物業(yè)服務(wù)合同
隨著(zhù)人們法律意識的建立，越來(lái)越多事情需要用到合同，簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務(wù)。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的物業(yè)服務(wù)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)服務(wù)合同1
第一章總則
第1條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
名稱(chēng)：
代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
企業(yè)名稱(chēng)：
法定代表人：
聯(lián)系電話(huà)：
根據《物權法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：
座落位置：
占地面積：
建筑面積：
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業(yè)小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場(chǎng)所內的花木、公共場(chǎng)所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門(mén)維護小區公共秩序。
第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為二年。
第四章雙方權利和義務(wù)
第16條甲方權利和義務(wù)
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1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；
2、根據業(yè)主大會(huì )的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；
3、監督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和物業(yè)管理有關(guān)規定；
4、檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預算及決算；
6、查閱本小區物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內部管理有關(guān)的資料除外）；
7、向業(yè)主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的.使用情況；
8、監督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
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1、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；
2、保證業(yè)主、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和小區物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用；
3、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標；
4、當業(yè)主、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，協(xié)助乙方催交；
5、協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作。
第17條乙方權利和義務(wù)
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1、根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；
2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告；
3、編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案；
4、依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費；
5、負責物業(yè)管理檔案資料；
6、規勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為；
7、有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權力；但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人；
8、當業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理；
9、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
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1、履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng)；
2、接受業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主、使用人的監督；
3、接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導；
4、對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
5、在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況；
6、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區文化和社區服務(wù)；
7、發(fā)現違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告；
8、定期對房屋設施設備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險情；
9、物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理條例》規定的內容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第18條依據國家、山東省和日照市有關(guān)規定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內容如下：
�。ㄒ唬┓课菁肮灿迷O備管理
1、小區園區、房屋幢號、戶(hù)號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2、物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。
3、進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶(hù)立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。
�。ǘ┕灿迷O施管理
1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、保持道路暢通。
4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。
5、危險部位標志明顯。
�。ㄈ┚G化及養護管理
綠化有專(zhuān)人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
�。ㄋ模┉h(huán)境衛生管理
1、小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2、道路、公共綠地、公用場(chǎng)地，保持清潔。
3、雪后及時(shí)掃凈小區內道路積雪；雨后及時(shí)清理污水。
4、公共場(chǎng)所發(fā)現亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現象及時(shí)制止或處理。
5、發(fā)現小區內有亂搭亂建的現象及時(shí)勸阻。
�。ㄎ澹┥鐓^秩序維護
1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度；嚴禁脫崗。
2、值班人員統一著(zhù)裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。
3、進(jìn)一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫(huà)面盡量保持清晰；無(wú)特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動(dòng)用維修基金的按照以上相關(guān)條款執行。
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1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。
2、配備兼職消防管理人員。
�。ㄆ撸┕参捏w娛樂(lè )場(chǎng)所原則上僅對小區業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費
�。ㄒ唬┮勒杖照帐形飪r(jià)局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0。70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
�。ǘI(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關(guān)文件執行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月甲乙雙方應就續簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì )討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份，具有同等法律效力。
第28條本合同在執行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調解，調解不成功時(shí)雙方同意：
�。ㄒ唬┯扇照帐兄俨梦瘑T會(huì )仲裁。
�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第29條其他約定：
1、加強對建筑垃圾的管理工作。
2、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任。
甲方（簽章）：_____________
乙方（簽章）：_____________
代表人：
代表人：
物業(yè)服務(wù)合同2
甲方：
乙方：
為了使市 保潔工作更加規范化，創(chuàng )造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。根據法律、法規和有關(guān)規定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方就滕州市人民檢察院物業(yè)，實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達成一致意見(jiàn)，特訂立本合同，雙方共同遵守。
一、本物業(yè)基礎情況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：物業(yè)管理
物業(yè)管理范圍：報價(jià)文件范圍內的保潔。
二、合同期限
本合同期限為一年，自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、物業(yè)保潔費每年為：人民幣 元。
四、物業(yè)保潔費結算方式：
合同簽訂之日預付一季度服務(wù)費，以后每季度結算一次，以此類(lèi)推。
五、委托服務(wù)項目及管理標準：
服務(wù)標準如下，但不限于以下內容：
1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量：
1）有健全的保潔制度，清潔衛生實(shí)行責任制，有明確的分工和責任范圍；
2）房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂張貼，無(wú)擅自占用和堆放雜物現象；
3）設定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾（專(zhuān)用）房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；
4）按政府有關(guān)規定在服務(wù)范圍區域內定期進(jìn)行衛生消毒滅殺；
5）在雨季應及時(shí)對區內主路、干路積水進(jìn)行清掃；
6）每日對保潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行清掃，做到服務(wù)范圍內無(wú)廢棄雜物；
7）公共衛生間每天實(shí)時(shí)清潔，保證潔凈；
8）對樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔；
2、衛生保潔要求：
保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會(huì )議室、停車(chē)場(chǎng)、樓梯、走廊、衛生間、標牌、墻面（不含玻璃幕墻）、地面、公共部分的門(mén)窗、玻璃及辦公區內的各部位的環(huán)境衛生，應保持內外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進(jìn)行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生，給工作人
員創(chuàng )造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
1、室外衛生標準：室外衛生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛生。要求：地面無(wú)雜物，無(wú)紙屑，無(wú)污跡，清潔干凈。要定時(shí)清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時(shí)清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次，對檢查井、閥門(mén)每月清理一次，定期對辦公區內的蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
2、室內衛生：室內衛生包括：大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會(huì )議室、活動(dòng)室、回廊等所有公共部門(mén)的環(huán)境衛生。衛生要求按相關(guān)行業(yè)衛生標準要求。
�。�1）對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無(wú)雜物、無(wú)紙屑、清潔干凈。
�。�2）公共衛生間：大樓每有一個(gè)公共男女衛生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無(wú)積物、無(wú)臭味，外表干凈。大小便池保持內外光潔，無(wú)污垢，無(wú)尿堿，無(wú)水垢，無(wú)臟物，無(wú)積塵，無(wú)異味，無(wú)積水，定期消毒，放衛生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無(wú)污垢、無(wú)積水、無(wú)斑垢、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)積塵。地面、墻面保持光潔、無(wú)污跡，無(wú)臟物，無(wú)積塵，頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)，對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈，無(wú)灰塵、污漬。
�。�3）樓梯間衛生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈，平時(shí)
隨時(shí)清掃。定期上不銹鋼油，欄桿及門(mén)窗、樓梯走廊保持無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)堆放物品。
�。�4）電梯間：電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈，無(wú)污跡，無(wú)手印、無(wú)積塵、無(wú)雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專(zhuān)用清潔不銹鋼油，電梯間內的踏墊每日列換一次。
�。�5）會(huì )議室：會(huì )議室包括各樓層會(huì )議室，每月進(jìn)行一次保潔；會(huì )議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈，要求無(wú)積塵，無(wú)污垢，地面無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)痰漬、無(wú)煙頭；對地毯應定期吸塵；玻璃窗要保持明凈、光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。無(wú)斑點(diǎn)；會(huì )議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊；對各個(gè)會(huì )議室的窗簾應定期清洗，保持干凈。
六、甲方的'權利和義務(wù)：
1、對乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后，甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務(wù)項目的工作量及服務(wù)質(zhì)量，影響甲方環(huán)境衛生，甲方有權提前中止本合同。
4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權利和義務(wù)：
1、根據有關(guān)法律法規及本合同規定，制定物業(yè)和各項管理辦法、
規章制度、實(shí)施細節，開(kāi)展各項活動(dòng)，不得損害甲方的合法權益，獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費。
3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。
4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進(jìn)出物品、人員來(lái)訪(fǎng)、車(chē)輛出入。
5、乙方有權對安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)報告甲方。
6、愛(ài)護辦公樓內外設施，注意節約用水電。
7、加強乙方員工職業(yè)道德和法律教育，做好保密工作。
8、在履行合同過(guò)程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應給甲方賠償，并承擔一切責任。
9、本合同終止時(shí)，乙方必須從合同終止日起10日內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類(lèi)管理檔案等資料。
10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。
甲方： 乙方：
代表人：代表人：
20xx年1月1日
物業(yè)服務(wù)合同3
合同編號：_______________
甲方：_______________
乙方：_______________
受甲方委托，乙方對甲方辦公區域及廠(chǎng)區內提供物業(yè)保潔服務(wù)，為明確雙方權利和義務(wù)甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利的原則，特訂立本合同。
第一條委托服務(wù)項目、范圍：_______________
1.清潔項目：_______________
1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生服務(wù)
甲方廠(chǎng)區的公共場(chǎng)所、外場(chǎng)路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.2專(zhuān)業(yè)部位的保潔
包括會(huì )議室、辦公室、生產(chǎn)車(chē)間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛生以及公共區域的清潔衛生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;
1.3保潔面積約21.5萬(wàn)平方米;
第二條雙方權利義務(wù)
1.甲方權利義務(wù)
(1)檢查監督乙方管理工作的實(shí)施情況;
(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃;
(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;
(4)及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費;
(5)甲方指定一名負責人協(xié)調與乙方的工作事宜;
(6)對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項進(jìn)行處罰;
2.乙方責任
乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權利和義務(wù)：_______________
(1)乙方配置保潔人員32人(工作時(shí)間上午______________-_______________，下午_______________-_______________)，上班時(shí)間為8小時(shí)，輪休，如業(yè)主需要加班，另行計算;
(2)為甲提供服務(wù)，乙方人員養老、醫療保險、勞務(wù)合同由乙方負責;(如甲方要求增減人員再作相應調整)
(3)自覺(jué)遵守甲方各項規章制度，維護甲方的公眾形象;
(4)加強員工的技術(shù)培訓、ISO9000質(zhì)量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識;
(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償;
(6)乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全施工。合同執行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任;
(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金￥2000元/人/次，作為賠償;
(8)乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所的工作人員均遵守甲方要求的規章制度，不得將其通過(guò)任何方式獲取的一切信息在本合同期內或期滿(mǎn)后泄露給任何第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)活動(dòng)，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔。
第三條其他規定
1.按《勞動(dòng)法》及濰坊市勞動(dòng)保障局的有關(guān)規定，乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí)，每周為40小時(shí)，平時(shí)、雙休日、節假日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;
2.如遇國家政策性調整最低工資、社會(huì )統籌保險，甲方應作相應的調整;
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意率達到：_______________90%以上;
第五條合同價(jià)格
每月物業(yè)管理服務(wù)費用：___________________元整，小寫(xiě)：_______________￥____________元(不包括平時(shí)、雙休日、節假日加班費用);
第六條付款方式
甲方于每月______日前對上月物業(yè)服務(wù)，結算物業(yè)服務(wù)費時(shí)，應同時(shí)提供相應發(fā)票;
付款方式：_______________銀行轉賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿(mǎn)后，如雙方繼續本合同，雙方應提前一個(gè)月續簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向對方支付違約金____________元;
第九條違約責任
1.甲方對乙方進(jìn)行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予____________元的處罰，對要求期限整改的項目未進(jìn)行整改或整改不到位的，每次給予____________元處罰，對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權解除合同，由此造成的`甲方經(jīng)濟損失，乙方應負責賠償;
2.任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的，應向對方支付合同總價(jià)款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預見(jiàn)、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風(fēng)、地震、洪水、戰爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責;
第十一條爭議及解決
1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時(shí)通過(guò)友好的協(xié)商解決：_______________協(xié)商無(wú)法達成一致時(shí)，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，失責一方要負責賠償對方的經(jīng)濟損失;
3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件：_______________以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：_______________
甲方：_______________乙方：_______________
代表：_______________代表：_______________
日期：_______________日期：_______________
物業(yè)服務(wù)合同4
甲方(出租方)：
乙方(承租方)：
身份證號碼：
家庭住址：
聯(lián)系方式：
根據《中華人民共和國合同法》規定，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽(yáng)市豐豐源商貿中心(大西農貿市場(chǎng))物業(yè)管理達成如下協(xié)議：
一、甲方將沈陽(yáng)市豐豐源商貿中心(天壇市場(chǎng)) 區 號的攤床出租給乙方經(jīng)營(yíng)，攤床面積為 平方米。經(jīng)營(yíng)期限為 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費，每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊，具體收費時(shí)間另行通知。如不按期繳納超出一天，甲方向乙方收取10%的滯納金，超出兩個(gè)月后，甲方有權收回床位，另行招商。
三、甲方向乙方提供非經(jīng)營(yíng)性(公共部位)照明、衛生等設施，并負責對市場(chǎng)衛生、安全和經(jīng)營(yíng)秩序的管理，并按有關(guān)規定收取適當的費用，為乙方創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)。
四、甲方必須實(shí)行嚴格管理，樹(shù)立為業(yè)戶(hù)服務(wù)的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業(yè)戶(hù)吃、拿、卡、要，乙方有權對甲方工作人員的工作進(jìn)行監督。
五、乙方在經(jīng)營(yíng)期間必須遵守以下規定：
1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關(guān)政策、法律、法規、守法經(jīng)營(yíng)。
2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記及經(jīng)營(yíng)必須的相關(guān)證件，如乙方有違規、違法行為，責任自負。
3、乙方在經(jīng)營(yíng)期間，必須按月繳納自用水、電費，按行業(yè)標準收費，按表計算。
4、乙方在經(jīng)營(yíng)期間，必須服從市場(chǎng)物業(yè)管理，嚴格按市場(chǎng)區域劃分經(jīng)營(yíng)商品。遵守甲方為確保市場(chǎng)安全和創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所制定的各項規章制度，否則，甲方有權對乙方違規行為進(jìn)行處罰。
5、乙方在經(jīng)營(yíng)期間，如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌，必須向甲方管理部門(mén)提出申請，經(jīng)同意后，乙方方可按規定處理。否則，甲方視為乙方違約并終止合同，自愿放棄攤位使用權，甲方有權收回另行招商，并不退還任何費用，乙方對此無(wú)異議。
6、乙方必須按照規定經(jīng)營(yíng)，不準攤點(diǎn)越外、攤外設攤，否則甲方將按規定進(jìn)行處罰。
7、乙方不能隨意改動(dòng)或破壞檔口及市場(chǎng)內的公共設施，如有改動(dòng)應征得甲方同意，否則，將視情節輕重予以經(jīng)濟處罰，嚴重者清除市場(chǎng)。在承租期內，除承租的檔口外，其它檔口未經(jīng)甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。
8、乙方不準經(jīng)營(yíng)易燃易爆及市場(chǎng)內禁止經(jīng)營(yíng)的商品，不得在場(chǎng)內進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
9、乙方要加強消防意識，經(jīng)營(yíng)期間乙方不慎失火或經(jīng)營(yíng)管理不當，造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經(jīng)營(yíng)期間，甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險，否則后果自負。
10、為了保持市場(chǎng)的整體形象協(xié)調一致，乙方不許私自在市場(chǎng)內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫(huà)、張貼不干膠各種字體。按時(shí)繳納工商、地稅等部門(mén)的相關(guān)費用，公平交易、貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺。
11、乙方在經(jīng)營(yíng)中必須搞好攤位衛生，必須將所經(jīng)營(yíng)的食品，按衛生防疫部門(mén)的要求，墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經(jīng)營(yíng)中存放的垃圾放在自己的攤床內，中午或晚上倒入公共垃圾桶內，嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后，自行安裝排煙設施，對未達到排煙標準的`業(yè)戶(hù)，甲方有權對其進(jìn)行停業(yè)整改，直至達到排放標準為止。
12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖，嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
13、禁止一切車(chē)輛(自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、倒騎驢等)進(jìn)入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。
14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線(xiàn)，超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具，保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈，切掉各種電源。
15、消防通道嚴禁堆放任何物品。
16、乙方在經(jīng)營(yíng)中如遇特殊情況無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的，必須事先與甲方溝通，協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)一個(gè)月以上，甲方有權在公安部門(mén)監督下將貨物移送它處，視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權，不退還乙方任何費用。根據市
場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，甲方有權對市場(chǎng)內的空床位更換經(jīng)營(yíng)品種，乙方無(wú)權干涉。
17、乙方在經(jīng)營(yíng)期間第一次違反本合同條款時(shí)，甲方對乙方進(jìn)行批評，并以書(shū)面形式將此事在大廳公示欄中公式一個(gè)月。乙方在經(jīng)營(yíng)期間第二次違反本合同條款時(shí)，甲方責成乙方寫(xiě)書(shū)面檢查，乙方向甲方交納適當的保證金，一年內不在違反，保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時(shí)，甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內的經(jīng)營(yíng)資格，清除大廳，由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔。
七、當市場(chǎng)遇到不可抗力因素而中斷合同，雙方互不承擔任何責任和損失，如遇國家政策需要，甲、乙雙方均應無(wú)條件服從政府安排。如遇政府拆遷，按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失，誰(shuí)造成的，誰(shuí)承擔全部責任。
八、本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同5
甲方：
乙方：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對所租用的浩海、城市春天3號樓地下一層、2號樓地上第一層部分面積提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方就相關(guān)事宜訂立本合同：
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):新百連超浩海 城市春天超市
物業(yè)類(lèi)型：商業(yè)物業(yè)
物業(yè)位置：寧夏銀川市金鳳區福州南街浩海城市春天2#、3#商網(wǎng)地下負一層及3#商網(wǎng)地上一層。
物業(yè)面積：4704平方米(實(shí)際面積以甲方與出租方最終確定的面積為準)
第二章 服務(wù)內容及質(zhì)量
第二條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內容
1、物業(yè)建筑本體共用部位的維修、養護和管理;
2、對建筑本體共用設備設施(包括給排水系統、落水管、高壓系統、安全監控設備、避雷裝置、共用照明、消防控制室、消防水泵、消防系統、給排水管道、變電房、地下排污泵加壓供暖設備、配電系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3 、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
4、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、建筑物共用部位)的清潔衛生、環(huán)境垃圾的收集、清運;為甲方協(xié)調安排日常垃圾放置點(diǎn)。
5、公共秩序維護，機動(dòng)車(chē)輛、非機動(dòng)車(chē)輛、自行車(chē)輛等的交通及停放管理;負責物業(yè)范圍內的安全監控和巡視等保安工作。
6、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
7、乙方管理范圍內需要與政府部門(mén)直接協(xié)調的工作及日常管理(包括：公安、消防、環(huán)衛、交通、城管、市政、園林綠化及自來(lái)水、電力、熱力等部門(mén))。
8、公共綠化、花木及設施、設備的養護和管理。
9、乙方的物業(yè)服務(wù)應當達到以下標準
(1)公共環(huán)境每天清掃一次，零星保潔兩次，環(huán)境垃圾每天清運一次。遇雨雪天氣及時(shí)清掃路面積水、積雪。
(2)疏導各類(lèi)車(chē)輛有序停放，確保物業(yè)范圍內交通暢通。
(3)發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)報告甲方，并協(xié)助采取應急措施。
(4)對物業(yè)共用部位及共用設施設備定期檢查，發(fā)現損壞及時(shí)維修，確保物業(yè)共用部位及共用設施設備正常運行。
(5)對物業(yè)范圍內的公共下水管道、污水井、化糞池每半年檢查一次，并根據檢查情況適時(shí)清掏，確保正常使用。
(6)隨時(shí)開(kāi)展物業(yè)范圍內的安全巡視。
第三章 費用及收取
第三條 物業(yè)服務(wù)費標準及支付方式
1、本合同約定的物業(yè)服務(wù)按物業(yè)面積收取物業(yè)服務(wù)費，收費標準為4.65元/平方米/月，乙方物業(yè)建筑面積為4074平方米，如物業(yè)面積有調整，則雙方根據調整后的面積核算物業(yè)費。
2、本合同約定的物業(yè)服務(wù)費按季度支付，每年1月，4月，7月，10月中每月15日前，乙方向甲方提供合法的物業(yè)服務(wù)費發(fā)票，甲方收到發(fā)票后10日內向乙方支付當季度物業(yè)費，如遇節假日，付款時(shí)間順延。
3、冬季供暖方式為：出租方接西夏熱電廠(chǎng)集中供熱。供暖費用標準以政府規定的供熱費標準計收。
4、夏季制冷方式為：中央空調集中制冷，由出租方安裝獨立式中央空調且由乙方負責管理運行和費用。甲方每年向乙方繳納 3 個(gè)月的空調費，即6月1日-8月30日。
5、空調制冷繳費標準為 10.5元/月/平方米
6、制冷時(shí)間為：9:00-21:00
7、制冷期室內溫度：26℃+2℃
8、制冷費繳納時(shí)間:每月15日前，乙方給甲方提供相應金額的物業(yè)發(fā)票，甲方收到發(fā)票后的10個(gè)工作日內向乙方支付制冷費，如因乙方制冷溫度達不到規定溫度，根據賣(mài)場(chǎng)記錄按天扣除制冷費。如遇節假日，付款時(shí)間順延。
9、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用后，應按照合同約定的服務(wù)內容和服務(wù)標準提供服務(wù)。除本合同明確約定甲方應支付的物業(yè)費之外，甲方無(wú)責任向乙方支付其他任何費用。
第四章 權利及義務(wù)
第四條 甲方的權利和義務(wù)
1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù);
2、自覺(jué)遵守乙方關(guān)于物業(yè)管理的各項規章制度、辦法和規定，按時(shí)足額向乙方繳納物業(yè)費、空調費。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動(dòng);
3、甲方產(chǎn)生的垃圾應在乙方指定的區域內存放，自行清運，保持環(huán)境衛生。
4、甲方可免費使用物業(yè)范圍內的廣場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)、展賣(mài)等活動(dòng)，乙方不向甲方收取任何費用，但甲方每次活動(dòng)需提前向乙方申請，活動(dòng)結束后負責清掃場(chǎng)地。
5、自甲方在物業(yè)范圍內開(kāi)設的門(mén)店開(kāi)業(yè)之日起一年內，甲方顧客可憑當日購物小票在物業(yè)范圍內的停車(chē)場(chǎng)免費停車(chē)兩小時(shí);第二年顧客憑當日購物小票在停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)時(shí)費用按指導價(jià)一半支付(即正常2元，按1元收取);6、自行負責經(jīng)營(yíng)或使用區域內公共秩序、消防安全管理及關(guān)聯(lián)責任。
7、公共部位立面、外立面未經(jīng)乙方同意不得安裝、張貼廣告等宣傳品。
8、甲方自行購置的設施設備的維護、保養、維修所產(chǎn)生的相關(guān)費用由甲方負責。
第五條 乙方的權利及義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定，制定該物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則，自主開(kāi)展各項管理活動(dòng);
2、對本物業(yè)的'共用設施乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
3、物業(yè)范圍內的指定由甲方使用的停車(chē)位，乙方不得占用，乙方不得向甲方所有配貨車(chē)輛收取通行費、泊位費等任何費用。乙方應在正常物業(yè)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展中維護甲方商場(chǎng)門(mén)前公共秩序，做到及時(shí)巡檢、及時(shí)發(fā)現、及時(shí)整改。對商場(chǎng)進(jìn)出口暢通做好服務(wù)工作;
4、乙方應確保甲方商場(chǎng)門(mén)口范圍不被占用，以確保甲方商場(chǎng)的進(jìn)出口暢通。5、乙方有權按本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費、空調費，對本物業(yè)實(shí)施物業(yè)管理與服務(wù)。
6、尊重甲方正常經(jīng)營(yíng)的權利，乙方不得干涉甲方正當的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7、依法行使政府職能部門(mén)賦予的權利，接受行政主管部門(mén)的監督制度，接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府行政部門(mén)的監督、指導，聽(tīng)取合理化建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
8、乙方承擔物業(yè)服務(wù)區域中物業(yè)設施設備在保修期內的維保工作責任;接受物業(yè)使用人的委托對包括但不限于空調系統、高低壓配電系統、消防系統、給排水系統等設施、設備的大修、更新、改造。
9、因甲方不配合乙方的管理導致被相關(guān)部門(mén)(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的，甲方負責解決并承擔全部責任;因乙方未能履行職責導致被相關(guān)部門(mén)(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的，或導致甲方停業(yè)的，乙方負責解決并承擔由此給甲方帶來(lái)的全部經(jīng)濟損失。
第五章 裝修管理
第六條 裝修水電費
裝修期間所產(chǎn)生的水電費用由甲方自行承擔。
第七條 裝修管理規定
商網(wǎng)裝修，必須遵守以下規定：
1、裝修開(kāi)始前，甲方需到乙方處辦理相關(guān)裝修手續，并提交裝修方案及設計圖紙，配合乙方做好對裝修方的管理及監督工作;
2、甲方應在施工前,將涉及消防、空調、給排水及電氣線(xiàn)路改動(dòng)的相關(guān)圖紙說(shuō)明,提交乙方備案申請，由乙方依據相關(guān)規定、規范，并會(huì )同開(kāi)發(fā)單位討論、許可的條件下方可施工，否則，造成的相關(guān)損失及連帶責任全部由甲方自行承擔;
3、所有電器的安裝都應遵照供電的有關(guān)規定，所有線(xiàn)路必須套管入盒;
4、除出租方所提供指定的門(mén)頭牌匾位置、安放空調壓縮機、空調機的位置以外，其他位置一律不得裝設店徽或標牌、廣告牌(超市內除外);
5 、出入通道不得占用公共區域，不能阻擋消防通道、防火門(mén)、緊急出口、指示燈、消防栓等;
6 、甲方裝修對所有設施要采取有效的保護，保障公共設施不受損壞;
7、甲方應確保在裝修過(guò)程中對商場(chǎng)的公共設備、設施及裝修不造成任何損壞，若有損壞，將由甲方承擔修復費用;
8、施工過(guò)程中，所有材料、工具及廢物等在任何時(shí)候都必須限制在商場(chǎng)內，不得占用任何公共地方。所有商場(chǎng)內的裝修垃圾必須袋裝由甲方自行清運;
9、裝修完成后，甲方以書(shū)面形式通知出租方和乙方，以便安排做最后消防安全檢查。
第八條 裝修違章處理
1、 如需改動(dòng)公共設施設備，須以書(shū)面形式提前向乙方進(jìn)行申請，由乙方會(huì )同相關(guān)部門(mén)予以明確;如甲方在未批準的前提下自行改造，造成公共設施設備損壞、毀壞的,則須承擔相關(guān)維修責任及連帶責任;情節嚴重且造成損失的，需接受行業(yè)主管部門(mén)的行政處罰，并承擔違約責任。并向乙方支付x 元違約金;
2、 裝修垃圾未及時(shí)清運的，限期清運或堆放于指定位置，違者造成城管行政部門(mén)處罰的由甲方承擔全部責任;
3、裝修期間影響到其他商戶(hù)的，必須及時(shí)整改，否則造成的相關(guān)損失及連帶責任全部由甲方承擔。
第六章 消防安全管理
第九條 消防安全管理
1、乙方應按國家法律法規要求管理、維護物業(yè)范圍內應由乙方負責的各項設施設備，物業(yè)范圍內的消防控制室應派人24小時(shí)值守;如遇有關(guān)部門(mén)對甲方商場(chǎng)內的消防設施設備等進(jìn)行檢查時(shí)，乙方應提供無(wú)條件的配合。
2、除物業(yè)出租方按設計要求按照配備的消防設施設備外，甲方按所需配備必要的消防設備器材，定期檢查維修，并在有效期結束前使用,及時(shí)更換需要的材料。
3、甲方裝修期間需指定一名消防安全管理責任人，必須配合乙方執行和完成各項消防工作。4、甲方應當經(jīng)常對超市內的工作人員進(jìn)行消防知識以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的培訓，使其都能掌握和使用所配備的消防設施和器材。
5、乙方負責定期對本物業(yè)內部消防設施進(jìn)行檢查，主動(dòng)配合有關(guān)消防監督機關(guān)和甲方對超市內消防工作的檢查、監督。
6、甲方有義務(wù)參加消防主管部門(mén)和甲方組織的消防演習及宣傳活動(dòng)。
7、按照國家規定的有關(guān)防火安全責任人所應有的權力、義務(wù)承擔相應的法律責任。
第七章 違約責任
第七條 乙方應按照本協(xié)議約定為甲方提供維修、保養等物業(yè)服務(wù)，如乙方不能及時(shí)提供物業(yè)服務(wù)，則每拖延一日按應付物業(yè)費的3‰向甲方支付違約金。如由此造成甲方損失的，則乙方還應賠償甲方的相應損失。
物業(yè)服務(wù)合同6
甲方：_________
乙方：_________
第一條合同宗旨及原則
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著(zhù)平等互利等價(jià)有償的原則，就乙方對_________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下。
第二條合同的范圍
本合同規定的服務(wù)范圍、作業(yè)內容及清掃周期以《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書(shū)》為準。
第三條合同履行期限
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第四條合同雙方的責任
一、甲方責任
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。
2、無(wú)償為乙方提供保潔用水、電。
3、對乙方保潔質(zhì)量應及時(shí)監督檢查，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。
4、教育有關(guān)人員遵守_________物業(yè)保潔制度，共同維護_________業(yè)內環(huán)境，愛(ài)護園內設施。
5、為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話(huà)一部(注：每月電話(huà)費由乙方支付)。
6、負責協(xié)調乙方與_________物業(yè)內客戶(hù)間關(guān)系。
7、負責向乙方提貨_________物業(yè)內客戶(hù)有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。
8、積極采納乙方在_________物業(yè)內保潔方面的合理化建設，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
9、甲方應提前三天以書(shū)面形式通知乙方進(jìn)行現場(chǎng)。
10、甲方有責任代乙方向客戶(hù)開(kāi)據有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據。(注：發(fā)票和收據由乙方提供)。
二、乙方責任
1、乙方收到甲方進(jìn)駐現場(chǎng)書(shū)面通知后，要積極做好準備，準時(shí)進(jìn)駐現場(chǎng)。
2、乙方在甲方設立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。
3、認真完成《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書(shū)》規定的作業(yè)項目和標準，確保衛生質(zhì)量，達到客戶(hù)滿(mǎn)意。
4、乙方在_________物業(yè)服務(wù)總人員不少于_________人，_________物業(yè)內非公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。
5、乙方人員要統一著(zhù)裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6、乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現場(chǎng)，乙方臨時(shí)負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，并按甲方的保潔工作標準進(jìn)行檢查。
7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月25日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書(shū)面形式報告甲方。
8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽定勞動(dòng)協(xié)議，并辦理各種用工手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。
9、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關(guān)社會(huì )職能部門(mén)(環(huán)衛、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。
10、方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0、5%-%1。
11、乙方教育員工愛(ài)護_________物業(yè)內建筑物及室內各種設施。注意節水節電。
12、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶(hù)物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。
13、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓和具有專(zhuān)業(yè)知識人員擔任。
14、乙方作業(yè)應遵守甲方規定的時(shí)間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。
15、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。
16、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據不同材質(zhì)，采用相適應的清潔原料和操作方法。
17、乙方負責提供保潔所需的'各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如：大、小垃圾袋，衛生紙、香球，光亮劑、清潔劑等)。
第五條合同總價(jià)
本合同月總金額為人民幣_________元，此款取費所列項目見(jiàn)《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書(shū)》。
第六條付款方式
甲方在合同生效后，如未發(fā)現保潔質(zhì)量問(wèn)題，以轉帳支票方式于每月_________日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現保潔質(zhì)量問(wèn)題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。
第七條合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書(shū)面形式。
2、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn)，合同自動(dòng)終止。
3、在合同履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
4、合同內容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方，否則按月服務(wù)費25%負賠償責任。
第八條合同解除
1、甲方未按合同規定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
2、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
3、乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書(shū)面通知一個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng)，甲方可以解除合同。
第九條違約責任
1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的3‰支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當月服務(wù)費。
第十條爭議解決
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向_________人民法院提起訴訟。
第十一條合同的生效
本合同一式四份，雙方各執兩份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書(shū)》及其他附件共_________頁(yè)作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十二條其他
合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充協(xié)議。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同7
為了搞好 工廠(chǎng)的物業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展， 物業(yè)管理公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與 工廠(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，雙方達成共識，并簽訂如下物業(yè)管理協(xié)議，以茲共同遵守。
一、基本約定
1、甲方在合同期內負責為乙方提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，主要包括水電維修與管理、治安保衛、環(huán)衛清掃、車(chē)輛管理、綠化管理等內容。
2、乙方(工廠(chǎng))占地共平方米;倉儲 平方米;綠化 平方米;停車(chē)場(chǎng) 平方米。
3、乙方委托甲方為其提供物業(yè)管理服務(wù)，并向甲方支付相應的物業(yè)管理費用。收費標準為每月 元/平方米，合計 元/月(人民幣大寫(xiě)： )。 不滿(mǎn)25天，按半個(gè)月計算;超過(guò)15天，不滿(mǎn)一個(gè)月，按一個(gè)月計算。
二、甲方的責任和義務(wù)
1、甲方為乙方提供廠(chǎng)區內的水電管理與維修服務(wù)，要保證乙方正常的生產(chǎn)用水用電(若有可預見(jiàn)的不可抗原因造成的停水停電，甲方必須提前兩天通知乙方;因不可預見(jiàn)的不可抗原因造成的停水停電，甲方應盡快協(xié)調、維修)。
2、甲方為乙方提供全天的安保服務(wù)，對進(jìn)出廠(chǎng)區的車(chē)輛、貨物和人員監控、檢查、登記與放行。如有異常情況及時(shí)通知乙方聯(lián)系人員。
3、甲方為乙方提供安全巡邏服務(wù)(24小時(shí))。
4、甲方負責為乙方提供廠(chǎng)區內公共空間(主要包括道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠化帶、衛生間以及辦公區域的`過(guò)道、地面、墻面等)的環(huán)衛保潔服務(wù)。
5、甲方負責于每天上午6:30之前完成廠(chǎng)區內的垃圾清運工作。
6、甲方按照約定向乙方提供綠化的養護與管理服務(wù)。
7、甲方負責向乙方提供車(chē)輛的引導、指揮及停車(chē)場(chǎng)的日常管理服務(wù)。
8、甲方負責配合乙方完成其他臨時(shí)性活動(dòng)及工作任務(wù)。
三、乙方的責任及義務(wù)
1、乙方設專(zhuān)人負責同甲方進(jìn)行日常聯(lián)系。
2、乙方向甲方提供必要地管理工具或條件(包括物業(yè)管理用房)。
3、乙方如實(shí)向甲方提供相關(guān)車(chē)人員等信息。
4、乙方應在合同規定時(shí)間內向甲方支付管理費用，逾期未支付的，按國家相關(guān)規定支付違約金。
四、合同的變更與終止
1、甲乙雙方如需提前終止本合同，必須提前一個(gè)月通知對方。
2、發(fā)生下列情況之一時(shí)，允許變更或終止合同。
�、俳�(jīng)雙方協(xié)商后同意。
�、谝虿豢煽乖蛑率购贤瑹o(wú)法履行時(shí)。
�、垡蛞曳降倪`約行為導致合同最終目的難以實(shí)現時(shí)。
�、芊虾贤ㄒ幎ǖ南嚓P(guān)情形時(shí)。
3、合同糾紛解決的方式
若雙方在合同履行中發(fā)生糾紛時(shí)，當事人應當及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以向人民法院起訴。
五、其他事項
1、甲方聯(lián)系人： 乙方聯(lián)系人：
2、本合同所簽之規定若與國家法律、法規沖突時(shí)，依國家法律、法規執行。
3、本合同一式四份，經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效，雙方各執合同兩份。
甲方(章)： 乙方(章)：
代 表 人 ： 代 表 人 ：
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同8
請方(甲方)：×××大廈
地址： 郵編：
服務(wù)單位(乙方)：××保安服務(wù)公司
地址： 郵編：
甲方為穩定本單位內部秩序，創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、生活和學(xué)習環(huán)境，特聘請乙方保安員，在不違犯《××省保安服務(wù)管理條例》的前提下，為甲方提供安全守護服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后達成本合同條款，雙方共同遵守：(甲方如需要安排保安員完成有收費項目和車(chē)輛保管任務(wù)時(shí)，必須經(jīng)乙方同意，另行協(xié)議。)
一、甲方對乙方保安服務(wù)要求
1．乙方根據甲方面要求按時(shí)提供 名保安員給甲方，由甲方安排在指定的區域執勤。保安員執行甲方的管理制度履行執勤職責。
定崗執勤的具體任務(wù)要求：
責任段執勤具體任務(wù)要求：
流動(dòng)巡邏執勤的任務(wù)要求：
2．做到及時(shí)發(fā)現并及時(shí)報告和積極配合有關(guān)部門(mén)處置“四防”或發(fā)生在區域內的刑事、治安案件現場(chǎng)。
3．把服務(wù)區域內的違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或送保衛部門(mén)。
二、乙方對甲方要求
1．保安員進(jìn)駐后，甲方應把取得公安局主管部門(mén)的防火安全檢查及“四防”檢查情況的意見(jiàn)通報給乙方執勤保安員，使之能在執勤過(guò)程中及時(shí)發(fā)現隱患，及時(shí)報告和妥善處理。
2．乙方為甲方提供保安服務(wù)后，甲方不能使用其他單位保安員或使用變相的“保安員”混合執勤。
3．乙方已按規定為保安員統一購買(mǎi)人身意外保險，保安人員在執勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)中山醫一院、省人民醫院和經(jīng)市法院法醫鑒定)，其醫藥費、撫恤金等費用由保險公司按規定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開(kāi)支超出保險理賠的部分，由乙方負擔。如因甲方指揮保安員執行保安職責以外的事而使保安員受傷，致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。
4．乙方派駐保安人員，實(shí)行雙重管理，共同領(lǐng)導并經(jīng)常保持聯(lián)系，共同對保安人員進(jìn)行教育，關(guān)心他們的工作和生活，提高服務(wù)質(zhì)量，確保安全，若保安員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時(shí)通告乙方，經(jīng)調查核實(shí)后由乙方處理，保安員因事請假，應書(shū)面向班長(cháng)或甲方人保部門(mén)簽字同意并經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。
5．為有利于保安隊伍整體素質(zhì)提高，乙方可適當調整保安員，但必須是在保證履行合同和事前知照甲方的前提下進(jìn)行。
6．保安公司向甲方提供保安服務(wù)，保安員在服務(wù)過(guò)程中甲方一旦發(fā)生財產(chǎn)遺失、損壞、被盜等現象，由乙方公司負責財產(chǎn)理賠。
7．禁止安排保安人員為個(gè)人人身保安服務(wù)，禁止保安人員處理經(jīng)濟糾紛或勞動(dòng)爭議，禁止使用保安人員監視工人生產(chǎn)勞動(dòng)和生活等與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)，禁止安排參與其他違反法律規定的'活動(dòng)，違者由甲方承擔法律和經(jīng)濟責任。如屬保安人員個(gè)人行為，甲乙雙方不承擔任何責任。
8．保安人員在執勤工作中，為甲方做好“四防”工作表現突出，成績(jì)顯著(zhù)的，甲方酌情給予精神或物質(zhì)獎勵。
9．甲方應經(jīng)常對本單位的員工、家屬、臨時(shí)工進(jìn)行守法和遵守規章制度的宣傳教育工作，配合支持保安員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規而造成責任事故，財物損失，乙方執勤保安員不負責任。
三、共同協(xié)商事項
1．保安服務(wù)時(shí)間：
從××年×月×日至××年×月×日共×月。
2．費用：保安服務(wù)費每人每月人民幣×仟×佰×拾×元(￥××××元)全月×人，服務(wù)費合計××××元。
3．住宿：由乙方解決。
4．加班費：按勞動(dòng)法規定，保安員每天工作8小時(shí)，每周五天工作制，如果甲方因工作需要，要求保安員加班時(shí)，加班費的計算則按《勞動(dòng)法》第四十四條中規定的辦理，即由甲方支付。
周一至五延長(cháng)工作時(shí)間的，支付每小時(shí)工資150％，每天工作時(shí)間不得超12小時(shí)；
休息日(即周六、日)加班又不能安排補休的，支付每天工資200％的工資報酬； 法定休假日(如元旦、五一等)加班，支付每天工資300％工資報酬。
5．付款時(shí)間及方式：
付款時(shí)間：雙方簽訂合同后第五天，甲方先付一個(gè)月×名保安服務(wù)費××××元到乙方銀行賬戶(hù)，以后按每壹個(gè)月付款一次并在付款當月五日前一次付清×名保安費用，付款方式：①支票。②現金。③匯款。
開(kāi)戶(hù)銀行： 賬號：
四、違約責任
1．本合同在執行過(guò)程中，若遇有政府行為或不可抗拒的因素而影響本合同正常執行或某一方需要修改、變更合同內容時(shí)，甲乙雙方3天內協(xié)商，協(xié)商后所立條文與本合同具有同等效力。
2．某一方執行合同過(guò)程中遇特殊原因，不能履行合同時(shí)，必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方，甲乙雙方3天內協(xié)商，未經(jīng)提前一個(gè)月通知對方而單方終止時(shí)合同視作違約處理，由違約方支付3個(gè)月的保安總費用給對方作違約金。
五、本合同如有未盡事宜，雙方可以另議，另外協(xié)商的條文與本合同具有同等效力，如果合同在執行過(guò)程中有爭議，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商無(wú)法解決時(shí)，可以向區人民法院提出訴訟。
六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，甲方須在本合同期滿(mǎn)前一個(gè)月知照乙方是否續約。
甲方：
代表：
時(shí)間：
公司
乙方：
代表：
時(shí)間：
保安公司
物業(yè)服務(wù)合同9
目 錄
第一條 定義. 3
第二條 雙方的權利和義務(wù). 3
第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量. 9
第五條 物業(yè)服務(wù)費. 11
第六條 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理. 13
第七條 其他有償服務(wù)費用. 14
第八條 專(zhuān)項維修資金的管理與使用. 14
第九條 其他約定事項. 15
第十條 違約責任. 15
第十一至十七條 15
本協(xié)議當事人
甲方： (受托方)
乙方： (委托方)
甲方是指：建設單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)
乙方是指：物業(yè)買(mǎi)受人(業(yè)主)
物業(yè)名稱(chēng)：
乙方所購商品房買(mǎi)賣(mài)合同編號：
乙方所購商品房基本情況：
類(lèi) 型：
座落位置：
建筑面積： 平方米
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條 定義
本協(xié)議所稱(chēng)“前期物業(yè)服務(wù)”是指：建設單位選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理合同至小區正式成立“業(yè)主委員會(huì )”并簽署本小區新的《物業(yè)服務(wù)委托合同》之日止，在此期間所提供的物業(yè)服務(wù)。
第二條 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)(包括但不限于)
1、對房屋共用部位、共用設施設備等進(jìn)行維護、維修、管理，并維護公共區域的綠化、環(huán)境衛生、公共秩序、交通秩序等。
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規約》，并書(shū)面告知乙方。
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料。
4、制止違反《物業(yè)管理條例》、《 省物業(yè)管理條例》等有關(guān)物業(yè)管理法律法規及本物業(yè)有關(guān)物業(yè)管理制度的行為。
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方。
6、依據本協(xié)議以及甲方與開(kāi)發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規定，向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用。
7、編制物業(yè)服務(wù)工作計劃，物業(yè)共用部位、共用設施設備維修資金的使用計劃。
8、每6個(gè)月向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房及其它共用設施設備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入。
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)，并合理收取費用。
12、甲方向乙方提供各種有償服務(wù)，接受乙方的監督。
13、自本協(xié)議終止時(shí)起30日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續，物業(yè)服務(wù)移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。
14、甲方可采取規勸、公示、糾正等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規約》和物業(yè)服務(wù)區域內物業(yè)管理規章制度的行為。
二、乙方的權利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權。
2、按照本協(xié)議的約定，享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)。
3、監督甲方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議。
4、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時(shí)管理規約》。
5、依據本協(xié)議以及甲方與開(kāi)發(fā)商簽訂的.《前期物業(yè)服務(wù)合同》的相關(guān)規定，向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費用。
6、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守甲方制訂的裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件及《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
7、不得擅自安裝防盜柵欄、防盜窗、衛星天線(xiàn)、太陽(yáng)能熱水器、搭建陽(yáng)光房、花架、陽(yáng)光板等。不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先征得甲方同意，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，承擔賠償責任。
8、乙方轉讓本物業(yè)，應事先以書(shū)面形式通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議及《業(yè)主臨時(shí)管理規約》，并結清本物業(yè)所有費用，包括：物業(yè)服務(wù)費用、水電費用等。
9、乙方出租本物業(yè)，應事先將本物業(yè)服務(wù)協(xié)議告知承租人或使用人，對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時(shí)管理規約》等造成的損失、損害承擔連帶責任。
10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權益。
11、因甲方維護修繕共用部位、共用設施設備需要通過(guò)或臨時(shí)占用乙方自用部位、自用設施設備的，乙方應予以配合。
12、根據本物業(yè)原有設計方案及《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》中規定的用途使用所購房屋，不得擅自改變房屋的結構和用途。
第三條 物業(yè)服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指物業(yè)管理區域內屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設施設備的維護和管理
共用設施設備是指物業(yè)管理區域內，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、照明燈具、建筑智能系統、避雷裝置、消防器具、防盜門(mén)、郵政信箱、娛樂(lè )設施等設施設備。
三、物業(yè)服務(wù)區域內供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視等設施的維修養護，由相關(guān)企事業(yè)單位負責。
四、環(huán)境衛生的維護和管理
1、本物業(yè)服務(wù)區域內房屋共用部位的清潔衛生;
2、公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;
3、共用設施設備保潔;
4、生活垃圾收集、清運;
5、衛生消殺。
五、公共秩序的維護、管理
1、內容
(1)協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內公共秩序;
(2)24小時(shí)保安門(mén)崗執勤;
(3)巡邏檢查;
(4)周界報警監控;
(5)禮儀安保服務(wù)。
2、責任
(1)協(xié)助公安部門(mén)做好物業(yè)服務(wù)區域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故，甲方在采取應急措施的同時(shí)，應及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，協(xié)助做好救助工作。
(2)協(xié)助公安部門(mén)維護物業(yè)管理公共區域內的秩序，盡到安全防范責任。
六、交通秩序與車(chē)輛停放維護和管理
1、內容
(1)限速、限重、限高;
(2)禁鳴;
(3)業(yè)主車(chē)輛停放管理;
(4)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)出管理、泊位管理。
2、責任
(1)指揮車(chē)輛遵章行駛，有序停放;
(2)保持物業(yè)區域內安靜;
(3)確保出入口暢通;
(4)維護交通秩序。
七、房屋裝飾裝修管理
1、乙方在對房屋進(jìn)行裝修前，應與甲方另行簽訂《裝飾裝修管理協(xié)議》。
2、甲方要履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規定的義務(wù)。
3、甲方對乙方的違章裝修采取勸阻、制止措施，勸阻無(wú)效的報政府有關(guān)行政主管部門(mén)依法處理。
4、乙方裝修應符合國家建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、等有關(guān)房屋裝飾裝修的法律法規以及本物業(yè)有關(guān)房屋裝飾裝修制度的規定。
八、消防管理
1、內容
(1)公共區域消防設施設備和易燃物品的管理;
(2)消防安全知識宣傳;
(3)定期組織消防演習。
2、責任
(1)消防器材無(wú)缺少、不失效;
(2)消防通道暢通;
(3)發(fā)現火災及時(shí)報警，并積極組織滅火。
九、公共綠化維護和管理
1、內容
(1)修剪、澆灌、施肥等綠化養護;
(2)清理公共綠地;
(3)除蟲(chóng)和必要的補種。
(4)節日綠化布置。
2、責任
(1)及時(shí)養護，促使花草樹(shù)木的正常生長(cháng);
(2)保持公共綠地整潔;
(3)綠化少蟲(chóng)害、無(wú)枯死。
第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān)
1、保持外立面整潔、統一;
2、維護小區建筑設計上統一美觀(guān)的風(fēng)格。
二、共用部位、共用設施設備的維護與管理
1、共用部位無(wú)破損，共用設施設備運行正常;
2、定期維護保養;
3、專(zhuān)人維護保養。
三、環(huán)境衛生
1、環(huán)境整潔、無(wú)污染;
2、生活垃圾日產(chǎn)日清;
3、衛生消殺及時(shí)、規范。
四、公共綠化
1、養護得當，定期修剪;
2、美觀(guān)協(xié)調。
3、重大節日(春節、五一、十一)在園區公共部位進(jìn)行綠化布置。
五、交通秩序與車(chē)輛停放
1、道路暢通;
2、車(chē)輛按規定停放。
六、秩序維護員
1、統一服務(wù)，文明執勤;
2、維護物業(yè)服務(wù)區域內的安全秩序。
3、對進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行登記，對訪(fǎng)客應禮貌注視，來(lái)訪(fǎng)人員應實(shí)行詢(xún)問(wèn)、登記制度。
4、禮儀安保服務(wù)
1)公共區域日間設保安進(jìn)行秩序維護，提供細心、周到的禮儀安保服務(wù);
2)公寓內白天巡邏次數不少于4次，夜間巡邏次數不少于5次;
3)重點(diǎn)部位和部分時(shí)段以及有特殊情況時(shí)，每小時(shí)巡邏1次，并有簽字記錄、存檔;
4)巡邏人員應按巡邏路線(xiàn)規范巡邏，發(fā)現建筑物設施、行人、車(chē)輛等安全有異常情況時(shí)，應及時(shí)處理或報告，注意處理不安全的隱患，并接受業(yè)主或非業(yè)主使用人的求助和詢(xún)問(wèn);
5)在遇到安全突發(fā)事件時(shí)，應及時(shí)按照應急程序處理或向相關(guān)主管部門(mén)報告，同時(shí)采取措施盡量減少損失，并協(xié)助保護現場(chǎng)。
七、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修
1、小修：及時(shí)修理，兩天內完成、并建立登記、回訪(fǎng)制度;
2、急修：20分鐘內到現場(chǎng)，24小時(shí)內采取必要措施，并建立登記、回訪(fǎng)制度。
3、乙方或使用人報修及時(shí)率達 100%，維修質(zhì)量合格率達 98% 以上。
八、酒店式管家服務(wù)
設立12小時(shí)客服服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，業(yè)主來(lái)電應100%給予答復：對業(yè)主或使用人的報修要20分鐘趕到現場(chǎng)，其他咨詢(xún)等應予以具體回復;對業(yè)主或使用人的投訴在24小時(shí)內答復。管家在受理業(yè)主、非業(yè)主使用人報修、求助、咨詢(xún)、投訴時(shí)，回答應禮貌、記錄要清晰，并盡快處理，應填寫(xiě)相關(guān)記錄表格存檔。除業(yè)主提出的需求和問(wèn)題以外，客服管家必須做好以下服務(wù)工作：
九、業(yè)主和物業(yè)使用人對甲方的服務(wù)滿(mǎn)意率達90%。甲方如對滿(mǎn)意率有異議，則以《 住宅物業(yè)管理服務(wù)等級標準(試行)一 級》的相關(guān)服務(wù)內容與服務(wù)標準來(lái)評價(jià)甲方的服務(wù)質(zhì)量。
第五條 物業(yè)服務(wù)費
一、物業(yè)服務(wù)費用
1、本小區的前期物業(yè)服務(wù)各項費用采用酬金制形式(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)費用中按約定比例提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)，每月按本物業(yè)管理區域理論可收取的全額月度前期物業(yè)管理服務(wù)費的10%比例和所有其他全體業(yè)主權益收入的10%比例提取酬金。
? 電梯住宅： 元/月·平方米;
? 室內停車(chē)位服務(wù)費: 元/月·個(gè);
2、物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開(kāi)支：
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)共用部位、共用設施設備的公共能耗分攤;
(4)物業(yè)服務(wù)區域清潔衛生費用;
(5)物業(yè)服務(wù)區域綠化養護費用;
(6)物業(yè)服務(wù)區域秩序維護費用;
(7)辦公費用;
(8)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(9)物業(yè)共用部位、共用設施設備及購買(mǎi)公眾責任保險及相關(guān)保險費用;
(10)法定稅費;
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(12)其它屬于物業(yè)服務(wù)支出范圍的費用。
3、計費時(shí)間：自房屋交付使用、乙方可以領(lǐng)取鑰匙之日次月起開(kāi)始計收，如乙方無(wú)正當理由拒絕領(lǐng)取鑰匙，自開(kāi)發(fā)商發(fā)出書(shū)面通知約定領(lǐng)房日期的次月起計收。
4、物業(yè)服務(wù)費首次預交3個(gè)月，以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交納物業(yè)服務(wù)費。
5、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位服務(wù)費按每月或季度、年交納，業(yè)主或車(chē)位使用人應在每月5日前向甲方交納當期車(chē)位服務(wù)費，履行交納義務(wù)。
6、雙方約定的交費方式：
委托銀行定期自動(dòng)扣費(代扣手續費由業(yè)主自付)
現金交費
轉賬交費
三、乙方出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)服務(wù)費由乙方繳納，乙方與承租人約定由承租人繳納的，從其約定，乙方負連帶繳納責任。
四、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)服務(wù)費、單元水電費用等。
五、物業(yè)服務(wù)費用標準按 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)之收費標準 調整。
六、物業(yè)服務(wù)收費按法定產(chǎn)權面積計收
第六條 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
一、停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：
停車(chē)場(chǎng)車(chē)位供來(lái)訪(fǎng)客人、送貨車(chē)輛等臨時(shí)停放使用，不作為固定停車(chē)用途，收費標準按照《 市機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費管理辦法》辦法執行。
二、甲方對物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房及其它共用設施設備和場(chǎng)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，其收入應當專(zhuān)項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和養護，不得挪作他用。
第七條 其他有償服務(wù)費用
甲方受乙方的委托對其房屋專(zhuān)有部位、專(zhuān)有設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用，由雙方自行約定。
第八條 廣告牌設置及權益
一、甲方享有廣告牌(品)布設權，但不得有損物業(yè)整體觀(guān)瞻和侵害業(yè)主權益。
二、收益(除成本外)專(zhuān)項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和養護，不得挪作它用。
三、乙方不得擅自在物業(yè)內設置任何形式的廣告(包括門(mén)牌、標識)，但乙方在本物業(yè)所屬商鋪內合法經(jīng)營(yíng)廣告內容符合廣告法并經(jīng)政府相關(guān)部門(mén)批準且不損害物業(yè)整體觀(guān)瞻和業(yè)主合法權益的除外。
第九條 專(zhuān)項維修資金的管理與使用
一、根據《 市物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理辦法》的規定，本物業(yè)建立由乙方交存的專(zhuān)項用于共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的維修、更新、改造的維修資金。
二、維修資金由 市物業(yè)維修基金管理中心代為監管，本息歸業(yè)主共有。
三、物業(yè)維修資金應當專(zhuān)項用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新，不得挪作他用。
四、維修資金不足時(shí)，根據政府規定和業(yè)主大會(huì )決議，業(yè)主委員會(huì )應當向小區各業(yè)主按乙方占有房屋建筑面積再次籌集維修資金，具體籌集工作由業(yè)主委員會(huì )或者委托的業(yè)主小組實(shí)施。
五、乙方轉讓房屋所有權時(shí)，結余維修資金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
第十條 其他約定事項
一、物業(yè)服務(wù)費須經(jīng)物價(jià)部門(mén)批準。
二、其他收費按物價(jià)管理部門(mén)的規定執行。
第十一條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反協(xié)議，使甲方無(wú)法達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退多收費用，退還利息并按多收費用每日2‰支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，自逾期之日起，乙方每日按應交金額3‰的標準向甲方支付違約金，甲方有權采取法律賦予的權利予以追收。
第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施。造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十三條 在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十四條 本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第十五條 本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十六條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的，按下列 種方式處理：
1、提交 委員會(huì )仲裁;
2、依法向 人民法院起訴。
第十七條 本協(xié)議連同附件一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十八條 本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
甲方簽章：________________________ 乙方簽字：________________________
代表人：________________________
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同10
甲方：__________
乙方：__________
依據甲方與本小區物業(yè)開(kāi)發(fā)建設單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》及《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律、法規，在公平、公正、互惠互利的原則基礎上，結合本小區特點(diǎn)，制定本《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，以明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中各自的權利及應承擔的義務(wù)，甲乙雙方必須共同遵守。協(xié)議如下：
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1、對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、公共秩序、交通等進(jìn)行日常維護、養護、管理與服務(wù);
2、根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》并書(shū)面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的違規行為;
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)義務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
6、依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用;
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理協(xié)議》;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
9、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)。
10、甲方負責向乙方提供停車(chē)場(chǎng)使用，不負車(chē)輛保管責任。
11、自本協(xié)議終止起15日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續，物業(yè)服務(wù)移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。
二、乙方的權利和義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、監督甲方的物業(yè)服務(wù)行為，就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出合理化的意見(jiàn)和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的相關(guān)規定;
4、依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費、停車(chē)費及公攤費用等：
�、傥飿I(yè)服務(wù)費：
A、多層住宅物業(yè)：__________元/月·平方米;B、高層住宅物業(yè)：__________元/月·平方米;
C、商業(yè)、辦公物業(yè)__________元/月·平方米;(備注：應開(kāi)發(fā)建設單位要求暫向乙方高層住宅物業(yè)按__________元/月·平方米的標準收取，商業(yè)、辦公物業(yè)按__________元/月·平方米的標準收取。)
�、谕＼�(chē)服務(wù)費：
A、地上停車(chē)費：小汽車(chē)：__________元/月·輛;
B、地下停車(chē)費：小汽車(chē)：__________元/月·輛;
C、地上摩托車(chē)服務(wù)費：__________元/月·輛;D、地下摩托車(chē)服務(wù)費：__________元/月·輛;
E、地上電動(dòng)車(chē)服務(wù)費：__________元/月·輛(含充電費);F、地下電動(dòng)車(chē)服務(wù)費：__________元/月·輛(含充電費);H、自行車(chē)：__________元/月·輛
�、蹖�(zhuān)項維修資金：專(zhuān)項維修資金收費標準為_(kāi)_________元/·年
�、茈娞菥S護費__________元/月·戶(hù);
�、萜渌\作費用：
A、水電周轉金：住宅__________元/戶(hù)、商鋪__________元/戶(hù)(公共部位用水、用電費用公攤);B、樓道二次裝修費：__________元/戶(hù);C、電梯運行電費：以實(shí)際發(fā)生額為準由業(yè)主(物業(yè)使用人)據實(shí)按戶(hù)分攤。
�、奁渌M用分攤：
A、供水、供電損耗費以實(shí)際發(fā)生額為準由業(yè)主(物業(yè)使用人)據實(shí)按戶(hù)分攤。
B、公共照明等公共設施設備能源消耗電費，以實(shí)際發(fā)生額為準由業(yè)主(物業(yè)使用人)據實(shí)按戶(hù)分攤。
C、公共綠化、保潔、水系景觀(guān)用水等水費設獨立計量表核算，費用由業(yè)主(物業(yè)使用人)據實(shí)按戶(hù)分攤。
D、高層二次加壓耗損電費由享受二次加壓用水的高層業(yè)主(物業(yè)使用人)按用水量比例分攤。
E、生活垃圾清運、處理費用按政府部門(mén)相關(guān)規定標準向業(yè)主(物業(yè)使用人)據實(shí)收取;
F、綠化垃圾清運費每月?lián)䦟?shí)向業(yè)主(物業(yè)使用人)按戶(hù)收取;
G、公共設施設備的中修、大修、更新、改造所需費用從公共維修資金中支付;
5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《裝修管理協(xié)議》的約定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修裝飾等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應先報甲方審批后再施工，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，由乙方給予賠償;
7、轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方且受讓方無(wú)條件接受本協(xié)議，并愿意遵守;
8、對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊》的相關(guān)規定等造成的損失、損害承擔民事賠償責任;
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的'合法權益;
10、不得擅自改變名下物業(yè)的用途，不可將名下物業(yè)做非法不道德或與規劃相違之用途;
11、乙方有權享受甲方所提供的停車(chē)場(chǎng)服務(wù)，自覺(jué)接受并遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)對小區車(chē)輛管理，如需甲方提供保管責任則須另行簽訂《保管協(xié)議》并交納相關(guān)費用。
第二條物業(yè)服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻外、門(mén)廳、樓梯間、走廊樓道、其他共用部位等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護管理
共用設施設備是指(包括但不限于)共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、有線(xiàn)電視天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、保安設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、附屬市政設施等。
三、環(huán)境衛生
1、公用綠地、花木、建筑小品、水系等的養護與管理;
2、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的日常保潔、垃圾收集、清運;
3、小區內溝、井及化糞池清理、生活水池的清潔及消毒;
4、公共場(chǎng)所滅蟲(chóng)、滅鼠;
四、保安
1、內容
(1)協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序;
(2)24小時(shí)治安、消防防范服務(wù);
2、責任
(1)協(xié)助做好本物業(yè)內治安、消防防范工作。發(fā)現安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告;
(2)消防監控、轄區內治安巡視、門(mén)崗值勤、責任到人;
(3)保安、消防監控設備設施完好，維護、保養制度健全，防范措施完善。
五、房屋裝飾裝修管理
第三條服務(wù)期限
以甲方與本小區物業(yè)開(kāi)發(fā)建設單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》約定期限為準，即至本小區業(yè)主委員成立并新選聘物業(yè)企業(yè)之日止。
第四條公共維修資金的管理與使用
一、專(zhuān)項維修資金屬業(yè)主所有，保修期內物業(yè)的維修由建設單位承擔;人為原因造成的房屋共用部位、共用設施設備損壞的維修費用由責任人承擔，不得使用專(zhuān)項維修資金。
二、共用部位和共用設施設備維修費用的分攤遵守“誰(shuí)受益，誰(shuí)負責”的原則。物業(yè)公司在前期物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中確需動(dòng)用專(zhuān)項維修資金，須經(jīng)項目開(kāi)發(fā)建設單位審核同意并公告取得法定比例業(yè)主贊成后方可使用專(zhuān)項維修資金。
三、乙方轉讓房屋所有權時(shí)，結余專(zhuān)項維修資金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。第五條保險分類(lèi)及辦理
一、房屋共用部位，共用設施設備的保險及第三者保險由甲方選擇性代為辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。
第六條廣告牌設置及利益
一、廣告牌設置不得違反北海市招牌廣告設置管理規定。
二、商用單元招牌、指示水牌設置應報“小區服務(wù)中心”統一安排，申報人應按規定繳納相關(guān)費用，所收費用歸全體業(yè)主所有，補充專(zhuān)項維修資金的不足。
第七條違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的賠償及相關(guān)法律責任;
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所亂收費用，退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天0.3%交納違約金，或中止部分或全部物業(yè)服務(wù)直至其繳清應繳費用。拖欠代收代繳水、電費按供水供電部門(mén)規定交納滯納金或根據甲方與市自來(lái)水公司及市供電局代收代繳費用協(xié)議規定，停止供水供電。
第八條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方應采取緊急措施，若造成乙方不必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力因素致使本協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律法規處理。
第十條本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)文字與印刷文字具同等效力。
第十一條本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的，可向北海市人民法院起訴。
第十二條如需另行約定條款，經(jīng)雙方簽署確認，與本協(xié)議具同等的法律效力。
第十三條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將與本小區物業(yè)開(kāi)發(fā)建設單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》樣本送北海市房管局備案。
第十四條本協(xié)議條款如有與甲方同本小區物業(yè)開(kāi)發(fā)建設單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相沖突，則以甲方同本小區物業(yè)開(kāi)發(fā)建設單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相關(guān)條款約定為準。
第十五條本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
本協(xié)議中規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
甲方：__________乙方：__________
代表：__________房號：__________
時(shí)間：__________
物業(yè)服務(wù)合同11
甲方：________________
乙方：________________
根據《中華人民共和國民法典》、國家《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規，為維護綠地集團·保稅中心四期業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權益,促進(jìn)“綠地集團·保稅中心四期”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本小區)的物業(yè)服務(wù)健康發(fā)展，甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，同意共同遵守本協(xié)議和《綠地集團·保稅中心四期臨時(shí)管理規約》，享受相關(guān)權利、承擔相應責任和義務(wù)。
物業(yè)基本情況：綠地集團·保稅中心四期由重慶綠地申港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)建設。
項目地址：位于重慶市江北區寸灘路兩江新區南部。四至：東：海爾路龍禹加油站;南：海爾路寸灘立交;西：金渝大道;北：渝懷鐵路。
甲方同意提供、乙方同意接受甲方對“綠地集團﹒保稅中心(四期)”實(shí)施物業(yè)服務(wù)。
一、本協(xié)議對雙方權利、義務(wù)有約定的適用本協(xié)議，本協(xié)議無(wú)約定的，適用《綠地集團·保稅中心(四期)臨時(shí)管理規約》。
二、甲方權利、義務(wù)和責任
甲方一經(jīng)簽約后即被授權進(jìn)行綠地集團·保稅中心(四期)物業(yè)轄區的服務(wù)、組織和維護工作。主要包括以下事項：
1.服務(wù)工作
1.1根據本協(xié)議制訂綠地集團·保稅中心(四期)《業(yè)主(使用人)手冊》及其它必要的規章制度，以各種形式督促業(yè)主和用戶(hù)遵守規約。
1.2雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進(jìn)行管理。
1.3甲方辦公場(chǎng)所、工作服、工具、器具、材料或其他必要設備材料的采買(mǎi)和管理。
1.4處理本協(xié)議約定工作范圍內的投訴及各項維修，業(yè)主委員會(huì )成立后，協(xié)助業(yè)主委員會(huì )調解業(yè)主或用戶(hù)之間因小區服務(wù)而引起的糾紛與爭執。
1.5負責物業(yè)和業(yè)主等資料的收集、整理和管理工作。
1.6適時(shí)聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會(huì )計師及其他專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)和合作單位。
1.7與小區有關(guān)的政府職能部門(mén)、新聞媒體等相關(guān)單位的接洽工作。
1.8按規定向業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )報告物業(yè)服務(wù)協(xié)議履行情況和物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用情況。
1.9以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，乙方應對其屬下的單元內利益自行投保。
1.10受所有權人委托，對小區配套設施如康體設施場(chǎng)地、停車(chē)場(chǎng)(庫)等場(chǎng)所進(jìn)行管理。
1.11對小區公共區域及開(kāi)發(fā)商保留地方(受開(kāi)發(fā)商委托)進(jìn)行管理。
2.公共秩序維護工作
2.1建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關(guān)進(jìn)行秩序監控和巡視等工作,但不包含乙方人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。
2.2維護小區的交通秩序。
2.3地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。
2.4定期或不定期巡視、檢查小區，并可采取必要措施以防止任何人未經(jīng)甲方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務(wù)設施、設備。
3.工程維修與維護工作
3.1檢查、巡視小區。
3.2業(yè)主或使用人應嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市戶(hù)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規、條例等制定的裝修管理規定，完成其所屬單元的裝修工程，停車(chē)(場(chǎng))庫不能進(jìn)行任何形式的改裝、改造、修建構筑物、裝飾和裝修。
3.3對乙方的裝修進(jìn)行必要時(shí)的檢查。裝修期間，甲方及其授權的工作人員有權進(jìn)入正在裝修的單元，以檢查并確定裝修規定是否得到遵守。如甲方發(fā)現乙方聘用的裝修單位及其工人違反裝修規定，甲方有權拒絕其進(jìn)入小區，或要求其做出相應的賠償，或在認為有必要的情況下，將其請出小區或相關(guān)單元。所有直接或間接因裝修工程引起的訴訟、索賠、要求及費用完全由乙方負責。甲方有權在適當時(shí)候對裝修規定進(jìn)行修改。
3.4小區公共區域之水、電、氣、通訊、數字電視線(xiàn)路、機電設備、消防裝置、路燈、道路、排污、排水系統在發(fā)生損壞或故障時(shí)及時(shí)修復或積極協(xié)調相關(guān)職能、專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行修復。
3.5建筑及其設施在國家規定的保修期內協(xié)調開(kāi)發(fā)商、承建商進(jìn)行對乙方所有單元內發(fā)生的墻體、水、電、氣、通訊、共用天線(xiàn)、排污、排水系統等建筑體系保修;保修期后實(shí)施有償服務(wù)或協(xié)調專(zhuān)業(yè)機構或職能部門(mén)有償維護維修。
3.6對配套系統設備進(jìn)行日常維護維修。
4.環(huán)境工作
4.1保持小區內公共區域和停車(chē)(場(chǎng))庫的清潔衛生，定時(shí)收取生活垃圾并清運至市政中轉站，保障小區清潔處于良好狀態(tài)。
4.2業(yè)主或使用人應自行將生活垃圾袋裝或密閉后清運到物業(yè)服務(wù)公司的指定場(chǎng)地。
4.3按照政府有關(guān)部門(mén)的要求對公共綠化區域予以養護，使之處于良好狀態(tài)。
4.4甲方在交房文書(shū)確定的交房日期起對乙方私家庭院進(jìn)行統一養護，按交房文書(shū)標注及現場(chǎng)公示標準向乙方收取特約服務(wù)費用。若乙方以書(shū)面形式向甲方提出取消養護，甲方在收到申請次月停止養護。
5.社區交流組織
5.1加強業(yè)主間的溝通和文化交流。
5.2設立小區信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。
5.3舉辦不定期的社區文化活動(dòng)，促進(jìn)小區內外文化交流。
5.4適時(shí)舉辦消防培訓與其它各類(lèi)培訓。
6.特約服務(wù)工作
適時(shí)設立以下服務(wù)項目(并可根據需要設立新的服務(wù)項目)，合理收費：房屋代租、代售;代辦電話(huà)安裝、寬帶安裝服務(wù);室內清潔服務(wù);室內工程維修;代養護花木以及與乙方商議其它服務(wù)內容。
7.財務(wù)工作
7.1定期向乙方收取物業(yè)服務(wù)費及其它相關(guān)費用。
7.2就甲方為履行本協(xié)議規定的職責而支付的一切款項，制定明確的賬目記錄。
7.3甲方有權指定專(zhuān)業(yè)金融機構進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費及其他費用等。
8.其他工作
甲方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規則，并利用小區告示欄、網(wǎng)站、小區內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。
三、乙方權利、義務(wù)和責任
除由本小區業(yè)主大會(huì )決定外，乙方無(wú)權在甲方任期內提出解約。乙方在享有并行使下述權利和使用其所擁有的單元時(shí)，須同時(shí)承擔并履行本協(xié)議約定的責任和義務(wù)。
1.乙方應遵守物業(yè)服務(wù)法律、法規、業(yè)主大會(huì )的決定和業(yè)主規約。遵守物業(yè)服務(wù)制度，并配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正當管理服務(wù)活動(dòng)。
2.乙方不得在本小區和停車(chē)(場(chǎng))庫外墻、外立面玻璃、屋頂上安裝任何形式的廣告、字牌、橫幅、燈飾等固定設施或標識。乙方不得變更本小區停車(chē)(場(chǎng))庫車(chē)位用途，在車(chē)位上建造任何形式的隔墻、停車(chē)(場(chǎng))庫門(mén)等建筑物、構筑物和設施、設備。
3.乙方對其產(chǎn)權所屬的單元具有法定的所有權，但所有異動(dòng)(如出租、出售等)須在一個(gè)月前書(shū)面通知甲方。房產(chǎn)出售后，乙方須督促受讓人與甲方重新簽訂本協(xié)議，在協(xié)議未簽訂前，視為乙方已將本協(xié)議的權利與義務(wù)一并轉讓予受讓人。房產(chǎn)出租后，乙方須保證該承租人遵守并履行本協(xié)議和規約所制定的條款。房產(chǎn)異動(dòng)后，如乙方未履行本條之義務(wù)應承擔連帶責任。
4.建議乙方為其擁有的單元購買(mǎi)有關(guān)保險，并保持其連續有效性。
5.乙方可參加業(yè)主大會(huì )行使表決權，根據本協(xié)議維護自身的合法權益，并通過(guò)業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )行使對小區管理的`決策權。
6.根據本協(xié)議，乙方對甲方及其員工的工作有監督建議權及投訴權。
7.乙方須按期付清相關(guān)的各種費用。
8.乙方應于每季度第1個(gè)月的15日前繳納物業(yè)服務(wù)費，而無(wú)論該單元是否空置或被占用(由專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)自行收取的除外)。特別指明：物業(yè)服務(wù)費收取起始是以交房通知文書(shū)確定的交房日期為準，乙方應按此交房時(shí)間辦理交房手續，并開(kāi)始向甲方支付物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用。
9.乙方應按規定交納物業(yè)專(zhuān)項維修資金，并在需續籌時(shí)補足續籌部分。
10.乙方有告知其雇員和親友在物業(yè)服務(wù)區域內，遵守小區管理規定的義務(wù)，并對他們違反本協(xié)議和規約的行為負連帶責任。
11.乙方有協(xié)助甲方維護小區公共秩序的義務(wù)，當發(fā)現異常情況時(shí)，應及時(shí)告知甲方。
12.乙方所屬單元需要維修的，乙方應當及時(shí)進(jìn)行維修。乙方未及時(shí)維修，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，應當承擔賠償責任。
13.乙方所屬的車(chē)位和停車(chē)場(chǎng)公共區域道路不能以任何形式堆放或放置任何物品、貨品，嚴禁在停車(chē)(場(chǎng))庫修理和清洗車(chē)輛。
四、乙方承擔的費用及繳納方法
1.乙方應根據本協(xié)議和《綠地集團·保稅中心(四期)業(yè)主臨時(shí)管理規約》及其附件的有關(guān)條款向甲方按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)等費用，并承擔逾期未付的責任。
費用構成如下：
1.1物業(yè)服務(wù)費主要構成
1.1.1小區公共秩序維護費;
1.1.2小區公共區域清潔、保潔服務(wù)費;(但政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)
1.1.3小區公共區域綠化養護服務(wù)費;
1.1.4小區房屋共用部位日常維修及保養費;
1.1.5小區共用設施設備日常運行、日常維護及保養費;
1.1.6小區公共區域四害防治費用;
1.1.7攤銷(xiāo)的公司管理費，甲方的辦公管理費;
1.1.8甲方員工的薪酬、社會(huì )保險、福利、制服及相關(guān)器具、耗材等費用;
1.1.9甲方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費;
1.1.10甲方為小區公共區域所投保的公眾責任險等保險費用;
1.1.11甲方用于上繳有關(guān)部門(mén)的各項零星費用;
1.1.12甲方用于上繳有關(guān)部門(mén)管理費、稅費;
1.1.13甲方的合理利潤;
1.1.14甲方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)而發(fā)生的其他費用。
1.2物業(yè)專(zhuān)項維修資金
物業(yè)專(zhuān)項維修資金按政府有關(guān)規定維持在一定數額，不足部分由業(yè)主續繳，專(zhuān)項用于物業(yè)共有部位和共有設施設備保修期滿(mǎn)后的維修、更新、改造的資金。
1.2.1小區房屋共用部位維修、更新或改造;
1.2.2小區共用設施設備(如防盜監控、消防設施等)維修及更新、改造;
1.2.3小區環(huán)境配套設施(如小區道路、康樂(lè )設施等)維修及更新、改造;
1.2.4小區公共區域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;
1.2.5小區公共建筑(如小區大門(mén)、單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造;
1.2.6用于小區非盈利性設施的維修及更新、改造;
1.2.7停車(chē)(場(chǎng))庫共用設備設施(如監控、車(chē)管系統、風(fēng)機、水泵、消防設施等)維修及更新、改造;
1.2.8其它不在上列內但需由物業(yè)專(zhuān)維修資金支付的費用，如國家法律法規規定的須由物業(yè)專(zhuān)維修資金支付的費用。
1.3水、電、氣費按照政府相關(guān)標準計收。若小區采用二次供水系統供水的，水費收費標準按照能源供應部門(mén)頒布的二次供水收費標準執行。
2.費用標準的核定
2.1物業(yè)服務(wù)費標準(根據核算從簡(jiǎn)原則，涉及物業(yè)服務(wù)費均含電梯使用費和公攤水電費)：
高層住宅：從本組團約定集中交付之日起，按建筑面積￥3.20元/㎡·月計收;
社區商業(yè)：從本組團約定集中交付之日起，按建筑面積￥6.00元/㎡·月計收;
車(chē)位：按￥80.00元/個(gè)·月計收;(如遇2.3條款不一致時(shí)，以2.3條款為準)。
2.2物業(yè)專(zhuān)項維修資金按國家的有關(guān)法律、法規規定繳納。
2.3停車(chē)(場(chǎng))庫物業(yè)服務(wù)費須符合重慶市物價(jià)局批復文件標準并執行。
2.4特約服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)、雙方自愿的原則。
3.繳費辦法
3.1物業(yè)服務(wù)費(含住宅、商業(yè)、車(chē)位)
3.1.1綠地集團·保稅中心(四期)的物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計收，在產(chǎn)權部門(mén)核定面積批復下達之前以銷(xiāo)售協(xié)議注明的建筑面積計算;批復之后，以產(chǎn)權部門(mén)核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費差額不作退補。停車(chē)(場(chǎng))庫車(chē)位物業(yè)服務(wù)費以個(gè)為單位計收。
3.1.2物業(yè)服務(wù)費按季足額繳納。乙方在每季首月的15日之前將涉及費用金額繳清。逾期將按日向乙方加收應交納費用3‰的合同違約金。
3.1.3首次物業(yè)服務(wù)費收取以交房通知文書(shū)確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務(wù)費，交房日期在15日之后的收取當月半個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費。乙方在交房當月需交納本季度物業(yè)服務(wù)費。
3.2特約服務(wù)費用
按月繳納。乙方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費用，逾期將按日向乙方加收應交納費用3‰的協(xié)議違約金。
3.3物業(yè)專(zhuān)項維修資金
乙方應按國家的相關(guān)規定繳納物業(yè)專(zhuān)項維修資金。
3.4乙方可以現金或支票等合法方式繳納各項費用。
4.各項費用的調整
甲方應當就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理，并可按照實(shí)際支出合理調整物業(yè)服務(wù)費，甲方提前三十天以書(shū)面方式通知乙方后，乙方應按照調整后的費用支付。
五、甲方服務(wù)期限
綠地集團·保稅中心(四期)由甲方根據本協(xié)議內容進(jìn)行服務(wù)，為期三年(自“綠地集團·保稅中心(四期)”整體合法交付之日起開(kāi)始計算)。期滿(mǎn)后本協(xié)議自動(dòng)順延至本小區業(yè)主大會(huì )選聘或續聘產(chǎn)生新物業(yè)公司，并由業(yè)主委員會(huì )與新物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議生效時(shí)自動(dòng)終止。
六、若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規的變更而無(wú)效、非法或不能執行時(shí)，將按照新的法律法規的要求執行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執行性并不因此而改變。
七、甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時(shí)，若發(fā)生任何爭議應首先進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區所在地人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：________乙方：________
(簽章)委托代理人：________
日期：________年________月________日
物業(yè)服務(wù)合同12
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
座落位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿區
建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿平方米；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用；
�。保飿I(yè)管理綜合服務(wù)費；
�。玻课莨灿胁课缓凸灿迷O施日常維修費；
�。常＼�(chē)費；
�。矗b璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為＿＿＿＿＿＿＿＿年。自＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿日起至＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿＿＿＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿日止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十六條 甲方權利義務(wù)
�。保砗途S護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
�。玻贫I(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
�。常畬徸h乙方擬定的物業(yè)管理制度；
�。矗畽z查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
�。担畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設施維修計劃；
�。叮础叮撸撸撸撸撸撸撸撸呤凶≌^物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理；
�。罚畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
�。福畼I(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權利義務(wù)
�。保鶕嚓P(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
�。玻畬I(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
�。常幢竞贤谑臈l的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
�。矗蛇x聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方；
�。担撠熅幹品课�、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
�。叮驑I(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；
�。罚撠熅幹莆飿I(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
�。福磕甑谝患径鹊�，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的`使用情況；
�。梗畬Ρ疚飿I(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
�。保埃竞贤K止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方按《＿＿＿＿＿＿＿＿＿市普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“＿＿＿＿＿＿＿＿級服務(wù)等級標準”實(shí)現目標管理，具體詳見(jiàn)附件。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費
�。保≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
�。玻罩梅课莸墓芾矸⻊�(wù)費，按全額收��；
�。常畼I(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條 公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿＿元收取，非住宅按每年每平方米＿＿＿＿＿＿＿＿＿收取，并按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條 車(chē)位使用費由乙方按照《＿＿＿＿＿＿＿＿＿市區住宅小區物業(yè)管理停車(chē)收費辦法》和《住宅小區機動(dòng)車(chē)地下停車(chē)收費標準》規定，由乙方向車(chē)位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第八章 附則
第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決�？梢杂脮�(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第二十九條 本合同正本連同附件共＿＿＿＿＿＿＿＿＿頁(yè)，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請＿＿＿＿＿＿＿＿＿街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿(mǎn)自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿(mǎn)＿＿＿＿＿＿＿＿＿天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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物業(yè)服務(wù)合同13
甲方（行政機關(guān)）
乙方（物業(yè)企業(yè)）
根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè)）
物業(yè)類(lèi)型
坐落位置
建筑面積
其他說(shuō)明.
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權標注及周邊區域、設施設備等資產(chǎn)在內的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權。
�。ㄒ唬┙ㄖ锏木S修、養護和管理（請在選擇項中打“√”）
1.應根據法律、法規的規定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)要求。如需調整管理人員及技術(shù)骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調整。
3.對管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內容，可另行委托第三方承擔，但應及時(shí)報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容，整體管理服務(wù)項目不得轉讓給第三方。
4.合同終止時(shí)，乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時(shí)間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料；所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收；全部手續完成后簽署物業(yè)移交確認書(shū)。
5.按法律規定或經(jīng)雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
第八條違約責任
�。ㄒ唬┮曳桨春贤s定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。
�。ǘ┮曳轿窗春贤s定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后，甲方應支付相應的.管理服務(wù)費用。
�。ㄈ┮曳轿窗春贤s定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償；因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導致甲方無(wú)法實(shí)現合同目的的，甲方有權單方解除合同。
�。ㄋ模┮蛞曳皆驅е轮卮蠡馂�、失竊等事件的，甲方有權單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。
�。ㄎ澹┢渌`約責任
第九條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門(mén)申請調解；也可提請上海仲裁委員會(huì )仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去）
第十條其他約定
第十一條合同附件
�。ㄒ唬┍卷椖空型稑诉^(guò)程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。（詳見(jiàn)附件）
�。ǘ⿲Ρ竞贤奈幢M事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內容與本合同不一致處，從補充協(xié)議。（詳見(jiàn)補充協(xié)議）
第十二條合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式份，雙方各執份。
甲方：
乙方：
住所：
住所：
法定代表人：
法定代表人：
委托代理人：
委托代理人：
電話(huà)：
電話(huà)：
開(kāi)戶(hù)銀行：
開(kāi)戶(hù)銀行：
賬號：
賬號：
郵政編碼：
郵政編碼：
簽訂時(shí)間：年 月 日
簽訂時(shí)間：年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同14
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_______________
受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_____________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__________（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：____________________
坐落位置：____________________
占地面積：____________________
建筑面積：____________________
第二條物業(yè)管理內容
一、保潔
1、公共保潔
A、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生。
B、人員編制：_____人。
C、保潔標準：____________________
2、樓宇保潔
A、主樓__________層__________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛生。電梯、安全通道及消防通道衛生。一樓室外平臺及兩側通道。
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生。
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生。
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。
保潔標準____________________
二、綠化
1、綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹(shù)木管理。
2、人員編制：
_____人。
3、綠化標準：
____________________
三、保衛
1、保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序。
2、人員編制：
_____人
標準：______________
四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（乙方按下列約定，實(shí)現目標管理）
1、室外保潔：
____________________
2、室外保潔：
____________________
3、交通秩序：
____________________
4、綠化：
_________________________
5、保安：
_________________________
6、物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：
____________________
第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧形式
費用包括：
1、工資及福利費、管理費用、稅費。
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品。
3、保安器械及勞服用品。
4、綠化工具及勞服用品。
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)_______年，自________年____月____日起到________年____月____日止。
第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為（大寫(xiě)）_______________（小寫(xiě)）_______________。
第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式：_______________
第八條雙方權利、義務(wù)
1、甲方權利、義務(wù)：
�。�1）根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理。
�。�2）給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米）。
�。�3）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
�。�4）對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同。
�。�6）如有重大活動(dòng)有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排。
�。�9）對乙方人員有有任免權，如出現一個(gè)月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
�。�5）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系。
�。�6）政策規定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務(wù)：
�。�1）根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規章制度。
�。�2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督。
�。�3）接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目。
�。�4）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
�。�5）乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員。
�。�6）建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
�。�7）在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
�。�8）開(kāi)展卓有成效的社區便民服務(wù)工作。
�。�9）有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
2、合同規定的.管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項
1、本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2、本合同自簽訂之日起生效。招標書(shū)為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門(mén)調解，或訴至人民。
甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：__________
代表（簽名）：__________ 代表（簽名）：__________
時(shí)間
物業(yè)服務(wù)合同15
甲方：(物業(yè)管理公司、受托方)__________
乙方：(房屋出售單位、委托方)__________
甲、乙雙方根據常政發(fā)107號文頒發(fā)的《常州市市區住宅區物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實(shí)行統一的專(zhuān)業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房共用部位設施的.完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房?jì)r(jià)款____%,共計人民幣(大寫(xiě))___元、y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內，將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶(hù)，帳號________，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時(shí)的維修、養護。若因甲方維不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定：
備注：
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期___年___月___日至___年___月___日止。
(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業(yè)主管部門(mén)備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類(lèi)房屋。
甲方：(公章)______
乙方：(公章)______
法人代表：______
法人代表：_________
經(jīng)辦人：______
經(jīng)辦人：___
合同簽訂日期：___年___月___日
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