2021保險銷(xiāo)售年終工作總結范文
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下!是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編精心整理的2021保險銷(xiāo)售年終工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保險銷(xiāo)售年終工作總結1
20xx年,對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿(mǎn)意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y反思自己的20xx年,更多的是成長(cháng)、收獲、幸福、感恩、淡定。下面結合我的具體工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)、不足以及對20xx年工作的計劃。
一、工作思想
極貫徹區公司關(guān)于南寧公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的'保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展客戶(hù)需求深度開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,自己保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為部門(mén)的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
二、工作成績(jì)
過(guò)去的一年的工作里,個(gè)人業(yè)績(jì)總算是小有所成。通過(guò)大范圍的,有計劃的,積極的拜訪(fǎng),去年成功簽單7家法人單位。同時(shí)在年中學(xué)生險大會(huì )戰拜訪(fǎng)中,自主開(kāi)發(fā)了3家幼兒園并且成功收取了3家幼兒園共38000元學(xué)生保費。還參與了廣西財經(jīng)學(xué)院和廣西大學(xué)的學(xué)生保險招標工作。雖然業(yè)績(jì)不算突出,但這是個(gè)人在銷(xiāo)售拓展中邁出重要的第一步,個(gè)人還是對這份成績(jì)比較欣慰。
三、工作中的不足
業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。開(kāi)早會(huì )的時(shí)候注意力和精神不夠集中,以及在個(gè)人形象管理上仍存在一定問(wèn)題。
四、20xx年工作計劃
在新的一年里,仍然要加強加深學(xué)習銷(xiāo)售本領(lǐng)和知識,同時(shí)也要加強法人客戶(hù)的拜訪(fǎng)力度,計劃在今年再成功開(kāi)發(fā)拓展10家法人客戶(hù),以及5家中小學(xué)或幼兒園。在拜訪(fǎng)工作中,要深度挖掘老客戶(hù)的各種需求,學(xué)會(huì )傾聽(tīng),學(xué)會(huì )詢(xún)問(wèn),一改過(guò)往自己在拜訪(fǎng)中,長(cháng)篇大論,滔滔不絕式的銷(xiāo)售方式。在服務(wù)工作中,要采取主動(dòng)、及時(shí)、熱情的工作態(tài)度,爭取用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給客戶(hù)留下良好且深刻的印象,爭取到客戶(hù)更多的信任與認同感,從而得以繼續合作或轉介紹的機會(huì )。在生活中,自己每天都要安排好作息與運動(dòng)時(shí)間,在工作時(shí)間里,要把自己的精神調整到最佳狀態(tài)。對個(gè)人形象要嚴格管理,無(wú)論從言行舉止,還是衣著(zhù)上,都要對自己嚴格要求。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高思想的認識,行動(dòng)上用嚴格的制度規范自己。新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸加大拜訪(fǎng)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體同事的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們部門(mén)一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
保險銷(xiāo)售年終工作總結2
一、20xx年測繪工作總結
20xx年,公司在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下及各部門(mén)員工的支持下,堅持貫徹“技術(shù)求新,測繪求精,服務(wù)周到,與時(shí)俱進(jìn)”的質(zhì)量方針,堅持“公正、誠信、專(zhuān)業(yè)、快捷”的服務(wù)理念,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下,全年各項工作基本順利完成,F將我這一年工作做如下總結。
。ㄒ唬┕ぷ髯黠L(fēng)及理論技術(shù)方面
在過(guò)去的一年中我身為項目經(jīng)理,始終都以身作則,帶領(lǐng)組員較好的完成領(lǐng)導下達的每項任務(wù),在工作中出現問(wèn)題能夠和領(lǐng)導及同事一起探討,爭取做到每個(gè)測繪項目都是合格的。我把我會(huì )的毫無(wú)保留的與單位同事分享,不會(huì )的虛心向領(lǐng)導請教。在這一年得工作中,讓我深刻體會(huì )到了測繪工作是一項嚴謹、認真的工作,不負責任,工作敷衍,弄虛作假,是測繪工作堅決不允許的。即使你不會(huì ),不懂,也不能裝著(zhù)什么都會(huì )了,這樣的態(tài)度會(huì )給公司在社會(huì )上造成極壞的影響,我們應該杜絕此類(lèi)的現象發(fā)生,我一直都堅持倡導良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真的工作態(tài)度,領(lǐng)導交代給的任務(wù)要按時(shí)完成,并且還要保證質(zhì)量。
測量是一項即艱苦而又技術(shù)含量非常高的工作,在這個(gè)電子信息的時(shí)代,測量設備在不斷的更新,大家所掌握的知識也應該要不斷的更新。公司的榮辱直接關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,我們應該看遠一點(diǎn),為單位的長(cháng)久發(fā)展貢獻自己微薄之力,只有這樣我們才能為公司創(chuàng )造更多的財富與價(jià)值,體現自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,所以在這過(guò)去的一年中我報考了全國注冊測繪師考試,以使自己能很好的適應測繪事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)我也是想通過(guò)自己的努力為公司的發(fā)展盡自己的一點(diǎn)微博之力,因為注冊測繪師制度將會(huì )是以后測繪事業(yè)發(fā)展的必然,但遺憾的是由于自己資歷太淺、經(jīng)驗不足,還有就是準備的不夠充分,所以考的不是很理想,但我還會(huì )再接再厲,畢竟注冊測繪師考試涉及到測量的十二個(gè)專(zhuān)業(yè),而我學(xué)的僅僅只是其中一個(gè)專(zhuān)業(yè)的某幾個(gè)分支,所以在這次的考試中我也頗有收獲,至少感覺(jué)自己測繪專(zhuān)業(yè)理論水平里高了。
。ǘI(yè)務(wù)方面
據統計,在過(guò)去的一年中,我項目組較好的完成了20多個(gè)開(kāi)發(fā)商房產(chǎn)測繪項目(包括云南保山交通運輸集團有限責任公司騰沖分公司-棚戶(hù)期改造項目實(shí)測;騰沖世紀城休閑度假莊園有限公司D、E3、F、G、H、J區項目實(shí)測;保山康豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司騰沖分公司-玉泉名居-項目實(shí)測;云南騰沖南門(mén)外文化旅游發(fā)展有限公司-月樓、城門(mén)樓項目預測;龍陵凱龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-凱龍城一期、二期項目實(shí)測;騰沖云峰置業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司-云峰山居項目實(shí)測;騰沖匯恒基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-匯和園項目實(shí)測;騰沖萬(wàn)龍開(kāi)發(fā)有限公司-龍騰國際項目預測;騰沖越州房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-天成商業(yè)街項目預測;騰沖雅居樂(lè )房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-山居高黎、綠野牧歌、浣溪果林等項目預測;騰沖興華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-興華物流國際商貿城項目預測;云南騰驛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-騰沖國際商貿城項目預測;騰沖恒益東山休閑度假房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-商業(yè)中心、低層住宅組團1、2、4、多層住宅組團1、2、3、6、7項目實(shí)測、多層住宅組團4項目預測);騰沖鼎晟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司-金色家園項目實(shí)測;駝峰機場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理有限公司-民航大廈項目實(shí)測;騰沖縣金鷹房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-歡樂(lè )湖項目實(shí)測;云南騰沖杜鵑王旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司-旅游產(chǎn)品一條街項目實(shí)測;騰沖實(shí)力房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)有限公司-香檳莊園項目預測;晉云瑞龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-寶峰山語(yǔ)項目預測。全年累計完成私人報告200余份。并在在房產(chǎn)測繪的基礎上對業(yè)務(wù)進(jìn)行了適當的拓展,全年我們累計完成1:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達20個(gè)項目,而且還在往年業(yè)務(wù)的基礎上增加了規劃竣工測量業(yè)務(wù),全年共做了7個(gè)規劃竣工測量項目,其中通過(guò)驗收的已經(jīng)有3個(gè)。另外還做了云峰山及世紀金源等地籍測量任務(wù)。這些業(yè)務(wù)范圍擴展,對于公司的發(fā)展無(wú)疑是一個(gè)很大的進(jìn)步。
二、20xx年測繪工作計劃
20xx年,公司將站在新的起點(diǎn)上,繼續貫徹公司原來(lái)管理體系,進(jìn)一步加強人員業(yè)務(wù)培訓,完善制度建設,強化服務(wù)意識,提高員工積極性,以房產(chǎn)測繪為主,積極開(kāi)拓其他測繪任務(wù),在技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)等各個(gè)方面都爭取有新的突破,為騰沖測繪市場(chǎng)提供更規范、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
。ㄒ唬┓e極拓展測繪市場(chǎng)、擴大測繪業(yè)務(wù)范圍。
近兩年來(lái),隨著(zhù)我縣房產(chǎn)測繪項目逐年遞減,市場(chǎng)化發(fā)展趨勢逐漸顯現,測繪部的自身發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)重大轉折的關(guān)鍵時(shí)期,除了房產(chǎn)測繪這項傳統業(yè)務(wù)外,公司應提升測繪資質(zhì),進(jìn)一步擴大業(yè)務(wù)范圍。
在過(guò)去的一年中,公司在測繪業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的進(jìn)展,但我個(gè)人覺(jué)得這還遠遠不夠,因為一個(gè)測繪公司如果想要在測繪行業(yè)得到長(cháng)遠的發(fā)展,光靠某一方面或是某幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)是不能適應測繪事業(yè)的發(fā)展的,現在的社會(huì )只有多元化的企業(yè)才能真正立以不敗之地,真正做到測繪行業(yè)范疇內,只要是本公司測繪資質(zhì)范圍內可以做的都能把業(yè)務(wù)拉來(lái)做,在業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)也要引進(jìn)一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,避免出現有了業(yè)務(wù)但沒(méi)有相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員去做,所以人才的'引進(jìn)也是業(yè)務(wù)拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業(yè)合作,比如跟一些資質(zhì)比較高的測繪單位進(jìn)行合作,學(xué)習別人的新技術(shù)及工作方式、管理模式,做到揚長(cháng)避短,爭取在新的一年里真正做到的業(yè)務(wù)拓展,把業(yè)務(wù)做大做強。
。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)技能培訓,重視測繪軟硬件投入。
1、加強法律法規和規程規范的學(xué)習。公司可根據日常業(yè)務(wù)情況堅持每個(gè)月組織員工學(xué)習測繪行業(yè)的相關(guān)法律法規,測繪專(zhuān)業(yè)相關(guān)測繪技術(shù)規程及規范,并以此為依據規范日常生產(chǎn)管理工作,保證了作業(yè)流程的規范化和測繪成果的標準化。
2、全面提升員工的技術(shù)水平。為了保證公司測繪產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量,我們應對每項測繪任務(wù)均堅持先培訓后上崗,即根據任務(wù)的難易程度和精度要求,或由公司業(yè)務(wù)骨干擔任指導老師對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導,或聘請經(jīng)驗豐富的師傅或專(zhuān)家前來(lái)講課和操作演示,未經(jīng)培訓,不得上崗。另外,可以尋找機會(huì )與高等級級測繪單位進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,學(xué)習其先進(jìn)的測繪技術(shù)和成熟的管理經(jīng)驗;對內通過(guò)員工輪崗的方式全面學(xué)習公司相關(guān)業(yè)務(wù),大大提高了我公司的總體技術(shù)水平和市場(chǎng)競爭能力。
3、加大投入,提高產(chǎn)出!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。公司應站在技術(shù)前沿,一方面引進(jìn)高級測繪技術(shù)人員和先進(jìn)的軟件,一方面在原有資產(chǎn)基礎上再投入添置一批軟硬件設備,包括GPS(全球衛星定位系統)等硬件設施的引進(jìn),大大提高測繪作業(yè)精度和工作效率,進(jìn)而公司的生產(chǎn)力才能得到了進(jìn)一步的發(fā)展。另外公司應設立專(zhuān)人對員工的職稱(chēng)進(jìn)行相應的評審及提升,爭取所有在編人員均能通過(guò)初級以上助工職稱(chēng)評審。這也是一個(gè)測繪企業(yè)發(fā)展的必然,通過(guò)職稱(chēng)來(lái)表現個(gè)人收入水平,這樣公司員工個(gè)人技術(shù)水平得到了提高,公司人才也自然增加了,經(jīng)濟效益也會(huì )相應的得到提高。
。ㄈ┘訌娋裎拿鹘ㄔO,培養企業(yè)文化。
公司在重視企業(yè)質(zhì)量管理和效益管理的同時(shí),也應注重企業(yè)的文化建設,使員工能以寓教于樂(lè )的形式提高業(yè)務(wù)技能。包括打球比賽、K歌比賽、下棋比賽等等各種益智類(lèi)活動(dòng),不要局限于去某一處吃吃飯、打打麻將、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動(dòng)能大大提高員工對測繪工作的興趣和鉆研精神,形成“積極進(jìn)取,團結互助”文化氛圍,況且能讓公司對員工工作的關(guān)心得以體現,達到勞逸結合的目的。
以上就是我20xx年得工作計劃,說(shuō)了那么多感覺(jué)自己已經(jīng)偏離了職權范圍,不過(guò)這確實(shí)是本人的真實(shí)想法,就當是本人對公司提的幾點(diǎn)建議吧,如有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導諒解。
最后,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,我們還需不斷的更新自己的理論知識,和單位領(lǐng)導及同事更好的協(xié)作干好每項工程項目,一起努力使公司的20xx再更上一層樓。
保險銷(xiāo)售年終工作總結3
在總公司“價(jià)值經(jīng)營(yíng)”的工作思路指引下,根據總公司制定的文件精神,對縣級營(yíng)業(yè)部實(shí)行分級管理,合我縣實(shí)際情況,為順利完成全年任務(wù)目標,特制定本工作計劃:
一、指導思想
以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉網(wǎng)點(diǎn)建設為重點(diǎn),全面促進(jìn)營(yíng)業(yè)部壽險業(yè)務(wù)工作持續、健康、高速發(fā)展;在內強素質(zhì)、外樹(shù)形象上,公司品牌宣傳上,經(jīng)營(yíng)管理水平上,業(yè)務(wù)隊伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營(yíng)業(yè)部的評級,同時(shí)圓滿(mǎn)完成上級公司下達的全年任務(wù)目標而努力奮斗。
二、工作目標
1、建立健全營(yíng)業(yè)部農村營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。年內將在現有業(yè)務(wù)隊伍基礎上,新育成3名業(yè)務(wù)總監,6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財顧問(wèn)達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分部、4個(gè)主要農村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,將保險協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。
2、全年壽險價(jià)值保費考核目標360萬(wàn)元,奮斗目標450萬(wàn)元。
三、方案措施
1、戰前動(dòng)員——樹(shù)立必勝的信念,
搶抓機遇、直面挑戰
通過(guò)各種會(huì )議,將公司的伙伴代理制、公司的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,保險市場(chǎng)的發(fā)展道理講深講透,保持觀(guān)念新、萬(wàn)事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);同時(shí)建立健全公司各項具體的規章制度,為管理提供良好依據。
2、點(diǎn)將布陣——組建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)分部,選拔和培養專(zhuān)職管理人才
組建兩個(gè)城區營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,四個(gè)農村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養人才,形成一支人才輩出的'中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達標的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺,同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標管理,任務(wù)責任細分到月到人
與各管理部門(mén)簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標細分到每月,在開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )時(shí),分配到各服務(wù)部。通過(guò)
每月的工作總會(huì )、周主管會(huì )、晨會(huì )、圩會(huì )的績(jì)效分析,追蹤團隊目標達成情況。
4、招兵買(mǎi)馬——開(kāi)展增員活動(dòng),發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍
前期投入較小的費用,開(kāi)展有效專(zhuān)職增員,并要求所有專(zhuān)職的老員和準股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓,在此基礎上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績(jì)”工作機制。在全縣經(jīng)濟基礎較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔任兼職協(xié)保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協(xié)保員管理方案。
保險銷(xiāo)售年終工作總結4
20xx年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標約25%,;20xx年,部門(mén)給我下達的任務(wù)指標是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(wàn)(其中含摩托車(chē)17萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計算,超出計劃指標40%,于xx年28萬(wàn)同比增長(cháng)60%;此外,丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現全年保費任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(cháng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě)思想匯報,在黨組織有意識的.培養和錘煉下,我于20xx年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著(zhù)我不斷學(xué)習科學(xué)理論知識,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習,刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔任組訓一職,我深知做好晨會(huì )的重要意義,為了能提高晨會(huì )質(zhì)量、豐富晨會(huì )形式,我把學(xué)習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習的機會(huì ),和同行探討,強組訓技能;利用一切時(shí)間加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險知識類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì )組織過(guò)程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì )都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內勤外勤兼職干。根據鄉鎮的習慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮;有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著(zhù)夜色拖著(zhù)疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作,在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現了保費收入200萬(wàn),實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養和營(yíng)銷(xiāo)增員,對新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓,通過(guò)在理論和操作上系統化的學(xué)習,該簽單人員已掌握了相關(guān)規定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng )新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì )上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開(kāi)展各項活動(dòng),在20xx年“五四青年節”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀(guān)了邱少云紀念館;作為工會(huì )委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中,我認真策劃,制定規則,確;顒(dòng)實(shí)施。
【保險銷(xiāo)售年終工作總結】相關(guān)文章:
保險銷(xiāo)售年終工作總結05-15
保險銷(xiāo)售年終工作總結10-27
[優(yōu)選]保險銷(xiāo)售年終工作總結10-11
保險銷(xiāo)售年終工作總結15篇08-14
保險銷(xiāo)售員年終工作總結03-04
保險銷(xiāo)售工作總結08-20