年度個(gè)人工作總結(精選15篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的年度個(gè)人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度個(gè)人工作總結1
20xx年，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、規范各管區、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對客服務(wù)質(zhì)量
為了體現從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養，在針對管家部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規范、不統一的現象，經(jīng)理和部長(cháng)對新老員工進(jìn)行了多次陪訓。培訓了如有關(guān)客房做房程序，規范了服務(wù)用語(yǔ)，對客服務(wù)等等。
二、為確�？头砍鍪圪|(zhì)量，堅持床上用品一客一換，巾類(lèi)根據客人要求隨時(shí)更換
嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。
三、個(gè)人思想
客房部是酒店成本費用的一個(gè)部門(mén)，本著(zhù)節約就是創(chuàng )利潤的思想，我部號召全體員工本著(zhù)從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費現象。加強員工的節能意識，主要表現在：
1、回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。
2、查退房后拔掉取電牌。
3、做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調。
4、定時(shí)的開(kāi)關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執行下來(lái)，為酒店節約了一筆不少的電費。
四、管理客房設施規定的使用年限
客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響酒店效益和長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設施設備的保養上房務(wù)部嚴格執行設施設備保養規定，定期對床墊翻轉，家具定期上蠟保養，房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用，以延長(cháng)其使用壽命。特別是對地毯的保養，客房部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應及時(shí)的`做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生。
五、開(kāi)展技術(shù)大練兵，培養技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平
為了做好客房的衛生和服務(wù)工作。今年總公司20xx年舉行的第x屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績(jì)。公司管家部20xx年從今年x月份起利用淡季，對樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺，和理論知識，從中發(fā)現員工的操作非常不規范、不科學(xué)，針對存在的問(wèn)題，公司領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，對存在的問(wèn)題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。公司今年通過(guò)一系列培訓和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會(huì )協(xié)助各位領(lǐng)導和部長(cháng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應及時(shí)上報領(lǐng)導。加強對設施設備的檢查和維護保養，對客房的日常衛生質(zhì)量要嚴格把關(guān)，合理的安排好計劃衛生，做好樓層的安全、防火、衛生工作。以身作責，監督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團結友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責，認真完成上級交辦的其它工作，努力做好本職工作。
在接下來(lái)的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，力爭取得更大的工作成績(jì)，為酒店創(chuàng )造更高的價(jià)值。
年度個(gè)人工作總結2
20xx年即將過(guò)去，在這一年來(lái)，既有收獲也有失誤，平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí)，創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè )，院領(lǐng)導運籌帷幄，領(lǐng)導有方，及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jì)。
一、一年來(lái)的工作總結
1、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點(diǎn)做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護理體現到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中，我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物。并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。20xx年僅新增項目開(kāi)展XX千余例，在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的`基礎上增收XXXX萬(wàn)余元，治愈率達XXXX%以上，總有效率XXXX%，得到了患者及臨床醫生的好評。
二、20xx年工作計劃
1、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況：根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險，為了避免醫療風(fēng)險和醫患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。
年度個(gè)人工作總結3
在臨床工作中，"工欲善其身，必先利其器，"我深知肩上的責任和重任，天使不好當，護理工作心得體會(huì )。都說(shuō)護理工作又苦又累，這話(huà)不假，但是也會(huì )帶來(lái)很多快樂(lè )，只有你親身投入其中才會(huì )對它有深深的體會(huì )。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會(huì )。
一、明白護士的價(jià)值
每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困難，每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著(zhù)天空對自己說(shuō)："好好工作，不要出錯!"就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時(shí)，心情真是無(wú)比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。
二、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業(yè)道德的主要內容和出發(fā)點(diǎn)，也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每時(shí)每刻我們都堅守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛，使其盡快恢復健康。所有的節假日也毫不例外，這是護理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應這一點(diǎn)(包括家人)，自覺(jué)克服個(gè)人的種種困難，必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強責任感，要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻身護理事業(yè)的高尚品德，為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。
三、熟練的.技能
一是要穩，動(dòng)作要輕柔協(xié)調、靈活穩妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感;二是要準，即動(dòng)作嚴格按護理常規辦事，操作準確無(wú)誤，恰到好處;三是要快，即動(dòng)作熟練，手快，眼快，干凈利落，用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好，即質(zhì)量高，效果好，病人滿(mǎn)意，自己也滿(mǎn)意。在護理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一起，嫻熟的技能往往贏(yíng)來(lái)安全、挽救生命。在觀(guān)察危重病人時(shí)，護士是第一線(xiàn)的哨兵，特別是在腦外科病人生命體征的觀(guān)察中，一旦病情驟變，如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現時(shí)，多為護士首先發(fā)現，為醫生提供及時(shí)準確的信息使醫生不失時(shí)機地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí)，護士應立即叩擊心前區，輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫生搶救病人時(shí)護士應迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應，做到得心應手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取，精益求精，努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng)，這是醫學(xué)發(fā)展的必然趨勢。
年度個(gè)人工作總結4
一年來(lái)的工作當中，我渴望能夠接觸到更多的東西，現在接觸到這方面之后，我深刻的意識到了自身能力的提高，來(lái)到xxx的時(shí)間不是很久，在這一點(diǎn)上面我深刻的感受到了自己的進(jìn)步，以后我也一定會(huì )努力做好的，在過(guò)去的一年當中我是深刻的體會(huì )到了工作當中需要努力的方向，對于這一年來(lái)的工作我也總結一下。
我渴望在接下來(lái)的工作當中，在工作方面我還是深刻的體會(huì )到了自身能力的提高，我和周?chē)耐孪嗵幍姆浅５暮�，作為一名新人我當然應該要努力去維持好的狀態(tài)，我希望能夠得到更多的鍛煉，這也作為應xxx員工應該要有的態(tài)度，雖然來(lái)到xxx不是很久的時(shí)間，但是我感覺(jué)在xxx這里非常的有意義，工作環(huán)境也是讓我感覺(jué)非常的好，在未來(lái)的學(xué)習當中，我一定會(huì )堅持下去，接觸到更多的東西，只有維持一個(gè)好的工作狀態(tài)才能夠學(xué)習到更多的東西，在這一點(diǎn)上面這是我應該要去接觸的東西，我遵守公司的規章制度，對自身能力有著(zhù)非�？陀^(guān)的認識。
一年來(lái)我是努力維持了工作方面，現階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進(jìn)步，這一點(diǎn)是一定的，對于一名新人而言，我還是能夠接觸到更多的東西，在這方面我覺(jué)得還是很有意義的，作為xxx的一員，這一點(diǎn)是應該堅持下去去做好的，未來(lái)在學(xué)習工作當中，我也一定會(huì )維持好的狀態(tài)，雖然新一年的工作開(kāi)始了，可是我也是深刻的意識到了這些基礎的東西，在下一階段的工作當中，我也一定會(huì )試著(zhù)讓自己去承受更多的鍛煉，在這方面還是應該要努力一點(diǎn)的，在這方面我是可以接觸到更多的東西，到了這年終之際我確實(shí)也是學(xué)習了很多東西，我清楚的了解到了這些細節，工作當中還是要對自己有更多的`認識。
我知道在工作當中，我也有一些做的不夠好的地方，我不希望自己在接下來(lái)的工作當中出現什么問(wèn)題，對于這些我還是有著(zhù)深刻的體會(huì )，我絕得我現在還是缺乏工作經(jīng)驗，很多次在工作當中我還是感覺(jué)非常吃力的，這對我的影響是非常大的，在這方面這是我需要去接觸的事情，我也一定會(huì )維持好的工作狀態(tài)，我渴望能夠讓自己做的更好，公司對我們員工還是非常關(guān)照的，我感激公司的培養，新的一年一定加把勁做出成績(jì)來(lái)。
年度個(gè)人工作總結5
本人思想表現好，忠誠黨的教育事業(yè)，貫徹黨的教育方針，熱愛(ài)學(xué)校，關(guān)心學(xué)生，專(zhuān)心于本職工作，敬業(yè)精神強，師德高尚，為人師表，從不做有損教師形象的事。
本人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強，適應本職工作，但在教育改革的今天，仍不忘給自己及時(shí)充電，平日能抽時(shí)間加強本學(xué)科專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習，通過(guò)電腦、相關(guān)書(shū)籍學(xué)習新課程改革的理論、理念，并在自己平時(shí)的教學(xué)中加以適當運用、嘗試，對新的課程改革體會(huì )較深，在平時(shí)的教學(xué)中，我能深入鉆研教材，注重學(xué)生實(shí)際，精心備好每一堂課，并能向學(xué)生及時(shí)了解情況，根據反饋的信息調整自己的教學(xué)，能虛心向同行學(xué)習，吸取他人所長(cháng)，彌補自己所短，對自己的教學(xué)不斷反思，力求創(chuàng )新教學(xué)、民主教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，關(guān)心鼓勵后進(jìn)同學(xué)，幫助他們進(jìn)步，教學(xué)中受學(xué)生喜愛(ài)。在代表隊的訓練中，能做學(xué)生的.表率，以身作則，按時(shí)出勤，以嚴謹的態(tài)度要求學(xué)生，以科學(xué)的方法訓練學(xué)生，訓練效果顯著(zhù)，專(zhuān)業(yè)成績(jì)突出，深受同學(xué)們的歡迎，領(lǐng)導、老師們的好評。
本人本年度還從事兩操和文體活動(dòng)管理工作，堅持出滿(mǎn)勤，通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導的重視和班主任老師的密切配合，同學(xué)們的共同努力，兩操與課余活動(dòng)工作邁上了一個(gè)新的臺階，特別是我校每周一次的課間跑檢閱真是一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，到過(guò)我校的領(lǐng)導、家長(cháng)、來(lái)賓都說(shuō)搞得很好，值得提倡。
本人作為一名光榮的人民教師，處處能以自己的規范言行要求自己，力求為崗位多做貢獻，關(guān)注社情民意，本年度撰寫(xiě)了論文《加強運動(dòng)營(yíng)養讓體育高考考生訓練事半功倍》；本年度被評為師德標兵；本年度的學(xué)校教學(xué)研討活動(dòng)中，本人執教的《排球——正面雙手傳球》被評為優(yōu)質(zhì)課。在教學(xué)工作方面，廣泛聽(tīng)取同學(xué)們反饋的意見(jiàn)和建議，架起他們求知健體溝通的橋梁與紐帶，深受同學(xué)們的贊許，領(lǐng)導們認可。本人關(guān)心時(shí)事，每天的中央新聞是忠實(shí)的電視觀(guān)眾，平時(shí)加強對黨中央精神的理解與學(xué)習。
本年度通過(guò)領(lǐng)導的關(guān)系和自己的努力，雖取得了一定的成績(jì)，但也有很多地方還做得不夠，在以后的教育教學(xué)中更嚴格要求自己，本人將加倍努力爭取更上一層樓，爭取做一名更優(yōu)秀的人民教師。
年度個(gè)人工作總結6
我們的工作是直接面對顧客，收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節，作為收銀員我們時(shí)刻牢記，要百分百的`用心服務(wù)，要想顧客之所想急顧客之所急。我牢記著(zhù)一句話(huà)：服務(wù)工作無(wú)小事，一切應從細節入手。如有時(shí)散裝商品品名或價(jià)格稱(chēng)錯了，我們總是委婉地告知顧客，叫他重新去稱(chēng)一下;有時(shí)我們發(fā)現膨化食品漏氣了或者牛奶、養樂(lè )多之類(lèi)的飲料漏了或者盒裝雞蛋里有碎蛋，我們也會(huì )立即告知顧客，讓他去換一下商品;有時(shí)顧客反映商品價(jià)格不對，我們也會(huì )在與工作人員溝通。就是這樣，多為顧客考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作增添了光彩，努力努力，顧客是上帝。
三、尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人
作為一名收銀值班我跟收銀員講要做一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會(huì )遇到不愉快的事，但是我們都必須克服。不能在工作中有負面情緒，面對顧客時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無(wú)微不至的服務(wù)。
四、再接再厲，永創(chuàng )佳績(jì)
沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團隊。xx年下半年已經(jīng)到來(lái)了，我堅信在我們主管的帶領(lǐng)下我們團結一心，將會(huì )有更大的.收獲!
一、以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導下，改善了服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關(guān)系，以“八不準”嚴格要求自己，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度，努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開(kāi)展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無(wú)怨言，不計得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實(shí)的工作，并向這個(gè)目標發(fā)起沖擊。
三、加強學(xué)習，不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時(shí)間，把握一切機會(huì )，不間斷的堅持多方面的學(xué)習。不但要學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識，還要學(xué)習各種醫療方面的知識。剛開(kāi)始工作，我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節奏，我猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學(xué)習，上班時(shí)間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，在病人攝片檢查過(guò)程中，利用dr成像快的優(yōu)勢，把自己不會(huì )的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái)，在工作之余再虛心請教。在與臨床醫務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內，常常咨詢(xún)他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫助，下班時(shí)間向書(shū)本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò )學(xué)。通過(guò)學(xué)習，給我帶來(lái)了信心，給我帶來(lái)了效率，極大鼓舞了我以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
總的來(lái)說(shuō)，也是對自己的一個(gè)認可。既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結論，以便發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。
年度個(gè)人工作總結7
XX年中，我在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下，自覺(jué)加強學(xué)習，不斷提高自己的政治覺(jué)悟、品德修養和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)積極開(kāi)展工作，協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務(wù)，所分管的工作方面取得了較好的成績(jì)，為全局的三個(gè)文明建設做出了積極貢獻。
一、 加強修養，自覺(jué)完善，不斷提高
自覺(jué)加強學(xué)習，積極進(jìn)行品德修養，不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養，使自己具備了自覺(jué)為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無(wú)私奉獻的思想和勤懇工作、誠實(shí)做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務(wù)社會(huì )、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排，更是自覺(jué)多做工作、積極奉獻。在XX年先進(jìn)工作者評比中，已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實(shí)事求是、不弄虛作假。在XX年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，自覺(jué)增加自己的工作量。在工作中能擺正位置，做好助手，較好地協(xié)助了主任的工作。
二、 不斷創(chuàng )新，刻苦鉆研，自覺(jué)提高
謙虛謹慎、不驕不躁，積極思考、努力鉆研、不斷創(chuàng )新，自覺(jué)提高自己的組織能力、工作水平、寫(xiě)作技能。很好地組織了全局的文秘工作，創(chuàng )造性地組織開(kāi)展了檔案升級工作，使檔案室以全市最高分晉升為縣直一級檔案室。在宣傳工作方面創(chuàng )造性地利用新聞網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，極大地提高了全州縣地稅局的知名度，更好地在社會(huì )上樹(shù)立了地稅部門(mén)的良好形象。同時(shí)，在稅收科研、新聞報道、信息采寫(xiě)能力方面有了很大的提高，先后撰寫(xiě)出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區局、市局抽用參加了XX年全區地稅系統檔案編研工作、市局學(xué)習型組織建設調研工作、市局提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統XX年稅收科研論文評比工作。此外，在全局績(jì)效考核調研工作中挑起了主要撰寫(xiě)工作。善于當好助手，在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作，善于將正職布置的工作分解、細化，很好地協(xié)助了正職的工作。
三、 勤懇工作，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻
工作中做到勤勤懇懇，平均每天工作時(shí)間都在8小時(shí)以上，晚上經(jīng)常加班撰寫(xiě)稅收科研論文、寫(xiě)信息和新聞報道。還利用晚上、假期為市局評審論文和經(jīng)驗材料，為局里撰寫(xiě)科研論文、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導講話(huà)稿等文秘材料26個(gè)，采寫(xiě)信息68篇、新聞報道136篇、稅收科研論文8篇。尤其是在檔案室升級工作中努力工作，在全局績(jì)效考核調研工作中勇挑重擔，超負荷地進(jìn)行工作，也無(wú)怨言。此外，認真履行政協(xié)委員職責，積極參政議政，先后提交提案10個(gè)，調研論文1篇；積極參與統戰工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、 勇創(chuàng )佳績(jì)，收獲較大，成效顯著(zhù)
我分管的文秘工作確保了全局工作的運行，得到了領(lǐng)導的肯定；我參與組織的`檔案室升級工作取得了成效，我局檔案室以全市地稅系統最高分晉升為一級檔案室；很好地組織了我局的稅收宣傳月的稅收宣傳工作，使我局獲得了全市地稅系統稅收宣傳月稅收宣傳三等獎；我組織開(kāi)展的信息、新聞報道和稅收科研工作取得了可喜的成績(jì)，信息有23篇被自治區地稅局采用、33篇被桂林市地稅局采用；新聞報道被各級媒介采用140多篇，稅收科研論文被各級媒介采用12篇，有一篇獲得全區地稅系統稅收科研成果三等獎，一篇桂林市地稅系統稅收科研論文優(yōu)秀獎，兩篇分別獲全州縣新農村建設有獎?wù)魑囊�、二等獎。我采�?xiě)的新聞報道先后被全國級媒介采用88篇、自治區級媒介采用18篇、市級媒介采用15篇、縣級媒介采用4篇，共計125篇，同時(shí)被各種媒介轉載；我采寫(xiě)的信息稿件被區局采用10篇、市局采用17.5篇、縣局采用68篇；我撰寫(xiě)的科研論文目前已被全國級媒介采用9篇，被區級媒介采用2篇，還有1篇獲得全州縣支持“新農村”建設有獎?wù)魑娜泉�。同時(shí)，在社會(huì )服務(wù)方面也取得了可喜的成績(jì)，我提交的提案有1篇被列為重點(diǎn)提案，1篇被評為優(yōu)秀提案；我撰寫(xiě)的統戰論文被選送參加全區統戰工作論文評比，并獲得桂林市統戰工作調研論文一等獎；我采寫(xiě)的信息被市統戰信息刊物采用1篇。尤其是新聞報道工作取得了較大的影響，提高了局里的知名度，引來(lái)了江蘇省如東縣地稅局到我局學(xué)習參觀(guān)。
五、拒腐保廉，清正廉潔
自覺(jué)提高防腐拒變的能力，學(xué)習反腐教材、學(xué)習資料，做到了清正廉潔。
但是，由于時(shí)間等方面的原因，我個(gè)人在信息報送數量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
年度個(gè)人工作總結8
一、銷(xiāo)售方面的情況
截止到20xx年XX月31日，店專(zhuān)柜實(shí)現銷(xiāo)售額，于20xx年同期相比，上升（下降）X%。本柜臺共計促銷(xiāo)次，完成促銷(xiāo)任務(wù)達XX%。
二、會(huì )員拓展
�。ㄒ唬┬聲�(huì )員拓展
截止到20xx年XX月31日，本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì )員人。與20xx年相比，遞增了X%。
�。ǘ├蠒�(huì )員和散客的維護
本專(zhuān)柜嚴格執行公司會(huì )員制度，耐心、細心、熱誠的和會(huì )員交流，更加增強了老會(huì )員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì )員的返店率達到XX%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著(zhù)熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場(chǎng)的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專(zhuān)柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。（可結合公司管理細則添加）。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開(kāi)展
20xx年即將過(guò)去，在未來(lái)的20xx年工作中，本柜臺力爭在保證20xx年的銷(xiāo)售計劃前提下，實(shí)現新的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突破。在會(huì )員方面，做到吸引新會(huì )員，然后抓住老會(huì )員，保正市場(chǎng)持續發(fā)展。在散客的`方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費者加入到我們資生堂的會(huì )員隊伍中來(lái)。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在20xx年我們的重心是：認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現資生堂源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)的戰略目標的目標而努力。
年度個(gè)人工作總結9
20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在20xx年顯得尤其艱難。
忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了，又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對新銷(xiāo)售區域的拓展。
以20xx市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng)，培養了3個(gè)新客戶(hù)，到20xx年底止，總計銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從20xx年1月起，一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。20xx年成功把20xx品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到20xx，就目前來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售情況良好。
3.對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為20xx客戶(hù)20xx和20xx客戶(hù)的跟蹤和服務(wù)。20xx在20xx年銷(xiāo)售金額總計為32萬(wàn)美金，面對20xx年20xx對EU2標準的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25CC汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。
二、總結現在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的'限制。再者，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20xx年來(lái)衡量，遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃，這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩，客戶(hù)那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn)，20xx年對于20xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng)，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
轉眼間又是一年。這一年，我繼續負責xx的拓展，從默默無(wú)聞，到家喻戶(hù)曉，我跟我的銷(xiāo)售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái)，銷(xiāo)售額達八百多萬(wàn)元，得到公司的稱(chēng)贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
本年度的工作情況：
一、開(kāi)展市場(chǎng)調研，拓展市場(chǎng)空間
目前，酒類(lèi)市場(chǎng)競爭激烈，我們代理的品牌在當地名不見(jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類(lèi)家喻戶(hù)x，人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中，把一等獎設為農用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費時(shí)認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
二、人性化服務(wù)
自xx酒類(lèi)承諾“零風(fēng)險”以來(lái)，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究，認為要通過(guò)xx酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者，消費者購買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有800全國免費服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，xx啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報。據統計，年內銷(xiāo)售額達到了xx元。
三、存在的問(wèn)題
雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績(jì)，但仍然存在一些問(wèn)題，如果不加以糾正改善，將會(huì )影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統，有時(shí)甚至是各自為戰。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩，往往出現單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶(hù)信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年，要注意上一年度出現的問(wèn)題，并繼續發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年xx酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jì)。
年度個(gè)人工作總結10
不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束，回首20xx這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將一年年的主要工作總結如下：
一、關(guān)系維護
我在公司負責對外關(guān)系的建立與維護，主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個(gè)項目創(chuàng )造良好的市場(chǎng)氛圍，從而吸引各項目經(jīng)理來(lái)做好項目。此刻這個(gè)社會(huì )關(guān)系就是金錢(qián)，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一齊的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷(xiāo)售和項目運作都要在構成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場(chǎng)的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系，近x里，我設法發(fā)現并接近有決定權的客戶(hù)。并做了嚴密的拜訪(fǎng)計劃。然后一家一家地拜訪(fǎng)。剛開(kāi)始經(jīng)常吃閉門(mén)羹，不是領(lǐng)導沒(méi)空，就是領(lǐng)導不在。好不容易見(jiàn)著(zhù)了關(guān)鍵負責人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠(chǎng)家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現之前，他們很難理解我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著(zhù)資料，反復地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理，售后服務(wù)更有保證。帶著(zhù)禮品去拜訪(fǎng)，人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無(wú)數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情，也不明白聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ)，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣，我仍然沒(méi)有放棄努力，最終在一次又一次的奔走中，他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新項目或者換老化的設備能夠與我們合作。
經(jīng)過(guò)我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標處處長(cháng)、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局，局長(cháng)與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系�，F正進(jìn)一步維護中。同期進(jìn)行著(zhù)與各大設計院，化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專(zhuān)工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。
二、突出成績(jì)
�。�1）、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)項目；
聚炳乙烯項目的.已經(jīng)在前期跟進(jìn)中
�。�2）、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
�。�3）、西夏電廠(chǎng)的2乘2x機組的業(yè)務(wù)項目，現已順利開(kāi)工在建；
�。�4）、美利紙業(yè)二期項目也順利開(kāi)工在建。
�。�5）、靈武電廠(chǎng)和一鋁廠(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始使用我們的廠(chǎng)品。
三、工作體會(huì )
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點(diǎn)，為了工作的順利進(jìn)行，我通常要在下班后查看更多客戶(hù)信息。經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習和工作，市場(chǎng)本事和關(guān)系維護都取得了進(jìn)一步提高。但俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，我一向在各方面嚴格要求自我，經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養書(shū)籍，高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過(guò)去的基礎上對電力系統的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習，加深認識。使之更加系統化，從而融會(huì )貫通，業(yè)務(wù)水準提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)。此刻基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。
回想一年來(lái)的工作，之所以能夠取得一些成績(jì)，得益于單位干部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮進(jìn)取努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限簡(jiǎn)便中走出這一年，盡管我做了很多的工作，取得了必須的成績(jì)，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在必須的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
前景展望
展望鄰近的20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)客戶(hù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的訂單，完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，我會(huì )進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開(kāi)拓市場(chǎng)雖然很艱苦，但有壓力才有動(dòng)力，經(jīng)過(guò)在職場(chǎng)的磨練，我不僅僅具備了豐富的市場(chǎng)關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓本事，還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系，明年，我將跨入一個(gè)新的里程。
年度個(gè)人工作總結11
時(shí)光飛逝，20xx年很快就要過(guò)去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xx工作了八個(gè)多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機會(huì )。
xx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
一、回顧
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)；對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望
在即將結束的x年里，我的工作還有許多不足，我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己，新的一年意味著(zhù)新的.起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來(lái)的x年，我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題：
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因為崗位以及職責的關(guān)系，很難分清主次，沒(méi)有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)部門(mén)申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導的工作量，也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作，長(cháng)此以往，對公司的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐挠绊�，所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀(guān)全公司員工，敢說(shuō)了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導重視，并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō)，我對20xx年充滿(mǎn)了期望，新年新氣向，希望在20xx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！
年度個(gè)人工作總結12
轉眼間，忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在過(guò)去的這一年里，我通過(guò)自己的努力知道了許多，也學(xué)到了許多，也發(fā)現了自己在工作中的許多不足。為此為這一年胡總體體會(huì )總結一下和對下一年的工作做一個(gè)大致上的計劃。20xx年工作情況：
20xx年，在公司的安排下，我帶領(lǐng)本小組成員參與了萬(wàn)豐工地的收尾工作和送電工作；軍安小區配電工程的后續工作；萬(wàn)豐增容項目的施工；其它一些小工程的施工。配合另一小組參與他的工程施工。其中萬(wàn)豐配電工程已經(jīng)施工完畢，軍安和萬(wàn)豐增容項目正在進(jìn)行中。還有今年公司新招一批新員工，對新員工的技能、安全施工和公司文化的培訓。
通過(guò)這一年的努力，已經(jīng)基本上掌握配電施工的工作流程，掌握工程施工的計劃組織和協(xié)調；與項目經(jīng)理和其它各部門(mén)積極配合做好工程中的各項事務(wù)。在這一年中也發(fā)現自身的一些不足，在施工中對于有些問(wèn)題考慮的不是很全面造成施工中可能會(huì )出現窩工，影響施工進(jìn)度等一些問(wèn)題；對新入職的員工培訓不到位，造成新員工上手慢，對工程工藝和質(zhì)量不熟悉，對施工安全不重視，在施工中出現多次返工和三次人身傷害。
20xx年工作計劃：
工程上：
在新的一年里要完成萬(wàn)豐增容項目，根據公司的安排進(jìn)行軍安工地的結尾工程，公司新安排的一些新工程。
1、完成20xx年的遺留工程
2、組織完成20xx年的新工程
3、配合項目經(jīng)理在工程上的各項工作
培訓上：
自己要加強學(xué)習，多看書(shū)多了解施工的重點(diǎn)要點(diǎn)，積累施工經(jīng)驗，對新員工加強施工工藝和質(zhì)量的'培訓，安全施工，公司文化和理念的培訓，提高新員工的施工技術(shù)和思想。
1、培訓員工配電房?jì)雀黜検┕ず突ň�(xiàn)路施工
2、培訓員工的各項施工工程質(zhì)量和工藝
3、組織員工學(xué)習公司的文化和理念
4、培養員工的責任感和忠誠度
崗位職責：
1、組織各個(gè)工程的施工
2、配合項目經(jīng)理在施工中的協(xié)調
3、設備到現場(chǎng)后配合采購部卸設備
4、配合外聯(lián)部對工程的各項驗收
5、配合公司對新員工的各項培訓
年度個(gè)人工作總結13
緩緩流逝的一年時(shí)光讓我從中得到了不小的進(jìn)步，這種狀況的出現也是得益于自己平時(shí)能夠認真完成本職工作，因此我明白想要在工作中取得進(jìn)展便應當履行好自己的職責，然而本年度工作中也存在不少需要自己改善的地方，我不能夠僅僅將目光局限于取得的成就之中，相對于這些來(lái)說(shuō)改善不足并爭取在下一年度做得更好才行，因此我對這一年度完成的各項工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要總結。
做好周報以及月報表的編制從而對完成的工作進(jìn)行分析，這項任務(wù)是每個(gè)員工都需要在工作中予以落實(shí)的，所以我能夠根據要求做好這項工作并及時(shí)上交報表，事實(shí)上每次報表的編制都能夠讓我通過(guò)分析有所收獲，至少我能了解到自己在工作中的狀況并加以改進(jìn)，而且每當自己沒(méi)能做好工作的時(shí)候都會(huì )認真進(jìn)行反思，由于能夠追求思想的改造從而讓我端正了工作態(tài)度，我也明白現階段自己在工作中的表現還是遠遠不夠的，應該要多向同事學(xué)習并了解更多完成工作的方式，在這之中積累經(jīng)驗并避免在工作中出現任何差錯。
在本職工作的完成過(guò)程中能夠做到盡心盡力，我明白現階段好好努力才不會(huì )在將來(lái)因為一事無(wú)成而后悔，所以我很重視各項工作的完成并傾注了不少精力，而且我也會(huì )在工作中嚴格要求自己并遵守各項制度，至少做法能夠讓我養成較好的習慣從而為工作的完成提供幫助，另外我也會(huì )對部門(mén)建設提出建議并得到領(lǐng)導的采納，對此我已經(jīng)制定了合理方案并交由領(lǐng)導進(jìn)行審批，這方面的努力讓我的寫(xiě)作能力得到了提升并有助于工作的完成。
能夠超額完成每個(gè)月的工作量并在能力方面得到認可，盡管現階段的工作效率并不高卻能夠為目標的實(shí)現而努力，我在每個(gè)月都會(huì )在工作量的基礎上設置更高一些的目標，無(wú)論是否能夠實(shí)現都會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標為而努力，每當超額完成當月的.工作量以后都會(huì )感受到內心的成就感，我也努力在落實(shí)領(lǐng)導的決策并以此來(lái)鞭策自己，另外我也會(huì )通過(guò)和同事的對比來(lái)認清自己在工作中的差距，這也導致自己在工作中始終保持著(zhù)不滿(mǎn)足的心態(tài)，而且在職場(chǎng)競爭中也能夠積極表現自己并取得了不錯的成果。
雖然能夠較好地完成本年度的工作卻也要繼續努力才行，前方還有挑戰等待著(zhù)自己去解決自然要奮發(fā)向上才行，但既然身處于這個(gè)崗位之中便會(huì )通過(guò)自身的努力做好這份工作。
年度個(gè)人工作總結14
一年來(lái)，本人注重本職崗位和農村實(shí)踐的鍛煉，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，積極肯干，開(kāi)拓進(jìn)取，取得了一定成績(jì)。20xx年5月被開(kāi)發(fā)區黨委評為“20xx～20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，在20xx年度干部考核中被評為“優(yōu)秀公務(wù)員”。今年來(lái)，在區鎮領(lǐng)導的關(guān)心指導和自身的不懈努力下，本人的理論修養、政治素養、業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了全面的提升，主要體現在以下四個(gè)方面：
一、與時(shí)俱進(jìn)，加強學(xué)習，提升自我。
本人一貫堅持學(xué)習，把學(xué)習作為不斷推進(jìn)工作和實(shí)踐的源動(dòng)力，注重理論積累和實(shí)踐運用。一方面是強化理論學(xué)習。堅持單位集中學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合，加強政治理論學(xué)習。深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、十六屆四中全會(huì )精神以及黨在農村的一系列方針政策，提高政治敏銳性和鑒別力，增強為人民服務(wù)的宗旨意識。同時(shí)閱讀了大量有關(guān)黨建的報刊和雜志，如《浪淘沙》、《中華魂》、《南風(fēng)窗》等，黨性修養得到了強化。與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識。到黨政辦工作特別是任職副主任以來(lái)，本人不斷強化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，采取“書(shū)本自學(xué)＋同事取經(jīng)”方法，較快較好地掌握了辦公室行政管理、公文寫(xiě)作、調查研究、通訊報道等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)概念和行業(yè)知識，進(jìn)一步夯實(shí)業(yè)務(wù)知識基礎，業(yè)務(wù)能力有了飛越性的提高，工作得心應手。另一方面是深入基層鍛煉。在工作和生活中，能虛心向有關(guān)領(lǐng)導請教，向周邊同事求教，向基層干部學(xué)習。深入農村，深入群眾，帶頭參加“幫聯(lián)帶創(chuàng )”活動(dòng)，和農民交朋友，與群眾細談心，積累較為豐富的基層工作經(jīng)驗，加強駐村工作實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷探索、不斷總結、不斷進(jìn)取，提高了自身綜合素質(zhì)。再一方面堅定政治信仰。本人帶頭講學(xué)習、講政治、講正氣，通過(guò)不斷辯證地學(xué)習和實(shí)踐，樹(shù)立了堅定的政治信仰。能自覺(jué)用先進(jìn)的理論武裝自己，用科學(xué)的方法塑造自己，自覺(jué)與社會(huì )不正之風(fēng)和黨內腐敗現象作斗爭，切實(shí)增強共產(chǎn)黨員的黨性修養。
二、立足本職，苦干實(shí)干，兢兢業(yè)業(yè)。
一年來(lái)，本人擔任開(kāi)發(fā)區黨政辦副主任，主要負責通訊報道、文件傳真收發(fā)、資料歸檔、內勤事務(wù)管理等事宜，同時(shí)參與綜合性文稿撰寫(xiě)、機關(guān)發(fā)文工作。在工作中，盡心盡責，勤勤懇懇，恪盡職守，保質(zhì)保量完成各級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在崗位上，勇挑重擔，吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)，發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，以充沛的體力和飽滿(mǎn)的熱情全身心投入工作。本著(zhù)工作“有發(fā)展、有實(shí)效、有創(chuàng )新”的原則，本人經(jīng)常廢寢忘食，加班加點(diǎn)，深入基層調查研究，及時(shí)發(fā)表通訊報道，搜集和綜合工作信息，采編綜合性材料，為黨政領(lǐng)導決策提供可靠依據，積極參與起草黨政文件、工作計劃、總結，同時(shí)踴躍參與各種會(huì )議組織籌備、人員接待等工作。今年來(lái)，本人獨立完成和參與起草各級領(lǐng)導講話(huà)、工作匯報、調研報告等各類(lèi)材料x(chóng)xxx篇，擬辦文件20份，撰寫(xiě)各種通訊報道6xxxx篇，報送電視新聞報道和簡(jiǎn)訊9xxxx則，攝錄制作影像vcd23碟，拍攝數碼相片資料100xxxx份，連續兩年完成《福建通訊》、《中辦通訊》、《秘書(shū)工作》等辦公室報刊、雜志xxxx多元的征訂任務(wù)。
一年來(lái)，本人還參加了駐村工作。駐村過(guò)程中，能夠密切配合分管領(lǐng)導，不辭勞苦，積極主動(dòng)、大膽開(kāi)展各項工作，得到了領(lǐng)導的首肯。本人注重農村情況經(jīng)�？刂�，及時(shí)做好上傳下達工作，堅持深入一線(xiàn)，常下基層，關(guān)注了解基層組織干部群眾的需求，積極尋找出路，為領(lǐng)導出謀獻策，有力推動(dòng)村各項工作良性開(kāi)展。在多方努力下，今年來(lái)村各項工作運作有序，及時(shí)完成上級各個(gè)階段的工作任務(wù)。尤其是該村扭轉了困擾多年的社會(huì )治安被動(dòng)局面，群眾生產(chǎn)生活秩序得到了根本改善；該村還圓滿(mǎn)完成了20xx年度近1xxxx元的農業(yè)稅任務(wù)和20xx年度近xxxx元的重點(diǎn)黨報黨刊征訂任務(wù)，計生工作措施有力，扎實(shí)推進(jìn)，受到上級領(lǐng)導的表?yè)P。
開(kāi)展本職工作的同時(shí)，本人不忘及時(shí)做好“回頭看”，一方面堅持定期反思總結，力求工作再上臺階、有所突破，另一方面堅持不定期向相關(guān)領(lǐng)導匯報工作和個(gè)人思想動(dòng)態(tài)，讓領(lǐng)導了解自己的所做所想，使其有的放矢地指導和督促本人。
三、身體厲行，獨擋一面，力爭上游。
經(jīng)過(guò)幾年的基層鍛煉，本人具備了較強的.組織協(xié)調能力，若干工作上能獨擋一面，并常常自加壓力，力爭上游。黨政辦工作中，本人能自覺(jué)圍繞開(kāi)發(fā)區黨委會(huì )、管委會(huì )和鎮黨委、政府的工作中心，努力提高通訊報道、信息搜集、行政管理等職責工作能力，為領(lǐng)導決策和行政工作提供服務(wù)。同時(shí)以身作則帶動(dòng)黨政辦其他成員，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和吃苦耐勞的精神，認真細致地完成各項工作任務(wù)。駐村工作中，在分管領(lǐng)導無(wú)法參與的情況下，面臨“時(shí)間短、要求高、壓力大、任務(wù)重”的不利形勢，本人能從實(shí)際出發(fā)，分析解決問(wèn)題，調動(dòng)基層組織干部群眾積極性，瞄準新目標，落實(shí)新措施，出色完成駐村工作任務(wù)，從而切實(shí)提高了自身工作水平。一年來(lái)，本人還參加了港道清障、搶險救災、稅費征收、經(jīng)濟普查等專(zhuān)項工作，成績(jì)顯
著(zhù)。
四、以身作則，嚴于律己，勤于奉獻。
本人能身正為范，樹(shù)立好正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)遵守各項法律法規和公務(wù)員管理條例，做到自重、自醒、自警、自勵、廉潔奉公、勤政為民，堅持杜絕搞特權、謀私利，潔身自好，經(jīng)得住各種考驗。參加工作以來(lái)，沒(méi)有出現違法、違紀現象。同時(shí)，強化自身修養，嚴格要求自己，恪守“己所不欲、勿施于人”原則，凡是禁止別人做的自己堅決不做，率先垂范，當好表率。同時(shí)，能真誠對待同志、團結同志、公道處事，保持嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和勤儉樸素的生活作風(fēng)。能夠牢固樹(shù)立“崗位是家”的信念，一心撲在業(yè)務(wù)工作和基層鍛煉中，始終保持一種積極上進(jìn)、拒絕平庸、服務(wù)奉獻的思想，勇于探索，銳意創(chuàng )新，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和特長(cháng)，調動(dòng)個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，服務(wù)大眾，勤于奉獻。
今后，本人還要在思想、學(xué)習、工作和生活中堅持“氣不餒”的勇氣和“謙受益”的態(tài)度，推進(jìn)“立見(jiàn)行”的整改工作深入開(kāi)展，確保思想不落伍、工作不被動(dòng)。
年度個(gè)人工作總結15
回首20xx公司管理高效年，我作為一線(xiàn)工作者逐漸成長(cháng)起來(lái)，同時(shí)，這一年我收獲許多經(jīng)驗和教訓。在公司領(lǐng)導的諄諄教導中，在師傅們不怨其煩地教授下，我成為一名合格的巡檢員，我很感謝他們對我的培養，我也會(huì )用我的智慧為xx公司獻出我的力量。
在經(jīng)歷兩年的巡檢工作中，我深切感受到責任對于一名巡檢員的重要性，每天如一日地堅守自己的崗位，不僅需要足夠的知識儲備量，更重要的是對工作的熱愛(ài)。一直保持著(zhù)對工作的.新鮮感，才能不斷地提高自己，逐漸成為一名合格的巡檢員。從跟著(zhù)師傅學(xué)習知識，到帶著(zhù)徒弟傳授工作經(jīng)驗，角色的轉換讓我體會(huì )許多，更多是精神上的，看著(zhù)徒弟對知識的渴求，對未來(lái)的向往，我也會(huì )不斷地給他打氣，引導他從一名大學(xué)生轉變?yōu)槠髽I(yè)員工的轉換，這也是我為公司傳播正能量的方式。
運行人員的工作中總是伴隨著(zhù)學(xué)習的過(guò)程，電廠(chǎng)是個(gè)復雜的系統，想要操控好這套系統沒(méi)有大量的知識儲備和日積月累的經(jīng)驗是不行的。為此，我在工作之余不斷提高自己，給自己加壓，對系統圖、操作票、事故預想、崗位分析等系統地學(xué)習和分析，打好基礎為更好地完成工作任務(wù)積累能量。在工作中，不斷請教老師傅，從局部學(xué)習到以點(diǎn)帶面，將電廠(chǎng)的整個(gè)系統聯(lián)系起來(lái)，才能在工作中游刃有余，遇到事故頭腦清醒。
參加工作這兩年來(lái)，我感受到企業(yè)文化對整個(gè)公司及員工的重要性，企業(yè)的目標和崇尚的精神是指導我們前進(jìn)的方向，活動(dòng)的開(kāi)展和豐富的業(yè)余生活是我們企業(yè)活力的展現。因此，我積極參加公司各項活動(dòng)，擁戴企業(yè)的精神，為盡早融入這個(gè)大家庭而努力。
同時(shí)，在工作中我有許多不足之處，年輕氣盛使得我對公司的一些管理方式而反感，對公司的一些執行方法不理解，致使我在成長(cháng)的過(guò)程中多了一些疑惑和思考，減緩了我進(jìn)步的步伐。還好，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的細心教導，我明白這是執行力的使然，我漸漸消除了這種排斥的心里回到正常的工作中來(lái)。在明年的計劃中，我依然要保持奮進(jìn)的姿態(tài)，堅持虛心的學(xué)習作風(fēng)，鞏固自己崗位的工作能力，努力向更高的職位邁進(jìn)。為此，需要對工作票、檢修措施、事故預想、操盤(pán)進(jìn)行系統學(xué)習。我相信只要付出努力就會(huì )得到回報，逆水行舟，不進(jìn)則退。
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