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藥劑科醫生年終考核工作總結范文集錦
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的藥劑科醫生年終考核工作總結范文集錦,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥劑科醫生年終考核工作總結范文集錦1
20xx年上半年藥劑科在醫院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展,現將此階段工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,試劑元;門(mén)診西藥房完成銷(xiāo)售藥品元;門(mén)診中藥房完成銷(xiāo)售藥品元;住院藥房完成銷(xiāo)售藥品元;煎藥費元;截止6月20日藥劑科庫存為元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調劑:門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。
二、日常管理:
由于藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會(huì )工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫院藥事管理委員會(huì )的討論通過(guò),由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴格的把關(guān),嚴格執行特殊藥品網(wǎng)上采購的規定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等,
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據醫院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調整藥品庫存,及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運轉。
6、積極完成縣政府和藥監局下發(fā)的為我縣創(chuàng )建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面:
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:
、偎臐M(mǎn)意:讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;②四原則:一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者。 ③待人八個(gè)一點(diǎn):對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見(jiàn)的人誠懇一點(diǎn)。 ⑶五心服務(wù)
、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;
、跓嵝模航哟颊叩膩(lái)訪(fǎng)和查詢(xún),限時(shí)為患者排憂(yōu)解難; ③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的'責任心; ④細心:為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量;
、萏撔模航邮芨黝(lèi)批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習方面:
在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì ),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。
3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工作,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
3、認真貫徹執行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進(jìn)行匯總上報。
6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節現象。
藥劑科醫生年終考核工作總結范文集錦2
時(shí)間荏苒,我在藥劑科見(jiàn)習已經(jīng)有一年了,在這期間,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作情況總結匯報如下:
1、藥品調劑方面配方時(shí)細心謹慎,嚴格執行四查十對制度,收方后對處方內容、病人姓名、年齡、藥品名稱(chēng)、劑型、劑量、用法、配伍合理性及價(jià)格進(jìn)行認真審核,遇有藥品用法用量不妥、配伍不合理及處方書(shū)寫(xiě)有誤的,及時(shí)與醫師聯(lián)系更正后才進(jìn)行調配。審核、調配特殊藥品(毒、麻、精、放)處方時(shí),嚴格執行特殊藥品管理法規,并做好特殊藥品專(zhuān)冊登記工作。處方調配好后在調配人處簽字并請當日帶教老師簽字再經(jīng)發(fā)藥人核對,發(fā)藥人對藥名、劑型、劑量、色、味及病人姓名等進(jìn)行核對無(wú)誤后才發(fā)給病人,此外協(xié)助上級藥師定期檢查在庫藥品質(zhì)量,清理過(guò)期、變質(zhì)和近效期的藥品,并按規定處理,按時(shí)進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn),認真做好盤(pán)點(diǎn)報表。
2、在藥品檢驗方面,做到嚴格、認真、細心,如實(shí)做好檢驗記錄,檢驗完畢,對各種數據反復核對,及時(shí)書(shū)寫(xiě)檢驗報告,保證無(wú)不合格制劑發(fā)放到臨床,以保證臨床用藥安全。每季度協(xié)助上級藥師對血透室的透析液、反滲水進(jìn)行細菌內xx檢查。按規定對制劑室生產(chǎn)的`醫院制劑進(jìn)行留樣觀(guān)察,每天準時(shí)記錄留樣觀(guān)察室的溫、濕度,不符合留樣條件時(shí)積極采取相關(guān)措施。留樣樣品每月做一次外觀(guān)檢查并如實(shí)記錄。
3、在臨床藥學(xué)工作方面,積極收集整理全院各科室填寫(xiě)的藥物不良反應報告表,每月在規定的期限內完成臨床藥學(xué)室的各項工作,包括每月藥品使用量動(dòng)態(tài)監測,每月各科室住院患者抗菌藥物使用率、使用強度、使用品種數,Ⅰ類(lèi)切口預防使用抗生素的情況,每月各科室藥品收入占總收入的比例等。每月對門(mén)診、住院部處方進(jìn)行處方點(diǎn)評,提高醫院處方質(zhì)量及藥物合理應用。參與每月兩次的臨床查房工作及時(shí)書(shū)寫(xiě)查房記錄并協(xié)助上級藥師書(shū)寫(xiě)每月一份藥厲的。臨床藥學(xué)室團隊成員努力摸索藥師下臨床方法,認真學(xué)習欠缺的臨床知識,鞏固已有的藥學(xué)知識,正確認識自己的不足,虛心向臨床醫師及同事學(xué)習。
總結一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做得還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫院的發(fā)展做出更大更多貢獻。
藥劑科醫生年終考核工作總結范文集錦3
xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作,順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標,F將工作情況總結如下:
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng ),深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng )等級醫院驗收及深入醫院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開(kāi)科室會(huì )議,對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員,使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性,提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件,開(kāi)展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務(wù)知識培訓考核,搞好制度建設,同時(shí)完善相關(guān)資料,為順利通過(guò)雙創(chuàng )驗收工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、規范科室管理
我科以雙創(chuàng )達標和醫院質(zhì)量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放,對本科室的績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調動(dòng)大家積極性。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習,認真學(xué)習黨的各項方針政策,寫(xiě)好心得體會(huì )。
五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的`文件,傳達院務(wù)會(huì )議精神,認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強化了醫療安全。
八是做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計付出,不計報酬,樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象,嚴于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān):
一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。
二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失。
三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿(mǎn)足臨床需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓
加強業(yè)務(wù)培訓,提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過(guò)工人等級考試。四人通過(guò)培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫院要求儲備好相關(guān)物資、藥品,組織科室成員學(xué)習醫院的防治預案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì),但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于xx年工作,我們提出以下設想:
一、是繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學(xué)與爭取醫院領(lǐng)導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養。
二、是做好中藥房建設的后續工作。
三、是對績(jì)效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調動(dòng)大家積極性,以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統一”工作。
總之,我們還需要加強管理,提升自身素質(zhì),期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥劑科醫生年終考核工作總結范文集錦4
20xx年度在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、科室全體同志的大力支持配合下,本人努力學(xué)習,積極工作并認真地落實(shí)院科兩級負責制,帶領(lǐng)全科室同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,為醫院取得了良好的社會(huì )口碑和經(jīng)濟效益,做出了應盡的貢獻,現在我將一年的工作總結如下:
一、加強全科室的思想教育。認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。于此同時(shí),要求全科室遵紀守法,清政廉潔,牢固樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的思想。因此,為工作加班在我科室是經(jīng)常的事,但是我們從不計較。通過(guò)我們全科室的不懈努力,我院全年共購進(jìn)藥品380萬(wàn)元、銷(xiāo)售藥品429萬(wàn)元,超額完成了醫院下達的任務(wù)。
二、保證藥品質(zhì)量。近幾年假藥現象嚴重,為了保證病人的身體健康,我科室狠抓藥品質(zhì)量,定期抽查藥品質(zhì)量,付出總有回報,全年我科室未發(fā)生任何假劣藥品事件。
三、強化安全管理,堅持對藥房每月一次的安全、衛生大檢查,消除了不安全隱患,杜絕了不安全事故的發(fā)生。
四、打擊不正之風(fēng)。積極召開(kāi)全科室人員的會(huì )議,強調職業(yè)道德,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),樹(shù)立清政之風(fēng)。
五、提高自身的綜合素質(zhì),積極參與縣衛生局組織的`法律法規培訓和繼續教育工作,以更好地帶領(lǐng)科室同志更好地前進(jìn)。
六、配合上級部門(mén)工作。積極接受市、縣的藥監部門(mén)檢查,均受到不同程度的好評。
七、完善原有制度。簽訂藥品購銷(xiāo)等合同7份,有效的保證了藥品采購的規范化。
八、為人民服務(wù)。嚴格執行國家的物價(jià)政策。有效地減輕患者的經(jīng)濟負擔,更好的為人民服務(wù)。
九、完善達級上等資料,今年我院達二級乙等醫院,在完成繁重的日常工作的同時(shí),加班加點(diǎn)完善各項達標資料,在達級上等評審時(shí)受到專(zhuān)家的好評,為我院創(chuàng )二級乙等醫院做出了重大貢獻。
綜上所述,一年來(lái)我在工作中取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題。
一、在科室管理制度上,還存在個(gè)別的制度欠科學(xué)和規范。
二、由于科內沒(méi)有器械維修人員,部分的科室的儀器維修的不是很及時(shí)。
三、在藥品供應上存在供應脫節的情況。
上述的缺點(diǎn)和不足,在下一年的工作安排中將大力的完善。
藥劑科醫生年終考核工作總結范文集錦5
本人在藥劑科工作已經(jīng)有一年了,在這期間,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作情況總結匯報如下:
一、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)
由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習
積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習有關(guān)的法律法規,臨床藥學(xué)知識等等。
二、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作
除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會(huì )有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。
在這一年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的'崗位培訓。
以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。
配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。
藥劑科醫生年終考核工作總結范文集錦6
20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關(guān)法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績(jì),現將20xx年度藥劑工作情況總結如下:
一、管理方面
。ㄒ唬┱J真履行藥事委員會(huì )職責
1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實(shí)到位,進(jìn)一步規范了我院的藥事管理;
2、組織藥事委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。
3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄,有分析,有措施。
。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。按物價(jià)局要求,完成藥品調價(jià)4次,涉及藥品120余種。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應。
2、為方便急診患者及節假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,改善了以往藥品供應的不便。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節的質(zhì)量和療效,對藥品進(jìn)行嚴密的臨床觀(guān)察,及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋。
。ㄈ┧幤蜂N(xiāo)售收入方面:
隨著(zhù)醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長(cháng),截止20xx年12月,藥品收入XXXX萬(wàn)元、與去年同期相比增加了XXX萬(wàn)元。藥品銷(xiāo)售金額增長(cháng)XX%。
二、臨床服務(wù)方面:
。ㄒ唬┐翱诜⻊(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任,為配合臨床用藥規范化管理,我們克服了很多困難,逐步實(shí)現了處方以長(cháng)期醫囑為主,臨時(shí)醫囑為輔規范化管理。同時(shí)規范了門(mén)診處方、住院處方格式。按照三級醫院的標準,從一件件事做起逐步實(shí)規范化管理現。
。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
1、全面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作,進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責,新修訂了處方點(diǎn)評制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià),評價(jià)結果,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
2、根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測,進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
3、藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì),在日常工作中,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應8例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí),協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習與科研方面
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習,圍繞著(zhù)藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容,按照三級醫院評審標準組織學(xué)習8次,科室人員積極認真的`參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關(guān)《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實(shí)驗研究》課題。
四、迎檢工作
20xx年我們接受了市藥監局有關(guān)藥品儲存條件、物價(jià)局有關(guān)藥品加價(jià)率、市衛生局有關(guān)抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結果均良好。我們同時(shí)配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風(fēng)工作“誠信服務(wù)杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查,有關(guān)的藥事管理工作均得到了檢查組專(zhuān)家的認可。
在過(guò)去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進(jìn)步和成績(jì)大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導的指導下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。
藥劑科醫生年終考核工作總結范文集錦7
在這20xx年里,藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)、,順利而圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)和目標。具體工作情況總結如下:
一、今年日平均門(mén)診1000人次,最高峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊、取藥難等現象。
二、在藥庫方面,20xx年患者人數的劇爭用藥量的相應增加和由于國家藥品采購平臺的轉變等因素,導致臨床用藥的不穩定,使藥庫面臨了前所沒(méi)有的壓力,但我們還是繼續嚴格執行醫院制的藥品采購制度和用藥制度,做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,加強與各臨床科室溝通,了解藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的供應充足。還嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的'要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
三、我藥劑科認真做好20xx年處方點(diǎn)評工作,加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理,健全抗菌藥物臨床應用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監督管理機制,根據我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在40種之內,對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開(kāi)展檢查,每個(gè)季度對每位醫生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)”以來(lái),在醫院領(lǐng)導高度重視下,在科室與全院醫生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名,并根據排名結果及時(shí)調整抗菌藥物供應數量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書(shū)寫(xiě)、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查。經(jīng)過(guò)一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步,以前存在的問(wèn)題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。在院領(lǐng)導的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進(jìn)修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開(kāi)展。
還有在院領(lǐng)導的高度重視下,各醫生,護士的大力支持下,我院成功完成了上級下達的藥品不良反應,醫療器械不良反應事件的上報任務(wù)。
綜上所述,藥劑科在20xx年的各方面都取得了一定的成績(jì),但也有做得不完善之處。有以下幾點(diǎn):
1、科室的管理還有待加強,特別是對各崗位工作職責,人員的合理安排還有待完善。
2、臨床藥學(xué)開(kāi)展緩慢,對臨床用藥的指導沒(méi)有深入開(kāi)展。
3、對醫保藥品的管理存在著(zhù)不足。
。、部分崗位工作中的銜接有待于加強。
跟據20xx年的工作總結而制定的20xx年工作計劃是:
1、加強各項制度執行力度的檢查,使科室成員對各自崗位的的規章制度、崗位職責、崗位操作規程有全面的了解。實(shí)施科室工作質(zhì)量考評,每月對各個(gè)工作崗位上的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。并做好檢查記錄。
2、每月做好處方點(diǎn)評工作,加強對抗生素,糖皮質(zhì)激素的監控。每星期安排一次臨床藥師下臨床,對臨床用藥情況進(jìn)行了解,制定藥師開(kāi)展工作的程序。開(kāi)展對臨床用藥的討論。
3、加強對醫保用藥的管理,對醫保用藥的處方單獨存放,單獨統計,每月對醫保用藥不合理處方進(jìn)行統計,加強與臨床就醫保用藥情況溝通與通報。
4、加強藥品采購、藥庫、調劑室工作環(huán)節中的溝通,建立可行的工作溝通程序,做好溝通記錄。明確各人在工作的內容和職責。
5、加強藥品管理,保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴格執行藥品采購制度。藥庫人員依據醫院藥品常規用量及庫存量,每月認真制定出詳細的采購計劃,藥品采購人員應依據醫院用藥目錄,及時(shí)從中標單位采購藥品。確保臨床用藥的正常供應。
在新的一年,新婦幼保健院搬遷在即,我們科以全新的姿態(tài)和面貌去開(kāi)展即將面臨的新的挑戰和機遇。力爭把藥劑科打造成醫院的一個(gè)團結、有力量的科室,為醫院的開(kāi)拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。
藥劑科醫生年終考核工作總結范文集錦8
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí),藥劑科在院各位領(lǐng)導高度重視和院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極向上的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標,F將藥劑一年來(lái)的工作情況總結如下:
政治思想方面
加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員積極參加院里組織的各項學(xué)習活動(dòng),認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位。在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)。形成學(xué)習先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當先進(jìn)的良好風(fēng)尚,努力提升窗口文明服務(wù)水平,為廣大患者營(yíng)造滿(mǎn)意的就醫環(huán)境,做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務(wù)。
在處理差錯事故方面,能做到早發(fā)現早處理,及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,同時(shí)尋找事故的根源,總結經(jīng)驗、吸取教訓、讓大家引以為戒,避免類(lèi)似差錯再次發(fā)生。動(dòng)員藥房全體人員要有相互補臺的意識,窗口發(fā)生矛盾、糾紛時(shí),大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理,爭取把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),在大家的共同努力下,一年來(lái),門(mén)診藥房的有責投訴幾乎為零,這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績(jì)。
住院藥房今年在人少病人多,用藥量大的情況下,克服了重重困難,為配合醫院優(yōu)質(zhì)護理工作的推進(jìn),開(kāi)展了送藥到病區的工作,大大提高了病區藥品管理質(zhì)量,增加了護士小姐的藥品管理知識,同時(shí)也減輕了他們的工作負擔。此項工作在寶山區屬于首例,受到了區內同行和護理部門(mén)的高度認可和贊揚。另外,今年麻醉科藥房也正是成立,借鑒華山總院的經(jīng)驗,結合我院的實(shí)際情況,制定出了我院的特有的管理方法。規范了麻醉科藥品的管理和醫生的用藥習慣,使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。
藥劑科新進(jìn)人員多、年輕人多,帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識,還要教誨他們如何做事、如何做人。帶領(lǐng)實(shí)習生和新同志成功走上藥劑工作崗位,將所學(xué)理論知識與實(shí)踐工作相結合,使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。藥劑科的老同志,特別是兩位組長(cháng)同志,在日常工作中嚴格要求,言傳身教。同時(shí)加強藥學(xué)理論的學(xué)習與培訓,嚴格要求按照崗位操作規范,調配處方做到“四查十對”,并養成良好的職業(yè)習慣,使他們在今后的`職業(yè)道路上少走彎路。
在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運轉的同時(shí),藥劑科還重視藥房的精神文明建設,在醫技支部書(shū)記和科主任的帶領(lǐng)下,積極參與醫院黨總支及工會(huì )組織的各項活動(dòng),創(chuàng )建了“黨員服務(wù)示范崗”、“團員服務(wù)示范崗”,精心組織、安排人員參與“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問(wèn)卷調查”、“萬(wàn)人問(wèn)卷調查”等活動(dòng),并以此為契機,大力推廣“三化二十條”、“上海市衛生系統精神文明服務(wù)規范”等內容,不斷提高門(mén)診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量,有效提升醫院形象,切實(shí)做到讓病人滿(mǎn)意。
藥品采購與儲備藥品
嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。
做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議,將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
臨床藥學(xué)工作
堅持下臨床科室制度化,為醫生、護士及患者提供用藥咨詢(xún)。實(shí)行每日臨床科室交班查房制,每周院內科室大查房,每月處方點(diǎn)評用藥分析,每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。開(kāi)展藥品不良反應監測,年初調整了藥品不良反應監測工作領(lǐng)導小組,制定了20xx年藥品不良反應監測工作目標管理細則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應中心藥品不良反應信息予以及時(shí)通報。全年上報國家藥品不良反應中心藥品不良反應251例,其中嚴重不良反應4例,新的不良反應7例。使我院藥品不良反應監測工作不僅在數量上圓滿(mǎn)完成,而且在上報質(zhì)量上有所提升,獲市藥監局領(lǐng)導好評。加強處方點(diǎn)評與不合理用藥監測工作,
臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門(mén)診處方各100張,對我院醫囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評與不合理用藥分析,每月點(diǎn)評一次,均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對不嚴格規范執行處方的正確書(shū)寫(xiě)、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無(wú)適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現象在院周會(huì )上予以通報。其旨在確保醫療質(zhì)量安全,提高臨床療效,促進(jìn)藥物的合理規范使用。開(kāi)展專(zhuān)題用藥分析
今年為了加強抗菌藥物合理使用,針對不同科室,臨床用藥的不規范,對重點(diǎn)突出問(wèn)題開(kāi)展了專(zhuān)題、專(zhuān)科用藥分析。20xx年3-12月份開(kāi)展了《抗感染藥物不合理應用實(shí)例分析》,極大地促進(jìn)和規范了臨床合理用藥,受到臨床醫師的好評。
在以后工作中,我們將以增強科室凝聚力為重心,以全新的姿態(tài)和面貌去開(kāi)展即將面臨的新的挑戰。力爭把藥劑科逐漸打造成醫院的一個(gè)團結地、有力量地重拳,為醫院的開(kāi)拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。不為“先進(jìn)科室”這個(gè)集體賦予我們的光榮稱(chēng)號抹黑!
藥劑科醫生年終考核工作總結范文集錦9
醫院藥學(xué)工作是一門(mén)科學(xué),是集專(zhuān)業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作,在過(guò)去的20xx年中,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在有關(guān)行政部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和適應農村新型合作醫療職工醫保用藥要求,帶領(lǐng)全科職工,以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了年初醫院新領(lǐng)導班子制定的各項工作任務(wù)和目標,F將一年來(lái)藥庫工作情況總結如下:
一、加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟
堅持認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策,加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。學(xué)習有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,并按照要求認真進(jìn)行自查自糾。并在此基礎上,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長(cháng)效機制和措施。全心全意為病人服務(wù),做好臨床一線(xiàn)窗口藥品保障供應服務(wù)工作,爭創(chuàng )文明服務(wù)先進(jìn)窗口,使病人滿(mǎn)意在醫院,為創(chuàng )建誠信醫院而努力奮斗。
二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要
1、保障藥品供應
20xx年1—11月期間,新進(jìn)入院使用藥品90多個(gè),停止長(cháng)期不用藥品292個(gè)。按物價(jià)局要求,完成藥品調價(jià)7次,涉及藥品619個(gè)。又想方設法基本滿(mǎn)足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應,還隨時(shí)滿(mǎn)足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要。藥庫嚴格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),在今年藥監局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門(mén)領(lǐng)藥,堅持中午無(wú)休,取得了不錯的效果。
配合醫院新門(mén)診大樓的啟用,完成了門(mén)診中藥房和西藥房合并和搬遷,門(mén)急診處方量共942138張,處方差錯率低于十萬(wàn)分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務(wù)量,增開(kāi)了CCU、腎臟內科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達978560多袋。
2、加強藥品管理
加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責,經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題,以防患于未然。同時(shí),加強藥品監督,采取科學(xué)的措施,嚴格根據各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質(zhì)量穩定,嚴格特殊藥品管理。
認真完成每月月底的藥品盤(pán)點(diǎn)工作,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點(diǎn)五。并與財務(wù)處、信息中心聯(lián)合協(xié)商,積極實(shí)施解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費金額相符率。其中,病區藥房各小組藥品每月盤(pán)點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下,高干藥房在解決老干部用藥和院內借藥方面有所創(chuàng )新。
3、開(kāi)展藥品調控
為了落實(shí)上級衛生部門(mén)解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,減輕醫院醫保壓力,在院藥事管理委員會(huì )領(lǐng)導下,從今年下半年起對門(mén)急診100余種藥品實(shí)行總量控制,抑制過(guò)快增長(cháng)的藥費開(kāi)支,將對部分異常增量(>50%)品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過(guò)努力,門(mén)診均次處方金額下降了5.6%,急診次均費用下降19.8%。經(jīng)過(guò)全院醫藥護技人員共同努力,安全、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。
三、醫院制劑與質(zhì)檢工作
20xx年2月底,根據上海市食品藥品監督管理局有關(guān)規定,我院獲得新批準文號制劑共72個(gè),3個(gè)遺留制劑,4個(gè)公藥。因無(wú)生產(chǎn)場(chǎng)所或相應設備又不可委托加工的制劑5個(gè),因無(wú)藥用原料供應或質(zhì)量不穩定的而無(wú)法生產(chǎn)的制劑5個(gè)。20xx年1月~11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個(gè)289批次,合格288批次,合格率99.65%;外加工制劑33個(gè)合格放行76批次,合格率100%。
醫院領(lǐng)導非常重視和關(guān)心醫院制劑的品種開(kāi)發(fā)和內在質(zhì)量。我們按照市藥監局的要求,對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,從生產(chǎn)場(chǎng)所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求?朔瞬糠衷o料購置困難(因市場(chǎng)短缺),制劑品種多(涉及各類(lèi)物料多),非自動(dòng)化的手工生產(chǎn)(繁瑣),價(jià)格便宜(物價(jià)局制定),監控所需儀器設備欠缺等不利因素,基本確保了制劑質(zhì)量,滿(mǎn)足了臨床和患者需要。
藥檢室嚴格執行《醫療機構制劑配制質(zhì)量管理規范》,在認真督察制劑質(zhì)量,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學(xué)檢查工作;對外用制劑238批次、內服制劑117批和無(wú)菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查。在市、區藥監局制劑質(zhì)量抽查中均無(wú)差錯,各項指標達到要求。今年對8個(gè)制劑進(jìn)行了再注冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標準改進(jìn)方法,為醫院吸引病人、提高社會(huì )知名度作出了貢獻。
四、臨床藥學(xué)工作
1、我院自年初被衛生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點(diǎn)基地之后,目前已接收4位學(xué)員(含本院1名)培訓,目前培訓工作正按計劃進(jìn)行。臨床藥師深入病房開(kāi)展藥學(xué)監護工作,向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),改善了病人的藥物治療,深受醫護人員和病人的'歡迎。
2、參加國家衛生部抗菌藥物監測網(wǎng)和主持上海地區抗菌藥物合理使用監測網(wǎng)(27家二、三級醫院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個(gè)上海地區抗菌藥物的合理使用監控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫院重點(diǎn)抗生素監控工作,每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,有力的推動(dòng)了我院合理使用抗生素的水平。
3、開(kāi)展治療藥物監測,實(shí)現對病人的個(gè)體化給藥。在對腎移植病人藥物監測的基礎上,又開(kāi)展了對肝移植病人的監測,20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監測共完成1000余例標本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。
4、藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)。在醫院領(lǐng)導的支持下,通過(guò)不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應監測和上報工作基本正常,今年藥物不良反應上報的病例報告80份,與去年持平。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習和人才培養,不斷提高職工的業(yè)務(wù)水平
我們對各類(lèi)新職工均按“醫院藥師輪轉培養計劃”要求加強培養。今年有2位新職工完成了培養計劃,進(jìn)行新職工輪轉結業(yè)報告答辯和考核,為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎;與此同時(shí),堅持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(今年12次),請本院醫學(xué)專(zhuān)家及本科業(yè)務(wù)骨干,舉辦醫學(xué)或藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識新進(jìn)展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。
鼓勵在職人員參加各類(lèi)繼續教育、學(xué)術(shù)會(huì )議和知識競賽等,不斷提高業(yè)務(wù)水平。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會(huì )議――臨床藥學(xué)知識競賽”獲亞軍獎。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì ),其中6位進(jìn)行了會(huì )議交流,并獲一等獎1人,三等獎1人;參加了由復旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會(huì ),獲三等獎1人,優(yōu)秀獎1人。
六、圍繞為為病人服務(wù)宗旨,開(kāi)展系列創(chuàng )新工作
1、研究實(shí)施以藥品通用名開(kāi)處方
積極落實(shí)衛生部和市衛生局有關(guān)“嚴格執行《處方管理辦法(試行)》,加強處方規范化管理,研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,確保用藥的安全和經(jīng)濟,在全市三甲醫院中率先實(shí)行藥品通用名開(kāi)具處方,促使規范用藥。為了便于臨床了解醫保使用限定適應癥的藥品,合理、準確無(wú)誤使用醫保藥品,在醫院HIS信息管理系統中藥品基本信息庫內容中增加醫保使用限定適應癥。
2、實(shí)施職工崗位合理流動(dòng)與競聘制度
為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利于互相配合,我們對部分崗位實(shí)現了合理流動(dòng)。為培養鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,我們結合新門(mén)診綜合大樓啟用,在全科范圍內公開(kāi)競聘門(mén)診藥房組長(cháng)崗位。經(jīng)過(guò)公開(kāi)、公正和公平的報名與答辯,3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實(shí)也證明,新的領(lǐng)導班子在解決新門(mén)診藥房面臨的問(wèn)題中,發(fā)揮了很好的作用。如實(shí)行了彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀律和工作量統計制度等取得了初步成效。門(mén)診中西藥房合并之后,大大方便了病人取藥,門(mén)診病人滿(mǎn)意度在提高。
七、存在問(wèn)題
盡管在過(guò)去的一年里,經(jīng)過(guò)大家的努力取得了很大的成績(jì),但我們要清醒地看到存在的問(wèn)題和不足。如個(gè)別職工在工作主動(dòng)性發(fā)揮、勞動(dòng)紀律遵守方面還有欠缺;科室業(yè)務(wù)學(xué)習參與不平衡,論文數質(zhì)量有待提高,科研課題申報需繼續加強;藥物不良反應上報例數較少,藥師下臨床的面還不夠廣;門(mén)急診窗口一線(xiàn)為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善;藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,醫院制劑執行GPP的實(shí)施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。
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