護士年終工作總結(集合15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的護士年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護士年終工作總結1
一年來(lái),在護士長(cháng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現將20___年的工作和20___年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20___年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理,圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20___年度展望
20___年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代的發(fā)展需要。在20___年度護士崗位的工作中,準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
護士年終工作總結2
我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現將一年的工作總結如下:
一、臨床護理質(zhì)量
每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,落實(shí)率100%,急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%,加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%,落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%、
護理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準確。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%,為病人提供專(zhuān)科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%,發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。認真落實(shí)各項護理,確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無(wú)大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法。無(wú)菌物品合格率100%,嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動(dòng)接受院感知識培訓。
三、培訓學(xué)習
每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓,護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓。每月開(kāi)展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%,在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%,參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%,每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次。組織開(kāi)展應急預案培訓。組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓,護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調動(dòng)護士工作的積極性,使護士對工作滿(mǎn)意度96%,護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度達96、5%,全年無(wú)護理糾紛、投訴。
五、存在的問(wèn)題
護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。健康宣教亟待加強。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
護士年終工作總結3
上半年,在護理部的領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞醫院“團結穩定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執行”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實(shí)各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現總結如下:
一、加強護士的繼續教育,培養專(zhuān)科護理人才
1、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。
2、按年計劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習接近6次,分別為“外科手術(shù)部位預防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護理規范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護理”,“開(kāi)心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時(shí)要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學(xué)習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績(jì),組織專(zhuān)科護理查房近6次,進(jìn)一步提高了護理人員處理疑難問(wèn)題的能力。
3、加強了實(shí)習護士、新入科護士的專(zhuān)科理論培訓和專(zhuān)科技術(shù)操作訓練,鼓勵年輕護士參加醫院操作比賽,提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿(mǎn)分的好成績(jì),全科理論平均成績(jì)在全院名列前茅,并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現場(chǎng)表現積極,獲得一致好評。
4、組織9名護理人員參加了衛生局組織的母嬰保健專(zhuān)項技術(shù)培訓,并順流通過(guò)了資格考試。
5、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀(guān)察》通過(guò)了國家級雜志《中國社區醫師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),努力提高基礎護理質(zhì)量
上半年,我科以醫院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)”為導航,以“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為中心,繼續“夯實(shí)護理基礎,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,科室反復多次組織護士學(xué)習文件的內容,領(lǐng)會(huì )文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿(mǎn)足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時(shí)檢查基礎護理情況,及時(shí)指出存在問(wèn)題及時(shí)改正,確;颊甙踩。
2、加強晨晚間護理,使床單平整無(wú)皺折,并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動(dòng)為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無(wú)污染。
3、加強醫患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時(shí)做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時(shí)到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時(shí)了解病人的思想,幫助病人排憂(yōu)解難,將患者意見(jiàn)調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據自己所管患者的意見(jiàn)進(jìn)行有針對性的教育,及時(shí)向病人講解疾病相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時(shí)為每位患者發(fā)放“愛(ài)心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時(shí)與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點(diǎn),制作了”好醫生、好護士“評選表,對“醫生、護士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)版面,將評選出來(lái)的優(yōu)秀員工上榜公示,科室在績(jì)效考核中對這些優(yōu)秀護士進(jìn)行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強了出院隨訪(fǎng),科室專(zhuān)門(mén)購置了插卡電話(huà),對出院后的患者進(jìn)行了電話(huà)隨訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者遇到的護理問(wèn)題,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對特殊問(wèn)題,請其及時(shí)來(lái)院檢查,上半年共電話(huà)隨訪(fǎng)303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)更精、更細、更優(yōu),科室以“六一”兒童節為契機,開(kāi)展了“讓美好回憶留給人生第一個(gè)兒童節”為主題的系列活動(dòng),免費向每個(gè)寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動(dòng)不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動(dòng),在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
三、規范工作流程,細化管理,提高護理質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善了護理工作流程,利用晨會(huì )和業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織護士學(xué)習,按照流程進(jìn)行落實(shí),各項工作的管理逐步趨于規范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標準,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細記錄,在每月召開(kāi)的質(zhì)量分析會(huì )上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結并制定出相應的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強了護士的質(zhì)量意識,護理質(zhì)量明顯提高。
2、強化護理安全管理,提高護士的安全服務(wù)意識,科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,
認真落實(shí)患者安全十大管理目標,嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程
護士年終工作總結4
xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。年終個(gè)人工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過(guò)去的一年里,我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士年終工作總結5
20xx年已經(jīng)成為了過(guò)去,但即使走在新的一年的路上,我也不能忘了這一年的努力。在對自己不斷的要求和磨練中,在護士長(cháng)對自己不斷的教誨后,我在這一年的成長(cháng)是令我自己都感到驚訝的。但是理所當然,我是信奉“努力會(huì )得到回報”的人,既然自己付出了努力,那么有所成長(cháng)也是因該的。但正是因為如此,我才要在接下繼續維持并超越現在的努力!努力可以得到回報,懈怠也同樣會(huì )帶來(lái)麻煩。
所以在這里,我要對一年的工作做出總結,不能讓一年的收獲就這樣隨風(fēng)逝去。在一年間,我從網(wǎng)上、從護士長(cháng)那里,甚至是后勤的人員那里,都多多少少的有所收獲,現在,總結如下:
一、責任和耐心
在一年的工作中,我體驗的最深刻的就是這兩點(diǎn):責任和耐心。作為一名護士,對責任感言必定是有很高的要求。我們在照顧病人的時(shí)候,在為病人拿藥換藥的時(shí)候,無(wú)論是在醫院里干什么,保持責任心都是很重要的事情。當然,光有責任心還不夠,我們本身的經(jīng)驗,技巧,還有護理能力都要不斷的提高,這樣才能成為一名合格的護士。
一年來(lái),我常在護士長(cháng)的指點(diǎn)下強化自己的護理能力,去學(xué)習和了解藥品的作用,讓自己清楚從自己手里送出去的每一份藥,是起什么作用,那個(gè)病人,是什么病癥。這些是我們作為護士,最基本的責任感。
而耐心,則是在與病人及家屬的交流中學(xué)到的。作為護士,我們總是容易在工作中帶著(zhù)些術(shù)語(yǔ),而病人和家屬一般是不會(huì )了解的。但是他們都很關(guān)心病人,總是會(huì )向我們詢(xún)問(wèn)也是正常的。在于他們的交流中,我也開(kāi)始習慣,在工作的時(shí)候要時(shí)刻保持耐心,因為急躁會(huì )容易出錯,而醫院是不允許出錯的。
二、功能情況
在這一年的工作里,我盡忠職守的做好了自己每一份工作,并不斷的提升自己。在努力的做好自己護理工作的同時(shí),我也積極的和病人和家屬們打好關(guān)系,盡力的做好自己能做的事情,給病人帶來(lái)更加舒適的'療養環(huán)境。
在x月的時(shí)候,我還積極的參加醫院舉行的“護理知識競賽”,在這場(chǎng)比賽中,雖然很可惜我沒(méi)能拿到名次,但是通過(guò)這次的比賽,我了解到了很多自己過(guò)去不常注意到的許多知識,熱門(mén)思想匯報雖然用到的地方比較少,但是在關(guān)鍵的時(shí)候還是很重要!在專(zhuān)業(yè)方面我果然還是要好好的提升自己。
三、總結
一年來(lái)的工作并不能改變的的初心,要成為一名優(yōu)秀的護士的愿望依舊還是我的目標,但是在經(jīng)過(guò)了這一年的努力后,我才發(fā)現自己離這個(gè)目標還有很長(cháng)的距離,我會(huì )在新的一年中繼續和同事們學(xué)習,更加的精進(jìn)自己!
護士年終工作總結6
時(shí)光荏苒,XXXX年很快就過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)喜悅。在體檢科主任和護士長(cháng)的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫院組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認真學(xué)習做好筆記,為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節決定成敗”,工作中嚴格執行“三查八對”,防止醫療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來(lái),始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)。今后我將繼續努力提高護理技術(shù),爭取做到“一針見(jiàn)血”,減輕體檢客人痛苦;培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據。
在即將過(guò)去的一年里醫學(xué)教育,要再次感謝主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰。
護士年終工作總結7
某某醫院眼科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新的一年就要到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
回首20xx年,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)。新的一年就要到來(lái),我對新的一年滿(mǎn)懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率【篇二】
20xx年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失去,平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ),院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì),F將我一年來(lái)的工作總結如下:
1.認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2.患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。
3.在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì )聲譽(yù),得到了患者及臨床醫生的好評。
總結完這一年的工作,我對自己的20xx年工作計劃有:
1.把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
3.在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
護士年終工作總結8
XX年即將過(guò)去,而我來(lái)到醫院上班也快一年了,剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感覺(jué)陌生,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無(wú)論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的她們都很愿意幫忙和指導,F對一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結:
在工作及生活中,溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),就比如我們,只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的。
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學(xué)著(zhù)改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習相關(guān)的知識來(lái)充實(shí)自己,幫助需要幫助的人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì )分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng )造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),并盡量滿(mǎn)足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務(wù)。
以上就是我對自己一年工作的一個(gè)小小的總結,在新的一年到來(lái)之際,希望自己能夠在自己的工作崗位上,能幫助更多有需要幫助的人,學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識,為自己的職業(yè)道路做出更好的鋪墊。
護士年終工作總結9
通過(guò)這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績(jì),當然對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長(cháng),去改變,所以我為自己的工作做了簡(jiǎn)單的總結。
一、遵守職業(yè)道德,認真進(jìn)行工作
身為護士,就是為社會(huì ),為病人做最好的服務(wù),所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認真的態(tài)度來(lái)完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著(zhù)各項的職業(yè)道德,以醫院的各項規章在行事,努力地做好自己的分內之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時(shí)的工作中我從來(lái)不做任何的文法亂紀的事情,都是認真的做好自己的工作,努力為病人去服務(wù),給他們更好的護理體驗。當然在我的工作上,我也都是有遵照著(zhù)各位病人及其家人的需求來(lái)照料好他們,努力為他們在住院期間的成長(cháng)與改變做更多的奮斗與努力。
二、個(gè)人能力的提升上
在平時(shí)的工作上,我都是有端正自己的態(tài)度,時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習的狀態(tài),向身邊更有能力的人去學(xué)習與體會(huì )更多的東西。既然在護士的崗位上任職,就是必須要認清自己的能力,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,所以任何的有機會(huì )去學(xué)習,去參與培訓的時(shí)候,我都是會(huì )非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當然閑暇的時(shí)間也是會(huì )多多的研讀骨科相關(guān)的書(shū)籍,與更多的相關(guān)的醫生之間去學(xué)習,就是期待著(zhù)自己能夠在個(gè)人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來(lái)變得更加的美好與幸福。
三、服務(wù)工作上
分析我如今的工作,最為重要的就是服務(wù)工作的進(jìn)行,也就是需要通過(guò)自己的不懈努力與奮斗,來(lái)讓自己明白這份工作對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)的重要性。當然服務(wù)能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去學(xué)習,這樣才能夠對自己的工作情況有更好的認知。病人對醫院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護理照顧的好壞,所以必須要全面的認清現實(shí),以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
對于我個(gè)人的工作情況,我還有很多的地方是需要去學(xué)習與掌握的,所以我更是需要在工作中去認清自己,這樣便是能夠讓自己有更好的成績(jì)與收獲。面對將要到來(lái)的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
護士年終工作總結10
來(lái)到醫院一直忙于工作都沒(méi)有注意時(shí)間,沒(méi)想到時(shí)間過(guò)得這么快,一年就要結束了,我在這一年里擔任護士,在醫院的帶領(lǐng)下勤勤懇懇工作,完成了一年的工作,F在對一年工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、努力提升自己的專(zhuān)業(yè)水平
我深知護士工作非常重要,需要掌握的東西非常多,我們的工作需要經(jīng)過(guò)多次努力不斷的提升,才能做好護士。在平時(shí)的工作中我不敢有絲毫的怠慢,一直堅持工作,對于自己在工作中存在的不足,也非常重視,出現問(wèn)題就要及時(shí)解決,我們科室工作不能出錯,出錯的代價(jià)非常大,那是拿病人的生命開(kāi)玩笑,因此在工作中經(jīng)常會(huì )向其他人請教,工作總結從不會(huì )裝懂,更不會(huì )把問(wèn)題一直存留,牢記自己的工作使命,從不敢有一絲怠慢,時(shí)刻牢記,一直堅守,做好學(xué)習努力,在醫院我們護士長(cháng)也會(huì )利用休息時(shí)間給我們補習專(zhuān)業(yè)知識,讓我們的技能得到增長(cháng),在學(xué)習中認真學(xué)習,在工作中做好實(shí)踐,把我好自己的度,在工作中進(jìn)步,在學(xué)習中前進(jìn)。
每天都會(huì )工作都會(huì )遇到問(wèn)題,尤其是在前半年,工作經(jīng)驗不夠,經(jīng)常做錯,犯錯,對于這些問(wèn)題我也會(huì )虛心請教,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,剛開(kāi)始的時(shí)候我們是在外面觀(guān)看學(xué)習,然后隨著(zhù)我們的資歷越來(lái)越久我們也可是學(xué)習更多的東西,不斷的努力不斷的進(jìn)步,從不敢有絲毫怠慢因為自己還存在缺點(diǎn),我也一直告誡自己要努力。
二、做好工作,堅守崗位
我們護士雖然做的工作不是非常多,但是都是一些瑣碎的事情,比如給病人上藥,給病人換藥,或者給他們打針等,都是交由我們護士處理的,對于自己的工作我一直都認真對待,不敢怠慢,我的工作不容許我有任何輕慢,每天都會(huì )按時(shí)或更早來(lái)到工作崗位,因為有的病人急需要我們的幫助,因此就必須要準時(shí),不能隨意遲到,這不是我個(gè)人的事情,關(guān)系到病人,要有醫者仁心,做好工作,牢記自己的使命,每天堅守自己崗位給更多的病人帶來(lái)幫助,讓他們早日解決病患,早日康復,這是我的心愿,也是我一直努力的目標。
三、處理好醫患關(guān)系
在現在經(jīng)常出現醫生與病人或者病人家屬出現矛盾,引起這樣的原因有我們的責任,因為工作沒(méi)做好導致讓患者或患者家屬感到不平,這是失職,因此工作的時(shí)候不能有絲毫的懈怠,我在工作的時(shí)候會(huì )與客戶(hù)好好溝通了解情況,并把這些情況告訴醫生讓工作更有效率,能偶治好病人,對待患者和其家屬也都是很友好,因為他們需要關(guān)心和幫助,友善能夠讓他們感到放心和安心,能夠給他們一定的寬慰,可以靜心治療,絕不會(huì )與客戶(hù)爭吵,就算發(fā)生爭吵也會(huì )主動(dòng)退步。
我工作中一直遵守我的誓言,救死扶傷,用一顆醫者仁心去幫助更多的人,讓他們能夠早日康復。
護士年終工作總結11
x年我在眼科的為期一年的實(shí)習即將結束,在這一個(gè)多月的實(shí)習期間,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力,不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習期間,遵守勞動(dòng)紀律,工作認真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下,我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作,是我從一個(gè)x逐步向護士過(guò)度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習,好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。
在政治思想方面:能堅持四項基本原則,擁護x制度,遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實(shí),服從安排,團結同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養,關(guān)心體貼病人,深受病家信賴(lài)。
在醫療工作方面:主要精力用于門(mén)診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面:平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志,購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認真配合醫師工作。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我也清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;
在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;
在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;
在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;
尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護士年終工作總結12
一年的時(shí)間在我忙碌的工作下結束了,以自己兒科護士的身份來(lái)看,我今年的工作算是完成的很好,不僅在很多地方有了進(jìn)步,還完成了所有領(lǐng)導的下發(fā)的任務(wù),無(wú)條件聽(tīng)從了領(lǐng)導的安排,算是完美的結果,但是撇開(kāi)自己護士身份,以自己個(gè)人來(lái)看的話(huà),今年算是我得到了患者家屬贊賞最多的一年,以下就是我的年終工作總結:
一、深層學(xué)習兒童護理,提高工作能力
今年一月份分時(shí)候參加了一次由醫院組織,護士長(cháng)主講的培訓課,給我們講解了大量的兒童常見(jiàn)的病情處理方式,從觀(guān)察、安撫、處理等等步驟給我們進(jìn)行了講解。為了豐富我們的護士知識,把幾種極其容易誤診的病情也一一的給我們舉例了,護士長(cháng)那獨特的見(jiàn)解是我聞所未聞的,從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)過(guò),極大程度的給我擴大了兒童護理的知識海洋。最后還由在醫院兒科資歷比較老的護士,給我們傳授工作經(jīng)驗,主要是自己遇到的什么疑難雜癥,讓我們遇到了也能有應對的方法,不至于手忙腳亂的。為了檢驗這次培訓的成果,護士長(cháng)還為我們模擬了一次“兒科護士應急病情處理”每個(gè)護士都有參加,我很容易,最后在兒科眾多護士長(cháng)脫穎而出,榮獲第二名的好成績(jì)。通過(guò)這次模擬,我很大程度提高了兒童應急急救的能力。
二、個(gè)人所獲榮譽(yù)展示,不忘初心
在今年的年會(huì )上被醫評選為“優(yōu)秀護士”,在整個(gè)醫院一共評選出三名優(yōu)秀護士,并不是只在兒科評選,而我則就是我們兒科唯一的一個(gè)優(yōu)秀護士,這讓我倍感榮幸;今年的八月份,經(jīng)過(guò)護士長(cháng)以及醫院領(lǐng)導的討論決定,授予了我“夜鶯天使”這個(gè)獎,主要是,我在那段時(shí)間里都是上的晚班,而當時(shí)兒科住院部的一個(gè)小孩子,突然發(fā)病,在我及時(shí)正確的急救下,送到手術(shù)室后,安全的出來(lái)了,這也是醫院對我的行為表示贊賞;在這一年中我收到了四名家長(cháng)特意送來(lái)的旌旗,主要是為了感謝我的護理讓他們的孩子順利出院了,這都是家屬們抬舉,送了我幾面旌旗;還得一提的是我是小朋友最受歡迎的護士,好多兒童生病了指定都要我給他們打針,說(shuō)只有我打得針才不痛。
三、嚴格遵守醫院的規章制度
我之所以能在今年獲得這次大的進(jìn)步,跟我用醫院的規章制度來(lái)貫徹自己,嚴格要求自己,所以我才能做到把醫院領(lǐng)導說(shuō)過(guò)的嚴峻工作任務(wù)當成自己的工作目標,從來(lái)不會(huì )意氣用事,個(gè)人主義理念從來(lái)不會(huì )超過(guò)整個(gè)護士的團隊主義理念。這一點(diǎn)我可以明確的說(shuō)出來(lái),這是成為一名優(yōu)秀護士必備條件,要知道這些規章制度都是醫院經(jīng)歷很久很久才一條條的制定的,所以我一直都是把這些規章制度當成自己的護士準則。
護士年終工作總結13
2***年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務(wù),是醫院的布局原則,更好地完成護士長(cháng)領(lǐng)導人與醫院醫療服務(wù)的直接領(lǐng)導下,在路線(xiàn),導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現在工作了以下結論:
自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監護病房輪換,學(xué)習工作。體驗式學(xué)習,通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類(lèi)專(zhuān)業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習,感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長(cháng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長(cháng)期化療。此外,在化療的病人會(huì )出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習的x三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術(shù)后生命體征監測,觀(guān)察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀(guān)察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀(guān)察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉,這是一個(gè)綜合部門(mén),有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的保護,感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動(dòng)干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀(guān)察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門(mén)的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語(yǔ)言,有尊嚴的日常工作,文書(shū)工作,護士的專(zhuān)業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范。認真學(xué)習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學(xué)習活動(dòng),以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下,我在許多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月一次學(xué)習,每個(gè)星期二的上午的會(huì )議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
當然,我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如,在學(xué)習,有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處,克服其弱點(diǎn)。
護士年終工作總結14
20xx年,就是我工作的第*年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習生,成長(cháng)為一名有著(zhù)豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著(zhù),科里也在這幾年中離開(kāi)了不少老同事,來(lái)了好多新同事!不過(guò)相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過(guò)年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著(zhù)這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著(zhù)新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì )使我們的科室變得更加有力、更加強大!
在組長(cháng)孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團結著(zhù)!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂(lè )意去搶著(zhù)去做,充分調動(dòng)了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿(mǎn)意、和領(lǐng)導的肯定。所以在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名!
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長(cháng)一段時(shí)間內牽扯著(zhù)我們的心,隨著(zhù)一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì )有想法!拔覀兛茣(huì )怎樣?我會(huì )不會(huì )被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著(zhù)每一個(gè)人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話(huà):如果你是一個(gè)好護士,沒(méi)有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來(lái)到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開(kāi)拓新局面!
一.加強科室管理
科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。
二.努力鉆研業(yè)務(wù)
科室全體員工積極參加院內.外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
堅持每天早讀片的制度,著(zhù)重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)
樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋?zhuān)M量提前給病人發(fā)診斷報告,滿(mǎn)足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動(dòng),互學(xué)互尊,團結協(xié)作,全年無(wú)一人收紅包。
四.把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益
自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比20xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長(cháng)。增長(cháng)率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20xx總收入為532萬(wàn),其中x線(xiàn)收入為305萬(wàn),ct227萬(wàn)人均創(chuàng )收為38萬(wàn)比20xx年增長(cháng)18萬(wàn)增長(cháng)率為3.5%.
面對繁重的工作量,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫院標準。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫療責任事故發(fā)生。
一.書(shū)寫(xiě)報告不規范,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二.攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。
三.部分醫生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
今年5月以來(lái),我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護理示范病房”,在我們科室科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務(wù),無(wú)陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長(cháng)再到全體醫務(wù)工作者和護工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),能夠成為醫院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪,同時(shí)我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長(cháng)組織全科室人員開(kāi)展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng),通過(guò)此次活動(dòng),我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來(lái)對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫患關(guān)系!
我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個(gè)細節著(zhù)手,真心希望我們的付出能給患者帶來(lái)幫助,我們每一位護士都提前半小時(shí)上班,晚一小時(shí)下班,主動(dòng)熱情幫患者打開(kāi)水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語(yǔ),以提醒病人注意安全。
活動(dòng)期間,我們科室推出了一大亮點(diǎn):減少液體呼叫現象,通過(guò)護士長(cháng)對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動(dòng)輸液,取液和加液,工作開(kāi)展以來(lái),液體呼叫現象已明顯減少,我們還要保持并繼續努力!
“愛(ài)心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會(huì )真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉,我們心里會(huì )好欣慰,病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字:工作很棒,加油!會(huì )讓我們很感動(dòng),對我們來(lái)說(shuō)就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無(wú)陪伴的問(wèn)題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無(wú)陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責任護士都會(huì )詢(xún)問(wèn)患者留陪情況,對夜間無(wú)陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標注,夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒(méi)有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協(xié)助患者入廁,避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進(jìn)良好的醫患關(guān)系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
護士年終工作總結15
歲月如梭,光陰似箭!轉眼間,我加入到人民醫院成為一名救死扶傷的護士,已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
過(guò)去的一年中,雖然有過(guò)很多挫折和辛酸的體會(huì ),但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習和工作各方面,獲得病員的一致稱(chēng)贊,得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù),在過(guò)去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想認識方面:端正、貫徹、遵守
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,社會(huì )環(huán)境也日趨復雜,我深刻認識到,要成為一名優(yōu)秀的護理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀(guān)、世界觀(guān)。因此,在平時(shí)的學(xué)習中,我都堅持認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
二、工作方面,認真、勤懇、創(chuàng )新
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰,我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習方面:刻苦、鉆石、明確
新時(shí)代,是知識的時(shí)代,機遇和挑戰要求每個(gè)社會(huì )成員的必須認真學(xué)習。為此,我嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面,誠信、簡(jiǎn)樸、熱情
多年來(lái),我養成了簡(jiǎn)樸的生活習慣,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實(shí)而有條理,而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是一個(gè)平凡的崗位,而我更是一名平凡的護理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿(mǎn)了激情,我能堅持用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過(guò)去了,雖然在過(guò)去的一年中,我取得了一定的成績(jì),但是,距領(lǐng)導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會(huì )繼續加強學(xué)習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實(shí)現心中的理想,促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
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