銷(xiāo)售半年度的工作總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編整理的銷(xiāo)售半年度的工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售半年度的工作總結范文 篇1
一、上半年工作總結:
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況并不理想,沒(méi)有達到預期的目標,與自身業(yè)務(wù)能力有很大關(guān)系。后半年將加強自身各方面知識的學(xué)習,整理出一整套工作流程,總結以前的各種經(jīng)驗,分析希望能得出一套適合自己品牌的工作方法。
2、工作中很多細節沒(méi)有把握好,導致很多工作都做不到。努力把每一件小事都做好以后,不要大驚小怪,不急不躁,—步—腳印把每一件小事做好。
3、在工作過(guò)程中沒(méi)有把工作當著(zhù)自己的'一份事業(yè)去經(jīng)營(yíng),導致在工作過(guò)程中有些思想上的停滯不前和行動(dòng)上的懶惰。下半年調整好心態(tài),理清思路,按照公司的指引去調整。要用一種積極的心態(tài)去面對工作,迎接接下來(lái)的挑戰。
4、隨著(zhù)工作時(shí)間的推移,我學(xué)到了很多,也體會(huì )到了很多。但還遠遠不夠,各方面能力還很欠缺,對市場(chǎng)的把握還不夠,與人際的關(guān)系建立還不到位。掌握更多行業(yè)相關(guān)信息,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競品相關(guān)信息,以及人們如何處理彼此關(guān)系的方法。
二、下半年工作計劃及個(gè)人要求:
1.對老客戶(hù)、重要客戶(hù)和潛在客戶(hù)進(jìn)行定期聯(lián)絡(luò )、溝通,穩定客戶(hù)關(guān)系,以取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí),還要不斷發(fā)掘更多優(yōu)質(zhì)的新客戶(hù);
3.發(fā)掘南岸地區目前尚未與之接觸的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品更廣泛地銷(xiāo)售;
4.加強多方面的知識學(xué)習,拓展視野,豐富知識,采取多種形式水平,使銷(xiāo)售工作好好完成吧!
銷(xiāo)售半年度的工作總結范文 篇2
今年已經(jīng)過(guò)去了一大半。上月底,我們公司召開(kāi)了上半年的銷(xiāo)售會(huì )議。會(huì )上,x公司領(lǐng)導還對上半年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行了分析,讓我們對這半年的工作有了更深入的了解。為了更好的認識自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習,從而更好的開(kāi)展下半年的工作,現將上半年的銷(xiāo)售工作總結如下。
一、實(shí)事求是,認真履行職責。
首先我可以從產(chǎn)品知識入手,一邊學(xué)習技術(shù)知識,一邊認真分析市場(chǎng)信息,及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù),分析客戶(hù)數據。其次,我經(jīng)常和其他銷(xiāo)售人員交流,分析市場(chǎng)情況,存在的問(wèn)題和解決方案,共同提高。我們要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)要不斷對競爭對手的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要客戶(hù),重點(diǎn)關(guān)注近期有項目的客戶(hù),根據他們的需求分配拜訪(fǎng)次數。努力推廣榜單,從而達到銷(xiāo)售的目的。
在分析客戶(hù)的`時(shí)候,一定要建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶(hù)群是成功的關(guān)鍵。這半年我做了什么?
在我們的客戶(hù)中,有幾個(gè)是對行業(yè)不太了解的,就是在這個(gè)行業(yè)剛起步,技術(shù)弱,單子小,但是成功率比較高,價(jià)格可以高一些。像這樣的客戶(hù)可以納入主要客戶(hù)群。一般都是從其他相關(guān)行業(yè)跳槽或者新成立的部門(mén)接收監控項目,因為他們有這方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展前景。所以這些客戶(hù)如果能維護好,以后會(huì )走相當一部分。
二、主動(dòng)出擊,爭取按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天積極拜訪(fǎng)客戶(hù),并保證拜訪(fǎng)質(zhì)量;貋(lái)后要認真分析信息,總結工作情況,做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎。沒(méi)有拜訪(fǎng),就沒(méi)有銷(xiāo)售。而且因為人是有感情的,我們只有和客戶(hù)建立了感情基礎,提高了客戶(hù)對我們的信任度,才有機會(huì )向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品。積極協(xié)助客戶(hù)的工作,如找資料、做計劃、做預算等,是增加客戶(hù)對我們信任的方法之一,也是向他們推送我們產(chǎn)品的最佳時(shí)機。即使當時(shí)沒(méi)有立即成交,他們也會(huì )永遠記住你的付出,以后誰(shuí)有用武之地都會(huì )主動(dòng)找我們。
三、做好售后服務(wù)。
產(chǎn)品再好,也會(huì )有次品,會(huì )出現各種問(wèn)題,所以售后就顯得尤為重要。做好售后工作是維系客戶(hù)情緒的重要手段,也是再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當有客戶(hù)反應問(wèn)題來(lái)找我們,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況,盡最大努力找出問(wèn)題所在。如果沒(méi)有原因,不要著(zhù)急,先穩定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后答應幫他解決問(wèn)題,讓他放心,然后和公司的技術(shù)人員反應問(wèn)題,再找出解決辦法。在我做過(guò)業(yè)務(wù)的客戶(hù)中,有很多問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫助,大部分對我們的服務(wù)比較滿(mǎn)意。其中許多人立即表示,他們將繼續合作。如果有任何項目需要購買(mǎi),請立即聯(lián)系我們。
四、堅持學(xué)習。
人要不斷學(xué)習才能進(jìn)步。首先,要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識必須通過(guò)測試;其次,學(xué)習溝通技巧,提高自己的業(yè)務(wù)能力;有時(shí)間的話(huà)可以學(xué)習一下同行的一些產(chǎn)品特點(diǎn),和我們的比較一下,這樣就可以知道我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,這樣就可以在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、了解更多行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手,了解我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得好的產(chǎn)品,了解行業(yè)的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必須時(shí)刻關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界,才能不成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對自己手中掌握的信息做出正確的判斷,才能在遇到問(wèn)題時(shí)隨機應變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標,同時(shí)要做一個(gè)銷(xiāo)售計劃,把任務(wù)分配給手中的客戶(hù)。大方向是從行業(yè)到每一個(gè)客戶(hù)。這樣可以清楚的知道自己每天的任務(wù),明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)質(zhì)量。因為上半年工作計劃不詳細,拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,所以銷(xiāo)量比較少。所以下半年我要改變方法,努力提高銷(xiāo)量,努力完成公司交給的任務(wù)。
銷(xiāo)售半年度的工作總結范文 篇3
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束,為了更好的開(kāi)展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,完成年計劃xx萬(wàn)元的%,比去年同期增長(cháng)%,回款率為%;低檔x占總銷(xiāo)售額的%,比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn);中檔x占總銷(xiāo)售額的%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn);高檔x占總銷(xiāo)售額的%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督,督促其執行統一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、x店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超x家,x店x家,終端x家。新開(kāi)發(fā)的x家商超是成縣規模最大的購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為系列的全部產(chǎn)品;x家x店是分別是x店和x店,其中xx店所上產(chǎn)品為四星、五星、十八年,xx店所上產(chǎn)品為系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區x家,鄉鎮x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區,并大部分是系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對的認知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個(gè),其中門(mén)市部及餐館門(mén)頭xx個(gè),其它形式的廣告牌x個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的`統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表,并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保xx萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向xx萬(wàn)元奮斗。
努力學(xué)習,提升業(yè)績(jì)!
銷(xiāo)售半年度的工作總結范文 篇4
20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì )議,公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作狀況,還總結了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì )議之后,領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總結,希望通過(guò)總結我們能夠更好的相識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習閱歷,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現在我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總結如下:
一、塌實(shí)做事,仔細履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,剛好的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶(hù)聯(lián)系工作
要常常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并依據他們的需求量來(lái)安排探望次數。力求把單子促成,從而達到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必需建立自己的客戶(hù)群。依據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的',因為他們有這方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以假如能維護好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
每天主動(dòng)主動(dòng)的探望客戶(hù),并確保探望質(zhì)量,回來(lái)后要仔細分析信息和總結工作狀況,并做好其次天的工作安排。探望客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎,沒(méi)有探望就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎,提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)幫助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立即成交,但是他們會(huì )始終記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)具體了解狀況,并盡量找出問(wèn)題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩定客戶(hù)的心情,勸慰客戶(hù),然后再承諾肯定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)足。許多都立即表示要接著(zhù)合作,有項目有須要選購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)切的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對手中駕馭的信息做出正確的推斷,遇到問(wèn)題才能見(jiàn)機行事。
六、后半年的安排
在半年銷(xiāo)售總結會(huì )議上,我的數據跟同部門(mén)的同事x的數據差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是x萬(wàn)多,回款是x萬(wàn)多,而我只有x萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標,在后半年里爭取做到x萬(wàn),即每個(gè)月要做x萬(wàn)左右。
同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售安排,并把任務(wù)安排到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己探望客戶(hù)的目的,提高探望的質(zhì)量。由于我上半年工作安排做得不具體,探望客戶(hù)比較盲目,對產(chǎn)品也不是特殊熟識,以至銷(xiāo)量比較少,全部在后半年要變更方法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司安排的任務(wù)。
最終我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
銷(xiāo)售半年度的工作總結范文 篇5
xx年7月加入xx商旅,從事銷(xiāo)售工作,轉眼間,半年時(shí)間就要揮手向我告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。
在這6個(gè)月多的時(shí)間里有的是失敗,沒(méi)有成功,遺憾沒(méi)接到什么定單,欣慰自身業(yè)務(wù)知識和能力有了新的提高,因為我離開(kāi)旅xxx業(yè)已有兩年時(shí)間了,很多客源都開(kāi)始流失,現在有這種回升,首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件,有那么好的、有經(jīng)驗的主管和領(lǐng)導給我的指導,他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎
從7月9日開(kāi)始進(jìn)入公司,培訓學(xué)習了一段時(shí)間,我自己也實(shí)踐銷(xiāo)售了一段時(shí)間,不知不覺(jué)中,半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從外貿業(yè)務(wù)員轉型為旅游業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)角色的轉換,并且重新接受適應了這份工作,只是業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出。
不管從事那一行業(yè),都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些,應主攻那些項目;當然這點(diǎn)是遠遠不夠的,應該不斷的學(xué)習,積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費上班時(shí)間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信自己會(huì )更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),揚長(cháng)避短,相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的`優(yōu)勢,不斷總結和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格的銷(xiāo)售員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)是過(guò)關(guān)了,但臉皮還不夠厚,在我的內心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,這是我的一股動(dòng)力,這份信念一直儲藏在胸中,隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā),內心一直渴望成功!拔乙駛(gè)真正的男人一樣去戰斗,超越自己......”(超越阿x哥,哈哈)我對自己說(shuō)。
感謝公司的培養,感謝我的上級對我言傳身教的悉心指導,我一定會(huì )以積極主動(dòng)、自信的、充滿(mǎn)xxx的心態(tài)去工作,爭取在自己的銷(xiāo)售區域里遍地開(kāi)花,取得好業(yè)績(jì)。
揮別舊歲,迎接新春,我信心百倍,滿(mǎn)懷希望!
銷(xiāo)售半年度的工作總結范文 篇6
我叫×,名字是曾祖父起的。我覺(jué)得我的名字算是我的一個(gè)品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會(huì )活在王安石的影子下面,我會(huì )走出屬于我自己的路,不求超越他,但至少要對的起這個(gè)名字。
我來(lái)自湖南×,是典型的生于農村長(cháng)于農村的青年,×年畢業(yè)于×四中普通高中,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟原因,放棄了專(zhuān)科學(xué)習的機會(huì )。兩年中我走過(guò)很多地方:去過(guò)廣東進(jìn)過(guò)外貿企業(yè)做生產(chǎn),那時(shí)候剛畢業(yè),不懂得人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),也沒(méi)去想過(guò)自己的未來(lái)。那份工作我只做了四個(gè)月,就給自己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由(我要去實(shí)現自己的理想)就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長(cháng)工作太累,自己吃不了苦的緣故,F在想想當時(shí)辭職的動(dòng)機是那么的滑稽。辭職后,我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒?嫉今{照后,便在父親朋友開(kāi)的家具廠(chǎng)做起了貨運司機,專(zhuān)門(mén)從事售貨服務(wù)(送貨上門(mén)、搬運、安裝家具、維修家具)、進(jìn)購原材料、進(jìn)購成品家具、收貨款等工作。同時(shí)也兼職老板的專(zhuān)職司機,跟他出去談過(guò)業(yè)務(wù),自然也少不了應酬。然而后者我做的很不到位,原因是老板在的緣故,過(guò)分依賴(lài)于他,而忽視了表現自己舞臺的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內容更偏向于哪些話(huà)題。按理說(shuō),這份工作可以學(xué)到很多,我個(gè)人也對這份工作很喜歡,但是由于老板開(kāi)的工資太低,工作時(shí)間又極不規律化而辭職。辭職后,我盲目的獨自去了福州,又進(jìn)了一家知名的外貿生產(chǎn)企業(yè),每天人就同機器一般12小時(shí)運轉,有時(shí)候甚至工作14個(gè)小時(shí)。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時(shí)以上,那時(shí)候我就覺(jué)得中國的勞動(dòng)力就是一個(gè)“賤”字形容。但是這不是我最終離開(kāi)的原因,事實(shí)上那家外貿生產(chǎn)廠(chǎng)家的管理制度問(wèn)題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車(chē)間主任嘲笑為“多管閑事”。從那時(shí)候,我就想著(zhù)為自己開(kāi)辟一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時(shí)候開(kāi)始,我每天會(huì )在下班后看20來(lái)頁(yè)書(shū),以此來(lái)充實(shí)自己狹隘的大腦。
今年7月初我離開(kāi)了亞洲知名企業(yè)——×集團。離職后我直接到株洲,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )我看到了×的招聘啟事,很幸運我通過(guò)了面試,但是我也心存疑慮,因為電視新聞上曾報道過(guò)很多關(guān)于保健品的負面新聞,再者我對公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品不了解,心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量,也猶豫是否該參加公司的培訓。糾結過(guò)后,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經(jīng)過(guò)周部長(cháng)和左老師一天的授課后,我對公司有了進(jìn)一步的了解:公司對顧客無(wú)微不至的.服務(wù),公司對社會(huì )的無(wú)私回報,公司員工團結合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴明的紀律風(fēng)范,公司豐富的業(yè)余生活……讓我覺(jué)得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,周部長(cháng)還講到了公司的成長(cháng)和王總創(chuàng )業(yè)的經(jīng)歷,這無(wú)疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當輕松愉悅的課程快結束的時(shí)候,周部長(cháng)叫我們作總結的時(shí)候,我只說(shuō)了一句話(huà):“我對×有興趣了,我會(huì )努力做好!”
明天就是最后一天培訓,培訓完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。我想我能夠在兩個(gè)月轉正,但是也不會(huì )放棄一個(gè)月轉正的機會(huì ):
第一,我敢做,敢于挑戰自己;
第二,看過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū),也算有涉及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)這個(gè)行業(yè);
第三,我做過(guò)家具銷(xiāo)售售后服務(wù),接觸客戶(hù)很多;
第四,我對銷(xiāo)售這行很感興趣;
第五,我有一顆不安分的心。
最后我想談一下銷(xiāo)售員的成功之道,總結歸納為知識、方法、經(jīng)驗。
銷(xiāo)售半年度的工作總結范文 篇7
20xx年上半年馬上就要過(guò)去,回顧這半年來(lái)我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,盡職盡責完成自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要,F就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結:
一、積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續的發(fā)展。全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我部門(mén)去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽和下載房地產(chǎn)的信息和去書(shū)店購買(mǎi)房地產(chǎn)方面的書(shū)籍學(xué)習相關(guān)知識,每天關(guān)注國內外各媒體的新聞和專(zhuān)題節目。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力
二、銷(xiāo)售部在上半年的主要工作就是摸市場(chǎng)、搞調查、細分析、學(xué)經(jīng)驗,為咱們 “紫荊名苑”的`銷(xiāo)售工作做好鋪墊。
“紫荊名苑”東臨名城市規劃路,南臨南環(huán)路西延段,西臨機床廠(chǎng)技校校辦工廠(chǎng),北臨“晨曦名園”。與我們項目相鄰的在建工程“星河灣”一期從20xx年底開(kāi)盤(pán)時(shí)均價(jià)2900元/m2直升至20xx年7月的3900元/m2,二期現均價(jià)3600元/m2。在規劃路和xx路位置的商鋪均價(jià)為8880元/m2,位于xxx位置的均價(jià)為12000元/m2。最大面積約300m2最小為169m2,一二層送地下室。車(chē)庫為8萬(wàn)—12萬(wàn),面積最小為3.4mx4.2m最大3.6mx5.7m。此項目我個(gè)人認為優(yōu)點(diǎn):樓盤(pán)大、戶(hù)型多、價(jià)位低能滿(mǎn)足大多數老百姓的需求,施工速度快今年7月下旬一期交鑰匙。缺點(diǎn):沒(méi)有吸引知名企業(yè)入駐商業(yè)街,商鋪在短時(shí)間內很難形成規模,小區內缺乏綠地景觀(guān),這將降低樓盤(pán)的檔次很難吸引高端客戶(hù)入住小區。
最近名城市正在熱銷(xiāo)的幾個(gè)樓盤(pán)我也進(jìn)行了走訪(fǎng)其中有兩個(gè)我認為不錯的樓盤(pán)可做參考,第一個(gè)是“xxxx”,它位于名城市xx南街繁華的商業(yè)地段,現推出7棟27層高層,樓王是3、7#樓起價(jià)4500元/m2,其它5棟起價(jià)4300元/m2,均價(jià)4800元/m2,一房一價(jià)付全款3點(diǎn)優(yōu)惠。商鋪均價(jià)25000元/m2,最低價(jià)23000元/m2最高價(jià)30000元/m2,面積200-300m2,地下三層有車(chē)庫和車(chē)位,價(jià)位未定。有一座商業(yè)大廈將由王府井百貨、萬(wàn)達影院入駐其中很吸引人氣。第二個(gè)是“xxxx”位于名城市xxx街和xxx西路交匯處是名城一中的學(xué)區房,一期住宅銷(xiāo)售1-3#樓,27層,起價(jià)4380元/m2,1-6層每層加價(jià)100元,7層以上一房一價(jià),付全款2點(diǎn)優(yōu)惠。一棟公寓樓共22層,面積為50.66m2,均價(jià)4800元/m2銷(xiāo)售火爆。商鋪18800-19800元/m2,面積為130-150m2,付全款無(wú)優(yōu)惠,F以商業(yè)鋪面和公寓樓為主要銷(xiāo)售點(diǎn),拉入家樂(lè )福,肯德基和一個(gè)影院入駐商廈。其它幾個(gè)老樓盤(pán)如xxx城、xxx源、xxx·府城、xxxx城均價(jià)都已進(jìn)入4200元/m2-5000元/m2。它們都有個(gè)共同點(diǎn)就是吸引知名品牌入駐商廈打造聲勢,吸引高端客戶(hù)入駐小區!皒xx城”先已商業(yè)鋪面和公寓樓為主打銷(xiāo)售有別于以前的將商業(yè)鋪面放置最后出售的銷(xiāo)售方式這樣資金回籠快,施工墊資壓力降低,有可能銷(xiāo)售時(shí)間也將縮短。
對于xxx內部在銷(xiāo)樓盤(pán)“xxx”、“ xxxx”我進(jìn)行分階段的回訪(fǎng),對價(jià)格、銷(xiāo)售情況和所有戶(hù)型進(jìn)行更新、整理,把最新的資料匯報公司,以協(xié)助公司領(lǐng)導對xxx市場(chǎng)有個(gè)正確的定位。如,“xxxx”開(kāi)盤(pán)價(jià)格未2680元/m2和2700元/m2七月份價(jià)格每平米各漲了150元,而“局xxxx舊房改造”開(kāi)盤(pán)價(jià)2688元/m2七月份價(jià)格還和開(kāi)盤(pán)時(shí)的價(jià)格相同預計樓房蓋至7層時(shí)有可能漲價(jià)。
以上是我這半年來(lái)收集的名城市和xxx局的一些主要對我們項目有幫助的樓盤(pán)的資料,并提出我個(gè)人的一點(diǎn)觀(guān)點(diǎn)請領(lǐng)導審查。我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
銷(xiāo)售半年度的工作總結范文 篇8
回首xx年上半年,真是歲月無(wú)痕、時(shí)間無(wú)情,轉眼間半年過(guò)去,在過(guò)去半年中體現出了市場(chǎng)經(jīng)濟的殘酷性,也證明著(zhù)管理者對市場(chǎng)把握程度,高明者則順利度過(guò)難關(guān),失策者將就此倒下。作為寶來(lái)利鍍鋅也在經(jīng)受著(zhù)市場(chǎng)的考驗,在公司領(lǐng)導及全體干部員工努力下基本完成上半年各項工作任務(wù)。
一、 總結上半年工作,還需加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力,學(xué)一些先進(jìn)企業(yè)技術(shù)水平,勇于創(chuàng )新,向管理節支要效益。
二、我們應創(chuàng )建一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問(wèn)題,度過(guò)難關(guān)。
三、增強干部、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現狀和未來(lái)規劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢,使員工明白企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系,只有企業(yè)得到發(fā)展,員工才能有穩定工作和收入,提高銷(xiāo)售處的`服務(wù)水平,常言說(shuō):打江山難,守江山更難,發(fā)展企業(yè)也是如此。想長(cháng)期穩定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重,從日常工作中每一個(gè)細節做起。常言說(shuō):細節也是決定勝敗重要因素。銷(xiāo)售處是企業(yè)對外窗口,我們的一舉一動(dòng),代表著(zhù)企業(yè)形象,所以我們必為企業(yè)樹(shù)立形象,在客戶(hù)心目中得到認可,我們企業(yè)才能發(fā)展壯大。
四、從銷(xiāo)售策略上,我們必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的客戶(hù)群。我們會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)照顧,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走。
五、制定合理價(jià)格。眾所周知,目前鍍鋅廠(chǎng)越來(lái)越多,競爭越發(fā)激烈,價(jià)格的高低是客戶(hù)來(lái)源重要因素,我們從建廠(chǎng)至今,一條價(jià)格信念,從不給任何一家扛大旗。我們會(huì )根據自己的庫存、成本制定出合理價(jià)格,既保證利潤,生產(chǎn)又不能停車(chē),客戶(hù)還不能丟,時(shí)常與客戶(hù)溝通,對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤式服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)與我們合作開(kāi)心、放心、有錢(qián)掙。
六、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名干部、員工節支降耗,為企業(yè)節約每一分錢(qián),做為銷(xiāo)售部門(mén)應從招待費、出差費,日常工作用品節約。勤儉節約也是中華民族的傳統美德。
最后請公司各位領(lǐng)導放心,鍍鋅廠(chǎng)銷(xiāo)售處不管市場(chǎng)如何,確保生產(chǎn)不停車(chē),保證利潤,一定超額完成xx年公司下達的工作任務(wù)。
【銷(xiāo)售半年度的工作總結】相關(guān)文章:
半年度銷(xiāo)售工作總結05-28
銷(xiāo)售半年度工作總結09-08
銷(xiāo)售半年度工作總結05-18
銷(xiāo)售半年度工作總結05-08
銷(xiāo)售半年度工作總結及計劃11-02
銷(xiāo)售半年度工作總結范文04-21
銷(xiāo)售員半年度工作總結07-22
銷(xiāo)售部半年度工作總結05-08