裝修合同要細寫(xiě) 謹防家裝貨不對板

　　業(yè)內人士也建議業(yè)主簽單前要約定好，簽訂裝修合同，明確雙方責任。

　　多數市民難識材料優(yōu)劣

　　近日，記者走訪(fǎng)了一些裝飾市場(chǎng)，很多市民表示，紛繁的裝修材料產(chǎn)品讓人眼花繚亂，都不知道如何分辨當中的優(yōu)劣。“看上去沒(méi)有太大差別的產(chǎn)品，不同品牌的在價(jià)格上竟能差出幾百元錢(qián)。”

　　在濟南建材市場(chǎng)一家衛浴超市，記者詢(xún)問(wèn)一個(gè)水龍頭要多少錢(qián)，銷(xiāo)售人員周先生說(shuō)，一般在200元左右，好的上千元也很普遍。“好的用銅量多一些，便宜的用銅量少一些，外觀(guān)上沒(méi)有太大區別，但用起來(lái)的年限就不一樣。”

　　市民周女士也有相同的經(jīng)歷。“在水口一家品牌裝修材料商場(chǎng)內，一家銷(xiāo)售品牌水龍頭的服務(wù)員說(shuō)，這里的感應水龍頭價(jià)位多在七八百元，打完折也至少六百元。”周女士說(shuō)，買(mǎi)裝飾材料真是一件煩心事，如果不是專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售水龍頭的，從外觀(guān)上很難辨別質(zhì)量是優(yōu)是劣。

　　時(shí)下，市民購買(mǎi)家裝材料遇到貨不對板、以次充好的現象很普遍。曾在裝修市場(chǎng)做了多年材料銷(xiāo)售人員的黃先生告訴記者，這種將真假產(chǎn)品“部分調包”的情況在一些裝修材料市場(chǎng)中時(shí)有發(fā)生，銷(xiāo)售商往往利用消費者對裝修材料了解比較少的情況，看時(shí)是正品，送貨的時(shí)候就做了一些手腳，一旦被發(fā)現，就說(shuō)拿錯了作為搪塞。

　　家裝效果對不上樣板間效果圖

　　市民除了購買(mǎi)家裝材料遇到貨不對板外，交給家裝公司進(jìn)行家裝也會(huì )遇到家裝貨不對板的情況，通常表現為實(shí)際效果與效果圖不相符。

　　通常來(lái)講，大的家裝公司都有自己的設計師隊伍。部分家裝公司也利用設計師使用專(zhuān)業(yè)電腦軟件反復修飾而成的理想效果圖來(lái)招攬更多客戶(hù)。業(yè)內人士稱(chēng)，市場(chǎng)上的設計效果圖只能當作參考，可信度約為60%，業(yè)主不要過(guò)分迷信效果圖。家裝設計之前，建議業(yè)主充分與設計師溝通，不要過(guò)分迷信不切實(shí)際的效果圖。

　　業(yè)主在裝修時(shí)，要先對設計師的專(zhuān)業(yè)有所了解，確定自己需要擅長(cháng)哪方面的設計師，在計劃裝修時(shí)則更有傾向性和針對性，找到適宜的設計師就能達到良好的效果。

　　此外，家裝設計師做設計時(shí)要切合實(shí)際。通常，家裝設計師要先通過(guò)與客戶(hù)的交流，充分了解客戶(hù)有關(guān)資料。這時(shí)，業(yè)主要讓設計師充分了解家庭的生活習慣、人口構成、色彩偏好、審美需求等，并將自己的大概想法告訴設計師。設計師制訂裝修方案，業(yè)主要看他的創(chuàng )作理念和設計風(fēng)格是否實(shí)用、安全，是否在自己的經(jīng)濟承受能力之內。業(yè)主可以多走幾家裝修公司，進(jìn)行詳細全面的了解，最終選到適合自己的設計師。

　　市民要懂得維權

　　唐女士在去年5月份搬進(jìn)新居，入住沒(méi)多久發(fā)現，石膏板吊頂發(fā)生大面積開(kāi)裂，地板油漆有花斑紋，部分地板有響聲。

　　唐女士叫家裝師傅上門(mén)檢查發(fā)現，墻面磚空鼓約占總面積的10%，原因是瓷磚在鋪貼前水泥與膠水配比不均勻，墻面底層沒(méi)有處理干凈。地板油漆泛出花斑紋，原因是油漆施工前未將地板表層清除干凈，使用透明膩子不當，施工時(shí)空氣濕度大。地板局部地方有響聲并出現縫隙過(guò)大，因施工人員沒(méi)有按工藝規范施工，地擱柵未經(jīng)烘干處理，含水率不符合要求，造成木地板變形、地板有響聲。吊頂大面積開(kāi)裂是因為施工人員在制作安裝石膏板時(shí)沒(méi)有留伸縮縫，油漆工在處理縫隙時(shí)沒(méi)有用紙繃帶和專(zhuān)用膩子，使用后造成開(kāi)裂現象。

　　唐女士就家裝質(zhì)量問(wèn)題與家裝公司進(jìn)行調解，希望家裝公司整改并給予賠償。而家裝公司提出，對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，而不作任何賠償。后來(lái)最終協(xié)商確定，家裝公司15天之內完成所有整改項目(雨天除外0，并協(xié)商成功賠償一定的金額。

　　業(yè)內人士說(shuō)，新居裝修多半都是業(yè)主自己買(mǎi)主材，施工方施工以半包方式進(jìn)行，這給日后雙方責任區分不清埋下了隱患。

　　以地板質(zhì)量問(wèn)題為例，剛裝修完工的新居，如果發(fā)現地板起翹、拱起，施工方往往會(huì )推辭說(shuō)是地板質(zhì)量問(wèn)題，而地板經(jīng)銷(xiāo)商卻推脫是施工方鋪設不當造成的。特別是有“三分材料，七分鋪設”之說(shuō)的地板，對施工的要求非常高，發(fā)生的投訴也非常多，同一品牌的磚，等級、色彩、規格是不一樣的。

　　為避免質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主與施工方一定要簽訂裝修合同，要明確雙方的違約責任，或請律師、裝飾協(xié)會(huì )或公證員進(jìn)行監督或公證。在購買(mǎi)油漆、涂料等數量較大的裝飾材料時(shí)，不要一次性買(mǎi)完，最好分批購買(mǎi)，同時(shí)對使用完的桶及其它包裝要留下，以備核算數量。

　　由于一些裝飾公司不按規范操作，出現前期處理不到位或施工質(zhì)量不合格等問(wèn)題，產(chǎn)生了一些豆腐渣工程，為消費者帶來(lái)很多麻煩。對于此類(lèi)問(wèn)題，消費者應在工程結束時(shí)對工程效果進(jìn)行仔細的驗收。如果自己不在行，也可找監理公司進(jìn)行施工監理，從而確保工程質(zhì)量。

　　縱觀(guān)整個(gè)家裝，裝修材料費用占整個(gè)家庭裝修造價(jià)的60%以上。在面對裝修材料良莠不齊，一些假劣產(chǎn)品充斥其中等情況，很多業(yè)主均表示無(wú)法選擇出一款自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品。而且，因家庭裝修質(zhì)量出現問(wèn)題是家裝投訴中的熱點(diǎn)，據記者收到多位市民的報料和投訴，大多數是反映家裝效果貨不對板的情況。針對這一情況，裝酷網(wǎng)在線(xiàn)專(zhuān)家建議，“簽單前細節要盡量寫(xiě)詳細，通過(guò)詳細的約定以及樣品，建材進(jìn)場(chǎng)時(shí)消費者可以很快發(fā)現是否貨不對板，找商家理論也有理有據，能夠很好地維護自己的權益。”

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