物業(yè)管理委托合同【推薦】
在當今社會(huì ),人們對合同愈發(fā)重視,越來(lái)越多事情需要用到合同,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理委托合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理委托合同1
本合同當事人:
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、公正、誠信、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條、物業(yè)基本情況
1.0物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
坐落位置:
建筑面積:
汽車(chē)泊位:
2.0乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和
物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二條、委托管理期限
委托管理期限為 三 年(因本項目為分期開(kāi)發(fā)建設,具體合同起止期限以每期竣工交付業(yè)主之日起至滿(mǎn)三年止)。合同期滿(mǎn)或業(yè)主大會(huì )成立業(yè)主委員會(huì )與所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第三條、服務(wù)內容與質(zhì)量
1.0在物業(yè)管理區域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:
1.1物業(yè)共用部位的維修、養護和管理。
1.2物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理。
1.3物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。
1.4公共綠化的養護和管理。
1.5車(chē)輛停放管理。
1.6公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理。
1.7裝飾裝修管理服務(wù)。
1.8物業(yè)檔案資料管理。
1.9在物業(yè)管理區域內,乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項: / 。 / 。
2.0乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準。
3.0單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù),服務(wù)內容和費用
由雙方另行商定。
4.0甲方委托乙方提供前期售樓部物業(yè)服務(wù)管理。由乙方承擔物業(yè)服務(wù)人員的工資并
負責提供物業(yè)所需裝備;由甲方承擔售樓部日常物耗并負責提供物業(yè)服務(wù)人員住宿。
4.1售樓部物業(yè)服務(wù)人員崗位、人數及需甲方提供的'日常物耗明細清單見(jiàn)合同附件。
第四條、服務(wù)費用
1.0物業(yè)管理服務(wù)費。
1.1本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費采用包干制。
1.2物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
高層電梯公寓: 0.60 元/㎡?月
商業(yè)鋪面: 0.80 元/㎡?月
1.3乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提
供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
1.4物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支:
1.4.1 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的法定公積金、公益金等。
1.4.2 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。
1.4.3 物業(yè)管理區域清潔衛生費用。
1.4.4 物業(yè)管理區域綠化養護費用。
1.4.5 物業(yè)管理區域秩序維護費用。
1.4.6 辦公費用。
1.4.7 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
1.4.8 法定稅費。
1.4.9 物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
1.5業(yè)主應于接房之日起交納物業(yè)管理服務(wù)費用(對非因甲方原因未接房的,從甲方
公告通知接房截止日第二日開(kāi)始計收)。
1.6自甲方首次交房之日截止,售房率超過(guò)70%,即未售空置房率低于30%,乙方免
收甲方未售空置房的物業(yè)服務(wù)費用。如因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額交納。
1.7業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主
負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。
1.8物業(yè)管理服務(wù)費標準的調整,由乙方提出方案,經(jīng)業(yè)主大會(huì )(或業(yè)主委員會(huì ))討
論通過(guò)后執行。
1.9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,從逾期之日起按每天1元交納滯
納金。
1.10 業(yè)主或物業(yè)使用人應在每半年第一月十日前履行交納下半年物業(yè)管理服務(wù)費用
義務(wù)。
1.11 物業(yè)管理費中不包含本物業(yè)公共財產(chǎn)和公眾責任保險費。此費用若需發(fā)生,由業(yè)
主自行承擔。
2.0車(chē)位場(chǎng)地使用費
2.1機動(dòng)車(chē)車(chē)位場(chǎng)地使用費
2.1.1 己售產(chǎn)權(使用權)式停車(chē)位(庫)場(chǎng)地管理費:30元/月·個(gè);由使用人向乙
方交納車(chē)位場(chǎng)地管理費。
2.1.2 地面停車(chē)位場(chǎng)地使用費;由乙方負責經(jīng)營(yíng)管理,作為乙方物業(yè)管理服務(wù)費用不足
部分補貼。
2.1.3地下停車(chē)位場(chǎng)地使用費;地下產(chǎn)權停車(chē)場(chǎng)甲方委托乙方進(jìn)行管理,由乙方收取相關(guān)
車(chē)輛場(chǎng)地停放費用,其利潤分配方式為:在扣除必要的成本后,利潤的70%歸甲方,30%歸乙方。未出租車(chē)位不計成本。
2.1.4 臨時(shí)停放的車(chē)輛場(chǎng)地使用費按地方相關(guān)規定標準執行。
2.1.5非機動(dòng)車(chē)車(chē)位場(chǎng)地使用費按地方相關(guān)規定標準執行。
2.1.6臨時(shí)停放由乙方按地方相關(guān)規定標準向車(chē)位使用人收取。
3.0乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及
其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付,收費標準由雙方協(xié)商。
4.0其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的特約服務(wù)費根據市場(chǎng)定價(jià),由乙方向業(yè)主或
物業(yè)使用人收取。
5.0房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
5.1房屋共用部位:
小修、養護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。
5.2房屋共用設施、設備:
小修、養護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。
5.3公共綠地:
養護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。
大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。
5.4附屬配套建筑和設施:
小修、養護費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后由乙方承擔。 大中修、更新、改造費用,維保期內由甲方責成施工方承擔,維保期后從維修基金中支付。
6.0關(guān)于交房后的水電費用
6.1甲方向業(yè)主交房成功后(業(yè)主驗房簽字確認后),以業(yè)主室內計量表讀數為業(yè)主
應交水電費的計算起數。
6.2如在物業(yè)保修期內,因保修事宜產(chǎn)生的費用,甲方負責追收。如果因業(yè)主(或使
用人)使用不當造成,其費用由乙方負責追收。
6.3乙方根據項目具體情況的需要,可提供水費、電費、燃氣費的代收代繳收費服務(wù)
。ù沾U費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)。對水、電、氣誤差部分(總表與分
表之間所產(chǎn)生的誤差)以及計劃外用水等按業(yè)主(租戶(hù))實(shí)際水電氣使用量進(jìn)行合理的分攤。
7.0其他補充約定事項
7.1甲方負責給乙方提供能達到物業(yè)服務(wù)使用要求的物業(yè)管理用房。
7.2垃圾處理費、裝修管理服務(wù)費按地方政府相關(guān)規定執行。
第五條、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
1.0乙方負責停車(chē)場(chǎng)收費及收益處理,應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服
務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
2.0本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙
方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入作為乙方物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費不足部份補貼。
第六條、物業(yè)的承接驗收
1.0對于本合同簽定后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應進(jìn)行查驗并
簽定確認書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。 2.0乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應向乙方移交下列資料:
2.1竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖
等竣工驗收資料。
2.2設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料。
2.3特種設備檢驗報告。
2.4消防驗收意見(jiàn)書(shū)。
2.5物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。
2.6本物業(yè)全部房屋的產(chǎn)權測繪面積。
2.7物業(yè)管理所必需的其他資料。
3.0委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求(單位工程評定等級
均需達到合格)。并應依據建設部(91)年ZBP30001-90《房屋接管驗收標準》的規定向乙方交驗房屋。如存在質(zhì)量問(wèn)題,委托乙方負責與甲方責成施工方協(xié)調,由甲方責成施工方返修,并由甲方責成施工方支出全部費用。如甲方責成施工方不配合或不能及時(shí)返修的,由乙方另行聘請專(zhuān)業(yè)隊伍返修,相關(guān)費用由甲方留置的甲方責成施工方維保金中支出。
物業(yè)管理委托合同2
甲方:
乙方:
為公司的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據棗莊市物業(yè)管理方面的法規和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內容
1、甲方將位于高新區復原五路西側范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項包括:
。1)房屋的使用、維修、養護;
。2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養護和管理;
。3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
。4)公共生活秩序;
。5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
。6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
。7)車(chē)輛行使及停泊;
。8)物業(yè)檔案管理;
。9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為1年,自___年____月____日起至______年____月____日止。
第四條雙方權利、義務(wù)
1、甲方權利、義務(wù):
。1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
。2)監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
。3)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
。4)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
。5)對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
。6)負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;
。7)委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改;
。8)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;
。9)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務(wù):
。1)根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂本住宅區物業(yè)管理的`各項規章制度;
。2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督;
。3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過(guò)后,從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
。4)接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
。5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
。6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
。7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
。8)負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取,不得擅自加價(jià);
。9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度進(jìn)行處理;
。10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
。11)開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
。12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條風(fēng)險抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣10萬(wàn)元,作為風(fēng)險抵押金。
2、乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4、如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行,乙方無(wú)權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第六條合同更改、補充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準。
2、合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第七條其他事項
1、本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份,具有同等法律約束力。
3、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門(mén)調解,或訴至人民法院。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同3
本合同當事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方將 (物業(yè)名稱(chēng))委托給乙方實(shí)行物業(yè)管理。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱(chēng) ;
物業(yè)類(lèi)型 ;
座落位臵 ;
建筑面積 。
物業(yè)管理區域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
容積率: %
綠地占有率: %
公建配套用房面積:平方米
。ㄒ巹澠矫鎴D見(jiàn)附件一,物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二)。
第二章 服務(wù)內容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區域內,乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理(物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車(chē)輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準(具體標準見(jiàn)附件四)
第四條 在物業(yè)管理區域內,乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
1、 ;
2、 ;
3、 。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù),服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
。4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;
。5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)法定稅費;
。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
。11)。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米; 物業(yè): 元/月.平方米。
預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開(kāi)支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
。4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
。1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
。2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。
第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)管理服務(wù)費),物業(yè)服務(wù)費用按 (年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在 (每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。甲方在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含此項約定。
第八條 乙方應將物業(yè)服務(wù)費用向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)費年度預決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)費收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、 ;
2、 。
第九條 納入物業(yè)管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開(kāi)發(fā)建設單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由開(kāi)發(fā)建設單位全額交納。
第十條 為保證前期物業(yè)管理服務(wù)的正常運行,甲方將承擔乙方在本項目的開(kāi)辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下:
1、開(kāi)辦費用: ;
2、前期介入費用: ;
3、接管驗收費用: ;4、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費不足的補貼: 。 乙方在使用以上費用時(shí),須自覺(jué)接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十一條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。 第十二條 乙方可采取規勸、、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。
第十三條 乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
第十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀。
第十五條 甲方應于(具體時(shí)間)按有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房 平方米,位于 ;住宿用房平方米,位于 ; 用房 平方米,位于 。
第十六條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第十七條 甲方權利義務(wù)
1、制定業(yè)主臨時(shí)公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務(wù),違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并予以說(shuō)明;
3、與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含物業(yè)服務(wù)合同約定的內容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度;5、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、帳務(wù)預算及決算; 7、按照政府部門(mén)相關(guān)規定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續; 8、 。 第十八條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度; 2、與物業(yè)購買(mǎi)人簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、政策的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
4、按本合同的規定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理; 5、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的'專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告; 9、每 月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
10、本合同終止或業(yè)主大會(huì )決議解聘乙方時(shí),乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內,退出該物業(yè)管理區域并向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部物業(yè)管理用房等設施及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11、按照政府部門(mén)相關(guān)規定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續; 12、 。
第六章 違約責任
第十九條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十條 為保證合同的履行,乙方按的標準向甲方繳納履約保證金,并自覺(jué)接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督管理。甲方應在在合同期滿(mǎn)后10天內退還履約保證金本金及其利息,利息按照 的標準計算。
除前條規定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,將按照 的標準向甲方支付違約金。
第二十一條 甲方違反本合同約定,未能按時(shí)足額支付相關(guān)費用的,按 的標準向乙方支付違約金。
第二十二條 乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。 第二十三條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第二十四條 以下情況乙方不承擔責任: 1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、 。
第七章 其他事項
第二十五條 本合同期限自年 月 日起至首屆業(yè)主大會(huì )召開(kāi),業(yè)主委員會(huì )續聘或重新選聘物業(yè)管理公司時(shí)止。
第二十六條 本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )。
第二十七條 乙方可與業(yè)主按照本合同的的約定,簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。第二十八條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向 仲裁委員會(huì )申請仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。
第三十一條 本合同一式份,甲、乙雙方各執份,另一份報送物業(yè)管理行業(yè)主管部門(mén)備案。
第三十二條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人 法定代表人
年月日
附件一:
物業(yè)構成明細
附件二:
物業(yè)共用部位明細
房屋共用部位包括:房屋承重結構、房屋主體結構、公共門(mén)廳、公共走廊、公共樓梯間、內天井、戶(hù)外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
附件三:
物業(yè)共用設施設備明細
1、綠地 平方米; 2、道路 平方米; 3、化糞池個(gè); 4、污水井個(gè); 5、雨水井個(gè); 6、垃圾中轉站個(gè); 7、水泵個(gè); 8、水箱個(gè); 9、電梯部; 10、信報箱個(gè); 11、消防設施; 12、公共照明設施; 13、監控設施; 14、避雷設施; 15、共用天線(xiàn);16、機動(dòng)車(chē)庫個(gè) 平方米;
17、露天停車(chē)場(chǎng)個(gè)平方米;
18、非機動(dòng)車(chē)庫個(gè)平方米;
19、共用設施設備用房平方米;
20、物業(yè)管理用房 平方米;
21、 ;
22、 。附件四:
前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準
一、 接待
1、 ;
2、 ;
3、 。
二、 房屋、共用設施、設備維修與管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
三、 清潔管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
四、 園林綠化養護與管理
1、 ;
2、 ;
3、 。
五、 安全防范
物業(yè)管理委托合同4
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:小區住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置:
四 至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線(xiàn)電視線(xiàn)路、共用中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線(xiàn)、電信線(xiàn)路、樓宇單元門(mén)與戶(hù)門(mén)對講系統、高低壓變配電設備及供電線(xiàn)路、避雷及接地保護 、標識、安全監視系統、電話(huà)交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、會(huì )所 。
第九條 公共環(huán)境衛生,包括場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾箱及垃圾的分類(lèi)、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車(chē)輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、小區治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶(hù)檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng),建設社區專(zhuān)項活動(dòng)組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務(wù)費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取規勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問(wèn)題,分清類(lèi)別(服務(wù)、工程、財務(wù)等),并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托,辦理業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間費用結算的具體手續;
3、執行業(yè)主大會(huì )有關(guān)決議及業(yè)主委員會(huì )(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日 時(shí)止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會(huì ))
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。
4、檢查監督乙方工作實(shí)施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進(jìn)駐小區提供管理用房,乙方無(wú)償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí),采取協(xié)商、規勸、書(shū)面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問(wèn)題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第二十條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規、行業(yè)服務(wù)標準及本合同的約定,建立物業(yè)服務(wù)管理機構和管理制度。乙方制定的服務(wù)標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專(zhuān)業(yè)公司承接本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
9、乙方保證執行“XXXX小區業(yè)主大會(huì )決議”,按照決議規定的時(shí)間準時(shí)進(jìn)駐小區實(shí)行物業(yè)管理服務(wù),并在進(jìn)駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方無(wú)條件移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專(zhuān)項管理的資金和帳戶(hù)等。
第五章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定,實(shí)現目標管理。
1、小區整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進(jìn)管理經(jīng)驗,提高服務(wù)管理水平,并應適時(shí)建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務(wù)實(shí)行首問(wèn)負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務(wù)采取專(zhuān)業(yè)方式,即小區內保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò )等項專(zhuān)業(yè)性較強的工作由乙方組織專(zhuān)項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行監督管理,以保證小區物業(yè)狀況始終處于專(zhuān)業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務(wù)重點(diǎn)是:
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)工作;
(4)整頓小區私搭亂建、亂停車(chē)輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區物業(yè)整體服務(wù)水平,爭創(chuàng )桐城市一流的居住小區。
第六章 物業(yè)服務(wù)費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務(wù)費
1、本物業(yè)的服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,從逾期之日起每天按應交服務(wù)費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應超過(guò)應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務(wù)費的收取采取“先服務(wù)后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費扣除營(yíng)業(yè)稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經(jīng)營(yíng)虧損時(shí)不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分,應該用于對小區業(yè)主的服務(wù)或者適當減免次年的物業(yè)服務(wù)費。
第二十三條 車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
1、露天車(chē)位:按桐城市標準
2、車(chē) 庫:230元/位.月
3、自行車(chē)存放不收費。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費:
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車(chē)、物業(yè)用房出租、會(huì )所經(jīng)營(yíng)收費等,進(jìn)入專(zhuān)項資金賬戶(hù),扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后,由業(yè)主委員會(huì )(籌)決定其使用,專(zhuān)款專(zhuān)用。
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,專(zhuān)款專(zhuān)用、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的.小修、養護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,按照與有關(guān)部門(mén)協(xié)議執行,小區界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由界內部分維修基金承擔;更新費用,另行協(xié)商。
4、公共綠地的養護費用,由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由物業(yè)管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止本合同的,應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區內公示,生效后根據業(yè)主大會(huì )決議乙方進(jìn)駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開(kāi)發(fā)商追索并由開(kāi)發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇戰爭、水災、地震、龍卷風(fēng)等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意通過(guò)司法程序解決。
第三十九條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿(mǎn)15天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年月 年月
物業(yè)管理委托合同5
甲方(委托方):_________業(yè)主管理委員會(huì )
乙方(受委托方):_________物業(yè)管理公司
為加強_________小區(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據_________市物業(yè)管理方面的法規和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內容
1.甲方將位于_________區_________路的_________范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理,綜合服務(wù)。
2.管理事項包括:
。1)房屋的使用、維修、養護;
。2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養護和管理;
。3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
。4)公共生活秩序;
。5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
。6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
。7)車(chē)輛行使及停泊;
。8)物業(yè)檔案管理;
。9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條 雙方權利、義務(wù)
1.甲方權利、義務(wù):
。1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
。2)監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
。3)按市政府規定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負責辦理使用手續;
。4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
。5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
。6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的'管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
。7)對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權終止合同;
。8)負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準;
。9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改;
。10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;
。11)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務(wù):
。1)根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際情況,制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度;
。2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受甲方檢查監督;
。3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過(guò)后,從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
。4)接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
。5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
。6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
。7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
。8)負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取,不得擅自加價(jià);
。9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度進(jìn)行處理;
。10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
。11)開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
。12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1.各項管理指標執行物業(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2.確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條 風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風(fēng)險抵押金。
2.乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4.如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行,乙方無(wú)權要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(。、_________元(市);獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面合同為準。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門(mén)調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
1. 《_________住宅區物業(yè)情況一覽表》(略)
2.《_________住宅區物業(yè)年收支測算表》(略)
物業(yè)管理委托合同6
本合同當事人 :
委托方 大慶昊方房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方 大慶昊方·華溪物業(yè)管理有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方將華溪龍城(一期)(物業(yè)名稱(chēng))委托給乙方實(shí)行物業(yè)管理。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱(chēng) 華溪龍城(一期);
物業(yè)類(lèi)型 住宅型物業(yè) ;
座落位置 龍鳳區政府、新建公路客運站樞紐大樓以東,龍鳳大街與鳳凰路交匯處。;
占地面積150918平方米
建筑面積236589.24平方米 。
物業(yè)管理區域四至:
東至 婦幼保健院;
南至 東城領(lǐng)袖住宅小區 ;
西至 龍鳳區政府和客運樞紐大樓 ;
北至 世紀大道 。
容積率:1.2 %
綠地占有率: 38%
。ㄒ巹澠矫鎴D見(jiàn)附件一,物業(yè)構成明細見(jiàn)附件二)。
第二章 服務(wù)內容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區域內,乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理(物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車(chē)輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準(具體標準見(jiàn)附件四)
第四條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù),服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。
其它委托事項:
1、按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。
2、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應配合乙方對小區所有物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗。
3、甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在問(wèn)題時(shí),甲方應負責限期予以解決。
4、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
5、甲方保證交付使用的物業(yè)及衛生符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的.保修責任。
第三章 服務(wù)費用
第五條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制方式:
物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: 1.999 元/月.平方米;
高層住宅: 1.399元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 1.399 元/月.平方米;
注:最終的收費標準以物價(jià)局審核標準執行。
物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;
。4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;
。5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;
。6)辦公費用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
。9)法定稅費;
。10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第六條 業(yè)主應于20xx年月日 0:00時(shí)之日起交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)管理服務(wù)費),業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費用按 年 (年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在每年滿(mǎn)當月15日前(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的, 從逾期之日起按每天應交管理費的千分之一交納滯納金;
甲方在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含此項約定。
第七條 乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用、物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)費年度預決算,并每年 1 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(包括共同部分收益)的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)費收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、委托相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審計 ;
2、報請物業(yè)主管部門(mén)審核。
第八條 納入物業(yè)管理范圍內已竣工但尚未售出或者因開(kāi)發(fā)建設單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由開(kāi)發(fā)建設單位從符合交付使用時(shí)起減半交納,未竣工部分不繳納物業(yè)服務(wù)費。
第九條 為保證前期物業(yè)管理服務(wù)的正常運行,甲方將承擔乙方在本項目的開(kāi)辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下:
乙方在使用以上費用時(shí),須自覺(jué)接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督。
5、甲方配置的公共區域的設備設施見(jiàn)附表清單。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十一條 乙方可采取規勸 通知相關(guān)職能部門(mén) 等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)管理規約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。
第十二條 乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀。
第十四條
物業(yè)管理委托合同7
附件:
合同編號:
前期物業(yè)服務(wù)合同
- 1 -
使用說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本,適用于業(yè)主、業(yè)主大會(huì )選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由開(kāi)發(fā)建設單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)參考使用。合同雙方當事人在簽訂合同之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。
2.本文本所稱(chēng)前期物業(yè)服務(wù),是指由開(kāi)發(fā)建設單位通過(guò)招投標方式或者經(jīng)縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)批準采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》的約定,對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理,維護物業(yè)管理區域內的環(huán)境衛生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
3.本示文本所稱(chēng)甲方為開(kāi)發(fā)建設單位,乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。在簽訂合同前,合同雙方應當出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽訂主體資格的證書(shū)、證明文件。
4.對本文本條款的內容雙方當事人可以根據實(shí)際情況進(jìn)行選擇、修改或刪減;約定無(wú)需填寫(xiě)的空格性條款,應在該條款空格處注明“無(wú)”等字樣。
5.本文本未盡事項,可由雙方當事人在簽訂合同時(shí)附頁(yè)另行約定,并作為所簽合同的組成部分。
6.根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關(guān)規定,雙方當事人簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》為甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的組成部分。
7.《前期物業(yè)服務(wù)合同》的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人,受益主體享有合同明確的各項權利,并依法履行合同約定的相應義務(wù)。
- 2 -
前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方(開(kāi)發(fā)建設單位):
營(yíng)業(yè)執照注冊號:
組織機構代碼:
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:
法定代表人: 聯(lián)系電話(huà):
委托代理人: 聯(lián)系電話(huà):
通訊地址:
郵政編碼:
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):
營(yíng)業(yè)執照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)等級:資質(zhì)證書(shū)編號:
法定代表人: 聯(lián)系電話(huà):
委托代理人: 聯(lián)系電話(huà):
項目管理負責人: 聯(lián)系電話(huà):
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國物權法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
- 3 - 的規定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓
□廠(chǎng)房□其他
座落位臵: 市 區/縣鄉/鎮 路 號
四至范圍(物業(yè)規劃總平面圖)
占地面積: 平方米
總建筑面積:平方米
其中:多層住宅面積平方米
高層住宅面積平方米
獨立式住宅(別墅)面積平方米
其他平方米
。ㄎ飿I(yè)規劃總平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構成細目見(jiàn)附件二)。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 平方米,其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為 平方米,位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用并負責維護管理,但不得改變其用途。
。ㄎ飿I(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見(jiàn)附件三)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
- 4 -
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責人為:,聯(lián)系電話(huà):。
。椖控撠熑思爸饕獙(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見(jiàn)附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內容:
1.負責制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施;保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設等檔案資料;根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應在本物業(yè)管理區域內進(jìn)行公示;
2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養護、管理,包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等;
3.負責本物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
屬于水、電、氣、通訊、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位管理、維護的設施設備,以及納入市政管理的.道路除外;
4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀(guān)小品、體育文化設施等的維護與管理 ;
5.負責本物業(yè)管理區域內公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運等;
6.負責對本物業(yè)管理區域內的交通與車(chē)輛停放秩序的管理及相關(guān)設施的維護;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內公共秩序維護和安全防范工作,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等。
物業(yè)管理委托合同8
甲方:
乙方:
根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn),訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容
。1)公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。
。2)信件、報刊、包裹的收發(fā)。
。3)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)3500元(大寫(xiě):叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準
。1)治安秩序維護
設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以?xún)龋,白?人,夜班1人;著(zhù)統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫(xiě)交接紀錄,做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時(shí)上報;禮貌接待客戶(hù),認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題,對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén),嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
。2)辦公區域及公共設施管理
每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
。3)水電管理
負責xx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失,乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費,并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。
。4)公共環(huán)境衛生管理
清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮,無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀(guān),公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。
。5)消防管理
根據消防的要求,必須經(jīng)過(guò)培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。
。6)安全責任
在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
。7)違約責任
、奔追竭`約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的',乙方有權終止合同。
、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。 ①維修維護不到位,每次扣20元;
、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止,每次扣50元;
、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無(wú)法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價(jià)賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫(xiě):貳仟元整)不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
。8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
。9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿(mǎn)合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。
。10)未盡事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。
。11)本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話(huà): 電話(huà):
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)管理委托合同9
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
企業(yè)名稱(chēng):_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
企業(yè)名稱(chēng):_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話(huà):_________
根據有關(guān)法律、法規及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附表。
第三條 本合同生效時(shí),本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設現狀是:規劃設計進(jìn)入_________階段,工程施工進(jìn)度及竣工狀況_________,是否已通過(guò)綜合驗收_________,入住狀況_________。
第二章 委托管理事項
第四條 根據本合同生效時(shí)本物業(yè)的開(kāi)發(fā)建設現狀,乙方參與下列事項管理:
。ㄒ唬﹨⑴c項目設計,負責_________。
。ǘ﹨⑴c工程質(zhì)量監督,負責_________。
。ㄈ﹨⑴c竣工驗收,負責_________。
第五條 根據規定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房的位置和面積。
第六條 制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續,收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。
第七條 負責保修期滿(mǎn)后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養護和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。
共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車(chē)棚、垃圾房、庭院燈、停車(chē)場(chǎng)、_________、_________。
第八條 其它委托管理事項
。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書(shū)》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。
。ǘ└綄倥涮捉ㄖ驮O施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。
。ㄈ┕簿G地、花木、建筑小品的養護與管理。
。ㄋ模┕箔h(huán)境衛生,包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
。ㄎ澹⿲(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)位,由乙方負責管理。對未參加車(chē)輛保險的有效制止停放。
。┚S護社區公共秩序,包括:安全監控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規定報公安部門(mén)處理。
。ㄆ撸┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。
。ò耍┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。
。ň牛┴撠熛驑I(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。
。ㄊ┓课葑杂貌课、自用設備的維修、養護,若產(chǎn)權人委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費。
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區域業(yè)主委員會(huì )與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
第四章 雙方權利和義務(wù)
第十條 甲方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑嗬
1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規章制度;
2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預算,批準決算;
3、檢查、監督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況,提出整改意見(jiàn);
4、監督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房使用情況。
。ǘ┘追搅x務(wù)
1、為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調好施工單位、監理單位與乙方的關(guān)系。
2、征求乙方對本物業(yè)規劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見(jiàn),并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。
3、執行《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》制度,負責落實(shí)保修責任。
4、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。
5、按規定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。
6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。
7、按有關(guān)規定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有),應于通過(guò)竣工綜合驗收之日起_________日內,交由乙方使用。
8、按物業(yè)管理區域總建筑面積_________的比例,向乙方提供_________平方米經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有),應于通過(guò)竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。
9、負責處理有關(guān)工程建設遺留問(wèn)題。
第十一條 乙方的權利和義務(wù)
。ㄒ唬┮曳綑嗬
1、根據甲方委托和有關(guān)法律法規制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規章制度并實(shí)施管理。
2、依據本合同委托管理事項,向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議。
3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實(shí)施維修養護和管理。
4、規勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營(yíng)用房。
6、依據《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。
7、選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。
8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規定進(jìn)行管理。
9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。
。ǘ┮曳搅x務(wù)
1、履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理,自覺(jué)維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。
2、主動(dòng)接受甲方的監督。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督指導。
4、對保修期滿(mǎn)后房屋共用部位、共用設施設備按有關(guān)規定實(shí)施維修、養護和管理。
5、按照有關(guān)規定使用維修基金利息。
6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
7、本合同終止之日起7日內,向業(yè)主委員會(huì )移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營(yíng)用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。
8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務(wù)。
9、_________。
第五章 前期物業(yè)管理服務(wù)標準
第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內容如下:
。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1、房屋外觀(guān)完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽(yáng)臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象,二樓以上無(wú)護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續,工程質(zhì)量驗收手續齊全,決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上,合格率達100%,險情排除及時(shí)率達100%,有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶(hù)立檔。
。ǘ┕灿迷O備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度,無(wú)事故隱患。
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規定時(shí)間運行,電梯廂清潔衛生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O施管理
1、小區內公共配套服務(wù)設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4、污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
。ㄋ模┚G化及養護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專(zhuān)人養護和管理,無(wú)損壞、踐踏現象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
。ㄎ澹┉h(huán)境衛生管理
1、小區內環(huán)衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵,窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地無(wú)雜物,保持清潔。
5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。
6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。
7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。
9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現象。
。┥鐓^秩序維護
1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實(shí)。
。ㄆ撸┩\(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損,車(chē)輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
。ò耍┫
1、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時(shí)啟用。
2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無(wú)阻。
4、_________。
5、_________。
。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。
。ㄊ________。
第六章 前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用
第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費
。ㄒ唬I(yè)主未辦理入住手續前,由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。
。ǘ┍竞贤行趦任唇桓妒褂梦飿I(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時(shí)間_________。
。ㄈ┍竞贤行趦纫呀桓妒褂梦飿I(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,由乙方根據《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元,收費時(shí)間_________。
。ㄋ模┖贤行趦,若物價(jià)部門(mén)批準調整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準,從批準執行之日起,乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。
。ㄎ澹┘追、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,從逾期之日起,按照應交金額的_________%按日交納滯納金。
。I(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第十四條 保修期內物業(yè)的維修養護執行建筑工程保修的有關(guān)規定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實(shí)施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:_________。
第十五條 保修期滿(mǎn)后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執行。
第十六條 乙方根據有關(guān)委托,按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。
第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實(shí)施維修養護及其他服務(wù)時(shí),乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。
第十八條 電梯運行費按下列約定執行:_________。
第十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區內的停車(chē)車(chē)位,由乙方對停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位費。車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結余部分,主要用于
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4、便民服務(wù)費用;
5、業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
第七章 違約責任
第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項有關(guān)約定,使乙方不便或無(wú)法實(shí)施前期物業(yè)管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的`,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應予賠償。
第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關(guān)約定,未盡職責、未履行義務(wù)的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經(jīng)濟損失的,乙方應予賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經(jīng)濟上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經(jīng)濟損失,由乙方賠償。
第二十三條 物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí),甲乙雙方應提請政府主管部門(mén)并組織其他相關(guān)單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。
第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。
第二十五條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問(wèn)題,由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質(zhì)量問(wèn)題,由甲方在約定期限_________日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。
第二十六條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予賠償。
第八章 附則
第二十七條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第二十九條 本合同正本連同附件_________頁(yè),一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執1份,具有同等法律效力。
第三十條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十一條 本合同在執行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意:
。ㄒ唬┯蓾鲜兄俨梦瘑T會(huì )仲裁。
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
物業(yè)管理委托合同10
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):______________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):______________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_____(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、______。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_____。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、_____。
第九條 公用環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____。
第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
。保飿I(yè)管理服務(wù)費;
。玻撸撸撸撸撸撸;
。常撸撸撸撸撸撸。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項
。保撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸;
。玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸;
。常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時(shí)起至____年__月__日時(shí)止。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十九條
。 甲方權利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì ))
。保砗途S護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
。玻贫I(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
。常畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度;
。矗畽z查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
。担畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
。叮诤贤е掌穑撸呷諆认蛞曳教峁撸撸撸咂椒矫捉ㄖ娣e的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù),由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
。罚诤贤е掌穑撸呷諆认蛞曳教峁撸撸咂椒矫捉ㄖ娣e管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
。ǎ保o(wú)償使用;
。ǎ玻┌唇ㄖ娣e每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。
。福撠熓占、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內向乙方移交;
。梗敇I(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),負責催交或以其它方式償付;
。保埃畢f(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
。ǎ保撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸;
。ǎ玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸。
。保保畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
。保玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸。
。 甲方權利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))
。保跇I(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
。玻畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度;
。常畽z查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
。矗畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
。担幸曳焦芾淼姆课、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:
。ǎ保┴撠煼敌;
。ǎ玻┪幸曳椒敌,支付全部費用;
。ǎ常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸。
。叮诤贤е掌穑撸呷諆认蛞曳教峁撸撸撸咂椒矫捉ㄖ娣e的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
。罚诤贤е掌穑撸撸呷諆认蛞曳教峁撸撸撸咂椒矫捉ㄖ娣e管理用房(產(chǎn)權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
。ǎ保o(wú)償使用;
。ǎ玻┌唇ㄖ娣e每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。
。福撠熓占、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內向乙方移交;
。梗敇I(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費用時(shí),負責催交或以其它方式償付;
。保埃畢f(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
。ǎ保撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸;
。ǎ玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸。
。保保畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
。保玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸。
第二十條 乙方權利義務(wù)
。保鶕嘘P(guān)法律法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
。玻畬I(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
。常幢竞贤谑鶙l的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
。矗蛇x聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的.管理責任轉讓給第三方;
。担撠熅幹品课、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
。叮驑I(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
。罚撠熅幹莆飿I(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
。福浚撸邆(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
。梗畬Ρ疚飿I(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
。保埃竞贤K止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
。保保撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理。
。保课萃庥^(guān):_____________________
。玻O備運行:_____________________
。常课菁霸O施、設備的維修、養護:___________
。矗箔h(huán)境:_____________________
。担G化:_______________________
。叮煌ㄖ刃颍海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸
。罚0玻海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸
。福毙蓿海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸
小修:_______________________
。梗畼I(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:________
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
。保疚飿I(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
。玻芾矸⻊(wù)費標準的調整,按___調整。
。常罩梅课莸墓芾矸⻊(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向______收取。
。矗畼I(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第____項處理:
。ǎ保⿵挠馄谥掌鸢疵刻欤撸撸咴患{滯納金;
。ǎ玻⿵挠馄谥掌鸢疵刻鞈还芾碣M的萬(wàn)分之__交納滯納金;
。ǎ常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸。
第二十三條 車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。
。保短燔(chē)位:____________________
。玻(chē)庫:______________________
。常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下:
。保呶輼欠侩娞葸\行費按實(shí)結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
。玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸
。常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
。保课莨灿貌课坏男⌒、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
。玻课莨灿迷O施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
。常姓迷O施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
。矗镁G地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
。担綄倥涮捉ㄖ驮O施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起__天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同正本連同附件共__頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會(huì )仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)___天前向對方提出書(shū)意見(jiàn)。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:__________
年 月 日
附件:
一、物業(yè)構成細目(略)
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(略)
物業(yè)管理委托合同11
單位:(蓋章) 時(shí)間:年 月 日
廣州外國語(yǔ)學(xué)校物業(yè)管理委托合同
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng )造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時(shí)、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:
一、甲方責任、權利、義務(wù)
1.對校園內的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監督權。
2.負責對乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢(xún)與質(zhì)疑。
3.負責制定學(xué)校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽(tīng)取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負責按規定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。
5.負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況,對違反財務(wù)規定的行為提出意見(jiàn)。
6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見(jiàn)和處罰意見(jiàn)。
二、乙方責任、權利、義務(wù)
1.按協(xié)議內容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設標準保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱(chēng)號。
2.對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見(jiàn)有義務(wù)執行。
4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。
5.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內容
1.全校的綠化、美化工作。
2.教室公共部分的衛生保潔服務(wù)和管理工作(不含專(zhuān)用教室)。
3.公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。
4.公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。
5.公共建筑部分的.維修保養工作。
6.水電的維修管理與服務(wù)工作。
7.節能工作。
8.風(fēng)扇和窗簾每學(xué)期清冼二次。
9.校領(lǐng)導辦公室的保潔和開(kāi)水供應工作。
11.學(xué)校人防工程的管理工作。
12.其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標準
乙方應按以下標準實(shí)現物業(yè)管理目標。
。ㄒ唬┬@綠化美化工作(因綠化部分還沒(méi)有移交暫不作為服務(wù)范圍)
1.做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動(dòng)及重大節日的花卉擺放工作。
2.按不同季節對花卉苗木的養護要求進(jìn)行養護,并做到:樹(shù)灌木完整,長(cháng)勢茂盛,無(wú)枯枝死杈,無(wú)病蟲(chóng)害,樹(shù)木無(wú)釘槍捆綁;綠籬、綠地無(wú)雜草、雜物,無(wú)堆物料。完好率應達到98%以上。
3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹(shù)木的種植和調整工作應本著(zhù)美觀(guān)合理的原則進(jìn)行規劃管理。對各種古樹(shù)應重點(diǎn)保護,防止損傷和壞死。
5.校內的建筑物能進(jìn)行立體綠化的,應進(jìn)行立體綠化。
6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹(shù)木澆水應有計量。
。ǘ┉h(huán)境衛生工作
1.道路環(huán)境應整潔。清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設施應通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無(wú)糞便外溢。
3.衛生間應保持干凈整潔,無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)糞便、無(wú)污水外溢。
4.垃圾樓應保持無(wú)蛆、無(wú)蠅,四壁清潔,地面和周?chē)鸁o(wú)堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調整集裝箱數量。垃圾樓吊裝設備應及時(shí)檢修和保養,杜絕事故發(fā)生。
5.校內垃圾應日產(chǎn)日清,無(wú)暴露垃圾,無(wú)衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周?chē)孛鏌o(wú)雜物污漬。
6.建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼,無(wú)殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要干道的地面衛生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛生的現象要及時(shí)管理和清運。
9.根據節假 日的要求及時(shí)掛收國旗、彩旗、燈籠;開(kāi)關(guān)大門(mén)彩燈、射燈。
。ㄈ┕矆(chǎng)所維護工作
1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門(mén)窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻
裙、樓道燈的照明完好率及滿(mǎn)意率應在98%以上。
2.電梯應按規定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養,運行應正點(diǎn)。電梯間應干凈、整潔、明亮。
3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全,服務(wù)維修及時(shí)到位,設備完好率應在98%以上。
4.水、電維修應24小時(shí)值班。要制定應急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
5.節能措施得力,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。
6.按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作,要定期進(jìn)行檢查、檢測,確保飲用水安全。
7.確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時(shí)檢修,杜絕發(fā)生事故。
8.按要求對校內人防工程進(jìn)行檢查,防止發(fā)生意外事故。
五、違約責任
1.甲方違反合同規定,使乙方未能完成合同規定的服務(wù)和管理目標,乙方有 權視不同情況限期向甲方提出解決意見(jiàn)(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決,乙方有權中止合同,所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。
2.乙方違反合同所規定的內容或未達到的服務(wù)標準,或師生員工反映強烈且不能及時(shí)解決的,甲方有權要求乙方限期改正(雙方協(xié)商),如逾期不改,甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失,乙方應給予賠償。
3.乙方違約擅自提高收費標準和降低服務(wù)標準,甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。
六、其它
1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書(shū)面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。
2.本協(xié)議之委托協(xié)議書(shū)均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議共4份,甲、乙雙方各執2份,具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
七、附:后勤管理每月費用表
甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
甲方代表(簽字):____________乙方代表(簽字):____________ _________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同12
阿爾卡迪亞 錦園、繡園物業(yè)管理委托合同
第一章:總則
第一條:本合同雙方當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):聊城市阿爾卡迪亞小區業(yè)主委員會(huì )
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):廊坊榮盛物業(yè)服務(wù)有限公司聊城分公司
根據《中華人民共和國合同法》、《山東省物業(yè)管理條例》、《聊城市物業(yè)管理辦法》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對阿爾卡迪亞 錦園、繡園實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、規范化、一體化的物業(yè)管理及嚴格執行壹級服務(wù)標準訂立本合同。
第二條:物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):阿爾卡迪亞 錦園、繡園
座落位置:建設東路51號
占地面積:錦園: 98925平方米 繡園:339 1 2平方米
建筑面積:錦園建筑面積:2 20209平方來(lái)、繡園建筑面積:84684平方米 電梯品牌:富士達
電梯數量:錦園:94臺、繡園:46臺
物業(yè)類(lèi)型:商住
第三條:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行采合同承擔相應的責任。
第二章: 委托管理事項
第四條:房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、……)的維修、養護和管理。
第五條:房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、供暖、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、……)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
第六條:本物業(yè)建筑規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車(chē)場(chǎng),….)的維修、養護和管理。
第七條:本物業(yè)建筑規劃紅線(xiàn)內的所屬配套設施(包括:商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育、娛樂(lè )場(chǎng)所……)的維修、養護和管理。
第八條:公共環(huán)境(包括:公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。綠化植物的修剪和養護。
第九條:交通、車(chē)輛行駛及停泊秩序的.管理。
籬十條:配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
第十一條:組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十二條:物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十三條:法規和政策規定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項。
第三章:合同期限
本物業(yè)委托管理期限為貳年。自201 3年7月26日起自201 5年7月25日止,
合同自簽訂之曰起實(shí)施。
笫四章:甲方的權利和義務(wù)
第十四條:對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每年進(jìn)行一次全面考核評定。委托乙方對違反省市物業(yè)管理條例及管理辦法、業(yè)主規約的行為進(jìn)行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取法律行為催繳催改。
第十五條:有義務(wù)督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《業(yè)主規約》。
第十六條:不得干涉乙方的正常物業(yè)管理服務(wù)工作及文化活動(dòng)。
籬十七條:甲方所有組成人員按照省市物業(yè)管理條例及物業(yè)辦理辦法積極帶頭繳納物業(yè)服務(wù)費用。
第十八條:負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。
第十九條:協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。 ‘
第二十條:法規政策規定由甲方承擔的其它責任。
第二十一條:按條例規定,建設單位向業(yè)主委員會(huì )提供首次業(yè)主大會(huì )籌備工作經(jīng)費伍萬(wàn)元:及管理區域劃分備案證明;房屋及建筑面積清冊;業(yè)主名冊;規劃總平面圖;交付使用共用設施設備的證明;物業(yè)服務(wù)用房備案證明。
第五章:乙方的權利和義務(wù)
第二十二條:乙方在本物業(yè)范圍內設立專(zhuān)項服務(wù)機構負責本物業(yè)的日常管理工作。 第二十三條:根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定,制訂本物業(yè)的各項管理
辦法、實(shí)施細則, 自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數業(yè)主(物業(yè)使用人)的合法權益,獲取不當利益。
第二十四條:經(jīng)業(yè)主委員會(huì )批準后;嚴格按合同規定充分利用小區資源,開(kāi)源節流,進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)。
第二十五條:乙方提供錦園1 9號樓一單元一層東戶(hù)一套辦公用房,并提供全套辦公設施。
第二十六條:乙方提供業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費每年壹拾貳萬(wàn)元,自本合同生效起:三日內一次性轉入業(yè)主委員會(huì )指定賬戶(hù);公共部位收益高出壹拾貳萬(wàn)元的利潤按照,50%增補給業(yè)主委員會(huì )。
第二十七條:有權依照法規政策、本合同和《業(yè)主規約》的規定對違反《業(yè)主規約》和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理。
第二十八條:有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。 第二十九條:負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(水、供暖、電梯費用等)。
第三十條:接受甲方、物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導,并接受業(yè)主的監督。
第三十一條:對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建完善配套項目,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )同意后;由政府有關(guān)主管部門(mén)批準方可 實(shí)施。
第三十二條:按規定乙方將繼續保管本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶(hù)資料、……)原件,并備份給甲方一份;開(kāi)展有效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
第三十三條:不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)約保管保險義務(wù)。
第六章:管理服務(wù)費用
第三十四條:物業(yè)管理服務(wù)費:按照物業(yè)管理相關(guān)條例及市政府物價(jià)局的指導,本物業(yè)服務(wù)費(多層0.6元/平方米/月;高層0.8元/平方米/月;商鋪1.5元,/平方米/月),電梯運行費用按實(shí)際發(fā)生金額向業(yè)主收。ò隀z費用、維保費用),住宅公共水、電設備運行費實(shí)際發(fā)生向業(yè)主收取,并公示明細。 第三十五條:本物業(yè)的管理費實(shí)行包干制,由乙方自負盈虧,自主經(jīng)營(yíng)。 第三十六條:業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之曰起可按日 加收應交費用萬(wàn)分之五的滯納金。
第三十七條:按政府規定,小區/大廈內的停車(chē)場(chǎng)由乙方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,其收費標準執行政府物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規定。
第三十八條:乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收。
第三十九條:房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費按規定在房屋公共維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物價(jià)和物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主配合維護工作。
第七章:獎懲措施
第四十條:經(jīng)由乙方積極努力,使本物業(yè)被評為省、市級物業(yè)管理優(yōu)秀小區/大廈稱(chēng)號的小區/大廈,收費標準按照政府有關(guān)規定可以分別上浮20%、10%。
第八章:違約責任
第四十一條:如因甲方原因,造成未完成規定管理目標的,乙方有權要求甲方限期解決,乙方有權終止本合同。
第四十二條:因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)鑒定結論為準)。 第四十三條:甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第九章:其它事項
第四十四條:經(jīng)雙方協(xié)商一致,雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂、更改或補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條:合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如欲續訂合同,應在管理期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十六條:本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行或造成名譽(yù)、經(jīng)濟損失的,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十七條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請市仲裁委員會(huì )調解,調群不成的,提交聊城市法院裁決。
第四十八條:本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十九條: 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項,均遵照中華人民共
和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
第五十條:本合同正本連同附件本共伍頁(yè),一式陸份,甲、乙雙方各執貳份;政府物業(yè)管理部門(mén)壹份;中通社區壹份:具有同等法律效力,本合同經(jīng)甲方的業(yè)主大會(huì )依法通過(guò)。
第五十一條:本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
負責人:
簽約時(shí)間:
負責人: 簽約地點(diǎn): 乙方簽章:
物業(yè)管理委托合同13
第一章 總則
一、 本合同當事人:
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方): 馬鞍山市建華物業(yè)有限責任公司
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型: 綜合小區
座落位置:
四 至:東
西
占地面積: 35600 平方米
建筑面積: 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積:68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積:12568.71平方米
三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等。
五 、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等) 。
六、住宅小區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車(chē)庫、停車(chē)庫及地面停車(chē)位等。
七、住宅小區規劃紅線(xiàn)內的附屬配套服務(wù)設施的維修、養護和管理,包括文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等等
八、公共區域綠地、花木、建筑小品、水系的養護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運,小區消殺。
十、小區交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對大地豪庭住宅小區規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候監控巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區業(yè)主提供社區文化娛樂(lè )服務(wù)。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費,停車(chē)費用等;并負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。
十六、在甲方的授權和配合下,對違反業(yè)主公約的行為及時(shí)采取規勸、批評、制止,直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規和行業(yè)政策所規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權利義務(wù)
十九、甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房(產(chǎn)權歸甲方)由乙方無(wú)償使用;物業(yè)管理用房建筑面積根據具體情勢另行協(xié)商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內向乙方移交,乙方須書(shū)面簽收并妥善保存;
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí),甲方負責協(xié)助催交;
9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
二十、乙方權利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責;
2、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂符合本物業(yè)管理區域特性的物業(yè)管理制度;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。
5、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè) 的全部管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,同時(shí)報送有關(guān)經(jīng)費預算,經(jīng)雙方議定并甲方書(shū)面核準后由乙方組織實(shí)施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
10、對小區共用部位的.經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)應當經(jīng)過(guò)甲方的書(shū)面許可;
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔;
12、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,甲方應當書(shū)面簽收;
13、按照國家規定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用,不得亂收費,做到計費準確,收費公開(kāi)透明,并接受甲方和業(yè)主監督。
公攤費用應在收費前公布,并接受甲方審核。同時(shí)業(yè)主有權查閱公攤水電費用數據的相關(guān)憑證。
小區公共收入應每季度公布,并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作,接受甲方及業(yè)主檢查與監督。
。1)乙方每月工作計劃,應當公布,并報甲方備案;
。2)業(yè)主的投訴記錄及解決辦法,乙方應每個(gè)月向甲方報告一次;
。3)合同期間第一年內,乙方應當每季度向業(yè)主委員會(huì )工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業(yè)主大會(huì )述職一次;
。4)乙方應當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結報告,報告內容應當客觀(guān)真實(shí);
15、乙方的行為除受本合同約束外,還應符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規定。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準按照《住宅小區物業(yè)管理服務(wù)標準》(詳見(jiàn)附件
一)執行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實(shí)行目標管理:
1、房屋外觀(guān):外觀(guān)完好、整潔;
2、設備運行:正常,規范操作,完善保養,保證設備的正常運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養護:建立完善的維修、養護制度,規范操作,做好相關(guān)記錄,保證投訴回訪(fǎng)處理率達100%;
物業(yè)管理委托合同14
甲 方:
注冊地:
法定代表人:
乙方:
注冊地:
法定代表人:
鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現代酒店管理模式和管理經(jīng)驗,提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使其能盡快按投入硬件規模和標準達到相應星級酒店的質(zhì)量標準,創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,擬聘請有經(jīng)驗的酒店管理公司委托經(jīng)營(yíng)管理該酒店;乙方具有經(jīng)營(yíng)管理酒店的豐富經(jīng)驗,有能力并愿意接受委托經(jīng)營(yíng)管理 酒店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“酒店”或“企業(yè)”)。
據此,雙方本著(zhù)互利互惠的原則,通過(guò)友好協(xié)商,一致同意按照以下規定條款和條件,訂立 酒店 委托經(jīng)營(yíng)管理合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“合同”),并承諾共同遵守。
第一條合同術(shù)語(yǔ)定義
合同中,下列術(shù)語(yǔ)具有下述含義:
1.1 “酒店”是指甲方擁有資產(chǎn)所有權或合法委托經(jīng)營(yíng)權的,又可解釋為依據本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。位于 ;
1.2 “財務(wù)年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個(gè)財務(wù)年度是指從委托經(jīng)營(yíng)實(shí)際營(yíng)業(yè)日至當年12月31日為止的期間;
1.3 “會(huì )計制度”執行中華人民共和國國家財政部頒發(fā)的相關(guān)企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計科目和會(huì )計報表;
1.4 “營(yíng)業(yè)收入”是指與酒店營(yíng)業(yè)相關(guān)的各項營(yíng)業(yè)收入的總和;
1.5 “經(jīng)營(yíng)費用”是指與酒店營(yíng)業(yè)相關(guān)的各項直接費用及間接費用,包括營(yíng)業(yè)稅金、營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用,不包括固定資產(chǎn)折舊費、物業(yè)租金、長(cháng)期待攤費用攤銷(xiāo)、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)、開(kāi)辦費攤銷(xiāo)、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預提資產(chǎn)翻新資金、房產(chǎn)稅、土地稅、籌資活動(dòng)的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發(fā)行股票的費用、發(fā)行債券的費用、財產(chǎn)及其它保險費用及其他業(yè)主費用等非經(jīng)營(yíng)費用;
1.6 “經(jīng)營(yíng)利潤”(GOP)即調整后經(jīng)營(yíng)利潤,是經(jīng)營(yíng)性收入減去經(jīng)營(yíng)性成本費用后的差額,不包含經(jīng)營(yíng)管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費用;
1.7 “進(jìn)駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營(yíng)管理合同后,乙方正式派員進(jìn)駐酒店的日期,或協(xié)議約定的進(jìn)駐酒店日期,管理公司在進(jìn)駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產(chǎn)交接手續;
1.8? 顧問(wèn)咨詢(xún)管理費是指前期市場(chǎng)調查、市場(chǎng)預測及市場(chǎng)定位,以及協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標準的確定(按?? 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書(shū)面專(zhuān)業(yè)性的咨詢(xún)方案。
1.9 “籌備期”即從“進(jìn)駐日期”開(kāi)始,乙方為酒店的開(kāi)業(yè)而進(jìn)行準備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結束,裝修施工進(jìn)度超過(guò)50%,進(jìn)入軟件建設、物資采購、人員招聘及培訓,至酒店達到基本營(yíng)業(yè)條件進(jìn)入試營(yíng)業(yè)的時(shí)間;I備期時(shí)間視酒店規模及檔次而定,一般不低于四個(gè)月時(shí)間。
1.10 “開(kāi)業(yè)日期/試營(yíng)業(yè)期”指酒店硬件已驗收合格,具備一定的經(jīng)營(yíng)條件,前期籌備期已基本結束,正式對外營(yíng)業(yè)接待客人并產(chǎn)生營(yíng)業(yè)收入的'日期。
第二條?? 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件均由甲方提供,并享有委托乙方經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)的完全所有權。甲方將承擔在酒店的所有建設費用、設備安裝費用、內部裝修、設備設施購置及安裝費用以及家具、餐具、經(jīng)營(yíng)用品費用,準備開(kāi)業(yè)的各項費用,以及經(jīng)營(yíng)必要的流動(dòng)資金;并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。
第三條?? 委 托
甲方委托乙方以? 酒店 的名義經(jīng)營(yíng)、管理、控制和監督酒店的運作,并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。甲乙雙方形成一個(gè)“委托經(jīng)營(yíng)管理、相互監督、互利雙贏(yíng)”的局面。
乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關(guān)法律、法規和命令,以及本合同規定的條款和條件來(lái)經(jīng)營(yíng)管理本企業(yè)。
甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔。
第四條?? 標 準
4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下,正常經(jīng)營(yíng)一年半后酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會(huì )認定的____星級酒店標準;
4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經(jīng)理和業(yè)主,以便依據貫徹執行,經(jīng)營(yíng)管理好該企業(yè)和業(yè)主的監督;
4.3 通過(guò)引進(jìn)乙方的先進(jìn)管理標準規范、經(jīng)驗和技術(shù),形成酒店一套先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理機制,并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規范化、制度化運作。
第五條建設階段的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)
甲方酒店正在建設之中,其主體結構已完成。乙方對酒店目前的實(shí)際情況進(jìn)行了察看,并已基本了解。
乙方應本著(zhù)節約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務(wù)有責任遵照并協(xié)助甲方在設計單位招標、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標準的確定(按 星級標準)、建筑物(主樓、配套設施等)的建筑設計、內外裝飾裝修設計、設備設施配置、設備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書(shū)面專(zhuān)業(yè)性的咨詢(xún)方案。
為利于酒店日后的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)保障,乙方應指派專(zhuān)業(yè)人員與設計單位進(jìn)行溝通,并提供咨詢(xún)服務(wù)。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對設計單位的室內外裝飾、裝修設計方案(設計圖及詳細規格)進(jìn)行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設施設備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見(jiàn)和建議。
第六條 乙方在開(kāi)業(yè)前的工作內容
6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實(shí)施;
6.2 設計提供酒店經(jīng)營(yíng)管理組織機構設置方案;
6.3 設計提供酒店人員崗位編制方案;
6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;
6.5 編制《員工手冊》及各級各類(lèi)人員崗位職責;
6.6 編制符合國際國內行業(yè)標準及符合本地經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的規范化管理運作軟件;
6.7 編制各項管理規章制度及各部門(mén)班組業(yè)務(wù)范圍及職責;
6.8 編制各級員工工作職責、質(zhì)量標準、業(yè)務(wù)規范、接待程序、操作流程;
6.9 按經(jīng)營(yíng)管理合同規定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;
6.10 招聘各級各類(lèi)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員以及其它臨時(shí)聘用人員;
6.11 制定培訓大綱,提供培訓教材并組織實(shí)施培訓工作;
6.12 提出CI形象設計、廣告、宣傳等策劃意見(jiàn)并負責審定酒店VI設計效果并督促實(shí)施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;
6.13 協(xié)助完成開(kāi)業(yè)必備的各類(lèi)營(yíng)業(yè)許可證照及工程驗收審批手續;
6.14 開(kāi)展公關(guān)推廣和市場(chǎng)拓展營(yíng)銷(xiāo)工作;
6.15 建立先進(jìn)的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )及遠程預定系統;
6.16 編制酒店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格體系;
6.17 編制酒店各類(lèi)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標準和執行辦法;
6.18 編制籌備工作及經(jīng)營(yíng)用品采購資金計劃;
6.19 編制經(jīng)營(yíng)預算、財務(wù)預算和流動(dòng)資金預算;
6.20 編制開(kāi)業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)計劃;
6.21 制定完備嚴謹的消防、安全及預警制度,并形成快速應急處置體系;
6.22 提供各種經(jīng)營(yíng)管理所需的文件用表式樣清單;
6.23 提供并辦理經(jīng)營(yíng)用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規格、花色、數量、質(zhì)量、出產(chǎn)廠(chǎng)家、(參考)單價(jià))、總價(jià)、采購渠道及總概算服務(wù),并應甲方要求協(xié)助與主要廠(chǎng)家、供應商聯(lián)系,但采購主要由甲方負責;乙方應予協(xié)助并有權進(jìn)行標準質(zhì)量監督;
物業(yè)管理委托合同15
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠(chǎng)家屬區衛生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的`全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶(hù)左右。
二、委托管理服務(wù)的內容及標準:
1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區內主要道路積水、積雪。
3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現異常及時(shí)清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權委托,統一管理服務(wù),獨立經(jīng)營(yíng)。
四、物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式:
財政撥款,轉賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
【物業(yè)管理委托合同】相關(guān)文章:
物業(yè)管理招標委托合同-委托合同02-25
物業(yè)管理委托合同06-08
物業(yè)管理委托合同06-13
物業(yè)管理委托合同10-10
學(xué)校物業(yè)管理委托合同10-14
有關(guān)物業(yè)管理委托合同11-25
物業(yè)管理服務(wù)委托合同02-09
物業(yè)管理招標委托合同03-07
【熱】物業(yè)管理委托合同04-22