前期物業(yè)管理合同

　　隨著(zhù)法律觀(guān)念的日漸普及，關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多，合同協(xié)調著(zhù)人與人，人與事之間的關(guān)系。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編整理的前期物業(yè)管理合同，歡迎閱讀與收藏。

前期物業(yè)管理合同1

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_______________

　　名稱(chēng)：______________

　　代表人：_______________

　　聯(lián)系電話(huà)：_______________

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_______________

　　企業(yè)名稱(chēng)：_______________

　　法定代表人：_______________

　　聯(lián)系電話(huà)：_______________

　　根據《民法典》、《省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。

　　第1條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：_____________________________________________

　　座落位置：_____________________________________________

　　占地面積：_____________________________________________

　　建筑面積：_____________________________________________

　　第2條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第3條本物業(yè)小區共用部位的維修、養護和管理。

　　第4條本物業(yè)小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

　　第5條公用設施的維修、養護和管理。

　　第6條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所及設施、配電房等。

　　第7條公共綠地、公共場(chǎng)所內的花木、公共場(chǎng)所內的建筑小品的`養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。

　　第8條公共環(huán)境衛生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第9條協(xié)助公安部門(mén)維護小區公共秩序。

　　第10條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

　　第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第12條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔一切費用。

　　第13條規勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。

　　第三章委托管理期限

　　第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第四章雙方權利和義務(wù)

　　第15條甲方權利和義務(wù)

　　(一)甲方權利

　　1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;

　　2.根據業(yè)主大會(huì )的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

　　3.監督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和物業(yè)管理有關(guān)規定;

　　4.檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預算及決算;

　　6.查閱本小區物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內部管理有關(guān)的資料除外);

　　7.向業(yè)主籌集或續籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

　　8.監督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;

　　2.保證業(yè)主、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件，遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和小區物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;

　　3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標;

　　4.當業(yè)主、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí)，協(xié)助乙方催交;

　　5.協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作。

　　第16條乙方權利和義務(wù)

　　(一)乙方的權利

　　1.根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

　　3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

　　4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;

　　5.負責物業(yè)管理檔案資料;

　　6.規勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

　　7.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;

　　8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理;

　　9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。

　　(二)乙方的義務(wù)

　　1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng);

　　2.接受業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主、使用人的監督;3.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導;

　　4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;

　　5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

　　6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區文化和社區服務(wù);

　　7.發(fā)現違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告;

　　8.定期對房屋設施設備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險情;

　　9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理條例》規定的內容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準

　　第17條依據國家、山東省和日照市有關(guān)規定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內容如下：

　　(一)房屋及共用設備管理

　　1.小區園區、房屋幢號、戶(hù)號有明顯標志，設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

　　2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶(hù)立檔，設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，便于查閱。

　　(二)共用設施管理

　　1.小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2.公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5.危險部位標志明顯。

　　(三)綠化及養護管理

　　綠化有專(zhuān)人養護和管理，對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　(四)環(huán)境衛生管理

　　1.小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

　　2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地，保持清潔。

　　3.雪后及時(shí)掃凈小區內道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　4.公共場(chǎng)所發(fā)現亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現象及時(shí)制止或處理。

　　5.發(fā)現小區內有亂搭亂建的現象及時(shí)勸阻。

　　(五)社區秩序維護

　　1.小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

　　2.值班人員統一著(zhù)裝，熟悉轄區情況，工作規范，責任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。

　　3.進(jìn)一步完善小區內的監控工作，監控設備完好，監控畫(huà)面盡量保持清晰;無(wú)特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新，需要動(dòng)用維修基金的按照以上相關(guān)條款執行。

　　(六)消防

　　1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　　(七)公共文體娛樂(lè )場(chǎng)所原則上僅對小區業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第18條物業(yè)管理服務(wù)費

　　(一)依照日照市物價(jià)局的批復，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米0.70______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　(二)業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第19條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用，按國家有關(guān)文件執行。

　　第七章違約責任

　　第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方限期解決。

　　第21條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改。

　　第22條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

　　第23條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。

　　第八章附則

　　第24條本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月甲乙雙方應就續簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　第25條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì )討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份，報物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份，具有同等法律效力。

　　第27條本合同在執行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調解，調解不成功時(shí)雙方同意：

　　(一)由日照市仲裁委員會(huì )仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第28條其他約定：

　　1.加強對建筑垃圾的管理工作。

　　2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔責任。

　　甲方(簽章)：_____________

　　乙方(簽章)：_____________

　　代表人：________

　　代表人：_________

　　________年____月____日

前期物業(yè)管理合同2

　　第一章

　　第一條 本合同當事人

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《物業(yè)管理條例》(國務(wù)院第379號令)、《____省物業(yè)管理辦法》和州。市物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)法律、法規的要求，在自愿。平等的基礎上，就甲方選聘乙方對_________提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，特訂立本合同。

　　第二條 項目基本情況

　　建筑類(lèi)型：

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　坐落位置：

　　占地面積： 建筑面積：

　　小區內棟數： 總戶(hù)數：

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行合同承擔相應的責任。

　　第二章

　　第四條 物業(yè)公益性服務(wù)

　　一、 房屋建筑共用部位的維護和管理、包括：屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、門(mén)廳、共用走廊過(guò)道。

　　二、 公有共用設施設備的運行、維護和管理，包括：共用的下水管道、落水管、共有照明、消防設施設備(不含專(zhuān)項)、暖氣干線(xiàn)(以____省物業(yè)管理辦法規定內容為準執行)、小區智能化設施設備。

　　三、 公用設施、構造物的維修、養護和管理。

　　四、 附屬建筑物的維修、養護。

　　五、 公共區域環(huán)境保潔、不含生活垃圾的收集、清運(此項按省州市相關(guān)規定執行)。

　　六、 公共區域車(chē)輛停放秩序的管理。

　　七、 配合部門(mén)維護小區內的公共秩序，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)報告和協(xié)助處理。

　　八、 協(xié)助消防部門(mén)做好消防安全防范和宣傳工作。

　　九、 管理相關(guān)資料及住戶(hù)檔案、維護記錄等。

　　第五條 防盜及財產(chǎn)安全服務(wù)

　　防盜及人身、財產(chǎn)(包括業(yè)主自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)等自有財物)安全服務(wù)是正常物業(yè)服務(wù)以外的特約服務(wù)(根據相關(guān)物業(yè)規定、物業(yè)費內不含此項)。物業(yè)公司可以根據業(yè)主的特殊需要和要求，根據自身情況確定是否提供特殊的對車(chē)輛、摩托車(chē)、自行車(chē)及個(gè)人人身、財產(chǎn)等的安全、防盜服務(wù)。并需物業(yè)公司另行與委托業(yè)主簽定特約服務(wù)合同，明確雙方的責任范圍、委托事項及支付費用標準等。

　　第三章 前期物業(yè)服務(wù)費用

　　第六條 物業(yè)服務(wù)費用(本物業(yè)服務(wù)區域收費選擇包干制)

　　一、 本小區物業(yè)服務(wù)費用，由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。門(mén)市房由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。其它費用以附件的收費標準為準，附件與本合同具有同等法律效力。如房屋轉租、轉賣(mài)，應到物業(yè)公司辦理相關(guān)手續，如不辦理相關(guān)手續，一切后果由當前房屋的產(chǎn)權人負責。即對于轉租、轉賣(mài)未按時(shí)交納物業(yè)費、電梯費等相關(guān)費用的，其所有費用均由當前房屋的產(chǎn)權人負責交納，并按日千分之一的標準收取相應的違約金。

　　具體收費標準和內容以附件為準，附件和本合同具有同等法律效力。 物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：

　　1、物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等。

　　2、共用部位、公用設施的日常維護費用：(不包括由開(kāi)發(fā)建設單位按規定在保修范圍、保修期限的內容);

　　3、公共區域保潔費用;

　　4、公共秩序維護費用;

　　5、辦公費用;

　　6、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用;

　　7、法定費用;

　　8、企業(yè)利潤;

　　9、合同約定的其他費用;

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方自行負責。

　　二、房屋的共用部位、共用設施設備在保修期滿(mǎn)后的大修、更新、改造費用，依據相關(guān)法律、法規，從業(yè)主購房時(shí)按規定標準交納的維修基金費用中支出。

　　三、公共車(chē)位的費用有乙方按照下列標準像車(chē)主收取(以物價(jià)部門(mén)備案為準)。

　　1、小汽車(chē)每月每臺__元

　　2、臨時(shí)停車(chē)過(guò)夜每日每臺__元

　　3、摩托車(chē)每月每輛__元

　　此項費用專(zhuān)款專(zhuān)用，屬于全體業(yè)主享有。此項費用用于車(chē)位的維護，不負責業(yè)主車(chē)輛的保管。因此并不負責業(yè)主車(chē)輛的刮、碰、丟失、被盜等。業(yè)主保管，應另行協(xié)商并簽訂相應的車(chē)輛保管合同。

　　四、業(yè)主與物業(yè)使用人約定：由物業(yè)使用人交納物業(yè)費的從其約定，業(yè)主負連帶繳納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人未約定由誰(shuí)繳納物業(yè)費的，由業(yè)主繳納物業(yè)費，使用人負連帶繳納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應書(shū)面告知乙方，如業(yè)主未書(shū)面告知乙方，則視為由業(yè)主即產(chǎn)權人負責繳納。物業(yè)服務(wù)費按月交納，業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的'，從逾期之日起按總額的1繳納違約金。

　　五、業(yè)主與物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設施、毗連部位在保修過(guò)后的維修、養護及其它特約服務(wù)，物業(yè)實(shí)行有償服務(wù)。費用由當事人按實(shí)際發(fā)生費用結算。水暖管道屬專(zhuān)屬管道，維修水暖自用的部位時(shí)，由業(yè)主與物業(yè)公司雙方協(xié)商維修結算。

　　第四章 前期物業(yè)的承接驗收

　　第七條 乙方承接物業(yè)時(shí)，開(kāi)放商應配合乙方對物業(yè)共用部位，共用設施查驗。

　　第八條 乙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施存在問(wèn)題應書(shū)面記錄，并敦促開(kāi)發(fā)商予以解決;

　　第九條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，乙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承

　　擔責任依據;

　　第十條 乙方承接物業(yè)時(shí)，開(kāi)發(fā)商應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護等技術(shù)資料;

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　第十一條 開(kāi)發(fā)商保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的驗收標準，按國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第五章 前期物業(yè)服務(wù)標準

　　第十二條 服務(wù)內容及標準：

　　1、房屋外觀(guān)：____________;

　　2、設備運行：____________;

　　3、房屋及設施設備的維修養護：____________;

　　4、急修：____________;

　　5、小修：____________;

　　6、公共區域保潔：____________;

　　7、公共秩序維護：____________;

　　8、電梯運行維護：____________;

　　9、裝飾裝修管理：____________;

　　10、物業(yè)檔案資料管理: ____________;

　　11、其他：____________;

　　※具體服務(wù)內容和標準詳見(jiàn)附件1;

　　第六章 違約責任

　　第十三條 乙方違反本合同，未達到服務(wù)質(zhì)量約定目標時(shí)，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失時(shí)，乙方應承擔相應的責任賠償。(按實(shí)際發(fā)生額賠償)

　　第十四條 由于甲方原因導致乙方履行不了合同內容時(shí)，甲方應承擔乙方的損失。(按實(shí)際發(fā)生額賠償)

　　第十五條 乙方違反合同，擅自提高收費標準時(shí)，甲方有權要求乙方說(shuō)明情況，小區內60%以上的業(yè)主不同意時(shí)，乙方要將多收的部分予以清退，情節嚴重的還要承擔責任。

　　第十六條 一下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)服務(wù)中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身有瑕疵造成損失的;

　　3、因維護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　第七章 附則

　　第十七條 為維護全體業(yè)主、使用人的切身利益，減少公共財產(chǎn)損失，在不可預見(jiàn)的情況下，如發(fā)生火災。煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命，協(xié)助機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因為采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失時(shí)，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第十八條 本合同期限自________年____月____日起。但在本合同期限內，業(yè)主委員會(huì )依法成立并物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)本合同自動(dòng)終止。

　　在本合同有效期間，如遇戰爭或類(lèi)似戰爭的行為，自然災害等不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方承擔各種損失。

　　第十九條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等法律效力，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第二十條 甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂購房合同，應當包含本合同約定的內容，物業(yè)買(mǎi)受人簽訂了物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第二十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十二條 本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議時(shí)，由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可先向延邊仲裁委員會(huì )申請仲裁，也可以向人民起訴。

　　第二十三條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　________年____月____日

前期物業(yè)管理合同3

　　甲方：_______________________________________

　　乙方：_______________________________________

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設的百合花園小區(以下稱(chēng)“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱(chēng)“合同”)基礎之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營(yíng)及合理利潤，補充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用

　　1、甲方負責在合同簽定之日起個(gè)工作日內將 開(kāi)辦費通過(guò)轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本項目開(kāi)辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。

　　2、甲方負責在合同簽定后 日內無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問(wèn)題按相關(guān)規定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用

　　1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個(gè)月對介入本項目人員進(jìn)行招聘培訓、工程介入等接管準備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結算的約定

　　1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔物業(yè)服務(wù)費，所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。

　　2、在合同有效期內每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營(yíng)及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時(shí)，虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

　　3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準，房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當期金額向甲方報銷(xiāo)。

　　4、對本項目收費標準，乙方按物價(jià)局核準的標準執行。

　　四、其他服務(wù)與費用

　　1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。

　　2、甲方要求乙方提供對銷(xiāo)售中心安全保衛等服務(wù)的，乙方應當按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時(shí)，應具備國家及地方有關(guān)規定的`'條件方可移交，否則乙方拒絕接管。

　　2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實(shí)際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類(lèi)工作;如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔實(shí)際發(fā)生的成本費用。

　　3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。

　　4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續辦理準備工作。

　　5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管;對已銷(xiāo)售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續;對未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。

　　6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問(wèn)題進(jìn)行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書(shū)面通知甲方處理并約定處理時(shí)間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系;如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。

　　六、其他事項約定

　　1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監督指導。

　　2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。

　　3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效;其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄;

　　5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執壹份。

　　甲方(簽章)：___________________________

　　代表人：_______________________________

　　___________年___________月___________日

　　乙方(簽章)：___________________________

　　代表人：_______________________________

　　___________年___________月___________日

前期物業(yè)管理合同4

　　甲方：XX開(kāi)發(fā)公司

　　乙方：吉安市XX物業(yè)服務(wù)有限公司

　　丙方：

　　經(jīng)三方協(xié)商，一致同意簽訂本補充協(xié)議，本協(xié)議

　　就甲、乙方同意丙方承包XX小區進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)，并明確三方有關(guān)法律責任。協(xié)議如下：

　　1、乙方與XX開(kāi)發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同，是應丙方要求簽訂，乙方實(shí)際不參與該項目物業(yè)管理， 而是由丙方承包該項目物業(yè)服務(wù)管理工作。因此，丙方對該項目物業(yè)服務(wù)管理承擔一切經(jīng)濟和法律責任，吉房物業(yè)公司與XX開(kāi)發(fā)公司簽訂的`物業(yè)管理委托合同中的權利、義務(wù)全部由丙方承擔。XX物業(yè)服務(wù)小區的人員、財

　　產(chǎn)出現任何經(jīng)濟和法律責任都與甲、乙方無(wú)關(guān)。

　　2、該項目物業(yè)管理服務(wù)期間，丙方應主動(dòng)維護甲、乙方信譽(yù)和形象，自覺(jué)加強安全生產(chǎn)和管理，聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務(wù)委托合同，所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

　　3、丙方承包XX小區物業(yè)管理服務(wù)每年需向乙方支

　　付5萬(wàn)元的承包費。

　　4、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問(wèn)題，三方應本著(zhù)友好合作的精神協(xié)商解決。

　　5、協(xié)議如需提前終止，須在終止日前十天以書(shū)面形式通知對方。

　　6、本協(xié)議是三方真實(shí)意思的表達，承擔相應法律責任。

　　7、本協(xié)議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

　　甲方：

　　經(jīng)辦人簽字：

　　乙方：

　　經(jīng)辦人簽字：

　　丙方：

　　經(jīng)辦人簽字：

　　年 月 日

前期物業(yè)管理合同5

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_______________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_____________

　　根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__________（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條物業(yè)管理內容

　　一、保潔

　　1、公共保潔

　　A、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生。

　　B、人員編制：_____人。

　　C、保潔標準：____________________

　　2、樓宇保潔

　　A、主樓__________層__________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛生。電梯、安全通道及消防通道衛生。一樓室外平臺及兩側通道。

　　綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生。

　　群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生。

　　人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。

　　保潔標準____________________

　　二、綠化

　　1、綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹(shù)木管理。

　　2、人員編制：

　　_____人。

　　3、綠化標準：

　　____________________

　　三、保衛

　　1、保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序。

　　2、人員編制：

　　_____人

　　標準：______________

　　四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（乙方按下列約定，實(shí)現目標管理）

　　1、室外保潔：

　　____________________

　　2、室外保潔：

　　____________________

　　3、交通秩序：

　　____________________

　　4、綠化：

　　_________________________

　　5、保安：

　　_________________________

　　6、物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：

　　____________________

　　第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧形式

　　費用包括：

　　1、工資及福利費、管理費用、稅費。

　　2、保潔工具、保潔用品及勞服用品。

　　3、保安器械及勞服用品。

　　4、綠化工具及勞服用品。

　　第五條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_(kāi)_______年，自________年____月____日起到________年____月____日止。

　　第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為（大寫(xiě)）_______________（小寫(xiě)）_______________。

　　第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式：_______________

　　第八條雙方權利、義務(wù)

　　1、甲方權利、義務(wù)：

　�。�1）根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理。

　�。�2）給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米）。

　�。�3）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　�。�4）對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同。

　�。�6）如有重大活動(dòng)有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排。

　�。�9）對乙方人員有有任免權，如出現一個(gè)月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

　�。�5）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系。

　�。�6）政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2、乙方責任、權利、義務(wù)：

　�。�1）根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規章制度。

　�。�2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督。

　�。�3）接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目。

　�。�4）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。

　�。�5）乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員。

　�。�6）建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　�。�7）在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　�。�8）開(kāi)展卓有成效的.社區便民服務(wù)工作。

　�。�9）有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第九條　合同更改、補充與終止

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。

　　2、合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條　其他事項

　　1、本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2、本合同自簽訂之日起生效。招標書(shū)為合同的有效組成部分。

　　3、本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。

　　4、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門(mén)調解，或訴至人民。

　　甲方（蓋章）：__________　乙方（蓋章）：__________

　　代表（簽名）：__________　代表（簽名）：__________

　　時(shí)間

前期物業(yè)管理合同6

　　一、根據建設部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設部[1997]263號）和《XX市住宅小區與高層樓宇物業(yè)管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據XX市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（成房物[20xx]第2號）的規定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。

　　三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。

　　前期物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）說(shuō)明

　　1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的，可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。

　　2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。

　　本合同文本所稱(chēng)空置房是指在一個(gè)物業(yè)區域內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所稱(chēng)空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。

　　3、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

　　4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。

　　5、本合同文本適用于開(kāi)發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

　　6、對合同文本[鷀中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定。[鷀中選擇內容，以劃√方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí)，應在空格部位打×，以示刪除。

　　7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的.有關(guān)證書(shū)、證明文件。

　　8、本合同文本條款由XX市房產(chǎn)管理局負責解釋。

　　前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

　　合同備案號：（）

　　一、合同雙方當事人：

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　�。ê炚拢�

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　�。ê炚拢�

　　物業(yè)管理負責人：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　二、物業(yè)基本狀況：

　　物業(yè)名稱(chēng)：

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　物業(yè)座落：

　　物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業(yè)類(lèi)型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計______平方米；獨立式住宅______幢______套，計______平方米；多層住宅______幢______單元______套，計______平方米；8～9層住宅______幢______套，計______平方米；10～20層住宅______幢______套，計______平方米；21～30層住宅______幢______套，計______平方米；31層以上住宅______幢______套，計______平方米；②商務(wù)辦公用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；③商業(yè)用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計______平方米；⑤機動(dòng)車(chē)場(chǎng)（庫）建筑面積總計______平方米，停車(chē)位______個(gè)；地面停車(chē)庫______個(gè)，建筑面積______平方米，地面停車(chē)位______個(gè)；⑥其他用房______處，建筑面積計______平方米。

　　三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準（請分類(lèi)填寫(xiě)）：

　　四、物業(yè)管理期限：______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)

　　五、乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照，編號：

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)，編號：

　　3、其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件：

　　六、備案時(shí)間與備案機關(guān)：

　　備案機關(guān)：

　�。ㄉw章）

　　備案時(shí)間：______年______月______日

　　說(shuō)明：

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí)，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。

　　前期物業(yè)管理服務(wù)合同

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　單位名稱(chēng)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱(chēng)：

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　座落位置：______區（市）縣______路（街道）______號

　　四至：東______南______西______北______

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：______平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，按國家《建設工程質(zhì)量管理規定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定承擔。

　　第二章委托管理服務(wù)事項

　　第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、______。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、______。

　　第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、______。

　　第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、______。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、______。

　　第九條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理、______。

　　本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域的公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。

　　第十一條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、______。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、鷂_____。

　　第十三條協(xié)助組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，但收費由當事人雙方協(xié)商。

　　第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、______等措施。

　　第十六條其它委托事項：

　　1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；

　　2、鷂_______________________________________________；

　　3、鷂_______________________________________________。

　　第三章委托管理服務(wù)期限

　　第十七條委托管理期限暫定為_(kāi)_______年（不超過(guò)3年）。自________年________月________日________時(shí)起至________年________月________日________時(shí)止。合同期滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。

　　第四章雙方權利義務(wù)

　　第十八條甲方權利義務(wù)

　　1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾，并在與購房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

　　3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；

　　在保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下第________種方式處理：

　　[1]甲方負責返修；

　　[2]委托乙方返修，支出全部費用；

　　[3]________________________。

　　6、在合同生效之日起鷂_______日內向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________；（未完）

前期物業(yè)管理合同7

　　甲方： _________

　　代表人：______

　　乙方： ______

　　法人代表：______

　　經(jīng)_________住宅區業(yè)主大會(huì )___年___月___日投票表決同意：直接聘請_________為_(kāi)________住宅區（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本住宅區”）提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運行、規范雙方的權利和義務(wù)，根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1、住宅區位置：

　　_______________。

　　2、占地面積：

　　_____平方米。

　　3、建筑面積：

　　_______平方米。其中：住宅面積：_____平方米（分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米）；商業(yè)面積：_____平方米；服務(wù)樓面積：_____平方米（含首層停車(chē)庫）；其它面積（配電房、地下室等）_____平方米。

　　4、 住宅戶(hù)數：_____戶(hù)（截止_____年_____月_____日止，業(yè)主入伙戶(hù)數_____戶(hù)，_____戶(hù)未入伙）。

　　5、物業(yè)類(lèi)型：

　　混合住宅小區。

　　第二條委托管理服務(wù)事項

　　1、本住宅區房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

　　2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）的維修、養護、管理和運行服務(wù)。

　　3、本住宅區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等）的維修、養護和管理。

　　4、本住宅區規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施（籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè )園、康樂(lè )設施、中心廣場(chǎng)等）的維修、養護和管理。

　　5、本住宅區公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運；小區消殺；公共區域綠化等。

　　6、本住宅區交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區的安全管理，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候安全監控和巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當地公安機關(guān)做好小區的保安工作。

　　8、本住宅區的社區文化的開(kāi)展建設。

　　9、本住宅區物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關(guān)法規和行業(yè)政策規定的，和在本合同簽訂后新規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同管理服務(wù)期限為3年。自_____年____月____日起至_____年____月____日止。

　　第四條 甲方的權利和義務(wù)

　　1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算和決算。

　　2、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定，如聘請專(zhuān)業(yè)公司需要支付費用的，則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。

　　3、聘請獨立審計機構每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計，審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。

　　4、支持乙方向不按合同規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費；不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費；反對業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費，致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的.催繳、統計、記賬工作，確保本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費的收繳率不低于總應收費的98%，如無(wú)故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

　　5、業(yè)主應自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費，不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報；對欠費超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

　　6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　8、有關(guān)法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務(wù)。

　　第五條 乙方的權利和義務(wù)

　　1、全面執行本合同附件《_________住宅區物業(yè)管理服務(wù)方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)案”）。

　　2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業(yè)主大會(huì )批準。

　　3、有權選聘有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司承擔本住宅區的單項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務(wù)轉讓給第三人，不得將任何單項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。

　　4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定，乙方應在本住宅區顯著(zhù)位置長(cháng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準、收費標準等內容。

　　5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

　　6、購買(mǎi)本住宅區的公共財產(chǎn)及公眾責任險。

　　7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價(jià)，乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務(wù)傭金（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“傭金”）一次。

　　8、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目，按政府規定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知甲方。

　　9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實(shí)物業(yè)管理人，乙方有權力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。

　　10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關(guān)場(chǎng)地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。

　　11、為使本住宅區物業(yè)的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

　　12、建立本住宅區的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書(shū)面通知甲方。

　　13、開(kāi)展積極向上、健康的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。

　　14、本合同終止時(shí)，及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料；移交本住宅區的公共財產(chǎn)，包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。

　　15、有關(guān)法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務(wù)和責任。

　　第六條 物業(yè)管理服務(wù)標準

　　本住宅區定位為高檔次的住宅區，乙方應執行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標準。

　　第七條 物業(yè)管理服務(wù)費收取標準及管理

　　1、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費按如下標準收�。簞e墅物業(yè)每平方米______元/月；復式別墅每平方米______元/月；高層物業(yè)每平方米______元/月；多層物業(yè)每平方米______元/月；商業(yè)物業(yè)每平方米______元/月______元/月；服務(wù)樓每平方米______元/月（以上物業(yè)面積均按建筑面積計算）。

　　2、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；乙方應在每月10號前，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費明細賬單并接受業(yè)主查詢(xún)。乙方必須按政府規定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開(kāi)透明。

　　3、物業(yè)管理服務(wù)費的結余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足，未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，乙方不可支配使用�！�

　　第八條 專(zhuān)項本體維修基金的收支管理

　　1、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金按政府收費標準收�。焊邔用科椒矫捉ㄖ�面積______元/月；多層每平方米建筑面積______元/月（別墅除外）。隨物業(yè)管理服務(wù)費一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(zhuān)（記）帳管理，并設立專(zhuān)用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。

　　2、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的使用，按政府規定的專(zhuān)項本體維修基金使用范圍專(zhuān)款專(zhuān)用，乙方先立項報價(jià)，甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運作。

　　3、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，接受全體業(yè)主的監督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。

　　4、業(yè)主拖欠專(zhuān)項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費的規定辦法進(jìn)行處理。

　　5、本住宅區公用設施專(zhuān)用基金的交納、使用、續籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專(zhuān)用基金管理規定》執行。

　　第九條 公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

　　1、本住宅區屬業(yè)主私家車(chē)位以外的所有室內、室外停車(chē)位實(shí)行統籌使用，暫定每車(chē)每月車(chē)位使用費（含車(chē)場(chǎng)管理費）為_(kāi)_____元。

　　2、本住宅區的業(yè)主私家車(chē)位，每月每個(gè)車(chē)位需繳納車(chē)場(chǎng)管理費______元，與物業(yè)管理費合并使用。

　　3、本住宅區產(chǎn)權屬于乙方的室內停車(chē)位（除已出售的部分）共計______個(gè)，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個(gè)車(chē)位每月______元（不含車(chē)場(chǎng)管理費）的固定標準凈提取______個(gè)車(chē)位使用費。

　　4、 本住宅區的臨時(shí)停車(chē)的收費按市政府指導價(jià)執行。

　　5、本住宅區嚴格控制外來(lái)車(chē)輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來(lái)車(chē)輛停泊過(guò)夜。

　　6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。

　　7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權屬之外的停車(chē)場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費合并使用。

　　第十條 合同的終止、續約與交接

　　1、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)合同到期后，雙方合同關(guān)系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規，填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區資料等交接清單，送甲方審核。住宅區物業(yè)收費財務(wù)賬目，應于合同終止后的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專(zhuān)業(yè)財務(wù)公司進(jìn)行審計。

　　2、乙方愿意續約的，應在合同到期前60天，書(shū)面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定續約與否。如本住宅區全體業(yè)主所持投票權2/3同意續約的，將直接與乙方續簽合同。

　　3、本住宅區業(yè)主大會(huì )表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。

　　4、新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(cháng)為2個(gè)月，乙方應提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)；2個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后，必須按規定進(jìn)行交接、撤離。

　　第十一條 違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定服務(wù)標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成服務(wù)標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的，應向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔相應的責任。

　　4、 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。

　　6、合同期未滿(mǎn)，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的；乙方不按時(shí)交接、撤離的，均應向甲方賠償實(shí)際損失。

　　第十二條其他事項

　　1、本合同未盡事宜，雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同附件《__________________》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

　　3、本合同（含附件）正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)（備案）各執一份，具同等法律效力。

　　4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區全體業(yè)主均具約束力。

　　甲方：_________ 住宅乙方：______

　　負責人：______ 負責人：______

　　簽署日期：______年______月______日

前期物業(yè)管理合同8

　　甲 方： 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

　　地 址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　乙 方： 管理有限責任公司

　　地 址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就乙方對仁達家園社區提供專(zhuān)業(yè)化、一體化的前期物業(yè)管理服務(wù)訂立本合同。

　　第一條：物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：

　　坐落位置： 市縣 區路 總用地面積： 平方米

　　建筑面積：

　　其中住宅 平方米,商業(yè)建筑面積 平方米，文化活動(dòng)室 平方米，社區健康服務(wù)中心 平方米，居委會(huì ) 平方米，社區管理用房 平方米： 總戶(hù)數： 共戶(hù)

　　電梯數量： 部

　　車(chē)位數量： 個(gè)

　　綠化率： %

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　以上各項指標如有變更，甲方應于變更后一個(gè)月內書(shū)面告知乙方。

　　第二條：乙方管理服務(wù)事項

　　(一)房屋建筑本體共用部位及共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務(wù)，包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房及上下水管體、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等。

　　(二)本物業(yè)規劃內交通、車(chē)輛行駛及停泊秩序的管理，屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房、停車(chē)場(chǎng)。

　　(三)本物業(yè)規劃內共有的附屬配套服務(wù)設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、本物業(yè)配套會(huì )所。

　　(四)本物業(yè)公共園藝景觀(guān)(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養護與管理及公共環(huán)境的清潔衛生、垃圾的收集、清運，包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位。

　　(五)配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

　　(六)組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)和便民服務(wù)工作。

　　(七)物業(yè)檔案、資料的管理，包括工程建設竣工資料、住用戶(hù)資料及法律規規定應由物業(yè)管理企業(yè)負責管理的資料。

　　(八)在當事人提出委托時(shí)，乙方可接受委托對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備進(jìn)行維修、養護并合理收費。

　　(九)屬于乙方管理維護范圍的位于業(yè)主專(zhuān)有部位的共用設施、設備，業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設施、設備出現損壞或故障時(shí)有義務(wù)通知乙方維修的義務(wù)，因未及時(shí)通知造成的損失乙方不負責任。

　　(十)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費等合同規定或政府規定的各項費用。

　　(十一)法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第三條：合同期限

　　(一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務(wù)期限自工程竣工并經(jīng)市政府有關(guān)部門(mén)驗收合格，本物業(yè)正式入伙之日起計。業(yè)主委員會(huì )成立，在其權屬范圍內合法選定物業(yè)管理公司，業(yè)主委員會(huì )與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后，則本合同自動(dòng)終止，具體終止時(shí)間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準。

　　第四條：管理服務(wù)費用

　　(一) 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1、 本著(zhù)服務(wù)業(yè)主、微利經(jīng)營(yíng)的原則，本物業(yè)管理服務(wù)費的收取采用酬金制的收費管理辦法。

　　2、 本物業(yè)管理服務(wù)費由乙方根據物業(yè)不同類(lèi)型，按建筑面積(含公共分攤面積)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，具體標準如下：

　　雙拼別墅： 元/月平方米

　　聯(lián)排別墅： 元/月平方米

　　疊加別墅： 元/月平方米

　　九層復式： 元/月平方米

　　九層公寓： 元/月平方米

　　多層住宅： 元/月平方米

　　商業(yè)部分： 元/月平方米

　　如本物業(yè)未實(shí)現水電費抄表到戶(hù)，則由乙方負責代為抄表，代收水電費、排污費、垃圾處理費，收費標準按照水電部門(mén)及城管部門(mén)統一標準執行，并根據水電部門(mén)及城管部門(mén)的調整作相應調整。

　　(二)甲方未達到預期全部售出的銷(xiāo)售目標而造成空置房的物業(yè)服務(wù)費用由甲方承擔，空置物業(yè)服務(wù)費收費標準及支付時(shí)間與前款物業(yè)管理費收費標準及支付時(shí)間相同。已出售但產(chǎn)權單位(人)超過(guò)期限仍未辦理入伙手續的空置房，物業(yè)管理費用由產(chǎn)權單位(人)承擔。

　　(三)管理服務(wù)費標準可根據政府公布的物價(jià)指數和行業(yè)指導標準每年進(jìn)行檢討，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調整。業(yè)主委員會(huì )成立后，由業(yè)主委員會(huì )與乙方協(xié)商確定。

　　(四)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起按日加收滯納金。物業(yè)使用人拖欠管理費用的，業(yè)主承擔連帶責任。

　　(五)房屋建筑及附屬設施、設備，房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方負責編制方案，經(jīng)雙方議定并經(jīng)業(yè)主大會(huì )批準后實(shí)施，所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修資金中支付。房屋專(zhuān)項維修資金的收取執行政府物業(yè)管理主管部門(mén)的有關(guān)規定。甲方有義務(wù)督促業(yè)主交納上述資金并配合維護工作。

　　(六)乙方在接管本物業(yè)成立相應管理機構時(shí)發(fā)生的啟動(dòng)經(jīng)費人民幣< >元整，由甲方在本項目物業(yè)入伙前三個(gè)月內一次性支付給乙方。前期服務(wù)期間乙方所需物品及裝備在經(jīng)過(guò)甲方批準后可先行購置，費用由甲方支付，并從上述啟動(dòng)經(jīng)費中扣減。

　　(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關(guān)規定強行入伙、產(chǎn)權糾紛等)，致使乙方在本項目入伙后服務(wù)費收入無(wú)保障而導致乙方管理機構虧損的，則甲方需承擔虧損至乙方能收到正常的管理費為止。

　　第五條：甲方的權利和義務(wù)

　　(一) 考察監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。

　　(二)依據甲方與業(yè)主簽訂的《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》的約定、建設部(91)年ZBP30001—90之《房屋接管驗收標準》的規定和乙方辦理物業(yè)承接驗收手續，由乙方針對物業(yè)實(shí)際情況協(xié)助甲方順利完成入伙過(guò)程。其中包括：

　　1本物業(yè)竣工后，政府有關(guān)部門(mén)驗收全部合格，消防系統須經(jīng)消防局驗收合格。

　　2依本合同提供管理用房，達到使用功能。

　　3本物業(yè)內應保證水、電、煤氣"三通"，即擰開(kāi)室內水龍頭有水，排水管道能正常使用，排水暢通無(wú)阻，打開(kāi)電閘有電，電視、電話(huà)、煤氣管線(xiàn)到戶(hù)。

　　4本物業(yè)二次供水水質(zhì)經(jīng)防疫部門(mén)檢疫合格。

　　5物業(yè)應采用通透式圍欄與外界隔離，實(shí)現封閉式物業(yè)環(huán)境。

　　6完成物業(yè)內園林綠化。

　　7入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗收，設備接管驗收前須向乙方移交物業(yè)相關(guān)資料(移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方)。

　　(三)保證移交乙方管理的房屋、設施、設備為按照國家驗收標準經(jīng)有關(guān)部門(mén)驗收的合格產(chǎn)品;如存在質(zhì)量問(wèn)題，則甲方負責返修或委托乙方返修，甲方支付相應費用。

　　(四)甲方須在本物業(yè)入伙后指定專(zhuān)人或部門(mén)負責處理物業(yè)保修期內在保修范圍所發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題，并承擔相應費用及相關(guān)責任。

　　(五)本物業(yè)內設置安裝攝像監控系統、住戶(hù)對講系統、機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)自動(dòng)管理系統、樓宇自動(dòng)化管理系統等技防設施，以利本物業(yè)的治安防范;與物業(yè)公共區域內安置環(huán)保配套設施如：感應開(kāi)關(guān)、自閉式水喉、分類(lèi)垃圾房(箱)。

　　(六)甲方按政府規定在本物業(yè)入伙前一個(gè)月內向乙方無(wú)償提供具備一定使用條件的、地面以上獨套管理用房。

　　(七)辦理物業(yè)承接手續時(shí)，向乙方移交下列資料：

　　1物業(yè)的報建、批準文件，竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。

　　2設施設備的訂貨合同及安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料(含隨機資料)。

　　3物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。

　　4物業(yè)管理區域內各類(lèi)建筑物、場(chǎng)所、設施設備的清單。

　　5物業(yè)及配套設施的產(chǎn)權清單。

　　6物業(yè)的使用、維護、管理所必須的其他資料。

　　(八)不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　(九)負責處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛，及法規政策規定由甲方承擔的其它責任。

　　第六條：乙方的權利和義務(wù)

　　(一)乙方在本物業(yè)范圍內設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常服務(wù)工作，并代表乙方履行本合同的權利與義務(wù)。

　　(二)根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定，結合物業(yè)服務(wù)的實(shí)際情況，制定本物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則等。

　　(三)在不影響業(yè)主正常使用共有部分的情況下，充分利用小區資源，自主開(kāi)展各項服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為業(yè)主的生活提供方便，所得收益應用于補充管理經(jīng)費，不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當利益。

　　(四)參照當地物價(jià)主管部門(mén)、物業(yè)管理主管部門(mén)關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費指導標準等有關(guān)規定，按物業(yè)服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)深度，制定物業(yè)服務(wù)收費標準。

　　(五)建立本物業(yè)的服務(wù)檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　(六)負責制定本物業(yè)《房屋裝修管理規定》，要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守，并進(jìn)行監督。

　　(七)根據甲方要求，乙方提供本項目銷(xiāo)售期間樣板物業(yè)管理服務(wù)及其相應服務(wù)計劃，甲方應承擔相應費用。

　　(八)在早期介入階段，根據物業(yè)服務(wù)的其他實(shí)際需要，向甲方提供本物業(yè)在配套公用設施、機電設備選型、安裝等方面的建議。

　　(九)本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案、資料。

　　(十)不承擔對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)，不承擔非乙方原因造成的損失，包括高空拋物及其他不可預見(jiàn)的意外事故和不可抗力造成的.損失。

　　第七條：服務(wù)目標

　　(一)執行政府有關(guān)法律及市、區物業(yè)管理主管政府部門(mén)規定的各項標準并接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，接受甲方和業(yè)主的監督。

　　(二)本物業(yè)一經(jīng)入伙即按照ISO9001:20xx國際質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理，完全入伙后一年達到該物業(yè)管理標準，符合ISO9001:20xx國際質(zhì)量管理體系標準要求。

　　(三)乙方承諾：在物業(yè)符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴格履行政府及本合同規定的有關(guān)責任、義務(wù)，同時(shí)政府有關(guān)部門(mén)組織下評比的情況下，與合同期內依次達到區級、市級、省級和國家級物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀小區管理標準。

　　第八條：違約責任

　　(一)本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉賣(mài)第三方及雙方其它單方面的原因均不構成單方修改或終止本合同的理由，否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內一次性向對方支付違約金，造成名譽(yù)或經(jīng)濟損失的，還需給予相應賠償。

　　(二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關(guān)條款或因自身其他原因而致使未能達到合同規定的服務(wù)目標或直接造成對方名譽(yù)或經(jīng)濟損失的，非違約方有權要求違約方限期整改或解決，限期整改或解決不了的，非違約方有權終止本合同，同時(shí)違約方須支付違約金，造成名譽(yù)或經(jīng)濟損失的，還需給予相應賠償。

　　(三)本物業(yè)預計入伙時(shí)間為 年 月 日，甲方應至少提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方，因乙方原因致使物業(yè)不能按時(shí)入伙而給甲方造成名譽(yù)或經(jīng)濟損失的，甲方有權單方終止合同，同時(shí)乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業(yè)未能達到規劃設計要求，政府有關(guān)規定及本合同約定的有關(guān)入伙條件，致使推遲入伙或強行入伙而給乙方造成名譽(yù)或經(jīng)濟損失的，乙方有權單方終止合同，同時(shí)甲方須給予乙方賠償。

　　(四)本合同違約金金額為人民幣 元整。

　　(五)本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無(wú)法履行或造成名譽(yù)、經(jīng)濟損失的，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第九條：爭議的解決方式

　　甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，雙方同意向當地人民法院提起訴訟。

　　本合同共 頁(yè)，原件一式兩份，甲乙雙方各執一份

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　甲方代表： 乙方代表：

前期物業(yè)管理合同9

　　一、合同雙方當事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_______________

　　(簽章)

　　聯(lián)系人：_______________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：_____________________________

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_______________

　　(簽章)

　　物業(yè)管理負責人：_______________________

　　聯(lián)系電話(huà)：_____________________________

　　二、物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱(chēng)：________________________

　　物業(yè)類(lèi)型：________________________

　　物業(yè)座落：________________________

　　物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的`______平方米;按物業(yè)類(lèi)型劃分，具體是：

　�、僮≌�建筑面積，總計______平方米;獨立式住宅______幢______套，計______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套，計______平方米;8～9層住宅______幢______套，計_______________平方米;10～20層住宅______幢__________套，計________平方米;21～30層住宅_________幢______套，計______平方米;31層以上住宅______幢______套，計______平方米;

　�、谏虅�(wù)辦公用房______幢，層數______，套(間)數______，建筑面積總計______平方米;

　�、凵虡I(yè)用房______幢，層數______，套(間)數________，建筑面積總計______平方米;

　�、芄�業(yè)用房______幢，建筑面積總計______平方米;

　�、輽C動(dòng)車(chē)場(chǎng)(庫)建筑面積總計________平方米，停車(chē)位______個(gè);地面停車(chē)庫______個(gè)，建筑面積______平方米，地面停車(chē)位______個(gè);

　�、奁渌�用房______處，建筑面積計________平方米。

　　三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類(lèi)填寫(xiě))

　　________________________________________________________________

　　四、物業(yè)管理期限：

　　______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)

　　五、乙方向甲方出示的證件

　　企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照，編號：________________________

　　企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)，編號：________________

　　其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件：________________________

　　六、備案時(shí)間與備案機關(guān)：

　　備案機關(guān)：________________________(蓋章)

　　備案時(shí)間：______年______月______日

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

前期物業(yè)管理合同10

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級：，證書(shū)編號：

　　地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：__________

　　物業(yè)類(lèi)型：__________

　　座落位置：_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號

　　四至范圍：總建筑面積：________平方米;

　　其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構成見(jiàn)附件一，物業(yè)規劃平面圖見(jiàn)附件二。

　　第二條乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　物業(yè)共用部位的維護;

　　物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護;

　　公共綠化養護服務(wù);

　　物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù);

　　公共秩序的維護服務(wù);

　　物業(yè)使用禁止性行為的管理;

　　物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);

　　業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　第三條物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。

　　經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第四條甲方按規定向乙方提供位于路號室的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內容和標準應符合下列約定：

　　物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護，詳見(jiàn)附件三

　　公共綠化養護服務(wù)，詳見(jiàn)附件四;

　　物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五;

　　公共秩序的維護服務(wù)，詳見(jiàn)附件六;

　　物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七;

　　物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八;

　　第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應會(huì )同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并按規定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續，對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。

　　具體內容詳見(jiàn)附件九。

　　第七條乙方根據下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

　　住宅：

　　高層________元/月平方米;

　　多層________元/月平方米;

　　別墅________元/月平方米;

　　物業(yè)：________元/月平方米;

　　辦公樓：______元/月平方米

　　商業(yè)用房：________元/月平方米

　　上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用：

　　4、公共區域綠化養護費用：

　　5、公共區域秩序維護服務(wù)費用：

　　第八條自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方承擔;

　　自物業(yè)交付物業(yè)買(mǎi)受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由甲方和物業(yè)買(mǎi)受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。

　　物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔。

　　已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條前期物業(yè)管理期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。

　　包干制。

　　由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　酬金制。

　　在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

　　1、每在預收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金;

　　2、每在預收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。

　　第十條物業(yè)服務(wù)費用按交納，業(yè)主應在履行交納義務(wù)。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：

　　第十一條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第十二條停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：

　　停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車(chē)位使用人應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)費。

　　乙方從停車(chē)費中按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位元/個(gè)月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　　停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)費。

　　乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位元/個(gè)月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　　停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位元/個(gè)月、車(chē)庫車(chē)位元/個(gè)月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對車(chē)輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條本物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主所有的會(huì )所及相關(guān)設施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費約定如下：

　　健身房：

　　棋1牌室：

　　網(wǎng)球場(chǎng)：

　　游泳池：

　　其他：

　　上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配：

　　本物業(yè)管理區域內屬甲方所有的.會(huì )所及相關(guān)設施，其經(jīng)營(yíng)管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。

　　第十五條物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實(shí)結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用;

　　2、直接納入專(zhuān)項維修資金;

　　年度結算虧不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主追加補足;

　　第十六條業(yè)主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　　業(yè)主應當按照規定交納專(zhuān)項維修資金;

　　專(zhuān)項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

　　業(yè)主在轉讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶(hù)上的專(zhuān)項維修資金繼續用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　按照政府規章及相關(guān)規定使用和管理專(zhuān)項維修資金。

　　第十七條甲方相關(guān)的權利義務(wù)：

　　在物業(yè)銷(xiāo)售前，應在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;

　　甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，應承擔賠償責任;

　　督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用;

　　對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止;

　　授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為，依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

　　完善本物業(yè)管理區域內的配套設施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

　　審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施;

　　第十八條乙方相關(guān)的權利義務(wù)：

　　設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定，開(kāi)展各項物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;

　　根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題;

　　及時(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項，每個(gè)月公布一次專(zhuān)項維修資金和按實(shí)結算項目的費用收支帳目;

　　結合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

　　第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

　　因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　第二十條甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十一條除前條規定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數向相應業(yè)主支付的違約金。

　　第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;

　　已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方倍返還。

　　第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;

　　造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予經(jīng)濟賠償。

　　第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過(guò)解除本合同的，甲方應當解除合同。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時(shí)間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續。

　　第二十六條雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

　　第二十七條本合同其他相關(guān)違約責任的約定：

　　第二十八條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是：

　　業(yè)主，是指物業(yè)的所有權人。

　　物業(yè)使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。

　　物業(yè)買(mǎi)受人，是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買(mǎi)人。

　　物業(yè)交付使用，是指物業(yè)買(mǎi)受人收到甲方書(shū)面入住通知并已辦理相應手續。

　　物業(yè)買(mǎi)受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

　　共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門(mén)廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話(huà)分線(xiàn)間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、等部位。

　　共用設施設備，是指：

　　1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線(xiàn)、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設備;

　　2、物業(yè)管理區域內，由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車(chē)場(chǎng)庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、 、等設施。

　　公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區域內，由全體業(yè)主、使用人共同使用的區域。

　　專(zhuān)有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。

　　第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十一條本合同正本連同附件共頁(yè)，一式____份，甲乙雙方各執______份，一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。

　　第三十二條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;

　　協(xié)商不成的，采取以下第種方式解決。

　　向____仲裁委員會(huì )申請仲裁;

　　向____人民法院提起訴訟。

　　第三十四條本合同為期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　本合同期限未滿(mǎn)，若業(yè)主大會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，本合同終止。

　　第三十五條本合同期限屆滿(mǎn)前月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議;

　　雙方未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十六條本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì );

　　業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方或代管。

　　第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法定代表人：法定代表人：

　　________年____月____日________年____月____日

　　附件一：物業(yè)構成

　　附件二：物業(yè)規劃平面圖

　　附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、保養和維修服務(wù)

　　附件四：公共區域綠化養護服務(wù)

　　附件五：物業(yè)公共區域的清潔衛生服務(wù)

　　附件六：公共區域秩序的維護服務(wù)

　　附件七：物業(yè)使用禁止性行為的管理

　　附件八：綜合管理服務(wù)

　　附件九：物業(yè)承接驗收確認書(shū)

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級：

　　證書(shū)編號：

　　地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　________年____月____日

　　________年____月____日

前期物業(yè)管理合同11

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　根據有關(guān)法律、法規及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：_________

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。

　　第三條 本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設現狀是：規劃設計進(jìn)入_________階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況_________，是否已通過(guò)綜合驗收_________，入住狀況_________。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 根據本合同生效時(shí)本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設現狀，乙方參與下列事項管理：

　�。ㄒ唬﹨⑴c項目設計，負責_________。

　�。ǘ�）參與工程質(zhì)量監督，負責_________。

　�。ㄈ�）參與竣工驗收，負責_________。

　　第五條 根據規定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積。

　　第六條 制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續，收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。

　　第七條 負責保修期滿(mǎn)后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。

　　共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車(chē)棚、垃圾房、庭院燈、停車(chē)場(chǎng)、_________、_________。

　　第八條 其它委托管理事項

　�。ㄒ唬┌础蹲≌�質(zhì)量保證書(shū)》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　�。ǘ�）附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。

　�。ㄈ�）公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　�。ㄋ模┕�共環(huán)境衛生，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　�。ㄎ澹�實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)位，由乙方負責管理。對未參加車(chē)輛保險的有效制止停放。

　�。�六）維護社區公共秩序，包括：安全監控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規定報公安部門(mén)處理。

　�。ㄆ撸┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　�。ò耍┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。

　�。ň牛┴撠熛驑I(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。

　�。ㄊ�）房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第三章 委托管理期限

　　第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區域業(yè)主委員會(huì )與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

　　第四章 雙方權利和義務(wù)

　　第十條 甲方權利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑嗬�

　　1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規章制度；

　　2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預算，批準決算；

　　3、檢查、監督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見(jiàn)；

　　4、監督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房使用情況。

　�。ǘ�）甲方義務(wù)

　　1、為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好施工單位、監理單位與乙方的關(guān)系。

　　2、征求乙方對本物業(yè)規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見(jiàn)，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。

　　3、執行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度，負責落實(shí)保修責任。

　　4、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。

　　5、按規定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

　　6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。

　　7、按有關(guān)規定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），應于通過(guò)竣工綜合驗收之日起_________日內，交由乙方使用。

　　8、按物業(yè)管理區域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），應于通過(guò)竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。

　　9、負責處理有關(guān)工程建設遺留問(wèn)題。

　　第十一條 乙方的權利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┮曳綑嗬�

　　1、根據甲方委托和有關(guān)法律法規制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規章制度并實(shí)施管理。

　　2、依據本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議。

　　3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實(shí)施維修養護和管理。

　　4、規勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

　　5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房。

　　6、依據《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

　　7、選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

　　8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理。

　　9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

　�。ǘ�）乙方義務(wù)

　　1、履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，自覺(jué)維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。

　　2、主動(dòng)接受甲方的監督。

　　3、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導。

　　4、對保修期滿(mǎn)后房屋共用部位、共用設施設備按有關(guān)規定實(shí)施維修、養護和管理。

　　5、按照有關(guān)規定使用維修基金利息。

　　6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　7、本合同終止之日起7日內，向業(yè)主委員會(huì )移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

　　8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務(wù)。

　　9、_________。

　　第五章 前期物業(yè)管理服務(wù)標準

　　第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》制定，具體內容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1、房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽(yáng)臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率98％以上，合格率達100％，險情排除及時(shí)率達100％，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。

　�。ǘ�）共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的.管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設施管理

　　1、小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛生管理

　　1、小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。

　　7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現象。

　�。�六）社區秩序維護

　　1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)。

　�。ㄆ撸┩＼�(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　�。ò耍┫�防

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無(wú)阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　�。ㄊ�）_________。

　　第六章 前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費

　�。ㄒ唬�業(yè)主未辦理入住手續前，由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。

　�。ǘ�）本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時(shí)間_________。

　�。ㄈ�）本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費時(shí)間_________。

　�。ㄋ模┖贤�有效期內，若物價(jià)部門(mén)批準調整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。

　�。ㄎ澹┘追�、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。

　�。�六）業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第十四條 保修期內物業(yè)的維修養護執行建筑工程保修的有關(guān)規定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實(shí)施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：_________。

　　第十五條 保修期滿(mǎn)后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。

　　第十六條 乙方根據有關(guān)委托，按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。

　　第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實(shí)施維修養護及其他服務(wù)時(shí)，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。

　　第十八條 電梯運行費按下列約定執行：_________。

　　第十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)車(chē)位，由乙方對停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位費。車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分，主要用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4、便民服務(wù)費用；

　　5、業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。

　　第七章 違約責任

　　第二十條 甲方違反本合同第十一條第（二）項有關(guān)約定，使乙方不便或無(wú)法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同第十二條第（二）項有關(guān)約定，未盡職責、未履行義務(wù)的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

　　第二十三條 物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應提請政府主管部門(mén)并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

　　第二十五條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問(wèn)題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限_________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　第二十六條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

　　第八章 附則

　　第二十七條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第二十九條 本合同正本連同附件_________頁(yè)，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執1份，具有同等法律效力。

　　第三十條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十一條 本合同在執行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：

　�。ㄒ唬┯蓾�南市仲裁委員會(huì )仲裁。

　�。ǘ�）向人民法院起訴。

　　第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　代表人：_________ 代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

前期物業(yè)管理合同12

　　委托人：____________________

　　受托人：____________________

　　依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》、《物業(yè)管理條例》、《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》《XX市物業(yè)管理招標投標管理辦法》及國家的有關(guān)法律、行政法規，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就前期物業(yè)管理招標代理事項協(xié)商一致，訂立合同。

　　一、項目概況

　　項目名稱(chēng)：___________________

　　項目地點(diǎn)：___________________

　　項目規模：___________________

　　招標范圍：___________________

　　二、招標要求

　　物業(yè)管理資質(zhì)________級。

　　三、價(jià)款支付方式

　　中標人向受托人支付代理費（人民幣）___________________

　　四、組成本合同的文件

　　1．本合同協(xié)議書(shū)；

　　2．本合同專(zhuān)用條款；

　　3．本合同通用條款；

　　4．合同履行過(guò)程中雙方以書(shū)面形式簽署的補充和修正文件。

　　五、本協(xié)議中的有關(guān)詞語(yǔ)定義與本合同第二部分《通用條款》中分別賦予他們的定義相同。

　　六、受托人向委托人承諾，按照本合同的規定，承擔本合同專(zhuān)用條款中約定范圍內的代理業(yè)務(wù)。

　　七、委托人向受托人承諾，按照本合同約定支付方式和時(shí)間，向受托人支付報酬。

　　八、合同訂立

　　合同訂立時(shí)間：_______年_______月_______日

　　合同訂立地點(diǎn)：___________________________

　　九、合同生效

　　本合同自雙方約定之日起生效。

　　委托人（簽章）：____________________________

　　法定代表人或授權代理人：____________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________________________

　　受托人（簽章）：____________________________

　　法定代表人或授權代理人：____________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________________________

　　通用條款

　　一、詞語(yǔ)定義、適用范圍和法律

　　1．詞語(yǔ)定義

　　下列詞語(yǔ)除本合同專(zhuān)用條款另有約定外，應具有本條款所賦予的定義：

　　1．1委托招標代理合同：委托人將前期物業(yè)管理招標工作委托給具有相應資質(zhì)等級的招標代理人實(shí)施招標活動(dòng)簽訂委托合同。

　　1．2通用條款：是根據法律、行政法規規定訂立，通用于各類(lèi)前期物業(yè)管理項目招標代理的條款。

　　1．3專(zhuān)用條款：是委托人與受托人根據法律、行政法規規定，結合具體前期物業(yè)管理項目招標代理的實(shí)際，經(jīng)協(xié)商達成一致意見(jiàn)的條款，是對通用條款的具體化、補充或修改。

　　1．4委托人：指在協(xié)議書(shū)中約定的，具有前期物業(yè)管理項目招標委托主體資格和支付代理費用能力的當事人，以及取得該當事人資格的合法繼承人。

　　1．5受托人：指在協(xié)議書(shū)中約定的，被委托人接受的具有前期物業(yè)管理項目招標代理主體資格的當事人，以及取得當事人資格的合法繼承人。

　　1．6前期物業(yè)管理項目：指由委托人和受托人在協(xié)議書(shū)中約定的委托代理招標的工程。

　　1．7招標代理業(yè)務(wù)：委托人委托受托人在協(xié)議書(shū)中約定的委托代理招標的工程。

　　1．8代理費用：委托人和受托人在協(xié)議書(shū)中約定的，委托人用以支付受托人的按照合同約定的代理費用總額。

　　1．9支付方式：指按照本合同專(zhuān)用條款約定的，委托人支付受托人代理費的方式和方法。

　　1．10書(shū)面形式：指合同書(shū)、信件和數據電文（包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件）等可以有形地表現所在內容的形式。

　　1．12違約責任：指合同一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的所應承擔的責任。

　　1．13索賠：指在合同履行過(guò)程中，對于并非自己的過(guò)錯，而是應由對方承擔責任的情況造成的實(shí)際損失，向對方提出經(jīng)濟補償和其他的要求。

　　1．14不可抗力：指不能預見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。

　　1．15小時(shí)或天：本合同中規定按小時(shí)計算時(shí)間的，從事件有效開(kāi)始時(shí)計算（不扣除休息時(shí)間）；規定按天計算時(shí)間的，開(kāi)始當天不計入，從次日開(kāi)始計算，時(shí)限的最后一天是休息日或者其他法定節假日的，以節假日次日為限的最后一天。

　　2．合同文件及解釋順序

　　2．1合同文件應能互相解釋?zhuān)�互為說(shuō)明。除本合同專(zhuān)用條款另有約定外，組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：

　�。�1）本合同協(xié)議書(shū)；

　�。�2）本合同專(zhuān)用條款；

　�。�3）本合同通用條款；

　�。�4）本合同履行過(guò)程中雙方以書(shū)面形式簽署的補充和修正文件。

　　2．2當合同文件內容出現含糊不清或不一致時(shí)，應在不影響項目正常進(jìn)行的情況下，由委托

　　人和受托人協(xié)商解決。雙方協(xié)商不成時(shí)，按本合同通用條款第12條關(guān)于爭議的約定處理。

　　3．語(yǔ)言文字和適用法律

　　3．1語(yǔ)言文字

　　除本合同專(zhuān)用條款中另有約定，本合同文件使用漢語(yǔ)語(yǔ)言文字書(shū)寫(xiě)、解釋和說(shuō)明，如本合同專(zhuān)用條款約定使用兩種以上（含兩種）語(yǔ)言文字時(shí)，漢語(yǔ)應為解釋和說(shuō)明本合同的標準語(yǔ)言文字。

　　3．2適用法律和法規

　　本合同文件適用國家的法律和行政法規。需要明示的法律、行政法規，由雙方在本合同專(zhuān)用條款中約定。

　　二、雙方一般權利和義務(wù)

　　4．委托人的義務(wù)

　　4．1委托人將委托前期物業(yè)管理招標代理工作的具體范圍在本合同專(zhuān)用條款中約定。

　　4．2委托人按本合同專(zhuān)用條款約定的內容和時(shí)間完成下列工作

　�。�1）向受托人提供與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項目開(kāi)發(fā)建設的政府批件；

　�。�2）向受托人提供滿(mǎn)足完成物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)的全部資料，并對提供資料的真實(shí)性、完整性、準確性負責；

　�。�3）向受托人提供保證招標工作順利完成的條件，提供的條件在本合同條款內約定；

　�。�4）指定專(zhuān)人與受托人聯(lián)系，指定人員的姓名、職務(wù)、職稱(chēng)在本合同專(zhuān)用條款內約定；

　�。�5）根據需要，作好與第三方的協(xié)調工作；

　�。�6）按本合同專(zhuān)用條款約定的支付方式、幣種及時(shí)間向受托人支付委托費用；

　�。�7）依法應盡的其他義務(wù)，雙方在本合同專(zhuān)用條款內約定。

　　4．3委托人不得提出違反法律、行政法規規定的要求，否則受托人有權拒絕這類(lèi)要求。

　　4．4受托人在履行招標代理業(yè)務(wù)過(guò)程中，提出的合理化建議，經(jīng)委托人同意并得到經(jīng)濟效益，委托人應向受托人支付一定的經(jīng)濟獎勵。

　　4．5委托人未能履行以上各項義務(wù)，給受托人造成損失的，應當賠償受托人的'有關(guān)損失。

　　4．6確定受托人提供的有關(guān)資料。

　　5．受托人的義務(wù)

　　5．1受托人應根據本合同專(zhuān)用條款中約定的委托招標代理的工作范圍，選擇有足夠經(jīng)驗的物業(yè)招標代理從業(yè)人員完成前期物業(yè)招標代理工作。

　　5．2受托人按本合同專(zhuān)用條款約定的內容和時(shí)間完成下列工作：

　�。�1）依法按照公開(kāi)、公平、公正和誠實(shí)信用原則，組織招標工作，維護各方的合法權益；

　�。�2）應用專(zhuān)業(yè)技術(shù)與技能向委托人提供為完成招標工作的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。

　�。�3）向委托人宣傳有關(guān)工程招標的法律、行政法規和規章，解釋合理的招標程序，以便得到委托人的支持和配合；

　�。�4）依法應盡的其他義務(wù)，雙方在本合同專(zhuān)用條款內約定。

　　5．3受托人應對其招標工作有關(guān)數據的計算，技術(shù)經(jīng)濟資料等的科學(xué)性和正確性負責。

　　5．4受托人不得接受與本合同物業(yè)管理項目有關(guān)的投標咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

　　5．5受托人未經(jīng)委托人同意不得分包或轉讓本合同的任何權利和義務(wù)。

　　5．6合同履行期內和合同終止后，未經(jīng)委托人同意，受托人不得泄漏與本合同相關(guān)的任何招標資料和情況。

　　5．7受托人不得接受任何投標人的獎品、宴請和賄賂，不得泄漏招標、評標、定標過(guò)程中依法需要保密的內容。

　　5．8受托人未能履行以上各項義務(wù)，給委托人造成損失的，應當賠償委托人的有關(guān)損失。

　　6．委托人的權利

　　6．1委托人擁有以下權利

　�。�1）向受托人詢(xún)問(wèn)本次物業(yè)招標工作進(jìn)展情況和相關(guān)內容或提出不違反法律、行政法規的建議；

　�。�2）審查受托人為本合同前期物業(yè)項目編制的各種文件，并提出修正意見(jiàn)；

　�。�3）要求受托人提交物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)工作報告；

　�。�4）與受托人協(xié)商，建議更換其不稱(chēng)職的招標代理從業(yè)人員；

　�。�5）依法選舉中標人；

　�。�6）合同履行期間，由于受托人的原因，給委托人造成損失或影響招標工作正常進(jìn)行的，委托人有權終止合同，并依法向受托人追索經(jīng)濟賠償，直到追究法律責任；

　�。�7）依法享有的其他權利，雙方在本合同專(zhuān)用條款內約定。

　　7．受托人的權利

　�。�1）對招標過(guò)程中應由委托人做出的決定，有權提出建議；

　�。�2）當委托人提供的資料不足或不明確時(shí)，有權提出補足資料或作出明確答復；

　�。�3）拒絕委托人提出的違反法律、行政法規的要求，并向委托人作出解釋。

　�。�4）有權參加委托人組織的涉及招標工作的所有會(huì )議和活動(dòng)；

　�。�5）對于本合同前期物業(yè)項目編制的所有文件擁有版權，委托人僅有使用和復制的權利；

　�。�6）依法享有其他權利，雙方在本合同專(zhuān)用條款內約定。

　　三、委托代理費用與支付

　　8．委托代理費用

　　8．1按照雙方在本合同專(zhuān)用條款內約定的物業(yè)招標代理工作范圍，雙方在本合同專(zhuān)用條款內約定委托代理費用的計算方法、金額和支付方式和支付時(shí)間。

　　8．2受托人對所承接的前期物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)需要出外考察的，其外出人員數量和費用，經(jīng)委托人同意后，在預算范圍內由委托人實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

　　8．3在招標代理業(yè)務(wù)范圍內，如需聘用專(zhuān)家咨詢(xún)或協(xié)助，由受托人聘用的，其費用由受托人承擔；由委托人聘用的，其費用由委托人承擔。

　　9．委托人代理費用的支付

　　9．1本合同簽訂后，委托人應在三個(gè)工作日內向受托人支付不少于全部代理費用_____％的代理預付款，具體額度（或比例）雙方在專(zhuān)用條款內約定。

　　9．2經(jīng)委托人同意，受托人完成委托人委托的物業(yè)招標代理工作范圍以外的工作，為額外工作，需支付的費用由雙方協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。

　　9．3委托人在本合同專(zhuān)用條款約定的支付時(shí)間未能如期支付代理費，自應支付之日起，向受托人支付滯納金，滯納金從規定應支付之日起計算。滯納金的計算方法，在本合同專(zhuān)用條款內約定。

　　9．4委托人在雙方約定的支付時(shí)間，未能如期支付代理費用，除支付滯納金外，還應按同期銀行貸款利率，計算支付應付代理費用的利息。

　　9．5支付代理費的幣種、匯率在本合同專(zhuān)用條款內約定。

　　9．6委托代理費用應由委托人按本合同專(zhuān)用條款約定的支付方法和時(shí)間，直接向受托人支付，委托人不得轉嫁支付責任。

　　四、違約、賠償和爭議

　　10．違約

　　10．1委托人違約。當發(fā)生下列情況時(shí)

　�。�1）本合同通用條款第4．2款提到的委托人未按本合同專(zhuān)用條款的約定向受托人提供為保證物業(yè)招標工作順利完成的條件，致使招標工作無(wú)法進(jìn)行；

　�。�2）本合同通用條款第4．2款提到的委托人未按本合同專(zhuān)用條款的約定向受托人支付委托費用；

　�。�3）委托人不履行合同義務(wù)或不按合同約定履行義務(wù)的其他情況。

　　委托人承擔違約責任，賠償因其違約給受托人造成的經(jīng)濟損失，雙方在本合同專(zhuān)用條款內約定委托人賠償受托人損失的計算方法或委托人應當支付違約金的數額或計算方法。

　　10．2受托人違約。當發(fā)生下列情況時(shí)

　�。�1）本合同通用條款第5．2款提出的受托人未按合同專(zhuān)用條款的約定向委托人提供為完成物業(yè)招標工作的咨詢(xún)服務(wù)。

　�。�2）本合同通用條款5．4款提到的受托人未按合同專(zhuān)用條款的約定接受了與本合同工程項目有關(guān)的物業(yè)投標咨詢(xún)業(yè)務(wù)。

　�。�3）本合同通用條款第5．6款提到的受托人未按合同專(zhuān)用條款的約定泄漏了與本合同前期物業(yè)相關(guān)的任何招標資料和情況；

　�。�4）受托人不履行合同義務(wù)或不按合同約定履行義務(wù)的其他情況。

　　受托人承擔違約責任，賠償因其違約給委托人造成的經(jīng)濟損失，雙方在本合同專(zhuān)用條款內約定受托人賠償委托人損失的計算方法或受托人應當支付違約金的數額或計算方法。

　　11．索賠

　　11．1一方未能按本合同約定履行自己的各項義務(wù)或發(fā)生錯誤，給另一方造成損失，另一方可以提出索賠。

　　11．2當一方向另一方提出索賠時(shí)，要有正當的索賠理由，且有索賠事件發(fā)生時(shí)的有效證據。

　　11．3受托人向委托人提出索賠，可按下列程序以書(shū)面形式進(jìn)行。

　�。�1）索賠事件發(fā)生后7天內，向委托人發(fā)出提出補償損失的索賠報告及有關(guān)資料。

　�。�2）委托人受到受托人遞交的索賠報告及有關(guān)資料后，于7天內未予答復，或要求受托人作進(jìn)一步補充索賠理由和證據。

　�。�3）委托人受到受托人遞交的索賠報告及有關(guān)資料后7天內未予答復或未對受托人作進(jìn)一步要求，視為該項索賠已經(jīng)認可。

　　11．4因受托人的過(guò)錯給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。

　　12．爭議

　　12．1委托人和受托人在履行合同時(shí)發(fā)生爭議，可以和解或者要求有關(guān)部門(mén)調解。當事人不愿和解、調解或者和解、調解不成的，雙方可以在本合同專(zhuān)用條款內約定爭議解決的方式。

　　五、合同變更、生效與終止

　　13．合同變更或解除

　　13．1本合同簽訂后，由于委托人原因，使得受托人不能持續履行物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)時(shí)，委托人應及時(shí)通知受托人暫停物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)。當需要恢復物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)時(shí)，應當在正式恢復前7日通知受托人。

　　13．2本合同當事人一方要求變更或解除合同時(shí)，應當在變更或解除7日前通知對方，應解除合同使一方遭受損失的，除依法可以免除責任的外，應由責任方負責賠償損失，賠償方法或金額應在專(zhuān)用條款內約定。

　　13．3變更或解除合同的通知或協(xié)議，須采用書(shū)面形式，協(xié)議未達成之前，原合同依然有效．

　　14．合同生效

　　14．1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附生效條件時(shí)雙方在協(xié)議書(shū)內約定。

　　15．合同終止

　　15．1受托人完成委托人全部委托物業(yè)招標代理業(yè)務(wù)后，委托人支付了全部代理費用（含增加額外工作的費用）后本合同終止。

　　15．2本合同終止并不影響各方應有的權利和應承擔的義務(wù)。

　　15．3因不可抗力，致使本合同無(wú)法繼續履行時(shí)，本合同自行終止。除委托人應付給受托人已完成工作的費用外，各自承擔相應的損失。

　　15．4本合同的權利義務(wù)終止后，委托人和受托人應當遵循誠實(shí)信用原則，履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

　　六、其他

　　16．合同的份數

　　16．1本合同正本一式兩份，委托人和受托人各執一份。副本根據雙方需要在本合同專(zhuān)用條款內約定。

　　17．補充條款

　　雙

　　方根據有關(guān)法律、行政法規規定，結合工程實(shí)際，經(jīng)協(xié)商一致后，可對本合同通用條款內容具體化、補充或修改，在本合同專(zhuān)用條款內約定。

　　專(zhuān)用條款

　　一、詞語(yǔ)定義、適用范圍和法律

　　1．合同文件及解釋順序：___________________________________

　　2．合同適用范圍：_________________________________________

　　3．語(yǔ)言文字和適用法律

　　3．1語(yǔ)言文字：____________________________________________

　　3．2本合同需要明示的法律、行政法規和規章：_______________

　　二、雙方一般的權利和義務(wù)

　　4．委托人的義務(wù)

　　4．1委托前期物業(yè)管理招標代理工作的具體范圍：

　　__________________________________________________________

　　4．2委托人應按約定的時(shí)間和要求完成下列工作

　�。�1）向受托人提供與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項目開(kāi)發(fā)建設的政府批件或相關(guān)資料情況的時(shí)間：______________

　�。�2）向受托人提供滿(mǎn)足完成前期物業(yè)管理招標代理業(yè)務(wù)其它資料的時(shí)間：______________________________

　�。�3）向受托人提供的保證物業(yè)招標工作順利完成的條件：____________________________________________

　�。�4）指定的與受托人聯(lián)系的人員姓名：______________，職務(wù)：______________，職稱(chēng)：________________

　�。�5）需要與第三方協(xié)調的工作：_____________________________

　�。�6）應盡的其他義務(wù)：_____________________________________

　　5．受托人的義務(wù)

　　受托人應按約定的時(shí)間和要求完成下列工作：

　�。�1）組織物業(yè)招標工作的內容：______________________________

　�。�2）為招標人提供的完成物業(yè)招標工作的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)。

　　6．委托人的權利

　　6．1委托人擁有的權利：___________________________________

　　委托人擁有的其它權利：_____________________________________

　　7．受托人的權利

　　7．1受托人擁有的權利：___________________________________

　　受托人擁有的其它權利：_____________________________________

　　三、委托代理費用與支付

　　8．委托代理費用

　　8．1代理費用的計算方法：_________________________________

　　8．2代理費用的支付時(shí)間：_________________________________

　　9．委托代理費用的支付方法

　　9．1預付款的比例：_______________________________________

　　9．2受托人完成額外工作，委托人需支付的費用：_____________

　　9．3滯納金的計算方法：___________________________________

　　9．4支付代理費用的幣種：______________；匯率：___________

　　四、違約、索賠和爭議

　　10．違約

　　10．1本合同關(guān)于委托人的具體責任

　�。�1）委托人未按照本合同通用條款第4．2款約定的支付方式、幣種及時(shí)間向受托人支付委托費用違約應承擔的違約責任：

　�。�2）委托人與受托人簽訂合同后，中途不得再與其他招標代理機構簽訂前期物業(yè)管理招標代理合同，若違反此規定則委托人向受托人支付中標價(jià)代理費的雙倍違約金。

　�。�3）雙方約定的委托人的其他違約責任：

　　10．2本合同關(guān)于受托人違約的具體責任

　�。�1）受托人未按照本合同通用條款第5．2款約定的依法按照公開(kāi)、公平、公正和誠實(shí)信用原則，組織前期物業(yè)招標工作應承擔的違約責任：

　�。�2）雙方約定的受托人的其他違約責任：_______________________

　　11．爭議

　　11．1雙方約定，在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第_______種方式解決：

　�。ㄒ唬┨峤籣_____________仲裁委員會(huì )仲裁；

　�。ǘ�）依法向人民法院起訴。

　　六、其他

　　12．合同份數

　　12．1雙方約定本合同副本_______份，其中委托人_______份，受托人_______份。

　　委托人（簽章）：_______

　　_______

　　受托人（簽章）：______________

　　日期：_______________________

前期物業(yè)管理合同13

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）:_________

　　企業(yè)名稱(chēng)：______________________

　　法定代表人：____________________

　　注冊地址：______________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）:_______

　　企業(yè)名稱(chēng)：______________________

　　法定代表人：____________________

　　注冊地址：______________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________________

　　據有關(guān)法律、法規及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將大物業(yè)委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：_________________________________

　　座落位置：_____市____區____路（街道）____號。

　　管理界限：東至________；南至_______________；

　　西至__________________；北至_______________。

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：______平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。

　　第三條 本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設現狀是：規劃設計進(jìn)入_____階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況______，是否已通過(guò)綜合驗收______ ，入住狀況________。

　　第四條 根據本合同生效時(shí)本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設現狀，乙方參與下列事項管理：

　　1.參與規劃設計，負責_______________________ 。

　　2.參與工程質(zhì)量監督，負責 __________________ 。

　　3.參與竣工驗收，負責_______________________ 。

　　4. ________________________________________ 。

　　第五條 根據規定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積。

　　第六條 制定《物業(yè)使用守則》，與物業(yè)產(chǎn)權人、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續，收取有關(guān)費用，并負責審核購房人《大連市城市住房維修基金專(zhuān)用收據》。

　　第七條 負責保修期滿(mǎn)后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專(zhuān)用房間、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_______ 、________ 。

　　共用設備包括：給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加水泵及水箱、_________ 、_________ 。

　　共用設施包括：非市政路及路燈、化糞池及化糞池以?xún)鹊呐潘�管道、自行�?chē)棚、垃圾房、庭院燈、停車(chē)場(chǎng)、________ 、___________ 。

　　第八條 其他委托管理事項

　　1. 按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　2. 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。

　　3. 公共綠地、花木、建筑小品的養護與管理。

　　4. 公共環(huán)境衛生，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政路、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

　　5. 實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區的停車(chē)場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車(chē)場(chǎng)地，由乙方負責管理。對未參加車(chē)輛損失保險、車(chē)輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車(chē)輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

　　6. 協(xié)助公安部門(mén)維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、______ 。發(fā)生刑事案件依照法律規定處理。

　　7. 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、________ 、________等的管理。

　　8. 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________ 。

　　9. 負責向物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費、采暖費、代收電費、水費、煤氣費、房租、_______ 、__________ 。

　　10. 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托合理收費。

　　第三章 委托管理期限

　　第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

　　第四章 雙方權利和義務(wù)

　　第十條 甲方權利和義務(wù)

　�。ㄒ唬� 甲方權利

　　1.審定乙方前期物業(yè)管理辦法、方案和規章制度；

　　2.審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預算、批準決算；

　　3.檢查、監督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見(jiàn)；

　　4.監督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營(yíng)用方使用情況。

　�。ǘ�） 甲方義務(wù)

　　1.為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好開(kāi)發(fā)單位、施工單位、監理單位與乙方的關(guān)系。

　　2.征求乙方對本物業(yè)規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見(jiàn)，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。

　　3.執行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度，負責落實(shí)保修責任。

　　4.承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。

　　5.按規定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

　　6.按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用暫行規定》（大政發(fā)[1998]51號）及其配套文件規定交納維修基金。

　　7.按有關(guān)規定提供建筑面積_____㎡的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有），應于通過(guò)竣工綜合驗收之日起__________日內，交由乙方使用。

　　8.按物業(yè)管理區域總建筑面積1%的比例，向乙方提供㎡經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有），應于通過(guò)竣工綜合驗收之日起_____日內交由乙方使用。

　　9.負責處理有關(guān)工程建設遺留問(wèn)題。

　　第十一條 乙方的權利和義務(wù)

　�。ㄒ唬� 乙方權利

　　1.根據甲方委托和有關(guān)法律法規制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規章制度并實(shí)施管理。

　　2.依據本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議。

　　3.提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實(shí)施維修養護和管理。

　　4.規勸、制止產(chǎn)權人或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

　　5.有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房。

　　6.依據《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向產(chǎn)權人或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

　　7.選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

　　8.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規定進(jìn)行管理。

　　9.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

　�。ǘ�） 乙方義務(wù)

　　1.履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理，自覺(jué)維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。

　　2.主動(dòng)接受甲方的監督。

　　3.接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導。

　　4.按照有關(guān)規定使用維修基金利息。

　　5.每半年向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年月份向物業(yè)產(chǎn)權人公布全年維修基金利息收支情況。

　　6.本合同終止之日起7日內，向物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)帳冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

　　7.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務(wù)。

　　第五章 前期物業(yè)管理服務(wù)標準

　　第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據《大連市城市住宅小區物業(yè)管理標準》（大房局發(fā)[1998]86號）和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》（大房局發(fā)[1998]87號）制定，具體內容如下：

　　一、 房屋及維修管理

　　1.房屋外觀(guān)完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。

　　2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。

　　3.封閉陽(yáng)臺、空調外 掛機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物，新建小區及主次干道兩側房屋立面無(wú)曬衣架。

　　4.一樓護欄無(wú)探出墻面現象，二樓以上無(wú)護欄。

　　5.房屋完好率98%以上。

　　6.房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續，工程質(zhì)量驗收手續齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)審計機構審計，有完整的竣工報告并執行有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7.房屋小修、急修及時(shí)率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時(shí)率達100%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。

　　二、共用設備管理

　　1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4.小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。

　　5.電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　6.電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　三、 共用設施管理

　　1.小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2.公共照明設備設施齊全，運行正常。

　　3.道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4.污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5.危險部位標志明顯，有防范措施。

　　四、 綠化及養護管理

　　1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　2.綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、疏摟枯葉。

　　五、環(huán)境衛生管理

　　1.小區內環(huán)衛設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

　　2.小區內實(shí)行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。

　　3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好。

　　4.道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

　　5.雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪，雨后及時(shí)清理污水。

　　6.小區內無(wú)馬路攤點(diǎn)、馬路市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊，管理有序。

　　7.小區內無(wú)違法、臨時(shí)建筑。

　　8.小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。

　　9.共用場(chǎng)地定期清潔、地面無(wú)油漬等污染現象。

　　六、 社區秩序維護

　　1.小區內實(shí)行24小時(shí)保安值班巡邏制度。

　　2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實(shí)。

　　七、 停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　1.甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2.__________________________

　　3.__________________________

　　八、消防

　　1.消防系統標志明顯，設備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2.配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

　　3.消防通道暢通無(wú)阻。

　　九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝管理

　　第六章 前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1.本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米______元。付費時(shí)間 _________ 。

　　2.本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標準向物業(yè)產(chǎn)權人或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米______元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，收費時(shí)間________ 。

　　3.合同有效期內，若物價(jià)部門(mén)批準調整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執行之日起，乙方按調整標準向甲方、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。

　　4.甲方、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

　　5.物業(yè)產(chǎn)權人轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第十四條 保修期內物業(yè)的維修養護執行建筑工程保修的有關(guān)規定，由甲方承擔保修責任，可按下列約定具體實(shí)施（在下列選項上畫(huà)“√”）。

　　1.甲方負責落實(shí)保修規定，承擔維修費用。

　　2.甲方委托乙方落實(shí)保修規定，并按工程實(shí)際發(fā)生費用向乙方支付維修費。

　　第十五條 保修期滿(mǎn)后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備、共用設施的維修養護更新費用，執行維修基金制度。已設立維修基金的物業(yè)，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規定》（大政發(fā)[1998]51號）及其配套文件執行；未設立維修基金的物業(yè)發(fā)生的維修養護更新費用，由甲方和物業(yè)產(chǎn)權人按各自分攤的實(shí)際費用向乙方支付。

　　第十六條 乙方根據有關(guān)委托，按政府定價(jià)向物業(yè)產(chǎn)權使用人、代收水費、電費、煤氣費、房租、______ 、_______ 、_______ 等。

　　第十七條 物業(yè)產(chǎn)權人或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實(shí)施維修養護及其他服務(wù)時(shí)，乙方可按約定標準向物業(yè)產(chǎn)權人或使用人收取服務(wù)費。

　　第十八條 電梯運行費、采暖費收費按現行規定執行。

　　第十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車(chē)場(chǎng)地停放車(chē)輛的，由乙方對要求停放車(chē)輛的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按下列標準收取停車(chē)場(chǎng)地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)費用。

　　1.露天車(chē)位每日_____________元；

　　2.車(chē)庫每年_________________元；

　　3.摩托車(chē)每日_______________元；

　　4.自行車(chē)每日_______________元。

　　第二十條 乙方按_____%的.比例從物業(yè)管理服務(wù)收費中提取管理者利潤。

　　第七章 法律責任

　　第二十一條 甲方違反本合同第十一條款第（二）項有關(guān)約定，使乙方不便或無(wú)法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第十二條第（二）項有關(guān)約定，未盡職責、未履行義務(wù)的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。

　　第二十三條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

　　第二十四條 乙方不按規定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成甲方和物業(yè)產(chǎn)權人經(jīng)濟損失或導致失修失養，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

　　第二十五條 物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應提請政府主管部門(mén)并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　第二十六條 因物業(yè)產(chǎn)權人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人承擔。

　　二十七條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限 日內負責加固補強返修，直至合格。影響相鄰房屋安全問(wèn)題由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題，由甲方在約定期限_____日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　第二十八條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_______元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

　　第八章 附 則

　　第二十九條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十一條 本合同正本連同附件_____頁(yè)，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執1份，具有同等法律效力。

　　第三十二條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十三條 本合同在執行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解無(wú)效的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會(huì )仲裁。2.向人民法院起訴。

　　第三十四條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

　　代表人：___________ 代表人：___________

　　_____年_____月___日 _____年____月____日

　　附件：委托管理物業(yè)明細

前期物業(yè)管理合同14

　　甲 方： 法定代表人： 住 所 地： 郵 編：

　　乙 方： 法定代表人： 住 所 地： 郵 編： 資質(zhì) 等級： 證書(shū) 編號：

　　根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱(chēng) ; 物業(yè)類(lèi)型 ; 座落位置 ; 建筑面積 。 物業(yè)管理區域四至：

　　東至 ; 南至 ; 西至 ; 北至 。 (規劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二)。

　　第二章 服務(wù)內容與質(zhì)量

　　第二條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容： 1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理(物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三);

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四); 3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養護和管理; 5、車(chē)輛停放管理;

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理; 7、裝飾裝修管理服務(wù); 8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項： 1、 ; 2、 ; 3、 。

　　第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見(jiàn)附件五)。

　　第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù)，服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 服務(wù)費用

　　第六條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第 種方式： 1、包干制

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下： 多層住宅： 元/月.平方米; 高層住宅： 元/月.平方米; 別 墅： 元/月.平方米; 辦 公 樓： 元/月.平方米; 商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米; 物業(yè)： 元/月.平方米。 物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等; (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用; (3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用; (4)物業(yè)管理區域綠化養護費用; (5)物業(yè)管理區域秩序維護費用; (6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用; (9)法定稅費;

　　(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤; (11) 。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下： 多層住宅： 元/月.平方米; 高層住宅： 元/月.平方米; 別 墅： 元/月.平方米; 辦 公 樓： 元/月.平方米; 商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米; 物業(yè)： 元/月.平方米。

　　預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支： (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等; (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用; (3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用; (4)物業(yè)管理區域綠化養護費用; (5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用; (9) 。 乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。 (2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。 第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

　　第八條 物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

　　第九條 停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式：

　　1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)·月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　　2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。

　　乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)·月的'標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。

　　3、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車(chē)位使用人應按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第十條 乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。

　　第十一條 本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬 (全體業(yè)主/甲方)所有。會(huì )所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標準向使用會(huì )所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用： 1、 ; 2、 。

　　第十二條 本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì )所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙方經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配：

　　第五章 物業(yè)的承接驗收

　　第十三條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗： 1、 ; 2、 ; 3、 。

　　第十四條 甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題： 1、 ; 2、 。

　　甲方應承擔解決以上問(wèn)題的責任，解決辦法如下： 1、 ; 2、 。

　　第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。

　　第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料; 2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料; 3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件; 4、 。

　　第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章 物業(yè)的使用與維護

　　第十八條 業(yè)主大會(huì )成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第十九條 乙方可采取規勸、 、 等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。

　　第二十條 乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

　　第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條 甲方應于 (具體時(shí)間)按有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積 平方米，其中：辦公用房 平方米，位于 ;住宿用房 平方米，位于 ; 用房 平方米，位于 。

　　第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第七章 專(zhuān)項維修資金

　　第二十五條 專(zhuān)項維修資金的繳存 。 第二十六條 專(zhuān)項維修資金的管理 。 第二十七條 專(zhuān)項維修資金的使用 。 第二十八條 專(zhuān)項維修資金的續籌 。

　　第八章 違約責任

　　第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第三十條 除前條規定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準，應按 的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的，應按 的標準向乙方支付違約金。

　　第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條 以下情況乙方不承擔責任： 1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　第九章 其他事項

　　第三十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內，業(yè)主委

　　員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自動(dòng)終止。

　　第三十六條 本合同期滿(mǎn)前 月，業(yè)主大會(huì )尚未成立的，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條 本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì );業(yè)主委員會(huì )尚未成立的，移交給甲方或 代管。

　　第三十八條 甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。 第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1、向 仲裁委員會(huì )申請仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執 份。

　　甲方(簽章)：

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　__年__月__日

前期物業(yè)管理合同15

　　合同編號：___________

　　甲方（房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務(wù)：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯(lián)系人：_______________________________________________________

　　電話(huà)：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　乙方（購房人、業(yè)主）：_________________________________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務(wù)：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯(lián)系人：_______________________________________________________

　　電話(huà)：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：

　　第一條概述

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　1．本物業(yè)名稱(chēng)：____________________________________

　　2．乙方所購房屋銷(xiāo)售（預售）合同編號：______________

　　3．乙方所購房屋基本情況：

　�。�1）類(lèi)型：________________________________________

　�。�2）座落位置：____________________________________

　�。�3）四至：________________________________________

　�。�4）建筑面積：

　　______________________________平方米

　　第三條共用部位及共用設施設備的定義

　　1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門(mén)內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、廳門(mén)、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

　　2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　第四條甲方的物業(yè)管理職責

　　1．甲方應當根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方

　　2．甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　3．物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

　　4．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；

　　6．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。

　　第五條乙方的監督與保證

　　1．有權參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2．有權監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；

　　3．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　4．轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　5．對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。

　　第六條甲方對共用設備的管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2．專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5．電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。

　　6．電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　第七條甲方對共用設施的管理

　　1．小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　　第八條甲方對綠化及養護的管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　第九條甲方對環(huán)境衛生的管理

　　1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環(huán)境衛生及樓層公共部位衛生進(jìn)行保潔；

　　2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產(chǎn)日清；

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好；

　　4．雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水；

　　5．小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序；

　　6．小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑；

　　7．小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象；

　　8．定期消殺“四害”。

　　第十條甲方應采取的保安措施

　　1．協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的治安和公共秩序，為小區業(yè)主（住戶(hù)）創(chuàng )造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境；

　　2．小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；

　　3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)；

　　4．甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷(xiāo)產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

　　第十一條交通秩序與車(chē)輛停放

　　1．甲方應對車(chē)輛進(jìn)出實(shí)行驗證、登記制度；

　　2．乙方的車(chē)輛需按規定線(xiàn)路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放；

　　3．甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；

　　4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)入小區；

　　5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車(chē)主自行負責。否則因故造成的車(chē)輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應當遵守。見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

　　1．基本要求

　�。�1）服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權利義務(wù)關(guān)系明確。

　�。�2）承接項目時(shí)，對住宅小區共用部位、共用設施設備進(jìn)行認真查驗，驗收手續齊全。

　�。�3）管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。

　�。�4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

　�。�5）管理服務(wù)人員佩戴標志，行為規范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

　�。�6）公示8小時(shí)服務(wù)電話(huà)。報修按雙方約定時(shí)間到達現場(chǎng)，有報修、維修記錄。

　�。�7）按有關(guān)規定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　�。�8）按合同約定規范使用住房專(zhuān)項維修資金。

　�。�9）每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿(mǎn)意率70%以上。

　　2．房屋管理

　�。�1）對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

　�。�2）根據房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，根據業(yè)主大會(huì )的決定，組織維修。

　�。�3）每周巡查1次小區房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等，定期維修養護。

　�。�4）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場(chǎng)，發(fā)現影響房屋外觀(guān)、危及房屋結構安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現象的，及時(shí)勸阻并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。

　�。�5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。

　�。�6）各組團、棟、單元（門(mén)）、戶(hù)有明顯標志。

　　3．共用設施設備維修養護

　�。�1）對共用設施設備進(jìn)行日常管理和維修養護（依法應由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負責的除外）。

　�。�2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

　�。�3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；設施設備運行正常。

　�。�4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，根據業(yè)主大會(huì )的決定，組織維修或者更新改造。

　�。�5）載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運行。

　�。�6）消防設施設備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。

　�。�7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　�。�8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。

　　4．協(xié)助維護公共秩序

　�。�1）小區24小時(shí)值勤。

　�。�2）對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

　�。�3）車(chē)輛停放有序。

　�。�4）對火災、治安、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應措施。

　　5．保潔服務(wù)

　�。�1）小區內設有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運1次。

　�。�2）小區公共場(chǎng)所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　�。�3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現異常及時(shí)清掏。

　�。�4）二次供水水箱按規定清洗，水質(zhì)符合衛生要求。

　　6．綠化養護管理

　�。�1）對草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養護。

　�。�2）定期清除綠地雜草、雜物。

　�。�3）預防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。

　　第十四條費用標準

　　自乙方辦理入住手續當月起，物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　1．乙方交納費用時(shí)間：從開(kāi)發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開(kāi)始向甲方繳納管理費。

　　2．管理費標準：

　　住宅：__________________元/㎡/月；

　　商場(chǎng)（商鋪）：_________元/㎡/月；

　　辦

　　公寫(xiě)字樓：_________元/㎡/月；

　　其它：___________________________。

　　3．乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納；

　　4．乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；

　　5．物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規定調整；

　　6．交納費用時(shí)間：每月_________日前交付。

　　第十五條其他有償服務(wù)費用

　　車(chē)位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費：按物價(jià)局審批標準或者雙方協(xié)商標準執行。

　　第十六條收支的公布

　　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條代收代繳收費服務(wù)

　　受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執行政府規定。

　　第十八條保險

　　1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

　　2．乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　3．_______________________________________________________________。

　　第十九條突發(fā)事件的`處理

　　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。

　　第二十條違約責任

　　1．甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　2．乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　3．甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　4．乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；

　　第二十一條保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營(yíng)活動(dòng)、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

　　第二十二條通知

　　1．根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________（書(shū)信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書(shū)面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。

　　第二十三條合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時(shí)書(shū)面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時(shí)限內（書(shū)面通知發(fā)出_________天內）簽訂書(shū)面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件，任何一方無(wú)權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。

　　第二十四條合同的轉讓

　　除合同中另有規定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓?zhuān)�未�?jīng)另一方書(shū)面明確同意，均屬無(wú)效。

　　第二十五條爭議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2．本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解；協(xié)商或調解不成的，按下列第___種方式解決

　�。�1）提交_________仲裁委員會(huì )仲裁；

　�。�2）依法向人民法院起訴。

　　第二十六條不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2．聲稱(chēng)受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時(shí)間內通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內

　　向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續時(shí)間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱(chēng)不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4．本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預料或即使可預料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風(fēng)、地震，以及社會(huì )事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規定等。

　　第二十七條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書(shū)面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。

　　2．有效期為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________

　　開(kāi)戶(hù)銀行：__________________開(kāi)戶(hù)銀行：___________________

　　賬號：______________________賬號：_______________________

　　簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年______月_______日_________年______月________

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