通信經(jīng)典廣告詞

1 溝通從心開(kāi)始——中國移動(dòng)

“重新”開(kāi)始，也是“從心”開(kāi)始。中國移動(dòng)這句溫情脈脈的廣告語(yǔ)，在簡(jiǎn)潔中折射了通信業(yè)的一種價(jià)值內涵：無(wú)論是打電話(huà)，發(fā)短信，并不只是說(shuō)說(shuō)話(huà)而已，最重要的是人與人之間心靈的連接和交流。

這是當年中國移動(dòng)從中國電信集團獨立分割出來(lái)后推出的廣告詞，一方面鼓動(dòng)消費者用新的方式，也就是手機通話(huà);另一方面也向公眾傳達了移動(dòng)的服務(wù)理念：作為運營(yíng)商，他們關(guān)注用戶(hù)的深層需要，體現了一種難能可貴的人文關(guān)懷。

2 我能——中國移動(dòng)全球通

這是全球通推出不久的一句廣告語(yǔ)。全球通這一品牌是中國移動(dòng)針對高端市場(chǎng)，尤其是商務(wù)用戶(hù)的一個(gè)重要品牌。由于目標的用戶(hù)群均處于較高的經(jīng)濟和文化層次，中國移動(dòng)通過(guò)“我能”這一廣告語(yǔ)，向他們傳達了一種自信、堅強的價(jià)值觀(guān)，深化了目標手機用戶(hù)的消費體驗，也豐富了全球通的品牌內涵。事實(shí)上，目前通信業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品本身的競爭，更重要的還是品牌的角力。尤其是在高端市場(chǎng)，一個(gè)能讓用戶(hù)振奮，并且產(chǎn)生共鳴的品牌，比單純的資費便宜更具吸引力。

3 關(guān)鍵時(shí)刻，信賴(lài)全球通——中國移動(dòng)全球通

很多人都會(huì )記得中國移動(dòng)一度在媒體上鋪天蓋地的這樣一則廣告：地震、海難、登山的現場(chǎng)，危急之際，依靠一部手機，挽救了眾多生命。這句廣告詞的背后，是中國移動(dòng)突出其網(wǎng)絡(luò )覆蓋優(yōu)勢的品牌策略。

前幾年，在競爭對手的網(wǎng)絡(luò )覆蓋尚未完善的情況下，中國移動(dòng)花重金擴容和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )，在品牌的宣傳和包裝上，也著(zhù)力突出這一重要的優(yōu)勢。

4 未來(lái)并不遙遠，我們用心創(chuàng )造——中國移動(dòng)

與“溝通從心開(kāi)始”一樣，這句響亮的廣告語(yǔ)也傳達了“用心”的理念。不過(guò)，相比之下，它更加表現了一種自信、執著(zhù)、努力的精神。面臨著(zhù)激烈競爭的中國移動(dòng)，一直在其企業(yè)文化中強調改革創(chuàng )新和艱苦創(chuàng )業(yè)，它也把這一觀(guān)念轉達到整個(gè)企業(yè)品牌包裝上：溝通，不僅克服了空間的距離，更重要的是，縮短了時(shí)間的距離，通過(guò)努力貫通現在與未來(lái)。

5 我的地盤(pán)聽(tīng)我的——中國移動(dòng)動(dòng)感地帶

動(dòng)感地帶品牌，一直以酷酷的形象出現�，F在，很多人對于動(dòng)感地帶，最深刻的印象是其形象代言人周杰倫豎起一手指“玩轉手機”的形象。動(dòng)感地帶品牌的創(chuàng )立，是通信業(yè)上一個(gè)經(jīng)典的案例，它目標對準了崇尚個(gè)性、時(shí)尚，渴望顛覆傳統的年輕一族，因此在品牌的包裝上，也突出了這一特點(diǎn)：這是年輕人的地盤(pán)，自己話(huà)事，這里不但提供通信，而且有各種業(yè)務(wù)和資費模式可供自己隨意選擇，而“聽(tīng)”字巧妙地切合了通信的行業(yè)特征。

6 用戶(hù)至上，用心服務(wù)——中國電信

這是中國電信經(jīng)營(yíng)觀(guān)念和品牌形象帶來(lái)全面更新的一大標志。2002年中國電信南北分拆后，南方的中國電信逐漸把它變成其企業(yè)形象的“口號”。簡(jiǎn)潔的8個(gè)字，突出了把用戶(hù)放在第一，致力改善服務(wù)的主張。

作為中國電信業(yè)的“百年老店”，中國電信近幾年來(lái)花了不小心思“討好”用戶(hù)，其中之一就是完善營(yíng)業(yè)渠道，例如營(yíng)業(yè)廳改成低柜臺的親切樣式，客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行擴容確保暢通等等。

7 電話(huà)魅力，無(wú)線(xiàn)延伸——中國電信小靈通

小靈通是無(wú)線(xiàn)市話(huà)的品牌名稱(chēng)，是固網(wǎng)運營(yíng)商中國電信和中國網(wǎng)通為了曲線(xiàn)進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)，力抗手機業(yè)務(wù)分流而推出的一種業(yè)務(wù)。這一品牌源于著(zhù)名作家葉永烈筆下漫游天下的小靈通科幻形象。由于它采用的是固定電話(huà)的資費標準，但又是沒(méi)有線(xiàn)的固定電話(huà)，這一廣告語(yǔ)，突出了“電話(huà)的魅力”，包括資費便宜、號碼短、通話(huà)清晰等等，淋漓盡致地傳達了小靈通的競爭優(yōu)勢。

小靈通在用戶(hù)的心中，一直以來(lái)形成了“便宜”的概念，這句廣告詞同樣提醒了用戶(hù)，小靈通也是時(shí)尚的、有魅力的。

8 光芒因你而聚——中國電信互聯(lián)星空

互聯(lián)星空是中國電信寬帶應用平臺的品牌，它囊括了各種寬帶應用，包括視頻(例如影視節目)、遠程教育、娛樂(lè )(游戲、音樂(lè ))等。“光芒因你而聚”，首先吻合了互聯(lián)星空的名稱(chēng)，而且突出這一品牌的存在和發(fā)展，第一目的是為了用戶(hù)。另外由于互聯(lián)星空所提供的增值應用內容，匯集了眾家SP(服務(wù)供應商)的精華，這里是電信和各大SP攜手合作的重要平臺，而這一“聚”目的就是因為有用戶(hù)的存在。

9 讓夢(mèng)想接入現實(shí)——中國電信寬帶

寬帶和互聯(lián)網(wǎng)，在普通百姓的心目中，是高技術(shù)的象征，代表了未來(lái)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。電信這一廣告詞，常常配上充滿(mǎn)幻想魅力的畫(huà)面，例如把秋千繩掛在月兒牙的尖上。這一充滿(mǎn)童話(huà)色彩的廣告，軟化了高技術(shù)的生硬形象，向用戶(hù)傳達了這樣一種人性化的品牌內涵：寬帶網(wǎng)是充滿(mǎn)神奇色彩的，它幫助我們實(shí)現生活中很多美好的夢(mèng)想，是從現實(shí)走向未來(lái)，夢(mèng)想變成現實(shí)的載體。通信并不是冷冰冰的，它有感覺(jué)，有激情，從這句廣告語(yǔ)的身上，折射了中國通信業(yè)塑造全新品牌的不懈努力。?

10 技術(shù) 領(lǐng)先 專(zhuān)家——中國聯(lián)通

移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展的“火藥味”，從聯(lián)通的這句廣告語(yǔ)上可見(jiàn)一斑。2003年開(kāi)始，中國聯(lián)通在包括廣東在內的省份斥數以百億計的巨資，完善其 CDMA網(wǎng)絡(luò )，此后聯(lián)通開(kāi)始在廣告上廣泛使用這一廣告語(yǔ)。它一語(yǔ)相關(guān)：第一，聯(lián)通希望突出其高技術(shù)、領(lǐng)先同行、自己也是專(zhuān)家的賣(mài)點(diǎn);第二，由于中國移動(dòng)一直稱(chēng)呼自己為“移動(dòng)通信專(zhuān)家”，聯(lián)通這一廣告語(yǔ)，無(wú)疑也隱含了這一意味，用高技術(shù)，比專(zhuān)家領(lǐng)先一步。雖然，誰(shuí)是專(zhuān)家并非宣稱(chēng)就能確定的，但是從這短短六個(gè)字上，我們看到了作為追趕者的聯(lián)通奮力向前的步伐。

11 聽(tīng)得見(jiàn)的綠色——中國聯(lián)通CDMA

很多人記得，幾年前聯(lián)通剛剛推出CDMA業(yè)務(wù)時(shí)，常�？吹铰�(lián)通這樣一個(gè)廣告：一個(gè)清純的姑娘手持葡萄，仿如通電話(huà)一樣放在耳邊，而下面的廣告語(yǔ)，就是這句別具匠心的“聽(tīng)得見(jiàn)的綠色”。聯(lián)通一直希望突出自己的差異化優(yōu)勢，在其CDMA業(yè)務(wù)的宣傳和包裝上，刻意突出了綠色和健康這一特點(diǎn)：“聽(tīng)得見(jiàn)”是通信業(yè)的共同特征，綠色是CDMA的差異化優(yōu)勢�，F在聯(lián)通的CI都是以綠色作為基調的，與移動(dòng)和電信的藍色形成對比。事實(shí)上，只有多彩的顏色，通信業(yè)才是精彩的。

12 飛一般的我——中國移動(dòng)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)

移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)也是廣東首創(chuàng )的一個(gè)品牌。它是中國移動(dòng)數據業(yè)務(wù)平臺的一個(gè)品牌，比如下載短信、彩鈴、手機上網(wǎng)等，可以說(shuō)，它集合了手機除了通話(huà)以外的功能。“飛一般的我”，傳遞了用戶(hù)消費的體驗：夢(mèng)網(wǎng)集合的各種“玩意”，都是新鮮的、神奇的、快速的、時(shí)尚的、個(gè)性化的。我固然是不能飛的，但是借助手機，實(shí)現各種意想不到的`業(yè)務(wù)和功能，完成擺脫現實(shí)、達成夢(mèng)想的過(guò)程。

13 未來(lái)在我手中——中國移動(dòng)全球通

全球通的這一廣告語(yǔ)，散發(fā)著(zhù)一種自信、執著(zhù)和剛毅的氣息：未來(lái)，是由我自己創(chuàng )造的，決定權在我的手上。

跟動(dòng)感地帶“我的地盤(pán)聽(tīng)我的”一樣，它同樣宣泄了一種自行主宰命運的個(gè)性化精神，而且在這種自主的理念下，隱藏著(zhù)前所未有的成熟和責任。這種品牌內涵，密切配合了全球通目標客戶(hù)的身份特征：高端、商務(wù)和成熟，快速激發(fā)用戶(hù)的情感共鳴。手機常常“在我手中”，美好的未來(lái)當然也不例外。

14 真正的全球暢通——中國聯(lián)通世界風(fēng)雙模手機

2004年9月，聯(lián)通在幾個(gè)主要省市(包括廣州)推出其籌劃已久的“世界風(fēng)”雙模手機。這是一種能夠兼容GSM和CDMA制式的新業(yè)務(wù)。聯(lián)通之所以為其取名“世界風(fēng)”，言下之意是，在任何一個(gè)國家都能使用(因為目前各國采用的是不同的制式，但是都不離上述兩種)，這句廣告語(yǔ)也是突出吆喝了這樣的賣(mài)點(diǎn)。至于在前面加上“真正的”，很多用戶(hù)也許會(huì )會(huì )心一笑，這完全是為了說(shuō)給競爭對手聽(tīng)的。

15 一切正在改變——中國聯(lián)通CDMA

在市場(chǎng)競爭中，最渴望顛覆原有格局的，都是市場(chǎng)挑戰者。這句廣告語(yǔ)，常常配上聯(lián)通CDMA代言人姚明高大、神氣的形象，它表達了CDMA一種新的品牌主張：舊的東西，都在改變之中，CDMA是借以實(shí)現這一改變的選擇。

2003年中國聯(lián)通CDMA 1X業(yè)務(wù)正式試商用時(shí)，推出了這一廣告語(yǔ)。CDMA 1X是CDMA的升級版，也是聯(lián)通寄予厚望的六大數據業(yè)務(wù)品牌的集合。它也以一種堅定的、無(wú)畏的甚至有點(diǎn)霸道的語(yǔ)氣，向同行宣示了聯(lián)通打破舊秩序的一種信念。后來(lái)，聯(lián)通把這句話(huà)改成了“一切已經(jīng)改變”。

16 捷入互聯(lián)——中國電信互聯(lián)星空

相比之下，寬帶網(wǎng)是高速的，與“接入”同音的“捷入”，無(wú)疑先聲奪人地突出了“快速”這一消費體驗。對于電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)平臺的互聯(lián)星空，電信以這一簡(jiǎn)潔的幾個(gè)字傳遞了它的優(yōu)勢，本身就帶有一種“高速”的氣息。

事實(shí)上，最近兩年中國電信在寬帶業(yè)務(wù)上，一直強化這一形象，例如其ADSL業(yè)務(wù)取名為“網(wǎng)絡(luò )快車(chē)”，其寬帶業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)取名“寬帶極速之旅”等等。

17 讓中國的胸懷更寬廣——中國電信寬帶互聯(lián)網(wǎng)CHINANET

這一廣告語(yǔ)常常用于中國電信寬帶業(yè)務(wù)的總形象上，一個(gè)“寬”字突出了其業(yè)務(wù)特點(diǎn)，中國兩字表明，電信是一家全國性的運營(yíng)商。

擬人化的廣告語(yǔ)言不但化解了技術(shù)生硬的隔閡，而且向用戶(hù)傳達了一種磅礴大氣的感覺(jué)。

18 每天前進(jìn)一步，永遠真誠服務(wù)——中國電信

這是老中國電信(拆分前)的企業(yè)形象口號。在企業(yè)南北拆分后，人們已經(jīng)很少見(jiàn)到這一廣告語(yǔ)了。盡管這一廣告語(yǔ)在今天看來(lái)，已經(jīng)顯得有點(diǎn)“老土”，而且落入俗套，但是它正是力圖通過(guò)通俗易懂的語(yǔ)言，向用戶(hù)表達電信的形象訴求：中國電信正在踏實(shí)地改善自己的服務(wù)水平，以用戶(hù)為上。后來(lái)，分拆后的中國電信使用了更加簡(jiǎn)潔的“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”作為企業(yè)形象廣告語(yǔ)，是與這一理念一脈相承的。

19 專(zhuān)業(yè)品質(zhì) 卓越服務(wù)——中國鐵通

中國鐵通是4年前成立的一家新的固網(wǎng)運營(yíng)商，它同樣擁有一張覆蓋全國的大規模固定通信網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展了包括固定網(wǎng)本地電話(huà)、國內國際長(cháng)途電話(huà)、IP 電話(huà)、數據傳送、互聯(lián)網(wǎng)、視訊業(yè)務(wù)等除公眾移動(dòng)業(yè)務(wù)以外的各項基礎和增值電信業(yè)務(wù)。因此，鐵通一開(kāi)始便希望向消費者傳達這樣一種信息：盡管是新的運營(yíng)商，但鐵通的服務(wù)也是專(zhuān)業(yè)和杰出的。

20 中國網(wǎng) 寬天下——中國網(wǎng)通

作為中國第二大固網(wǎng)運營(yíng)商，中國網(wǎng)通是由分拆后的中國電信北方10省份、網(wǎng)通控股和吉通組成的。“中國網(wǎng)，寬天下”這一廣告語(yǔ)，常常配備了一些連接世界不同城市的形象畫(huà)面，向用戶(hù)傳達了其網(wǎng)絡(luò )覆蓋廣闊、溝通不同空間的特點(diǎn)，而且這一廣告語(yǔ)，跟網(wǎng)通的企業(yè)名稱(chēng)十分吻合。作為一家新的運營(yíng)商，網(wǎng)通目前將寬帶互聯(lián)網(wǎng)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，這樣的廣告語(yǔ)，使得網(wǎng)通更具高科技的新型品牌形象。

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