程中，不但對線(xiàn)切割機床的操作與保養有掌握外，對加工異形與錐度上也有自己獨立的方法。也總結了工程師如何發(fā)放圖紙中的尺寸才有利于我們工務(wù)各個(gè)機床的加工，節約不必要浪費的時(shí)間。有時(shí)間也寫(xiě)一些適合線(xiàn)切割管理的方法。我也曾獨立完成幾次測試。在鉬絲直徑相同的情況，調適機臺的不同參數，會(huì )得出怎樣的效率、精度與表面粗糙度的變化情況。并在后續通過(guò)平時(shí)積累的經(jīng)驗和總結，完成了《線(xiàn)切割操作課程》的編寫(xiě)。
四、下年計劃及奮斗目標
雖說(shuō)自己的求職生涯并不樂(lè )觀(guān)，起點(diǎn)要比同科低，但我從未放棄過(guò)，因為每個(gè)人都有屬于自己的一條路，就看如何走下去了。所以我一直堅持腳踏實(shí)地，從基本的開(kāi)始學(xué)習。今天的我已不是那個(gè)“剛出生的牛犢”我有屬于自己的生存能力。所以，20xx年我將會(huì )踏上新的工作道路，為自己負責，為將要組建的這個(gè)新家庭擔負起責任，把自己推上新的階梯。我相信總有一天，自己一定能站在頂端，大聲還出“我行”�！吧賶巡慌�，老大徒傷悲”我不會(huì )將這句格言做為我的怨言，我會(huì )向前看，不斷的進(jìn)取，盡量的發(fā)揮自己的潛力，無(wú)論成與敗，我都會(huì )努力。無(wú)論20xx年是得還是失，或有怎樣的成功與失敗，過(guò)了這一刻，這將變成過(guò)去，它不會(huì )代表將來(lái)，25歲的我已沒(méi)有了活潑與開(kāi)朗，將要面對的是創(chuàng )業(yè)的重任，還有如何保證20xx年每月的存款。所以我20xx年的計劃是自己不但有較理想的穩定收入，還要大體確定將來(lái)工作的發(fā)展趨向和目標，為將要組建的新家奠定基礎，確保生活的開(kāi)支。
在我人生的漫漫漫旅途中，或許會(huì )感到疲憊，或許會(huì )有些沉重，但是我堅信，只要自己每天有一份美麗的心情，就會(huì )覺(jué)得欣慰，就會(huì )充滿(mǎn)自信。并且我會(huì )更加努力，無(wú)論什么樣的困難，什么樣的挫折我都會(huì )勇敢的去面對，去承受，直到自己的面前開(kāi)滿(mǎn)鮮花，否則——Never Say Die ………
20xx，來(lái)吧！我已經(jīng)做好了一切準備。
個(gè)人工作年終總結 篇8
光陰似箭，轉眼在xx公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……今年在財務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉換為先進(jìn)的ERP系統�！肮び破涫�，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類(lèi)軟件的配制，對此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
對ERP系統的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強)，在其運用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂(lè )此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì )出現什么問(wèn)題(主要是物流方面)，學(xué)習是持續的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著(zhù)財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營(yíng)運行的逐漸深入的了解，金蝶將被調整得越來(lái)越適合我們公司內部管理的要求，例如還會(huì )將各直營(yíng)店科目明細由原來(lái)的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼!
x年的xx公司處于高速成長(cháng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務(wù)管理緊跟著(zhù)公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降……x年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷(xiāo)的適時(shí)統計(均為總公司和客戶(hù)兩方面)、公司和直營(yíng)店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現象較嚴重。通過(guò)公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實(shí)數嚴格去監控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著(zhù)重要意義(x年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導的參謀;盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話(huà)費交納方式;創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機，報刊雜志充實(shí)著(zhù)我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎的制證工作轉移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導和問(wèn)題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著(zhù)自己的團隊前進(jìn)!
10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問(wèn)題，我害怕陷入復雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯，對有些方式進(jìn)行了調整，終于挺過(guò)來(lái)了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一起成長(cháng)，共同奮斗，一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想，一定能!
個(gè)人工作年終總結 篇9
轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初，XX公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整，財務(wù)工作并入財務(wù)部；客旅分公司人員分流，財務(wù)工作又并入財務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。年月份集團公司推出財務(wù)合同管理月，財務(wù)部被推向了陣地最前沿；年月份集團公司實(shí)際預算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了，下面總結一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
過(guò)去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類(lèi)目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整，制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì )計結算單，推出了會(huì )計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
財務(wù)合同管理月總結
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒(méi)用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
1、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理，并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性；二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
2、配合目標責任制，對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整，目的，一是要符合財務(wù)管理的要求；二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證，并于明確，作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司，財務(wù)又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流，將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進(jìn)行了明確。
4、對各公司進(jìn)行一次內部審計，目的，是對各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財務(wù)管理做好基礎工作。
5、根據公司的要求對部門(mén)職責進(jìn)行了修改，并制訂了部門(mén)考核標準。為了使會(huì )計核算工作規范化，重新提出《財務(wù)工作要求》，要求從基礎工作、會(huì )計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內部開(kāi)展規范化工作，從會(huì )計核算到檔案管理，從小處著(zhù)手，全面開(kāi)展，逐步完善財務(wù)的管理工作。
6、會(huì )計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內容，一是《會(huì )計法》，要了解會(huì )計知識，首先要了解這方面的法律知識；二是會(huì )計基礎知識，非專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會(huì )計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西；三是如何看報表，這是會(huì )計知識培訓的重點(diǎn)。
個(gè)人工作年終總結 篇10
一年來(lái)的工作已經(jīng)結束了，在工作當中我一直都是比較用心的，虛心的和周?chē)耐聦W(xué)習，這給我的感覺(jué)還是非常不錯的，在這個(gè)過(guò)程當中，我也應該要對自己各方面能力更加認真一點(diǎn)，從工作生活兩方面嚴格要求自己，讓自己在這方面我也是做出了一些成績(jì)，讓自己做出足夠好的調整，有不足的地方及時(shí)糾正，對于這一年來(lái)的工作我也總結一番：
來(lái)到xx這里也有一段時(shí)間了，在這方面我也是深刻的意識到了這些細節，這對我個(gè)人能力還是有一定的提高的，不管是在什么樣的環(huán)境下面都應該要主動(dòng)一點(diǎn)去落實(shí)好，這也讓我對此深有體會(huì )，我希望自己可以在下一階段的工作當中調整好心態(tài)，努力提高個(gè)人能力，我從一些優(yōu)秀的同事身上也學(xué)習到了很多，在這樣的環(huán)境下面在這個(gè)過(guò)程當中，我一直都是在堅持做好相關(guān)，在這方面我對此也是深有體會(huì )的，在這方面我也應該要做出正確的評價(jià)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
在這方面我應該要落實(shí)好的相關(guān)的職責，通過(guò)日常的工作和和網(wǎng)絡(luò )渠道，去了解更多的業(yè)務(wù)知識，我真的是感覺(jué)非常的充實(shí)，我也相信自己可以做的更加細心一點(diǎn)，這對我還是有足夠多的提高的，現在回想起來(lái)的時(shí)候我也是做的比較認真的，現在回想起來(lái)我也確實(shí)是做的比較認真的，這給我的感覺(jué)還是非常不錯的，這方面我覺(jué)得自己應該去磨練，在這個(gè)過(guò)程當中，我也確實(shí)是做的不錯的，在這個(gè)過(guò)程當中，我始終都能夠在這方面對自己有比較清晰的認識，我也應該要主動(dòng)一點(diǎn)去做好相關(guān)的本職工作，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我也一定會(huì )讓自己做的更加細心一點(diǎn)。
對于新一年的工作我也應該要做好規劃，這給我的感覺(jué)很充實(shí)，我也應該要對自身各方面更加負責一點(diǎn)，除了按時(shí)的完成好工作之外，我也是不斷的在調整好心態(tài)，這給我的感覺(jué)也是非常充實(shí)的，接下來(lái)的主要工作是針對項目做出調整，過(guò)去一年來(lái)還是有一些沒(méi)有完成的工作，所以需要進(jìn)一步的去提高自身各方面的能力，這對我還是很有幫助的，我也希望在接下來(lái)的工作當中，做出更多的提高，讓自己做的更好一點(diǎn)才是的，感激周?chē)碌年P(guān)照，新的一年當中我也會(huì )樹(shù)立好形象，做好帶頭作用，做出更好的成績(jì)來(lái)的，不辜負公司的期望。
個(gè)人工作年終總結 篇11
一、20xx年工作總述
20xx年11月，我加入了這個(gè)公司，至今工作了快2個(gè)月了，從技術(shù)轉銷(xiāo)售差別還是比較大的，無(wú)論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識還是銷(xiāo)售的技巧都不懂，開(kāi)始的時(shí)候還有點(diǎn)找不到工作的感覺(jué)，每天雖然也是不斷的接待客戶(hù)但是感覺(jué)成效不大，后來(lái)經(jīng)過(guò)店長(cháng)的教導和自己的一些學(xué)習，才漸漸的找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，雖然付出的勞動(dòng)沒(méi)有得到很好的結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì )有回報的，努力了就會(huì )有希望。
二、20xx年工作詳述
如何與用戶(hù)溝通
首先，自我介紹時(shí)要給客戶(hù)留下一個(gè)好的第一印象，這就要求著(zhù)裝整潔、面帶微笑、語(yǔ)氣大方。
其次，在詢(xún)問(wèn)完客戶(hù)的需求后，跟競品對比，然后針對其弊端講解我們的產(chǎn)品，可以用問(wèn)答的方法，給客戶(hù)進(jìn)行利益對比，引起客戶(hù)的興趣。不要輕易反駁客戶(hù)，先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求，就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對客戶(hù)予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì )贊美客戶(hù)。最重要的是要從客戶(hù)的利益出發(fā)，讓客戶(hù)明白如果使用我們的產(chǎn)品能為他帶來(lái)什么樣的利益。第二次或者以后再見(jiàn)面時(shí)可以找一個(gè)話(huà)題開(kāi)場(chǎng)，比如說(shuō)上次談到了哪里。
再次，要心態(tài)平衡，不要急于求成。對于那些需要長(cháng)期聯(lián)系的客戶(hù)，要定期打個(gè)電話(huà)問(wèn)候一下，這樣也能拉近雙方的距離。
三、20xx年工作中自身的優(yōu)勢和取得的成績(jì)
由于我來(lái)公司的時(shí)間不長(cháng)，與其他人相比，自身的優(yōu)勢也不大，主要就是在技術(shù)上比較熟悉，在與客戶(hù)的交談中可能更加得心應手，其他的一些銷(xiāo)售技巧還是要不斷的去摸索和體會(huì )，僅僅聽(tīng)別人說(shuō)是不夠的。
四、20xx年工作中存在的不足和解決辦法
因為剛從技術(shù)轉銷(xiāo)售，工作初期遇到一些困難，這就要求我必須要大量學(xué)習銷(xiāo)售的相關(guān)知識，才能適應工作需要，不被淘汰。由于能力有限，對一些突發(fā)事情的處理還不太妥當，所以要不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗，多和同事交流，有不懂得地方要及時(shí)請教。
五、20xx年工作計劃及目標
1、在新的一年里，對于老客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在與老客戶(hù)維持好關(guān)系的前提下，從各種渠道吸收信息，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
3、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
4、要不斷加強銷(xiāo)售方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、爭取每天都有落單，為公司創(chuàng )造更多的利潤。
個(gè)人工作年終總結 篇12
20xx年已過(guò)去，在這一年中我通過(guò)努力的工作收獲了很多，也發(fā)現了很多自己在工作中的不足。我對在過(guò)去一年的工作在此做出一個(gè)個(gè)人總結，目的在于吸取經(jīng)驗和教訓，以便于提高自己的工作能力，工作更上一層樓。
在20xx年里公司信任我，把幾個(gè)溫度方面的重要的客戶(hù)交給我維護，在這一年中隊這幾個(gè)客戶(hù)的維護，我自己認為我沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的信任，當然這些都是在各位領(lǐng)導和同事的幫助下的成績(jì)。我努力的去為了公司的利益爭取每一份訂單，在拿到每份合同時(shí)自己很有成就感，沒(méi)拿到雖然也會(huì )失落，但不會(huì )氣餒。在和客戶(hù)溝通、交流技術(shù)或為客戶(hù)尋找合適的產(chǎn)品時(shí)，自己會(huì )學(xué)到很多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和與客戶(hù)或供應商的溝通技巧。才開(kāi)始接觸銷(xiāo)售工作是總覺(jué)得自己文化基礎差、口才笨拙不是做這行的人，沒(méi)自信，通過(guò)總和公司領(lǐng)導的教導和鼓勵下，自己通過(guò)學(xué)習慢慢的很有自信的和客戶(hù)溝通交流，現在能很流利的和客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)的交流、價(jià)格談判。學(xué)會(huì )了在和客戶(hù)談判時(shí)竟保證了公司的利益最大化又讓客戶(hù)很愉快的接受和認可我。但是我也在工作中發(fā)現了自己的不足，也犯了些比較嚴重的錯誤。在和客戶(hù)交流時(shí)，不能很好的向客戶(hù)講出自己的困難，害怕得罪客戶(hù)，不會(huì )巧妙的拒絕客戶(hù)的不合理要求。還有有時(shí)為了拿到單子，自己一味的向客戶(hù)妥協(xié)，造成自己和公司的被動(dòng)。自己在和客戶(hù)溝通或向客戶(hù)提條件的談話(huà)技巧還欠缺，不能做到讓客戶(hù)明白并不反感。自己偶爾在操作規范上不嚴謹，比如見(jiàn)客戶(hù)時(shí)著(zhù)裝隨意沒(méi)嚴格按照公司要求著(zhù)裝。公司領(lǐng)導的要求有時(shí)沒(méi)重視導致自己犯了嚴重的錯誤，比如這個(gè)大客戶(hù)，交給我維護，但我有次為了逃避客戶(hù)接連二三的催貨就在沒(méi)見(jiàn)到貨的情況下向用戶(hù)撒了謊讓客戶(hù)很生氣，
在xx年的下半年公司給了我更大的空間，讓我擔任公司辦公室的主任負責處理公司的大小事務(wù)，主要職責是上傳下達，承上啟下，加強公司的管理規范，提高各位同事以及公司各項工作的效率。以前在廠(chǎng)里雖然我是負責生產(chǎn)，但那時(shí)的工作是很簡(jiǎn)單的和公司辦公室主任的工作簡(jiǎn)直是完全不同的，在這半年里我感覺(jué)到了自己的責任重大，如履薄冰、嚴守律己的積極的協(xié)調和完成公司各個(gè)部門(mén)的的工作，和同事們一起學(xué)習和進(jìn)步分擔領(lǐng)導的工作，讓公司管理層的精力用在公司戰略目標和發(fā)展方向上。自己也有不足的地方，有時(shí)在分配或安排工作上考慮的不夠仔細和周到導致有點(diǎn)混亂。在自己工作時(shí)間的安排上有時(shí)無(wú)條理，導致有些工作做得是做一半留一半，虎頭蛇尾。有時(shí)自己手頭工作較多不能很好的控制自己的情緒，廠(chǎng)里找我溝通時(shí)偶爾語(yǔ)氣比較生硬，就會(huì )給人帶來(lái)不敢或不愿和我溝通的想法。偶爾不愛(ài)做筆記有時(shí)一忙起來(lái)事情多了就忘記了，這個(gè)壞毛病也讓我吃了很多苦頭。
由于我接手公司辦公室主任后，公司領(lǐng)導理解我的壓力大讓我把手里的客戶(hù)分些出來(lái)讓其他同事維護，這我是很明白和理解公司是為我考慮的，所以我沒(méi)有任何想法和猶豫的把手里的客戶(hù)或工作轉給其他同事。在銷(xiāo)售和供應上我是無(wú)保留的幫助同事進(jìn)步和學(xué)習，樹(shù)立他們的自信，盡快獨立，能為工作添磚加瓦，本身當初我自己也是在公司領(lǐng)導的幫助下成長(cháng)起來(lái)的，所以我也應該把這種精神傳給大家。
過(guò)去的一年中我總結到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足的地方，我要做到繼續保持自己的優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習領(lǐng)導和同事身上好的一面，多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和公司的培訓資料改正自己在以往工作中不足的地方。多幫助同事并和各位同事一起跟著(zhù)公司進(jìn)步、發(fā)展。
個(gè)人工作年終總結 篇13
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)，20xx年轉眼間就要過(guò)去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運行一線(xiàn)上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認知，對發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力，做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作方面自工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培養和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)能是在思想上，學(xué)習還是工作上，都取得了長(cháng)足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事，自覺(jué)遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、工作上我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習，不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習，用三年的時(shí)間，以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓，同樣以?xún)?yōu)異的成績(jì)拿到了高級工證書(shū)。
在工作中，能吃苦耐勞，認真負責。變電運行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題，都要做到虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結隨時(shí)反省，絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長(cháng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn)，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過(guò)，聽(tīng)得進(jìn)，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，帶動(dòng)他們。今年公司組織兩次安規考試，一次調規考試，每次都取得較好的成績(jì)，11月10日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標準化演練，得到其他部門(mén)的認可和公司領(lǐng)導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現設備的隱患要及時(shí)上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習技術(shù)之外，變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演，以提高各位運行人員在遇到事故時(shí)不慌亂，能準確判斷，及時(shí)匯報，盡快處理在短時(shí)間內恢復了供電，把用戶(hù)的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績(jì)，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習業(yè)務(wù)，積累實(shí)際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細化本職工作，使變電運行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
個(gè)人工作年終總結 篇14
領(lǐng)導以及各位老師大家上午好，下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導以及老師的匯報，我覺(jué)得自己的總結甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會(huì )后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容，
那么對于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務(wù)相對來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項內容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經(jīng)理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結
首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對投保單的認真仔細的審查之后，確保無(wú)誤再交到運營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數，通過(guò)對數據的分析，為后續工作制定更好的計劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現的一些問(wèn)題，比如證件號、銀行卡號填寫(xiě)錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡(jiǎn)單的工作，因為往往越是覺(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時(shí)候，我就用以著(zhù)急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計劃
首先，繼續做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導的安排
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺
第三，繼續努力的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機會(huì )的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門(mén)行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現，那么對于現在的社會(huì )，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
2、對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與領(lǐng)導和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機會(huì )來(lái)到國華工作學(xué)習，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認識，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運作流程
3、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學(xué)習的是計算機網(wǎng)絡(luò )。學(xué)習的側重點(diǎn)不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習，發(fā)現它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時(shí)，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒(méi)有嚴厲的批評過(guò)我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養了我勤奮、踏實(shí)、認真、負責任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫(xiě)錯一個(gè)數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景：
首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開(kāi)始，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展
其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，甚至是超額完成
第三，是對我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會(huì )尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當老師的夢(mèng)想
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說(shuō)一聲感謝。
感謝領(lǐng)導長(cháng)久以來(lái)的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。
這么長(cháng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。
個(gè)人工作年終總結 篇15
本學(xué)期，我任教三、四、六三個(gè)年級5個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在教學(xué)過(guò)程中，我一向遵從以下幾個(gè)理念，進(jìn)行教學(xué)：
一、注重教學(xué)過(guò)程管理，強調先進(jìn)教學(xué)方法和理念的實(shí)施。
英語(yǔ)學(xué)習的啟蒙階段是十分重要的，教學(xué)的成功與否將對學(xué)生的終身學(xué)習產(chǎn)生深遠影響。小學(xué)開(kāi)設英語(yǔ)課程的目的在于培養學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的情感，構成初步的英語(yǔ)語(yǔ)感，打好語(yǔ)音、語(yǔ)調的基礎，具備用所學(xué)英語(yǔ)進(jìn)行交流的初級本事。經(jīng)過(guò)英語(yǔ)課程的學(xué)習，豐富社會(huì )生活經(jīng)歷、開(kāi)拓視野、樹(shù)立學(xué)習的自信心。為此在實(shí)際教學(xué)中我們廣大教師要實(shí)踐和探索，在教學(xué)目標、課程實(shí)施、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)等方面做到層層推進(jìn)。
在實(shí)踐過(guò)程中明確：
1.在教學(xué)總體目標上，重興趣、重成就感、重自信心的培養。經(jīng)過(guò)多種激勵的方式，如獎品激勵、任務(wù)激勵、榮譽(yù)激勵、信任激勵和情感激勵等，激發(fā)學(xué)生參與、大膽實(shí)踐、體驗成功的喜悅。有了成就感，就有了自信心，學(xué)生就會(huì )渴望學(xué)習英語(yǔ);在課程實(shí)施上，重環(huán)境、重頻率、重效率。教學(xué)中特別強調語(yǔ)言環(huán)境的創(chuàng )設，充分利用和開(kāi)發(fā)電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體，豐富教學(xué)資料、活躍教學(xué)氣氛、創(chuàng )設生動(dòng)和真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境。
2.在教學(xué)模式和方法上，重體驗、重實(shí)踐、重參與、重創(chuàng )造。學(xué)生在課上經(jīng)過(guò)用中學(xué)、學(xué)中用，反復實(shí)踐，學(xué)用結合。功能、結構、話(huà)題、任務(wù)做到有機結合;以話(huà)題為核心，以功能和結構為主線(xiàn)，以任務(wù)型活動(dòng)為目標安排各單元或各課的教學(xué);經(jīng)過(guò)視、聽(tīng)、說(shuō)、玩、唱、畫(huà)、游、讀、寫(xiě)、譯等饒趣味味的活動(dòng)，讓學(xué)生接觸足夠量的語(yǔ)言材料，保證輸入量，“習得”與“學(xué)得”結合，使學(xué)生逐步培養起初步的語(yǔ)感;經(jīng)過(guò)很多語(yǔ)言材料的輸入，特別是聲像材料的示范，學(xué)生模仿，教師指導，使學(xué)生逐步構成良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調、書(shū)寫(xiě)、拼讀的習慣。
二、創(chuàng )設良好的語(yǔ)言學(xué)習環(huán)境，擴展英語(yǔ)教學(xué)的時(shí)空。
�、膘`活安排教學(xué)組織和課堂，以學(xué)生為主體，充分調動(dòng)學(xué)生的性，開(kāi)展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動(dòng)。
�、膊捎枚喾N媒體的現代化教學(xué)手段，創(chuàng )設良好的語(yǔ)言環(huán)境和充分的語(yǔ)言實(shí)踐機會(huì )，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程。利用英語(yǔ)教學(xué)音像資源——圖畫(huà)、圖表、投影、錄音、錄像、cd、vcd、dvd等多媒體軟件，不僅僅能為學(xué)生供給規范的語(yǔ)音、語(yǔ)調，還能夠供給真實(shí)自然的語(yǔ)言使用的示范，即語(yǔ)言使用的場(chǎng)合、時(shí)間、對象等，并且還有體態(tài)語(yǔ)——手勢、動(dòng)作、表情等的示范。多種媒體的運用使教學(xué)變得生動(dòng)、形象、活潑，感染力強，容易激發(fā)學(xué)生興趣，引起有意注意，加深印象，幫忙學(xué)生持久記憶。充分利用現代化教學(xué)手段，能夠超越時(shí)間和空間的限制，使學(xué)生置身于以英語(yǔ)為母語(yǔ)的環(huán)境中，體驗英語(yǔ)的實(shí)際運用。
�、嘲延⒄Z(yǔ)學(xué)習從有限的課內時(shí)空擴展到無(wú)限的課外時(shí)空，成立小小英語(yǔ)角、學(xué)校布置英語(yǔ)走廊、讓學(xué)生制作英語(yǔ)畫(huà)刊，鼓勵學(xué)生參與期望英語(yǔ)風(fēng)采大賽等各種形式的活動(dòng)極大地提高了學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的熱情，讓學(xué)生感受到英語(yǔ)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不學(xué)。
三、努力總結和發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)調整教學(xué)策略。
在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師應實(shí)踐，不斷探索，針對實(shí)際工作中出現的問(wèn)題和學(xué)生身心特點(diǎn)，總結規律，認真思考，不斷摸索。尤其是在課堂教學(xué)中教師應具備良好的應變機制。對學(xué)生的成績(jì)和點(diǎn)滴提高適時(shí)地加以肯定。采用口頭表?yè)P和精神獎勵的方式，如獎給小紅花、紅星、紙制獎牌、課文中的人物卡通圖片等。特別要注意對學(xué)習后進(jìn)的學(xué)生所取得的提高及時(shí)給予表?yè)P。
總之，有效教學(xué)在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)施是為了提高教師的工作效益、強化過(guò)程評價(jià)和目標管理。為此我始終從教學(xué)的準備、教學(xué)的實(shí)施、教學(xué)的評價(jià)三方面入手，自始至終地關(guān)注學(xué)生的提高和發(fā)展、關(guān)注教學(xué)效益，關(guān)注教學(xué)中的可測性。同時(shí)教師還應具備一種反思的意識，不斷地調整自我的教學(xué)行為掌握相關(guān)的教學(xué)策略，以便于自我應對具體的情景做出相應的決策，獲取最大的教學(xué)效益。
四、存在問(wèn)題
學(xué)生的學(xué)習興趣是大大提高了，書(shū)寫(xiě)也越來(lái)越規范漂亮，但成績(jì)沒(méi)有多大的提高。說(shuō)明學(xué)生的單詞量還是不夠，還要加強單詞的書(shū)寫(xiě)和記憶，及對簡(jiǎn)短對話(huà)的背誦。建立初步的語(yǔ)感，為今后的學(xué)習打好基礎，也要大家見(jiàn)到明顯的實(shí)效。
個(gè)人工作年終總結 篇16
回首這一年來(lái)的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算為我邁進(jìn)銷(xiāo)售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊，經(jīng)過(guò)學(xué)習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)團體當中。經(jīng)過(guò)廣州市場(chǎng)對客戶(hù)的走訪(fǎng)，進(jìn)一步的促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)本事。同時(shí)我此刻的工作本事是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自我工作上的不足和問(wèn)題是今后應當時(shí)刻注意和逐步改善的。
一、工作表現
20xx年，我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫，正確認識自身的工作，正確處理與客戶(hù)之間的關(guān)系，把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶(hù)上，以提高我對工作本身的認知程度。細心學(xué)習同業(yè)人員的長(cháng)處，改掉自身存在的不足，虛心向肖經(jīng)理請教，主動(dòng)理解同事的意見(jiàn)，不斷改善工作方法，充分發(fā)揮崗位職能，在不斷學(xué)習和探索中使自我在本行業(yè)方面有所提高。
二、今后的努力方向
加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，堅持工作熱情。在不斷的總結中成長(cháng)，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應新的形式的需要，進(jìn)取與公司各辦事處的`人員溝通，以學(xué)習他人之長(cháng)，才能更好的促進(jìn)自我本事，滿(mǎn)足客戶(hù)需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。
一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，經(jīng)過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標職責制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情景考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作職責制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動(dòng)融入團體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自我。
(一)開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要
(三)總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下頭員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情景不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題，之后引起上級領(lǐng)導的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自我，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自我在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，cssm大安防的明天更完美!
個(gè)人工作年終總結 篇17
上一年，在站長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)對工作、對自我負責的態(tài)度，認真做好自我的本職工作，為公司運輸生產(chǎn)做出了自我應盡的一份貢獻，主要做出以下幾點(diǎn)總結：
一、工作學(xué)習方面
按照公司一號文件要求，為提高自我的業(yè)務(wù)水平，不間斷的學(xué)習《技規》《行規》及公司各項規章制度，特別是事故通報的學(xué)習。提高自我對行車(chē)安全工作的認識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時(shí)間，熟悉《站細》，了解站場(chǎng)設備和作業(yè)程序，在車(chē)站組織的各項學(xué)習活動(dòng)中，一向進(jìn)取認真的學(xué)習，經(jīng)過(guò)自我的努力，基本掌握了調車(chē)工作的作業(yè)要領(lǐng)和作業(yè)程序。為自我以后的發(fā)展打下了良好的工作基礎。
二、技術(shù)業(yè)務(wù)方面
以“苦干、實(shí)干、拼命干”的工作精神，調車(chē)作業(yè)中，嚴格認真實(shí)行調車(chē)作業(yè)標準的制度，在確保人身安全的情景下，按班前布置的要求，正確做好調車(chē)作業(yè)準備，作業(yè)中，按值班員制定的列車(chē)編組計劃，認真的傳達給連結員計劃資料和各項注意事項，嚴格把控各項作業(yè)環(huán)節，加強作業(yè)標準化，一年中從未發(fā)生過(guò)違章違紀，影響行車(chē)安全的各種行為，保證了車(chē)站的安全工作的有序進(jìn)行。
三、生活方面
生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過(guò)斤斤計較的事件發(fā)生，積極參加各項站務(wù)活動(dòng)，增進(jìn)了同事之間的友誼，促進(jìn)和諧氛圍。
一年來(lái)自我在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應盡的職責，可是嚴格的來(lái)說(shuō)離作業(yè)標準化還是有必須的差距，在今后的工作中加強自我學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，盡心盡責做好每項工作，繼續為公司安全生產(chǎn)作出貢獻。
個(gè)人工作年終總結 篇18
今年是我公司的關(guān)鍵一年，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作，對外開(kāi)拓市場(chǎng)，對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，我們銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏，較好的完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù)，現將本年度工作總結如下：
一、20XX年銷(xiāo)售情況
20XX年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20XX年度老板給銷(xiāo)售部定下6000萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額5900萬(wàn)元，產(chǎn)銷(xiāo)率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要�！肮び破涫�，必先利其器”，本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓，使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件，銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在北京市營(yíng)銷(xiāo)通科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的，所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部
信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20XX年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，培育銷(xiāo)售典型
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰
回首一年來(lái)，我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20XX年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好2019年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
又是一年末，我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來(lái)的時(shí)間里，我們會(huì )再接再厲，努力把公司做大做強！
個(gè)人工作年終總結 篇19
天氣驟然轉冷，北京又將迎來(lái)一個(gè)新的冬季，我的工作也進(jìn)入收尾階段�；厥走@一年，無(wú)論在工作中還是在生活中，我的收獲都是頗為豐富的。
在過(guò)去的一年多中，我們的工作非常緊迫，既要保證工程工期，又要確保工程的質(zhì)量和安全，每天神經(jīng)都是繃緊的，不敢有一絲松懈。百密一疏，工程中仍然時(shí)不時(shí)就會(huì )出現一些問(wèn)題，一開(kāi)始的時(shí)候，總是手忙腳亂，不知所措。但是在領(lǐng)導和同事們的幫助下，我漸漸的學(xué)會(huì )和下面的隊伍進(jìn)行溝通，在一開(kāi)始的時(shí)候，就對他們的工作嚴格要求，避免后期出現嚴重問(wèn)題。
在這一年的工作中，需要面對的事、接觸的人越來(lái)越多，在解決具體問(wèn)題的時(shí)候，發(fā)現自己還有許多欠缺，需要不斷的學(xué)習工作中的一些具體技能，提高自己的綜合素質(zhì)。
在生活中，由于工期比較緊張，身體嚴重吃不消。為了增強體力，我經(jīng)常和同事們一起鍛煉，保持一個(gè)健康的身體。此外，在業(yè)余時(shí)間，我還喜歡上網(wǎng)，了解一些行業(yè)的最新技術(shù)及行業(yè)新聞，把握時(shí)代脈搏。目前我們的工作，無(wú)論從方法和技術(shù)上，都屬于比較落后的。此外，我們的工作主要靠人力，而中國目前的現狀，出來(lái)打工的都是農民工，他們的素質(zhì)不是很高，有時(shí)候，很難管理。如果我們能引進(jìn)國外更多的技術(shù)及工具，學(xué)習他們的管理方法，既能減少人力成本，也會(huì )讓我們的工作輕松許多。
總的來(lái)說(shuō)，工作中雖然經(jīng)常出現各種困難，但只要自己自己堅持住，總能熬過(guò)來(lái)�，F在回想起來(lái)，這些困難其實(shí)都是對自己的磨練，困難越大、越多，我的收獲也就越大�，F在的我，不再是剛來(lái)工地時(shí)的毛頭小伙，面對困難也能夠從容應對，我想這就是我這一年來(lái)的最大收獲。
個(gè)人工作年終總結 篇20
過(guò)去的20xx年，在公司上級部門(mén)領(lǐng)導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年工作體會(huì )總結如下：
(一)遵章守紀，注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節做得怎樣，是服務(wù)水平的體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。
(二)迎接挑戰、行職責。
自年初，在上級部門(mén)信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí)，虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。
工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變，對工作中出現的問(wèn)題和差錯，不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。
(三)正確樹(shù)立服務(wù)意識。
目前，社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
(四)不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
部門(mén)每日例會(huì )：對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;
物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學(xué)習，收獲之一，進(jìn)一步認識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
個(gè)人工作年終總結 篇21
一、強化路面保潔保暢，加強公路養護規范化管理
我們始終把路面保潔、保暢作為養護的重點(diǎn)：
一是清掃車(chē)堅持每日清掃兩遍，個(gè)別路段隨臟隨掃，常年保持了路面潔凈；
二是加強小修保養工作，及時(shí)處理路面病害，保證行車(chē)安全順暢；
三是加強日常督導，抽調辦公室、督查室人員成立督查組，每周不少于三次上路對各路段進(jìn)行檢查，把養路工的上路率作為督查重點(diǎn)，每月都下發(fā)督查通報，對存在的問(wèn)題責令限期整改。對養路工不按時(shí)出勤者，給予經(jīng)濟處罰，大大提高了上路率。
四是遇到水毀、綠化、清理垃圾等集中性任務(wù)時(shí)，臨時(shí)整合養護力量，統一調度，集中突擊，常年保持了公路的潔凈、安全、暢通。
二、做好綠化、美化工作，提升公路形象
我工區以迎接國、省檢為契機，始終把107國道和京昆高速連接線(xiàn)的綠化、美化作為重點(diǎn)之一，下大力量抓好。按照經(jīng)濟、適用、美觀(guān)、和諧的要求，以提升道路整體環(huán)境，增加道路植物多樣性、立體性為宗旨，將107線(xiàn)25.965公里的綠化補植作為重中之重，精心組織、認真實(shí)施�？偟脑瓌t是喬、灌、花不留一處空白段，加強管護達到效果。
具體措施：
一是內邊坡紫穗槐由原來(lái)的一行補齊至三行，實(shí)現邊坡綠色全覆蓋；
二是綠化平臺內的檜柏按每25米一棵補齊。
三是綠化平臺內的紫葉小檗、女貞、百日紅等，以“豆腐塊”圖形為標準缺失一株補一株，花草以種植芙蓉、蜀葵相間，年內將對蜀葵進(jìn)行二次修剪，達到的綠化美化效果。汛前天氣是一年中最炎熱、最干旱，為確保成活及時(shí)澆水至為關(guān)鍵。出動(dòng)四臺水罐車(chē)，不間斷地對綠化進(jìn)行澆水作業(yè)。截止6月5日，107線(xiàn)補植紫葉小檗16萬(wàn)株、檜柏186株、紫穗槐20萬(wàn)株、女貞10萬(wàn)余株、月季花5萬(wàn)株，種植臭芙蓉、蜀葵共計31200平方米。
綠化后的107國道是花灌相間，楊柳輝映，層層疊韻，郁郁蔥蔥，成為了一條初具效果的生態(tài)路、景觀(guān)路。此外，認真搞好京昆高速徐水連接線(xiàn)的綠化補植工作，完成補栽法國梧桐2795株、油松150株、檜柏186株、花碧桃142株、紫穗槐30萬(wàn)株、女貞4萬(wàn)株。
三、首次實(shí)施新工藝機械化處理路面病害，確保道路安全暢通
自5月29日至6月27日，107線(xiàn)徐水段25.956公里和津保北線(xiàn)徐水至大王店段10公里的路面病害處治工程全面完成。
107線(xiàn)徐水段改建于1997—1998年，已到大修年限，超期服役，造成該路段路面龜裂、網(wǎng)裂及部分路段嚴重沉陷，路面破損面積較大，給公路交通帶來(lái)一定的安全隱患。今年是國檢年，107線(xiàn)是重要迎檢路線(xiàn)，我們按照市處統一部署，對107線(xiàn)徐水段路面病害組織實(shí)施高標準處治。為做到既高標準、又快速施工、工作效率化，制定了切實(shí)可行的施工方案，達到安全、文明優(yōu)質(zhì)、高效的良好效果。
一是采用德國產(chǎn)維特根牌w1900—c冷銑刨機銑刨舊路面，該機械能夠一次性對兩米寬病害路面結構層進(jìn)行銑刨，具有良好的牽引力，強大的行走驅動(dòng)、高銑刨能力，確保該機具作業(yè)、生產(chǎn)的高效率，破損深度可控制性，XX多平米的路面病害，不到一天時(shí)間就銑刨完畢，銑刨后的路槽底面平整、四壁順直整齊。相同的數量，人工挖補，需要一周才能完成，且質(zhì)量很難保證。該機大尺寸的輸料系統能使銑刨下的材料迅速、可靠地輸往運料卡車(chē)，直接運走。
二是在施工現場(chǎng)采取了措施，使工程施工對道路通行的影響降到最低。具體措施：嚴格依據《交通疏導方案》封閉施工路段，現場(chǎng)安排專(zhuān)人負責安全疏導，嚴格按規定設置安全標志、擺放反光標志墩等；
三是安排專(zhuān)門(mén)人員隨時(shí)清掃銑刨現場(chǎng)殘留的瀝青渣土，用大功率吹風(fēng)機吹凈路槽內的沙土，以利新舊路面的緊密結合，減少浮塵對過(guò)往路人的不適；
四是及時(shí)進(jìn)行噴灑乳化瀝青作為結合油，以利新舊路面結合緊密，同時(shí)緊密銜接路面鋪裝工作。做到隨挖、隨補、隨碾壓、隨放行。五是銑刨時(shí)對起點(diǎn)、終點(diǎn)、橋頭等接縫處進(jìn)行接順處理，降低因施工給過(guò)往車(chē)輛帶來(lái)的不適感。
在施工過(guò)程中，市處領(lǐng)導多次蒞臨指導工作，工區全體施工人員放棄節假日，每天早上5點(diǎn)天剛亮上路，晚上天黑收工，中午不休息。頂烈日、戰酷暑，一天工作十幾個(gè)小時(shí)。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力，克服一切困難，發(fā)揚不畏艱難、無(wú)私奉獻、拼搏奮進(jìn)的精神，高質(zhì)量高標準地完成了施工任務(wù)。107線(xiàn)完成挖補6736.1平方米、津保北線(xiàn)徐水至大王店段完成挖補5587平方米。
四、加強路政管理，保護路產(chǎn)路權
今年以來(lái)，我們加大路政管理力度，重點(diǎn)對107國道及津保北線(xiàn)的平交道口、非交通標志牌進(jìn)行集中規范治理，堅決杜絕私搭亂建、侵街占道現象。在平交道口治理上，采取私人的由個(gè)人負擔，公益的由工區負擔的原則，共治理平交道口15個(gè)，同時(shí)對非交通標牌進(jìn)行綜合治理，使非交通標牌的手續齊全率達到了100%。
一年來(lái)，路政管理收取路損索賠（補）償費178840元，發(fā)生路政案件148起，查處148起，結案率100%，清除非交通標志97塊，清理路界內垃圾雜物87處，970立方米，堆放物料51處，12.1立方米，并出動(dòng)挖掘機5臺班，裝載機8臺班，翻斗車(chē)27臺班，汽車(chē)翻46臺班，人工374工日。在轄區內主要村莊道口張貼縣政府《關(guān)于優(yōu)化公路環(huán)境，依法保護路產(chǎn)路權》的通告，計44份，出動(dòng)宣傳車(chē)16車(chē)次，散發(fā)路政管理宣傳單、路政舉報案件聯(lián)系卡900份。
五、積極配合縣政府開(kāi)展聯(lián)合治超工作
縣政府十分重視聯(lián)合治超工作，牽頭組建了“徐水縣治理車(chē)輛非法超限超載領(lǐng)導小組”，霍玉鵬副縣長(cháng)任組長(cháng)，負責全縣治理超限超載工作的統一協(xié)調和調度。積極協(xié)調各相關(guān)治超成員單位（政府辦、監察局、養路工區、交通局、公安局、安監局、工商局、質(zhì)監局、發(fā)改局、法院、檢察院等部門(mén)），每月由主管縣長(cháng)召集治超成員單位負責人召開(kāi)例會(huì )，就治超工作中發(fā)生的難點(diǎn)問(wèn)題集體研究解決，對治超工作多次召開(kāi)調度會(huì )議，真正成為治超工作的發(fā)動(dòng)機撐腰人。具體做法是：
�。�1）聯(lián)合治超相關(guān)成員單位挑選精兵強將，充實(shí)聯(lián)合治超隊伍。針對治超工作中出現的新情況、新問(wèn)題，協(xié)調縣紀委同志常駐治超檢測站，加強監督。
�。�2）嚴格制度保障治超工作的順利進(jìn)行
首先，對治超檢測站工作人員加強了執法意識教育，提高認識整頓思想作風(fēng)；要求治超工作人員有親屬從事運輸業(yè)的，要主動(dòng)調離治超工作崗位。
二是建立健全考勤、督查、辦案、值班、數據上報、治超車(chē)輛使用、超載超限車(chē)輛處罰、工作考核等一系列工作制度，使治超工作更加規范有序。
三是為把日常事務(wù)經(jīng)�；�，堅持每天早上交接班時(shí)召開(kāi)簡(jiǎn)短例會(huì )，對工作中出現新問(wèn)題相互交流經(jīng)驗，以及時(shí)改進(jìn)工作。對治超工作中表現優(yōu)秀的進(jìn)行表?yè)P，并上報聯(lián)合治超領(lǐng)導小組，作為各成員單位考核重用的對象。治超工作文件文書(shū)及時(shí)歸檔并派專(zhuān)人保管。
四是堅決與帶車(chē)人、暴力抗法者及阻撓執法的分子斗爭到底，
在治超工作中堅決與帶車(chē)人、暴力抗法者及阻撓執法的分子斗爭到底，決不與違法分子沆瀣一氣。摸清“車(chē)托”有關(guān)情況后，由公安機關(guān)依法嚴厲打擊“車(chē)托”帶車(chē)、強行闖關(guān)和暴力抗法等行為，有效地震懾了違法分子的囂張氣焰。
五是嚴格紀律。對治超工作人員為違規車(chē)主提供治超信息的，違紀輕微人員調離路政執法隊伍，嚴重違紀的經(jīng)研究對其本人給予紀律處分，在治超工作中嚴禁攜帶手機；嚴禁治超工作人員飲酒上崗。
�。�3）發(fā)揮流動(dòng)治超的優(yōu)勢加大道路聯(lián)合治超力度
徐水縣縣域內國、省、縣等干線(xiàn)公路四通八達，比鄰保定市，治理難度較大，為有效打擊超限超載運輸車(chē)輛車(chē)主的各種伎倆，我們加大了道路聯(lián)合治超力度，積極開(kāi)展聯(lián)合治超工作，發(fā)揮流動(dòng)治超的優(yōu)勢，治超檢測站的兩個(gè)執法中隊，采取兩班倒制度，實(shí)行24小時(shí)不間斷在主要干線(xiàn)公路巡查執守。充分挖掘固定檢測與流動(dòng)巡查的稽查方式，力阻惡意超限超載運輸車(chē)輛。
一年來(lái)，通過(guò)這些有力措施使我縣境內的超限超載車(chē)輛得到了有效遏制。共計檢測出超限超載車(chē)輛1591輛，源頭勸返517輛，卸載20626.2多噸，罰款2214700余元。
六、強化責任，確保橋梁安全
107國道5米以上的橋涵共9座，津保北線(xiàn)4座，京昆高速連接線(xiàn)1座。為保障公路橋梁的安全暢通，消除橋梁安全事故隱患，一是平時(shí)做到勤管、勤看，堅持日常巡查與定期檢查相結合的工作方法；二是實(shí)行橋梁工程師責任制，簽訂責任狀，施行一橋一個(gè)應急管護預案，并做到責任到人，對列養橋涵摸清底數，做好檢查記錄，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理，確保橋梁處于完好狀態(tài)，杜絕了事故隱患，保證了通車(chē)安全。多年來(lái)，從未出現過(guò)一起因橋梁安全引發(fā)的交通事故。
七、強化“愛(ài)心驛站”功能，方便服務(wù)群眾
我工區堅持“公路管理寓服務(wù)之中”的理念，在107國道荊塘鋪養護中心設立了“愛(ài)心驛站”，并不斷拓展其服務(wù)功能。大力開(kāi)展助民便民活動(dòng)，配備有急救包、修理箱、打氣筒、保溫水桶、滅火器等便民工具和藥品，同時(shí)提供臨時(shí)休息、交通咨詢(xún)等服務(wù)，免費為過(guò)往司機、行人提供便利。并在公路沿線(xiàn)適當位置設置路政投訴舉報電話(huà)，為過(guò)往車(chē)輛舉報、救助提供方便。在日常巡邏中，路政執法車(chē)輛攜帶工具箱、醫藥箱，為過(guò)往司機及群眾提供幫助，給困境司機及群眾提供救助。一年來(lái)，共實(shí)施各類(lèi)救助17次。
八、加大信息宣傳報道力度。
一年來(lái)共向市局、處報送信息30余條，采納2條，在《河北法制報》刊載報道5篇，《保定晚報》刊載報道2篇，《河北交通》刊載報道4篇，《保定日報》刊載報道2篇，《市公路處信息平臺》采用3篇；保定電視臺《交通縱橫》欄目對我工區工作進(jìn)行了9次報道；我工區自辦《徐水公路簡(jiǎn)報》11期。
一年來(lái)，我們雖做了大量工作，取得了一些成績(jì)，但距離市局、市處領(lǐng)導的要求還很遠，與兄弟單位相比，還存在一定差距。今后，我們將繼續總結經(jīng)驗，積極向兄弟單位學(xué)習，進(jìn)一步深化“文明服務(wù)、安全暢通”的服務(wù)意識，力爭打造更多的工作亮點(diǎn)，使養護與路政管理工作再上一個(gè)新臺階。
個(gè)人工作年終總結 篇22
光陰似箭、日月如梭，眨眼間xx年從我們身邊悄然而逝，xx年曙光悄無(wú)聲息地來(lái)到我們身前�；叵脒@一年來(lái)的工作、生活、事業(yè)、情感等，有喜有憂(yōu)，現將xx年本人綜合總結如下：
一、工作方面
1、本人自xx伊始，工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，嚴格要求自己，本人熱愛(ài)人民、熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。在教學(xué)中堅持以人為本，理論聯(lián)系實(shí)際。
2、積極主動(dòng)參加單位組織的各項活動(dòng)，響應領(lǐng)導號召、服從安排，配合領(lǐng)導搞好單位的各項工作。
3、在工作閑暇之余，大量閱讀有益書(shū)籍，為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習、總結、反思；并向老前輩虛心學(xué)習寶貴經(jīng)驗。與同行時(shí)常探討、研究疑難問(wèn)題。
4、今年以來(lái)，本人參加了兩次縣級大型技能比賽和一次鄉鎮級小型比賽，雖然在大型比武中名落深山，但我并不氣餒，因為從中找到j(luò )自己的不足之處，學(xué)到許多方面的知識，總結了許多經(jīng)驗；在鄉鎮級比賽中雖榮獲第一，我并不驕傲，因它只是我在狹小范圍一點(diǎn)微不足道的成績(jì)，反而讓我找到了自己的潛能，激發(fā)了我的斗志，給我今后的成長(cháng)歷程奠定了寶貴的基石。
二、情感生活方面
情感生活在xx年，對我來(lái)說(shuō)是傷、喜、痛三者的結合體，至今為零，這無(wú)疑是“撒網(wǎng)捕魚(yú)失望而歸”，雖說(shuō)在今年經(jīng)歷了幾段戀情，但最終都是含淚收局，竹籃打水一場(chǎng)空。眼看曾經(jīng)的“四光”都逐一達成心愿，唯恐本人還在情感邊緣徜徉，經(jīng)歷情感折磨。在此之中也曾對它作過(guò)總結反思，最終找到了答案———目前本人還未具備享受婚姻的條件和物質(zhì)，因此可能在未來(lái)三年內會(huì )一直空白。
三、事業(yè)方面
事業(yè)的成敗決定一個(gè)男人的地位，是量一個(gè)男人能力的標準。本人xx在事業(yè)上一往如舊，只是更換了環(huán)境，做著(zhù)煩悶的事，雖被提及任免某單位負責人，但被本人委婉謝絕，在此我不作過(guò)多詳談。
總之，xx年對我來(lái)說(shuō)是憂(yōu)多于喜、愁勝于樂(lè )。xx年的憂(yōu)與愁、苦與樂(lè )只能是過(guò)度到來(lái)年的xx了，本人希望自己在明年有所作為、有所成效。
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