辦公室主任年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編為大家整理的辦公室主任年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室主任年終工作總結 篇1
xx市人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導下，堅持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強“人才服務(wù)社會(huì )”的工作理念，積極開(kāi)拓，迎難而上，履行職能，穩步推進(jìn)，較好地完成了xx年的各項工作任務(wù)。
一、xx年主要工作情況
(一)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，規范工作制度和辦事程序，加強人才中心效能建設。
根據市委的統一部署和要求,我局開(kāi)展了以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)xx崛起、打造陽(yáng)光人事、提供人才保障”為主題的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)。市人才中心通過(guò)參加局黨組深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，認識到只有不斷加強學(xué)習，堅持與時(shí)俱進(jìn)，提高服務(wù)意識，才能較好地應對工作中出現的新情況、新變化、新要求，開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習活動(dòng)中，不但完成局黨組舉辦的規定動(dòng)作，還在中心開(kāi)挖自選動(dòng)作。結合自身工作職能，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)融入實(shí)際工作中，認真對中心的工作制度進(jìn)行梳理，對人事人才法規進(jìn)行再學(xué)習，在此基礎上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學(xué)習材料。適時(shí)召開(kāi)全市人才中心主任會(huì )議，把這種學(xué)習、工作作風(fēng)傳達到縣區人才工作。通過(guò)對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習活動(dòng)，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規范化，工作人員養成了嚴格按照規章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動(dòng)辦事的良好工作氛圍；健全了內部管理制度、提高了服務(wù)質(zhì)量，建立了夯基礎、強自身、高效率、講學(xué)習的人才工作隊伍。
(二)加強人才服務(wù)社會(huì )的工作理念，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺。
1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會(huì )才智交流會(huì )
按照原安徽省人事廳的統一要求，中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業(yè)集團、安徽安馳汽車(chē)工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xx年4月26日參加了第四屆中博會(huì )才智交流會(huì )，提供就業(yè)崗位276個(gè)。會(huì )上接收求職簡(jiǎn)歷618份，其中研究生24人，本科生449人，專(zhuān)科生145人�，F場(chǎng)達成求職意向243個(gè)，招聘應屆大學(xué)生175人。
2、開(kāi)展了xx年“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)
為積極應對國際金融危機對我市就業(yè)的影響，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)對促進(jìn)就業(yè)的重要作用，中心配合原市勞動(dòng)保障局等單位于xx年5月11日至17日舉辦了“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)。本次招聘周共有152家企業(yè)（其中民營(yíng)企業(yè)x家）進(jìn)場(chǎng)招聘，提供崗位x個(gè)（其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個(gè)）。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人，進(jìn)城和返鄉農民工人，下崗失業(yè)人員人。簽訂職業(yè)培訓（含企業(yè)委托培訓）x人，維權及法律援助155人次，印發(fā)政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧”講座
為貫徹落實(shí)人才強市戰略，進(jìn)一步提高我市企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的銷(xiāo)售水平，促進(jìn)我市企業(yè)市場(chǎng)競爭力、人才綜合能力的提升，中心與市經(jīng)濟委員會(huì )、上海銳柏企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司合作，舉辦了“銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧”講座。xx古井銷(xiāo)售有限公司、xx占元面粉集團、良夫面粉廠(chǎng)、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的一致好評，取得了圓滿(mǎn)成功。講座的成功舉辦為我中心今后開(kāi)展各類(lèi)人才社會(huì )化培訓工作積累了經(jīng)驗。
4、配合公務(wù)員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作
按照局領(lǐng)導的安排部署，中心配合公務(wù)員管理科做好了高校畢業(yè)生見(jiàn)習、引導高校畢業(yè)生到農村、基層、縣域經(jīng)濟地區開(kāi)展自主創(chuàng )業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計安排就業(yè)見(jiàn)習基地20個(gè)，落實(shí)就業(yè)見(jiàn)習人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實(shí)“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )和xx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
按照市政府重點(diǎn)工作安排和市局xx年工作要點(diǎn)任務(wù)安排，我中心于xx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務(wù)平臺，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )。招聘會(huì )首次采用了高校聯(lián)動(dòng)、市縣（區）聯(lián)動(dòng)的方式。共有277家單位參會(huì )，提供崗位x個(gè)，參會(huì )人員5400余人，達成求職意向3638個(gè)，其中應屆畢業(yè)生求職意向2241個(gè)。按照省廳、市局布置，我市從xx年12月1日——xx年12月31日開(kāi)展xx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。
�。ㄈ⿵娀瞬攀堑谝毁Y源的宗旨，構筑人才服務(wù)體系，扎實(shí)開(kāi)展人才服務(wù)工作。
1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫
建立高校畢業(yè)生人才信息庫，市人才中心采取了兩種方式進(jìn)行。一是高校畢業(yè)生報到時(shí)，對未就業(yè)且有求職意向的人員進(jìn)行詳細登記，信息資料經(jīng)整理、審核無(wú)誤后由專(zhuān)門(mén)人員登記到本地人才信息數據庫中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數據庫中共有513條數據。二是畢業(yè)生本人登陸到xx人事人才網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人信息注冊，經(jīng)網(wǎng)站管理員審核無(wú)誤后進(jìn)入網(wǎng)上人才數據庫。用人單位可免費進(jìn)行網(wǎng)上人才信息查詢(xún)。截止到12月17日，網(wǎng)上人才庫中共有8348條信息。
2、完成了xx籍在外人才信息庫
為了加強與xx籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流，宣傳推介xx，為xx籍在外人才回鄉創(chuàng )業(yè)和獻計獻策搞好服務(wù)，中心會(huì )同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了建立xx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xx籍在外人才統計工作實(shí)施方案》，明確了統計范圍和對象、統計內容、統計方法、完成時(shí)間及相關(guān)要求，截止到10月1日，共計有1670名在外人才信息入庫，較好的完成了此項工作。
3、人事人才網(wǎng)站的管理和維護
人事人才網(wǎng)作為原人事局的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，承擔著(zhù)發(fā)布人事相關(guān)信息和提供求職招聘平臺的任務(wù)。為了做好這項工作，首先是對網(wǎng)站信息發(fā)布流程進(jìn)行了規范和完善，制訂了《網(wǎng)站信息發(fā)布審批流程》、《網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》、《網(wǎng)站信息安全保密制度》等相關(guān)制度和表格。其次對進(jìn)入網(wǎng)上人才庫的人才信息進(jìn)行嚴格審核，不符合規范的信息絕對不允許進(jìn)入網(wǎng)上人才庫。對進(jìn)行網(wǎng)上招聘的單位，一律要求出具相關(guān)的資質(zhì)證明材料，并填寫(xiě)網(wǎng)上招聘申請表。經(jīng)過(guò)嚴格審核后方可放開(kāi)網(wǎng)站招聘權限。
4、高校畢業(yè)生服務(wù)工作
xx年是國家對高校畢業(yè)生工作特別重視的一年，通過(guò)三個(gè)方面切實(shí)做好畢業(yè)生服務(wù)工作。
�。�1）強化畢業(yè)生報到程序。為了做好畢業(yè)生的報到工作，針對畢業(yè)生找不到報到處的問(wèn)題，中心在單位入門(mén)處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來(lái)我處報到”的橫幅進(jìn)行宣傳；設計了三縣一區統一標準和格式的《高校畢業(yè)生報到登記表》和xx年高校畢業(yè)生報到數據庫，對接收報到的學(xué)生進(jìn)行了詳細的登記并輸入數據庫中保存，各縣（區）定期按時(shí)上報，由市人才中心匯總保存；印刷了5000分就業(yè)指導信息宣傳材料免費發(fā)放。
�。�2）強化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時(shí)，對未就業(yè)并有求職意向的人員進(jìn)行登記并輸入到本地人才信息庫中，供用人單位查詢(xún)。其次建立和高校之間的聯(lián)系，對高校當年的畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)宣傳指導，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學(xué)生參加各類(lèi)招聘會(huì )，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。
�。�3）強化就業(yè)統計工作。按照省就業(yè)處的要求，人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統計數據。為此，中心統一制訂了統計表格，統一了統計口徑和上報時(shí)限，并下發(fā)到三縣一區各人才中心，定責定人。從10月份開(kāi)始，共計上報了四期數據統計表，較好的完成了任務(wù)。
5、規范流動(dòng)人員人事檔案管理
今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢(xún)系統，并定期進(jìn)行更新，對高校畢業(yè)生及時(shí)了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動(dòng)人員人事檔案的完整性，中心加強了對檔案材料的完善工作，及時(shí)辦理各種檔案接轉手續，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。xx年共接收檔案926卷，轉出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱515卷。
6、開(kāi)展流動(dòng)人員人事代理服務(wù)
為早日實(shí)現人事代理全方位服務(wù)，中心擴大了人事代理服務(wù)范圍，加強了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務(wù)基礎上開(kāi)展了轉正定級、檔案工資調整等新業(yè)務(wù)，并制定了《人事代理知識宣傳問(wèn)答》，通過(guò)發(fā)放宣傳單和網(wǎng)上宣傳等方式，使用人單位和畢業(yè)生對人事代理有了更深的認識。xx年，新增個(gè)人委托人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產(chǎn)物業(yè)有限公司8人，市房地產(chǎn)交易中心32人，市環(huán)護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開(kāi)展業(yè)務(wù)也取得了一定的進(jìn)展。xx年，共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人，開(kāi)具商調函及相關(guān)檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份。
二、xx年工作中存在的不足
1、建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統一標準、統一流程、統一操作的方法，但實(shí)際執行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進(jìn)一步細化流程，在表格制訂、服務(wù)流程、上報時(shí)限等多個(gè)方面嚴格要求，完善和推進(jìn)人才信息庫的建設。
2、人事代理服務(wù)需進(jìn)一步規范。有些業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)開(kāi)展，但缺少相應的表格資料，辦理程序不夠規范。一方面不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展，另一方面給相應的統計工作帶來(lái)了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進(jìn)一步完善人事代理辦理程序。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┳龊檬腥瞬欧⻊�(wù)中心日常工作。
1、加大人才服務(wù)工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強畢業(yè)生及用人單位對人事代理業(yè)務(wù)的認識，進(jìn)一步擴大人事代理和檔案管理的服務(wù)范圍。
2、整理XX年至xx年人事代理人員檔案，進(jìn)一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續補充工作，突出人事檔案的服務(wù)功能。規范人事代理人員檔案工資核定與工資關(guān)系轉移程序，完成XX年至xx年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。
3、加強接收高校畢業(yè)生報到工作的'力度，提前籌劃，建立相應的報到流程，完善登記表格，對來(lái)報到的人員進(jìn)行詳細的登記及入庫。
4、加強高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場(chǎng)高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會(huì )，擴大與市外、本地企業(yè)的接觸，了解需求的人才層次；加強與市外高校及本市xx師專(zhuān)、職業(yè)學(xué)院的聯(lián)系，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺，舉辦就業(yè)洽談會(huì )，為人才就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
5、認真學(xué)習國家、省出臺的人才就業(yè)方面的政策，完善相關(guān)的程序和制度。積極開(kāi)展各項工作，增強工作主動(dòng)性，提高業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)水平，建設學(xué)習型單位。
�。ǘ┓e極探索建立市、縣區人才信息資源共享機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
為實(shí)現全市人才信息資源共享，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，我中心建立市、縣（區）聯(lián)動(dòng)機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。各市、縣（區）人才中心對所屬本地重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行登記入庫，并與企業(yè)建立長(cháng)期的人才需求合作關(guān)系，對企業(yè)的用人方向及時(shí)關(guān)注和了解，通過(guò)招聘會(huì )和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時(shí)，各人才中心也要通過(guò)畢業(yè)生報到和求職人員主動(dòng)登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報和匯總，及時(shí)更新人才庫中的信息，實(shí)現人才信息資源共享，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
�。ㄈ┻M(jìn)一步推進(jìn)統一的人力資源市場(chǎng)建設
隨著(zhù)市人事局和市勞動(dòng)局合并成新的市人力資源和社會(huì )保障局，市人才市場(chǎng)和人力資源市場(chǎng)也開(kāi)始了合作的進(jìn)程。市人才中心認識到，只有發(fā)揮兩個(gè)市場(chǎng)的長(cháng)處，實(shí)現資源共享，才能共榮共贏(yíng)。構建統一的人力資源市場(chǎng)是人才工作發(fā)展的必然趨勢。xx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會(huì )，經(jīng)過(guò)市人才中心和勞動(dòng)就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦，將人力資源市場(chǎng)的硬件資源和人才中心的軟件資源相結合，突出人力資源服務(wù)的整體優(yōu)勢和龍頭作用，招聘會(huì )取得了圓滿(mǎn)成功。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年，屆時(shí)會(huì )有兩市合作的大型人才招聘會(huì )，將會(huì )更加利用這個(gè)資源，這個(gè)平臺，舉辦大型人才招聘會(huì )，把人才工作做大做強。
辦公室主任年終工作總結 篇2
辦公室主任是我踏入社會(huì )以來(lái)第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作總結如下：
通過(guò)20xx年以來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說(shuō)20xx年收獲了很多，感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上請下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會(huì )統籌安排，合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責，做好本職工作，本人主要完成了以下工作：
1、統計企業(yè)各部門(mén)資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門(mén)服務(wù)以及菜品情況。
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識：
作為一個(gè)中層干部，我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃：
馬上新的一年即將到來(lái)，我會(huì )在新的一年里會(huì )付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的`一年自己學(xué)到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會(huì )多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想，也是自己一直以來(lái)的目標，人必須有夢(mèng)想，也必須有目標，有目標才會(huì )有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平時(shí)應該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個(gè)動(dòng)力，平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患，我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中，首先以說(shuō)服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時(shí)自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯誤；每個(gè)月可以總評一下，以?xún)?yōu)、良、差三個(gè)等級來(lái)排行，變現突出的給予獎勵或表?yè)P。
3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問(wèn)題，員工個(gè)別表現好的，可以專(zhuān)門(mén)從一樓調到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會(huì )，豐富大家的業(yè)余生活，同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來(lái)這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉變；每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來(lái)激勵員工，要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設置一個(gè)建議箱和投訴箱，把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導知道，這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌，業(yè)績(jì)步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下，xx一定會(huì )成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實(shí)現自己的人生價(jià)值。
辦公室主任年終工作總結 篇3
回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在老師的關(guān)心支下，辦公室的各項工作也做的有條不紊，和各部門(mén)共同努力，團結合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進(jìn)取。為工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用，現將辦公室工作總結如下：
一、由于老干部畢業(yè)，在能促進(jìn)團委邁上一個(gè)新的臺階，在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作，讓一些優(yōu)秀的學(xué)生，來(lái)到了團委這個(gè)家。加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)。
二、做好辦公室日常工作，必須要有較好的政治理論素質(zhì)明確了解責任，工作任務(wù)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細致，積極配合各部門(mén)工作的開(kāi)展，與此同時(shí)，辦公室與各部門(mén)保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習，借鑒經(jīng)驗，提高了團委辦公室的各方面能力。
三、做好文檔管理，對檔案進(jìn)行整理和歸檔。時(shí)通知各部門(mén)上交工作計劃，工作總結等。
四、為促時(shí)團委各部門(mén)工作的協(xié)調發(fā)展，也加強一其它和各機構的聯(lián)系，并積極的配合項活動(dòng)，充分調動(dòng)了干部、干事性的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的`作用。
五、辦公室及時(shí)無(wú)誤的向各部門(mén)、班級傳達團委的有關(guān)精神。使我們團委的工作有條不紊的開(kāi)展下去。
一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jì)，但是仍然存在不足之處，仍需完善，落實(shí)力度，需要進(jìn)一步加大，各部門(mén)的支持下，辦公室的工作也告一段落，在下學(xué)期，我們辦公室會(huì )進(jìn)一步發(fā)揚成績(jì)，克服不足，創(chuàng )新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績(jì)，力爭做到熱情，團結，互助，高效，提高辦公室的戰斗力，增強各部門(mén)人員的實(shí)際工作能力，推動(dòng)各項工作的順利進(jìn)行！
辦公室主任年終工作總結 篇4
今年上半年以來(lái)，綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計劃和目標，齊心協(xié)力、各負其責、努力工作，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足之處，有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高�，F將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進(jìn)行分析和總結，以便我們總結經(jīng)驗、取長(cháng)補短、改進(jìn)不足，提高今后的工作成效。
一、上半年主要完成的工作有以下十個(gè)方面：
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會(huì )議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門(mén)，文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責。在過(guò)去的半年中，辦公室始終如一日地按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，及時(shí)、準確地傳遞各類(lèi)信息，為公司領(lǐng)導管理和決策提供依據。并做好每月各類(lèi)工作總結、匯報材料的上報工作和各種會(huì )議的組織工作。2月8日，成功組織召開(kāi)了新能源公司20xx年度工作會(huì )議，統一了思想，鼓舞了干勁，落實(shí)了各項任務(wù)。
2、積極為長(cháng)安引鎮項目辦理各項審批手續。
今年2月27日、6月12日，銷(xiāo)售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長(cháng)安引鎮工地調研視察，體現了銷(xiāo)售公司領(lǐng)導對我公司項目建設的重視，綜合辦公室及時(shí)為領(lǐng)導的調研視察積極做好匯報材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中，為了加快引鎮項目建設進(jìn)度，辦公室與項目技術(shù)科緊密配合，積極辦理了項目建設的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續。另外，又積極起草了與民生燃氣公司、鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料，為公司的業(yè)務(wù)工作和項目建設提供了周到的服務(wù)。
3、組織開(kāi)展了學(xué)雷鋒活動(dòng)。
三月份，綜合辦公室認真落實(shí)銷(xiāo)售公司《關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動(dòng)的通知》精神，成立了學(xué)雷鋒行動(dòng)小組，號召員工從我做起，從身邊小事做起，組織小組成員利用中午休息時(shí)間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護欄等，將學(xué)雷鋒活動(dòng)同培養團隊合作精神有機結合起來(lái)，不斷提高員工的'道德和素養。雖然活動(dòng)過(guò)程簡(jiǎn)單，但意義重大，大家收獲不小。
4、組織開(kāi)展了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。
為認真貫徹落實(shí)銷(xiāo)售公司深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)精神，切實(shí)推進(jìn)新能源公司學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，從4月3日開(kāi)始，我們多次組織了深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，在最近的三個(gè)月中，綜合辦公室嚴格按照銷(xiāo)售公司學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)實(shí)施方案的要求，精心組織開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，按時(shí)上報各種總結、匯報材料。到目前，共上報周工作總結十四篇，階段總結兩篇，調研報告三篇，分析檢查報告一篇。在前兩個(gè)階段的學(xué)習活動(dòng)中，從動(dòng)員學(xué)習、提高認識、解放思想大討論，到調研學(xué)習、分析檢查，通過(guò)認真組織，保證了學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5、修改完善了公司各項規章制度。
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩不成方圓”，嚴格的規章制度是各項工作有序進(jìn)行的保障。上半年，辦公室不斷建立和完善了公司的部分規章制度。特別是，4月份以后，抽調專(zhuān)人對公司的各項規章制度進(jìn)行了梳理，修訂和完善了公司各部門(mén)管理制度及崗位職責，使公司各項工作逐步走向制度化、正規化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據集團公司《關(guān)于加快集團公司人力資源信息化的通知》精神，辦公室按照集團公司的整體部署和實(shí)施進(jìn)度，認真落實(shí)，派出相關(guān)人員專(zhuān)門(mén)參加數據采集和操作的業(yè)務(wù)培訓，積極配合此次采集工作，并于六月底順利完成。這次信息采集，利用了集團公司專(zhuān)門(mén)的數據采集工具和軟件，通過(guò)進(jìn)入延長(cháng)石油職工信息采集數據庫，可快速查詢(xún)集團每位職工的基本信息，使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
7、組織開(kāi)展了兩期拓展訓練，增強了員工的凝聚力，提高了員工的士氣。
為了增強公司團隊整體協(xié)作能力和競爭力，更好地適應多變的市場(chǎng)環(huán)境，根據公司領(lǐng)導的安排，綜合辦公室于3月、4月分別利用節假日組織了兩期野外拓展訓練。通過(guò)拓展訓練，既使大家得到了鍛煉，又加深了所有員工間彼此的信任度，增強了公司的凝聚力和團隊合作精神，對圓滿(mǎn)完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)打好了基礎。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書(shū)法比賽”。
在深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)之際，綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書(shū)法比賽”。公司員工積極響應，本次活動(dòng)共收到了作品20余幅，不僅為書(shū)法愛(ài)好者提供了展示的舞臺，為公司發(fā)現了書(shū)法方面的人才，同時(shí)也帶動(dòng)了公司的學(xué)習氣氛，提升了公司的文化氛圍，豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁(yè)，為職工提供了一個(gè)信息交流平臺。
6月份，在公司領(lǐng)導的精心指導下，經(jīng)過(guò)有關(guān)人員的辛勤努力（特別是徐華同志），新能源公司的網(wǎng)頁(yè)建成并開(kāi)始運行，為公司全體員工提供了又一個(gè)信息交流平臺，也為公司對外合作、開(kāi)拓市場(chǎng)、擴大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年，辦公室安排專(zhuān)人負責，及時(shí)書(shū)寫(xiě)通訊報道稿件，在《銷(xiāo)售簡(jiǎn)訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇，及時(shí)對公司的各項工作進(jìn)行宣傳報道，展示了公司的實(shí)力，提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足：
通過(guò)上半年的努力，綜合辦公室的各項工作取得了一些成績(jì)，但我們在看到成績(jì)的同時(shí)，也發(fā)現了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。主要有：
1、工作任務(wù)較多，人員比較年輕，工作經(jīng)驗不足，工作不夠深入，有待于進(jìn)一步提高；
2、機構不健全，工作職責不夠明確，分工不夠仔細；
3、服務(wù)意識不強，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排；
4、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待于加強；
5、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成，但管理上創(chuàng )新不足，效率不高；
6、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。
三、下半年工作重點(diǎn)和計劃：
根據公司全年的目標和任務(wù)，綜合辦公室在下半年里計劃抓好以下幾方面的工作：
1、日常管理工作方面：繼續完善公司各項管理制度，規范各項管理工作，形成完整的制度體系。具體來(lái)說(shuō)，就是制定和完善各項工作流程，如：公文處理程序、辦公用品購買(mǎi)、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度，如會(huì )議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理制度、財務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車(chē)輛管理制度等。同時(shí)，對辦公室內部人員進(jìn)行詳細的分工，做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面：做到信息傳遞及時(shí)、準確、無(wú)誤；上傳下達積極主動(dòng)、富有成效。
3、人員管理方面：加強團結，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和知識更新。只有堅持學(xué)習新知識、鉆研新業(yè)務(wù)，全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動(dòng)態(tài)，才能真正勝任各項工作，完成公司的各項任務(wù)。建立健全員工培訓體系，制定員工培訓制度，培訓流程，并按照制度進(jìn)行定期培訓。
4、項目建設方面：積極努力，與項目技術(shù)科緊密配合，盡最大努力為項目建設辦理各項開(kāi)工手續，加快項目建設進(jìn)程。
5、宣傳報道方面：加強宣傳報道工作，加強公司文化建設工作，加強公司網(wǎng)頁(yè)的維護和管理工作，使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂(lè )方面：舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動(dòng)，提升全體員工的綜合素質(zhì)。
7、證照辦理方面：及時(shí)進(jìn)行辦理證照的變更和年檢手續。
8、其他方面：完成好公司領(lǐng)導安排的其他工作。
此外，還要做好檔案管理、車(chē)輛管理、后勤保障等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處，不對之處，請大家批評指正。
辦公室主任年終工作總結 篇5
20xx年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)職位中，我有很大的收獲，在20xx年即將過(guò)去之際，對一年的情況做如下總結：
一、過(guò)去一年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤。
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作，使各項工作達到整體推進(jìn)的目的。
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學(xué)習，努力提升本人綜合素質(zhì)。學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強學(xué)習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作。我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)。搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現，總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè )畛�；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來(lái)，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機會(huì )，我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強內在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強自身的內在素質(zhì)。一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代的`發(fā)展步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)；二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
辦公室主任年終工作總結 篇6
一：20xx年行政管理工作思路
辦公室不象業(yè)務(wù)部門(mén)一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟效益，但它擔負著(zhù)企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節。所以，辦公室為達成09年工作目標將遵循以下原則：
1：辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場(chǎng)形勢，考慮公司的發(fā)展，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問(wèn)題，以及專(zhuān)心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。
2：建立健全和認真執行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3：努力培養出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊伍。
4：辦公室還必須在管理、協(xié)調和服務(wù)三方面再上一個(gè)檔次。
從管理方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能僅僅滿(mǎn)足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導的參謀和助手，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問(wèn)題上有自己的見(jiàn)解，并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導不可缺少的參謀和助手。
從協(xié)調方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能簡(jiǎn)單地以傳達領(lǐng)導的命令、完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)為滿(mǎn)足；也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個(gè)部門(mén)頤指氣使，以權壓人。辦公室應主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協(xié)調。
從服務(wù)上說(shuō)，辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務(wù)干得再出色，畢竟還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門(mén)為最終目的的。辦公室的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的中心。不但不可能，而且不應該。
5：合理調配公司的人力、物力、財力等資源，調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，開(kāi)源節流；大力提倡勤儉節約，反對大手大腳，努力提高公司的經(jīng)濟效益，適應企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務(wù)必在管理上做好領(lǐng)導的參謀和助手，在充分溝通的基礎上做好協(xié)調，在服務(wù)上當好幕后英雄，這是我們20______年行政工作的指導思想。
二：20xx年人力資源工作思路
根據20______年人力資源工作的情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，辦公室計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、根據集團公司119號文件《關(guān)于調整4s店組織架構的通知》的'精神，進(jìn)一步完善我司的組織架構，保證既有的組織架構運行順暢。
2、根據各部門(mén)人力資源的使用狀況和需求狀況，及時(shí)完成人力資源的招聘與配置。
3、做好員工福利工作，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。
4、在現有績(jì)效考核制度基礎上不斷完善，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
6、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
綜上所述，我司20______年在集團公司領(lǐng)導的正確指揮下，我們取得了不俗的成績(jì)，向集團公司上交了一份滿(mǎn)意的答卷。我們更由理由相信，在20______年全體員工上下一心，同心同得，將取得更好的成績(jì)。
辦公室主任年終工作總結 篇7
高校二級學(xué)院行政辦公室是學(xué)校的一個(gè)基層業(yè)務(wù)辦公機構，是二級學(xué)院管理工作的組織者、執行者，在高校中處于承上啟下，溝通內外的樞紐地位。作為二級學(xué)院領(lǐng)導辦事機構的負責人，行政辦公室主任在日常工作中承擔著(zhù)繁重的任務(wù)。因此，面對高等教育改革不斷向縱深發(fā)展，行政辦公室主任需要更加明確自身職責，理清工作思路，改進(jìn)工作方法，提高管理能力和管理水平。這對加強高校二級學(xué)院內部的科學(xué)及規范管理，推動(dòng)二級學(xué)院行政管理工作有著(zhù)重要意義。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的工作體會(huì )，我認為高校二級學(xué)院行政辦公室主任的工作職責主要包括幾個(gè)方面：
一、承接辦事職責
二級學(xué)院行政辦公室主任的首要職責是貫徹、落實(shí)學(xué)院黨政領(lǐng)導的決策和處理院內外職能部門(mén)要求辦理的事務(wù)。高校二級學(xué)院行政辦公室主任面對的對象較多，涉及的工作范圍較廣，但從所負責工作的具體內容來(lái)看，主要有幾個(gè)方面：
一是辦理學(xué)校上級職能部門(mén)交辦的事項。行政辦公室是二級學(xué)院行政管理工作的樞紐，承接著(zhù)學(xué)校的學(xué)院多個(gè)上級職能部門(mén)的工作任務(wù)、要求，每周、每天的工作有的有計劃、有安排，但有的是屬于突發(fā)事件。這些工作首先要請示相關(guān)領(lǐng)導，把握領(lǐng)導意圖。然后對于計劃中的工作，行政辦公室主任應該提前做好工作規劃，分派辦公室工作人員處理。對于突發(fā)事件，要盡快匯報請示，提請學(xué)院領(lǐng)導決定，再采取相應措施。同時(shí)工作任務(wù)完成后，還要及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作結果。
二是辦理學(xué)院領(lǐng)導交辦的事務(wù)。學(xué)院領(lǐng)導或院黨政聯(lián)席會(huì )決定了的事，行政辦公室主任要做好事件記錄，落實(shí)工作任務(wù)，協(xié)調院內其他部門(mén)跟進(jìn)，督促、檢查和反饋。對于院內的臨時(shí)性、牽涉面廣的事項，如教職工紅白喜事、體育競賽等，均需要行政辦公室主任來(lái)具體處理。
三是辦理學(xué)院內部職能部門(mén)需要辦理的事務(wù)。二級學(xué)院包含多個(gè)辦公室和系部，分別負責的學(xué)院教學(xué)、科研和學(xué)生管理等諸多事宜。各辦公室和系部工作中遇到困難和問(wèn)題，大多都會(huì )與行政辦公室主任聯(lián)系，或者直接反饋到分管院領(lǐng)導處。這些問(wèn)題在領(lǐng)導商量、決定后也需要行政辦公室主任來(lái)出面加以解決。
二、督查管理職責
高校二級學(xué)院辦公室主任的督查管理職責就是對行政事務(wù)實(shí)行管理，主要包括二級學(xué)院行政辦公室本身的日常性的政務(wù)工作，具體職責涉及以下幾個(gè)方面的內容：
一是做好文秘工作。辦公室主任要做好各類(lèi)行政管理公文、會(huì )議報告、教代會(huì )提案、年度和院內大事的工作總結等各類(lèi)文稿的草擬工作，并提交院領(lǐng)導審閱，以便上報。要做好各類(lèi)會(huì )議記錄，抓住會(huì )議要點(diǎn)，及時(shí)向各部門(mén)傳達中心思想。還要負責對各類(lèi)公文進(jìn)行簽收、登記和歸檔。
二是做好財物工作。隨著(zhù)高校擴招，財物管理權均下放到二級學(xué)院。行政辦公室主任應掌握學(xué)院總體財物狀況和財物發(fā)放工作，做好收支記錄，為領(lǐng)導決策提供可靠數據。同時(shí)還要監管好學(xué)院的國有資產(chǎn)，做好每年的設備申報、廢舊設備報廢和設備的日常管理工作。
三是做好日常事務(wù)。行政辦公室主任作為院黨政領(lǐng)導工作的協(xié)助者，既要參與學(xué)院政務(wù)工作，又要承辦大量的日常具體事務(wù)。除了領(lǐng)導交辦的文秘工作，還要搞好辦公室內部的日常管理，加強對辦公室全體人員和院內各教學(xué)系部的工作進(jìn)度督查，及時(shí)處理出現的各類(lèi)問(wèn)題。另外包括學(xué)院各類(lèi)活動(dòng)的后勤保障工作，學(xué)院公關(guān)接待工作，安全保衛以及教職工集體活動(dòng)等也屬于辦公室主任的業(yè)務(wù)范疇。
三、聯(lián)絡(luò )協(xié)調職責
聯(lián)絡(luò )協(xié)調是行政辦公室主任的另一個(gè)重要職責。協(xié)調就是正確處理組織內外各種關(guān)系，為組織正常運轉創(chuàng )造良好的條件和環(huán)境，促進(jìn)組織目標的實(shí)現。辦公室主任要協(xié)調學(xué)院內外和上下的各種關(guān)系，使行政辦公室和院黨政領(lǐng)導、院內外職能部門(mén)和普通教職工能互相配合，減少矛盾和沖突，主要工作內容有幾個(gè)方面：
一是協(xié)調好與學(xué)院黨政領(lǐng)導之間和學(xué)院領(lǐng)導內部之間的關(guān)系。行政辦公室主任是二級學(xué)院黨政領(lǐng)導的協(xié)助手，要堅定支持和服從學(xué)院領(lǐng)導作出的'決定和指示，對安排的工作要統籌兼顧、抓住重點(diǎn)。對于領(lǐng)導之間的不同意見(jiàn)，要及時(shí)匯總整理，向相關(guān)領(lǐng)導提出合理建議，促成統一認識，推進(jìn)工作開(kāi)展。
二是協(xié)調好與院內外職能部門(mén)之間的關(guān)系。行政辦公室連接內外，溝通上下，是二級學(xué)院行政管理工作的中轉站。對于各單位之間出現的矛盾，行政辦公室主任要及時(shí)出面協(xié)調，防止事態(tài)發(fā)展。還要及時(shí)聽(tīng)取學(xué)院內外職能部門(mén)的意見(jiàn)，積極與各方溝通，使工作能夠在各部門(mén)之間步調一致，順利推動(dòng)。
三是協(xié)調好與部門(mén)教職工之間的關(guān)系。行政辦公室負責學(xué)院的綜合管理，很多工作如職稱(chēng)評審、教師培訓等都涉及到教職工的切身利益。如果處理不當，容易導致教職工對辦公室的甚至學(xué)院的工作產(chǎn)生異議。因此，辦公室主任要積極與教職工進(jìn)行溝通，了解教職工的想法，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)，向學(xué)院領(lǐng)導及時(shí)反饋，及時(shí)調整。對于教職工與學(xué)院領(lǐng)導或部門(mén)之間產(chǎn)生的隔閡，辦公室主任有責任及時(shí)溝通思想，融洽關(guān)系，使各方能夠互相理解，互相支持，齊心合力搞好學(xué)院工作。
四、綜合服務(wù)職責
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，但都是以服務(wù)為中心。離開(kāi)服務(wù)工作，承接辦事、督查管理和聯(lián)絡(luò )協(xié)調等職責都將無(wú)法實(shí)施。因此，服務(wù)是辦公室主任工作的一個(gè)重要職責，要服務(wù)于上級領(lǐng)導，服務(wù)于各職能部門(mén)，服務(wù)于基層職工。
首先二級學(xué)院行政辦公室主任要端正態(tài)度，認識到其既是辦公室的負責人，又是普通辦事人員；既要全面負責辦公室的日常管理，又要負責各項公務(wù)，辦理具體事務(wù)。因此工作中必須吃苦在前、享樂(lè )在后、敬業(yè)愛(ài)業(yè)，才能完成其所承擔的重任。
其次辦公室主任還要掌握服務(wù)工作的要領(lǐng)。一是要為學(xué)院領(lǐng)導服務(wù)，擔當他們的助手和參謀，積極為領(lǐng)導出謀劃策，提供合理建議，推動(dòng)學(xué)院各系部、各部門(mén)正常開(kāi)展工作；二是要為學(xué)校各職能部門(mén)服務(wù)，積極傳達部門(mén)布置的任務(wù)，與學(xué)院內個(gè)系部共同完成交辦的工作；三是也要為學(xué)院全體教職工服好務(wù)，加強和他們的交流，充分利用教職工政治理論學(xué)習、工會(huì )活動(dòng)、教職工代表大會(huì )等溝通感情，多方收集教職工反映的意見(jiàn)，竭力解決他們工作和生活中的困難和問(wèn)題。
總之，高校二級學(xué)院行政辦公室主任在工作中一定要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極思考工作方法，總結工作經(jīng)驗，認真履行承接辦事、督查管理、聯(lián)絡(luò )協(xié)調和綜合服務(wù)等職責，才能不斷提高工作效率，促進(jìn)高校二級學(xué)院管理工作的發(fā)展。
辦公室主任年終工作總結 篇8
回顧20xx全年工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)今年的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司xxxxxxxxxxxx。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如，又到花園、花園、小區調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的`后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和明年工作計劃
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導的助手。
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室主任年終工作總結 篇9
20xx年，我們辦公室圍繞全局工作目標和工作重點(diǎn)，突出協(xié)調配合，做好人力治理，強化對外宣傳，服務(wù)全局工作，較好地完成了各項目標任務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結匯報如下：
一、根據黨委部署，做好先進(jìn)性教育工作。
先進(jìn)性教育工作是今年黨委工作的重點(diǎn)，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，我們辦公室三位同志都抽調到先進(jìn)性教育辦公室參加了這項工作，集中精力、集中時(shí)間，全身心的投入到工作中，對黨委在學(xué)習動(dòng)員、分析評議、整改提高三個(gè)階段工作中交辦的材料、會(huì )議、匯報、信息等工作，積極地發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，放棄節假日休息，加班加點(diǎn)，確保會(huì )議的落實(shí)，材料的上報，信息的報道。先后完成了學(xué)習動(dòng)員、分析評議、整改提高三個(gè)階段的工作匯報和第一批先進(jìn)性教育工作的總結，配合做好基層支部先進(jìn)性教育情況督查，及時(shí)了解、收集先進(jìn)性教育工作中的好的典型，好的做法，上報各種典型、匯報等材料20多份，上報相關(guān)信息15條，其中被先進(jìn)性教育辦公室采用8篇，被xx資訊采用6篇，較好地完成了黨委布置的工作任務(wù)。
二、堅守工作崗位，切實(shí)做好機關(guān)協(xié)調服務(wù)。
辦公室工作任務(wù)繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進(jìn)性教育、穩定等工作重點(diǎn)和中心，全力做好上下溝通、協(xié)調服務(wù)工作，保證上情下達，下情上傳。宣傳有關(guān)政策規定，化解各種矛盾，工作中沒(méi)有出現脫節、服務(wù)不到位的現象。我們辦公室人員根據崗位職責，堅守工作崗位，認真做好本職工作，對上級部門(mén)的會(huì )議要求、情況匯報都及時(shí)通知到人，完成相關(guān)材料的匯報、上報。對基層來(lái)人和購銷(xiāo)企業(yè)
辦理貸款、養老、醫療等業(yè)務(wù)，做到隨到隨辦，熱情服務(wù)，沒(méi)有出現影響基層企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的情況;小車(chē)治理在車(chē)輛減少、服務(wù)多的情況下，盡量保證領(lǐng)導用車(chē)，保證工作用車(chē)，做到隨叫隨到;文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復印各種材料、報表1500多份近300萬(wàn)字，保證了上報材料的質(zhì)量。
三、加強對外宣傳，及時(shí)全面反映糧食動(dòng)態(tài)。
20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動(dòng)態(tài)的重點(diǎn)工作來(lái)做，從而使這項工作落到了實(shí)處。一是做好政務(wù)信息的宣傳報道。先后在《江蘇糧網(wǎng)》、《江蘇農業(yè)網(wǎng)》、《江蘇興農網(wǎng)》、《淮糧通訊》、 《淮安糧網(wǎng)》、《淮安政府網(wǎng)》《xx咨訊》《xx政府網(wǎng)》等發(fā)表政務(wù)信息88篇，繼續走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《糧油市場(chǎng)報》發(fā)表稿件9篇，在《淮安日報》、《金湖資訊》等發(fā)表稿件12篇;三是繼續與縣電臺聯(lián)辦“糧油之聲”欄目。堅持每周一檔，宣傳糧食政策，展示糧企風(fēng)采，為糧農提供信息服務(wù);四是結合《糧食流通治理條例》的頒布一周年宣傳月活動(dòng)，采取新聞媒體、橫幅、板報、宣傳車(chē)等多種宣傳形式，廣泛宣傳《條例》及相關(guān)政策法規，為促進(jìn)夏秋糧收購工作，做好購銷(xiāo)工作奠定了基礎。
四、嚴格人員治理，確保人事治理規范有序。
我們按照有關(guān)規定，及時(shí)做好機關(guān)事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷(xiāo)企業(yè)勞動(dòng)合同的續訂、監管工作，做好機關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續辦理等工作，做到工作及時(shí)，認真負責，沒(méi)有出現差錯。非凡是在勞動(dòng)人事治理權限下放基層后，我們加強檢查、監督，完善合同的續訂、養老保險、失業(yè)保險、醫療保險等保險金的及時(shí)足額征繳，協(xié)調處理有關(guān)人事糾紛，維護職工的合法權益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的發(fā)展空間。
五、抓實(shí)計生工作，落實(shí)各項計生治理目標。
對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀，每季對計生工作進(jìn)行一次檢查，半年進(jìn)行一次考核。非凡是對江蘇xx、xx油脂兩個(gè)計生重點(diǎn)單位，做到跟蹤檢查，及時(shí)把握、了解計生工作出現的情況，全半年沒(méi)有發(fā)生計生工作違規的現象。同時(shí)重視婦女工作，組織開(kāi)展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動(dòng)、幗國建功活動(dòng)，完成了縣婦聯(lián)下達的目標。
六、做好其他工作，保證機關(guān)治理落到實(shí)處。
機關(guān)治理工作比較繁雜，我們統籌安排，分清主次，抓住重點(diǎn)，針對機關(guān)治理存在的問(wèn)題，如安全、門(mén)衛等，逐項抓好治理，完成了機關(guān)后宿舍區危險圍墻的'加固，對門(mén)衛進(jìn)行了安全意識的教育，對機關(guān)的一些的公用設施進(jìn)行了修理，對機關(guān)職工住房的公用部分進(jìn)行了修繕，保證了機關(guān)正常工作。同時(shí)，做好機關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費的征繳，沒(méi)有出現拖欠現象。做好機關(guān)、企業(yè)離休干部醫藥費的審核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫。組織機關(guān)離退休人員、在職人員進(jìn)行了體檢和保健，完成城市創(chuàng )建目標和衛生、綠化責任區治理服務(wù)。
當然，我們的工作中也還存在著(zhù)一些問(wèn)題，如有時(shí)工作標準不夠高，只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬，創(chuàng )新、進(jìn)取意識不強;服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進(jìn)的地方。
20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點(diǎn)，團結一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀(guān)能動(dòng)性，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務(wù)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領(lǐng)導服務(wù)，為基層服務(wù)，為發(fā)展服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿(mǎn)完成全年各項目標任務(wù)。
辦公室主任年終工作總結 篇10
一年來(lái)，在董事長(cháng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變�，F將20xx年的工作情況總結匯報如下：
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議、中層干部會(huì )議、公司對內、對外的會(huì )議、臨時(shí)性的工作會(huì )議，從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時(shí)請董事長(cháng)及相關(guān)領(lǐng)導閱辦，部室下達做好記錄，按時(shí)布置，現在繼續完善各類(lèi)文件的轉發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專(zhuān)人管理，對公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度，對本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表大會(huì )、德州本部經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì )。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的`前提；始終把樂(lè )于奉獻、默默無(wú)聞作為自己的準則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng )新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習。一年來(lái)，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問(wèn)題和建議
�。ㄒ唬┳陨淼膯�(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但也出現了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒(méi)能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒(méi)能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒(méi)能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒(méi)能通過(guò)，給公司造成了巨大損失。當時(shí)也沒(méi)能很好的認識到自己本身存在的問(wèn)題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領(lǐng)導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。但是我還是要說(shuō)首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想，只是沒(méi)能統一到一條戰線(xiàn)上。作為一個(gè)團隊，最重要的是要樹(shù)立集體意識，制定一個(gè)統一戰略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺(jué)得凡事不要互相攻擊，而是坐下來(lái)溝通探討可以解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領(lǐng)導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)會(huì )，讓領(lǐng)導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領(lǐng)導和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考，通過(guò)集體的力量去完成工作計劃。
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1、“沒(méi)有規矩、不成方圓�！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng )新意識、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(cháng)、各位領(lǐng)導進(jìn)行交流、出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
�。ㄈ┚唧w的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個(gè)角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問(wèn)題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛生的食品。真正樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問(wèn)題。
辦公室主任年終工作總結 篇11
回顧這20xx來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項目立項手續xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（0x號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xxxx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的'提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
20xx來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下20xx里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室主任年終工作總結 篇12
一年來(lái)，在xx物業(yè)辦公室主任的這份工作中，我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著(zhù)自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力，進(jìn)一步加強了自我的工作成績(jì)。作為一名辦公室的管理者，盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久，但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性！辦公室作為公司信息的傳遞的中樞，我們的工作就像是連接公司各部門(mén)的橋梁！盡管沒(méi)了我們各部門(mén)也能一樣運轉，但在工作方面，不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息，還可能會(huì )導致交流不充分，引起在工作中出現錯誤，可見(jiàn)我們在工作中的重要性！
在這一年來(lái)，作為辦公室的主任，我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式，不僅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整個(gè)部門(mén)的工作以及人員管理�，F對我這一年來(lái)的成績(jì)做如下總結：
一、自我的改進(jìn)上
盡管作為辦公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善，并且我們辦公司部門(mén)幾個(gè)同事身上，還有許多可以發(fā)掘的潛力！為此，我更需要將自己的提升作為責任，積極的改進(jìn)自身，加強自我，并在工作中以身作則，加強工作的要求。
如今在這一年來(lái)，我積極的參加公司會(huì )議，通過(guò)與領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)管理人的交流充分了解xx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標。
此外，我也通過(guò)每周對自己的回顧和反思來(lái)總結自己，盡管有些麻煩，但卻給我帶來(lái)不少的認識，甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的加強
xx物業(yè)辦公室共有x人，盡管大家都有不同的職責，但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù)，需要團隊一起努力和配合才能做好。為此，在辦公室的管理上，我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓，在一邊加強辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來(lái)看，經(jīng)過(guò)了改變的`xx辦公室在工作中表現的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升，連其他部門(mén)對我們的工作也有了不少的稱(chēng)贊。
總的來(lái)說(shuō)，作為一名辦公室的管理者，我在這一年里積極的帶領(lǐng)著(zhù)自己的團隊努力的做好了工作任務(wù)，并取得了一定進(jìn)步！如今，盡管這一年已經(jīng)結束了，但我會(huì )更加努力的做好工作，為下一年的xx物業(yè)貢獻更好的努力！
辦公室主任年終工作總結 篇13
在我們xx公司領(lǐng)導的指導下，我們xx辦公室成功地完成了今年的預定任務(wù)，并且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領(lǐng)導的明智決定，也離不開(kāi)我們各位同事員工的協(xié)力奉獻，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結：
一、xx年個(gè)人工作方面
在今年，我依舊嚴格執行上級領(lǐng)導下達的各項命令，將領(lǐng)導分發(fā)下來(lái)的任務(wù)進(jìn)行區分、整理之后送到負責人手中，并對任務(wù)進(jìn)行整理、備份。做好上傳下達以及各部門(mén)之間的協(xié)調工作，讓工作能夠更加迅速的解決。
同時(shí)，我在今年對我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理，包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細致更加嚴謹的補充，讓我們公司的行政處理更加的規范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動(dòng)和員工福利中，我也在領(lǐng)導的指示下將事情做到了，既讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，也讓員工滿(mǎn)意，讓我們公司能夠在這樣滿(mǎn)意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進(jìn)度，間接地對公司氛圍進(jìn)行了良好的引導。
二、個(gè)人思想以及技能方面
在今年，我并沒(méi)有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學(xué)習，所以在工作之余，我常常會(huì )看一些行政方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力，同時(shí)在平時(shí)也更容易對工作進(jìn)行妥善處理。除此之外，我還會(huì )主動(dòng)報一些網(wǎng)上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。
雖然在今年個(gè)人方面的.提升并沒(méi)有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠為我們公司承擔更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會(huì )秉持著(zhù)為領(lǐng)導解決難題的信念，將各項工作做到，妥善的分配任務(wù)，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績(jì)，為了這個(gè)目標我會(huì )不斷的努力，不斷的為公司獻出自己的力量的。
辦公室主任年終工作總結 篇14
在過(guò)去的一年里，我作為辦公室主任，承擔了公司各項日常工作的重要部分。在即將結束的這一年中，我非常感慨�；叵肫鹱鲞^(guò)的所有工作，無(wú)論成功或失敗的經(jīng)歷都是值得回憶的�，F總結我這一年的工作：
一、組織管理
我完整的完成了組織管理的日常任務(wù)以及協(xié)調工作。在組織管理工作中的技能和能力有了較大的提升，具體包括：
1、能夠根據公司的需求管理、分配工作任務(wù)以及制定計劃；
2、能夠完成清晰精確的工作計劃，依據計劃制定流程并指導每個(gè)人完成各項任務(wù)；
3、完成了員工的培訓和檢查工作，促進(jìn)員工的技能提升和實(shí)踐能力。
二、行政服務(wù)
在行政服務(wù)方面，我從工作的角度出發(fā)，著(zhù)力提高效率和服務(wù)水平。具體包括：
1、有文書(shū)能力，處理好公司日常事務(wù)及其它各類(lèi)文書(shū)的.起草和撰寫(xiě)；
2、有較強的組織和調配能力，能夠處理好各類(lèi)會(huì )議及其它會(huì )務(wù)安排事宜；
3、有很好的溝通協(xié)調能力，能夠迅速解決公司日常管理中工作中的各種矛盾和問(wèn)題。
三、團隊合作
合作是一個(gè)團隊中有力的武器，我非常懂得這種精神，特別注重團隊成員間的相互協(xié)作。團隊合作體現在如下幾個(gè)方面：
1、在員工招聘方面，我始終要求團隊成員理解招聘過(guò)程中的重要性，明智合理的理解并選擇合適的求職者；
2、為了確保團隊成員間保持密切的聯(lián)系，我加強溝通，通過(guò)有效激勵及獎勵，提高團隊的互信感；
3、與此同時(shí)，我注重工作流程的規劃和實(shí)施，使各項任務(wù)能夠順利進(jìn)行，實(shí)現整體目標的順利完成。
在未來(lái)的日子里，我將認真總結過(guò)去的經(jīng)驗，進(jìn)一步提高自身素養，不斷拓展視野，創(chuàng )新工作方式，不斷提升自己在公司的業(yè)務(wù)能力，為公司發(fā)展做出新的貢獻。
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