護理人員年度工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的護理人員年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理人員年度工作總結1
時(shí)光匆匆,轉眼間,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作主動(dòng)主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱度服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)主動(dòng)認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持熱愛(ài)本職工作,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新認識,主動(dòng)圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護理人員年度工作總結2
這一年,x科護理遵循醫院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎護理,建立平安醫院”的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續護理質(zhì)量持續改善,F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,組織全科護士學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會(huì )進(jìn)行各種基礎理論知識、院感知識和專(zhuān)科知識的提問(wèn),每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員積極參加醫院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿(mǎn)意度率達x%以上。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求
力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要好處,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至x月出院病歷x份,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達了x分以上。
五、規范病房管理
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。20xx年住院病人x人次,同比去年住院病人x人次,增長(cháng)x人次;出院病人x人,同比去年出院病人x人次,增長(cháng)x人次;一級護理及基礎護理合格,無(wú)發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
我們在持續原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能;進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理人員年度工作總結3
時(shí)間又過(guò)去了一年,在日復一日的護理工作中,我深知差點(diǎn)忘記了時(shí)間的流逝。但好在,我也非常樂(lè )在其中?粗(zhù)自己的努力和不斷康復的病人,即使再忙碌也是樂(lè )此不疲。
仔細的回顧這段工作,在xx科室護士長(cháng)和領(lǐng)導的指點(diǎn)下,我在護理方面有了很大的提高!并且因為在工作能力上的提高,在病人方面,我也得到了更好認可,為自己負責的病人帶來(lái)了更好的服務(wù)!
如今,一年過(guò)去,整理自己的工作,我有了很多體會(huì ),但也認識到許多自己在工作上的不足,現將一年來(lái)在xx科室的工作情況總結如下:
一、建設方面
在的建設方面,我積極吸取了領(lǐng)導和護士長(cháng)指點(diǎn),在工作中以xxx醫院護士人員的角度建立了自身的和工作態(tài)度。在工作中學(xué)會(huì )以“熱情、愛(ài)心、服務(wù)”為病人們帶來(lái)“關(guān)心、細心、耐心”。將自己負責的每個(gè)病人照顧好,并嚴格執行“三查七對”絕不讓工作出現漏洞。
此外,我還一直在加強個(gè)人建設,提高個(gè)人的調整能力,能在工作中穩固自身的態(tài)度,不會(huì )因為一些打擊輕易的倒下。并且我也一直致力于團隊努力,在自己力所能力的范圍內也一直在鼓勵同事,照顧新人。
二、工作成長(cháng)和提升
工作方面,我過(guò)去主要是根據護士長(cháng)的教導去完善自己的工作。但在今年里,我擴展了自身的學(xué)習渠道。通過(guò)日?臻e中對書(shū)籍的鉆研,以及和同事們的討論,我吸收了更多關(guān)于護理工作的經(jīng)驗和知識原創(chuàng )。當然,我并不會(huì )輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上,而是通過(guò)知識去完善現有的工作基礎,并一步步的加深了解,嚴格的把控自己的工作責任,遵守醫院的工作要求。
三、服務(wù)方面在
作為一名護士,我們也同樣是服務(wù)人員。為了能更好的照顧病人情況,我在工作外也抽出時(shí)間加強了自我的服務(wù)能力。如在行為上、交談上以及上,我都進(jìn)行了一定的學(xué)習。尤其是溝通上,我大大改善了自己的交流能力,提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利,也更好的展現了我們xxx醫院的護理服務(wù),讓病人滿(mǎn)意,讓家屬放心。
一年的工作輪回不止,我在崗位上也會(huì )不斷的照顧病人,并讓自己的工作更加完善。今后,我一定會(huì )更加積極奮斗,出色的展現作為xxx醫院護士的能力與責任!
護理人員年度工作總結4
在院領(lǐng)導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成20xx年度的護理任務(wù),現將總結如下:
一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),以患者滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫院的誠信關(guān)系,只要病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強學(xué)習安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風(fēng)險預案
平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風(fēng)險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
三、加強護理質(zhì)控
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實(shí)施各項護理工作。
四、存在問(wèn)題
1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來(lái)的護理工作得到院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設上取得了一定的成績(jì),但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
護理人員年度工作總結5
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有4年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心“的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的'各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這4年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理“,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護理人員年度工作總結6
轉眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有3年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì )用我的愛(ài)心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護理人員年度工作總結7
20xx年,我本著(zhù)以病人為中心的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù),F述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō):三分治療,七分護理,經(jīng)過(guò)20多年的護理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠通過(guò)報刊、電視、參加政治學(xué)習等方式,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
護理人員年度工作總結8
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:1。改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2。改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3。推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4。建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須注意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。5。。聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監護病房輪換,學(xué)習工作。體驗式學(xué)習,通過(guò)一年的感覺(jué),以先前獲得的理論知識和臨床工作的實(shí)際相結合,我們必須在和平時(shí)期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)驗要素的使用。在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類(lèi)專(zhuān)業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習,感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒 品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長(cháng)期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導管護理的病人長(cháng)期化療。此外,在化療的病人會(huì )出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,此時(shí),我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,尊重,耐心聽(tīng)病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,在學(xué)科學(xué)習的x三十。術(shù)前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術(shù)后生命體征監測,觀(guān)察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀(guān)察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀(guān)察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們的工作。
現在我三十病房旋轉,這是一個(gè)綜合部門(mén),有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺(jué)得在這里學(xué)習,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應注意皮膚的保護,感覺(jué)活動(dòng)的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動(dòng)干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀(guān)察病人排尿。
經(jīng)過(guò)近一年的研究,除了與企業(yè)各部門(mén)的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語(yǔ)言,有尊嚴的日常工作,文書(shū)工作,護士的專(zhuān)業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒(méi)有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語(yǔ)言規范。認真學(xué)習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學(xué)習活動(dòng),以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長(cháng)嚴格的指導下,我在許多方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門(mén)參加每月一次學(xué)習,每個(gè)星期二的上午的會(huì )議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。
在一年的工作,可總是愛(ài)和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應急能力的質(zhì)量。
當然,我發(fā)現還有一些不足之處應予改善。例如,在學(xué)習,有時(shí)有浮躁的情緒,感覺(jué)太多的東西需要學(xué)習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強我的未來(lái)發(fā)生。
在即將過(guò)去的一年,眾議院再次感謝護士長(cháng)的領(lǐng)導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋(lái),有一些進(jìn)步和提高,同時(shí),還有一些不足之處,展望未來(lái),它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長(cháng)處,克服其弱點(diǎn)。
護理人員年度工作總結9
20xx年在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導、指導下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿(mǎn)意度,現將工作情況總結如下:
一、加強護理質(zhì)控,嚴格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點(diǎn)、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的整潔,努力創(chuàng )造一個(gè)安靜、整齊、舒適的休養環(huán)境。
三、加強基礎護理,提高病人滿(mǎn)意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀(guān)能動(dòng)性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過(guò)滿(mǎn)意度調查,每月評選最佳護士,并與績(jì)效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強專(zhuān)科護理培訓,在5.12護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進(jìn)行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學(xué)習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專(zhuān)人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類(lèi)處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。
存在不足:
1.個(gè)別護士責任心不強。
2.健康宣教未做到及時(shí)性、連貫性。
3.產(chǎn)科病房管理難度較大。
4.個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
護理人員年度工作總結10
“勇于創(chuàng )新,改善無(wú)限”;____年護理部密切圍繞醫院工作中心開(kāi)展工作,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規律性,富于創(chuàng )造性,創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護理部現將全年工作總結如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過(guò)多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營(yíng)造和諧、創(chuàng )新,富有激情的工作氛圍。
1、實(shí)施__小時(shí)不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn),在迎接衛生部、衛生廳反商業(yè)賄賂專(zhuān)業(yè)治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排_名護理部人員在急診科協(xié)助指導_天;每晚安排_名護士長(cháng)在_:__—_:__時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護士長(cháng)月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開(kāi)展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實(shí)到人,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì )到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱(chēng)贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
3、以監控整體護理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)為目標,成立護理質(zhì)量監控組(共分為_(kāi)組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術(shù)操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結果進(jìn)行排序,在護士長(cháng)例會(huì )上給予通報前、后各_名科室名單,達到了激勵護士長(cháng)的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內二病房示范執行,以點(diǎn)帶面,全院鋪開(kāi),各科室每月進(jìn)行一次護理查房,由護士長(cháng)主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒(méi)有溝通實(shí)效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調地進(jìn)行,確保滿(mǎn)足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時(shí)彌補不足,提升服務(wù)水準;__月初護理部組織召開(kāi)外科系全體護士長(cháng)協(xié)調會(huì ),規范術(shù)前準備工作,提高手術(shù)室接臺效率;_月__日晚,到夜間護理組進(jìn)行調研規范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長(cháng)、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度自檢調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬(wàn)題,各級別、各層次、各類(lèi)別的護理考核,均由此題庫隨機抽調。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場(chǎng)、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開(kāi)透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設成為服務(wù)型職能部門(mén);今年_月__日、__日是滿(mǎn)一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,__日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天,__日是VIP_病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場(chǎng)并安排_名監考人員對其進(jìn)行理論及技能考核,嚴格管理的同時(shí),我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠把病人放在第一位,病人滿(mǎn)意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來(lái)創(chuàng )造感動(dòng)。
____年,整體護理在醫院開(kāi)始實(shí)施,兩年來(lái)不斷的探索,不斷創(chuàng )新,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步,彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門(mén)診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng),節約其就診時(shí)間,更為急、危重癥患者贏(yíng)得了寶貴的搶救時(shí)間;八部輪椅、二臺平車(chē)不停地穿梭于全院的每一角落,無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴冬,節假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷,日平均門(mén)診樓內護送病人__余次,院內護送__余次,全年共計護送重癥病人____人次,陪送病人近____人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進(jìn)行了專(zhuān)題報道。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節假日)工作量為_(kāi)__-___次,夜間為_(kāi)__次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護士、把護士還給患者,服務(wù)于患者,真正實(shí)現“一站到位”的服務(wù),“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫院____春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書(shū),號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。
。1)貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質(zhì)量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時(shí),要求達到一針見(jiàn)血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無(wú)誤,把病人的痛苦降低到最小。
。2)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎上,實(shí)現“一醫一患”的門(mén)診管理模式,分導診護士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
。3)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在__分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長(cháng)征詢(xún)意見(jiàn)制度,護士長(cháng)在病人入院__分鐘內看望病人;每日晨間護理時(shí)間護士長(cháng)還會(huì )為患者提供醫療收費等相關(guān)內容的咨詢(xún)解疑,把個(gè)性化的護患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
。4)“以人為本,以患為尊”,細節服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時(shí)間更換,改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬,為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
。5)“滿(mǎn)足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過(guò)近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過(guò)任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護理服務(wù)實(shí)現了以已之小促醫院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì )效益。
三、主動(dòng)學(xué)習,持續創(chuàng )新,目標明確的培訓與考核,建立共同愿景打造學(xué)習型團隊。
堅持終身學(xué)習、全員學(xué)習、全過(guò)程學(xué)習、團體學(xué)習的理念,使個(gè)人目標與組織目標相一致,及時(shí)跟進(jìn)醫院的前進(jìn)步伐,實(shí)現醫院與護理工作的共同發(fā)展。
1、于_月初,對全院合同制護士進(jìn)行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及__項技術(shù)操作的考核;要求項項達標、人人過(guò)關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監護和搶救工作。_月__日、__日,利用兩天休息日對全院_、_、_批合同護士共計__人,協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護理技能定期考核。
2、于_月中旬開(kāi)始,護理部分兩批次對全院護理人員進(jìn)行了核心制度強化培訓及護理技能現場(chǎng)實(shí)踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時(shí)間,對全院護士長(cháng)及護理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關(guān)指標內容為主題進(jìn)行了筆試考核。_月_、__日分別對全院各級共___名護理人員進(jìn)行了,層級內容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績(jì)不合者護理部給予為期一周的強化培訓。
3、_月__日,護理部XXX主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專(zhuān)題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書(shū)寫(xiě)過(guò)程式中出現的不規范,不準確等問(wèn)題,于__月_日胸外科XXX護士長(cháng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監護及重護單書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)為主題的講座,使我院的護理文件書(shū)寫(xiě)更加的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、規范化、標準化,保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫院在患者心目中的美譽(yù)度。于_月初對全院護理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習及禮儀培訓,__月__日,護理部XXX主任以護患溝通的技巧與案例分析為專(zhuān)題,從日常的護理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規范社區護理工作,分別對沙曼等_個(gè)社區__名護理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓;__月份護理部整體護理檢查組深入__個(gè)病區查房,分別與___多位病人及家屬進(jìn)行了訪(fǎng)談,廣泛聽(tīng)取病人對醫院護理工作的意見(jiàn)、建議。這次檢查結果表明,大多數病區護患溝通質(zhì)量過(guò)硬,特別是有的病區開(kāi)展得頗有成效。
5、培養護士長(cháng)理性思考、科研能力,_月初組織全院護士長(cháng)參加了由某省協(xié)和醫院資深專(zhuān)家給予為期_天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓班的學(xué)習,及哈爾濱市衛生學(xué)校XXX校長(cháng)給予的陽(yáng)光性格的培養及思維模式的培訓。于__中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫科大學(xué)護理學(xué)院趙秋麗副院長(cháng),給全院護理人員進(jìn)行了以護理科研選題與論文撰寫(xiě)為專(zhuān)題的講座,經(jīng)過(guò)此次培訓護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構筑實(shí)現自我價(jià)值的平臺。
1、_月__日,我院紀念“_.__”國際護士節表彰大會(huì )暨匯報演出在圖書(shū)館會(huì )議室隆重召開(kāi)。校領(lǐng)導、院黨政領(lǐng)導班子、全體護士長(cháng)及各科護士代表共___余人參加了本次大會(huì )。院領(lǐng)導在大會(huì )上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長(cháng)”、“十佳護士”稱(chēng)號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進(jìn)行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過(guò)_月__、__、__、__日為期_天的初賽,從__家參賽醫院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,我院共有_名選手入圍(劉爽、關(guān)琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰),其中,初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌,我院共獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);復賽有_塊直接晉級牌,我院獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進(jìn)入前_強;此次大賽我院代表隊以?xún)?yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱(chēng)號。
3、在今年的醫科大學(xué)運動(dòng)會(huì )四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì )嘉賓的一致稱(chēng)贊,__名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊含著(zhù)是院黨政領(lǐng)導班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注,為護理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構鑄了的平臺。
五、護理教學(xué),教與學(xué),相互依存,共同成長(cháng),走向成熟。
去年的此時(shí),對于我院的實(shí)習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著(zhù)一種觀(guān)望的態(tài)度來(lái)對待,省衛生學(xué)校分配了_個(gè)班次的護生來(lái)我院實(shí)習,好多護生都想選擇其它醫院實(shí)習,有的甚至是含著(zhù)眼淚來(lái)到我院,經(jīng)過(guò)了_個(gè)月的實(shí)習之后,她們是滿(mǎn)面笑靨,踏著(zhù)自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動(dòng)手能力強,能夠很快適應臨床工作。
今年來(lái)我院實(shí)習的護生共計___人,其中大專(zhuān)層次的護生__人,中專(zhuān)層次的護生___人,來(lái)我院實(shí)習的學(xué)校有省衛校、省第二衛校、市衛校、農懇衛校、大慶職工學(xué)院、醫科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛校,人數比去年增長(cháng)了__,另外省內_家合作醫院共選派__名護理骨干來(lái)我院參觀(guān)、進(jìn)修學(xué)習。
在教學(xué)管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問(wèn)制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習護生守則”等一系列規章制度。護生臨床實(shí)習教學(xué)及管理工作由護理教學(xué)委員會(huì )統一負責,帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴格執行:護理部—帶教老師—護理學(xué)生管理體制,一對一的帶教模式。
本著(zhù)對病患負責、對護生負責的態(tài)度,在護生進(jìn)入科室實(shí)習之前,給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓,內容包括醫院的規章制度、崗位職責、職場(chǎng)禮儀、醫院文化等方面。每季度組織由實(shí)習護生主持的護理查房,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習效果的有效反饋,制訂《實(shí)習反饋調查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫(xiě),一月一反饋,幫助護生解決實(shí)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題,用創(chuàng )思、求實(shí)、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護理研究探索、創(chuàng )新,逐步完善。
____年度全院共發(fā)表國家級刊物論文__篇、省級論文__篇,參加省級學(xué)術(shù)交流__次。
七、持之以恒地改進(jìn),以追求卓越為目標。
1、加大護理論文、科研的投入力量,加強學(xué)科建設。
建院兩年來(lái),專(zhuān)注于醫院的建設、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓;大部分護理管理人員都沒(méi)有參加全國乃至省內的護理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓與學(xué)習,信息相對滯后,明年能否申請以走出去,請內來(lái)的形式,加快學(xué)科建設;以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng )新的理念提升我院的護理服務(wù);護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專(zhuān)家,給予全院護理人員規范化、科學(xué)化、系列化的培訓;正副主任、科護士長(cháng)將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動(dòng)態(tài),及時(shí)提出護理科研的方向和重點(diǎn),引導科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。
2、我院護理人員整體的外語(yǔ)水平差強人意有待提高。
我院外語(yǔ)護理人材可謂鳳毛麟角,如若進(jìn)行外語(yǔ)培訓只能外請英語(yǔ)老師,就目前狀況而言,我院尚無(wú)護理人員可以擔當此任,提升外語(yǔ)水平是一項系統工程,也是四院護理事業(yè)可持續性發(fā)展的強大動(dòng)力,護理部把此項工作做為重點(diǎn);____年將利用節假日休息時(shí)間對各層別護理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓,在部分科室開(kāi)展外語(yǔ)交班,為“_,__外語(yǔ)論文報告會(huì )”做好前期的準備工作。
前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開(kāi)拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”的態(tài)度,去迎接挑戰;歲月有痕,動(dòng)力無(wú)限,身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴隨著(zhù)四院在下一個(gè)奮斗的征途中,抓住機遇,披荊斬棘,譜寫(xiě)時(shí)代恢弘篇章。
護理人員年度工作總結11
在自己任職的這些年的時(shí)間中,我認真地思考了現在的工作,就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。所以一直以來(lái)我都是在自己的工作崗位上努力地成長(cháng),以個(gè)人的奮斗去爭取更好的未來(lái)。
一、護理工作的進(jìn)行
在我進(jìn)行工作的過(guò)程中,我都是有按照著(zhù)個(gè)人的努力,盡可能地在其中做更好的成長(cháng),對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情,為自己的未來(lái)做更多的努力。整個(gè)一年時(shí)間在護理工作上我的努力付出都是有非常的努力,所以面對自己的未來(lái),我都是有端正自己的心態(tài),在工作上做更好的付出,以個(gè)人的努力來(lái)獲取到病人的滿(mǎn)意。工作中我一直都是有非常真心的對待每一項工作,所以對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是感受到了自己的成長(cháng)與改變,當然在我自己的工作上,我需要作出的努力與奮斗是非常多的。通過(guò)這段時(shí)間在工作上的付出,我也會(huì )相信自己是能夠有更大的成績(jì),擁有更加美好的未來(lái)。
二、工作上的進(jìn)步
通過(guò)這一年的不懈成長(cháng)與進(jìn)步,我也是慢慢地在工作上做更多的奮斗與努力,當然對于我自己來(lái)說(shuō),我也很是清醒自己的未來(lái)有更加美好與幸福的生活。在現在的工作上我都是保持著(zhù)該有的學(xué)習的態(tài)度,在自己的工作上努力的做好著(zhù)一切的幸福,我也很是慶幸自己的未來(lái)有這般的成績(jì),真正的讓自己在這份工作上變得越發(fā)的優(yōu)秀起來(lái)。面對自己的未來(lái)我也是有付出全部的努力的在其中去成長(cháng),去鍛煉自己的能力,在平時(shí)的工作中也是盡可能地向身邊的人請教,多多學(xué)習,更好的將個(gè)人的工作有把握好,也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。
三、個(gè)人的不足
工作之后也是漸漸的明白自己的問(wèn)題,尤其是自己在進(jìn)行工作上卻還是不夠細心,這是在工作上有非常大的危害的,所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對這份工作,我還在工作的能力上比較的欠缺,尤其是在醫生比較繁忙的時(shí)候,我在對于病人的管理與心態(tài)的調節上還是需要更加努力的去協(xié)調,去更好的明白自己的問(wèn)題。
雖然在這份工作上,我仍舊有非常多的不足,但是我還是想要自己能夠通過(guò)不懈的奮斗來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,我都是會(huì )盡可能地讓自己變得更好,也是不斷地促使自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,往后的日子我都是會(huì )更加努力地去成長(cháng),去奮斗,希望我能夠更美好的未來(lái)。
護理人員年度工作總結12
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,F將20xx年度各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通。及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識。在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟。舉辦“天使心語(yǔ)”小板報。利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。
潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。
因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護理人員年度工作總結13
一年來(lái),在護士長(cháng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理,圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
護理人員年度工作總結14
時(shí)光如梭,轉眼間在呼內的日子即將結束,在充滿(mǎn)人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)去的一個(gè)月中,雖然天天忙忙碌碌,可是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,雖然日子充滿(mǎn)了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長(cháng)經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的東西。
來(lái)呼吸內科,能夠說(shuō)是我的一個(gè)轉折點(diǎn),它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一齊吃,有玩的一齊玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì )的溫暖。
每一天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也能夠說(shuō)是鍛煉我們自我的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì )笑著(zhù)說(shuō)“沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì )的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì )的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛!笨晌覀兠靼,護士是人類(lèi)的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就能夠誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自我,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會(huì )負責。那樣我的心才會(huì )安穩。就因為這樣,我們得到了教師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會(huì )上老傳著(zhù)這么一句話(huà),“醫生的嘴,護士的腿”,說(shuō)護士只是跑腿的,和醫生比根本沒(méi)法比,醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯了,醫生開(kāi)處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無(wú)錯誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識。護士和醫生一樣偉大,每一天我們?yōu)椴∪虽伌、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實(shí),累的高興,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會(huì )讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話(huà)說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì )把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì )慢慢的消失,這樣心境應付慢慢的好起來(lái),對病情也是一種幫忙,有利于病情的康復和痊愈。護士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人能夠替代的。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識、熟練的技能,就會(huì )導致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習,更加的努力再努力,做一個(gè)真正的護師,為了人類(lèi)的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!
護理人員年度工作總結15
通過(guò)這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了非常多的成績(jì),當然對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),也是得到了非常大的收獲。對于這已經(jīng)結束的一年的工作,我也是盡可能的在其中去成長(cháng),去改變,所以我為自己的工作做了簡(jiǎn)單的總結。
一、遵守職業(yè)道德,認真進(jìn)行工作
身為護士,就是為社會(huì ),為病人做的服務(wù),所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加認真的態(tài)度來(lái)完成好自己的工作。對于我在工作上的情況,我都是遵守著(zhù)各項的職業(yè)道德,以醫院的各項規章在行事,努力地做好自己的分內之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平時(shí)的工作中我從來(lái)不做任何的文法亂紀的事情,都是認真的做好自己的工作,努力為病人去服務(wù),給他們更好的護理體驗。當然在我的工作上,我也都是有遵照著(zhù)各位病人及其家人的需求來(lái)照料好他們,努力為他們在住院期間的成長(cháng)與改變做更多的奮斗與努力。
二、個(gè)人能力的提升上
在平時(shí)的工作上,我都是有端正自己的態(tài)度,時(shí)刻保持著(zhù)學(xué)習的狀態(tài),向身邊更有能力的人去學(xué)習與體會(huì )更多的東西。既然在護士的崗位上任職,就是必須要認清自己的能力,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,所以任何的有機會(huì )去學(xué)習,去參與培訓的時(shí)候,我都是會(huì )非常地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當然閑暇的時(shí)間也是會(huì )多多的研讀骨科相關(guān)的書(shū)籍,與更多的相關(guān)的醫生之間去學(xué)習,就是期待著(zhù)自己能夠在個(gè)人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的未來(lái)變得更加的美好與幸福。
三、服務(wù)工作上
分析我如今的工作,最為重要的就是服務(wù)工作的進(jìn)行,也就是需要通過(guò)自己的不懈努力與奮斗,來(lái)讓自己明白這份工作對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)的重要性。當然服務(wù)能力也是非常重要的,所以更是需要多去研究,多去學(xué)習,這樣才能夠對自己的工作情況有更好的認知。病人對醫院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護理照顧的好壞,所以必須要全面的認清現實(shí),以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展,也是讓自己能夠有更好的收獲。
對于我個(gè)人的工作情況,我還有很多的地方是需要去學(xué)習與掌握的,所以我更是需要在工作中去認清自己,這樣便是能夠讓自己有更好的成績(jì)與收獲。面對將要到來(lái)的精彩生活,我更是希望我可以有更加美好而幸福的生活。
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