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地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結

時(shí)間:2024-07-11 18:07:53 年終工作總結 我要投稿

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結1

  在過(guò)去的一年里,中心經(jīng)歷了開(kāi)盤(pán)前積累期、開(kāi)盤(pán)期、后續穩銷(xiāo)期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶(hù)經(jīng)歷了從無(wú)到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現了預期銷(xiāo)售進(jìn)度值,實(shí)現為開(kāi)發(fā)公司回籠資金1000萬(wàn),上客320組,現將本公司進(jìn)駐中心項目部以來(lái)截至1月15日主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結如下:

  一、營(yíng)銷(xiāo)總結

  1、10月3日:本公司進(jìn)駐中心

  注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準備、人員及車(chē)輛配備等工作

  2、10月6日:中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當天來(lái)客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達,并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎。

  3、12月9日—1月9日:中心開(kāi)盤(pán)前系列活動(dòng)

  注:活動(dòng)期間客戶(hù)積累達150余組,為開(kāi)盤(pán)工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類(lèi)項目的調研工作,并寫(xiě)出詳細的調研報告

  4、1月10日:中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)

  注:中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當天定出房源17套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準備工作。開(kāi)盤(pán)達到預期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實(shí)的基礎,也為中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。

  5、1月25日:?jiǎn)?dòng)中心春節營(yíng)銷(xiāo)計劃

  注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書(shū))的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項目介紹客戶(hù),若介紹成功獎勵其元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負面影響,就是有的客戶(hù)先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。

  6、4月20日—五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應急加推”活動(dòng)

  注:將7#號樓正式推向市場(chǎng)并接受預定,但由于7號樓的工期一再延期,導致銷(xiāo)售工作沒(méi)有很好地推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調整,8號樓上調元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準確,短信的效果并不明顯。

  7、7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調活動(dòng)。

  注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季,且中心銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調、看房送涼扇活動(dòng),并配合農村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負面影響。

  8、9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動(dòng)

  注:期間推出看房送月餅及憑中心宣傳單頁(yè)購房可在其他優(yōu)惠基礎上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應市場(chǎng),但由于開(kāi)發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當,導致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤(pán)形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒(méi)有在短期內有所好轉。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內是無(wú)法根除的,也為后期的銷(xiāo)售推進(jìn)帶來(lái)一定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權,對本項目也有一定的影響。

  9、11月2日:中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)

  注:將D區、E區新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng),市場(chǎng)反應強烈。當月售出商鋪6套,住宅3套。此月為中心除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷(xiāo)售房源較少,也導致后期釋放房源失去最佳銷(xiāo)售時(shí)機。

  10、12月27日:中心正式啟動(dòng)針對返鄉置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計劃

  注:因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調、洗衣機、太陽(yáng)能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動(dòng)車(chē)、微波爐、豆漿機。并降低購房門(mén)檻,將私家小院的首付定為5萬(wàn)元,但由于本項目的`私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對較高,市場(chǎng)反應一般。

  11、元月6日:農貿市場(chǎng)正式搬遷至中心,農貿大街正式啟用。

  注:農貿市場(chǎng)正式搬遷至本項目的菜市場(chǎng)內,市場(chǎng)攤位正式搬遷至農貿大街,為本項目的繁華奠定了堅實(shí)的基礎,將中心又推向另一個(gè)高度。

  小結:中心整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據市場(chǎng)情況適時(shí)做出調整,順應節點(diǎn),做出不同的有針對性的營(yíng)銷(xiāo)計劃,并能夠很好地實(shí)施執行到位。

  二、銷(xiāo)售總結

  1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟

  注:從已售住宅來(lái)看,8號樓銷(xiāo)售最多,因為8號樓的戶(hù)型是本公司根據當地市場(chǎng)為開(kāi)發(fā)公司精挑細選的戶(hù)型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開(kāi)發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開(kāi)發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開(kāi)發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷(xiāo)。

  2、新安鄰里中心私家小院房源共2棟

  注:本項目的私家小院在原有規劃上并沒(méi)有此房源,開(kāi)發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認為增加房源,就是為項目增加利潤。事實(shí)證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽(yáng)光照射的采光度及舒適度等問(wèn)題上并沒(méi)有過(guò)多的考慮,導致此兩棟樓采光受影響且視覺(jué)壓抑,所以銷(xiāo)售進(jìn)度一直緩慢。

  3、新安鄰里中心商鋪房源150套

  注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門(mén)口的9套外,其余大多為拆遷戶(hù)挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。

  小結:本項目雖擁有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)建議及培訓有素的銷(xiāo)售人員,但也并不意味著(zhù)可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競爭激烈,地產(chǎn)項目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區二期及府東小區的二期都將在春節之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對較低。在保安,經(jīng)濟基礎較好人員都已經(jīng)選擇在市區購房,而留守人口經(jīng)濟基礎差,百姓投資意識更差,大部分人由于經(jīng)濟原因,暫無(wú)購房計劃或延緩購房計劃。后期中心面臨的競爭威脅依然激烈,新安鄰里中心如何在競爭日益激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟,并能夠持續穩定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問(wèn)題。

  三、后期計劃

  1、案場(chǎng)管理方面

  一個(gè)科學(xué)、系統而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石,作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊,計劃將從績(jì)效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷(xiāo)售人員最困惑的問(wèn)題及因素出發(fā),制定更為完善的銷(xiāo)售管理制度。

  2、銷(xiāo)售培訓方面

  一個(gè)地產(chǎn)項目的成功與否,離不開(kāi)硬件建設(地段、資金、戶(hù)型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售),作為軟件環(huán)節中直接面對客戶(hù)的先鋒,銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷(xiāo)售團隊尤為重要,針對的銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)情況,將在培訓中添加針對性的培訓內容,同時(shí)更加細化,培訓涵蓋市場(chǎng)調研、房地產(chǎn)基礎知識、項目知識、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準。

  3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面

  市場(chǎng)競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對中心的營(yíng)銷(xiāo)方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應當地市場(chǎng),將新安鄰里中心的銷(xiāo)售工作在平穩中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節點(diǎn)推出適合當地市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把中心在現有基礎上再推向另一個(gè)高度。

  四、個(gè)人總結

  回顧,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺(jué)中飄然而過(guò)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過(guò)近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀(guān),人生最可怕的就是虛度光陰,過(guò)去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(cháng),我自己也渴望成長(cháng),我希望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。,我要和公司一起努力,一起成長(cháng)。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,迎接挑戰,創(chuàng )造輝煌。

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結2

  自x月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了,轉眼間來(lái)到xx地產(chǎn)集團這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓,參加了xx項目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當中,對過(guò)去的一年做如下總結:

  一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒不足

  首先,作為一名入職的的公司新人,對xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習與自我完善。

  其次,加入這個(gè)團結進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會(huì )和把握,豐富自己的知識,武裝自己的.思想,將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中。

  二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越

  作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。

  從入職到年末,我共銷(xiāo)售出住宅xx套,總銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售套數的xx%,并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數字對于我個(gè)人而言,還是不夠滿(mǎn)意,希望在度,會(huì )有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。

  三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司

  新的環(huán)境帶來(lái)新的契機,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們公司的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。

  強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì )到無(wú)比的自信,使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。

  四、的銷(xiāo)售工作情況

  是是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。x月的成功開(kāi)盤(pán),使我們xx項目成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。

  在近x個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中,參觀(guān)了市內的一些高檔項目,這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。

  五、的挑戰

  在我們的x項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售,但結合整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。

  第一,同比其他公司同檔項目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;

  第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;

  第三,而且同地區的xx項目也很多,勢必會(huì )給我們xx項目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。

  雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會(huì )有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結3

  自20xx年xx月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉眼間來(lái)到xx集團這個(gè)集體已經(jīng)快一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓,參加了xx項目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當中,對過(guò)去的一年做如下總結:

  一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒不足

  首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習與自我完善。

  其次,加入這個(gè)團結進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會(huì )和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中。

  二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績(jì)

  作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。

  從入職到20xx年末,我共銷(xiāo)售出住宅28套,總銷(xiāo)售268萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售套數的14.74%,并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數字對于我個(gè)人而言,還是不夠滿(mǎn)意,希望在20xx年度,會(huì )有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。

  三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司

  新的環(huán)境帶來(lái)新的契機,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。

  強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì )到無(wú)比的自信,使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。

  四、近半年的銷(xiāo)售工作

  20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx月的成功開(kāi)盤(pán),使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項目全部銷(xiāo)售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

  在近一個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中,參觀(guān)了市內的一些高檔項目,這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的`提高和新的認識,不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結合x(chóng)x高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。

  20xx年我們別墅項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售,但結合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。同地區的別墅項目也很多,勢必會(huì )給我們別墅項目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會(huì )有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。

  >房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結7

  12年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。

  本季度,我進(jìn)一步強化課程意識,確保學(xué)生上好國家規定的課程,一個(gè)學(xué)期中沒(méi)有出現語(yǔ)數英老師隨意侵占其他學(xué)科的現象。堅持對學(xué)生課間操、課外活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)知識、安全等方面的指導,促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、和諧、健康發(fā)展。在誦讀傳統文化方面做的更扎實(shí)更有效每天早上學(xué)生自覺(jué)跟著(zhù)廣播誦讀《弟子規》,之后齊誦《大學(xué)》,強化并提高了學(xué)生的無(wú)意識識記能力。

  在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:

  經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。

  在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。

  我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量,請公司領(lǐng)導諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會(huì )。相應的工作交接我已經(jīng)在8月底請假前交接完畢。

  (一)不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。

  (二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。

  (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  在票據管理上,房款收據齊全后及時(shí)開(kāi)據收據,保證票據填制完整、核算準確,尤其是公積金放款客戶(hù);20xx年全年開(kāi)據收據近1000戶(hù),已全部錄入明細交由財務(wù)人員核銷(xiāo)。部門(mén)所用的出入庫單據、介

  (四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

  (五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。

  (六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。

  自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:

  一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。

  二、對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。

  現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。

  在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結4

  光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過(guò)不懈的學(xué)習,和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(cháng)進(jìn)步。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷(xiāo)售工作!就以今年工作情況做以總結:

  一、工作中的感想和回顧

  自四月份滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著(zhù)公司一起成長(cháng)至今,隨公司南征北站,從xx轉戰xx,公司也從xx大廈到xx,從之前的三個(gè)項目部到現在五個(gè)項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實(shí)力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說(shuō)是非常不平凡的一年,,恰逢又是國家“xx”規劃正式實(shí)施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來(lái)越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響。

  不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的'業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅信凡事總會(huì )雨過(guò)天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著(zhù)什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會(huì ),只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來(lái)的偉人大多是抱著(zhù)不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會(huì ),我也很榮幸的成為xx的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jì)了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

  二、在工作上注意點(diǎn)

  1、完善的工作計劃及個(gè)人目標,并嚴格落實(shí)及執行。

  2、對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識,掌握新的方法。

  3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)。

  4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍,及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識,提高自己素質(zhì)。

  5、日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決。

  6、端正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中。

  7、學(xué)習掌握團隊建設方面知識,充分調動(dòng)組員的積極性,創(chuàng )造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷(xiāo)售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力。

  8、希望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高。

  9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)。

  最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jì)蒸蒸日上輝煌騰達,領(lǐng)導和同事們身體健康,工作順利!

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結5

  xx產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在20xx的主要工作,是開(kāi)發(fā)建設并經(jīng)營(yíng)xx、二期工程,在園區黨工委、政府領(lǐng)導的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,“xx房”項目各方面工作都取得了很大進(jìn)展。為順利完成該項目,努力達到xx的要求,實(shí)現項目的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,總結工作經(jīng)驗,找出工作中的差距,合理安排來(lái)年的工作,現將20xx作情況總結如下:

  門(mén)面房一期工程已于20xx年竣工,本年度主要是進(jìn)行銷(xiāo)售和資金回籠工作,以及交戶(hù)后的質(zhì)量保修回訪(fǎng)工作;門(mén)面房二期工程主要施工內容已結束,20xx要進(jìn)行銷(xiāo)售和資金籠工作,以及門(mén)面房門(mén)前大理石鋪裝,和xx路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門(mén)面房二期工程已于20xx年xx月xx日竣工驗收;現在已進(jìn)入全面交戶(hù)階段和后期手續的辦理。

  一、項目開(kāi)發(fā)、建設工作

  在項目建設施工過(guò)程中,我公司從項目組織管理、工程質(zhì)量控制、現場(chǎng)管理等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

  在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、同事的協(xié)作下,使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行,通過(guò)工程例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。

  在工程質(zhì)量控制方面:質(zhì)量管理上,項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節:確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;驗收控制。開(kāi)工前確定質(zhì)量預控方案,公司提出“建精品工程、樹(shù)xx形象”的質(zhì)量目標,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過(guò)程質(zhì)量控制,在過(guò)程控制上,發(fā)揮監理在質(zhì)量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督;嚴把原材料質(zhì)量關(guān),項目部對進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數量、規格驗收,并監督現場(chǎng)取樣送檢,以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。

  工程項目部在對于施工單位的質(zhì)量管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,從思想上重視質(zhì)量管理,在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì )制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題,F場(chǎng)管理中,強調服務(wù)意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng )造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監理驗收制度,確保按工序報驗制度執行?傊,門(mén)面房工程的施工質(zhì)量總體是好的,能較好地按規范施工,按規范驗收,現在門(mén)面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監督檢驗部門(mén)驗收合格。

  在安全與文明現場(chǎng)管理方面:本工程施工場(chǎng)地較小工作面較大,且在鎮區主要交通要道占道施工,現場(chǎng)安全較難管理,工程項目部結合實(shí)際情況,和施工、監理研究,實(shí)時(shí)調整現場(chǎng)臨時(shí)設施,根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規程、生產(chǎn)條例和規定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進(jìn)行施工;督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒(méi)有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失;督促監理工程師和承包商按照有關(guān)法規要求,使施工現場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場(chǎng)容和環(huán)境衛生均符合要求。

  二、銷(xiāo)售工作

  總體銷(xiāo)售狀況:門(mén)面房一二期工程應銷(xiāo)售總額為xx萬(wàn)元,現已銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,資金已回籠xx萬(wàn)元,未銷(xiāo)售部分xx萬(wàn)元,另外尚有xx萬(wàn)元已銷(xiāo)售資金沒(méi)有回籠。

  項目開(kāi)發(fā)的最要一環(huán)是銷(xiāo)售,開(kāi)發(fā)成功與否,主要看銷(xiāo)售情況,所以公司采取了多種銷(xiāo)售策略,多方開(kāi)源,通過(guò)多種渠道,聯(lián)系多層次客戶(hù)。公司在上半年主要是對一期工程交戶(hù)后的客戶(hù)進(jìn)行催款,落實(shí)二期門(mén)面房開(kāi)發(fā)資金,對資金困難的客戶(hù),積極聯(lián)系銀行,動(dòng)員客戶(hù)及時(shí)按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開(kāi)發(fā)建設過(guò)程中,對直接分包的分項工程,優(yōu)先考慮購置門(mén)面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設的支付壓力,如玻璃門(mén)工程和室外亮化工程;另外,動(dòng)員地方一些有實(shí)力的個(gè)體老板購置門(mén)面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購買(mǎi),動(dòng)員本項目的施工承包人購買(mǎi)本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷(xiāo)售手段,比如充分利用戶(hù)外廣告宣傳,采用漲價(jià)手段,動(dòng)員公司員工親朋來(lái)購買(mǎi)等。

  三、工作計劃

  20xx年開(kāi)發(fā)項目目前已有初步計劃,主要是將xx路東側地段進(jìn)行門(mén)面房開(kāi)發(fā),總開(kāi)發(fā)面積約xx平方米,本段開(kāi)發(fā)門(mén)面房工程,主要是為了提升xx形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建,其經(jīng)濟效益并不高,本工程擬于20xx年上半年開(kāi)工建設,并于20xx年x月份之前完成各項建設前期準備工作,和各項報批手續,并擬定于20xx年前建設完成,并完成銷(xiāo)售xx%;

  xx大樓的開(kāi)發(fā)建設,開(kāi)發(fā)面積約xx平方米,該大樓為xx大樓,由xx投資,我公司開(kāi)發(fā)建設,并最終銷(xiāo)售給xx,工程開(kāi)發(fā)時(shí)間已初步確定,但最終開(kāi)發(fā)時(shí)間尚需由國土局確定;

  鎮衛生院門(mén)前門(mén)面房開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)面積約xx平方米,該處門(mén)面房屬于原門(mén)面房二期工程,各項手續齊全,有現成的施工圖紙,在協(xié)調好外部關(guān)系和補辦一些手續后可直接施工建設,該處一旦確定開(kāi)發(fā),可以在x個(gè)月內竣工,且可以很快完成銷(xiāo)售。

  進(jìn)一步對門(mén)面房一二期工程剩余門(mén)面房進(jìn)行銷(xiāo)售,確保后期開(kāi)發(fā)項目有充足的流動(dòng)資金。

  四、工作思路

  總結門(mén)面房一二期工程的開(kāi)發(fā)建設,存在四個(gè)方面的問(wèn)題,一是門(mén)面房總體開(kāi)發(fā)利潤并不算高;二是銷(xiāo)售不力,目前門(mén)面房銷(xiāo)售相對滯銷(xiāo);三是工程建設掃尾工作緩慢,往往無(wú)法及時(shí)交戶(hù);四是現有管理理念相對落后,開(kāi)拓積極精神不夠。針對以上問(wèn)題,我們總結出如下工作思路:

  1、針對開(kāi)發(fā)利潤不高的問(wèn)題,這里誠然有一個(gè)社會(huì )效益的方面,開(kāi)發(fā)的初衷是為了xx形象的提高,也包含了xx路改造的投資,但其中實(shí)際上仍有利潤上的開(kāi)發(fā)潛力,比如,在開(kāi)發(fā)規劃的初期,沒(méi)有對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)做全面的調查和研究,沒(méi)有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒(méi)有充分考慮,以致于在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生了許多意想不到的開(kāi)支,如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問(wèn)題,沒(méi)有充分協(xié)調質(zhì)量、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系,致使了工程建設成本有所提高;另外,在考慮銷(xiāo)售價(jià)格時(shí),沒(méi)有制定嚴謹科學(xué)的銷(xiāo)售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面,總而言之,開(kāi)發(fā)利潤不高的問(wèn)題不是某一方面或其中幾個(gè)方面造成的,這里涉及到一個(gè)系統的成本管理,而系統的成本管理也就是科學(xué)的成本管理,是需要在實(shí)際工作當中積累經(jīng)驗并不斷完善的,同時(shí)更需要學(xué)習,學(xué)習系統的理論和科學(xué)的管理方法。

  我們要在今后的工作中,結合房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況,制定嚴謹科學(xué)的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規劃和初步設計到施工圖設計,到工程施工完畢和最后的竣工決算,甚至可以延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計劃;要加強學(xué)習,學(xué)習先進(jìn)的成本管理理念,學(xué)習大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗,努力將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益最大化。

  2、針對目前門(mén)面房相對滯銷(xiāo)的問(wèn)題,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤不高,如不將剩余商鋪盡快銷(xiāo)售出去,就會(huì )導致公司周轉資金量不足,這對房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)是非常嚴重的問(wèn)題,必須要加以解決。而從市場(chǎng)因素看,xx仍有市場(chǎng)空間可供開(kāi)發(fā),而放眼整個(gè)xx以及xx乃至全國,市場(chǎng)空間更大,這就需要我們在市場(chǎng)上做好調研,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),而不能坐等;另外在銷(xiāo)售策略上也有文章可做,我們在之前的銷(xiāo)售策略上相對比較呆板和保守,需要在銷(xiāo)售策略上進(jìn)一步解放思想。

  我們將在以后的工作當中進(jìn)一步拓展思路,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面,不能只局限于永安洲,而更應該放眼更大的市場(chǎng)空間,要做好宣傳廣告工作,可以先在xx區域內做好宣傳,充分利用傳媒力量,在xx區域內做廣告宣傳,吸引有購買(mǎi)力的業(yè)主來(lái)xx投資,即使沒(méi)有投資購買(mǎi),那也是對xx的一種宣傳,對今后的開(kāi)發(fā)也有長(cháng)遠意義;在銷(xiāo)售策略上,要起到刺激市場(chǎng)的.效果,針對目前門(mén)面房的銷(xiāo)售現狀,我們應在原有銷(xiāo)售價(jià)格的基礎上適當上調銷(xiāo)售單價(jià),這樣對那些已購買(mǎi)商鋪的業(yè)主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的理想結果,同時(shí)他們也會(huì )對我們開(kāi)發(fā)建設的門(mén)面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀(guān)望的業(yè)主卻是一種強烈刺激,會(huì )促使他們果斷購買(mǎi);另外在今后的開(kāi)發(fā)規劃上要做足文章,要確定所開(kāi)發(fā)的項目有充分的市場(chǎng),所建房型要能最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)的切實(shí)需要,同時(shí)還要考慮不同層次的購買(mǎi)力人群,側重于中低收入人群的需求。

  3、針對目前門(mén)面房工程掃尾進(jìn)度不快的問(wèn)題,總結的關(guān)鍵原因是沒(méi)有科學(xué)合理的進(jìn)度計劃和詳細的規劃設計,另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問(wèn)題。我們在以后工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計劃;抓好工程質(zhì)量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中,要選擇有實(shí)力、有信譽(yù)的施工單位。

  4、關(guān)于現有管理理念落后和開(kāi)拓積極精神不夠的問(wèn)題,我們認為解決問(wèn)題的關(guān)鍵是改革現有運行體制,要面對市場(chǎng),采取純公司化運作;制定公司長(cháng)遠發(fā)展規劃,建立公司人才計劃,投資計劃,管理計劃,并建立和完善相應的制度;要有將公司發(fā)展狀大,做大做強的觀(guān)念,不可坐享其成;要加強學(xué)習,堅持走出去,引進(jìn)來(lái),要將先進(jìn)的管理理念為我所用。

  以上是我公司20xx年度的工作總結,我公司全體員工,將在到來(lái)的20xx年的工作當中,放眼未來(lái),著(zhù)重眼前,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,抓住目前xx的大好發(fā)展機遇,開(kāi)創(chuàng )我們房地產(chǎn)公司的新的未來(lái);要努力學(xué)習,加強自身的素養,埋頭苦干,扎實(shí)工作,提高自身的業(yè)務(wù)水平;用科學(xué)發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)指導我們房地產(chǎn)公司的各項工作,使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠全面、協(xié)調、可持續的發(fā)展。堅持以人為本,把我們房地產(chǎn)公司做大做強,為xx經(jīng)濟建設作出應有的貢獻!

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結6

  一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀(guān)的評價(jià)自己的每一項工作和現實(shí)表現,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績(jì),努力做到克服不足,保持成績(jì),基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結

  一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

  1、完成情況綜述(這一塊的內容自己可以具體情況自定)

  2、未完成情況分析并說(shuō)明(具體情況由你自定)

  3、職業(yè)精神

  剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料,平凡單調的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶(hù)等工作內容。剛開(kāi)始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí),讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對外的形象窗口,我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負責,為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門(mén)領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類(lèi)差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

  隨著(zhù)工作的深入,現已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作,電話(huà)拜訪(fǎng)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō):“客戶(hù)是上帝”,招待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。

  就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

  二、本期工作的改進(jìn)情況

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xxxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。我積極配合x(chóng)xxx公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xx個(gè)月完成合同額xxxx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的.洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

  總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結7

尊敬的領(lǐng)導:

  在本年度,我致力于在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中實(shí)現公司的目標,承擔了我所負責的任務(wù)和責任。在這份總結中,我將詳細介紹我所完成的工作,以及我遇到并解決的問(wèn)題,最后將展望未來(lái)的銷(xiāo)售計劃。

  一、目標與責任

  本年度,我設定了明確的銷(xiāo)售目標,即提高銷(xiāo)售額,擴大市場(chǎng)份額。我的主要責任包括市場(chǎng)推廣、客戶(hù)服務(wù)以及制定和執行銷(xiāo)售策略。為了達成目標,我深入了解了市場(chǎng)需求,及時(shí)調整了銷(xiāo)售策略,并通過(guò)多種方式拓展了客戶(hù)群體。

  二、完成的銷(xiāo)售工作

  1.市場(chǎng)推廣:我通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的方式,廣泛開(kāi)展了市場(chǎng)推廣活動(dòng)。在線(xiàn)上,我利用社交媒體、廣告等渠道進(jìn)行宣傳,提高了公司的知名度和品牌影響力。在線(xiàn)下,我組織了樓盤(pán)巡展、房產(chǎn)推介會(huì )等活動(dòng),吸引了大量潛在客戶(hù)。

  2.客戶(hù)服務(wù):我始終把客戶(hù)放在首位,為每位客戶(hù)提供個(gè)性化的'咨詢(xún)和售后服務(wù)。通過(guò)及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn),解決客戶(hù)問(wèn)題,我提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。

  3.銷(xiāo)售策略:根據市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,我及時(shí)調整了銷(xiāo)售策略。例如,針對市場(chǎng)需求較為旺盛的時(shí)期,我加大了推廣力度,提高了銷(xiāo)售速度。

  三、遇到的問(wèn)題與解決方案

  1.市場(chǎng)波動(dòng):在本年度,房地產(chǎn)市場(chǎng)出現了一定幅度的波動(dòng)。針對這一問(wèn)題,我加強了對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的關(guān)注,及時(shí)調整了銷(xiāo)售策略,如降低售價(jià)以提高市場(chǎng)需求。

  2.客戶(hù)需求變化:隨著(zhù)客戶(hù)對房產(chǎn)功能需求的變化,我及時(shí)調整了產(chǎn)品結構,增加了滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。

  四、亮點(diǎn)與成就

  1.銷(xiāo)售額提升:通過(guò)優(yōu)化銷(xiāo)售策略,本年度的銷(xiāo)售額明顯提升,銷(xiāo)售額的同比增長(cháng)率達到了20%。

  2.客戶(hù)滿(mǎn)意度:我成功地提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,客戶(hù)投訴率下降了15%,客戶(hù)滿(mǎn)意度從90%提高到了95%。

  五、未來(lái)展望

  1.市場(chǎng)規劃:我將繼續深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)趨勢,以便更好地制定和調整銷(xiāo)售策略。

  2.客戶(hù)拓展:我將進(jìn)一步優(yōu)化客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,從而拓展更多的客戶(hù)群體。

  3.銷(xiāo)售團隊建設:我將積極參與團隊建設活動(dòng),提高團隊凝聚力和專(zhuān)業(yè)能力,以更好地服務(wù)于市場(chǎng)和客戶(hù)。

  六、總結

  在本年度的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,我充分發(fā)揮了我的專(zhuān)業(yè)能力和責任意識,成功地完成了各項任務(wù)并取得了顯著(zhù)的成果。然而,我也認識到在市場(chǎng)波動(dòng)和客戶(hù)需求變化等方面仍存在挑戰。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力提高自己的能力,以更好地應對這些挑戰。同時(shí),我也將根據市場(chǎng)需求和公司戰略調整銷(xiāo)售策略,以實(shí)現更高的銷(xiāo)售額和更廣泛的客戶(hù)群體。

  感謝領(lǐng)導和同事們在本年度的支持和合作,我期待在未來(lái)的工作中繼續與大家共同努力,為公司的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻。

  敬請審閱!

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結8

  如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容xxxx年,我一定會(huì )選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”,是由于今年的x個(gè)項目有點(diǎn)無(wú)可奈何,也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當我剛得到通知接任xxx項目經(jīng)理的時(shí)候,感覺(jué)到茫然和無(wú)處著(zhù)手,這個(gè)項目的前期我并不熟悉,開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個(gè)“挑戰”。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰,現將工作總結如下:

  一、挑戰與措施

  由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點(diǎn)不突出等原因,導致前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)非常少。雖然x月份在xx都市報做了1/2版的廣告,登記了約有xxx組的咨詢(xún)電話(huà),但時(shí)間拖得太長(cháng)(x月份才開(kāi)始對外銷(xiāo)售),許多客戶(hù)都遺忘了這個(gè)項目或是已在其它樓盤(pán)購買(mǎi)了住宅。為此,公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合“五一”黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì ),推出xx套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡,結果當天在展會(huì )現場(chǎng)就有xx%的房源被意向定購,這也為xxx的公開(kāi)認購積累了客戶(hù),x月份成功認購住宅xx套,簽合同xx套。

  另一個(gè)項目是xxx別墅項目,對于該項目我們做了十分系統的客戶(hù)資料分析,從成交客戶(hù)的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結,具體如下:

  1、成交客戶(hù)的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶(hù)中以xxx及xxx占大多數,兩者之和占總數近xx%的比例。

  2、成交客戶(hù)的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者占到xx%。因此,本項目今后還要加大客戶(hù)維系力度,多與客戶(hù)進(jìn)行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度,畢竟本案的目標客戶(hù)層次較高,網(wǎng)絡(luò )對他們的影響力會(huì )比較大。

  3、成交原因分析:“xxx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶(hù)的兩大重要原因。同時(shí),相對不高的價(jià)格,極高的性?xún)r(jià)比是吸引投資者的重要因素。

  4、未成交原因分析:離xx市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。

  二、工作感觸

  馬上就要到xxxx年年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間;叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大。

  xxxx年xx月xx日,第一次踏入百年這個(gè)“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。xxxx年是我學(xué)習的一年,學(xué)習接受新的事物和信息,學(xué)習與人溝通,學(xué)習“微笑服務(wù)”,自我感覺(jué)成績(jì)不錯。我堅信xxxx年我會(huì )創(chuàng )造更好的成績(jì),會(huì )交出一份合格、滿(mǎn)意的答卷。

  三、收獲與教訓

  xxxx年雖然“動(dòng)蕩”,但我感覺(jué)非常充實(shí)。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問(wèn)題更全面,在現場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面等有了一定的提高。在擔任xx的項目經(jīng)理時(shí),我根據自己的想法并結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求,制定了一份xxx的定價(jià)報告和xx的認購程序。雖然寫(xiě)得不是很專(zhuān)業(yè),但這是我第一次嘗試寫(xiě)東西,而在這之前我所做的只是負責好銷(xiāo)售現場(chǎng)的工作。通過(guò)寫(xiě)報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個(gè)環(huán)節,嘗試著(zhù)用心去寫(xiě)每一個(gè)與項目有關(guān)的'方案,才能完全融入到這個(gè)項目,了解其真正的賣(mài)點(diǎn)。

  當然,有所收獲就必然也有教訓。在xx別墅的銷(xiāo)售過(guò)程中,由于銷(xiāo)售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情,結果在推銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際情況介紹,導致客戶(hù)要求退房。雖然通過(guò)我們的努力,客戶(hù)最終沒(méi)有退房,但這件事,卻讓我明白銷(xiāo)售經(jīng)理的職責重大,對己對銷(xiāo)售員都不能一絲一毫的放松。

  四、xxxx年工作展望

  在總結過(guò)去工作的不足之處時(shí),也為新的一年制定了工作計劃及目標。

  1、在xxxx年xx月xx日之前,清豪仙湖別墅一期收盤(pán),銷(xiāo)售率達到xx%以上;

  2、與策劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通、交流,盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同,為公司拓展業(yè)務(wù);

  3、培訓銷(xiāo)售人員,為公司培養出更多的有用之才;

  4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習,補充能量,為迎接下一個(gè)挑戰做好準備;

  走過(guò)“動(dòng)蕩”的xxxx年,迎來(lái)“輝煌”的xxxx年。xx的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷(xiāo)售與策劃結合不夠緊密,到現在每個(gè)項目都有固定的策劃師跟盤(pán),公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已,在未來(lái)的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂(lè )有約。

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結9

  三個(gè)月的時(shí)間,短短長(cháng)長(cháng),感慨良多。記得剛來(lái)的時(shí)候,對崗位是忐忑青澀、手足無(wú)措,對工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經(jīng)歷也是豐滿(mǎn)而充實(shí)的,然而對于新的環(huán)境,仍然需要一個(gè)緩沖,那段時(shí)間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開(kāi)三聯(lián)時(shí)候的緊張興奮,第一次收款時(shí)的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒(méi)有事兒”和經(jīng)驗之談中,漸漸的'就成為過(guò)去。為了更好更快的進(jìn)入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時(shí)間,盡可能多的參與前臺事務(wù)。我逢事必尋遇事必問(wèn),總算在鼓勵與堅持中爭取到一個(gè)良好的開(kāi)局。

  如今,以下方面有所收獲:

  第一,是心態(tài)好。很多人認為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負責任,我卻不這么想,我反而覺(jué)得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎的夯實(shí)。首先是很快的調整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色,在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來(lái),因為我覺(jué)得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著(zhù)冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛(ài)我自己的工作,熱愛(ài)這個(gè)企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開(kāi)心的。

  第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著(zhù)幫忙,組長(cháng)傳票據,我搶著(zhù)上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對于銷(xiāo)售工作,雖然談不上得心應手,但是已經(jīng)習慣多了,譬如調去支援月餅時(shí),就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習和體驗。

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結10

  不經(jīng)意間,xx年年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。

  xx年年項目業(yè)績(jì)

  從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想,[某項目名稱(chēng)]共銷(xiāo)售住房80套,車(chē)庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。

  xx年年工作小結

  元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案,針對[某項目名稱(chēng)]的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱(chēng)]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)[某項目名稱(chēng)]的文化內涵,當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。

  8、9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱(chēng)]收盤(pán)資料的同時(shí),將接手[另一項目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售人員,第一個(gè)接觸的項目也是[另一項目名稱(chēng)],而在公司的.整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱(chēng)]。沒(méi)能留在[另一項目名稱(chēng)]做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在[另一某項目名稱(chēng)]的續篇——xxxx項目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì ),那段時(shí)間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái);為了能在規定時(shí)間內將[某項目名稱(chēng)]的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在xxxxx項目和[某項目名稱(chēng)]之間:[a項目名稱(chēng)]的尾房銷(xiāo)售、[b項目名稱(chēng)]的客戶(hù)積累、[c項目名稱(chēng)]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中,[某項目名稱(chēng)]項目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時(shí)間來(lái)調整自己的狀態(tài),來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續尾房銷(xiāo)售工作,培訓員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),解決客戶(hù)投訴。

  xx年年工作中存在的問(wèn)題

  1、[某項目名稱(chēng)]一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);

  2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問(wèn)題;

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

  4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;

  5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;

  在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。

  20xx年工作計劃

  新年的確有新的氣象,公司在xxx的商業(yè)項目——xx娛樂(lè )城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。

  新年計劃:

  1、希望[某項目名稱(chēng)]能順利收盤(pán)并結清賬目。

  2、收集xx娛樂(lè )城的數據,為xx娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員,在新年期間做好xx娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作。

  3、參與項目策劃,在xx娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。

  4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。

  新的一年已來(lái)臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。希望雞年能夠圓滿(mǎn)結束[某項目名稱(chēng)]銷(xiāo)售的工作,狗年成為新項目的經(jīng)理,為公司創(chuàng )造更多的財富。

  祝愿[某項目名稱(chēng)]所有銷(xiāo)售人員身體健康、共同進(jìn)步!

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結11

  在一年忙碌的工作中,不知不覺(jué)又臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細回想起來(lái),這是我加入_房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會(huì )有不同程度的進(jìn)步,每一年都會(huì )有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷(xiāo)售中榜首,在這三年里,我從一個(gè)對房地產(chǎn)一問(wèn)三不知的門(mén)外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷(xiāo)售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現在就針對我的個(gè)人工作而言,做了以下年終工作總結:

  一、工作態(tài)度

  我一直堅信一句話(huà),“學(xué)無(wú)止境”,對于任何一件事都是如此,如果你滿(mǎn)足于自己當前的成績(jì),停滯不前的話(huà),那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我師焉”,別人身上肯定會(huì )有你能學(xué)習的`地方,就看你愿不愿意去發(fā)現,去虛心請教學(xué)習,我敢說(shuō)就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著(zhù)一顆向上的心,我們做銷(xiāo)售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶(hù),如果連他們都覺(jué)得你存在著(zhù)問(wèn)題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷(xiāo)售,客戶(hù)的意見(jiàn)是最為重要的,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺(jué)得自己很好了,就是很好了。

  二、工作總結

  這這一年里,我可以說(shuō)是賺的腰纏萬(wàn)貫的,我總計賣(mài)出別墅房xx套,精品房xx套,毛坯房xx套,樓道房xx套等等,可能是你們業(yè)績(jì)的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個(gè)月不工作的了,但是我卻沒(méi)有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶(hù)仍然存在,明明剛開(kāi)始非常有購買(mǎi)意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說(shuō)不買(mǎi)了就不買(mǎi)了,有說(shuō)自己破產(chǎn)的,也有說(shuō)自己最近資金周轉不過(guò)來(lái)的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷(xiāo)售中人才濟濟,有的銷(xiāo)售一單都沒(méi)跟丟過(guò),這是我應該向你們學(xué)習的地方。

  三、展望未來(lái)

  雖說(shuō)這一年是我最為成功的一年,讓我成長(cháng)了太多。也獲得過(guò)太多的殊榮了,但是在今天過(guò)后也會(huì )變成歷史了,這不會(huì )成為我驕傲的資本,反而會(huì )成為我在來(lái)年工作時(shí)的動(dòng)力,我可不想我明年的業(yè)績(jì)比今年還差,我要總結出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來(lái)更多的利益。我要成為銷(xiāo)售界的神話(huà)!傳奇!

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結12

  在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提升。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現得到提升,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。先就以半年的工作情況做以總結:

  第一、最基本的就是在招待當中,始終要保持熱情。

  第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,便利展開(kāi)。

  第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,懂得我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。增強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也便利了自己的銷(xiāo)售。

  第四、提升自己的業(yè)務(wù)水平,增強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,建立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。

  第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)供給最合適他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。

  第六、學(xué)會(huì )應用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氣氛,恰當的逼客戶(hù)盡快下定。

  第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我感到態(tài)度決定一切,當個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人才能、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改良和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機會(huì )、環(huán)境的不公,總是埋怨、等候與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

  第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的`信心,這個(gè)永遠是最重要的。

  龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積聚核心競爭力的人,最后會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年青力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積聚的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向精確,方法精確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。

  對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積聚,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結13

  20xx年詩(shī)司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習、管理的銷(xiāo)售工作取得重進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導英明指導下,在兄弟部門(mén)力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,我帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作,F作出如下總結:

  一、加強學(xué)習,領(lǐng)會(huì )精神,提高執行力

  隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積增加,這對我和所有銷(xiāo)售團隊成員都是一個(gè)巨考驗。為此,我組織團隊成員,認真學(xué)習每次會(huì )議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的指示與意圖,提高執行力。通過(guò)深入學(xué)習,使銷(xiāo)售團隊統一了思想認識:公司的經(jīng)營(yíng)管理詩(shī)司快速、健康、可持續發(fā)展的生命線(xiàn),詩(shī)司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒(méi)有嚴格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì )有公司的正常運轉;銷(xiāo)售工作詩(shī)司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現公司資金良性周轉的重要一環(huán),實(shí)現效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售,可以不僅能夠為公司創(chuàng )造良好的.經(jīng)濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運轉。因此,我注意引導部門(mén)員工樹(shù)立責任意識、危機意識、品牌意識和局觀(guān)念、效益觀(guān)念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

  二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷(xiāo)售本職工作

  上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線(xiàn),冒著(zhù)高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷(xiāo)售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調,助銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,全面監督市場(chǎng)運作情況。在我的帶領(lǐng)下,團隊成員工作積極,較好開(kāi)展了各項銷(xiāo)售活動(dòng)。加內部外部溝通與協(xié)調,積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情況,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作,及時(shí)溝通財務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求。

  三、強化管理,注重團結,帶好銷(xiāo)售團隊

  工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的局看待問(wèn)題,堅決貫徹執行領(lǐng)導的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”,引導員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習領(lǐng)導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監督,及時(shí)傳達上級指示精神,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒,助其制定銷(xiāo)售計劃,改進(jìn)銷(xiāo)售思路,輔助其健康發(fā)展。

  無(wú)論個(gè)人生活還勝作,都要極力營(yíng)造團結一致、相互助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團隊合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團隊。

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結14

  自金秋xx年x月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉眼間來(lái)到xx集團這個(gè)集體已經(jīng)x個(gè)多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓,參加了xx項目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;叵脒@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)豪情的工作當中,對過(guò)去的一年做以下總結:

  一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習和鑒戒不足

  第一,作為一位xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,特別對xxx項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習公司、集體以及同事們的體會(huì ),邊自己摸索合適自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習與自我完善。

  其次,加入這個(gè)團結進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒(méi)有更好的知道和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會(huì )和掌控,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中。

  二、熱情的集體、豪情的團隊,成績(jì)了對于我自己的自我超出成績(jì)

  作為XXX中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此鼓勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(cháng)處。并要在高素養的基礎上要求自己不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通和諧能力強、能夠吃苦刻苦、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。

  從入職到xx年年末,我共銷(xiāo)售出住宅x套,總銷(xiāo)售xx元,占總銷(xiāo)售套數的xx%,并獲得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數字對于我個(gè)人而言,還是不夠中意,期望在xx年度,會(huì )有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。

  三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司

  新的環(huán)境帶來(lái)新的契機,但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的仔細幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識,和了解xxx房地產(chǎn)市場(chǎng)的.情勢。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一位作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的酷愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡樂(lè )淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。

  強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即便作為一位普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì )到無(wú)比的自信,使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。

  四、一年的銷(xiāo)售工作

  作為一位沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員,通過(guò)直接面對不同的客戶(hù)群體,對我們陽(yáng)光地中海項目的一些知道與期望挑點(diǎn)小毛病。

  xx年這一年是成心義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤(pán),使我們xxx成為眾所周知的高級項目,也是我們建立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項目全部銷(xiāo)售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。

  在近一個(gè)月的其它項目學(xué)習進(jìn)程中,參觀(guān)了市內的一些高級項目,這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結合x(chóng)xx高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀,讓我更深入的認識到xx土地的特別性決定了它的不可復制性,以及特殊的潛質(zhì)。

  xx年我們別墅項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售,但結合x(chóng)x的全部市場(chǎng),壓力依然很大。

  第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯。

  第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。

  第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會(huì )給我們別墅項目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會(huì )有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益猛烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。

地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結15

  在一年忙碌的工作中,不知不覺(jué)又臨近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細回想起來(lái),這是我加入xxx房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會(huì )有不同程度的進(jìn)步,每一年都會(huì )有不同程度的考驗,但這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷(xiāo)售中榜首,在這x年里,我從一個(gè)對房地產(chǎn)一問(wèn)三不知的門(mén)外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷(xiāo)售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現在就針對我的個(gè)人工作而言,做了以下年終工作總結:

  一、工作態(tài)度

  我一直堅信一句話(huà),“學(xué)無(wú)止境”,對于任何一件事都是如此,如果你滿(mǎn)足于自己當前的成績(jì),停滯不前的話(huà),那等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我師焉”,別人身上肯定會(huì )有你能學(xué)習的地方,就看你愿不愿意去發(fā)現,去虛心請教學(xué)習,我敢說(shuō)就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著(zhù)一顆向上的心,我們做銷(xiāo)售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶(hù),如果連他們都覺(jué)得你存在著(zhù)問(wèn)題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷(xiāo)售,客戶(hù)的意見(jiàn)是最為重要的,我們服務(wù)于他們,就要做到他們眼中的'完美,而不是我們自己覺(jué)得自己很好了,就是很好了。

  二、工作總結

  這一年里,我可以說(shuō)是賺的腰纏萬(wàn)貫的,我總計賣(mài)出別墅房xx套,精品房xx套,毛坯房xx套,樓道房xx套等等,可能是你們業(yè)績(jì)的兩倍,因為一套別墅就夠我x個(gè)月不工作的了,但我卻沒(méi)有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶(hù)仍然存在,明明剛開(kāi)始非常有購買(mǎi)意向的,我們直接也幾乎談妥了,但到最后說(shuō)不買(mǎi)了就不買(mǎi)了,有說(shuō)自己破產(chǎn)的,也有說(shuō)自己最近資金周轉不過(guò)來(lái)的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷(xiāo)售中人才濟濟,有的銷(xiāo)售一單都沒(méi)跟丟過(guò),這是我應該向你們學(xué)習的地方。

  三、展望未來(lái)

  雖說(shuō)這一年是我最為成功的一年,讓我成長(cháng)了太多。也獲得過(guò)太多的殊榮了,但在今天過(guò)后也會(huì )變成歷史了,這不會(huì )成為我驕傲的資本,反而會(huì )成為我在來(lái)年工作時(shí)的動(dòng)力,我可不想我明年的業(yè)績(jì)比今年還差,我要總結出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,繼續突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來(lái)更多的利益。我要成為銷(xiāo)售界的神話(huà)!傳奇!

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