農合工作個(gè)人年終總結

　　時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤，很快就到年底了，回顧這一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的農合工作個(gè)人年終總結，希望對大家有所幫助。

　　農合工作個(gè)人年終總結1

　　參加工作以來(lái)，不知不覺(jué)已有一年多了。一年多來(lái)，我從一個(gè)在私企上班的普通員工逐漸成長(cháng)為一名新農合窗口工作人員，這與上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助是分不開(kāi)的。在此，我向關(guān)心愛(ài)護我的各位領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝！下面，我就簡(jiǎn)要地將今年上半年個(gè)人的`思想、學(xué)習和工作等情況向單位領(lǐng)導匯報如下：

　　一、思想情況

　　半年來(lái)，我十分重視自身的思想政治建設，在工作和生活中嚴格按照一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準來(lái)要求自己，努力向組織靠攏。在工作之余通過(guò)新聞、報紙、網(wǎng)絡(luò )等各種渠道及時(shí)了解黨和國家的各項政策法規。通過(guò)學(xué)習，在充分領(lǐng)會(huì )黨和國家各項政策法規的重要意義的同時(shí)，使自己的政治水平得到了提高。

　　二、學(xué)習情況

　　作為上班時(shí)間不久的大學(xué)生，以前學(xué)到的知識并不能很好的跟當前的工作結合起來(lái)，只有更加努力地學(xué)習各種知識才能滿(mǎn)足工作需要。因此，我沒(méi)有放松對自己的要求。從去年5月分配到xxxx新農合辦公室工作以來(lái)，我虛心向辦公室的同事學(xué)習有關(guān)文件、政策等業(yè)務(wù)知識，請教辦公室有關(guān)工作的經(jīng)驗。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下，我迅速適應了從私企員工到窗口服務(wù)的轉變，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，熟悉了辦公室的相關(guān)工作。

　　三、工作情況

　　一個(gè)從事窗口工作多年的老前輩曾對我說(shuō)過(guò)，搞窗口工作“無(wú)過(guò)便是功”，從他的話(huà)里我深刻體會(huì )到窗口的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好窗口工作需要付出不懈的努力。首先自己要熟悉新農合的各種法規和政策，只有這樣才能更好地、積極地、耐心地、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問(wèn)題，努力做到不讓一位農民帶著(zhù)不滿(mǎn)意和疑惑離開(kāi)，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。半年來(lái)，我努力學(xué)習各種知識和經(jīng)驗，在思想上對自己嚴格要求，在工作中積極肯干，取得了一定的成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事們的充分肯定。同時(shí)，我也清醒的`認識到自己還存在不少的缺點(diǎn)和不足，離一個(gè)優(yōu)秀的窗口工作者還有很大的距離。在以后的工作、學(xué)習和生活中，我一定會(huì )更加發(fā)奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛煉。

　　四、工作建議

　　1、通過(guò)一年多的外傷調查、村室建設和工作時(shí)與農民的交談，普遍反映鄉鎮衛生院的門(mén)診報銷(xiāo)麻煩，特別是村室直接刷卡付費后，都希望鄉鎮衛生院門(mén)診報銷(xiāo)可以和村室一樣直接刷卡�？h外門(mén)診報銷(xiāo)普遍反映普通門(mén)診不應該設家庭封頂線(xiàn)，比如說(shuō)在上�？匆粋�(gè)普通感冒要300—500，一家四口一人，一年一人一次感冒就要花費1200，但新農合只能報銷(xiāo)200元；大額門(mén)診也是一樣，普遍反映不應該設封頂線(xiàn)。

　　2、現在留守老人和留守兒童比較多，普遍存在看病難，確診難。有不少老人都是小病扛成大病后才到衛生院，衛生院給不了明確診斷后建議轉院，這樣很多時(shí)候錯過(guò)了最佳的治療時(shí)間，往往需要更多的時(shí)間、精力和金錢(qián)，也增加了病人及家屬的痛苦，同時(shí)增加了新農合補償金。我建議由我們單位組織聯(lián)系縣級醫院的醫生和鄉鎮衛生院對全縣的參合農民一年進(jìn)行一次免費體檢，這樣可以降低農民小病變大病的概率，也是宣傳新農合政策和提高參合率的一種方法，主要是讓農民得到了切身的實(shí)惠。

　　農合工作個(gè)人年終總結2

　　XXXX醫院自被列入新型農村合作醫療定點(diǎn)醫療機構至今，已三年多，在衛生局農衛處、XXX市新農合管理中心、XXXX新農合管理中心各位領(lǐng)導的正確指引下，在我院職工的共同努力下，按照上級主管部門(mén)制定的相關(guān)新農合管理制度，認真開(kāi)展各項工作，略顯成效，現將我院20xx年度的新農合工作總結如下：

　　1、加強宣傳，增強新農合工作的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環(huán)節就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：

　　1）在院領(lǐng)導的支持下，為了讓我院患兒家長(cháng)深入了解國家倡導的“惠農”政策中新農合工作這一舉措，多次組織召開(kāi)新農合相關(guān)政策的宣傳講座；利用宣傳板面，長(cháng)期大幅的宣傳新農合相關(guān)政策；完成、完善各項新農合管理必備設施；向患兒家長(cháng)發(fā)放新農合患兒住院須知，寫(xiě)明新農合參合患兒住院所需證件、溫馨提示等等；工作人員為參合患兒家長(cháng)仔細講解新農合就醫流程圖內容，避免轄區內、外的患兒家長(cháng)跑冤枉路，一次性把相關(guān)手續辦理完結，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的溫暖，為來(lái)年參合打下了良好的基礎。

　　2）新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問(wèn)題，努力做到不讓一位農民帶著(zhù)不滿(mǎn)意和疑惑離開(kāi)，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。

　　3）利用公示欄及時(shí)公布當月的補償兌付情況，并公示農民身邊補償實(shí)例，讓農民切身體會(huì )到新農合政策看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)惠，從而轉變觀(guān)念重新認識新農合政策的優(yōu)越性、積極、主動(dòng)的參加并支持新型農村合作醫療。

　　2、為將新農合工作抓緊抓實(shí)，醫院結合工作實(shí)際，完善新型農村合作醫療保險服務(wù)的各項管理規章制度，并嚴格執行。按季度對全院?jiǎn)T工進(jìn)行新農合政策知識培訓，并做好記錄；組織新農合基本知識考試兩次，加強醫務(wù)人員對新農合政策知識的認知；加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病患意見(jiàn)，及時(shí)解決問(wèn)題，查有無(wú)掛床現象，查有無(wú)冒名頂替的現象，查住院病人有無(wú)“二證”，對不符合住院要求的病人，新農合辦一律不予審批。

　　3、端正服務(wù)態(tài)度，提高醫療質(zhì)量。及時(shí)傳達新政策，了解臨床醫務(wù)人員對新農合制度的想法，及時(shí)溝通協(xié)調，并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握新農合政策及業(yè)務(wù)，規范診療過(guò)程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方、搭車(chē)方等不規范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作，凈化了醫療不合理的收費行為，提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識，提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。

　　4、參合農民醫療費用的兌付情況。參與直補新農合醫保病患兒XX例，住院醫療費用總金額XXXX元，補償總金額XXXX元。

　　5、認真、積極配合接受上級新農合主管部門(mén)檢查、年審工作，并采取有效的措施積極進(jìn)行整改，進(jìn)一步細致地規范了各種文書(shū)書(shū)寫(xiě)，合理檢查，合理用藥，認真履行自費治療項目（藥品）告知義務(wù)，及時(shí)填寫(xiě)知情同意書(shū)。

　　6、近年來(lái)隨著(zhù)新農合惠農政策的普及，新農合補償比例不斷提高，我院醫務(wù)人員積極宣傳相關(guān)政策，為農民所想，切實(shí)為老百姓減輕醫療負擔，贏(yíng)得了老百姓的好評和認可。

　　下一步工作計劃：

　　1、全院各級員工，上下同心，高度重視，統一思想，明確目標，加強組織領(lǐng)導，進(jìn)一步規范診療行為，控制醫療費用的不合理增長(cháng)，以低廉的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫療管理健康持續發(fā)展。

　　2、我院自被列入新農合定點(diǎn)醫療機構以來(lái)采取一系列行之有效的方法，實(shí)施各項新農合管理制度，但仍需在今后繼續加以完善，逐步建立新農合費用管理臺帳，借鑒人頭付費支付管理辦法，采取可行的措施，合理使用新農合基金；為進(jìn)一步強化責任，規范醫療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為，嚴格實(shí)行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。

　　3、加強院內日常監管工作，每周到科室進(jìn)行參合患兒的在院情況檢查，并做好相關(guān)記錄。杜絕掛床現象發(fā)生。

　　4、定期進(jìn)行新農合管理知識的培訓，并進(jìn)行考試；定期考評新農合醫療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等）工作，并定期進(jìn)行考評，制定改進(jìn)措施。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理，督促檢查，及時(shí)處理。

　　今后，我院全體醫務(wù)人員始終把為參合農民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)作為行為準則，本著(zhù)“公開(kāi)、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關(guān)，當場(chǎng)兌現醫療補償費用，另一方面不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。進(jìn)一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷(xiāo)工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進(jìn)。相信有政府的關(guān)心和支持，有上級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨“強農、惠農、富農”這一實(shí)事、好事辦好。

　　農合工作個(gè)人年終總結3

　　20xx年以來(lái)，我區嚴格按照20xx年衛生工作及新農合各項目標任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規范了區內各級新農合定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為，確保了全區農民群眾受益度不斷提高，現將具體情況匯報如下：

　　一、20xx年1—12月新農合運行基本情況。

　�。ㄒ唬┬罗r合參合情況、

　　20xx年，我區新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業(yè)人口總數30284人，參合率99.99%，比上年提高0.1個(gè)百分點(diǎn)。

　�。ǘ�）新農合基金籌集及使用情況

　　1、今年基金籌集總額為1181.08萬(wàn)元，其中211.99萬(wàn)元為農民自籌，各級財政補助資金為969.09萬(wàn)元。其中區財政新農合補助基金為40.88萬(wàn)元，中央財政補助基金為666.25萬(wàn)元，省級財政補助基金為227.13萬(wàn)元，市財政補助基金為34.83萬(wàn)元。

　　2、20xx年1—12月，發(fā)生醫療總費用：1613.36萬(wàn)元，補償總費：1035.16萬(wàn)元，補償人次：10886人次，其中發(fā)生住院費用：1576.45萬(wàn)元，補償費用：1003.8萬(wàn)元，住院人次達4858人次，住院次均費用：2064.80元，住院實(shí)際補償比達：63.63%；發(fā)生門(mén)診費用：36.91萬(wàn)元，補償費用：32.08萬(wàn)元，門(mén)診人次達6028人次，門(mén)診次均費用：53.22元，門(mén)診實(shí)際補償比達：86.91%。

　　二、主要工作成效

　　一是圓滿(mǎn)完成新農合20xx年基金收繳工作，參合率達99.99%；

　　二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度；

　　三是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務(wù)行為進(jìn)一步規范。

　　三、主要工作措施

　�。ㄒ唬┱{整方案，提高參合農民受益度

　　根據安順市衛生局印發(fā)關(guān)于《安順市20xx年新型農村合作醫療全市統一補償方案進(jìn)一步》（安市衛字【20xx】157號）文件精神，我中心結合我區實(shí)際情況，以確保參合農民受益度為目標，并經(jīng)反復測算，擬定并報請管委會(huì )出臺《新農合第二補償方案》，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問(wèn)題得到進(jìn)一步緩解。

　�。ǘ�）加強宣傳，以新農合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。

　　一是印制新農合宣傳資料下發(fā)各定點(diǎn)醫療機構，在宣傳專(zhuān)欄、村委、村衛生室等位置張貼；

　　二是要求各定點(diǎn)醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語(yǔ)；

　　三是組織駐村干部、村干部、衛生院職工、鄉村醫生深入農戶(hù)家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷(xiāo)辦法、報銷(xiāo)比例等知識；

　　四是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容，采取定期與不定期的方式深入鎮、村，開(kāi)展入戶(hù)調查，督導新農合宣傳工作的開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并有針對性的采取相應措施。

　�。ㄈ�）加強監督，確保專(zhuān)項資金運行安全

　　為確保新農合資金運行安全，我中心對新農合定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行督導檢查及多部門(mén)聯(lián)合檢查，同時(shí)向關(guān)嶺縣合醫辦、鎮寧縣合醫辦發(fā)送了關(guān)于共同促進(jìn)新農合定點(diǎn)醫療機構規范新農合工作的函。

　�。ㄋ模┘哟笈嘤柫Χ�，提高服務(wù)能力。

　　今年1—12月，我中心積極爭取資金，開(kāi)展新農合經(jīng)辦人員培訓，共培訓36人次。通過(guò)培訓，進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規范服務(wù)行為，有力的保障了新農合政策、制度在我區進(jìn)一步開(kāi)展。

　　四、存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬�極少數醫療機構服務(wù)行為尚需規范。

　　一是不合理引導病人就醫，放寬住院指針，將應該門(mén)診治療病人收入住院治療；

　　二是用藥不合理，濫用抗生素及過(guò)度用藥。

　�。ǘ�）宣傳工作尚需進(jìn)一步加強

　　一是目前宣傳資料還需要進(jìn)一步完善；

　　二是對宣傳工作的重要性還有待進(jìn)一步提高；

　　三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。

　�。ㄈ�）基礎設施建設滯后

　　一是新農合人員不足，新農合審核人員兼職現象嚴重；

　　二是新農合各類(lèi)標識設置不完善，制度不健全；

　　三是部分醫療機構新農合資料檔案保存不規范。

　�。ㄋ模�對定點(diǎn)醫療機構監督、指導不力的現象客觀(guān)存在新型農村合作醫療涉及面廣，人數眾多，區合管中心人少事多，如何完善合作醫療和監管機制，還需要在工作中不斷探索。

　　五、下一步的工作打算

　�。ㄒ唬┘訌娦罗r合宣傳工作。

　　一是把握重點(diǎn)，以農民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開(kāi)展宣傳；

　　二是創(chuàng )新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂(lè )見(jiàn)的手段開(kāi)展宣傳。

　�。ǘ�）進(jìn)一步加大監管力度，防止新農合基金流失。

　　一是繼續實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點(diǎn)醫療機構住院病人的監管；

　　二是加強對醫療服務(wù)行為的監管，防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長(cháng)病人住院時(shí)間等做法；

　　三是定期向區新農合監督小組匯報監管工作情況，取得其工作上的支持。

　　四是完善公示制度，做到公開(kāi)透明。在兩鎮衛生院和村衛生室設立新農合公示欄，將參合農民住院醫療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關(guān)政策、監督舉報電話(huà)、群眾意見(jiàn)與反饋等內容進(jìn)行嚴格公示。

　�。ㄈ�）再接再厲，全力做好20xx年新農合籌資工作。

　　一是提早謀劃，早安排、早部署，把20xx年新農合籌資工作納入議事日程；

　　二是銜接鎮做好宣傳動(dòng)員準備工作，并完善信息系統參合數據核對與管理。

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